Нормы поведения какие бывают: Перечислите все типы социальных норм, вам известных, и напротив каждого поставьте виды наказания за их…

Posted on by admin

Содержание

какие бывают виды, основные правила, принятые в обществе

Содержание:

  • Нормы поведения человека в обществе — общие понятия
  • Какие бывают виды, совокупность правил
  • Базовые правила этикета
  • Используемые модели поведения
  • Формы аномального поведения в обществе

Содержание

  • Нормы поведения человека в обществе — общие понятия
  • Какие бывают виды, совокупность правил
  • Базовые правила этикета
  • Используемые модели поведения
  • Формы аномального поведения в обществе

Нормы поведения человека в обществе — общие понятия

Социальными нормами являются паттерны поведения, принятые за правила, образцы и стандарты деятельности. Подобные паттерны созданы для обеспечения упорядоченности, устойчивости и стабильности социальных контактов — как отдельных личностей, так и групп друг с другом и с окружающей действительностью. 

Нормы поведения — это требования, которые предъявляет общество человеку, предписывая определенную линию действий, наиболее приемлемую в тот или иной момент. Совокупность норм поведения представляет собой единую систему, которая может отличаться от общества к обществу, а также меняться со временем и развитием общества.

Наглядно это демонстрируют различия в общепринятом поведении в современном обществе и в обществе несколькими веками ранее. Нормы поведения, которые считаются нормальными в одном обществе, могут быть вызвать осуждение в другом. Ими же будут руководствоваться и родители при воспитании детей.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Социальное поведение и его нормы связаны с тем, какими ролевыми функциями наделяет человека общество, а также конкретная социальная группа и его статус в ней. От этого зависит, какие действия ожидаются от человека, а также формирование его стереотипов.

Норма поведения может считаться таковой, только если соблюдены следующие критерии:

  • норма одобрена большинством;
  • объективна и не зависит от воли человека;
  • различается по степени обязательности соблюдения;
  • ориентирована на регулирование взаимоотношений между человеком и обществом;
  • направлена на контроль поведения, не соответствующего общепринятому.

Какие бывают виды, совокупность правил

Правила проведения можно разделить на две основные группы. В категорию групповых привычек будут входить нормы небольших групп, которые действуют исключительно там. Например, в семьях, командах, учебных заведениях.

Общие правила распространяются на большие группы — общества или социальные группы. Туда входят манеры поведения, обычаи, традиции и этикет. Общие правила будут разными для разных обществ, народов и социальных групп.

Например, у народов будут разные традиции, а людей разных возрастных категорий — разные манеры поведения.

Существует несколько классификаций социальных норм поведения.

По способу регулирования нормы подразделяются на официальные и неофициальные. Формальные закреплены юридически, в отличие от неофициальных.

По степени обязательности выполнения нормы разделяются на запрещающие, побудительные, рекомендательные и повелительные. Исполнение запрещающих норм заключается в отсутствии какой-либо запрещенной деятельности. Побудительные нормы побуждают к совершению каких-либо действий. Рекомендательные — к исполнению желательны, но не обязательны. Повелительные нормы обязательны к исполнению.

По масштабу нормы поведения могут быть межличностными, внутригрупповыми, национальными и общечеловеческими. Межличностные регулируют отношения двух людей, а внутригрупповые затрагивают социальную группу. Национальные рассчитаны на народ или нацию, а общечеловеческие регулируют поведения человека в общем.

По сфере действия различают следующие нормы поведения:

  • обычаи и традиции — образцы массового поведения;
  • моральные нормы формируют представления человека о хорошем и плохом;
  • правовые нормы являются юридически закрепленными обязательными правилами, исполнение которых контролируется государством. Отличие правовых норм от общественных заключается в том, что правовые нормы основаны не только на правилах поведения, но и на исходных нормах;
  • религиозные нормы описаны в священных книгах и имеют некоторое внешнее сходство с нормами права, так как документально зафиксированы;
  • социальные нормы    , которые ограничивают поведение человека в обществе и обеспечивают его благополучие в нем.

Базовые правила этикета

При знакомстве принято представлять:

  • мужчину — женщине;
  • тех, кто младше по возрасту и положению — тем, кто старше;
  • тех, кто пришел позднее — тем, кто уже присутствует.

В таких случаях руку для рукопожатия первый подает человек, которому представили незнакомца. Исключение составляют ситуации между руководителем и подчиненным. Независимо от пола и возраста руководителя, он протягивает руку первым. Во всех случаях при протягивании руки для рукопожатия необходимо встать, а мужчинам — снять перчатку.

Нет необходимости заставлять человека с занятыми руками совершать рукопожатие. Если очевидно, что это доставит трудности, лучше обойтись кивком или улыбкой. Также не стоит пожимать руку во время курения, рекомендуется выкинуть сигарету. Не стоит пожимать руки в туалетной комнате.

