Менеджмент кто это и что он делает: что это за профессия и кем можно работать?

Профессия менеджмент

• Главная
• Новости
• Статьи
• Профессия менеджмент

Оглавление:

• Профессии по специальности «менеджмент»
• Куда пойти учиться
• Что за профессия
• Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»
• Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Менеджмент – популярное сегодня направление, которое объединяет в себе ряд специальностей, а именно – управленческие, социальные, экономические и гуманитарные дисциплины, в зависимости от выбранного профиля.

Это направление включает в себя процесс управления одновременно.

Профессии по специальности «менеджмент»

Получив диплом по этой специальности, выпускник вуза обладает достаточными знаниями, чтобы стать результативным руководителем.

Подразделение менеджеров проводится по разным принципам:

• уровню управления;
• области, в которой трудится эксперт.

К управленцам высшего уровня относятся генеральный, исполнительный, финансовый, коммерческий, арт-директор, то есть менеджеры высшего звена.

Исходя из сферы деятельности специалиста, в высшем и среднем звене можно выделить такие профессии:

• менеджер ВЭД: руководит экспортом и импортом организации;
• руководитель отдела продаж;
• финансовый управляющий: распоряжается бюджетом предприятия;
• директор по закупкам: контролирует работу менеджеров, отвечающих за снабжение компании определенным товаром, контролирует ситуацию на рынке, решает транспортные вопросы;
• антикризисный управляющий: оптимизирует деятельность фирмы;
• директор филиала банка, магазина;
• генеральный директор предприятия, завода, спортивного клуба;
• председатель совета директоров: руководит работой совета директоров, отвечает за созыв заседаний совета и другие действия, предусмотренные уставом акционерного общества.

Куда пойти учиться

Сегодня получить образование в области менеджмента можно во многих вузах России. Например, в столице соответствующие программы предлагают такие крупные учебные заведения, как МФ МГТУ им. Н. Э. Баумана, РТУ МИРЭА, МАИ, РГГУ, ИМЭС и многие другие.

В Институте международных экономических связей применяются инновационные методы обучения, а выпускники востребованы как в РФ, так и за рубежом. В преподавательском составе ИМЭС – кандидаты и доктора наук, обладающие опытом работы в отрасли менеджмента.

Чтобы войти в топы, нужно получить узконаправленную специальность. Например, для управления инженерными работами необходимо не только отучиться на инженера, но и «присоединить» к полученному образованию знания в сфере управления предприятием.

Что за профессия

Менеджер – это профессиональный управленец. Цель его работы – обеспечить стабильную конкурентоспособность компании.

Этот специалист:

• грамотно настраивает трудовой процесс;
• задает верное направление деятельности;
• знает, как расширить клиентский список либо эффективно продавать продукцию.

Профессия менеджера считается одной из древнейших: эксперты в области управления были востребованы всегда.

Чтобы стать специалистом в этой сфере, необходимо обладать такими личными качествами, как:

• прагматичность;
• целеустремленность;
• порядочность;
• наблюдательность;
• трудоспособность;
• организованность;
• энергичность;
• общительность;
• открытость всему новому.

В работе также пригодятся знания иностранных языков, в частности, английского.

При выборе профессии нужно быть готовым к тому, что менеджер-руководитель должен безостановочно развиваться, трудиться над новыми проектами, быть в курсе всех нововведений в своей области. Тем, кто склонен к монотонной однообразной работе, следует выбрать другую специальность.

Кроме того, работа управленца неизбежно связана с умственным напряжением и стрессом, а также ответственностью за деятельность подчиненных.

Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»

Каждая профессия имеет свои особенности. Если у студента аналитический и гуманитарный склад ума, хорошие организаторские способности, развитые лидерские качества, он легко усваивает новую информацию, обладает широким кругозором, то учебный процесс для него не будет чересчур обременительным.

Главные предметы для учащихся первого курса – математика и информатика. Далее к ним присоединяются различные экономические специальности.

Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Высококвалифицированные менеджеры востребованы на рынке труда в России. Эта профессия также является одной из наиболее высокооплачиваемых: чем выше уровень профессионализма эксперта и больше объем знаний, тем выше его доход.

Менеджеры могут работать на производствах, в офисах, банках, образовательных, культурных учреждениях, в спортивной сфере, на внешнем рынке, если компания занимается сделками в области импорта и экспорта.

Начинать восхождение по карьерной лестнице лучше с невысокой должности, постепенно двигаясь вверх. Например, при желании управлять розничной торговой сетью можно начать с позиции консультанта, затем стать администратором зала, изучить процесс работы магазина и лишь после этого занять более высокую позицию, наработав навыки принятия продуктивных управленческих решений.

Смежными профессиями из области менеджмента являются следующие специальности:

• продюсер;
• специалист по бизнес-процессам;
• IT-директор;
• управляющий недвижимостью;
• арбитражный управляющий;
• бизнес-консультант, тренер;
• специалист системы менеджмента качества;
• девелопер;
• специалист по планированию;
• тайм-брокер и т. д.

По окончании вуза можно не только устроиться на работу в определенную компанию, но и открыть частный бизнес – в этом случае без знаний в сфере менеджмента не обойтись, ведь нужно знать, как открыть собственную фирму, определить ее цели, продумать стратегию деятельности, механизмы работы, а также скоординировать деятельность подразделений компании.

Таковы первоочередные задачи предпринимателя-управленца.

Профессия менеджмент

• Главная
• Новости
• Статьи
• Профессия менеджмент

Оглавление:

• Профессии по специальности «менеджмент»
• Куда пойти учиться
• Что за профессия
• Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»
• Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Менеджмент – популярное сегодня направление, которое объединяет в себе ряд специальностей, а именно – управленческие, социальные, экономические и гуманитарные дисциплины, в зависимости от выбранного профиля. Это направление включает в себя процесс управления одновременно.

Профессии по специальности «менеджмент»

Получив диплом по этой специальности, выпускник вуза обладает достаточными знаниями, чтобы стать результативным руководителем.

Подразделение менеджеров проводится по разным принципам:

• уровню управления;
• области, в которой трудится эксперт.

К управленцам высшего уровня относятся генеральный, исполнительный, финансовый, коммерческий, арт-директор, то есть менеджеры высшего звена.

Исходя из сферы деятельности специалиста, в высшем и среднем звене можно выделить такие профессии:

• менеджер ВЭД: руководит экспортом и импортом организации;
• руководитель отдела продаж;
• финансовый управляющий: распоряжается бюджетом предприятия;
• директор по закупкам: контролирует работу менеджеров, отвечающих за снабжение компании определенным товаром, контролирует ситуацию на рынке, решает транспортные вопросы;
• антикризисный управляющий: оптимизирует деятельность фирмы;
• директор филиала банка, магазина;
• генеральный директор предприятия, завода, спортивного клуба;
• председатель совета директоров: руководит работой совета директоров, отвечает за созыв заседаний совета и другие действия, предусмотренные уставом акционерного общества.

Куда пойти учиться

Сегодня получить образование в области менеджмента можно во многих вузах России. Например, в столице соответствующие программы предлагают такие крупные учебные заведения, как МФ МГТУ им. Н. Э. Баумана, РТУ МИРЭА, МАИ, РГГУ, ИМЭС и многие другие.

В Институте международных экономических связей применяются инновационные методы обучения, а выпускники востребованы как в РФ, так и за рубежом. В преподавательском составе ИМЭС – кандидаты и доктора наук, обладающие опытом работы в отрасли менеджмента.

Чтобы войти в топы, нужно получить узконаправленную специальность. Например, для управления инженерными работами необходимо не только отучиться на инженера, но и «присоединить» к полученному образованию знания в сфере управления предприятием.

Что за профессия

Менеджер – это профессиональный управленец. Цель его работы – обеспечить стабильную конкурентоспособность компании.

Этот специалист:

• грамотно настраивает трудовой процесс;
• задает верное направление деятельности;
• знает, как расширить клиентский список либо эффективно продавать продукцию.

Профессия менеджера считается одной из древнейших: эксперты в области управления были востребованы всегда.

Чтобы стать специалистом в этой сфере, необходимо обладать такими личными качествами, как:

• прагматичность;
• целеустремленность;
• порядочность;
• наблюдательность;
• трудоспособность;
• организованность;
• энергичность;
• общительность;
• открытость всему новому.

В работе также пригодятся знания иностранных языков, в частности, английского.

При выборе профессии нужно быть готовым к тому, что менеджер-руководитель должен безостановочно развиваться, трудиться над новыми проектами, быть в курсе всех нововведений в своей области. Тем, кто склонен к монотонной однообразной работе, следует выбрать другую специальность.

Кроме того, работа управленца неизбежно связана с умственным напряжением и стрессом, а также ответственностью за деятельность подчиненных.

Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»

Каждая профессия имеет свои особенности. Если у студента аналитический и гуманитарный склад ума, хорошие организаторские способности, развитые лидерские качества, он легко усваивает новую информацию, обладает широким кругозором, то учебный процесс для него не будет чересчур обременительным.

Главные предметы для учащихся первого курса – математика и информатика. Далее к ним присоединяются различные экономические специальности.

Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Высококвалифицированные менеджеры востребованы на рынке труда в России. Эта профессия также является одной из наиболее высокооплачиваемых: чем выше уровень профессионализма эксперта и больше объем знаний, тем выше его доход.

Менеджеры могут работать на производствах, в офисах, банках, образовательных, культурных учреждениях, в спортивной сфере, на внешнем рынке, если компания занимается сделками в области импорта и экспорта.

Начинать восхождение по карьерной лестнице лучше с невысокой должности, постепенно двигаясь вверх. Например, при желании управлять розничной торговой сетью можно начать с позиции консультанта, затем стать администратором зала, изучить процесс работы магазина и лишь после этого занять более высокую позицию, наработав навыки принятия продуктивных управленческих решений.

