Значение мимики и жестов в психологии
18+
, автор: Быстрова А.Мимика и жесты человека передают его истинное настроение и самые потаенные, скрываемые даже от себя, мысли.
Слова — это всего 30 % информации, которую при общении мы передаем друг другу.
Остальное это невербальные сигналы – от позиции тела до жестов и выражения глаз. Невербальное общение совершается без словесного контакта. Оно может сопровождать и дополнять вербальное общение, а может существовать как отдельная форма передачи информации собеседнику.
Итак, приступим:
Положение головы
Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.
Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.
Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.
Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.
Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.
Мимика лица и глаз
Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.
Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.
Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.
Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.
Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.
Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.
Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.
Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.
Язык жестов: руки
В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.
Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.
Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.
Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.
Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.
Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.
Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.
Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.
Язык жестов: плечи
Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность.
Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.
Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.
Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.
Новости СМИ2
Как жесты и мимика выдают характер человека
Сюжет:
БЕЗ КОРОНАВИРУСА
Общество
Фото: pexels.com/wildlittlethingsphoto
День языка тела отмечается в первую пятницу октября. Как узнать характер человека по мимике, движениям и другим невербальным сигналам, «Вечерке» рассказал психолог-физиогномист Артем Павлов.
Физиогномика — это диагностическое направление, которое исследует связи лица, психики и поведения. При помощи этого инструмента можно исследовать характер человека и определить его индивидуальный психотип. Важно сразу отбросить в сторону доводы восточных практик, эзотерики и прочих сфер. В последние десять лет к физиогномике подходят исключительно с научной точки зрения, а все выводы основаны на эволюционных процессах.
Наше лицо формировалось вместе с мозгом, во время образования вида homo sapiens. Те характерологические особенности личности, которые влияют на поведение, связаны с антропометрическими свойствами. Лицо делится на три блока. Индивидный — нижняя челюсть, рот. Репрезентативный — средняя часть.
Глаза, нос, уши, губы. Верхняя часть — проекция фронтальных теменных и лобных зон мозга, которые дали нам самосознание. Они появились позже остальных отделов. Внешность говорит о том, какие участки мозга работают активнее других.
Психотип личности
При помощи физиогномики можно составить психотип человека. Это индивидуальная характеристика личности. Не нужно детально разбирать каждую черту лица. Нужно подходить комплексно. Достаточно определить от пяти до семи доминирующих качеств. Они и формируют индивидуальность личности. По психотипу можно понять основную его предрасположенности и слабые стороны.
Эксперты подчеркивают, что плохих черт личности не бывает.
Например, высокая чувствительность необходима в семье, но может помешать на ответственной работе. Важно знать свои слабые и сильные стороны, чтобы легче справляться с жизненными трудностями.
Волевой подбородок
Люди с большой нижней челюстью более уверены в себе. Это связано с тем, как мы на подсознательном уровне оцениваем собеседника. В животном мире для нападения и защиты используются челюсти и зубы. Те же правила перекочевали в подсознание человека. Если у мужчины крупный подбородок, то его воспринимают иначе. Неосознанно он это считывает и чувствует себя более уверенно.
Губы
Прежде чем положить что-то в рот, человек касается предмета губами, там находится огромное количество рецепторов. Это оперативный отдел, или разведка. Поэтому большой размер губ показывает, насколько человек раним и чувствителен. Отсюда и популярность процедур по их увеличению. Девушки, «надувая губки», создают эффект чувствительности.
Рот
Размер рта может подсказать, насколько у человека доминирует мотивация достижения.
Это его желание больше зарабатывать, участвовать в крупных проектах. Люди с большим ртом амбициозны. Таких можно часто встретить среди менеджеров высокого ранга. Люди с маленьким ртом, напротив, нередко довольствуются тем, что имеют. Порой им нужна внешняя мотивация, чтобы двигаться вперед. Такие чаще работают по найму.
Круглое лицо
Есть более общий признак — соотношение сторон средней части лица. Если параметры один к одному или менее, то человек чаще опирается на интуитивное мышление. Решения принимаются быстро. В новых условиях такие люди адаптируются лучше других. Среди звезд эти качества присущи актерам Эштону Кутчеру, Леонардо Ди Каприо и Кэмерон Диас.
С вами интересно
Люди, которые вас искренне слушают, не будут активно жестикулировать. Они не отвлекаются на что-то постороннее, а внимательно смотрят на вас. Распознать интерес можно и по небольшому наклону корпуса к вам. В большой компании легко заметить тех, кто привлекает больше всего внимания.