Целовать руку даме уместно, только если она замужем, а люди находятся в помещении в неформальной обстановке. В противном случае, особенно на деловых встречах, подобное неуместно.

На приветствие распространяются те же правила, что и на представление — мужчины первые приветствуют женщин, а младшие по положению или возрасту — старших. Но, входя в помещение, человек должен поздороваться первым, независимо от положения и возраста.

При встрече супружеских пар женщины здороваются первыми, потом мужчины приветствуют их, и только после этого друг друга.

Стоит поздороваться с человеком, если это сделал ваш партнер, даже если вы лично с человеком не знакомы.

Придерживать дверь для идущего следом необходимо во всех случаях.

Используемые модели поведения

Человеку свойственно свершать ряд одних и тех же действий на регулярной основе. Например, выходить на пробежку по вечерам или начинать день со стакана воды.

Моделью поведения будет также называться использование конкретных слов, жестов и интонаций для того, чтобы понравиться человеку или произвести нужное впечатление. Такие модели поведения будут называться повседневными.

Кроме неофициальных, то есть повседневных моделей поведения, существуют и официальные, которые используют при формальном общении. В деловой сфере существует множество моделей поведения, так как в таких ситуациях люди вступают в общение в определенных статусах, а также преследуют определенные цели. Модели поведения также могут иметь агрессивный и оборонительный характер.

Формы аномального поведения в обществе

Аномальное поведение в обществе носит название девиантного. Это поведение личности, которое отклоняется от общепризнанных социальных норм. Девиантные действия несут за собой риск применения формальных и неформальных санкций, таких как наказание, лечение или изоляция.

С точки зрения социологии, аномальное поведение определяется как социальное явление, представляющее угрозу физическому или социальному выживанию человека в общественной среде. Такое поведение также является нарушением процесса усвоения и воспроизведения ценностей и норм общества, к которому относится человек.

Если говорить о подходе психологии, то девиантное поведение обозначается как отклонение от нравственных и социально-психологических норм, которое выражается как ошибочный антиобщественный образец решения конфликта, нарушения общественно принятых норм, или как ущерб, нанесенный общественному благополучию, окружающим и себе.

Насколько полезной была для вас статья?

У этой статьи пока нет оценок.

Выделите текст и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter»

Поиск по содержимому

Социальные нормы. Виды социальных норм

Норма в буквальном переводе с латыни означает «руководящее начало», «правило», «образец».

Социальная норма — это правило поведения человека в обществе; граница (мера) возможного и должного, выражающая объективную потребность общества в упорядочении действий и взаимоотношений людей.

Социальные нормы направляют поведение людей, позволяют его контролировать, регулировать и оценивать, т.е. с помощью этих норм функционирование людей, социальных групп и всего общества в целом приобретает упорядоченный характер.

Социальные нормы вырабатываются самим обществом и различными социальными группами, с помощью них человек включается в систему общественных отношений и получает возможность взаимодействовать с обществом.

Отличие социальных норм от каких-либо других состоит в том, что социальные нормы регулируют отношения в самом обществе, при этом, не устанавливая правил обращения с природными и искусственными объектами.

Воздействие социальных норм на поведение личности предполагает наличие трех условий: знание социальной нормы и ее осознание; мотив и само действие, поведение.

Существует большое количество социальных норм. Среди основных видов социальных норм следует знать:

  • обычаи,
  • традиции,
  • мораль,
  • право.

Обычай — одобренный обществом образ массовых действий, которые рекомендуется выполнять (празднование Дня города и др.).

Традиция — ценности, нормы, образцы поведения, общественные установки, унаследованные от предшественников (встречи выпускников учебного заведения и др.).

Нормы морали — правила поведения, в которых выражаются представления людей о хорошем и плохом, о добре и зле и т. п.

Правовые нормы — формально закрепленные правила поведения, установленные и поддерживаемые институтами государства (законы, указы президента).

Социальные ценности и нормы — это основополагающий фактор социального поведения. Социальные нормы — предписания, требования, пожелания и ожидания соответствующего (общественно одобряемого) поведения. Нормы — некие идеальные образцы (шаблоны), предписывающие то, что люди должны говорить, думать, чувствовать и делать в конкретных ситуациях. Норма — это исторически сложившаяся в конкретном обществе мера допустимого поведения отдельной личности, группы. Это своего рода границы. Под нормой также подразумевается нечто среднестатистическое, или правило больших чисел («как все»). Например, протяженность активного возраста может изменяться в зависимости от конкретного времени, общества.