Смежными профессиями из области менеджмента являются следующие специальности:

• продюсер;
• специалист по бизнес-процессам;
• IT-директор;
• управляющий недвижимостью;
• арбитражный управляющий;
• бизнес-консультант, тренер;
• специалист системы менеджмента качества;
• девелопер;
• специалист по планированию;
• тайм-брокер и т. д.

По окончании вуза можно не только устроиться на работу в определенную компанию, но и открыть частный бизнес – в этом случае без знаний в сфере менеджмента не обойтись, ведь нужно знать, как открыть собственную фирму, определить ее цели, продумать стратегию деятельности, механизмы работы, а также скоординировать деятельность подразделений компании. Таковы первоочередные задачи предпринимателя-управленца.

Профессия менеджмент

• Главная
• Новости
• Статьи
• Профессия менеджмент

Оглавление:

• Профессии по специальности «менеджмент»
• Куда пойти учиться
• Что за профессия
• Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»
• Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Менеджмент – популярное сегодня направление, которое объединяет в себе ряд специальностей, а именно – управленческие, социальные, экономические и гуманитарные дисциплины, в зависимости от выбранного профиля. Это направление включает в себя процесс управления одновременно.

Профессии по специальности «менеджмент»

Получив диплом по этой специальности, выпускник вуза обладает достаточными знаниями, чтобы стать результативным руководителем.

Подразделение менеджеров проводится по разным принципам:

• уровню управления;
• области, в которой трудится эксперт.

К управленцам высшего уровня относятся генеральный, исполнительный, финансовый, коммерческий, арт-директор, то есть менеджеры высшего звена.

Исходя из сферы деятельности специалиста, в высшем и среднем звене можно выделить такие профессии:

• менеджер ВЭД: руководит экспортом и импортом организации;
• руководитель отдела продаж;
• финансовый управляющий: распоряжается бюджетом предприятия;
• директор по закупкам: контролирует работу менеджеров, отвечающих за снабжение компании определенным товаром, контролирует ситуацию на рынке, решает транспортные вопросы;
• антикризисный управляющий: оптимизирует деятельность фирмы;
• директор филиала банка, магазина;
• генеральный директор предприятия, завода, спортивного клуба;
• председатель совета директоров: руководит работой совета директоров, отвечает за созыв заседаний совета и другие действия, предусмотренные уставом акционерного общества.

Куда пойти учиться

Сегодня получить образование в области менеджмента можно во многих вузах России. Например, в столице соответствующие программы предлагают такие крупные учебные заведения, как МФ МГТУ им. Н. Э. Баумана, РТУ МИРЭА, МАИ, РГГУ, ИМЭС и многие другие.

В Институте международных экономических связей применяются инновационные методы обучения, а выпускники востребованы как в РФ, так и за рубежом. В преподавательском составе ИМЭС – кандидаты и доктора наук, обладающие опытом работы в отрасли менеджмента.

Чтобы войти в топы, нужно получить узконаправленную специальность. Например, для управления инженерными работами необходимо не только отучиться на инженера, но и «присоединить» к полученному образованию знания в сфере управления предприятием.

Что за профессия

Менеджер – это профессиональный управленец. Цель его работы – обеспечить стабильную конкурентоспособность компании.

Этот специалист:

• грамотно настраивает трудовой процесс;
• задает верное направление деятельности;
• знает, как расширить клиентский список либо эффективно продавать продукцию.

Профессия менеджера считается одной из древнейших: эксперты в области управления были востребованы всегда.

Чтобы стать специалистом в этой сфере, необходимо обладать такими личными качествами, как:

• прагматичность;
• целеустремленность;
• порядочность;
• наблюдательность;
• трудоспособность;
• организованность;
• энергичность;
• общительность;
• открытость всему новому.

В работе также пригодятся знания иностранных языков, в частности, английского.

При выборе профессии нужно быть готовым к тому, что менеджер-руководитель должен безостановочно развиваться, трудиться над новыми проектами, быть в курсе всех нововведений в своей области. Тем, кто склонен к монотонной однообразной работе, следует выбрать другую специальность.

Кроме того, работа управленца неизбежно связана с умственным напряжением и стрессом, а также ответственностью за деятельность подчиненных.

Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»

Каждая профессия имеет свои особенности. Если у студента аналитический и гуманитарный склад ума, хорошие организаторские способности, развитые лидерские качества, он легко усваивает новую информацию, обладает широким кругозором, то учебный процесс для него не будет чересчур обременительным.

Главные предметы для учащихся первого курса – математика и информатика. Далее к ним присоединяются различные экономические специальности.

Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Высококвалифицированные менеджеры востребованы на рынке труда в России. Эта профессия также является одной из наиболее высокооплачиваемых: чем выше уровень профессионализма эксперта и больше объем знаний, тем выше его доход.

Менеджеры могут работать на производствах, в офисах, банках, образовательных, культурных учреждениях, в спортивной сфере, на внешнем рынке, если компания занимается сделками в области импорта и экспорта.

Начинать восхождение по карьерной лестнице лучше с невысокой должности, постепенно двигаясь вверх. Например, при желании управлять розничной торговой сетью можно начать с позиции консультанта, затем стать администратором зала, изучить процесс работы магазина и лишь после этого занять более высокую позицию, наработав навыки принятия продуктивных управленческих решений.

Смежными профессиями из области менеджмента являются следующие специальности:

• продюсер;
• специалист по бизнес-процессам;
• IT-директор;
• управляющий недвижимостью;
• арбитражный управляющий;
• бизнес-консультант, тренер;
• специалист системы менеджмента качества;
• девелопер;
• специалист по планированию;
• тайм-брокер и т. д.

По окончании вуза можно не только устроиться на работу в определенную компанию, но и открыть частный бизнес – в этом случае без знаний в сфере менеджмента не обойтись, ведь нужно знать, как открыть собственную фирму, определить ее цели, продумать стратегию деятельности, механизмы работы, а также скоординировать деятельность подразделений компании. Таковы первоочередные задачи предпринимателя-управленца.

Профессия менеджмент

• Главная
• Новости
• Статьи
• Профессия менеджмент

Оглавление:

• Профессии по специальности «менеджмент»
• Куда пойти учиться
• Что за профессия
• Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»
• Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Менеджмент – популярное сегодня направление, которое объединяет в себе ряд специальностей, а именно – управленческие, социальные, экономические и гуманитарные дисциплины, в зависимости от выбранного профиля. Это направление включает в себя процесс управления одновременно.

Профессии по специальности «менеджмент»

Получив диплом по этой специальности, выпускник вуза обладает достаточными знаниями, чтобы стать результативным руководителем.

Подразделение менеджеров проводится по разным принципам:

• уровню управления;
• области, в которой трудится эксперт.

К управленцам высшего уровня относятся генеральный, исполнительный, финансовый, коммерческий, арт-директор, то есть менеджеры высшего звена.

Исходя из сферы деятельности специалиста, в высшем и среднем звене можно выделить такие профессии:

• менеджер ВЭД: руководит экспортом и импортом организации;
• руководитель отдела продаж;
• финансовый управляющий: распоряжается бюджетом предприятия;
• директор по закупкам: контролирует работу менеджеров, отвечающих за снабжение компании определенным товаром, контролирует ситуацию на рынке, решает транспортные вопросы;
• антикризисный управляющий: оптимизирует деятельность фирмы;
• директор филиала банка, магазина;
• генеральный директор предприятия, завода, спортивного клуба;
• председатель совета директоров: руководит работой совета директоров, отвечает за созыв заседаний совета и другие действия, предусмотренные уставом акционерного общества.

Куда пойти учиться

Сегодня получить образование в области менеджмента можно во многих вузах России. Например, в столице соответствующие программы предлагают такие крупные учебные заведения, как МФ МГТУ им. Н. Э. Баумана, РТУ МИРЭА, МАИ, РГГУ, ИМЭС и многие другие.

В Институте международных экономических связей применяются инновационные методы обучения, а выпускники востребованы как в РФ, так и за рубежом. В преподавательском составе ИМЭС – кандидаты и доктора наук, обладающие опытом работы в отрасли менеджмента.

Чтобы войти в топы, нужно получить узконаправленную специальность. Например, для управления инженерными работами необходимо не только отучиться на инженера, но и «присоединить» к полученному образованию знания в сфере управления предприятием.

Что за профессия

Менеджер – это профессиональный управленец. Цель его работы – обеспечить стабильную конкурентоспособность компании.

Этот специалист:

• грамотно настраивает трудовой процесс;
• задает верное направление деятельности;
• знает, как расширить клиентский список либо эффективно продавать продукцию.

Профессия менеджера считается одной из древнейших: эксперты в области управления были востребованы всегда.

Чтобы стать специалистом в этой сфере, необходимо обладать такими личными качествами, как:

• прагматичность;
• целеустремленность;
• порядочность;
• наблюдательность;
• трудоспособность;
• организованность;
• энергичность;
• общительность;
• открытость всему новому.

В работе также пригодятся знания иностранных языков, в частности, английского.

При выборе профессии нужно быть готовым к тому, что менеджер-руководитель должен безостановочно развиваться, трудиться над новыми проектами, быть в курсе всех нововведений в своей области. Тем, кто склонен к монотонной однообразной работе, следует выбрать другую специальность.

Кроме того, работа управленца неизбежно связана с умственным напряжением и стрессом, а также ответственностью за деятельность подчиненных.

Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»

Каждая профессия имеет свои особенности. Если у студента аналитический и гуманитарный склад ума, хорошие организаторские способности, развитые лидерские качества, он легко усваивает новую информацию, обладает широким кругозором, то учебный процесс для него не будет чересчур обременительным.

Главные предметы для учащихся первого курса – математика и информатика. Далее к ним присоединяются различные экономические специальности.

Кем можно устроиться работать после обучения в вузе

Высококвалифицированные менеджеры востребованы на рынке труда в России. Эта профессия также является одной из наиболее высокооплачиваемых: чем выше уровень профессионализма эксперта и больше объем знаний, тем выше его доход.