Люди инстинктивно направляют носки ног в сторону собеседника, с которым им интересно общаться.
Я вас перебью
Если собеседник нервно теребит себя за ухо или прижимает пальцы к губам, то он, скорее всего, не согласен с тем, что вы говорите, и хочет вас перебить. Этот жест — аналог поднятой на уроке руки. Во взрослом возрасте так прерывать кого-то в разговоре уже не принято, но закрепившееся в школьные годы машинальное движение остается. Если человек захотел выразить свое несогласие, но передумал, то его рука поднимется на несколько сантиметров и снова опустится.
Идите мимо
Не так сложно понять, когда с вами не хотят разговаривать. Все уже знают о «закрытых» позах, скрещенных руках и ногах. Есть менее заметные признаки того, что человек желает уйти от разговора. Он может начать отгораживаться предметами, например надевать очки, расправлять длинные волосы или натягивать на глаза шапку. Если ваш партнер спрятал руки в карманы или принялся вытирать нос платком под предлогом насморка, то стоит задуматься о прекращении диалога.
Неуверенность
Обратите внимание на ваших коллег и партнеров, которые пришли на переговоры. Когда человек проводит ладонью по спинке стула, прежде чем сесть, это признак неуверенности в своих силах. Еще один типичный жест в такой ситуации — руки переплетены, большие пальцы нервно потирают друг друга. Почесывание шеи или скрещенные ноги тоже намекают на отсутствие уверенности в себе.
Логический склад
Если проанализировать стороны средней части лица, то можно определить, насколько человек доверяет логическому мышлению. Соотношение сторон должно быть больше, чем один к одному. Такие люди делают выводы, опираясь преимущественно на факты и уже известные закономерности. Их называют логиками. Очень ярко данная черта характера и внешности выражена, к примеру, у физика Альберта Эйнштейна. Среди наших современников логическим складом ума также отличаются британский актер Бенедикт Камбербэтч и министр иностранных дел России Сергей Лавров.
Нос
Длина носа отвечает за мотивацию интереса, насколько важны для человека новая информация и опыт.
Длинный нос выдает личность любознательную. Такие люди получают удовольствие в процессе исследования всего нового. Тупой кончик носа говорит об обратном. Такая внешность соответствует консервативному мышлению. Человек любит выбирать уже известный путь и не горит желанием приобретать какой-то новый опыт.
Мне стыдно
Если ваше присутствие или действия вызвали чувство неловкости у собеседника или даже смущение, то он незамедлительно отведет от вас взгляд. В такой ситуации люди становятся суетливыми. Меняют позу несколько раз, что-то ищут в сумке или даже нарочно роняют предметы.
Уверенность
Человек, который уверен в своих силах, будет демонстрировать это и через язык тела. Таких людей можно распознать по высоко поднятому подбородку, заложенным за голову рукам. Весьма характерный (особенно для руководителей) жест, показывающий уверенность в себе, своей позиции и своем праве отдавать приказы, — сложенные «домиком» пальцы.
Врите с улыбкой
Иногда возникают ситуации, когда требуется убедительно солгать.
Для достижения успеха нужно смотреть визави точно в переносицу: так создается эффект «честного взгляда в глаза». Брошенный вверх-влево взгляд — признак, что человек придумывает или фантазирует. И обязательно улыбайтесь, причем максимально искренне.
Когда мы улыбаемся от всего сердца, то в уголках глаз собираются морщинки, задействованы все мышцы лица, а не только губы.
Наклонитесь поближе к собеседнику, создавая ощущение большей доверительности. Следите за руками собеседника: неопытный врун непроизвольно почесывает нос, теребит ухо или подбородок. Лжецов выдают дрожание или неровность голоса.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Елена Виноградова, кандидат психологических наук:
— Более 90 процентов информации во время общения мы передаем собеседнику невербальными сигналами. Наш мозг неосознанно считывает мимику, положение рук и ног, интонации, направление взгляда. Если к процессу подойти осознанно, то, несомненно, можно «прочитать» человека по внешним признакам.
Жаль, что многие не пользуются в быту этими знаниями. Тогда было бы гораздо проще понять друг друга.
Читайте также: Звезда «Битвы экстрасенсов» рассказала, как распознать знаки судьбы
характер бойцовский характер жесты язык жестов
Полное руководство по языку тела, как читать других людей
Люди сбивают с толку, поэтому вам нужен справочник по языку тела.