Помимо названных видов норм следует также знать такие, как:

  • Привычки (установившаяся схема поведения в определенной ситуации; может быть групповой, например, спать лёжа, и индивидуальной, например, пить кофе утром, Быть вредной, например, пьянство и курение и полезной (бегать по утрам)
  • Манеры (внешняя форма поведения, основанная на привычках; могут быть повседневные, например, не чавкать, и светские, например, говорить даме комплименты).

Манеры отличают воспитанных людей от невоспитанных. Если привычки приобретаются стихийно, то хорошие манеры надо воспитывать.

  • Этикет (принятая в особых кругах система правил поведения, например, в дипломатических кругах), 

Включает особые манеры, нормы, церемонии и ритуалы. Он характеризует высшие слои общества и относится к области элитарной
культуры.

  • Обряд — разновидность традиции. Он характеризует не избирательные, а массовые действия. Это совокупность действий, установленных обычаем или ритуалом. 

В них выражаются какие-то религиозные представления или бытовые традиции. Обряды не ограничиваются одной социальной группой, а
относятся ко всем слоям населения. Обряды сопровождают важные моменты человеческой жизни. 

  • Церемония — последовательность действий, имеющих символическое значение и посвященных отмечанию каких-то событий или дат. Функция этих действий — подчеркнуть особую ценность отмечаемых событий для общества или группы. 
  • Ритуал — сильно стилизованный и тщательно распланированный набор жестов или слов, исполняемых лицами, особо избранными и подготовленными для этого. 

Ритуал наделен символическим значением.

  • Нравы — особые оберегаемые, высоко чтимые обществом массовые образцы действий. 

Нравы отражают моральные ценности общества, их нарушение наказывается более сурово, нежели нарушение традиций. Это обычаи, имеющие моральное значение. 

  • Особой формой нравов являются табу (абсолютный запрет, накладываемый на какое-либо действие, слово, предмет). 

Особенно оно было распространено в традиционном обществе. В современном обществе табу накладывается на кровосмешение, каннибализм, осквернение могил или оскорбление и др.

  • Мода и увлечения. Увлечение — кратковременное эмоциональное пристрастие. Смена увлечений, овладевших большими группами, называется модой.
  • Ценности — социально одобряемые и разделяемые большинством людей представления о том, что такое добро, справедливость, патриотизм, дружба и т.д. 

Ценности не подвергаются сомнению, они служат эталоном, идеалом для всех людей. Для описания того, на какие ценности ориентируются люди, социологи используют термин «ценностные ориентации». Ценности принадлежат группе или обществу, ценностные ориентации — индивиду. Ценности представляют собой разделяемые многими людьми убеждения относительно целей, к которым следует стремиться.

  • Верования — убежденность, эмоциональная приверженность какой-либо идее, реальной или иллюзорной.
  • Кодекс чести. Среди правил, регулирующих поведение людей, есть особые, которые основаны на понятии чести. Они обладают этическим содержанием и означают то, как человек должен вести себя, чтобы не запятнать свою репутацию, достоинство и доброе имя.

Социальные нормы в зависимости от критериев бывают:

по субъекту: общечеловеческие, общества, групповые, коллективные.

по объекту: политические, экономические, эстетические, религиозные и т.д.

по способу обеспечения: опирающиеся на внутреннее убеждение, общественное мнение или на принуждение, на силу государственного аппарата.

по функциям: нормы оценки, ориентирующие, контролирующие, регламентирующие, карающие, поощряющие.

по форме образования и фиксации: жестко фиксированные и гибкие, или нормы-ожидания и нормы-правила.

Итак, с помощью социальных норм обеспечивается упорядоченность, регулярность социального взаимодействия индивидов и групп. Социальные нормы могут быть универсальными, относящимися в равной мере к каждому индивиду в данном обществе, и частными, относящимися, например, к определенной сфере деятельности и т.п. Масштаб действия социальной нормы определяется рамками признающей их группы или организации или способом институционализации.

Мораль — совокупность нравственных норм, регулирующих поведение людей. (Этика — наука о морали)

Моральные отношения связаны с представлениями о добре и зле.

Признаки морали:

  • всеобщность
  • добровольность

Функции морали:

  • познавательная
  • регулятивная
  • воспитательная
  • мотивационная
  • прогностическая
  • аксиологическая (формирует ценности)

Моральная система включает в себя:

 − моральные нормы — должные образцы поведения, соответствующие ценностям общества

 − моральные ценности (ценность — положительная или отрицательная значимость объектов окружающего мира для человека, социальной группы, общества в целом.)

 Существует 7 фундаментальных ценностей:

  • польза — экономика
  • господство-политика
  • справедливость — социальная сфера
  • истина
  • красота
  • добро — духовная сфера
  • свобода — все сферы

Основные категории морали:

Добро — положительные качества, которых придерживается общество в целом или отдельный человек. Антоним — зло.

Добродетель — совокупность положительных качеств и поступков. Антоним — порок.