Менеджеры могут работать на производствах, в офисах, банках, образовательных, культурных учреждениях, в спортивной сфере, на внешнем рынке, если компания занимается сделками в области импорта и экспорта.

Начинать восхождение по карьерной лестнице лучше с невысокой должности, постепенно двигаясь вверх. Например, при желании управлять розничной торговой сетью можно начать с позиции консультанта, затем стать администратором зала, изучить процесс работы магазина и лишь после этого занять более высокую позицию, наработав навыки принятия продуктивных управленческих решений.

Смежными профессиями из области менеджмента являются следующие специальности:

• продюсер;
• специалист по бизнес-процессам;
• IT-директор;
• управляющий недвижимостью;
• арбитражный управляющий;
• бизнес-консультант, тренер;
• специалист системы менеджмента качества;
• девелопер;
• специалист по планированию;
• тайм-брокер и т. д.

По окончании вуза можно не только устроиться на работу в определенную компанию, но и открыть частный бизнес – в этом случае без знаний в сфере менеджмента не обойтись, ведь нужно знать, как открыть собственную фирму, определить ее цели, продумать стратегию деятельности, механизмы работы, а также скоординировать деятельность подразделений компании. Таковы первоочередные задачи предпринимателя-управленца.

Менеджмент что это за профессия

На сайтах вакансий можно увидеть десятки объявлений, авторы которых ищут менеджеров. Потенциальные работодатели зовут на работу менеджеров по продажам, управлению персоналом, логистике, закупкам и так далее. Кто же такой менеджер, и что это за профессия — менеджмент?

 

Что это за профессия — менеджер?

Слово менеджмент пришло в русский язык из английского. Английское managementзначит управление. Обычно термин употребляется для обозначения практической управленческой деятельности. Менеджментом называют управление организациями, проектами и процессами на разных уровнях: от политического или делового руководства на уровне начальников высшего звена до администрирования небольших подразделений или отдельных бизнес процессов. 

Например, председатель правления коммерческого банка — это топ-менеджер, который руководит финансовой организацией. А менеджер по потребительскому кредитования этого же банка — это по сути рядовой специалист, который управляет отдельным бизнес-процессом. 

В бизнес-организациях с высоким уровнем корпоративной культуры менеджерами называют классических управленцев, которые отвечают за работу подразделений и имеют в подчинении сотрудников. Рядовые представители таких компаний называются специалистами или экспертами. То есть сотрудника банка, отвечающего за потребительское кредитование в конкретном отделении или торговой точке, корректно называть специалистом, а не менеджером или управленцем.

Сколько зарабатывает менеджер? Какая зарплата?

На самом деле, это абсурдный вопрос. Например, генеральный директор «Сбербанка России» — это менеджер. Также менеджером называют специалиста по подбору персонала в небольшой торговой компании или эксперта по логистике в отделе снабжения на заводе. 

Уровень доходов сотрудника зависит от его ценности для компании, места в иерархии организации, умения продать себя работодателю. Гордое название «менеджер» не обеспечивает высокого оклада или личного водителя и секретаря. 

Где учат профессии «менеджер»

Вы можете поступить в университет на специальность «менеджмент». Обычно ВУЗы оговаривают специализацию будущих выпускников. Например, существует менеджмент организаций, экологический менеджмент, менеджеры по персоналу и так далее. Окончив университет, вы получите диплом. Документ подтвердит, что вы получили степень бакалавра или магистра по специальности «менеджмент». 

Обратите внимание, диплом не гарантирует вам позицию реального управленца при трудоустройстве. Более того, было бы абсурдным, если не имеющий опыта выпускник занял бы пост управленца в любой организации. 

 

Вчерашний студент не может сразу претендовать на роль управленца

Чтобы стать настоящим менеджером или руководителем, вам необходимо получить опыт, пройти по карьерной лестнице и занять соответствующую позицию. У кого-то уходит вся жизнь, чтобы из рядового сотрудника стать начальником отдела. А кто-то умудряется за год из новичка стать руководителем регионального представительства компании. 

Кроме этого, настоящий менеджер должен соответствовать определенным интеллектуальным и личностным характеристикам. 

Психологические характеристики менеджера

Менеджер должен хорошо знать бизнес своей компании, ее продукты, рынок в широком смысле этого слова и потребителей. Также он должен иметь широкий кругозор. Это минимальный набор интеллектуальных качеств, необходимых для руководителя.

 

К основным личностным характеристикам, необходимым менеджеру, относятся:

• Высокий эмоциональный интеллект, личная харизма. Чтобы увлекать подчиненных, руководитель должен быть интересной и сильной личностью. В этом случае ему практически не придется использовать в работе с сотрудниками так называемый кнут или наказания. 

• Коммуникабельность. Менеджер может быть экстравертом или интровертом. Но у него не должно быть проблем с общением. Руководитель должен просто общаться с коллегами, подчиненными, высшим руководством, партнерами, клиентами, представителями власти.  

• Объективность и чувство справедливости. Начальник может быть самодуром и тираном. Но подчиненные не уважают таких руководителей. Зато работник с удовольствием трудится под началом справедливого менеджера, который придерживается этических норм. 

Также у руководителя должен быть стандартный набор личностных качеств, необходимых для выживания в корпоративной среде. В первую очередь речь идет о стрессоустойчивости, так как каждый сотрудник ежедневно сталкивается с разными стрессами. 

Менеджер — это руководитель

Однако в настоящее время менеджерами принято называть едва ли не любого сотрудника. К классическому менеджеру можно отнести специалиста, который занимает руководящую должность, имеет в подчинении сотрудников и руководит бизнес-процессами. А так называемые линейные менеджеры — это скорее специалисты или эксперты. 

Менеджмент, понятие, основы, виды, история развития, сущность и цели менеджмента организации, теория, модели, виды управления, принципы, функции

Экономика

12. 11.21

9 мин.

Некоторое представление о том, что такое менеджмент, скорее всего имеет практически каждый взрослый человек. Но значение намного глубже, чем может показаться на первый взгляд.

Оглавление:

• Менеджмент — что это такое и какова его сущность
• Основные цели и задачи менеджмента
• Теория менеджмента
• Виды менеджмента
• История развития менеджмента
• Виды управления в менеджменте
• Менеджмент организации
• Профессия менеджер — кто это и что он делает
• «Производственный менеджмент» — кем можно работать

Management в переводе с английского языка — это управление. Давайте попробуем более детально ознакомиться с предметом, его целями и задачами.

Краткое содержание этой статьи поможет нам разобраться в данном направлении, изучить главные составляющие, из которых складывается вся структура менеджмента как науки в целом, так и профессии.

Менеджмент — что это такое и какова его сущность

Что изучает данная наука и каково ее содержание? Начнем с того, что это в первую очередь вид профессиональной деятельности.

Сущность менеджмента заключается в эффективном управлении, которое проводится в условиях современных рыночных отношений.

Данное понятие используется, когда речь идет об управлении социальными или экономическими процессами. Основным является то, что управляющий или, как мы все привыкли говорить, менеджер не является владельцем организации, а работает исключительно по договору найма.

Менеджер – это специалист, имеющий определенные навыки и достаточный опыт для ведения дел на предприятии, в организации или фирме.

Основные цели и задачи менеджмента

Цели и задачи это не одно и то же, они имеют отличия. Цель – это конечный общий результат, которого необходимо достичь, выполняя поставленные задачи.

А задача – это ряд действий, которые необходимо осуществить в определенный промежуток времени для достижения цели.

Таким образом, эти два понятия тесно связаны между собой и необходимы управленцам в их деятельности на предприятии или фирме.

Теория менеджмента

Это уже целая дисциплина, изучающая разработку правил эффективного управления. Она имеет свои особенности. Теория ориентирована на решение практических задач, необходима для исследования и разработки правил для эффективного управления.

Теория менеджмента – это еще пока достаточно молодая наука, разработка ее основ началась не так давно, но при этом дисциплина стала важным объектом современных академических исследований.

Таким образом, можно смело утверждать, что менеджмент — это самостоятельная область знаний, которая имеет свои специфические особенности и термины.

Виды менеджмента

Теперь кратко поговорим про виды. Есть следующие виды: маркетинговый менеджмент, производственный, финансовый, инновационный, инвестиционный, а также менеджмент в области сбыта, персонала и некоторые другие.

Изучая основы и типы менеджмента, управленец научится характеризовать каждый вид более детально, выделять задачи и составляющие особенности.

История развития менеджмента

История берет свое начало в Древней Греции. Всем известный греческий мыслитель Платон еще в те времена занялся созданием трудов, в которых он говорил о том, что разделение труда необходимо для достижения лучших результатов.

Научный подход необходим для развития этого направления. Эволюция не стоит на месте и в современном мире принято считать, что родина (менеджмента) – это США.

Виды управления в менеджменте

Управление в менеджменте разделяют на три вида:

• управление в замкнутых системах;
• управление в разомкнутом контуре;
• управление в состоянии изоляции.

Определением видов занимается специальная наука, которую принято называть кибернетикой. Именно исследование данной науки позволяет нам дать точное определение каждому из видов управления в менеджменте.

Менеджмент организации

Менеджмент организации – это уже целая система. Она необходима для создания модели в бизнесе с целью организации управления.

Эффективное управление необходимо для получения максимальной прибыли при минимуме затрат и потерь.

Профессия менеджер — кто это и что он делает

Профессия менеджер сегодня очень распространена, но понимание того, чем именно он занимается и каковы основные задачи управленца, у современных людей весьма расплывчаты.

Специалисты данного направления очень востребованы в различного рода структурах и подразделениях. Особенно это наблюдается в сфере экономики, но не только.

Среди менеджеров есть три звена: низшее, среднее и высшее. К низшему звену относят специалистов с небольшим количеством подчиненных, для начала карьеры даже порой не требуется иметь профильного образования.