То, что они говорят, никогда не соответствует их истинным чувствам. Они скрывают свои внутренние намерения, превращая социальные взаимодействия в игру догадок. Как на самом деле себя чувствует моя команда? Нравятся ли этим инвесторам я или моя подача? Согласны ли мои деловые партнеры с тем, что я говорю? Могу ли я доверять своему соучредителю?
Предпринимателю нужны ответы на эти вопросы. Игра в догадки слишком рискованна. Мелкие недоразумения быстро перерастают в полноценный разрыв профессиональных (и личных) отношений.
Очень важно, чтобы вы понимали, что люди на самом деле чувствуют. Хитрость заключается в том, чтобы уметь читать язык их тела.
Невербальное поведение — это окно в самые сокровенные чувства, мысли, взгляды, идеи и предубеждения человека. Знание того, на какие из этих сигналов следует обращать внимание, позволит вам определить, что на самом деле чувствует человек, даже когда он пытается это скрыть. И чем больше вы знаете о том, что чувствует другой человек, тем больше вы можете управлять своим поведением. Это обратная связь, которая имеет решающее значение для построения успешного бизнеса.
Давайте погрузимся в рабочую неделю основателя и посмотрим, какие типы невербальных сигналов проявляются у других. Люди путаются, да, , но, к счастью для нас, это , что вполне предсказуемо сбивает с толку .
Вся информация, содержащаяся в этом руководстве по языку тела, полностью подтверждена ведущими научными исследованиями. Наша команда докторов наук в области психологии и неврологии просмотрела сотни статей, выбрав наиболее качественные.
Вы полностью уверены в рекомендуемых действиях.
1. Как узнать, заинтересован ли кто-то в том, что вы говорите.
Понедельник : Представляем новый план бизнес-проекта на второй квартал. Сегодня вы делитесь со своей командой новым планом, который кардинально отличается от того, к которому они привыкли. Вы ожидаете, что только некоторые люди будут готовы и захотят совершить сдвиг. Вам нужен один или два лида, чтобы нести ответственность за изменение проекта, что заставит вас тщательно подумать о том, какие люди наиболее заинтересованы.
Тело и лицо определенным образом реагируют, когда человек чем-то интересуется. Во многих рабочих местах люди боятся высказываться и говорить, заинтересованы они в идее или нет. Эта самоцензура особенно характерна для подчиненно-исполнительных отношений.
Небольшое замечание: если это так, то шаг 1 — начать создавать среду, которая поощряет высказываться (см. сообщения Шерил Сандберг и Адама Гранта о том, как это полезно для всех, и научное обоснование).
Но до тех пор, пока это не будет реализовано в вашей компании, что требует больших сознательных усилий, крайне важно, чтобы вы обращали внимание на тонкие невербальные сигналы, чтобы измерить уровень вовлеченности/интереса. Принятие интереса за равнодушие может обойтись очень дорого. Обращайте внимание на едва уловимые признаки поведения, которые указывают на интерес и вовлеченность.
i) Они будут наклоняться всем телом вперед в вашем общем направлении. Но они не будут удерживать жестко удерживаемое положение туловища. Вместо этого их тело будет более расслабленным и собранным.
источник: dailymail.co.uk
ii) Они будут демонстрировать признаки положительных эмоций, в том числе выражение настоящей улыбки (НЕ фальшивая улыбка; см. другой наш пост, чтобы узнать, как определить разницу), голова кивает «да», а глаза слегка приоткрываются в «позитивном удивлении».
iii) Они будут проявлять внимание как телом, так и лицом. Это может быть прямая осанка (без сутулости) и более оживленная жестикуляция (прочитайте наш другой пост, чтобы узнать все о жестикуляции и стилях личности).
Их зрачки будут слегка расширены, что является способом мозга сказать: «Возьмите как можно больше этой информации!» У них также может быть нахмуренная бровь — активация мышц бровей.