Долг — осознание личностью безусловной необходимости исполнения того, что заповедуется моральными идеалами.

Стыд — осознание личностью своего несоответствия принятым нормам или ожиданиям окружающих.

Совесть — способность человека, критически оценивая свои поступки, мысли, желания, осознавать и переживать несоответствие должному.

Милосердие — сострадательное, доброжелательное отношение.

Честь — внутреннее достоинство человека, благородство души.

Счастье — эмоциональное состояние, при котором человек испытывает удовлетворённость условиями своего существования.

Золотое правило морали Канта (категорический императив) — поступай с другими так же, как ты хочешь, чтобы они поступили с тобой.


Социальные нормы — Лаборатория решений

Социальные нормы — это коллективные убеждения о том, какое поведение уместно в данной ситуации. Они варьируются от конкретных обычаев — например, западного обычая рукопожатия при первой встрече — до более общих правил, регулирующих поведение и влияющих на наше понимание других людей.

Где происходит это смещение

Debias Ваша организация

Большинство из нас работают и живут в среде, которая не оптимизирована для принятия обоснованных решений. Мы работаем с организациями всех видов, чтобы выявлять источники когнитивных искажений и разрабатывать индивидуальные решения.

Узнайте о нашей работе

Допустим, вы идете на прогулку и пьете кофе на вынос. Район, в котором вы находитесь, немного обветшал, и на земле рядом с вами много мусора. Когда вы допиваете свой кофе, вы бросаете его на землю вместо того, чтобы искать мусорное ведро, потому что все остальные в этом районе так делают.

Debias Ваша организация

Большинство из нас работают и живут в среде, которая не оптимизирована для принятия надежных решений. Мы работаем с организациями всех видов, чтобы выявлять источники когнитивных искажений и разрабатывать индивидуальные решения.

Узнайте о нашей работе

Индивидуальные эффекты

Социальные нормы обычно полезны: они дают нам дорожные карты для всех видов социальных ситуаций и обеспечивают общую основу для членов данной культуры или общества. их взаимодействие включено. Однако социальные нормы также могут использоваться для манипулирования поведением людей — например, компании или продавцы, пытающиеся убедить потенциальных клиентов что-то купить. Распространенные тактики продаж, такие как техника «дверь в лицо», предназначены для использования социальных норм, чтобы добиться от кого-либо желаемого поведения.

Системные эффекты

В некоторых ситуациях наша склонность следовать социальным нормам может превратиться в соответствие, заставляя нас вести себя пагубно или удерживая нас от действий. Желание «вписаться» и избежать того, чтобы быть тем, кто идет против течения, может задушить инакомыслие и породить плюралистическое невежество, когда мы не осознаем, что многие другие люди в частном порядке не согласны с чем-то или придерживаются другого мнения. отношение, чем большинство.

Почему это происходит

Когда социальные психологи и ученые-бихевиористы говорят о социальных нормах, их обычно меньше интересуют конкретные культурные практики (например, рукопожатия), чем общие тенденции человеческого поведения. Во многих исследованиях в этой области изучалось нормативное влияние на действия людей — другими словами, как на поведение людей влияет поведение окружающих их людей. Эти исследования показали, что люди часто поддаются влиянию, просто наблюдая, как действуют другие, даже если им не было сказано действовать определенным образом.

Одно исследование, проведенное Эллиотом Аронсоном и Майклом О’Лири в 1980-х годах, изучало, влияют ли социальные нормы на потребление воды учащимися. В то время Аронсон и О’Лири работали в Калифорнийском университете в Санта-Круз, где засуха является постоянной проблемой. В душевых кампуса университет повесил таблички с просьбой к студентам экономить воду, выключая душ, пока они намыливаются. Несмотря на знаки, только 6% студентов последовали этой просьбе. 1 Итак, исследователи привлекли нескольких студентов мужского пола для участия в эксперименте.

Один ученик, образец для подражания, вошел в душевую, включил душ и подождал, пока не услышит, что кто-то еще входит. В этот момент образец для подражания выключил душ, чтобы намылиться, как было указано на табличке. Когда образец для подражания заканчивал принимать душ и выходил из комнаты, другой ученик, наблюдатель, входил, чтобы посмотреть, последовал ли другой ученик его примеру. Исследователи обнаружили, что 49% учащихся следовали поведению образца для подражания, а когда был добавлен второй образец для подражания, 67% соответствовали ему. 2

Помимо общей склонности людей действовать так же, как и другие, существует несколько конкретных норм, которые часто определяют поведение людей (по крайней мере, в западных обществах, где было проведено большинство соответствующих исследований), такие как как норма взаимности — тот факт, что мы обычно чувствуем себя обязанными вернуть услугу, когда кто-то другой делает что-то хорошее для нас.

