Кто работает в турагентстве: где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Содержание

что нужно уметь менеджеру по туризму? / Статьи на Profi.Travel

Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен… Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

Даже в самые неспокойные времена профессионализм остается в цене. Но что означает быть профессиональным турагентом? Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен… Но все это еще не гарантирует ему статуса востребованного на рынке труда. Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

В высокий сезон всегда появляется множество вакансий менеджеров по туризму. Набор обязанностей, указанных в каждом из объявлений, практически одинаковый:

Консультирование клиентов по туристическим продуктам
Подбор тура в соответствии с пожеланиями туриста
Подготовка и оформление документов для путешествия
Бронирование туров и отслеживание взаиморасчетов

Ведение клиента от прихода в офис до возвращения из поездки

Все эти качества и навыки — лишь минимум, который позволит занять вакантное место, а где тогда максимум? Ведь наверняка каждый турагент лелеет мечту стать «суперагентом». Так что же должно быть у менеджера в «стандартных опциях», а чему не будет лишним научиться? И готовы ли работодатели раскошелиться на поощрение «прокачанного» сотрудника? Мы поговорили с директорами крупных турагентств и составили топ-5 навыков идеального менеджера по туризму.

Навык № 1. Опыт активных продаж

Умение продавать — это, пожалуй, основной навык, который ценится руководителями. Его, в отличие от всех остальных, проще всего монетизировать. Сотрудник, поднаторевший в тренингах по продажам, будет цениться гораздо выше, чем эрудированный, но не продающий.

Но в то же время профи подчеркивают: основной показатель «прокачанности» этого навыка — внушительная клиентская база. Именно она, а не коллекция сертификатов добавляет менеджеру вес на рынке.

В разделе «Календарь» можно найти расписание всех семинаров, проходящих в городах России, Беларуси, Казахстана и Украины, а также вебинаров от туроператоров, авиакомпаний, отельеров и бизнес-тренеров.

Навык № 2. Опыт путешествий, включая инфотуры

Чем больше менеджер ездит по миру, тем весомее его профессиональный багаж — таково общественное мнение. И с ним соглашаются руководители турфирм. Желание путешествовать приветствуется и поощряется, но ежегодный отпуск в Турции — это не то, что делает агента знатоком направления. «Я побывал в десятках рекламных туров!» — вот что хочет услышать любой директор от своего сотрудника. Доплачивать за «налет часов» никто не будет, но зато перспективных сотрудников нередко отправляют в инфотуры за счет компании.

Расписание всех инфотуров с маршрутами и ценами находится в разделе «Календарь».

Навык № 3. Знание иностранного языка

Существует расхожее мнение, что работники турбизнеса — все как один полиглоты. Но, как показывает практика, большинство турагентов и без этого прекрасно справляются со своими обязанностями. Все потому, что менеджерами, за редким исключением, практически никогда не приходится работать с иностранцами, ведь во всех крупных отелях есть русскоговорящие сотрудники. А если необходимо составить письмо на английском, то хватает минимального знания языка и онлайн-переводчика.

Турпрофи признают, что свободное общение с иностранцами — это скорее реалии сотрудника туроператорской компании, а не турагента.

Итак, навык признан условно полезным. Но отражается ли это на кошельках менеджеров? Оказалось, что лишь единицы готовы дополнительно платить работникам за знание иностранных языков. И это преимущественно крупные компании с большим штатом сотрудников.

Навык № 4. Знание законодательства в сфере туризма

Казалось бы, такой сопутствующий навык, как юридическая грамотность, абсолютным большинством руководителей воспринимается как обязательный. Без него — никуда, уверены эксперты. И даже если в агентстве появляется новичок, его сразу же отправляют учиться — к более опытным коллегам или «в Интернет». Ведь конфликтные ситуации — не редкость в турбизнесе. Цитировать закон приходится в десятках ситуаций: задержался самолет, не вышла виза, нагрянул с проверкой Роспотребнадзор. Подразумевается, что во всех перечисленных случаях турагент не должен растеряться. Следовательно, раз навык обязательный, то и доплачивать за него никто не собирается.

Навык № 5. Профильное туристическое образование

Самая неоднозначная опция для турагентов. Стоит ли идти в вуз за профильным дипломом? Во многих турфирмах диплом специалиста далеко не в почете. «Корочки, свидетельствующие о получении высшего образования, не являются гарантией знаний», — считают работодатели.

Когда опыт — это минус?

Интересный факт, в беседе с руководителями турагентств выяснилось, что с большой настороженностью они относятся к менеджерам-«ветеранам». Слишком большой опыт работы в туризме у кандидата может даже быть минусом, а не преимуществом. Во-первых, у них уже сложились свои привычки работать, и привить собственные стандарты качественной работы с клиентами им будет трудно. Во-вторых, часто опытные люди в туризме, понимающие, как работает отрасль, начинают искать в ней всякие лазейки для обмана клиентов: например, где-то накручивают цену, играют на разницах курсов.

Так за что мне заплатят?

Итак, все вышеперечисленные навыки, словно дополнительные опции у героев компьютерных игр, увеличивают «силу» агентов, но, лишь некоторые из них стимулируются финансово. Бесспорно, все знания так или иначе можно перевести собственную клиентскую базу и опыт продаж и далее — в денежные знаки.

Отражаются на реальном доходе и другие факторы: стаж работы, профессиональный уровень, доп.обязанности (курирование соц.сетей, смс-рассылок).

Возникает резонный вопрос: раз дополнительные знания и умения менеджера никак не отражаются на его кошельке, стоит ли вообще тогда тратить время на рекламные туры, штудировать законы, изучать языки, получать второе высшее?..

Все-таки стоит, уверены эксперты. В любом случае владение иностранным языком поможет в поездках и рекламниках, знание законов избавит от ошибок, способных принести денежные потери, богатая клиентская база увеличит количество заключенных договоров… Так что даже если все это напрямую не отразится на зарплате, косвенно повлияет на доход: поднимутся уровни продаж, а значит, размер комиссии и процентов.

Очевидно, что туристическая сфера истосковалась по умелым продажникам. И в поиске такого, большинство руководителей агентств готовы закрыть глаза даже на отсутствие других профессиональных знаний. Вряд ли это значит, что отрасль с таким успехов вскоре наводнится дилетантами, которые мало понимают в туристических нюансах, поскольку хорошие специалисты по продажам способны быстро изучить характеристики реализуемого продукта. Между тем, агентам, которые еще не успели приобрести знания по работе с клиентами, в изменяющихся условиях придется с большей силой работать в этом направлении.

работа турагентства

Написать комментарий

5 комментариев

Статьи по теме

Как победить кадровый голод в своем турагентстве
Как ТА не перегореть в «горячий» сезон
Как ТА избежать простых ошибок
Как продвигать турагентство в социальных сетях: советы экспертов
Как развивать ТА в небольшом городе: cоветы бизнес-тренера
Бизнес-тренер: как избежать «выгорания» на работе
Инструкция по выживанию от Александра Лобанова: пора вырваться из каменного века
Будущее рядом! Онлайн-продажи одним кликом
Уральская Ассоциация Туризма: этот год в туризме будет сильно отличаться от предыдущего
Курортная новость от «Музенидис Трэвел» на ОТМ 2017: туроператор летит в Кавалу!

Ещё

Как турагентство работает с туроператорами и туристами

Рома с друзьями собирался на Новый год в Доминикану.

Константин Голубев

путешественник

Профиль автора

Роман, пострадавший

В ноябре он оплатил тур, но менеджер агентства забыл вовремя перевести деньги туроператору. Об этом Роман узнал уже в Домодедово, когда его не пустили на рейс. Друзья улетели в отпуск, а он остался в аэропорту.

Через месяц Роман вернул деньги, но праздники были испорчены. Как избежать подобных ситуаций и на что обращать внимание в работе с турфирмами — расскажем в статье.

Чем занимается туроператор

Есть два вида турфирм: операторы и агенты.

Туроператор — как бы производитель путешествия. Он приходит в страну и смотрит, какие там есть отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам. Он договаривается со всеми этими поставщиками, проверяет их лицензии и сертификаты, заносит им предоплату, договаривается о каких-то квотах и скидках — в итоге получается туристический продукт, он же тур.

По популярным туристическим направлениям туроператоры собирают готовые наборы для отдыха: заранее договариваются с гостиницами и авиакомпаниями. Обычно в готовый тур входит перелет, медицинская страховка и наземное обслуживание: номер в отеле, питание, трансфер, экскурсии с гидом и развлечения. Туристу не надо тратить время и самому планировать поездку — он покупает готовый тур, берет загранпаспорт и отправляется в путешествие.

В «Яндекс-путешествиях» сравнили, когда выгоднее купить тур, а когда путешествовать самостоятельно

Такие наборы для путешествий называют пакетными турами. Операторы продают их самостоятельно или через посредников — туристические агентства.

Чем занимается турагентство

Если оператор — это производитель, то агентство — магазин готовых путешествий. Агентство покупает у оператора готовые туры и продает их туристам.

Задача агентства — помочь туристу выбрать и купить подходящий тур. Обычно это происходит так:

Турист приходит в агентство и говорит: «Хочу в отпуск! Куда отправите?»
Агентство показывает ему готовые туры и объясняет, что в них входит: где турист будет жить, сколько дней, когда вылетает и возвращается и что еще включено в стоимость поездки.
Турист выбирает понравившийся тур, и агентство бронирует тур у оператора: «Зарезервируйте этот тур для моего туриста. Вот паспортные данные».
Оператор подтверждает бронь: «Тур забронировал. Жду оплаты».
Турист оплачивает путешествие в агентстве, агентство выкупает тур у оператора: «Вот деньги за тур. Вы резервировали его для моего парня».
Туроператор получает деньги и отправляет в агентство путевку для туриста: «Ребята, всё окей! Деньги получил. Завтра скину билеты, номер брони в отеле, страховой полис и программу путешествия».
Агентство передает путевку туристу — турист собирает чемодан и улетает в отпуск.