Будьте осторожны с этим, так как мышца, сморщивающая морщины, активируется как в состоянии гнева , так и в состоянии внимания. Предполагать, что человек заинтересован/внимателен, когда на самом деле он зол, никому не будет хорошо. Вам нужно комбинировать подсказки, чтобы получить полное представление о состоянии человека . Этот важный совет касается любого из рекомендуемых нами наблюдений. Один известный исследователь однажды сказал: «Ни один невербальный сигнал не является островом». Если вы смотрите только на корругатор, вы рискуете ошибиться в оценке человека. Используйте комбинированный подход и посмотрите на гофроагрегат плюс другие сигналы. Например:
- Корругатор + кивание + улыбка = положительная внимательность
- Корругатор + неподвижная голова + свирепый взгляд = отрицательная враждебность
Глядя на картинку ниже (неподвижное изображение, на котором вы не можете получить эти другие сигналы), вы заметите, что трудно сказать, злится ли красавец Майкл Фассбендер на кого-то или действительно в то, что они говорят .
Одна и та же мышца, сморщивающая морщины, будет активна в любом случае. Так что не забывайте использовать комбинированный подход!
источник: quora.com. У вашей команды есть возможность масштабировать бизнес, и вам необходимо обеспечить следующий раунд финансирования. Пока происходит встреча, вам нужно знать, кому вы нравитесь (и ваша идея). Эти люди будут вашими защитниками и будут очень воодушевлять вас. Обратитесь к ним, и пусть их положительный ответ мотивирует вас закончить хорошо.
Если вы кому-то нравитесь, он будет чувствовать себя хорошо рядом с вами. Это данность. Человек, которому вы нравитесь, будет более склонен любить все, что связано с вашим общением. В этом приятном состоянии «нравится», называемом «эффектом теплого свечения», мозг воспринимает все в окружающей среде как более позитивное (даже если эти другие вещи не так уж хороши).
Например, если вы предлагаете бизнес-идею группе инвесторов, у вас гораздо больше шансов убедить их, если вы им понравитесь.
Итак, шаг 1 — убедитесь, что вам понравилось (это выходит за рамки этого поста, но мы вернемся к этой важной теме в ближайшее время — следите за обновлениями). Шаг 2 — уметь сказать, нравитесь ли вы кому-то. Это никогда не бывает так просто, потому что мы умеем скрывать свои чувства. Вот тут-то и пригодится наблюдение за невербальными сигналами. Ищите следующие вещи:
i) Они будут имитировать и отражать вашу позу и жесты ( , а также ваши слова и тон голоса ). Эта «аффилиативная мимикрия» — естественный процесс, происходящий вне сознательного восприятия и включающий Систему Зеркальных Нейронов, набор клеток мозга, который соединяет людей друг с другом и, как полагают, составляет основу всей человеческой культуры.
источник: bodylanguagesuccess.com
Это подражательное поведение, которое часто называют «социальным клеем», связывающим людей, связано с целым рядом положительных результатов, включая рост симпатии, взаимопонимания, сотрудничества и скоординированных усилий в работе.
Бонус : Для словесной мимики выбросьте во время разговора слово, которое можно произносить по-разному, например, слово «процесс». «О» может быть длинным или коротким. Скажите это одним способом (долгое или короткое «о») и посмотрите, копирует ли другой человек этот стиль произношения. Они так же говорят? Это может быть сигналом того, что вы им нравитесь.
ii) Они будут наклоняться всем телом и приближаться к вам. Исследователи давно утверждают, что расстояние между людьми является прямым показателем количества симпатий. Чтобы проверить это, вам нужно быть рядом с человеком без физического барьера между ними. Парты и столы только мешают. Если вы встретитесь в районе с открытым пространством, у вас гораздо больше шансов лучше понять человека и ситуацию.
источник: emaze.com
iii) Они демонстрируют прерывистый зрительный контакт, когда говорят, и более прямой и продолжительный зрительный контакт, когда говорите вы.
3. Как узнать о нарастании конфликта или враждебности
Среда : Встречи с вашими сотрудниками. Ваш многообещающий бизнес вырос с 2 до 20 всего за 6 месяцев, и вы заметили некоторые болевые точки в том, как команда взаимодействует с вами. Их поведение говорит о том, что они могут чувствовать себя немного враждебно и обиженно по отношению к вам. Но вы не уверены — может быть, это все в вашей голове? Вы должны знать наверняка, чтобы назревающий конфликт можно было разрешить.
Ученые говорят, что «если внимательно следить за развитием конфликта, обычно невербальные сигналы конфликта появляются раньше, чем вербальные».
Большинство людей довольно плохо понимают, когда другой человек может направляться в зону конфликта. Знание того, на какие невербальные сигналы следует обращать внимание в вашей растущей команде сотрудников, имеет решающее значение для того, чтобы вы могли эффективно реагировать (в идеале таким образом, чтобы снизить эскалацию конфликта).