Среднее звено – это уже управленцы с высшим образованием. Специалист среднего звена – это главный (менеджер). Его роль — контролировать работу начальников низшего звена.

И наконец, высший менеджмент. Категория является малочисленной. Специальность данного звена в компании занимают управленцы, которые имеют дипломы не в одной сфере и у которых за плечами большой опыт.

«Производственный менеджмент» — кем можно работать

Специализация «Производственный менеджмент» – это особое направление профессиональной деятельности.

Главные принципы заключаются в рациональном управлении процессами на производстве.

Простыми словами – это директор предприятия, руководитель любого типа организаций, руководитель подразделений, любой управленец, который способен грамотно поставить организационный процесс.

1.3 Кто такие менеджеры? – Принципы менеджмента

Цели обучения

1. Знать, что подразумевается под словом «менеджер».
2. Уметь описывать типы менеджеров.
3. Понимать природу управленческой работы.

Менеджеры

Мы склонны думать о менеджерах, основываясь на их положении в организации. Это немного говорит нам об их роли и характере их обязанностей. На следующем рисунке обобщены исторические и современные взгляды организаций на управленческие роли (Ghoshal & Barlett, 19).99). В отличие от традиционных иерархических отношений между уровнями управления, менеджерами и сотрудниками, с современной точки зрения, топ-менеджеры поддерживают и обслуживают других менеджеров и сотрудников (посредством процесса, называемого наделением полномочиями), точно так же, как организация в конечном счете существует для обслуживания своих клиентов и сотрудников. клиенты. Расширение прав и возможностей — это процесс, позволяющий или уполномочивающий человека думать, вести себя, действовать и контролировать работу и принятие решений автономным образом.

Рисунок 1.3

Коммуникация является ключевой управленческой ролью.

Адриан Гаскелл – Женщины в управлении Лекция Элеоноры Макдональд – CC BY 2.0.

Однако как с традиционной, так и с современной точки зрения на управление сохраняется потребность в различных типах менеджеров. Топ-менеджеры несут ответственность за разработку стратегии организации и являются проводниками ее видения и миссии. Второй набор менеджеров включает функциональных, командных и генеральных менеджеров. Функциональные менеджеры несут ответственность за эффективность и результативность какой-либо области, такой как бухгалтерский учет или маркетинг. Руководящие руководители или группы отвечают за координацию подгруппы, выполняющей определенную функцию, или группы, состоящей из членов из разных частей организации. Иногда вы услышите различия между линейными и штатными менеджерами.

Линейный менеджер возглавляет функцию, которая непосредственно способствует продуктам или услугам, создаваемым организацией. Например, линейный менеджер (часто называемый продукт или менеджер по обслуживанию ) в Procter & Gamble (P&G) отвечает за производство, маркетинг и прибыльность линии моющих средств Tide. Менеджер по персоналу , напротив, возглавляет функцию, которая создает косвенные входные данные. Например, финансы и бухгалтерский учет являются важнейшими организационными функциями, но обычно они не вносят вклад в конечный продукт или услугу, которую покупает клиент, например, коробку моющего средства Tide. Вместо этого они выполняют вспомогательную роль. А руководитель проекта отвечает за планирование, выполнение и закрытие любого проекта. Руководителей проектов часто можно найти в сфере строительства, архитектуры, консалтинга, компьютерных сетей, телекоммуникаций или разработки программного обеспечения.

Генеральный менеджер — это человек, который отвечает за управление четко идентифицируемой единицей, приносящей доход, такой как магазин, бизнес-подразделение или линейка продуктов. Генеральные менеджеры, как правило, должны принимать решения по разным функциям и получать вознаграждение, привязанное к производительности всего подразделения (то есть магазина, бизнес-подразделения, линейки продуктов и т. д.). Генеральные менеджеры получают указания от своих высших руководителей. Сначала они должны понять общий план руководства компании. Затем они устанавливают конкретные цели для своих отделов, чтобы они соответствовали плану. Например, генеральному директору производства, возможно, придется увеличить количество одних продуктовых линеек и отказаться от других. Генеральные менеджеры должны четко описать свои цели своему вспомогательному персоналу. Надзорные менеджеры видят, что цели достигнуты.

Рисунок 1.4 Изменение ролей менеджмента и менеджеров

Характер управленческой работы

Менеджеры несут ответственность за процессы эффективного завершения деятельности с другими людьми и через них, а также за постановку и достижение целей фирмы путем выполнения четырех основных функций управления: планирования, организации, руководства и контроля. Оба набора процессов используют человеческие, финансовые и материальные ресурсы.

Конечно, у некоторых менеджеров это получается лучше, чем у других! Был проведен ряд исследований того, что на самом деле делают менеджеры, самое известное из которых было проведено профессором Генри Минцбергом в начале XIX века. 70-х (Минцберг, 1973). Одним из объяснений непреходящего влияния Минцберга, возможно, является то, что характер управленческой работы очень мало изменился с того времени, за исключением перехода к усиленным отношениям между топ-менеджерами и другими менеджерами и сотрудниками, а также очевидных изменений в технологии и экспоненциального роста информационная перегрузка.

Понаблюдав за менеджерами в течение нескольких недель, Минцберг пришел к выводу, что для удовлетворения многих требований, предъявляемых к выполнению их функций, менеджеры берут на себя несколько ролей. Роль — это организованный набор моделей поведения, и Минцберг выделил 10 ролей, общих для работы всех менеджеров. Как показано на следующем рисунке, 10 ролей разделены на три группы: межличностные, информационные и принимающие решения. Информационные роли связывают всю управленческую работу воедино. Межличностные роли обеспечивают предоставление информации. Роли, принимающие решения, в значительной степени используют информацию. Выполнение управленческих ролей и требования этих ролей могут выполняться в разное время одним и тем же менеджером и в разной степени в зависимости от уровня и функции управления. 10 ролей описаны по отдельности, но они образуют единое целое.

Три межличностные роли в первую очередь связаны с межличностными отношениями. В роли подставного лица менеджер представляет организацию во всех формальных вопросах. Менеджер высшего уровня представляет компанию в юридическом и социальном плане для лиц, не входящих в организацию. Руководитель представляет рабочую группу перед высшим руководством и высшее руководство перед рабочей группой. В роли связного менеджер взаимодействует с коллегами и людьми за пределами организации. Менеджер высшего уровня использует роль связного для получения услуг и информации, в то время как руководитель использует ее для поддержания рутинного потока работы. Роль лидера определяет отношения между менеджером и подчиненными.

Рисунок 1.5 Десять управленческих ролей

Непосредственные отношения с людьми в межличностных ролях дают менеджеру уникальную возможность получать информацию. Таким образом, три информационные роли в первую очередь связаны с информационными аспектами управленческой работы. В роли монитора менеджер получает и собирает информацию. В роли распространителя менеджер передает в организацию специальную информацию. Менеджер высшего уровня получает и передает больше информации от людей вне организации, чем руководитель. В роли представителя менеджер распространяет информацию организации в ее окружение. Таким образом, руководитель высшего звена рассматривается как отраслевой эксперт, а руководитель — как специалист подразделения или отдела.

Уникальный доступ к информации ставит менеджера в центр принятия организационных решений. Менеджеры играют четыре роли, связанные с принятием решений. В роли предпринимателя менеджер инициирует изменения. В роли обработчика нарушений менеджер имеет дело с угрозами для организации. В роли распределителя ресурсов менеджер выбирает, на что организация будет направлять свои усилия. В роли переговорщика менеджер ведет переговоры от имени организации. Менеджер высшего уровня принимает решения об организации в целом, а руководитель принимает решения о своем конкретном подразделении.

Супервайзер выполняет эти управленческие роли, но с другим упором, чем руководители высшего звена. Надзорное управление более целенаправленно и краткосрочно. Таким образом, роль подставного лица становится менее значимой, а роли обработчика нарушений и переговорщика становятся более важными для руководителя. Поскольку лидерство пронизывает всю деятельность, роль лидера является одной из самых важных ролей на всех уровнях управления.

Так что же означают для вас выводы Минцберга о природе управленческой работы? С одной стороны, управленческая работа является источником жизненной силы большинства организаций, потому что она служит для постановки и мотивации людей делать удивительные вещи. Управленческая работа увлекательна, и трудно себе представить, что когда-нибудь будет дефицит в способных, энергичных менеджерах. С другой стороны, управленческая работа обязательно является быстрой и фрагментарной, когда менеджеры всех уровней выражают мнение, что они должны обрабатывать гораздо больше информации и принимать больше решений, чем они могли себе представить. Таким образом, точно так же, как самые успешные организации, кажется, имеют хорошо сформированные и хорошо реализованные стратегии, у менеджеров также есть острая потребность в хороших стратегиях того, как они будут подходить к своей работе. Это именно то, что вы узнаете из принципов управления.

Key Takeaway

Менеджеры несут ответственность за выполнение работы через других. Мы обычно описываем ключевые управленческие функции как планирование, организацию, руководство и контроль. Определения каждого из них менялись с течением времени, так же как с течением времени развивалась природа управления в целом. Эта эволюция лучше всего видна в постепенном переходе от традиционных иерархических отношений между менеджерами и сотрудниками к климату, который лучше охарактеризовать как перевернутую пирамиду, где высшее руководство поддерживает менеджеров среднего звена, а они, в свою очередь, поддерживают сотрудников, которые внедряют инновации и выполняют свои функции. потребности заказчиков и клиентов. Во всех четырех управленческих функциях работа менеджеров варьируется в пределах 10 ролей, от подставного лица до переговорщика. Хотя реальная управленческая работа может показаться сложной, навыки, которые вы приобретете благодаря принципам управления, состоящим из функций планирования, организации, руководства и контроля, помогут вам справиться с этими проблемами.