Если бы агентство и оператор были людьми, то выглядело бы это так:

Перед тем как забронировать и оплатить тур, турист и агентство подписывают договор об оказании туристических услуг. Как он выглядит и на что в договоре обращать внимание — разберем в следующей статье.

Как агентства вводят туристов в заблуждение

Наталья Голубева

четыре года работала в турагентстве

Допустим, в агентство приходит клиент и просит менеджера подобрать тур. Менеджер нигде не был, но, чтобы продать тур, говорит, что прекрасно представляет номер, пляж, бассейн и развлечения в округе. Получается, что менеджер вводит туриста в заблуждение.

Это самое противное: когда едешь в отель с одними ожиданиями, а получаешь номер с неработающим кондиционером или плесенью на стенах. Поэтому мы звонили и узнавали, всё ли туриста устроило; изучали описания отелей и экскурсий у туроператора; читали отзывы про отели у других.

Адекватный менеджер всегда в курсе про стройку рядом с отелем или давний ремонт в номерах и не будет откровенно врать. Главное — не впарить тур на один раз, а получить довольного туриста, который вернется и закажет тур снова.

Как купить тур дешевле

Лучше бронировать тур по сезону: заранее выбрать место и обратиться в агентство. За четыре-шесть месяцев до отпуска билеты и проживание стоят дешевле и будет много свободных номеров. Если брать тур за месяц или пару недель до поездки, придется выбирать из того, что осталось. Например, на цветение сакуры в Японии хорошие отели бронируют за шесть-семь месяцев до тура.

Отдыхайте в начале или конце сезона, чтобы сэкономить на проживании. Отели дают операторам скидки, чтобы заполнить номера до и после основного наплыва туристов, поэтому отдых в начале или конце сезона обычно стоит дешевле. Узнать подходящее время для поездки в разные страны можно на интерактивной карте.

Следите за акциями «Раннее бронирование». На старте продаж операторы хотят быстрее собрать деньги, чтобы расплатиться за выкупленные номера и чартерные рейсы. Поэтому привлекают туристов акциями и скидками.

Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время

Оператор «Тез-тур» до 30 августа продает туры в ОАЭ по раннему бронированию со скидкой до 40%. Скриншот с сайта туроператора

Обычно купить туры по раннему бронированию на летние курорты можно с января до апреля. На зимние — с июля до октября.

Проверьте отказные или горящие туры, если готовы сорваться в отпуск через несколько дней. Когда турист не может отправиться в путешествие, он пытается вернуть часть денег и перепродает тур со скидкой. Также операторы снижают цены на чартерные билеты за два-три дня до вылета, чтобы полностью заполнить борт.

Тратьте в отпуске меньше

Подпишитесь на бесплатную рассылку. В подарок пришлем 10 важных статей об экономии в поездках

Как обманывают мошенники

К сожалению, среди турагентств есть мошенники, а среди туроператоров — просто некомпетентные люди. Вот чего опасаться при общении с агентством.

Работают без договора с оператором. По закону «Об основах туристической деятельности», с каждым оператором у агентства должен быть заключен договор. Без договора или доверенности туроператора агентство работает незаконно: продает фиктивные туры и не собирается их выкупать у оператора. Скорее всего, через несколько месяцев мошенники закроют офис и скроются с деньгами туристов.

Чтобы не подарить деньги мошенникам, перед покупкой тура попросите менеджера агентства показать договор с туроператором и проверьте эту информацию самостоятельно на сайте объединения «Турпомощь». Это можно сделать двумя способами:

Ну и что? 10.02.17

Ростуризм исключил из реестра 29 туроператоров

в реестре туроператоров открыть список партнеров-агентств;
в реестре турагентств посмотреть, с какими операторами работает агентство.

Список партнеров-агентств туроператора «Анекс-тур» на сайте ассоциации «Турпомощь» Список туроператоров, с которыми работает агентство «Дилижанс-тур».

Скриншот с сайта ассоциации «Турпомощь»

Аннулируют бронь. Чтобы подтвердить бронирование и выкупить тур у оператора, турист сначала оплачивает путешествие в агентстве, потом агентство переводит деньги оператору. После этого оператор присылает туристский ваучер и маршрутные квитанции. Без этих документов турист не сможет отправиться в отпуск: его не пустят в самолет и не заселят в номер в отеле.

Так выглядит маршрутная квитанция:

Номер билета

Номер рейса

Дата вылета

Время вылета

А так — ваучер туриста:

Номер брони в отеле

Детали трансфера

Адрес отеля

Обычно оператор присылает ваучер и квитанции в течение пары суток после полной оплаты тура. Если агентство несколько раз забывает перевести деньги и кормит туриста «завтраками», возможно, мошенники не планируют подтверждать бронь и хотят оставить туриста без денег и отпуска.

Чтобы не остаться без билетов и других документов для поездки, позвоните оператору на следующий день после оплаты и уточните, перевело ли агентство деньги. Нет — спросите в агентстве платежные документы, подтверждающие оплату тура оператору. Иногда статус платежа можно проверить на сайте туроператора.

Как еще обманывают туристов

Заманивают акциями и скидками. Агентство зарабатывает на перепродаже туров: покупает у оператора по одной цене и продает чуть дороже. Обычно агентство получает 5—10% от стоимости тура.

Мошенники предлагают туры по бросовым ценам, накапливают нужную сумму и уходят в закат. Чтобы не попасться на уловки мошенников, заранее уточните средние цены на путевки у разных операторов.

Сравнить средние цены по направлениям можно на сайтах «Турбарометра» и «Яндекс-путешествий»

Берут деньги без договора. Договор туристических услуг — это основа для частичной или полной оплаты поездки. Когда агентство берет деньги без договора, оно работает по-черному. Поэтому если менеджер торопит с оплатой и предлагает оформить договор после, лучше не рисковать и сразу идти в другое агентство.

Не дают платежные документы. Когда турист платит агентству, сотрудник обязан передать ему платежный документ: кассовый чек, приходный кассовый ордер с печатью и подписью, записку с паспортными данными, целью и суммой платежа — любой документ, подтверждающий факт передачи денег. Без платежных документов вернуть деньги не получится даже через суд. Если оплатили тур, но не взяли документы — подарили деньги мошенникам.

Запомнить

Туроператор формирует турпродукт, турагент продает готовые туры операторов.
Туроператор отвечает за качество тура и достоверность информации, турагент обязан объяснить туристу, что он получит за свои деньги.
Пакетные туры выгоднее самостоятельной поездки по популярным туристическим направлениям.
Бронировать тур лучше за несколько месяцев, а проживание дешевле в начале или в конце сезона — так вы сможете сэкономить.
Перед оплатой проверьте программу тура и договор, после — возьмите платежные документы.
Если оператор не прислал туристский ваучер и маршрутные квитанции, убедитесь, что агентство перевело деньги оператору.

Работа в турфирме: ужасный ужас!

Работа в турфирме: …

13 сентября 2021, 14:05

14 ответов

Последний — 15 сентября 2021, 13:07 Перейти

13 сентября 2021, 14:16

Печально(
В строительном бизнесе сплошное кидалово рабов и подавно

13 сентября 2021, 14:41

Ищите себя в других сферах.

13 сентября 2021, 15:19

13 сентября 2021, 17:33

14 сентября 2021, 05:16

14 сентября 2021, 05:18

14 сентября 2021, 06:29

14 сентября 2021, 10:05

14 сентября 2021, 10:37

14 сентября 2021, 12:18

#10

Гость

Автор у вас образование связано с туризмом? У знакомых, дочь поступила в универ- менеджер по гостиничному бизнесу и туризму. Рука лицо, зачем ей это…

14 сентября 2021, 12:18

#11

Гость

Так вы и не работали в турфирме. Вы работали в шарашкиной конторе.

14 сентября 2021, 13:27

#12

14 сентября 2021, 16:44

#13

Гость

Автор, я вас понимаю. Я сама в сфере туризма 15 лет отработала. З/п копейки, соц пакета нет. Получайте другую профессию и бегите оттуда.

15 сентября 2021, 13:07

#14

Новые темы за сутки:

Онлайн заработок. Где можно её найти не попавшись на мошенников?
7 ответов
Как люди находят работу заграницей?
38 ответов
Примут ли на службу во ФСИН беременную ?
20 ответов
О чем говорит поведение начальника
2 ответа
Сколько добавляете процентов к стоимости услуги?
Нет ответов
Где подрабатывать девушке-шизоиду?
8 ответов
На работу с психическим расстройством
7 ответов
Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!
392 ответа
Это нормально, что я вообще не хочу работать?
95 ответов
Злит начальница
3 ответа

Популярные темы за сутки:

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!
392 ответа
Это нормально, что я вообще не хочу работать?
95 ответов
Как люди находят работу заграницей?
38 ответов
Примут ли на службу во ФСИН беременную ?
20 ответов
Больничный беременным
9 ответов
Коллеги переписываются за моей спиной и подсмеиваются
8 ответов
Где подрабатывать девушке-шизоиду?
8 ответов
Онлайн заработок.
Где можно её найти не попавшись на мошенников?
7 ответов
На работу с психическим расстройством
7 ответов
Увольнение при беременности
5 ответов

Юридические консультации
25 ответов

Следующая тема

Постоянно обманываю начальство
4 ответа

Предыдущая тема

Социофобки у вас успешная карьера?
6 ответов

Вопрос к тем, кто работает в сфере туризма.

