Научиться разговаривать правильно: Как говорить правильно: 7 базовых правил

Содержание

Как научиться правильно разговаривать?

Опубликовано 2014-05-04 15:19 пользователем HRTrain

Способность человека складывать буквы в слова, слова в предложения, предложения в монологи является одной из самых удивительных. По речи человека можно узнать многое: степень развития, определить интеллект, принадлежность к этническим и профессиональным группам и место жительства. Утверждают, что чем четче и быстрее люди могут формулировать свою речь, тем их интеллект более развит.

Основополагающими критериями правильной речи являются:

Постепенный ход мыслей.
Лаконичность.
Неспешность.
Морфологическая, орфоэпическая, эмоциональная правильность во всех смыслах.

Хороший собеседник никоем образом не оттолкнет слушающих людей. Чтобы правильно говорить, нужно сначала научиться слушать!

Рассудительные, спокойные оппоненты произведут лучшее впечатление на собеседника.

Это касается всех видов беседы: убеждений, словесного поединка, спора, даже ссоры.

Что нужно, чтобы правильно выражать свои мысли?

Исключить привычку перебивать и волнение.
Уметь в нужный момент найти нужное слово и иметь большой словарный запас.
Не раздражать окружающих придирками, эмоциональными выпадами, криками.
Правильно согласовывать члены предложения, конструировать предложения: грамотно употреблять спряжения, склонения и падежи.
Быть уверенным в своих силах.
Знать, о чем говоришь.

Правильная речь и логопед

Большинство людей связывают с логопедом правильную речь. Если человек говорит как-то не правильно из-за психических, физических или других дефектов, его сразу “отправляют” к логопеду. Однако не только логопеду нужно помогать в подобных случаях. Есть и много других серьезных причин, которые логопеду не под силу решить. Физическое отклонение – это только одна из них. Эмоциональный уровень человека, воспитание, недостаток интеллекта – все это также влияет на речь.

Что нужно для того, чтобы правильно разговаривать?

Правильная фонетика

Что представляет собой фонетически правильная речь? Это не просто грамотное ударение, произношение, а еще и тембр голоса. Есть люди, с которыми тяжело общаться, поскольку их голоса просто раздражают. Низкие и высокие тембры являются самыми популярными раздражителями. Низкий женский голос, как и высокий женский фальцет, может отбить у собеседника охоту общаться.
С мужскими голосами намного проще. У них от природы прекрасный тембр. Именно поэтому на радиостанциях предпочитают нанимать мужчин. Их голосу доверяешь, их приятно слушать и это на подсознании заставляет включать радио. Конечно же, бывают исключения вроде слишком низких или высоких голосов, которые уже не так приятно слушать.

Чтобы избавиться от “неприятного тембра”, нужно каждый день упражняться и тренироваться. Сначала вам стоит осознать, что вам нужно сделать голос чуть выше или ниже. Это не просто, поскольку человек привык к собственному тембру и иногда забывает, как он говорит. Это вполне нормально. Другое дело, понять, когда вы снова “сбились” на фальцет, сложно. Поэтому стоит положиться на свою сознательность и внимательность. Все зависит от вас и вашего желания научиться правильно разговаривать, чтобы не отталкивать собеседника, а привлекать. У психологов, занимающиеся “голосовыми” вопросами, есть определенная техника.

Вот несколько рекомендаций, который помогут изменить ваш голос. Если вы считаете, что вы “крикун”, то следует выяснить почему. Если вы не всегда слышите, то следует обратиться к лору. А если это зависит от других факторов, к примеру, эгоизм, неуверенность в себе, одиночество – боритесь с этим. Вам важно понять, что вы повышаете голос на людей. Очень трудно ловить себя на мысли и понемногу успокаиваться. Придумайте “остановочную” фразу. Как только осознали, что начали кричать, скажите “Стоп” или любое другое слово.
Та же ситуация и с людьми, у которых тихий и слабый голос. Они, наоборот, должны говорить четче и громче, дабы их заметили и услышали. Алгоритм такой же. Чтобы голос тал нормальным, тренируйтесь дома ежедневно. Это относится к каждому, кто “неудобно говорит”: люди с голосами младенцев, нытики, болтуны, монотонно жужжащие на ухо, тараторящие без умолку и прочие. Им всем необходимо научиться говорить так, чтобы было приятно для ушей собеседников, в противном случае вокруг них будет вакуум. Окружающие будет постоянно сокращать время общения с такими людьми, и в итоге вообще прекратят.