Ссылки

Гошал, С. и К. Бартлетт, Индивидуализированная корпорация: принципиально новый подход к управлению (Нью-Йорк: Collins Business, 1999).

Минцберг, Х. Природа управленческой работы (Нью-Йорк: Harper & Row, 1973).

Что делают менеджеры по информационным технологиям?

Перейти к содержимому

Ищи:

Карьера в области управления ИТ — разумный шаг, поскольку спрос на менеджеров по информационным технологиям быстро растет. По данным Бюро статистики труда США (BLS), этот спрос вырастет на 10 процентов в течение следующего десятилетия, с 2019 по 2029 год. Карьера в области управления ИТ не только имеет большой потенциал роста, но и приносит финансовые выгоды.

Несмотря на хорошие перспективы карьерного роста, вам может быть интересно: » Что такое управление ИТ и чем занимаются ИТ-менеджеры?» Чтобы помочь определить, является ли управление информационными технологиями подходящей карьерой для вас, ниже приводится подробное описание профессии, включая должностные обязанности, ведущие отрасли, в которых работают ИТ-менеджеры, и навыки, необходимые для достижения успеха на руководящих должностях в области ИТ.

Что такое управление информационными технологиями?

Merriam-Webster определяет информационные технологии как «технологии, связанные с разработкой, обслуживанием и использованием компьютерных систем, программного обеспечения и сетей для обработки и распространения данных».

А как насчет роли управления ИТ? Techopedia утверждает, что «главная цель управления ИТ — создавать ценность за счет использования технологий. Для этого бизнес-стратегии и технологии должны быть согласованы».

Итак, кто обеспечивает синхронизацию бизнес- и технологических стратегий? ИТ-менеджеры . Эти лица могут иметь такие должности, как технический директор, ИТ-директор, ИТ-директор, директор по информационным системам, руководитель ИТ-проекта, менеджер базы данных и другие.

ИТ-менеджеры помогают определять технологическое направление своих организаций, создавая бизнес-планы, контролируя сетевую безопасность и управляя онлайн-операциями. ИТ-менеджеры могут планировать и координировать более крупные проекты, такие как установка и модернизация аппаратного и программного обеспечения, программирование и проектирование систем, а также внедрение веб-сайтов.

Большая часть их ежедневных обязанностей включает руководство работой других ИТ-сотрудников, таких как системные аналитики, разработчики программного обеспечения и специалисты службы поддержки.

Еще одна чрезвычайно важная задача ИТ-менеджера? Помогаем организации оставаться в курсе событий.

В статье журнала A CIO говорится: «Это, по сути, главная обязанность современных технологических лидеров — ориентироваться в водах перемен, отделять реальность от шумихи и понимать не только то, какие цифровые технологии должны использовать их организации, но и как целостно внедрить несколько прорывных технологий и получить от них максимальную отдачу».

Узнайте больше о наших полностью онлайн-программах получения степени и сертификатов.

Где работает менеджер по информационным технологиям?

Согласно данным Emsi о рынке труда за 2018 год, ведущие отрасли, в которых работают ИТ-менеджеры в США, включают:

• Услуги по проектированию компьютерных систем: такие компании, как Cerner Corporation и Sapient Corporation, являются работодателями в этой отрасли.
• Услуги компьютерного программирования на заказ: такие компании, как Hewlett Packard Enterprise Co. , Unisys Corporation, Oracle и Fiserv, являются работодателями в этой отрасли.
• Обработка данных, хостинг и сопутствующие услуги: такие компании, как Google, Amazon, Facebook и Intuit, являются работодателями в этой отрасли.
• Правительство, штат и местное самоуправление, за исключением образования и больниц: такие организации, как полицейские управления, исправительные учреждения и суды, являются работодателями в этой отрасли.
• Операторы проводной связи: такие компании, как AT&T, Windstream Services и Telephone & Data Systems, Inc.

Вы бы стали хорошим ИТ-менеджером?

Перед тем, как стать ИТ-менеджером, рекомендуется иметь не менее пяти лет опыта работы на соответствующей должности, например, аналитиком информационных систем, бизнес-аналитиком или сетевым администратором. Вы также должны иметь как минимум степень бакалавра. По данным SalaryExpert, большинство ИТ-менеджеров имеют степень магистра (55%).

Чтобы стать ИТ-менеджером, вам необходимы определенные навыки или умения, в том числе:

• Опыт и знания в области информационных систем
• Навыки стратегического планирования
• Знание операционной системы
• Глубокое понимание бизнес-процессов
• Навыки составления бюджета
• Способность принимать решения и руководить
• Межличностные и коммуникативные навыки

В целом ИТ-менеджеры должны быть аналитическими, внимательными к деталям и решительными профессионалами с сильными навыками управления людьми. Этого требует их динамичная и ориентированная на процесс работа. Лучшие кандидаты имеют как техническое, так и деловое образование, поскольку им необходимо глубоко понимать цели своей организации. Это понимание позволяет им быстро решать проблемы и реализовывать стратегические планы для команды, за которой они наблюдают. Кроме того, крайне важно, чтобы ИТ-менеджеры могли переводить деловой жаргон и язык программного обеспечения между техническими и нетехническими группами и давать четкие инструкции своим сотрудникам. Это означает, что сильные коммуникативные навыки являются обязательными.

«Сегодня каждая компания, даже не являющаяся ИТ-компанией, выдвигает инициативы по интеграции ИТ во все аспекты бизнеса», — сказала Лори Эмерсон в журнале CIO . Эмерсон является вице-президентом по консалтингу Planview, глобальной компании-разработчика корпоративного программного обеспечения. «И именно поэтому менеджеры ИТ-проектов так критичны, потому что у них есть как техническая смекалка, чтобы понять движущие силы бизнеса, так и социальные навыки, чтобы убедить заинтересованные стороны, получить поддержку руководства и реализовать эти планы».

Получите навыки, необходимые для управления ИТ, в одной онлайн-степени

Получите навыки, необходимые для управления ИТ, в одной онлайн-степени

Если ИТ-менеджер — это путь для вас, рассмотрите онлайн-магистр наук в области управления информационными технологиями. из Университета Висконсина. Междисциплинарная учебная программа сочетает в себе основы бизнеса с техническими темами в области ИТ, настраивая студентов на успех в качестве универсальных ИТ-лидеров. Вы можете увидеть полную учебную программу магистратуры по ИТ-менеджменту здесь.

По вопросам о степени магистра UW в области управления ИТ обращайтесь к консультанту по зачислению, который может ответить на вопросы программы, предоставить информацию о том, что значит быть онлайн-студентом UW, и поговорить с вами о ваших карьерных целях.

• Рубрика:
Карьера

Теги: Управление информационными технологиями, Навыки информационных технологий

Программы: Управление информационными технологиями

5 принципов отличного менеджмента | UAGC

Билл Дэвис, MA, CM, основной преподавательский состав и руководитель программы онлайн-программ на получение степени в Школе бизнеса и технологий Forbes® в Университете Аризоны Global Campus, делится своими ключевыми принципами управления.

По словам Стива Джобса, «простое может быть сложнее, чем сложное: вам нужно много работать, чтобы очистить свое мышление, чтобы сделать его простым». Поняв и научившись применять эти универсальные принципы, вы, скорее всего, преуспеете в качестве менеджера в любой организации. Прочтите этот блог, чтобы узнать о пяти принципах отличного управления.

Принцип № 1: Функции руководства

Хотя менеджеры часто рассматривают свою работу как задачу или контролирующую ориентацию, это представление является иллюзией.

На самом фундаментальном уровне управление представляет собой дисциплину, состоящую из набора пяти основных функций: планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль. Эти пять функций являются частью набора практик и теорий о том, как стать успешным менеджером.

Понимание функций поможет руководителям сосредоточить усилия на действиях, приносящих результаты. Обобщая пять функций отличного управления (содержание управления ICPM):

1. Планирование: когда вы думаете о планировании в роли менеджера, подумайте о нем как о процессе выбора подходящих целей и действий, которые следует преследовать, а затем определения того, какие стратегии использовать, какие действия предпринять, и решения, какие ресурсы необходимы для достижения цели.
2. Организация: Этот процесс установления рабочих отношений позволяет работникам работать вместе для достижения своих организационных целей.
3. Лидерство: Эта функция включает в себя формулирование видения, активизацию сотрудников, вдохновение и мотивацию людей с использованием видения, влияния, убеждения и эффективных навыков общения.
4. Кадровое обеспечение: Подбор и подбор сотрудников на должности внутри компании (в командах и отделах).
5. Контроль: Оцените, насколько хорошо вы достигаете своих целей, повышаете производительность, предпринимаете действия. Внедрите процессы, которые помогут вам установить стандарты, чтобы вы могли измерять, сравнивать и принимать решения.

Принцип № 2: Типы и роли менеджеров в организации

Организационная структура важна для развития бизнеса, и каждая организация имеет структуру. Независимо от организационно-специфического названия, в организациях есть рядовые менеджеры, менеджеры среднего и высшего звена. Выше высшего руководства находятся уровни генерального директора и совета директоров. Чтобы увидеть эту структуру еще яснее, представьте себе модель пирамиды. Чем больше вы продвигаетесь к вершине пирамиды, тем меньше у вас менеджеров. Все эти управленческие роли имеют определенные задачи и обязанности. Согласно Джонсу и Джорджу, «управленческая роль — это набор конкретных задач, которые менеджер должен выполнять в связи с занимаемой им должностью в организации». Эти навыки можно получить со степенью в области организационного управления.

Все великие менеджеры играют важную роль в этой модели. Одна важная вещь, которую следует помнить, принадлежит Генри Минцбергу, ученому в области управления, который исследовал и сократил тысячи задач, выполняемых менеджерами, до 10 ролей (ICPM). Его модель указывает на три основных типа ролей, которые играют все менеджеры; они носят решающий, межличностный и информационный характер. В роли принятия решений менеджеры могут выступать в предпринимательской манере, например, в качестве улаживающего устройства, распределителя ресурсов или переговорщика. В межличностной роли менеджеры могут быть подставными лицами, лидерами и связными. В информационной роли они контролируют, являются распространителями или представителями и делятся информацией.