Вопрос к тем, кто …

15 июня 2009, 00:17

11 ответов

Последний — 16 июня 2009, 16:25 Перейти

15 июня 2009, 00:57

15 июня 2009, 01:11

15 июня 2009, 02:40

15 июня 2009, 02:52

15 июня 2009, 08:51

Нервотрёпки не для меня

Беспокойства мне противопоказаны

Я не очень дружелюбная

Я застенчивая

Я не люблю принимать решения, чтобы от меня что-то зависело

Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ КАК БУДУ РАБОТАТЬ В ТУРИЗМЕ????

Я ненавижу такую жизнь всей душой, а в туризм пошла т. к. думала, что это весело и увлекательно. Что я узнаю о странах мира, здесь нет математики (ну не бухгалтер или что-то такое хотя бы), думала, что смогу путешествовать и получать неплохие деньги. Я разочарована. Я не знаю что мне делать. Я ненавижу работу в туризме(((((

15 июня 2009, 08:52

У менеджера-организатора

У того, кто на ресепшене

У встречающих

и т.п.

15 июня 2009, 08:53

автор, почитай о туризме. хорошо написано.

15 июня 2009, 09:28

2, про то, что все косяки на менеджера, это я в курсе, спасибо))

6, Средняя зарплата в туризме

Помощник менеджера √ $ 250-300

Менеджер по продажам √ от $ 500 (обычно оклад + %)

Менеджер по бронированию авиабилетов √ $ 700-800

Специалисты по формированию пакетов услуг, разработке направлений √ $ 800-1200

Руководитель направления √ $ 1200-1500

Заместитель директора √ $ 1500-2000.

По данным, опубликованным на одном из туристических интернет-сайтов, максимальный зафиксированный доход в 2006 г. менеджера по туризму √ $ 8 009 в мес., минимальный √ $ 696 в мес.

7, спасибо, я уже все 5 статей прочла=))

15 июня 2009, 09:34

Гость

А я уже заканчиваю колледж по этой профессии.

Нервотрёпки не для меня

Беспокойства мне противопоказаны

Я не очень дружелюбная

Я застенчивая

Я не люблю принимать решения, чтобы от меня что-то зависело

Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ КАК БУДУ РАБОТАТЬ В ТУРИЗМЕ????

Я ненавижу такую жизнь всей душой, а в туризм пошла т.к. думала, что это весело и увлекательно. Что я узнаю о странах мира, здесь нет математики (ну не бухгалтер или что-то такое хотя бы), думала, что смогу путешествовать и получать неплохие деньги. Я разочарована. Я не знаю что мне делать. Я ненавижу работу в туризме(((((

15 июня 2009, 11:34

#10

Надо быть к этому готовой. А про личную жизнь…ну не знаю, я не жалуюсь 🙂

16 июня 2009, 16:25

#11

Новые темы за сутки:

Онлайн заработок. Где можно её найти не попавшись на мошенников?
7 ответов
Как люди находят работу заграницей?
38 ответов
Примут ли на службу во ФСИН беременную ?
20 ответов
О чем говорит поведение начальника
2 ответа
Сколько добавляете процентов к стоимости услуги?
Нет ответов
Где подрабатывать девушке-шизоиду?
8 ответов
На работу с психическим расстройством
7 ответов
Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!
392 ответа
Это нормально, что я вообще не хочу работать?
95 ответов
Злит начальница
3 ответа

Популярные темы за сутки:

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!
392 ответа
Это нормально, что я вообще не хочу работать?
95 ответов
Как люди находят работу заграницей?
38 ответов
Примут ли на службу во ФСИН беременную ?
20 ответов
Больничный беременным
9 ответов
Коллеги переписываются за моей спиной и подсмеиваются
8 ответов
Где подрабатывать девушке-шизоиду?
8 ответов
Онлайн заработок.
Где можно её найти не попавшись на мошенников?
7 ответов
На работу с психическим расстройством
7 ответов
Увольнение при беременности
5 ответов

Юридические консультации
25 ответов

Следующая тема

Девочки! Помогите с названием для Женского Клуба!
28 ответов

Предыдущая тема

Название для кафе
59 ответов

Вопрос тем кто работает в туризме.

Вопрос тем кто …

19 июня 2013, 08:25

15 ответов

Последний — 05 июня 2016, 21:51 Перейти

19 июня 2013, 09:12

Уровень зп зависит от места проживания. Москва и провинция разнятся по уровню сильно, наверняка.

19 июня 2013, 09:29

19 июня 2013, 09:37

19 июня 2013, 10:42

19 июня 2013, 11:18

19 июня 2013, 12:16

19 июня 2013, 13:44

19 июня 2013, 14:51

Нужна всегда приветливость,точность,стрессоустойчивость и хорошо подвешенный язык-тогда все будет ок.

19 июня 2013, 15:00

#10

Sweet

Я проработала 4 месяца менеджером по туризму и больше не хочу. Денег нормальных там не заработаешь.

20 июня 2013, 08:21

#11

пост 177

у меня в москве агентства.Девочки получают по-разному.Кто как работает-так и получает.Оклад 20 тыс + проценты от продаж.Сейчас летом меньше 30 тыс ни у кого нет(30 тыс новенькие без опыта получают),продажники со стажем от года около 50 зарабатывают.

Спасибо за ответ

Нужна всегда приветливость,точность,стрессоустойчивость и хорошо подвешенный язык-тогда все будет ок.

20 июня 2013, 14:34

#12

Гостья

а куда ушли? Я вот месяц работаю, нервы уже потрепала, этот офис меня тоже угнетает, думаю, куда еще то можно

20 июня 2013, 16:25

#13

Клиенты тоже ломаются как пряники, все не то и не так и дорого, все хотят поехать в отель 5 звезд,но по цене 3 звездочного, Общий стресс, клиент сразу выламывает руки, что пойдет в другую фирму и пр. Самое главное — денег не заработаешь, а нервы потратишь.

20 июня 2013, 16:26

#14

Гость

Туризм — звучит очень красиво и заманчиво! Но много НО. Во-первых сейчас грядет монополия операторов, их будет максимум 20 на всю Россию, агенства если и останутся, то под франшизу или под брендом фирмы-оператора. Значит зарплату будут назначать сверху (массовое закрытие агенств приведет к большому выбору сотрудников у операторов) и это не прогноз, а уже реальность.

20 июня 2013, 19:38

#15

Сейчас работаю в туроператоской компании. Для себя сделала вывод, что работа в туризме — неблагодарное дело. Зарплата небольшая, а работа напряженная и почти круглосуточная.. Кстати, про отпуск летом и отдых в праздничные и выходные дни можно сразу забыть!

Хотя есть и положительные стороны-рекламники, семинары, выставки, и никаких тебе занудных отчетов.

05 июня 2016, 21:51

#16

Новые темы за сутки:

Онлайн заработок. Где можно её найти не попавшись на мошенников?
7 ответов
Как люди находят работу заграницей?
38 ответов
Примут ли на службу во ФСИН беременную ?
20 ответов
О чем говорит поведение начальника
2 ответа
Сколько добавляете процентов к стоимости услуги?
Нет ответов
Где подрабатывать девушке-шизоиду?
8 ответов
На работу с психическим расстройством
7 ответов
Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!
392 ответа
Это нормально, что я вообще не хочу работать?
95 ответов
Злит начальница
3 ответа

Популярные темы за сутки:

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!
392 ответа
Это нормально, что я вообще не хочу работать?
95 ответов
Как люди находят работу заграницей?
38 ответов
Примут ли на службу во ФСИН беременную ?
20 ответов
Больничный беременным
9 ответов
Коллеги переписываются за моей спиной и подсмеиваются
8 ответов
Где подрабатывать девушке-шизоиду?
8 ответов
Онлайн заработок.
Где можно её найти не попавшись на мошенников?
7 ответов
На работу с психическим расстройством
7 ответов
Увольнение при беременности
5 ответов

Юридические консультации
25 ответов

Следующая тема

какую сферу юриспруденции выбрать?
13 ответов

Предыдущая тема

Неоплачиваемая стажировка перед испытательным сроком
43 ответа

если дипломат любит другую страну, пусть работает в турагентстве

Сегодня в РФ отмечается День дипломатического работника. О специфике работы в странах Балтии, Baltnews рассказал Исполнительный директор Фонда поддержки и защиты прав соотечественников, проживающих за рубежом, Александр Удальцов.

Вот уже 20 лет ежегодно 10 февраля в России отмечается День дипломатического работника. Для многих профессия дипломата – это встречи, приемы, переговоры, романтика заграничных командировок. Однако это далеко не так.

О тяготах и курьезах службы, об отношениях России со странами Балтии, о работе с соотечественниками и многом другом Baltnews рассказал Исполнительный директор Фонда поддержки и защиты прав соотечественников, проживающих за рубежом, Александр Удальцов.

– Александр Иванович, вот уже без малого полвека, как Вы состоите на дипломатической службе. Расскажите, почему Вы выбрали профессию дипломата?

– На выбор повлиял целый ряд обстоятельств, и в первую очередь – семейные. Я закончил советскую среднюю школу при посольстве СССР в Чехословакии в 1968 году. Отец в это время работал советником-посланником в нашем посольстве в Праге.

Я, живя за границей, наблюдал за работой сотрудников посольства, за работой отца. Там, кстати, я застал и «пражскую весну». Все это на меня сильно подействовало.