Правильная дикция

Скороговорки – это враги плохой дикции. Они вам обязательно помогут. Запаситесь диктофоном и орехами. Каждый день записывайте на пленку свои старания. Вначале .если вы прослушаете запись, то это может вас шокировать, потому что вы не привыкли к своему голосу. Прислушивайтесь внимательно, чтобы выявить речевые недостатки и приступите к борьбе с ними. Вначале будет трудно, вы может захотите на все махнуть рукой. Не стоит этого делать! Только целеустремленным и упорным поддаются вершины. Очень быстро, после сотен скороговорок, на подобии: “флюрографистку флюрографировал флюрографист”, ваша дикция станет правильной и четкой.

Правильная лексика

Если вы хотите научиться правильно разговаривать, необходимо помнить не только о том, как вы разговариваете, а также о том, что вы говорите. Если пробелы в фонетике вы еще сможете заполнить тренингами в домашних условиях, то лексические вам помогут решить умные собеседники, книги, словари, интернет. Простыми словами, вам следует задействовать всю интеллектуальную базу. Если вы не обладаете таковой, то придется заниматься и заниматься. Это почти самое трудное на сегодняшний день. Поскольку современная молодежь растет на дурных словечках, сленгах и американизмах, и все эти учителя опускаю человека еще нижа, а не развивают.
Все, что следует делать в подобных случаях – впитывать огромное количество информации. Сейчас получение качественной информации, скорее, проблема. Однако если вы отфильтруете засоряющие сознания, ненужные вещи, то сможете многому научиться. Хорошо если вы начнете с книг. Они с давних времен делали людей умнее. Если вы не любите читать, то следует делать это не очень большими порциями.
Найдите несколько изданий, подпишитесь на их обновления или просто сделайте на компьютере закладки. Если вы будете регулярно проверять новости, то будете в центре событий, а также сможете их обсуждать. У вас будет собственная точка зрения и возможность ее отстаивать. Помните, кто владеет информацией, тот владеет миром!

Правильно разговаривать – это залог успеха в любой сфере жизни. Много женщин и мужчин, которые с первого взгляда завораживают и восхищают вас, могут за считанные секунды оттолкнуть вас, просто начав говорить. А некоторые могут быть внешне не привлекательными, однако их голос может делать с вами что-то удивительное, вы будете находиться с этим человеком постоянно. Ведь не просто так говорят, что половинки ищут друг друга не только по внешности, но по голосу и запаху.

Видео уроки

uchieto.ru

Рубрика:

Обучение

Ключевые слова:

Как научиться
Как научиться правильно

Поделиться

Как научиться легко говорить без запинок?

истории из жизни

Останавливаем внутреннего критика и практикуемся в импровизации

Умение говорить без запинок – одна из важных составляющих ораторского искусства. Сложно убедить аудиторию своей речью и донести до неё свои идеи, запинаясь. Когда мы запинаемся, наша речь как будто «спотыкается», мы выглядим неуверенно – и именно так себя чувствуем на самом деле.

Всё дело во внутреннем критике, который мешает говорить красиво и связно. Его важно «приструнить» во время обучения ораторскому искусству, чтобы наша речь лилась красиво и свободно.

Кто это — внутренний критик?
Как только у маленького ребенка включается функция «речь», только он начинает говорить обо всем подряд. Окружающие восхищаются: «Он сказал слово!», «А теперь — целых два слова!»

Постепенно ребенок растет, и ему начинают подсказывать, как и когда нужно или не нужно разговаривать с разными людьми, а что лучше совсем не говорить. Мы перенимаем модели поведения у тех, кто нас учит.