Принцип № 3: Эффективное управление организационными ресурсами

Важным компонентом реализации стратегического плана организации является распределение ресурсов там, где они окажут наибольшее влияние. Фактически, доктор Рэй Пауэрс (2015), заместитель декана в Школе бизнеса и технологий Forbes, утверждает, что это самое важное, что нужно делать.

«Я определяю ресурсы как людей, время, деньги и активы — и, конечно же, основное определение проекта — иметь цель, дату начала и окончания — практически для любой деятельности, которую мы делаем», — объясняет он.

Руководители участвуют в процессах оперативного планирования и бюджетного планирования и при этом активно определяют, что и в каком порядке следует делать, а также определяют, какие ресурсы необходимы для успешного выполнения плана. Имейте в виду, что это не личное состязание. Стратегический план и его конкретные цели определяют, что важно, а что может быть не так важно.

Принцип № 4: Понимание и применение четырех аспектов эмоционального интеллекта (EQ) для максимального раскрытия человеческого потенциала

Эффективные менеджеры понимают контекст и культуру руководства. Что помогает этим менеджерам добиваться успеха? Это просто; они понимают EQ (компетенции в каждом аспекте эмоционального интеллекта).

Эти четыре аспекта: высокое самосознание, социальная осведомленность, самоуправление и хорошие социальные навыки. Все эти компетенции важны, и они ведут к хорошим связям с людьми. Они приводят к более сильной и эффективной управленческой деятельности. EQ — очень важная составляющая успеха в качестве супервайзера.

Работа менеджера заключается в том, чтобы найти способ превратить навыки и талант члена команды в более высокий уровень производительности. Эта идея вовсе не предполагает манипуляций. Вместо этого речь идет о максимизации человеческого потенциала, каждого члена команды за раз. Это столько же искусство, сколько и наука.

Доктор Диана Гамильтон, руководитель программы в Школе бизнеса и технологий Forbes, недавно описала кандидата, ищущего место в сенате факультета, с высоким EQ. Доктор Гамильтон, высококвалифицированный специалист, обладающий знаниями и навыками в области индикатора типа Мейерса-Бриггса, признает важность EQ.

«Он демонстрирует эмоциональный интеллект и олицетворяет высокий уровень кандидата, которого я хотела бы представлять ФСБ», — сказала она о кандидате.

Принцип № 5: Знай свое дело

Общепринятая аксиома менеджмента состоит в том, что квалифицированный менеджер может управлять любым бизнесом. Этот пункт верен лишь отчасти. Это правда, что большинство менеджеров являются скорее универсалами, чем специалистами; однако многие очень успешные менеджеры начали свою карьеру с должностей специалистов. Что наиболее успешные менеджеры привносят в свою работу в руководящих командах, отделах, подразделениях и компаниях, так это как твердое знание бизнеса (они очень опытны), так и твердое знание принципов отличного управления. Кандидаты в менеджеры должны сначала изучить характеристики бизнеса, работая в окопах и обнаруживая, как различные части организации работают вместе, чтобы стать универсальным целым, потому что очень хорошие менеджеры обнаруживают, что является универсальным в бизнесе, и извлекают из этого выгоду. продвигать бизнес и повышать производительность.

Заключение

Помните, как руководитель, для большего удовлетворения от работы и карьерного успеха вы должны соответствовать видению, миссии, стратегиям, лидерству, системам, структуре и культуре вашей организации. Во всем, что вы делаете, относитесь к людям справедливо и честно и делайте все возможное, чтобы следовать и принимать этику и основные ценности вашей организации, а также свои собственные. Говорите и говорите, и помните, люди смотрят и видят, как вы это делаете. Делайте все возможное для своих команд, организаций и клиентов. Будьте эффективным менеджером, чтобы добиться результатов в своей организации и построить доверительные и позитивные отношения с вашими людьми.

Написано Биллом Дэвисом, магистром Массачусетса, CM, основным преподавателем и руководителем программы в Школе бизнеса и технологий Forbes® в Университете Аризоны Global Campus и доктором Майклом Рейли, доктором философии, профессором в Школе Forbes Бизнес и технологии® в глобальном кампусе Аризонского университета.

Поделиться этой статьей

Что такое менеджер? Определение и значение

A менеджер — это лицо, которое отвечает за часть компании, т. е. они « управляют » компанией. Менеджеры могут отвечать за отдел и людей, которые в нем работают. В некоторых случаях менеджер отвечает за весь бизнес. Например, «менеджер ресторана» отвечает за весь ресторан.

Менеджер – это лицо, выполняющее преимущественно управленческие функции. Они должны иметь право нанимать, увольнять, дисциплинировать, проводить служебную аттестацию и следить за посещаемостью. Они также должны иметь право разрешать сверхурочную работу и отпуска. Он или она босс.

В обязанности менеджера также входит ежедневное управление сотрудниками или подразделением компании.

Различные типы менеджеров

Существует множество различных типов менеджеров по всему спектру иерархии компании или организации.

Уровни управления распространяются от самого верха компании до руководителей небольших команд.

В этой статье, когда я использую слово «компания», я также включаю «организацию» 9.0015

• Топ-менеджеры отвечают за стратегию компании. Другими словами, они являются проводниками видения и миссии организации.
• Функциональные менеджеры несут ответственность за эффективность и результативность конкретных областей компании, таких как маркетинг. Они также отвечают за персонал и счета.
• Руководители групп или Руководители отвечают за подгруппы, выполняющие определенные функции. Они также могут отвечать за группу членов из разных частей компании.
• Непосредственные руководители отвечают за выпуск определенных продуктов или услуг. Они обладают властью в вертикальной цепочке управления или над определенной линейкой продуктов.

Например, в автомобилестроительной компании линейный руководитель может отвечать за подразделение «маленьких автомобилей» или «легких грузовиков». Кроме того, в частности, они могут отвечать за «направление маркетинга малолитражных автомобилей».0111 отвечают за управление приносящей доход единицей, такой как линейка продуктов, бизнес-подразделение или магазин.

Генеральный менеджер должен принимать решения по различным функциям в рамках этого подразделения. Генеральные менеджеры обычно получают премию или комиссию, когда подразделение работает хорошо.

Генеральные менеджеры отчитываются перед своими руководителями и получают от них указания. Топ-менеджеры объясняют, каков общий план компании. Затем генеральный директор устанавливает конкретные цели для подразделения, чтобы они соответствовали плану.

Высшее руководство относится к высшему руководству компании, то есть к ее директорам. Если я говорю, что Harvard Business Review широко читается высшим руководством, я имею в виду директоров компаний.

Качества хорошего менеджера

Согласно Совету молодых предпринимателей (МСМО), хороший менеджер должен обладать следующими качествами:

• Подотчетность
• Символ
• Культурная близость
• Приоритизация
• Теплота
• Терпение
• Честность
• Решительность
• Эмпатия
• Позитивный настрой
• Компетентность
• Гибкость

Менеджеры по продукту и бренд-менеджеры

Менеджеры по продукту  например, в технологических компаниях обычно являются генеральным директором продукта. Они также несут ответственность за его стратегию, дорожную карту и все, что касается его производства. Хранение и продажа также входят в сферу ответственности генерального директора.

Эта должность обычно включает в себя обязанности по маркетингу, прогнозированию и прибылям и убыткам.

Бренд-менеджеры сосредоточены на восприятии и поддержании определенного бренда. Они отличаются от продакт-менеджеров.

Работа бренд-менеджера часто носит стратегический характер и включает в себя заботу о имидже фирмы на высоком уровне и практические шаги по поддержанию этого имиджа.

Бренд-менеджер стремится укреплять, поддерживать и поощрять интерес к бренду. Особое внимание уделяется маркетингу и общему имиджу компании. Бренд-менеджеры вызывают чувства, реакцию и лояльность.

Управление брендом распространено в компаниях, производящих потребительские товары. С другой стороны, управление продуктом распространено в компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения.

Это связано с тем, что компании, производящие потребительские товары, нуждаются в оперативном отзыве своих продуктов и брендов, потому что они продают их массово.

Согласно Management Study Guide :

«Управление брендом связано с компаниями, производящими потребительские товары, тогда как управление продуктами связано с компаниями, производящими программное обеспечение. Это связано с тем, что компаниям, производящим потребительские товары, нужно, чтобы их продукты и бренды отзывались в первую очередь, поскольку они продают их массово».

Этимология слова «менеджер»

Существительное «менеджер» происходит от глагола «управлять», пришедшего в Великобританию примерно в 1560 году. Оно произошло от итальянского maneggiare «управлять» или «управлять лошадью». Итальянское слово произошло от латинского существительного manus «рука». На английское слово также повлияло французское manège «управление верховой ездой». менеджер’:

«1580-е, «тот, кто управляет», существительное агента от управлять. Конкретное значение «того, кто ведет бизнес или государственное учреждение» восходит к 1705 году».

 

Что отличает хорошего менеджера?

Найти, удержать и развить замечательных людей непросто, но найти, удержать и развить замечательных менеджеров еще сложнее.

То, что сотрудники и работодатели ожидают от менеджеров, резко изменилось в последнее время, с ростом удаленной работы и потребностью в более сильных социальных навыках и лучшей поддержке персонала. По мере появления новых стилей управления нам необходимо пересмотреть то, что мы ожидаем от менеджеров и как мы развиваем их, чтобы они были лучшими.

В этом блоге мы объединяем исследования Google с нашими собственными исследованиями в Culture Amp, чтобы понять, что такое эффективное управление, и выявить 11 основных качеств хорошего менеджера.