Многие известные серийные предприниматели и инвесторы-ангелы утверждают, что основная причина неудач стартапов — конфликты в команде.
Все очень просто: игнорируйте угрозы эскалации конфликта, и вы рискуете снизить свои шансы на успех. Обратите внимание на эти знаки.
i) Их движения в теле будут выглядеть менее скоординированными и почти отрывистыми (в отличие от плавных и плавных). Точно так же конечности будут двигаться случайными движениями и в неожиданные моменты. Это происходит из-за того, что реакции мозга становятся расторможенными не только с точки зрения того, как он себя чувствует (сердитый или расстроенный), но и с точки зрения мышц, участвующих в движениях тела.
ii) Их глаза будут иметь непрямой взгляд, обнажая большую часть склеры глаза («белки» глаз).
источник: theatlantic.com
iii) Их лица покраснеют и покраснеют. Это происходит потому, что ветвь симпатической нервной системы, система «бей или беги», готовит тело к нападению или нападению.
Он приливает кровь к областям, которые больше всего в ней нуждаются, например, к лицу и конечностям. Конечно, настоящее нападение случается редко, но мозг работает в режиме древнего пещерного человека, когда нападения и нападения случались гораздо чаще.
4. Как узнать, что кто-то нечестен (или как распознать лжеца)
Четверг : Встреча с сотрудником для обсуждения отрицательного запуска продукта. У вас есть подозрение, что ваш руководитель по маркетингу сделал неверный звонок, что привело к неудачной попытке запуска. Вы знаете человека, который скрывает прошлые ошибки из страха потерпеть неудачу. Вы хотите выслушать их и дать им презумпцию невиновности, но вы также знаете, что они могут солгать, чтобы защитить себя.
Исследования неоднократно доказывали, что люди, как правило, довольно хорошо умеют скрывать ложь, когда дело доходит до их настоящей речи. Но правда проявляется именно в невербальных сигналах. Помните, что большинство людей плохо контролируют свое незаметное невербальное поведение.
Если вы хотите распознать лжеца, обратите внимание на следующие вещи.
i) Их тело, туловище и конечности будут казаться более напряженными и жесткими, а их подвижность будет более ограниченной.
ii) Они будут показывать пониженную «частоту моргания» (обычно мы моргаем около 21 удара в минуту, низкая частота моргания считается примерно вдвое меньше, около 7-10 ударов в минуту). Исследования показывают, что преступники, которые лгут на допросе, меньше моргают. Политиков, которые меньше моргают во время выступлений, любят меньше. Причина, по которой это происходит, заключается в том, что ложь требует усилий и требует когнитивной энергии, а это означает, что меньше энергии уходит на мышцы, отвечающие за моргание.
iii) После того, как они закончат лгать, их моргание покажет эффект «рикошета» с высокой частотой моргания.
Любопытно, что психопаты — настоящее исключение. Как опытные лжецы, они лучше контролируют свое вербальное и невербальное поведение.
И они также лучше, чем обычные люди, замечают, когда другой человек лжет. Отсюда их способность обманывать и манипулировать людьми в своих интересах.
Это важно учитывать, поскольку в мире бизнеса и предпринимательства полно «исполнительных психопатов». На самом деле, одно исследование показало, что примерно 1 из 5 руководителей высшего звена обладает клинически значимыми психопатическими чертами, в то время как в общей популяции это примерно каждый сотый.
Имейте в виду, это не кровожадные психопаты, которых мы боимся в кино. По словам эксперта доктора Кевина Даттона, насилие — это только одна из восьми психопатических черт (другие включают в себя хладнокровие, отказ от обвинений и бесстрашие; возьмем его «Вызов психопата»). На эту тему написаны книги. Проверьте здесь и здесь, чтобы узнать больше об этом увлекательном явлении. Думаете, вы знаете кого-то в мире предпринимателей, у которого есть психопатические наклонности? Прочитайте этот контрольный список, чтобы увидеть.
5. Как узнать, что кто-то не заслуживает доверия
Пятница : Встреча с сотрудниками для обсуждения в конце недели. Вы заметили непрекращающийся спор между некоторыми членами вашей команды, который начинает нарушать работу бизнеса. Обе стороны указывают на вас пальцами и обвиняют друг друга наедине. Вы знаете, что кому-то нельзя доверять, и вам нужно решить эту проблему прямо сейчас.