Бывают ситуации, когда «учителя» нас резко останавливают, ругают за какие-то слова, не разрешают говорить то, что хочется, не ценят наши идеи. В более взрослом возрасте это могут быть даже непрофессиональные тренеры ораторского искусства или те, кто себя так называет. Так формируется страх, мы начинаем считать то, что хотим сказать, ненужным или неинтересным. А кто-то боится, что за это могут ударить или выгнать.

Этот страх преобразовывается во внутреннего критика. Он сидит внутри и подсказывает, что в какой-то момент нам лучше замолчать:

«Вдруг я скажу что-то не то?»
«Вдруг после этого со мной не будут общаться или решат, что я идиот?»
«То, что я хочу сказать, никому не интересно»

Иногда этот критик настолько громко критикует и пугает, что мы забываем слова. Он «подсказывает», что мы вот-вот скажем какую-то глупость, что нужно бы сказать что-то поумнее. Или вообще критикует все, что мы сказали до этого, полностью обесценивая нашу речь, выступление или просто реплики в важном разговоре.

Что же делать, чтобы говорить легко и без запинок?
В первую очередь, нужно заметить своего внутреннего критика, определить его наиболее типичные замечания. Вспомнить «учителей», словами которых он говорит, и научиться с ним справляться.

Во-вторых, попрактиковаться в импровизации – наедине с собой, в компании друзей или близких, которым вы доверяете, на тренинге по ораторскому мастерству или на индивидуальных занятиях.

Останавливаем внутреннего критика: 5 полезных приемов
Хорошие курсы ораторского искусства учитывают нашу особенность критиковать и ругать себя, и учат бороться с внутренним критиком. Но есть некоторые эффективные приемы, которые вы можете попробовать и самостоятельно.

1. Почаще хвалите себя и гордитесь собой! Особенно, если вы замечаете, что часто себя критикуете. Обратите внимание, насколько по-разному воспринимаются эти 2 мысли: «Я начала заниматься йогой, и на этой неделе уже дважды сходила на занятия!» и «Я планировала заниматься йогой каждый день, а сходила в студию всего два раза». Добавьте в свои мысли позитива – пусть ваш стакан будет наполовину полон!

2. Помните, что ваши ошибки и промахи не кажутся другим людям настолько же страшными, как вашему внутреннему критику. Чаще всего они вообще не замечают их. Вы можете думать, что сказали абсолютную глупость или так нелепо поскользнулись и упали, и ругать себя за это целый день, а другие люди не придали этому никакого значения. Почаще спрашивайте себя: «Важно ли это для окружающих?»

3. Обращайтесь за поддержкой! Говорите с близкими о том, что вас волнует. Если вы постоянно ругаете себя – за неуверенность, глупость, медлительность – поговорите с тем, кто вас любит и кому вы доверяете. Они помогут вам увидеть себя со стороны. Тогда вы поймёте, что всё не так плохо, как вы думали.

4. Любите и принимайте себя! Если совсем не получается, попробуйте представить на своём месте другого человека, можно близкого друга. Вы были бы к нему так же строги? Или, наоборот, поддержали бы его, помогли разобраться в себе спокойно и без обвинений?

5. Составьте список 50 достижений. Я это часто советую своим ученикам для повышения уверенности в себе. Найдите время, чтобы перечислить 50 ваших достижений за всю жизнь:

в 4 года научился читать,
закончил музыкальную школу,
сам поступил в университет на бюджет,
спел в караоке, хоть и было очень страшно,
пробежал свой первый марафон и готовлюсь к следующему,
прочел за год 20 книг, как и запланировал. ..

Не забывайте про этот список. Дополняйте его каждый раз, когда снова сделаете что-то важное или значительное!

Практикуемся в импровизации – говорим все, что приходит в голову!
На занятиях мы с учениками делаем упражнение «Репортаж» – и вы тоже можете попрактиковать его дома, в гостях у друзей или на ораторских курсах.