Новое поколение менеджеров: Project Oxygen

Технический гигант Google является лидером в области переосмысления роли менеджеров. Они преднамеренно снижают уровень власти и власти менеджеров над сотрудниками. «Менеджеры служат команде, — говорит исполнительный председатель Эрик Шмидт. Менеджеры сосредоточены не на наказании или поощрении, а на том, чтобы помогать устранять препятствия и вдохновлять свои команды.

Мишель Донован из Google, директор по работе с персоналом, задала вопрос: что, если бы у каждого в Google был замечательный менеджер? Поэтому Google приступил к новому проекту, чтобы понять, как это будет выглядеть.

«Хороший менеджер необходим, как дыхание. И если мы сделаем менеджеров лучше, это будет как глоток свежего воздуха», — говорит Донован, цитата из книги «Правила работы ».

Иметь хорошего менеджера необходимо, как дышать. И если мы сделаем менеджеров лучше, это будет как глоток свежего воздуха,

— Мишель Донован, директор по работе с персоналом, Google

Для этого Google сначала определил лучших и худших менеджеров. Они обнаружили, что команды, работавшие на лучших менеджеров, сообщали:

• Карьерные решения принимались справедливо, а результаты оценивались справедливо
• Менеджер был полезным адвокатом, и личные карьерные цели могли быть достигнуты 
• Работа прошла качественно. Решения принимались быстро, ресурсы распределялись грамотно, учитывались разные точки зрения.
• Члены команды относились друг к другу с уважением и работали прозрачно.
• Они участвовали в принятии решений и были уполномочены добиваться цели.
• У них была свобода совмещать работу и личную жизнь.

Они проверили влияние менеджеров, отслеживая эффективность сотрудников по сравнению с людьми, которые переходили из одной команды в другую. Они постоянно обнаруживали, что сотрудники в командах с лучшими менеджерами были более удовлетворены.

Чтобы узнать, что делает хороших менеджеров успешными, Google провела двойное слепое интервью с менеджерами. Из интервью Google определил восемь общих черт менеджеров с высокими показателями.

Восемь общих черт менеджеров с высокими показателями

1. Быть хорошим тренером
2. Расширяйте возможности команды и не занимайтесь микроуправлением
3. Выражение интереса/заботы об успехах и личном благополучии членов команды
4. Быть очень продуктивным/ориентированным на результат
5. Будьте хорошим собеседником – слушайте и делитесь информацией
6. Помогите команде в развитии карьеры
7. Иметь четкое видение/стратегию для команды
8. Обладать важными техническими навыками, помогающими консультировать команду

Результаты Project Oxygen не особенно удивительны, и Google тоже не в восторге от их результатов.

Команда по анализу и анализу данных в Culture Amp сделала еще один шаг вперед в этих выводах. Они провели исследование с нашими клиентами и проанализировали текущие академические и практические исследования. Мы обнаружили еще три важных поведения:

1. Эмоциональный Устойчивость : Способность менеджера проводить изменения
2. Справедливое обращение: справедливое отношение к сотрудникам и поощрение разнообразия
3. Общая эффективность: акцент на прогрессе, а не только на результатах

11 качеств хорошего менеджера

Наша команда объединила продуманные результаты Google с данными, предоставленными клиентами Culture Amp, чтобы создать окончательный список качеств, которые определяют великих менеджеров.

1. Забота

Заботливые менеджеры не торопятся, чтобы узнать людей в своей команде. Они искренне заинтересованы в успехе и личном благополучии члена команды. Они регулярно интересуются людьми о своей жизни, как на работе, так и за ее пределами.

2. Коучинг

Хорошие коучи сосредотачиваются на развитии людей, с которыми они работают, а также на выполнении работы. Они обеспечивают регулярные встречи один на один с членами команды и поощряют их предлагать решения проблем, а не решать проблемы за них.

3. Общение

Менеджеры становятся прекрасными собеседниками, если умеют слушать. Они дают время другим высказаться. У них есть четкое понимание видения организации, и они делятся им с людьми в своей команде таким образом, чтобы мотивировать их. Они держат свою команду в курсе того, что происходит в организации.

4. Развитие

Руководители, проявляющие неподдельный интерес к развитию карьеры сотрудников, признают улучшения, а не только результаты. Они находят время, чтобы обсудить долгосрочные карьерные устремления своих непосредственных подчиненных и помочь им понять потенциальные карьерные пути внутри (и, возможно, за пределами) организации.

5. Эмоциональная устойчивость

То, как менеджер реагирует на сложные обстоятельства, может оказать значительное влияние на его команду. Эмоционально устойчивые менеджеры осознают, как их настроение влияет на других. Они остаются спокойными и продуктивными под давлением и хорошо справляются с изменениями.

6. Справедливое обращение

Руководители, которые ценят справедливое отношение, будут распределять задачи и устанавливать графики с учетом возможностей сотрудников и целей развития. Они признают хорошую работу. Они создают разнообразную и инклюзивную команду и поощряют разнообразие мыслей.

7. Способствует инновациям

Содействие инновациям и предоставление своим командам возможности принимать решения — вот как менеджеры могут вдохновлять и учиться на неудачах и достижениях. Они не управляют людьми на микроуровне. Они поощряют новаторские идеи и подходы и помогают людям их реализовать.

8. Расширение прав и возможностей и мотивация

Эффективные менеджеры помогают людям оставаться мотивированными для выполнения своей работы наилучшим образом. Они заставляют людей, которыми они управляют, чувствовать себя ценными, поддерживаемыми и наделенными полномочиями. Они чувствуют себя успешными, когда успешны сотрудники, которыми они управляют.

9. Ориентация на результат

Руководители, ориентированные на результат, обеспечивают соблюдение стандартов производительности. Они работают с членами команды, чтобы помочь устранить блокировки и получить рабочие результаты команды от командных собраний.

10. Технические возможности

Технически подкованные менеджеры повышают ценность своих команд. Они могут засучить рукава и работать вместе с командой, когда это необходимо. Они понимают проблемы, с которыми сталкивается команда, и обладают необходимыми навыками для разработки решений.

11. Видение и постановка целей

Менеджер следит за тем, чтобы видение и стратегия организации трансформировались в действенное видение и стратегию для команды. Они помогают своим подчиненным понять, как их роль способствует успеху организации.

Как нанять отличных менеджеров

Очень хорошо определить качества, которые мы хотим видеть в менеджерах, но наем людей с нужными нам качествами может оказаться совсем другой проблемой.

Google предлагает следующие советы по поиску хороших менеджеров:

• Объективно оценивайте кандидатов. Имейте стандартные вопросы для интервью и способ для интервьюеров калибровать свои оценки кандидатов.
• Установите высокую планку качества и продолжайте искать, пока не найдете того, кто добавит что-то новое.
• Если возможно, найдите своих кандидатов, а не полагайтесь на сторонних рекрутеров.
• Дайте кандидатам повод присоединиться.

Возможно, у вас уже есть стандартные вопросы для интервью. Если нет, то стоит потратить время на составление стандартного листа вопросов для интервью с дополнительными вопросами для интервьюирующих менеджеров.

Примеры вопросов для собеседования, которые помогут вам найти хорошего менеджера:

1. Расскажите мне о случае, когда ваше поведение оказало положительное влияние на вашу команду.
2. Дополните: Какова была ваша основная цель и почему? Как отреагировали ваши товарищи по команде?
3. Расскажите мне о случае, когда вы эффективно руководили своей командой для достижения цели. Как выглядел ваш подход?
4. Дополните: Каковы были ваши цели и как вы их достигли как индивидуально, так и в команде? Как вы адаптировали свой подход к лидерству для разных людей? Какой главный вывод вы сделали из этой ситуации?

Эффективное развитие для менеджеров

Ежегодно на обучение сотрудников тратится много тысяч долларов и часов, но не всегда легко измерить его стоимость. Прежде чем приступить к планированию обучения менеджеров, важно понять, как обстоят дела у ваших менеджеров и где им нужна поддержка. Возможно, у вас уже есть некоторые результаты опроса вовлеченности, в которых лидерство отмечено как ключевой фактор, что является одной из точек данных.

Чтобы понять, в чем менеджеры преуспели, а где они могли бы улучшиться, рассмотрите возможность проведения опроса эффективности менеджеров. Этот опрос даст вам четкую основу для работы. Члены команды могут оставлять анонимные отзывы, чтобы помочь менеджерам понять, как у них дела. Менеджеры могут видеть, в чем они преуспевают, и на каких областях следует сосредоточиться для улучшения. Это также может выявить на организационном уровне, какие виды обучения могут оказать наибольшее влияние. Вы также сможете увидеть, какие менеджеры являются самыми сильными в определенных областях, чтобы вы могли получить их поддержку, чтобы помочь в обучении других менеджеров.

В дополнение к информационным программам обучения, опросы эффективности менеджеров также полезны в периоды быстрого роста, когда отзывы сотрудников указывают на то, что менеджерам не хватает основных способностей, или при высокой текучести кадров.

Результаты опроса также натолкнут на размышления о способах развития менеджеров помимо формального обучения. После того, как вы определились с областями, на которых следует сосредоточиться, и предприняли некоторые действия по развитию менеджеров, вы можете провести еще один опрос для руководства, чтобы измерить влияние.

Майра Кэннон, специалист по работе с персоналом в компании Culture Amp, хорошо обобщает это следующим высказыванием:

«Превращение из индивидуального участника в менеджера может быть большим (и пугающим) скачком, и менеджерам нужна поддержка — не только в в начале, но по мере того, как они перерастают в свои собственные стили и со временем совершенствуют свой подход. Без обратной связи и указаний о том, что они могут сделать для улучшения, менеджеры предоставлены сами себе, чтобы разобраться во всем, часто за счет людей, которыми они руководят. Становится легче вооружать менеджеров обратной связью и коучингом, чтобы стимулировать их постоянное обучение и развитие, и мы видим вознаграждение в более вовлеченных менеджерах и командах каждый день».