Самое сложное мы оставили напоследок. Оценить надежность сложно по двум причинам.
Во-первых, обычно доверие развивается в течение длительного периода времени в ходе длительных отношений. Но такая роскошь недоступна в деловом мире. Решения предпринимателя, в том числе о том, стоит ли идти с потенциальным новым инвестором, принимаются быстро и часто интуитивно. И какими бы полезными ни были интуитивные догадки, они еще более эффективны, когда основаны на научных данных.
И, во-вторых, нет ни одной подсказки, которая говорила бы вам доверять или не доверять.
К счастью для нас, есть совсем недавнее исследование, показывающее, что это четыре сигнала в сочетании, которые сигнализируют о недоверии. Это еще раз доказывает, что чтение невербального поведения в комбинации необходимо. В сочетании эти четыре сигнала сигнализируют о том, что человеку нельзя доверять.
i) прикосновение руки
ii) прикосновение лица
iii) наклон
iv) скрещивание рук
В серии экспериментов профессора Дэвида ДеСтено, автора книги «Правда о доверии», было продемонстрировано, что все четыре из них должны были присутствовать как сигнал недоверия. Если вы наблюдаете, как кто-то касается своих рук (без других трех), ваш мозг ничего об этом не думает. Но когда вы смотрите, как кто-то трогает свои руки и касаются лица, наклоняются и скрещивают руки, затем ваш мозг посылает сильные сигналы, говорящие вам, что что-то не так.
Используя умную форму науки, исследователи подтвердили свои выводы, используя всеми любимого и любимого робота Nexi.
С помощью Nexi они смогли включать и выключать все различные комбинации, перечисленные выше, доказывая, что именно четыре приведенные выше комбинации действительно сигнализируют о недоверии.
источник: robotic.media.mit.edu
Резюме этого руководства по языку тела
Давайте подытожим, что мы узнали за нашу рабочую неделю, когда мы читали язык тела других людей. Наблюдать за этими сигналами в повседневном общении несложно, но с высокой отдачей. Работа с этими тактиками/инструментами, основанными на наблюдении, позволит вам понять настоящие внутренние чувства людей, ценный набор навыков, которым обладают очень немногие люди.
За короткое время вы сможете:
- Знать, когда кто-то занят/заинтересован вами или тем, что вы говорите (сотрудники могут не решиться сказать, что им не нравится ваша идея)
- Узнайте, нравитесь ли вы кому-то (редко человек открыто говорит: «Ты мне нравишься» или «Я тебя презираю»)
- Знайте, нарастает ли конфликт или враждебность (разрешение конфликта означает его обнаружение на ранней стадии, до того, как люди начнут показывать свои чувства)
- Знайте, если кто-то нечестен (люди всегда хотят казаться честными, но не все)
- Знайте, если кто-то не заслуживает доверия (люди выиграют от того, что их будут считать заслуживающими доверия, но бессознательные сигналы выдают их истинные намерения)
Теперь вы можете начать использовать все эти навыки в повседневном общении и гораздо больше знать, что думает или чувствует другая сторона.
Руководство по криминалистическому психологу по языку тела: значения декодирования
1
Select A Focus Criminal Crimicsi + ResvinguctionCyber + DigitalForensic AccountingForensic Psychologyforensic Sciencefocus требуется
2
Выберите ваш уровень средней школы. ‘sEdu Уровень требуется
3
Select Your State- Outside of U.S.AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingState is required
«То, что вы делаете, говорит так громко, что я не слышу, что вы говорите».
Ральф Уолдо Эмерсон
Будь то свидание, путешествие по другой стране или допрос подозреваемого в совершении преступления, судебная психология предлагает множество инструментов, помогающих расшифровать невербальное поведение людей. Эти сигналы включают в себя жесты, интонации голоса, положение тела, микровыражение лица и часто подсознательные индикаторы внутреннего состояния человека.
В этом руководстве представлены некоторые выводы известных психологов и юристов. От новаторского исследования выражения лица Пола Экмана до выводов бывшего эксперта ФБР Джо Наварро о языке тела — эта дисциплина может пролить свет на менее буквальные аспекты человеческого общения.
Выражение лица
Психолог Доктор Пол Экман — легенда в мире расшифровки выражений лица. Основываясь на более чем 50-летних исследованиях, д-р Экман впервые разработал систему кодирования эмоциональных проявлений людей, включающую сотни комбинаций лицевых мышц, часто с научной точки зрения коррелирующих с определенными эмоциональными состояниями.