В одном эксперименте, демонстрирующем силу взаимности, участникам сказали, что исследование посвящено «когнитивным навыкам восприятия», и им дали различные задания для выполнения. В какой-то момент во время эксперимента сообщник — кто-то, изображающий из себя участника, который на самом деле участвовал в эксперименте, — встал, чтобы воспользоваться туалетом. Для половины участников она вернулась с бутылкой воды в качестве услуги. Позже сообщник спросил участников, готовы ли они заполнить анкету для исследовательского проекта, предоставив им копию анкеты и сказав, куда они могут ее сдать. Участники, получившие бутылку с водой от сообщника, с большей вероятностью заполнили анкету и ответили взаимностью. 3

Очевидно, что социальные нормы могут сильно влиять на наше поведение. Но почему это так? В ситуациях, когда мы менее осведомлены о том, что происходит, и мы чувствуем себя менее уверенными в том, как мы должны действовать, мы можем следовать поведению других просто потому, что это наш лучший выбор. Но в большинстве случаев наша приверженность социальным нормам больше связана с эволюционным давлением и с нашим желанием видеть себя в определенном свете.

Мы эволюционировали, чтобы жаждать признания

Одна из сильнейших движущих сил человеческого поведения — наша потребность в принадлежности. Люди — социальные существа, и тому есть важная причина: в доисторические времена не было другого способа выжить. В суровой и неумолимой древней среде крайне важно было поддерживать хорошие отношения с окружающими, быть частью коллектива. Работа в группе позволила людям охотиться на более крупных животных, лучше защищаться от хищников или врагов, делиться друг с другом едой и ресурсами и т. д. Люди, которые выжили достаточно долго, чтобы передать свои гены следующему поколению, скорее всего, были теми, кто имел тесные связи с остальной частью их дани. 4

В современную эпоху нам может больше не понадобиться помощь наших товарищей, чтобы убить шерстистого мамонта, но наш мозг по-прежнему сохраняет нейронные связи наших предков. Потребность в принадлежности и стремление к близости с другими считается фундаментальной человеческой мотивацией. 4 Социальная связь настолько неотъемлема для нашего существования, что ее отсутствие наносит ущерб нашему физическому здоровью: в одном метаанализе, в котором были проанализированы результаты 148 исследований социальной изоляции и смертности, исследователи обнаружили, что люди, у которых крепкие социальные отношения, 50% увеличение шансов на выживание. 5

Следуя социальным нормам, мы избегаем раздражения и риска быть отвергнутыми другими. Некоторые специфические нормы, такие как норма взаимности, по-видимому, также существуют специально для улучшения наших отношений с другими людьми и для создания чувства единства.

Мы хотим защитить нашу самооценку

Еще одна фундаментальная человеческая потребность, наряду с чувством принадлежности, — потребность поддерживать позитивный образ самих себя. Один из способов сделать это — привести свое поведение в соответствие с нормами и ценностями, которые мы постепенно усваиваем по мере взросления.

По мере взросления мы изучаем нормы нашего общества как посредством наблюдения, так и посредством прямого подкрепления: определенные действия вознаграждаются, а другие наказываются. К тому времени, когда мы достигаем совершеннолетия, у большинства из нас есть твердый набор ценностей и особое представление о том, как ведет себя «хороший человек». И поскольку мы все хотим видеть себя хорошими людьми, мы часто придерживаемся стандартов, установленных нашими личными нормами — нормами, которые мы усвоили, — чтобы защитить свою собственную самооценку. 6

Экспериментальные данные подтверждают эту идею. В исследовании 1991 года исследователи попросили участников заполнить анкету, в которой оценивалось, насколько сильным было их отношение к мусору. Затем они попросили их выполнить задание, в то время как исследователи следили за их частотой сердечных сокращений и реакцией проводимости кожи (насколько они потели), что требовало нанесения специальной пасты на одну из их ладоней. Пока участники выполняли задания, они также смотрели на телевизионный монитор, на котором показывалось либо их изображение, выполняющее задание (группа «внутреннего фокуса»), либо серия геометрических фигур (группа «внешнего фокуса»).

После того, как задание было выполнено, участникам сказали, что они могут уйти, и им дали кусок бумажного полотенца, чтобы удалить пасту с рук. Чего участники не понимали, так это того, что исследователи будут проверять, не мусорят ли они, бросая бумажное полотенце на лестничную клетку за пределами экспериментальной комнаты. Результаты показали, что для людей, у которых были сильные личные нормы против мусора, пребывание в состоянии внутреннего фокуса значительно уменьшало количество мусора, в то время как для людей, которые с самого начала не заботились о мусоре, это не имело большого значения. эффекта. 8 Почему? Исследователи утверждают, что, увидев себя на экране телевизора, люди лучше осознали свою самооценку и повысили вероятность того, что они будут действовать в соответствии с их интернализованными нормами и ценностями.