События «пражской весны» в Чехословакии, 23 августа 1968. Фото: Sputnik / Юрий Абрамочкин

Потом я учился на историческом факультете МГУ, на кафедре истории южных и западных славян. Я изучал чешский и английский языки. Во время учебы я уже сотрудничал с МИДом, помогал в работе с делегациями. Потом был приглашен на работу, и в результате оказался профессиональным дипломатом.

Далеко не все сотрудники МИД – выпускники МГИМО, несмотря на то, что этот вуз наш, мидовский. Да, он готовит основную массу, но умышленно берут и выпускников других вузов. И эти ребята ничуть не хуже, а подчас, кто-то и лучше подготовлен.

К слову, одним из инициаторов создания МГИМО и его первым ректором, точнее на тот момент директором, был мой дед.

– Как Вы считаете, хорошо ли готовят российские вузы специалистов в области международных отношений? Или все-таки советская школа была сильнее?

– Чтобы узнать, как готовят наши вузы дипломатов сегодня, надо посмотреть, как осуществляется наша внешняя политика. Других критериев нет. За все эти годы я в МИДе проработал с восемью министрами иностранных дел, начиная с [Андрея] Громыко. Наша дипломатия всегда была и остается передовой. Другое дело, что времена были разные, и политика менялась. В стране были разные руководители и министры.

Главное, что могу я сказать: костяк профессиональных дипломатов был всегда сильным, надежным и хорошо подготовленным, как в советские времена, так и в российские. Объективность моей оценки подтверждают и события последних недель. Сегодня российская дипломатия стала доминирующей, хочет этого кто-то или нет.

– За долгие годы службы Вы занимали различные должности, были послом в Словакии, Латвии, Литве. В чем специфика работы в странах Балтии?

– Я долго занимался странами Балтии. В двух из трех я был послом. Первое, что я могу сказать: это наши соседи. А с соседями мы бы хотели быть в нормальных отношениях. Во-вторых, наши связи с Прибалтикой имеют многовековую историю.

Страны входили в состав Советского Союза, что предопределило связи с ними в различных областях – от производства до науки и культуры. Эти связи до сих пор до конца не разорваны, несмотря на стремление властей этих стран как можно дальше дистанцироваться от России. В политической сфере сотрудничества на сегодняшний день нет, во многих других областях связи заморожены.

Одной из основных особенностей Прибалтики является большое количество русскоязычных жителей в Латвии и Эстонии. Это и соотечественники, и граждане России, и неграждане. Данными вопросами занимается и наш Фонд. Кстати, больше всего заявок в наш Фонд приходит сейчас из Эстонии. Это говорит о том, что в республике далеко не все благополучно.

Есть объективные предпосылки для налаживания как минимум экономических отношений [России и Прибалтики]. Подчас власти балтийских государств под политическим давлением игнорируют данные факты, и это наносит им бо́льший ущерб, нежели нам.

К сожалению, последние годы страны Балтии [находятся] в авангарде антироссийского движения Запада. Сегодня они относятся к числу основных наших оппонентов. И ведут себя иной раз развязно и недальновидно.

Мы являемся свидетелями, как они уже переписали нашу общую историю, особенно историю Второй Мировой войны, ее итоги. Это для нас имеет принципиальнейшее значение. Советский Союз уже считают «оккупантом». Есть понятие «советской оккупации». А отрицание «советской оккупации» может преследоваться по закону. Дело зашло слишком далеко.

Я не говорю уже о том, что в странах Балтии регулярно нарушаются права человека. Мы, как сотрудники Фонда, можем об этом судить по многочисленным обращениям жителей этих государств.

В этой ситуации работать нашим дипломатам очень непросто. Атмосфера очень недружественная.

Однако, оговорюсь, мы всегда должны отделять политику властей от настроений в обществе. Работая в Латвии и Литве, я очень много ездил, общался с людьми.

За семь лет работы в Литве я ни разу никаких личных недоброжелательных проявлений, оскорблений не встречал. Наоборот. Когда говоришь с людьми по душам, выясняется, что у нас гораздо больше общего, нежели предубеждений и недоверия, которые усиленно подогреваются властями.

Я глубоко убежден, что это временное явление. Объективная реальность будет подталкивать власти стран на путь более прагматичный. На путь, который этим странам принесет больше дивидендов.

– А были ли у Вас за столько лет службы какие-то, может быть, курьезные моменты?

– Все бывает в жизни дипломата. Хочу рассказать один из случаев. Четыре года назад мэром Вильнюса был избран Ремигиюс Шимашюс. Очень симпатичный молодой человек. Дело было к Рождеству, и я послал ему в подарок бутылку водки «Путинка». Я подумал, что он человек с юмором. Дальше события развивались весьма интересно.

На следующий день он сделал публичное заявление, мол, посол России прислал мне водку «Путинка», он должен знать, что мы критически оцениваем политику Путина, якобы этот подарок – провокация. Шимашюс решил продать эту бутылку на аукционе, а вырученные деньги пустить на «развитие демократии» в России. Я считаю, реакция была более чем неудачная и даже глупая.

Мне пришлось тоже сделать встречное заявление такого содержания:

«Уважаемый господин мэр, хотел бы выразить вам признательность от имени производителя вино-водочной продукции Российской Федерации за прекрасную рекламу. Кроме того, сообщаю вам, что согласно последним опросам, 60% жителей Литвы недовольны развитием демократии в вашей стране. Рекомендую вырученные деньги пустить на развитие демократии в Литве».

– В общей сложности 30 лет дипломатической службы Вы провели в различных загранкомандировках. Сложно ли так долго находиться вдали от Родины?

– Дипломатия – профессия специфическая, и связана она с переездами. Один вид чемоданов и коробок производит на меня сильное негативное впечатление. Естественно, человек ко всему привыкает. Люди почему-то думают, что работа дипломата очень радостная и выгодная. Но это не так. Это тяжелый труд.

Переезды и длительное пребывание за границей имеют и негативные аспекты в семейном плане. У меня двое детей, пятеро внуков. И сейчас, анализируя годы службы, я могу сказать, что, да, это все сказалось. Такова специфика. Когда ты выбираешь профессию, это надо четко понимать и быть к этому готовым.

– Сегодня Вы являетесь Исполнительным директором Фонда поддержки и защиты прав соотечественников, проживающих за рубежом. Какими проблемами занимается Фонд?

– Фонд начал свою практическую деятельность десять лет назад. За эти годы он показал себя как очень важная составляющая нашего соотечественного движения. И, подводя итоги, нам приятно констатировать, что мы уже стали известны и востребованы среди соотечественников за рубежом.

Никто переписи соотечественников, конечно, не ведет, но их насчитывается, по самым грубым подсчетам, около 30 млн человек по всему миру. Этих людей нельзя бросать.

Наша главная задача, чтобы соотечественники чувствовали себя комфортно в тех странах, которые они выбрали для местожительства. Чтобы они пользовались всеми теми правами, что и граждане этой страны, чтобы их никто не ущемлял, не преследовал. И наконец, чтобы они не теряли связь с Родиной.

Одно из направлений нашей работы – просветительская. Люди должны знать, как себя вести в той или иной ситуации, знать и понимать законы страны пребывания. В этой связи один из приоритетов – создание правовых центров за рубежом. У нас уже функционируют 24 таких центра в 18 странах мира. В них работают профессиональные юристы. За прошлый год центры посетило около 10 тыс. человек.

Еще одно из направлений нашей деятельности – помощь тем людям, кто попал за рубежом в тюрьму. Мы оплачиваем работу их адвокатов. В Литве это и Юрий Мель, Алексей Грейчус, в США, к примеру, Виктор Бут, Константин Ярошенко. Это все наши настоящие и бывшие клиенты. Сегодня их у нас в общей сложности 39 человек.

К сожалению, таких людей становится больше. Вообще ситуация вокруг наших соотечественников не улучшается. Это продиктовано и непростой геополитической обстановкой, и русофобией.

– Много сказано и написано о том, какими профессиональными качествами должен обладать дипломат, чтобы быть успешным. Но, может быть, у Вас есть свой рецепт успеха?

– Образованность, воспитанность, специализация на аспектах региона, умение писать. Все думают, что дипломат по приемам ходит. Нет. Его основная работа – писанина. Все, что ты видишь в той или иной стране, должен доложить в Москву в письменном виде.

К этому всему необходимо добавить знание языков. Сегодня с этим проще, если сравнивать с советской системой образования. Сейчас люди ездят, общаются.

Также необходима доброжелательность и принципиальность, умение отстоять и защитить свою точку зрения. Никак нельзя и без чувства юмора.

А еще дипломат должен уметь ответить на любой вопрос. Вообще на любой.

Часто наши дипломаты, даже порой послы, приезжая в какую-то страну говорят, вот, мол, я полюбил вашу страну, она меня покорила.

Я считаю, что дипломат должен любить свою страну. Если он любит другую страну, пусть работает в туристическом агентстве. В этой связи очень важно, чтобы наши дипломаты не только любили свою страну, но и хорошо знали ее историю, географию, экономику, культуру.

Быть дипломатом – означает быть настоящим, полноценным и искренним представителем своей страны.

Вакансий в сфере туризма | Tourism Today

NB: Ниже перечислены вакансии, доступные в выбранном секторе. Мы продолжаем добавлять детали к каждой из перечисленных вакансий, включая обязанности, необходимый опыт, предлагаемое образование, возможные карьерные пути и среднюю годовую зарплату.