Говорящему назначают тему и он в течение трех минут из роли репортера ведёт репортаж с места интересного события. Например, репортаж из биохимической лаборатории в Бельгии, где изобрели новый БАД, который содержит все необходимые человеку вещества (белки, углеводы, жиры, витамины и минералы). Человек рассказывает о том, что представляет и что думает. О том, как открытие этого БАДа повлияет на мир или о своих размышлениях про БАДы.
Главное – все 3 минуты не останавливаться, даже если кажется, что тема исчерпана, что в голову лезет чушь, что этого не может быть и что это не интересно людям.

Так вы победите своего внутреннего критика и выработаете новый позитивный опыт – говорить легко без запинок. Этот новый опыт сформирует в мозгу новые нейронные связи. И в реальной ситуации, когда вам нужно будет говорить что-то серьезное, критик уже не будет мешать вам и останавливать вас.

Готово! Вы говорите легко, свободно и больше не запинаетесь 🙂

Бесплатная консультация по скайпу

Согласовываем время. Знакомимся. Обсуждаем вашу ситуацию,
цели и задачи. 20 минут. Бесплатно. Только по записи

Я и моя команда любим общаться — позвоните или напишите нам скорее!

Как говорить четко: 25 советов и упражнений для совершенствования

1. Обратитесь к врачу, чтобы исключить медицинские причины. . Кроме того, невнятную или медленную речь может быть трудно понять.
Кроме того, распространенными причинами являются расстройства нервной системы и состояния, вызывающие паралич лицевого нерва или слабость мышц языка или горла. Узнайте больше здесь.
2. Работа с логопедом по улучшению акцента
Подчеркнем, что основная цель логопедической терапии или работы с коучем – улучшить общение. Некоторые из целей логопедии могут включать: Улучшение координации речевых мышц с помощью упражнений на укрепление и координацию, звуковое повторение и подражание. Работа с терапевтом или коучем может помочь вам:
Найти эти недостатки (чем раньше, тем лучше)
Определите основную причину проблемы
Устранить проблему
Помните, что терапевт или коуч может помочь вам в достижении целей, улучшая способности к презентации, преодолевая страх и достигая лучшей концентрации. Это может изменить жизнь.
3. Говорите четко, правильно контролируя дыхание. Возможность сосредоточиться на глубоком и ровном дыхании может помочь проецировать свой голос более четко и уверенно.

Согласно Harvard Business Review, говорите «на дыхании». Сделав полный вдох, вы можете не знать, что с ним делать. Вместо того, чтобы задерживать дыхание, используйте его для поддержки своих слов, постепенно выпуская его во время речи.

4. Произносите слова так, чтобы они звучали ясно
Всегда, когда хотите попрактиковаться, стойте перед зеркалом, работая над произношением. Когда вы произносите правильно, ваш рот, язык, губы и движения челюсти.
Затем встаньте перед зеркалом и скажите: «Мне нужно переосмыслить эту ставку». Видите, как ваши губы сжимаются и втягиваются, когда вы говорите «идти»? Видишь, как выпячиваются твои губы, когда ты произносишь «б» в слове «бид»? Очевидно, что одно это предложение действительно сработает с вашим лицом.

5. Преувеличенное движение рта при разговоре
Когда мы находимся в разговорном настроении, говорящие часто становятся ленивыми и теряют четкость артикуляции. Они могут опустить букву «g» в конце «ing» или «t» в слове, например, «сложно».
Когда вы говорите, вам нужно преувеличенно двигать ртом и лицом, чтобы люди могли вас легко понять.
6. Замедлите речь, чтобы не бормотать
Затем всегда старайтесь делать паузу через каждые 6-8 слов, чтобы восстановить дыхание. Вы почувствуете себя расслабленным, звучащим осознанно и сильным. Если вы расслабите челюсть и откроете рот, ваша речь естественным образом замедлится. Если вы быстро говорите, вы не сможете широко открыть рот.