Почему это важно

Следование социальным нормам не обязательно плохо — на самом деле наличие общих норм важно для укрепления чувства социальной сплоченности между членами общества или культуры. Тем не менее, следование социальным нормам иногда может сдерживать нас, если это заставляет нас бояться выделиться, и они могут скрывать от нас разнообразие мнений и взглядов, которых на самом деле придерживаются люди.

Нормы можно использовать в своих целях

Наша привычка придерживаться определенных социальных норм легко используется людьми, пытающимися убедить нас действовать определенным образом, особенно теми, кто хочет нам что-то продать. Техника «дверь в лицо» — один из примеров тактики продаж, основанной на социальных нормах, в данном случае на норме взаимности. Этот метод включает в себя начало с просьбы кого-то об очень большой услуге, а затем, когда в этой услуге отказывают, за ней следует гораздо меньшая. Например, в одном исследовании исследователи подходили к людям и спрашивали их, готовы ли они посвятить два года волонтерской работе в исправительном учреждении для несовершеннолетних. После того, как им отказали, они отстранились и спросили людей, не рассмотрят ли они вместо этого участие в одной волонтерской сессии. 7

Люди с большей вероятностью согласятся на вторую просьбу, потому что они чувствуют, что другая сторона сделала для них уступку, и они склонны отвечать взаимностью. Конечно, когда продавцы используют этот трюк, они на самом деле ничего не уступают; это был план с самого начала. Знание роли социальных норм в маркетинге может помочь избежать обмана, используя такие стратегии, как метод «дверь в лицо».

Соответствие может поставить под угрозу принятие решений

Существует тонкая грань между нормальным поведением и конформизмом. Хотя и то, и другое проистекает из одних и тех же причин, между ними есть различие: в то время как «нормативное» поведение просто предполагает действие так же, как и другие люди, конформизм возникает, когда кто-то действует в группе иначе, чем если бы он был один. , например, когда кто-то поддерживает мнение, с которым на самом деле не согласен.

Самая известная демонстрация соответствия — это серия исследований, известных как эксперименты Аша, которые показали, что люди иногда подчиняются суждению группы — даже если это суждение однозначно, очевидно неправильно. Когда люди приходили, чтобы принять участие в исследовании Аша, они садились в комнате, полной других людей, которые, по их мнению, тоже были участниками. На самом деле все остальные были союзниками. Затем Аш показал группе прямую линию (линию X) рядом с тремя другими линиями. Задача группы заключалась в том, чтобы выбрать, какая из трех строк ближе всего по длине к X. Звучит до смешного просто, за исключением того, что, к большому замешательству реальных участников, все остальные в группе постоянно выбирали неправильную строку. В результате около 35% людей согласились с неправильным выбором своей группы. 1

Бывают случаи, когда соответствие полезно: наличие группового консенсуса может помочь нам быть более эффективными и выполнять задачи быстрее. 6 Но это также может заглушить несогласные голоса. Это может в конечном итоге помешать групповым процессам принятия решений, когда члены группы не хотят рисковать отказом, разделяя другую точку зрения.

Нормы дают нам ложные представления о том, что думают другие люди

Когда большинство людей подчиняются социальной норме, мы склонны предполагать, что все остальные согласны с этой нормой. Это порождает явление, известное как плюралистическое невежество: когда люди в частном порядке придерживаются взглядов или убеждений, отличных от нормы, но продолжают публично следовать норме, потому что они верят, что они единственные, кто так думает. Это может создать ощущение давления, заставляющего следовать за толпой из страха быть отвергнутым, тогда как на самом деле другие вполне могут принять альтернативное мнение.

В одном исследовании, иллюстрирующем плюралистическое невежество, исследователи из Принстона спросили студентов об их комфорте при употреблении алкоголя и их представлениях об уровне комфорта среднего студента. Они обнаружили, что люди систематически считали, что другие студенты чувствуют себя более комфортно с алкоголем, чем они. 9 Другими словами, все считали, что только они меньше интересуются алкоголем, чем того требовала культура.

Подобное неправильное восприятие реальности может привести к пагубным последствиям. Например, в этом исследовании студенты-мужчины, по-видимому, справились с этим разрывом в отношениях, увеличив количество выпитого алкоголя, в то время как студентки со временем стали более отчуждены от университета. Если бы люди меньше чувствовали себя ограниченными социальными нормами, а больше студентов были бы готовы публично заявить о своих чувствах, обоих этих результатов можно было бы избежать, потому что студенты могли бы легко найти кого-то, кто разделял бы их мнение.

Как этого избежать

Часто бывает удобнее соглашаться с поведением других, чем бросать им вызов. Чтобы избежать более пагубных аспектов следования социальным нормам, хорошо бы начать с их осознания, но этого может быть недостаточно в тот момент, когда фишки падают. Вот несколько конкретных стратегий, которые вы можете использовать, чтобы уменьшить силу социальных норм.