Он называет каждое наблюдаемое движение лица «единицей действия» или AU и предлагает несколько онлайн-инструментов, которые помогут людям научиться расшифровывать сигналы лица.
Одним из его главных вкладов в исследование являются микровыражения, краткие вспышки эмоций, проявляющиеся на лице. Этот тренинг использовался экспертами по обнаружению лжи, актерами и сотрудниками Национальной безопасности.
Итак, каковы контрольные признаки?
«Наука о людях» (2021) дает подробное вводное изложение работы доктора Экмана:
Сюрприз
- Приподнятые и изогнутые брови
- Горизонтальные морщины на лбу
- Относительное преобладание белка глаза
- Открытая челюсть без напряжения или растяжения рта
Страх
- Брови подняты вместе, обычно по прямой линии
- Морщины между бровями
- Приподнятые верхние веки с напряженными нижними веками
- Дисплей для верхнего глаза белый
Отвращение
- Поднятие верхних век, щек и нижней губы
- Сморщенный нос
Гнев
- Опущение и сведение бровей, часто с вертикальными линиями между ними
- Напряжение нижних век
- Широкие или навыкате глаза
- Губы сжаты вместе с загнутыми вниз уголками
- Расширенные ноздри
- Выступ нижней челюсти
Счастье
- Отведение уголков рта назад и вверх
- Образование морщины от внешней части носа к внешней губе
- Гусиные лапки вокруг глаз указывают на настоящую «улыбку Дюшенна», а не на фальшивую «улыбку Pan Am»
Печаль
- Внутренние брови сведены и подняты
- Надутая нижняя губа
- Приподнятая губка
Презрение или ненависть
- Поднятие одной стороны рта
Начинающие судебные психологи могут отточить свои навыки в определении микровыражений с помощью онлайн-курса д-ра Экмана «Инструменты обучения микровыражениям».
Этот курс, используемый многими компаниями и частными лицами из списка Fortune 500, учит, как эффективно реагировать на выражение лица в правоохранительных органах и других рабочих и личных средах. Цель этой программы — повысить способность людей повышать эмоциональную осведомленность и обнаруживать обман. Курс доступен на английском, испанском и португальском языках.
Язык тела
Джо Наварро, 25-летний ветеран ФБР, агент контрразведки, автор бестселлеров, эксперт по языку тела и невербальной коммуникации. В своем блоге JNForensics.com (2020) он пишет, что многие действия, которые люди обычно связывают со ложью — избегание зрительного контакта, взгляд в одном направлении, прикосновение к лицу, откашливание — не указывают на обман. Он добавляет, что даже эксперты в этой области могут сказать, лжет ли кто-то только примерно в 60 процентах случаев, что немного лучше, чем случайность.
Тем не менее, Наварро многому научился за свою 44-летнюю карьеру в определении внутренней жизни людей по их поведению.
И хотя он поддерживает обоснованность исследований доктора Экмана и других ученых о микровыражениях, он утверждает, что весь язык тела людей раскрывает более целостное выражение правды. В своей книге Clues to Deceit Наварро утверждает, что более 215 видов поведения связаны с психологическим дискомфортом, но большинство из них нельзя обнаружить только по выражению лица.
В частности, Наварро отмечает, что истина может быть раскрыта в ногах людей. Он использует два примера из своей книги «Что говорит каждое тело», чтобы показать, что положение чьих-то ног может показать, что они хотят уйти или подавляют волнение. Например, если кто-то выглядит дружелюбным, но его нога указывает в направлении ближайшего выхода, это сигнал языка тела о том, что кому-то нужно уйти, даже если его лицо указывает на обратное.
Кроме того, человек может выглядеть спокойным и дружелюбным, но проявлять признаки возбуждения, если он постоянно переносит вес тела на внешнюю сторону стопы. Почему выражения лица и ног не коррелируют? Связанные социальными манерами или обманом, люди могут представлять информацию социально приемлемым способом, используя префронтальную кору.
Тем не менее наша лимбическая система, самая примитивная часть человеческого мозга, может подавлять желания префронтальной коры. Эти примеры направления и движения ног показывают, как лимбическая система точнее выражает истину внутри тела, чем выражение лица.