7. Сосредоточьтесь на ключевых словах ясно
Без сомнения, говорящие выше среднего могут страстно и эффективно общаться с людьми, с которыми они разговаривают. Они могут продать идею, продукт или видение, используя слова, которые эффективно передают сообщение.
Кроме того, они умеют подбирать слова, оказывающие наибольшее влияние на их слушателей. Вот 10 слов для каждого говорящего.

8. Постоянная практика приведет к значительному улучшению
Теперь найдите друга, который поможет определить области, в которых нам может понадобиться поработать над ясностью. Подумайте даже об использовании видео, чтобы посмотреть, как вы говорите. Кроме того, почитайте книгу вслух, чтобы попрактиковаться в произношении.
Не менее важно и то, что единственный способ научиться чему-то новому — это практика. В своей книге Outliers Малкольм Гладуэлл утверждает, что для того, чтобы стать экспертом в чем-либо, требуется 10 000 часов практики.

Однако никто не ожидает, что вы станете «экспертом», но Джош Кауфман, автор The Personal MBA, пишет, что для того, чтобы перейти от «ничего не зная к тому, чтобы быть довольно хорошим», на самом деле требуется около 20 часов практики — это 45 минут. каждый день в течение месяца. Ты получил это!
9. Говорите медленнее с паузами, чтобы понять
Если вы говорите слишком быстро, ваши слова могут сливаться и их будет трудно понять. Не забывайте замедляться. Это сложно, потому что трудно оценить, насколько быстро вы говорите. Хорошее эмпирическое правило — говорить примерно на 75% от вашего обычного темпа.
Имейте в виду, артикулировать каждый звук в слове и избегать бормотания. Это позволяет людям лучше понять, о чем вы говорите.
Старайтесь поддерживать влажность рта, делая небольшие глотки воды во время разговора.
10. Постановка языка производит четкие звуки
Например, если у вас проблемы со звуком «с», найдите скороговорки или другие упражнения, которые помогут вам потренироваться в формировании этого звука.
Затем используйте правильное положение рта и языка при воспроизведении звуков речи. Язык должен располагаться за зубами при произнесении таких звуков, как /т/, /д/, /н/ и /л/. При воспроизведении таких звуков, как /с/, /з/, /ш/ и /ч/, язык должен располагаться в передней части рта.
11. Произносить каждое слово и говорить размеренно
Следует помнить, что произносить каждое слово размеренно означает чрезмерно артикулировать или произносить каждый звук в слове более четко, чем обычно. Например, говоря «сссссупер» вместо «супер».
Теперь попробуйте выполнить речевое упражнение «жужжание» или «гудение». Соедините губы и издайте жужжащий звук.
12. Найдите время, чтобы попрактиковаться в скороговорках
Вы можете поискать специальные упражнения, которые помогут вам отработать эти звуки. Например, скороговорки могут стать отличным способом отработать сложные звуки. Или, если у вас возникли проблемы с определенным словом, попробуйте повторить его несколько раз подряд. На самом деле, даже если вы будете практиковаться по несколько минут в день, вы будете говорить более четко в кратчайшие сроки.
Вот несколько скороговорок, чтобы научиться четко говорить:
Дениз видит шерсть,
Дениз видит блох.
По крайней мере, Дениз могла чихнуть
, покормить и заморозить блох.
Питер Пайпер собрал пучок маринованных перцев.
Пучок маринованных перцев, собранных Питером Пайпером.
Если бы Питер Пайпер сорвал пучок маринованных перцев.
Где кусок маринованного перца, который собрал Питер Пайпер?
18. Посещение общественных мероприятий для тренировки речи
Поистине, прогулки и общение с другими людьми — отличный способ попрактиковаться в разговорной речи и социальных навыках. Вам не обязательно быть душой вечеринки, но вы можете устроить небольшое мероприятие, например, встретиться с другом за чашечкой кофе.
Большинство людей чувствуют себя более комфортно в небольших группах, чем в больших. Итак, если вы работаете над своими разговорными или социальными навыками, мы предлагаем начать с малого, возможно, с одним человеком, а затем, как только вы почувствуете себя хорошо, посмотрите, сможете ли вы чувствовать себя комфортно на социальном мероприятии с тремя людьми, затем с четырьмя… и так далее.