Консультант по путешествиям
Менеджер туристического агентства
Владелец/оператор малого бизнеса
Туроператор
Тур-директор
Агент по бронированию
Местный гид

Консультант по путешествиям

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Консультанты по путешествиям консультируют клиентов по вариантам поездок и турпакетам, оформляют заказы и резервируют билеты, готовят билеты и принимают оплату. Они с энтузиазмом относятся к путешествиям и обладают хорошими исследовательскими и организаторскими способностями. В дополнение к заработной плате консультантам по путешествиям также могут предлагаться комиссионные и льготы на поездки. Они работают в розничных туристических агентствах, оптовых туристических компаниях и в корпоративных офисах, у которых достаточно деловых поездок, чтобы гарантировать наличие собственных отделов бронирования.

ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТ
Для этой должности требуются сильные письменные и устные коммуникативные навыки, навыки обслуживания клиентов и навыки межличностного общения. Также необходимы способности к продажам и способность работать под давлением. Желаемые навыки и опыт включают в себя продажи, маркетинг и опыт работы с компьютером, навыки денежных операций, а также проверенные исследовательские, организационные навыки и навыки управления временем. Опыт путешествий и второй язык также полезны.

ОБЯЗАННОСТИ
Предоставление клиентам информации о поездках и маршрутах, консультирование клиентов по условиям поездки, напр. правила отмены, продажа билетов/туров и бронирование, обработка платежей и ведение счетов, реклама направлений, турпакетов и других услуг, предоставление советов путешественникам по валюте, языку, безопасности, здоровью и т. д., а также продажа билетов на специальные мероприятия или страхование путешествий.

РЕКОМЕНДУЕМОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Требуется диплом средней школы. Обычно требуется соответствующий диплом колледжа. Также может потребоваться сертификация в качестве консультанта по путешествиям. 9вернуться наверх

Менеджер туристического агентства

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Менеджеры туристического агентства планируют, организуют, направляют и контролируют деятельность туристических организаций. Они также координируют и направляют деятельность персонала, наблюдая не только за повседневными задачами, но и за наймом, обучением и аттестацией сотрудников. Менеджеры агентств также могут исследовать новые продукты и направления, часто путешествуя по ним и лично знакомясь с доступными услугами.

ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТ
Необходимы сильные письменные и устные коммуникативные навыки, а также подтвержденные навыки продаж и маркетинга. Требуются организационные навыки, навыки обслуживания клиентов, управления человеческими ресурсами, а также навыки планирования и финансового управления. Кроме того, важны навыки маркетинга и продаж, исследовательские навыки, опыт путешествий и/или управления, а также сильное лидерство и навыки построения команды. На этой должности преимуществом являются навыки управления временем и рисками, а также знание второго языка.

ОБЯЗАННОСТИ
Использовать навыки управления операциями, такие как разработка рабочих планов и целей, использовать навыки управления финансами, такие как надзор за бюджетом, управлять человеческими ресурсами, такими как наем и обучение персонала, использовать навыки продаж и маркетинга, такие как определение потенциальных рынков, сотрудничество — Координация мерчандайзинга через розничных покупателей, поиск новых продуктов.

РЕКОМЕНДУЕМОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Требуется диплом средней школы, а также несколько лет опыта работы в сфере розничных продаж с повышением уровня ответственности. Может потребоваться диплом или степень в области туризма, бизнеса или управления. Также может потребоваться сертификация менеджера по туризму. 9вернуться наверх

Владелец/оператор малого бизнеса

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Владелец/оператор малого бизнеса в сфере туризма несет ответственность за планирование, принятие решений и управление всеми аспектами туристического бизнеса. Владелец/оператор должен постоянно пересматривать и обновлять бизнес-планы, проверять бюджетные показатели, следить за процедурами бухгалтерского учета и контроля за денежными средствами и обеспечивать, чтобы общая деятельность заведения соответствовала прогнозам. Хотя эта позиция связана с сектором туристической торговли, в каждом секторе есть владельцы/операторы малого бизнеса, поскольку в каждом секторе есть предприниматели, которые занимаются своими собственными небольшими операциями. Обязанности и требования одинаковы для всех.

ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТ
Опыт работы в сфере туризма требуется от успешного владельца/оператора малого бизнеса. Также необходимы организационные навыки, навыки маркетинга, продаж и обслуживания клиентов, а также хорошие коммуникативные навыки. Для выполнения требуемых задач необходимы административные навыки, навыки бухгалтерского учета и управления денежными средствами, а также знание бизнеса, сектора, отрасли и региона. Желаемые навыки для этой должности включают навыки управления, лидерства, управления рисками и управления человеческими ресурсами. Навыки управления финансами и офисный или деловой опыт также являются активами.

ОБЯЗАННОСТИ
Встречать гостей и превосходить их? ожидания, предлагать туристическую информацию и продвигать местный район и туризм, использовать навыки управления бизнесом, использовать навыки продаж и маркетинга, выполнять задачи финансового управления, использовать административные навыки, отвечать на запросы и решать проблемы, обслуживать помещения, оборудование и расходные материалы.

РЕКОМЕНДУЕМОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Требуется диплом средней школы. Диплом колледжа или степень в области бизнеса, туризма, маркетинга или менеджмента будут полезны. Обучение как оказанию первой помощи, так и управлению малым бизнесом является преимуществом. 9вернуться наверх

Туроператор

ОБЗОР
Туроператоры занимаются планированием, разработкой, продвижением, администрированием и реализацией туристических продуктов. Они контролируют все повседневные задачи, а также контролируют, мотивируют и обучают персонал. Они наняты туристическими или транспортными компаниями, курортами или достопримечательностями. Они могут посетить предлагаемые туристические объекты, проверить их и испытать услуги на собственном опыте, прежде чем оценивать свой туристический потенциал.

ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТ
Требуются опыт управления и туризма, навыки управления персоналом, лидерские качества и навыки построения команды, а также навыки управления финансами. Также необходимы хорошие коммуникативные навыки и отличные навыки обслуживания клиентов. Важны знания о соответствующих направлениях, достопримечательностях и путешествиях, равно как и исследовательские навыки. Желаемый опыт и навыки включают второй язык, навыки управления рисками и навыки тайм-менеджмента.

9вернуться наверх

Директор по туризму

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Директора по туризму ведут и сопровождают пассажиров в многодневных турах. Они управляют договоренностями и услугами, а также предоставляют соответствующую информацию и комментарии. Директора по туризму работают в туристических компаниях, курортных сетях и транспортных компаниях.

ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТ
Требуется общительный характер, интерес к путешествиям, географии, истории и достопримечательностям, а также хорошие навыки общения и презентации. Также необходимы навыки обслуживания клиентов и знание туристической зоны. Также желательны исследовательские навыки, навыки управления людьми и временем, а также второй язык.

ОБЯЗАННОСТИ
Предоставление общей информации о достопримечательностях и направлениях, составление и ведение информационного файла, подготовка и предоставление комментариев, подготовка к туру путем организации и подтверждения бронирования, проведение туров, составление отчетов о турах, ежедневных журналов и отчетов о расходах, помощь клиенты с особыми потребностями, сопровождение пассажиров.

РЕКОМЕНДУЕМОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Желательно наличие среднего образования. Диплом колледжа в области туризма или высшее образование в области туризма или со специализацией в области истории является преимуществом. 9Вернуться наверх

Агент по продажам

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Агенты по продажам — это профессионалы, занимающиеся продвижением, продажей и бронированием продуктов и услуг компании. Их нанимают туристические агентства, туристические и транспортные компании, гостиничные сети и агентства по аренде автомобилей.

ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТ
Требуются хорошие телефонные манеры и этикет, а также навыки обслуживания клиентов, хорошие коммуникативные навыки и способность выполнять детальную работу. Опыт работы с компьютером, опыт в маркетинге и продажах, исследовательские и организационные навыки, а также навыки работы с наличностью и тайм-менеджмента желательны. Знание второго языка является преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ
Предоставление информации о путешествиях, маршрутах и ценах, использование методов продажи для продвижения пакетов, страховок и т. д. Рассмотрение жалоб или проблем клиентов, консультирование клиентов по условиям поездки, т. е. правила отмены бронирования, бронирование и отправка уведомлений о подтверждении обработки платежей и возмещений.

РЕКОМЕНДУЕМОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Желательно наличие среднего образования. Курсы по компьютерам, языкам и коммуникациям являются преимуществом. 9наверх

Местный гид

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Местные гиды сопровождают пассажиров, отдельных лиц или группы в коротких поездках, обзорных экскурсиях или посещениях достопримечательностей. Они предоставляют информацию, комментируют, отвечают на вопросы и следят за соблюдением маршрута. Они могут разрабатывать туры или могут быть наняты для доставки готовых туров.

ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТ
Требуются навыки обслуживания клиентов и интерес к путешествиям, географии, истории и достопримечательностям. Также необходимы хорошие коммуникативные навыки и навыки презентации. Желаемый опыт и навыки включают навыки тайм-менеджмента и знание местной географии, достопримечательностей и истории. Второй язык также является преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ
Предоставление общей информации о аттракционе, событии или месте назначения, разработка и ведение информационного файла, подготовка и предоставление комментариев, ответы на вопросы и/или исследования, составление отчетов о турах, помощь клиентам с особыми потребностями, реагирование на чрезвычайные ситуации.

РЕКОМЕНДУЕМОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Желательно наличие среднего образования. Высшее образование или диплом колледжа в области туризма или истории является преимуществом.

ВОЗМОЖНЫЕ КАРЬЕРНЫЕ ПУТИ 9вернуться наверх

Что делает турагент?

Что такое турагент?