Поднявшись с ног, Наварро делится еще одним явным признаком, который он заметил во время допроса подозреваемых: невиновные подозреваемые сохраняли спокойствие. Напротив, виновные подозреваемые шевелились, пытаясь остыть. Он называет это «проветриванием», которое включает в себя многократное проведение пальцами по волосам, поднятие или изменение положения головных уборов для увеличения потока воздуха, потягивание за пуговицы рубашки или снятие рубашки с области груди, потягивание за воротник или даже расправление и заправление рубашки, чтобы остывать. Зевота, которая быстро втягивает холодный воздух при вдохе, также является вентиляционным поведением, которое следует замечать, когда вы задаетесь вопросом, говорит ли кто-то правду или нет.
Двигаясь вверх по телу, Наварро подчеркивает взаимосвязь между прикосновениями людей к шее и подбородку и сокрытием правды. Это автоматическое успокаивающее действие, которое люди используют, чтобы успокоить себя в стрессовых ситуациях. Как правило, мужчины склонны хватать и массировать шею и подбородок, в то время как женщины деликатно касаются своей «надгрудной выемки» или шейной ямочки, круглого места между ключицами, соединяющего шею с грудью.
Однажды Наварро взял интервью у матери беглеца, которого считали вооруженным и опасным. Женщина отвечала на его вопросы, но касалась ямочки на шее каждый раз, когда он спрашивал, дома ли ее сын. Каждый раз она говорила «нет», но когда он попросил разрешения обыскать ее дом, то обнаружил, что ее сын прячется в шкафу.
На основании работы Наварро, вот анализ некоторых сигналов языка тела, аккуратно изложенных в отчете журнала Entrepreneur:
- Пожимание плечами является универсальным признаком замешательства
- Открытые ладони означают честность
- Указательный палец с закрытой рукой является демонстрацией доминирования
- Колебания голоса обычно указывают на интерес: женщины часто повышают голос, а мужчины понижают его
- Отражение или имитация языка тела (включая смех) является признаком симпатии к кому-либо
- Зрительный контакт — это проявление интереса, положительного или отрицательного
- Открытое, широкое положение тела указывает на чувство доминирования, лидерства, власти или достижения
- Тряска ногами или чрезмерное движение ими может быть признаком раздражения или беспокойства
- Скрещивание ног (особенно в деловых переговорах) может указывать на сопротивление или низкую восприимчивость
- Демонстрация множества или «группы» жестов в относительно быстрой последовательности может сигнализировать о влечении или интересе
- Демонстрация нашей брюшной стороны (т.
е. нашей передней части) может означать, что мы что-то одобряем - Указание на шаг в сторону от собеседника может указывать на желание уйти
е. нашей передней части) может означать, что мы что-то одобряемКультурные различия в выражении лица и языке тела
При анализе выражений лица и языка тела важно помнить, что культура, нейроразнообразие и психологические условия могут играть большую роль в том, как эмоции выражаются или не выражаются.
По словам доктора Эмили Кук, терапевта по вопросам брака и семьи, невербальное общение повсеместно ценится выше вербального (как сообщается в Healthline 2020), но также важно помнить, что культуры придают разное значение устному и невербальному общению. общение и определенные неврологические или психологические состояния. Незнание этих условий может излишне подорвать доверие между людьми. Вот несколько примеров того, как невербальное общение может выглядеть с разных точек зрения Healthline.
Культурные правила
Зрительный контакт в западных странах выражает уважение, в то время как во многих восточных странах он считается неуважительным или грубым в зависимости от возраста и культурной иерархии.
Приветствия также отражают многие культурные различия; некоторые культуры приветствуют друг друга рукопожатиями, объятиями и поцелуями в щеку, в то время как другие приветствуют друг друга поклонами, руками в молитвенном положении или простым кивком подбородка, не касаясь других людей из уважения к их личному пространству.
Различия нейроразнообразия
Нейроразнообразие — это термин, используемый для описания людей, страдающих аутизмом. Для нейроразнообразных людей ерзание или отсутствие зрительного контакта может быть самоуспокаивающей реакцией, позволяющей справиться с чрезмерно стимулирующей или незнакомой ситуацией.
Психологическое разнообразие
Людям с психологическими расстройствами может быть трудно взаимодействовать со сверстниками в соответствии с культурными нормами и ожиданиями. Людям, справляющимся с тревогой или травмой, может быть сложно вербальное взаимодействие, и они могут предпочесть никого не трогать и не касаться других людей.