19 . Запись мыслей повышает уверенность в разговоре
Ведение дневника после общественных мероприятий или выступлений может быть очень полезным для развития навыков саморефлексии. Как прошел разговор? Вы правильно произносили некоторые слова? Ты мямлил? Вас просили повторить? Если да, то какое предложение было непонятным?
Думая о том, что вы сказали и как вы это сказали, вы можете отточить определенные модели поведения при общении, над которыми нужно поработать. Кроме того, никто не совершенен. Так что, если вы ошиблись, это нормально. это часть обучения.

20. Признайте трудности, с которыми вы можете столкнуться
Честно признайтесь в сложности изучения чего-то нового, особенно когда вы беретесь за что-то необычное и страшное. Ожидайте ошибок и цените усилия и риск, а не опыт и уровень навыков. Это очень распространено.
Важно помнить: вознаграждайте себя за то, что пробуете что-то новое и приобретаете новые навыки, даже если ваши попытки далеки от совершенства. Ты получил это!
21. Узнайте, как работает речь
Очень важно уделять больше времени изучению того, как работает что-либо, например правила и стратегии игры, механика автомобиля или наука о речи и акценте. Выделение времени для изучения окупается за счет повышения производительности и повышения квалификации. Вы можете сделать это, прочитав о том, как работает язык, поработав с логопедом или проведя углубленное исследование.
22. Подчеркивайте слова, когда говорите
Вы можете подчеркивать слова в предложениях, которые вы хотите, чтобы люди услышали. Это поможет вам донести свое сообщение, подчеркнув слова, которые несут основной смысл.
23. Если вы говорите с акцентом, не зацикливайтесь на нем так сильно
Некоторые люди с акцентом хотят уменьшить свой акцент или избавиться от акцента. Они могут чувствовать себя неуверенно или не могут найти работу из-за того, как они говорят. Как бы то ни было, на самом деле это может быть неважно.
Теперь, если вы можете с легкостью говорить на другом языке, например на английском, и люди могут вас ясно понимать, тогда все в порядке. Очень маловероятно, что вы полностью уменьшите свой акцент. Вам нужно говорить более четко или говорить без акцента? Не забудьте определить реальную проблему.
24. Оставьте место для реакции ваших слушателей
Качество того, чтобы вас услышали или поняли, зависит от того, как вы передаете свои мысли слушателю, а не от того, как именно вы произносите звуки.
Помните, старайтесь точно и обдуманно выражать мысли.
25. Сосредоточьтесь на своей аудитории и будьте поняты
Продолжайте спрашивать себя, является ли ваша четкая речь нереалистичным стандартом или действительно ли ваша речь хороша и люди вас понимают. Если люди слушают, значит, у вас все в порядке. Да и отвлечься может что угодно. Твоя рубашка, твои глаза, напиток в твоей руке. Кроме того, некоторым людям может очень нравиться, как вы говорите.
Наконец, сосредоточьтесь на своей аудитории. Следите за их реакцией, чтобы убедиться, что они понимают ваши идеи.
26. Будьте кратки и используйте меньше деталей
Многословные люди быстро потеряют своих слушателей. Итак, заведите привычку излагать свою мысль быстро и лаконично. Обрезка лишних деталей — это простой способ самостоятельного редактирования. По словам Джо Маккормака, автора книги Brief, люди могут слышать только около 750 слов в минуту.
Но есть простой способ убедиться, что вас действительно слышат в любом разговоре, используя «Правило светофора».
30 секунд горит зеленый свет: слушатель, вероятно, обращает внимание.
60-секундная отметка, горит желтый свет: ваш слушатель начинает отвлекаться.
Отметка 1 минута, индикатор горит красным: ваш слушатель скучает или вежливо делает вид, что слушает.
Чем короче будет ваш ответ, тем больше людей вас услышат и, самое главное, полюбят.
Если кажется, что люди ерзают, смотрят куда-то в сторону или пытаются уйти, значит, вы слишком много говорите. Верните людей к разговору, задав личный вопрос.
Как говорить ясно и лаконично, когда ставки высоки