Планирование поездки — трудоемкий и сложный процесс. Турагенты упрощают этот процесс для своих клиентов в дополнение к предоставлению консультационных услуг и целых туристических пакетов. Они могут бронировать авиабилеты, круизы, аренду автомобилей и отели, а также проживание на курортах и мероприятия.

Туристические агентства обслуживают широкий круг людей, обслуживая как частных лиц, так и корпорации. Они также могут концентрироваться в особом сегменте поля; некоторые специализируются на туристических поездках, деловых поездках или поездках по конкретным местам в Европу, Африку или Азию.

В этой статье:

Что такое турагент?
Чем занимается турагент?
Как выглядит рабочее место турагента?
Туристические агенты довольны?
Как стать турагентом
Должен ли я стать турагентом?

Чем занимается турагент?

Турагенты упрощают процесс планирования путешествий для своих клиентов и гарантируют, что они получат наилучшее путешествие. Туристические агенты работают непосредственно с общественностью и общаются с клиентами, чтобы определить наилучшие возможные направления путешествий, транспортные схемы и условия проживания для конкретных потребностей клиента.

Туристические агенты могут делать предложения клиенту, исходя из своего опыта, или предлагать полные туристические пакеты от различных курортов или круизных линий. Они должны быть в состоянии предложить своим клиентам организацию поездок, которая соответствует как их финансовым ограничениям, так и ожиданиям в отношении отдыха или деловых поездок.

Туристические агенты используют компьютеры для большей части своей работы, но они также звонят напрямую в авиакомпании, круизные компании, курорты и компании по аренде, чтобы организовать поездку для своих клиентов. Они изучают информацию о том, куда хотят отправиться их клиенты, и передают важную информацию, включая погодные условия, рекомендации по поездкам и необходимые документы для пункта назначения. Безопасность также является важным фактором в международных поездках, поэтому турагенты всегда в курсе последних новостей, гарантируя безопасность каждого запланированного пункта назначения.

Турагенты работают круглый год, но особенно загружены в пик отпусков летом и в праздничные дни. В это время агенты заняты планированием поездок и внесением изменений в маршрут в последнюю минуту для текущих клиентов. Они также продают туристические пакеты от круизных линий, курортов и других направлений.

В межсезонье турагенты заняты изучением новых направлений и изучением последних предложений лучших туристических курортов и мест. Они также открывают новые направления и находят лучшие поездки для конкретной цели путешествия, будь то деловая поездка или личный отдых.

Подходите ли вы для работы турагентом?

У турагентов разные личности. Они, как правило, предприимчивые люди, а это означает, что они предприимчивы, амбициозны, напористы, экстравертны, энергичны, полны энтузиазма, уверены в себе и оптимистичны. Они доминируют, убеждают и мотивируют. Некоторые из них также условны, то есть добросовестны и консервативны.

Это похоже на тебя? Пройдите наш бесплатный карьерный тест, чтобы узнать, является ли турагент одним из лучших кандидатов в вашей карьере.

Пройдите бесплатный тест прямо сейчас Узнать больше о карьерном тесте

Как выглядит рабочее место турагента?

Турагенты работают в помещении в офисе или дома круглый год. Они проводят долгие часы перед компьютером или разговаривают по телефону, организуя поездки и исследуя направления путешествий для своих клиентов.

Агенты, нанятые крупными туристическими агентствами, обычно придерживаются обычной 40-часовой рабочей недели, хотя в пик туристического сезона могут возникать некоторые возможности сверхурочной работы. Независимые подрядчики имеют более нерегулярный график работы, меньше работают в межсезонье и больше работают по ночам и в выходные дни во время праздников и летом, чтобы удовлетворить потребности отдыхающих клиентов.

Чтобы проводить исследования, необходимые для их работы, турагенты следят за туристическими журналами, книгами, журналами и онлайн-публикациями о путешествиях. В некоторых случаях агенты будут путешествовать внутри страны или за границу, чтобы получить из первых рук информацию о выбранных направлениях, а затем передать эту информацию своим клиентам.

Часто задаваемые вопросы

Туристические агенты довольны?

Турагенты занимают 45-е место в рейтинге карьеры по уровню удовлетворенности. Обратите внимание, что это число получено из данных, которые мы собрали только от наших участников Career Explorer.
Карьера в путешествиях может сделать вас богатым во многих отношениях. Однако, как и в любой профессии, успех достигается благодаря упорному труду и настойчивости. Увидеть мир и познакомиться с новыми культурами и кухнями — потрясающие преимущества агента. Помогать клиентам исследовать мир, вычеркивать пункты из своих списков желаний и делиться воспоминаниями, которые изменили их жизнь, со своими близкими — это хорошее чувство.
Шаги к тому, чтобы стать турагентом

Туристические агенты обычно имеют аттестат о среднем образовании или его эквивалент, а также дополнительную подготовку, полученную в профессионально-технических училищах. Занятия предлагаются по очным и заочным программам, а также в ночное время, чтобы приспособиться к графикам работающих студентов.
Те, кто получает степень бакалавра в области туризма и управления путешествиями, получают больше шансов на успешную карьеру в индустрии туризма.
Должен ли я стать туристическим агентом?