Подождите некоторое время, прежде чем вернуть услугу

Из-за нормы взаимности любой сценарий, в котором кто-то пытается заставить вас чувствовать себя в долгу, может повлиять на ваше поведение. Однако исследования показывают, что это чувство долга со временем исчезает. В одном исследовании людям дали возможность вернуть услугу либо через пять минут, либо через неделю после того, как они изначально получили небольшой подарок. К тому времени, когда прошла одна неделя, норма взаимности более или менее исчезла. 11

Везде, где это возможно, особенно если услуга, которую вы считаете необходимой вернуть, была оказана вам продавцом или кем-либо еще, кто хочет получить что-то, манипулируя вами, постарайтесь выждать некоторое время, прежде чем действовать под влиянием импульса отвечать взаимностью. Это помогает увидеть ситуацию в более ясном свете и дает возможность спросить себя, действительно ли вы что-то должны другой стороне.

Попробуйте объединиться в красную команду

Объединение в красную команду — это стратегия группового принятия решений, которая включает в себя назначение кого-то на роль противника, оспаривание и сомнение преобладающего мнения, чтобы помочь группе увидеть слабые места в своих собственных планах. 12 Предложение такого рода обратной связи имеет огромное значение, поскольку позволяет избежать конформизма, потому что оно обеспечивает своего рода прикрытие для людей, не разделяющих доминирующую точку зрения, которые могут бояться высказываться иначе.

Старайтесь быть нестандартным

Для большинства из нас идти против течения нелегко и может вызвать сильное беспокойство. Чтобы справиться с этим, одна статья в Harvard Business Review рекомендует практиковать нонконформизм небольшими способами, чтобы создать терпимость к тому, чтобы быть лишним. 13 Маленькие жесты, такие как передача десерта, когда его едят все остальные, или поддержание чистоты на своем рабочем месте, даже если у всех остальных беспорядок, могут помочь вам привыкнуть сопротивляться притяжению «нормативного» поведения.

Как все начиналось

Один из самых ранних экспериментов над социальными нормами и соответствием был проведен Музафером Шерифом в 1936 году. В этом исследовании Шериф показал, что восприятие людьми объектов (или, по крайней мере, то, как они сообщали о своем восприятии) находился под влиянием того, что говорили другие. 1,10 Позже, после Второй мировой войны и Холокоста, социальные психологи начали проявлять большой интерес к социальным нормам и конформизму, надеясь понять, почему так много немцев согласились на систематическое убийство стольких людей. Это дало начало некоторым из самых известных исследований в области социальной психологии, в том числе экспериментам Аша и эксперименту Милгрэма.

Пример 1. Использование социальных норм для экономии энергии

Социальные нормы могут побуждать людей улучшать свое поведение, если они чувствуют, что не соответствуют другим, но они также могут делать обратное: заставлять людей чувствовать, что они иметь свободный проход, чтобы расслабиться, если они были выше среднего до сих пор. Это известно как эффект бумеранга. `

В ходе одного исследования исследователи хотели узнать, могут ли они использовать социальные нормы, чтобы убедить людей экономить больше энергии. Для этого они отправляли домохозяйствам сообщения, содержащие информацию о описательных нормах — другими словами, они сообщали им, лучше или хуже они экономят энергию по сравнению с другими домами вокруг них. Для домохозяйств, дела которых начинались не очень хорошо, это послание побуждало их добиваться большего. Но для домохозяйств, которые экономят больше энергии, чем их соседи, исследователи обнаружили эффект бумеранга: их привычки экономить воду получили 9 баллов.0003 хуже.

Следующий вопрос: как нам справиться с этим бумерангом? Чтобы ответить на этот вопрос, исследователи также попытались отправить письма, которые включали второй вид информации: запретительную норму или сообщение, указывающее на социальное одобрение или неодобрение. Если домохозяйства потребляли меньше энергии, чем в среднем, они получали смайлик; и если они потребляли больше энергии, чем в среднем, у них было грустное лицо. Хотя добавление мультяшного смайлика может показаться тривиальной вещью, оно помогло изменить поведение людей: эффект бумеранга исчез, когда люди также получили запретительную норму. Это просто показывает, что притяжение социального одобрения — мощная вещь.

Пример 2. Теория разбитых окон

Возможно, вы слышали о «разбитых окнах»: теории правопорядка, которая утверждает, что пресечение мелких правонарушений может помочь предотвратить более серьезные преступления. Эта политика была первоначально написана в The Atlantic социологами Джеймсом Уилсоном и Джорджем Келлингом и была основана на исследовании 1969 года, проведенном социальным психологом Филипом Зимбардо. По словам авторов статьи Atlantic , Зимбардо показал в своем исследовании, что, когда в машине было разбито одно из окон, люди гораздо чаще совершали акты вандализма, потому что разбитое окно сигнализировало о социальной норме порчи имущества.