Нет ничего более разочаровывающего, чем наличие отличных идей, но каждый раз, когда вы пытаетесь высказаться, вы теряете внимание людей, потому что вы слишком многословны или уходите в бессвязные разговоры. .
Неспособность говорить четко и лаконично — частая причина, по которой мои клиенты, занимающиеся коучингом по общению, обращаются ко мне за помощью.
Они говорят мне, как они расстроены. Что их слова и идеи путаются в их голове. Что они не могут сформулировать свои мысли логично или лаконично, как бы они ни старались.
Хорошая новость заключается в том, что ясной речи, как и любому другому навыку, может научиться каждый. Это просто требует практики.
Содержание
Почему так важно говорить четко и лаконично?
Говорить четко и лаконично означает использовать правильные слова в нужное время. Ясная речь рождается из ясного мышления. Как только вы овладеете искусством краткого общения, вы обнаружите, что каждое слово оказывает большее влияние.
Навыки эффективного устного общения важны для менеджеров, директоров, руководителей и всех, кому необходимо влиять на других и убеждать их. Четкая речь — важная часть исполнительского присутствия лидера.
Профессионалы, обладающие талантом разоблачать факты до их сути и избегая ненужных слов, демонстрируют свои навыки общения. Это особенно важно, когда у вас особенно срочная аудитория, например, когда вы выступаете перед руководителями.
«Самый ценный из всех талантов — никогда не использовать два слова вместо одного».
~Томас Джефферсон
Можете ли вы научиться говорить лаконично?
Некоторым людям легко говорить четко во время публичных выступлений и в повседневных разговорах, но не у всех.
Большинство людей помнят время, когда они болтали и чувствовали эффект. Возможно, вы заметили предательский язык тела, говорящий о том, что вас не слушают — взгляд вашего собеседника, отведенный в сторону, раздраженные взгляды аудитории. Возможно, кто-то даже прямо сказал вам «перейти к делу».
Но каждый может научиться быть более лаконичным. Все, что нужно, это осознание, желание совершенствоваться и немного практики.
Существует распространенное заблуждение, что если мы добавим больше или дадим больше, чем ожидается, мы достигнем цели. Мы представляем, что если мы скажем все по крайней мере одна из наших идей приземлится.
Итак, мы предоставляем слишком много контекста. Уходим по касательной. Наконец, мы подходим к делу. Такой подход является опрометчивым, хотя и имеет благие намерения.
Вы, наверное, слышали, что концентрация внимания ухудшилась почти до уровня золотой рыбки. Исследования показывают, что на самом деле это не так.
Концентрация внимания сложна. Каждый день на нас обрушивается больше информации, чем мы можем обработать. В качестве стратегии выживания мы быстро отключаемся от всего, что нас не интересует, особенно если это не привлекает нас быстро.
Многословность может даже затормозить ваш карьерный рост. Выгодные должности или продвижение по службе требуют от вас говорить четко и лаконично, потому что это единственный способ убедить собеседника.
Совет профессионала: Чем выше уровень профессионала в организации, тем выше ожидания, что ваше сообщение будет четким и кратким.
«Дженис действительно помогла изменить мой подход и менталитет, когда дело доходит до сложных разговоров с членами команды, а также предложения идей и отзывов высшему руководству».
Дина Спарлинг
Директор по производству – Barberstock Systems
Быть лидером
(информация о пакете коучинга по общению)
6 шагов, чтобы научиться говорить ясно
Выберите тему, которую вы хорошо знаете и которой увлечены.
Запишите свое выступление на заданную тему (аудио или видео, в зависимости от того, что кажется вам наиболее естественным). Не задумывайтесь над тем, какие слова использовать или даже над структурой речи. Просто проговаривайте свои мысли естественно.
Продолжайте говорить, пока не почувствуете, что объяснили правильно.