Присоединяйтесь к нам в Culture First 2022

Узнайте о роли культуры в переработке работы для всех.

Зарегистрируйтесь сейчас

Что такое стратегическое управление и почему оно важно?

По

• Линда Туччи, Отраслевой редактор — CIO/IT Strategy
• Мехала Рой

Что такое стратегическое управление?

Стратегическое управление — это постоянное планирование, мониторинг, анализ и оценка всех требований, которые необходимы организации для достижения своих целей и задач. Изменения в бизнес-среде потребуют от организаций постоянной оценки своих стратегий успеха. Процесс стратегического управления помогает организациям подвести итоги своей текущей ситуации, наметить стратегии, развернуть их и проанализировать эффективность реализованных стратегий управления. Стратегии стратегического управления состоят из пяти основных стратегий и могут различаться по реализации в зависимости от окружающей среды. Стратегическое управление применимо как к локальным, так и к мобильным платформам.

Каковы преимущества стратегического управления?

Обычно считается, что стратегическое управление имеет финансовые и нефинансовые преимущества. Процесс стратегического управления помогает организации и ее руководству думать и планировать свое будущее существование, выполняя главную обязанность совета директоров. Стратегический менеджмент задает направление для организации и ее сотрудников. В отличие от одноразовых стратегических планов, эффективное стратегическое управление постоянно планирует, контролирует и тестирует деятельность организации, что приводит к повышению операционной эффективности, доли рынка и прибыльности.

Концепции стратегического управления

Стратегическое управление основано на четком понимании организацией своей миссии; его видение того, где он хочет быть в будущем; и ценности, которыми будут руководствоваться его действия. Этот процесс требует приверженности стратегическому планированию, подвиду управления бизнесом, который включает в себя способность организации ставить как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Стратегическое планирование также включает в себя планирование стратегических решений, действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

Наличие определенного процесса управления стратегиями учреждения поможет организациям принимать логические решения и быстро разрабатывать новые цели, чтобы идти в ногу с развитием технологий, рынка и условий бизнеса. Таким образом, стратегическое управление может помочь организации получить конкурентное преимущество, увеличить долю рынка и спланировать свое будущее.

Эта статья является частью

Пять этапов процесса стратегического управления

Существует множество мнений о том, как осуществлять стратегическое управление, и ученые и менеджеры разработали множество основ для управления процессом стратегического управления. В целом процесс обычно включает пять этапов:

• оценка текущего стратегического направления организации;
• выявление и анализ внутренних и внешних сильных и слабых сторон;
• составление планов действий;
• выполнение планов действий; и
• оценка того, насколько планы действий были успешными, и внесение изменений, когда желаемые результаты не приносятся.

Эффективная коммуникация, сбор данных и организационная культура также играют важную роль в процессе стратегического управления, особенно в крупных и сложных компаниях. Отсутствие коммуникации и негативная корпоративная культура могут привести к несоответствию плана стратегического управления организации и действий, предпринимаемых ее различными бизнес-подразделениями и отделами. (См. Ценность организационной культуры.) Таким образом, управление стратегией включает анализ межфункциональных бизнес-решений до их реализации, чтобы убедиться, что они согласованы со стратегическими планами.

Типы стратегий стратегического управления

Типы стратегий стратегического управления со временем менялись. Современная дисциплина стратегического управления уходит своими корнями в 1950-е и 1960-е годы. Среди выдающихся мыслителей в этой области — Питер Друкер, которого иногда называют отцом-основателем исследований в области управления. Среди его вкладов была оригинальная идея о том, что цель бизнеса — создать клиента, а то, что хочет клиент, определяет, что такое бизнес. Основная задача руководства — распределение ресурсов и предоставление сотрудникам возможности эффективно удовлетворять меняющиеся потребности и предпочтения клиентов.

Руководство и управление ИТ

Краткое объяснение того, как быть стратегическим лидером в век информации.

В 1980-х годах профессор Гарвардской школы бизнеса Теодор Левитт разработал другую стратегию, ориентированную на клиента. Эта стратегия отличалась от прежнего упора на производство, т. е. создание продукта высокого качества гарантировало успех.

Отличительная компетенция , термин, введенный в 1957 социолога и правоведа Филипа Селзника, сосредоточенного на идее основных компетенций и конкурентных преимуществ в теории стратегического управления. Это позволило создать основу для оценки сильных и слабых сторон организации по отношению к угрозам и возможностям во внешней среде. (См. SWOT-анализ).

Канадский ученый в области менеджмента Генри Минцберг пришел к выводу, что процесс стратегического управления может быть более динамичным и менее предсказуемым, чем предполагали теоретики менеджмента. В свои 19В статье 87 «Концепция стратегии I: пять пунктов стратегии», он утверждал, что «сфера стратегического управления не может позволить себе полагаться на одно определение стратегии». Вместо этого он выделил пять определений стратегии и их взаимосвязь:

• План: Стратегия как осознанный план действий для разрешения ситуации.
• Уловка: Стратегия как маневр, чтобы перехитрить конкурента, который также может быть частью плана.
• Паттерн: Стратегия, вытекающая из последовательности в поведении, намеренно или нет, и которая может быть независимой от плана.
• Позиция: Стратегия как посредническая сила или соответствие между организацией и окружающей средой, которая может быть совместима с любым или всеми Ps.
• Перспектива: Стратегия как концепция или укоренившийся способ восприятия мира — например, агрессивный лидер против опоздавшего — который может быть совместим с любым или всеми Ps.

SWOT-анализ

SWOT-анализ — это один из типов структур стратегического управления, используемых организациями для построения и проверки своих бизнес-стратегий. SWOT-анализ выявляет и сравнивает s сильные стороны и w недостатки организации с внешними o возможностями и t угрозами ее окружения. SWOT-анализ проясняет внутренние, внешние и другие факторы, которые могут повлиять на цели и задачи организации.

Процесс SWOT помогает лидерам определить, будут ли ресурсы и способности организации эффективными в конкурентной среде, в которой она должна функционировать, и усовершенствовать стратегии, необходимые для сохранения успеха в этой среде.

Сбалансированная система показателей в стратегическом управлении

Сбалансированная система показателей — это система управления, которая превращает стратегические цели в набор задач производительности, которые измеряются, отслеживаются и при необходимости изменяются для обеспечения достижения стратегических целей.

Сбалансированная система показателей использует четырехсторонний подход к эффективности организации. Он включает в себя традиционный финансовый анализ, включая такие показатели, как операционная прибыль, рост продаж и окупаемость инвестиций. Это также влечет за собой анализ клиентов, включая их удовлетворенность и удержание; внутренний анализ, включая то, как бизнес-процессы связаны со стратегическими целями; и анализ обучения и роста, включая удовлетворенность и удержание сотрудников, а также производительность информационных служб организации.

Как поясняет Balanced Scorecard Institute:

«Система соединяет точки между элементами общей стратегии, такими как миссия (наша цель), видение (то, к чему мы стремимся), основные ценности (во что мы верим), стратегические направления деятельности (темы, результаты и/или цели) и более оперативные элементы, такие как цели (постоянные действия по совершенствованию), показатели (или ключевые показатели эффективности, или KPI, которые отслеживают стратегическую эффективность), цели (наш желаемый уровень производительности) и инициативы (проекты, которые помогут вам достичь ваших целей). »

Ценность организационной культуры

Организационная культура может определить успех или неудачу бизнеса и является ключевым компонентом, который стратегические лидеры должны учитывать в процессе стратегического управления. Культура является основным фактором в том, как люди в организации определяют цели, выполняют задачи и организуют ресурсы. Сильная организационная культура поможет лидерам и менеджерам мотивировать сотрудников выполнять свои задачи в соответствии с намеченными стратегиями. В организациях, где ожидается участие менеджеров и сотрудников более низкого уровня в принятии решений и разработке стратегии, процесс стратегического управления должен позволять им это делать.

Важно создавать стратегии, соответствующие культуре организации. Если конкретная стратегия не соответствует культуре организации, это будет препятствовать достижению намеченных результатов стратегии.

Последнее обновление: июль 2022 г.

Продолжить чтение О стратегическом управлении

• Что такое согласование ИТ-бизнеса и почему это важно?

• Подготовьтесь к собеседованию с ИТ-директором, ответив на эти 20 вопросов

• ИТ-директор и технический директор: основные различия в ролях и обязанностях

Копнуть глубже в стратегию ИТ-директора

• 8 бесплатных шаблонов и примеров стратегического планирования ИТ для ИТ-директоров

  Автор: Линда Туччи

• Как ставить бизнес-цели, шаг за шагом

  Автор: Мэри Пратт

• стратегическое планирование

  Автор: Стивен Бигелоу

• SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз)

  Автор: Стивен Бигелоу

SearchCloudComputing

• Упростите управление пакетами с помощью этого руководства по Azure Artifacts

  Являясь расширением службы Azure DevOps, Azure Artifacts может помочь разработчикам управлять пакетами и обмениваться ими, чтобы оптимизировать общую. ..

• Oracle оптимизирует расходы на AWS, поддержку многооблачных баз данных

  Oracle разрешает пользователям своей базы данных получать доступ к этим сервисам в конкурирующих облаках, активно преследуя клиентов AWS в …

• Сравните AWS Glue и Azure Data Factory

  AWS Glue и Фабрика данных Azure имеют ключевые отличия, несмотря на то, что являются схожими сервисами. Узнайте, что лучше всего подходит для вашей организации …

SearchMobileComputing

• Apple преследует растущий премиальный рынок с iPhone 14

  Apple переключила свое внимание на смартфоны премиум-класса в последней линейке iPhone 14 с такими функциями, как режим блокировки, который ИТ …

• Предотвращение атак на мобильные приложения на предприятии

  По мере того, как мобильные устройства становятся все более популярными в качестве корпоративных устройств, мобильные приложения становятся все большей мишенью для хакеров.