Проблема всего этого в том, что оно основано на неправильном толковании оригинальной работы Зимбардо. В рамках исследования Зимбардо он и его студенты планировали слегка повредить автомобиль, чтобы поощрить потенциальных вандалов. Но они «увлеклись» и в итоге полностью разбили машину. Другими словами, машину испортили сами исследователи, а не случайные прохожие, которые увидели разбитое окно и тут же пришли в бешенство. 14 И хотя другие исследования в области социальной психологии подтвердили теорию разбитых окон спустя десятилетия после ее первого появления, методология и статистический анализ этих исследований были подвергнуты критике некоторыми исследователями как «посредственные». 15

Несмотря на то, что социальные нормы могут сильно влиять на нас, их сила ограничена. Мы должны скептически и осторожно относиться к риторике, касающейся социальных норм, особенно когда люди используют такие утверждения, как теория разбитых окон, для оправдания вредных форм правоприменения.

Резюме

Что это такое

Социальные нормы — это негласные правила о том, как люди «должны» вести себя в определенных ситуациях. Мы усваиваем социальные нормы по мере взросления и выводим их из поведения других людей. Инстинкт следовать социальным нормам может иметь сильное влияние на наши действия.

Почему это происходит

В процессе эволюции мы жаждем человеческого контакта и боимся быть отвергнутыми; следование социальным нормам повышает наши шансы быть принятыми другими людьми. Соблюдение норм также может позволить нам улучшить нашу собственную самооценку.

Пример 1. Нормы и энергосбережение

Когда исследователи разослали домохозяйствам уведомления с описательной нормой об их потреблении энергии, домохозяйства, показатели которых были ниже среднего, улучшились, а те, которые превышали показатели, показали «эффект бумеранга» и получили хуже в энергосбережении. Однако когда исследователи добавляли смайлик или грустное лицо, чтобы сигнализировать об одобрении или неодобрении, эффект бумеранга исчезал.

Пример 2. Теория разбитых окон и связанные с ней проблемы

Теория разбитых окон десятилетиями использовалась американской полицией, но она основана на искажении некоторых исследований Филипа Зимбардо. Социальные нормы, безусловно, сильны, но не так сильны, как уверяют вас некоторые сторонники охраны разбитых окон.

Как этого избежать

Выделение времени перед тем, как вернуть услугу, может помочь нам избежать эксплуатации посредством нормы взаимности. Чтобы социальные нормы не влияли на наше принятие решений, полезно встроить в процесс критику. Практика нонконформизма также может помочь людям привыкнуть к тому, что они лишние.

Связанные статьи TDL

Три модели мышления, которые позволяют рекламодателям влиять на вас в социальных сетях

Наше желание быть принятым большинством легко поддается рекламодателям, особенно в эпоху социальных сетей. Такие платформы, как Facebook и Instagram, постоянно посылают нам сигналы о том, что нравится «большинству» людей, и подталкивают наше поведение, используя такие показатели, как «лайки» и «подписки». В этой статье исследуется роль социальных норм в маркетинге, а также другие предубеждения, на которые следует обратить внимание.

Политика в отношении дронов (1/3): снижение человеческих затрат 

Изобретение дронов для использования в бою создало огромную этическую загадку. Еще более тревожным является то, что теперь известно, что удары беспилотников правительства США привели к гибели огромного количества мирных жителей, а не к намеченным целям. Почему удары беспилотников до сих пор считаются приемлемым способом ведения войны? В этой статье рассматривается роль социальных норм в политике Америки в отношении беспилотников, в частности, как эффект свидетеля и плюралистическое невежество позволяют продолжать забастовки.

норм поведения словосочетание | значения и примеры использования

словосочетание на английском языке

значения нормы и поведения

Эти слова часто используются вместе. Нажмите на ссылки ниже, чтобы изучить значения. Или посмотрите другие словосочетания с нормой или поведение.

норма

существительное [C обычно во множественном числе]

uk

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

/ пɔːм / нас

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

/nɔːrm/

общепринятый стандарт или способ поведения или действия, который большинство людей …

См. больше на норма

поведение

сущ.

Великобритания

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

/bɪˈheɪ.vjər/нас

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

/bɪˈheɪ.vjɚ/

как это…

См. подробнее на поведение

Примеры норм поведения

Эти примеры взяты из корпусов и источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Кембриджского словаря, издательства Кембриджского университета или его лицензиаров.

Если вы знакомы с социальными нормами поведения и понимаете общественные обязанности, вы не просчитываете каждые пять минут, как вам следует себя вести.

Из Кембриджского корпуса английского языка