Если вам нравится работать с людьми и вы увлечены путешествиями, то карьера турагента может стать для вас отличным вариантом. Если вы планируете стать турагентом, но еще не уверены на 100%, рассмотрите следующие плюсы и минусы:
ЗА
Если вы человек, который лучше учится на работе, а не в классе, этот вариант может вам подойти, поскольку колледж не является обязательным требованием, и большая часть обучения проводится на рабочем месте
Если вы общительный человек, эта профессия может быть вам по душе, поскольку обслуживание клиентов и их удовлетворение являются основным направлением деятельности
Турагенты всегда первыми узнают о последних «горячих точках» отпуска и других новостях индустрии туризма
Если вы станете известным туристическим агентом, то отели, авиакомпании и государственный сектор туризма предложат вам поездки с оплатой всех расходов, чтобы вы могли продать направление своим клиентам и помочь гостиничной сети или стране увеличить свои доходы
Если у вас есть навыки решения проблем, вы преуспеете в том, чтобы думать на лету и справляться со всеми вообразимыми проблемами, связанными с поездками
Туристические агенты получают возможность путешествовать по прекрасным местам (иногда в качестве тур-лидеров)
Если вы предпочитаете работу, которая обеспечит вам баланс между работой и личной жизнью, часы обычно с 9 до 5, и обычно нет работы, которую можно было бы принести домой
Турагенты получают потрясающие скидки на авиабилеты и отели
Если вы любите налаживать связи, знайте, что туристическая индустрия — это нетворкинг, и у турагентов есть возможность общаться с представителями туристических комиссий, авиакомпаний, отелей и курортов, а также круизных компаний.
Турагенты могут переезжать в любую точку мира и работать в других туристических агентствах (однако могут быть ограничения, налагаемые правилами поездок конкретной страны)
Если вы работаете независимо, вы можете работать из дома или в экзотическом месте
ПРОТИВ
Туристические агентства являются первым контактным лицом для всех запросов и жалоб клиентов
Нестабильность рынка играет большую роль в туристической индустрии: если экономика не работает хорошо, люди пытаются сократить расходы, и путешествия часто являются первым, что уходит в окно
Диапазон заработной платы турагента, как правило, ниже, чем в других отраслях, однако преимущества работы могут компенсировать разрыв в заработной плате
Лица, хорошо разбирающиеся в продажах, могут не возражать против комиссионных, но людям, которые не умеют продавать, будет трудно иметь дело с комиссионными выплатами
Клиенты могут легко определить, увлечены вы путешествиями или нет, поэтому, если вы не заинтересованы в своей работе, шансы получить повторный заказ не самые лучшие
Эта работа связана с обслуживанием и взаимодействием с клиентами, поэтому, если вам не нравится работать с людьми, то эта профессия вам не подходит
Туристические агенты — это продавцы, которые несут ответственность за выполнение еженедельного или ежемесячного плана продаж, поэтому их работа может пострадать, если продажи упадут
Многие теперь предпочитают бронировать отпуск онлайн (однако возможность поговорить с живым человеком часто перевешивает онлайн-маршрут)
Туристические агенты, также известные как:
Консультант по путешествиям Советник по путешествиям Планировщик праздников Организатор путешествий
Турагент: должностная инструкция
Туристические агенты несут ответственность за помощь представителям общественности в выборе и организации идеального отпуска с ограниченным бюджетом.
Сотрудники могут получать бесплатные или субсидируемые поездки за границу в качестве привилегии за работу.
Чем занимается турагент? Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки
Из-за Covid-19 вам может быть трудно найти работу в качестве турагента в данный момент. Как мы объясняем здесь , однако рекрутеры не будут рассматривать время отсутствия на работе из-за пандемии как «пробел» в вашем резюме. Руководство по поиску работы в это трудное время см. наши советы по поиску работы во время пандемии .
Роль турагента заключается в том, чтобы помочь людям спланировать, выбрать и организовать свой отпуск. Обычно они работают в соответствии с бюджетом, установленным тем, кто планирует праздник. Они также предлагают советы и мнения о том, куда пойти и о местных туристических достопримечательностях, событиях и обычаях.
Типичные обязанности включают в себя:
продвижение и маркетинг бизнеса
работа с обращениями и жалобами клиентов
предоставление консультаций по визам или паспортам
подбор, обучение и контроль персонала
управление бюджетами
ведение статистического и финансового учета
планирование
продажа отпусков и страховок
достижение целей по прибыли или продажам
подготовка рекламных материалов и стендов.
Типичные работодатели турагентов
Тур операторы
Операторы пакетного отдыха
Круизные линии
Независимые турагенты.
Большинство выпускников поступают в профессию в качестве младших сотрудников стойки регистрации (клерк / консультант туристического агентства), перейдя на руководящие должности после приобретения нескольких лет опыта.
Небольшое количество компаний реализует схемы обучения выпускников в головных офисах. Объявления о вакансиях размещаются в специализированных изданиях, в т. ч. Туристическая торговая газета а также Путешествуйте еженедельно , а также их онлайн-аналоги. Целесообразны сетевые и спекулятивные приложения.
Требуемая квалификация и обучение
Приемлема степень по любому предмету, хотя обладатели степени в области путешествий, туризма, языков, отдыха, бизнес-исследований или менеджмента могут иметь преимущество.
Также может быть полезным наличие квалификации в туристической компании или в соответствующем туристическом агентстве, в сфере розничной торговли или продаж.
Ключевые навыки для турагентов
Коммерчески осведомленный
Хорошие навыки межличностного общения
Числовая способность
Навыки вербального общения.
Также высоко ценится свободное владение иностранными (особенно европейскими) языками и личный опыт путешествий.
Бюро трудовой статистики США
ДЛЯ ПРИНТЕРА
Резюме
Что они делают
Рабочая среда
Как стать единым целым
Оплата
Перспектива работы
Данные штата и района
Сходные профессии
Подробнее
Резюме
Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы воспроизвести это видео.
Стенограмма видео доступна по адресу https://www.youtube.com/watch?v=2GEPp0P4Yto.
Краткие сведения: турагенты
Медианная заработная плата 2021 г. 43 810 долларов в год
21,06 $ в час
Стандартное начальное образование Диплом средней школы или эквивалент
Опыт работы по родственной профессии Нет
Обучение на рабочем месте Среднесрочное обучение на рабочем месте
Количество рабочих мест, 2021 г. 46 200
Перспективы работы, 2021-31 20% (намного быстрее среднего)
Изменение занятости, 2021-31 9 100
Что делают турагенты
Турагенты продают транспорт, жилье и развлекательные мероприятия для отдельных лиц и групп, планирующих поездки.
Рабочая среда
Туристические агенты обычно проводят большую часть своего дня сидя, работая по телефону и за компьютером. Большинство туристических агентов работают на туристические агентства; многие работают не по найму.
Как стать турагентом
Чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется аттестат о среднем образовании. Однако работодатели могут предпочесть нанимать кандидатов, которые имеют опыт продаж или соответствующую сертификацию или образование. Важны хорошие навыки общения и обслуживания клиентов.
Оплата
Средняя годовая заработная плата турагентов в мае 2021 года составляла 43 810 долларов.
Ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 7500 вакансий для турагентов. Ожидается, что многие из этих вакансий будут вызваны необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, в связи с уходом на пенсию.
Данные по штатам и районам
Исследуйте ресурсы для трудоустройства и заработной платы по штатам и районам для турагентов.
Аналогичные занятия
Сравните должностные обязанности, образование, карьерный рост и заработную плату турагентов с аналогичными занятиями.
Дополнительная информация, включая ссылки на O*NET
Узнайте больше о турагентах, посетив дополнительные ресурсы, включая O*NET, источник основных характеристик работников и профессий.
Туристические агенты консультируют по направлениям, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов.
Турагенты продают транспорт, проживание и вход на развлекательные мероприятия для отдельных лиц и групп, планирующих поездки. Они дают советы по направлениям, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов.
Обязанности
Турагенты обычно делают следующее:
Организация поездок для деловых людей и отдыхающих
Определить потребности и предпочтения клиентов, такие как расписание и стоимость
Планирование и организация турпакетов, экскурсий и однодневных поездок
Найти информацию о тарифах и расписании
Рассчитать общие транспортные расходы
Бронирование мест для путешествий, отелей, аренды автомобилей и специальных мероприятий, таких как туры и экскурсии
Описывать поездки клиентам и рассказывать о местных обычаях и достопримечательностях
Предоставьте подробную информацию о необходимых документах, таких как паспорта и визы, а также о соблюдении требований при въезде через границу, таких как протоколы охраны здоровья и безопасности
Договориться об альтернативном бронировании, если возникнут изменения до или во время поездки
Туристические агенты сортируют огромное количество информации, чтобы найти и организовать лучшие варианты поездки для путешественников. Кроме того, курорты и специализированные группы используют турагентов для продвижения турпакетов для своих клиентов.
Туристические агенты могут посещать места назначения, чтобы получить непосредственный опыт, чтобы они могли давать рекомендации клиентам. Они посещают отели, курорты и рестораны, чтобы оценить комфорт, чистоту и качество заведений. У самозанятых туристических агентов могут быть дополнительные обязанности, связанные с ведением их бизнеса, такие как ведение документации, управление персоналом и маркетинг. Тем не менее турагенты большую часть своего времени общаются с клиентами, рекламируют туры и связываются с авиакомпаниями и отелями, чтобы организовать поездку.
Ниже приведены примеры типов турагентов:
Туристические агентства продают туристические пакеты населению. Они несут ответственность за организацию маршрутов поездок на основе интересов и бюджета клиентов. Туристические агенты часто сосредотачиваются на конкретной географической области или типе путешествий, таких как приключенческие туры. Некоторые обслуживают определенную группу, например, студентов или одиноких людей.
Корпоративные турагенты , также называемые координаторами поездок, в основном организуют поездки для бизнеса. Они бронируют транспорт и проживание для сотрудников организации, которые путешествуют по делам или посещают конференции.
Туристические агенты работают в офисе, где большую часть времени проводят по телефону.
В 2021 году у турагентов было около 46 200 рабочих мест. Крупнейшими работодателями турагентов были следующие:
Услуги по организации поездок и бронированию 71%
Самозанятые работники 16
Турагенты обычно большую часть дня проводят сидя, работая по телефону и за компьютером. Агенты могут столкнуться со стрессом во время экстренных поездок или непредвиденных изменений в расписании.
Графики работы
Большинство турагентов работают полный рабочий день, хотя неполный рабочий день является обычным явлением. Некоторые работают дополнительные часы в часы пик или когда они должны учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.
Хорошие коммуникативные и компьютерные навыки необходимы для турагентов.
Чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется диплом средней школы. Однако работодатели могут предпочесть нанимать кандидатов, которые имеют опыт продаж или соответствующую сертификацию или образование. Важны навыки общения и обслуживания клиентов.
Образование
Туристическим агентам обычно требуется как минимум аттестат о среднем образовании, чтобы начать работу, но работодатели могут предпочесть нанимать кандидатов, имеющих высшее образование или прошедших курсы, связанные с индустрией туризма.
Местные колледжи, профессионально-технические училища и отраслевые ассоциации могут предлагать техническую подготовку, сертификаты или непрерывное образование в области планирования профессиональных поездок. Кроме того, некоторые 4-летние колледжи предлагают степени в области путешествий и туризма. Курсы обычно сосредоточены на системах бронирования, маркетинге и правилах, касающихся международных поездок.
Обучение
Работодатели в индустрии туризма обычно проводят обучение на рабочем месте, которое длится не менее 1 месяца. Это обучение охватывает такие темы, как работа с компьютерными системами, которые используются в промышленности. Например, турагента можно обучить работе с системой бронирования, используемой несколькими авиакомпаниями.
Лицензии, сертификаты и регистрации
Выпускники средних школ с ограниченным опытом могут продемонстрировать компетентность, пройдя тест на знание турагента (TAP). Тест не имеет требований приемлемости, но может потребоваться изучение и подготовка. Тест проводится Институтом путешествий.
Туристический институт также предоставляет обучение и профессиональные сертификаты для турагентов с тремя различными уровнями опыта. Этими сертификационными программами являются Certified Travel Associate (CTA), Certified Travel Counselor (CTC) и Certified Travel Industry Executive (CTIE). Для поддержания сертификата каждая программа требует ежегодного непрерывного образования.
Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA) предлагает аттестационные и образовательные программы для тех, кто хочет стать турагентом. ASTA предлагает программу Verified Travel Advisor (VTA) и дорожную карту ASTA, чтобы стать консультантом по путешествиям.
Международная ассоциация круизных компаний (CLIA) предлагает четыре уровня сертификации: сертифицированный (CCC), аккредитованный (ACC), мастер (MCC) и элитный круизный консультант (ECC). Каждый уровень требует определенного обучения и знаний о продукте.
В некоторых штатах турагентам требуется лицензия на ведение бизнеса, регистрация в штате или выполнение других условий. Требования зависят от штата. Свяжитесь с лицензирующими органами отдельных штатов для получения дополнительной информации.
Другой опыт
Некоторые агентства предпочитают нанимать турагентов с большим опытом путешествий. Эти агентства особенно отдают предпочтение турагентам, которые фокусируются на определенных направлениях или типах путешественников, таких как группы с особыми интересами или корпоративные путешественники. Агентства также могут предпочесть нанимать туристических агентов, которые имеют опыт продаж.
Важные качества
Коммуникативные навыки. Туристические агенты должны прислушиваться к потребностям клиентов в поездках и предлагать советы и информацию о поездках, которые удовлетворяют эти потребности.
Навыки обслуживания клиентов. Туристические агенты должны иметь возможность общаться с клиентами и отвечать на вопросы и жалобы в дружелюбной и профессиональной манере.
Ориентирован на детали. Туристические агенты должны гарантировать, что они бронируют даты, время и места, которые соответствуют расписанию путешественников.
Организаторские способности. Турагенты часто работают над маршрутами для многих клиентов одновременно. Крайне важно уметь хранить информацию в порядке и обеспечивать своевременную обработку счетов и квитанций.
Навыки продаж . Туристические агенты должны быть в состоянии убедить клиентов купить транспорт, жилье или туры.
Туристические агентства
Средняя годовая заработная плата, май 2021 г.
Sales representatives, services
$60,550
Total, all occupations
$45,760
Travel agents
$43,810