Теперь воспроизведите запись, используя слух и перспективу учащегося. Определите моменты в вашей презентации, где вы могли бы сократить свою речь. Какие моменты были посторонними, не нужными для понимания? Было ли слишком много повторений? Ваши первые предложения кратко и убедительно представили вашу тему, или вам потребовалось много времени, чтобы добраться до «сути» вашей речи?
Запишите свою речь еще раз, на этот раз исключив слова, которые, по вашему мнению, вам не нужно было произносить, чтобы донести свою точку зрения.
Наконец, прослушайте вашу исправленную речь. Как ты это сделал? Удалось ли вам донести свою точку зрения с меньшим количеством слов?
Обратная связь имеет решающее значение для повышения вашей способности быстро доносить свою точку зрения. Возможно, вы нервничаете или стесняетесь попросить коллег или друзей оставить отзыв о своей презентации, но процесс самокритики, описанный выше, — это простой способ начать.
И не волнуйтесь, почти все мои клиенты, занимающиеся коучингом по общению, говорят мне, что они «терпеть не могут» смотреть себя на видео и не любят слушать аудиозаписи своего голоса. Однако важно преодолеть этот страх, потому что записанная обратная связь — один из лучших инструментов для улучшения ваших коммуникативных навыков.
Ключевым моментом в этом упражнении является правильное понимание мышления учащегося. Отделить себя от своего эго сложно, но это единственный способ извлечь пользу из этого простого упражнения, чтобы научиться говорить более кратко и быть услышанным.
Стратегия планирования и исполнения четких, лаконичных заранее подготовленных речей
Ключевым элементом лаконичного, ясного выступления является планирование того, что вы собираетесь сказать. Вот быстрый и простой рабочий лист, который вы можете использовать, чтобы помочь вам разработать свою следующую речь.
Он основан на моей простой дорожной карте:
Определите свое намерение и аудиторию
Сформулируйте свое ключевое сообщение (только одно).
Создайте начало, которое быстро зацепит вашу аудиторию.
Подкрепите свое ключевое сообщение тремя основными доводами
В зависимости от длины вашего выступления подкрепите доводы до трех дополнительных доводов.
Мощно закрыть. Доведите до дома свой призыв к действию.
Важно отметить роль трех концепций в построении содержания вашей речи. Ваша аудитория может воспринимать только ограниченное количество информации. Ограничив себя максимум тремя основными доказательствами, вы облегчите им задачу.
Основы лаконичной речи в спонтанных, импровизированных беседах
Совещания, телефонные разговоры и собеседования требуют от вас быть начеку и быстро реагировать. Техники, которые вы будете использовать, чтобы четко говорить в таких ситуациях, отличаются, но это тоже навык, которому можно научиться. Нет необходимости искать слова (или злоупотреблять словами-заполнителями, такими как гм, вроде и ааа).
Не нужно паниковать. Вот структура, которую вы можете использовать, чтобы не сбиться с пути. Это схема, которую я использую со своими клиентами для овладения навыками импровизированной речи, и она основана на системе, разработанной Мэттом Абрахамом, лектором по организационному поведению в Стэнфордском университете и автором 9 книг. 0270 Высказывание.
Я называю свою структуру схемой CPBS, в которой выделяются четыре элемента: контекст, проблема, решение и выгода.
Контекст: Важно, чтобы контекст был кратким. Часто именно здесь четкая и лаконичная коммуникация не работает. Ограничьтесь двумя-тремя предложениями, чтобы дать представление о рассматриваемой проблеме. Проведите тщательный анализ проблемы.
Проблема: Говорите только с одной проблемой. Легко пойти по касательной и залезть в кроличью нору, но если вы хотите, чтобы ваша аудитория была вовлечена, вам нужно быть содержательным.
Решение: Опять же, ограничьте себя, говоря об одном решении. Лучший, конечно… тот, за которым вы можете оставить свою убежденность.
Преимущество: Недостаточно просто представить свое решение — передать преимущество выбранного вами решения — это ключ к влиянию и убеждению других. Может быть много преимуществ, но просто говорите о самом важном, о том, что окажет наибольшее влияние на человека, с которым вы разговариваете.