Средняя годовая заработная плата турагентов в мае 2021 года составляла 43 810 долларов. Медианная заработная плата — это заработная плата, при которой половина работающих по профессии зарабатывает больше этой суммы, а половина — меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 28 280 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 74 220 долларов.
В мае 2021 года средняя годовая заработная плата турагентов в ведущих отраслях, в которых они работали, была следующей:
Услуги по организации поездок и бронированию 39 190 долларов США
Эти данные о заработной плате включают деньги, полученные от комиссионных. Заработок многих турагентов зависит от комиссий и платы за услуги.
Большинство турагентов работают полный рабочий день, хотя неполный рабочий день является обычным явлением. Некоторые работают дополнительные часы в часы пик или когда они должны учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.
Туристические агентства
Процентное изменение занятости, прогнозируемое на 2021-31 гг.
Прогнозируется, что занятость туристических агентов вырастет на 20 процентов с 2021 по 2031 год, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям.
Ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 7500 вакансий для турагентов. Ожидается, что многие из этих вакансий будут вызваны необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, в связи с уходом на пенсию.
Занятость
Большая часть прогнозируемого роста занятости в этой профессии связана с восстановлением после рецессии COVID-19 в 2020 году и, вероятно, произойдет в начале прогнозируемого десятилетия.
Ожидается, что спрос на специализированные навыки туристических агентов по предоставлению клиентам персонализированного опыта путешествий будет расти благодаря их рекомендациям, советам и способности решать проблемы, связанные с поездками. Ожидается, что по мере того, как люди продолжают возобновлять поездки, они будут обращаться к турагентам за советом относительно популярных или уникальных туристических направлений и впечатлений.
Однако возможность путешественников использовать онлайн-ресурсы для поиска мест отдыха и бронирования собственных поездок может ограничить спрос на турагентов.
Данные о прогнозах занятости турагентов, 2021–2031 годы
Должность SOC-код Занятость, 2021 Прогнозируемая занятость, 2031 Изменение, 2021-31 Занятость по отраслям
Процент Цифровой
ИСТОЧНИК: Бюро статистики труда США, Программа прогнозов занятости
Туристические агентства
41-3041 46 200 55 300 20 9 100 Получить данные
Статистика профессиональной занятости и заработной платы (OEWS)
Программа статистики занятости и заработной платы (OEWS) ежегодно производит оценки занятости и заработной платы для более чем 800 профессий. Эти оценки доступны для страны в целом, для отдельных штатов, а также для столичных и неметропольных территорий. Ссылки ниже ведут на карты данных OEWS по занятости и заработной плате по штатам и районам.
Туристические агентства
Центральный выступ
Прогнозы профессиональной занятости разрабатываются для всех штатов отделом информации о рынке труда (LMI) или отделами прогнозов занятости отдельных штатов. Все данные прогнозов штата доступны на сайте www.projectionscentral.com. Информация на этом сайте позволяет сравнивать прогнозируемый рост занятости по профессии между штатами или в пределах одного штата. Кроме того, штаты могут составлять прогнозы по районам; есть ссылки на веб-сайты каждого штата, где эти данные могут быть получены.
CareerOneStop
CareerOneStop включает в себя сотни профессиональных профилей с данными, доступными по штатам и городам. В левом боковом меню есть ссылки для сравнения профессиональной занятости по штатам и профессиональной заработной платы по местности или городскому району. Существует также инструмент информации о зарплате для поиска заработной платы по почтовому индексу.
В этой таблице приведен список профессий, обязанности которых аналогичны обязанностям турагентов.
Род занятий Должностные обязанности НАЧАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ 2021 СРЕДНЯЯ ЗАРПЛАТА
Информационные клерки
Служащие по информации выполняют обычные канцелярские обязанности, ведут записи, собирают данные и предоставляют информацию клиентам.
Посмотрите, как стать одним из них 37 450 долларов США
Организаторы встреч, конференций и мероприятий
Организаторы встреч, конференций и мероприятий организуют все аспекты мероприятий и профессиональных собраний.
Степень бакалавра 49 470 долларов США
Секретари и помощники по административным вопросам
Секретари и помощники по административным вопросам выполняют рутинные канцелярские и организационные задачи.
Диплом средней школы или эквивалент 39 680 долларов США
Для получения дополнительной информации о возможностях обучения и дополнительных сертификатах посетите веб-сайт
.
Американское общество турагентов
Международная ассоциация круизных линий (CLIA)
Институт путешествий
О*NET
Туристические агентства
Рекомендуемая ссылка:
Бюро трудовой статистики, Министерство труда США, Справочник по профессиональным перспективам , Туристические агентства,
на https://www. bls.gov/ooh/sales/travel-agents.htm (посещено 08 сентября 2022 г. ).
Дата последнего изменения: Четверг, 8 сентября 2022 г.
15 компаний, которые нанимают удаленных турагентов
Путешествия — мечта многих. Но если вы хотите, чтобы это стало вашей карьерой, вот 15 компаний, которые нанимают удаленных турагентов.
Кристин Бернье Линке

Путешествия — мечта многих. Работа удаленным туристическим агентом может быть отличным способом зарабатывать на жизнь, предоставляя вам свободу и гибкость.
Если вы когда-либо испытывали желание поехать за границу, работа в индустрии туризма – это разумный способ получать от работодателя командировочные, одновременно получая зарплату.
Примечание:
FlexJobs — это служба подписки для соискателей с рейтингом A+ от Better Business Bureau, предлагающая гибкие и удаленные рабочие места. Ежемесячная стоимость подписки позволяет нам полностью проверять и проверять все вакансии на нашем сайте, гарантируя клиентам безопасный и положительный опыт поиска работы.

15 компаний, которые нанимают сотрудников для удаленных поездок и турагентов
1. Управление командировками ADTRAV
ADTRAV Travel Management специализируется на инновационных и экономичных решениях для корпоративных, государственных и некоммерческих поездок. Цель компании — доставить клиентов туда, куда им нужно, с минимальными хлопотами.
Последние удаленные командировки:
Глобальный координатор внедрения
Специалист по международным услугам по размещению
2. Аджилон
Ajilon — ведущая фирма по постоянному и временному найму и трудоустройству лучших специалистов, основанная в 2011 году. Ajilon специализируется на подборе специалистов по маркетингу, администрированию, менеджменту, обслуживанию клиентов, кадрам, доклиническому здравоохранению, цепочке поставок, логистике и операциям в некоторых из самые авторитетные компании мира.
Последние удаленные командировки:
Помощник по обслуживанию клиентов
Помощник руководителя – Организаторы мероприятий
3. AllTrails
AllTrails — это глобальный онлайн-ресурс и мобильное приложение, предлагающее тщательно подобранный список из более чем 200 000 пешеходных маршрутов, от неожиданных скрытых жемчужин до популярных местных сайтов. Более 25 миллионов человек воспользовались веб-сайтом, чтобы изучить и открыть для себя одни из лучших в мире мест для пеших прогулок.
Последние удаленные командировки:
Младший специалист по эксплуатации
Trail Data Contractor – Япония
Trail Data Contractor – Исландия
4.
AvantStay
AvantStay предлагает краткосрочную аренду роскошных бутиков для групп, которые ищут незабываемые впечатления в замечательных, высококлассных отелях по всей территории США. Среди индивидуальных услуг, предоставляемых AvantStay, — круглосуточная поддержка, услуги по уборке и планирование мероприятий от музыкальных фестивалей до спортивных матчей. .
Последние удаленные командировки:
Консьерж службы поддержки клиентов
Агент по работе с клиентами
Агент по бронированию
5. Сеть аренды жилья для отдыха Evolve
С помощью онлайн-бронирования и маркетинговых услуг Evolve Vacation Rental Network предлагает владельцам недвижимости для отдыха простой и эффективный способ получения дохода от аренды. Evolve Vacation Rental Network занимается всеми аспектами маркетинга отпуска, включая составление списков, предоставление платформы для онлайн-бронирования и многое другое.
Последние удаленные командировки:
Ассоциированный деловой партнер
Старший менеджер по работе с гостями
Специалист по работе с социальными сетями
6.
Бункер
Hopper — аккредитованное мобильное туристическое агентство, использующее большие данные для анализа и прогнозирования стоимости авиабилетов и проживания. Hopper предлагает путешественникам информацию о лучших предложениях и уведомляет их о самых низких ценах.
Последние удаленные командировки:
Туристическое агентство – Гостиницы
Руководитель группы, служба поддержки клиентов
Менеджер по работе с клиентами, Цена Intel
7. Кемп Трэвел Групп
Kemp Travel Group — канадская туристическая компания, которая стремится «завоевать лояльность клиентов за счет честности, ценности и обслуживания». Сотрудники обладают эксклюзивными знаниями в отрасли, специализируясь на корпоративных встречах, групповых поездках, медовых месяцах, свадьбах и туристических поездках.
Последние удаленные командировки:
Консультант по путешествиям
8.
Меделы
Компания Medely, базирующаяся в Санта-Монике, штат Калифорния, объединяет независимых медицинских работников, прошедших предварительную проверку, с возможностью получения суточных. Медсестры, фельдшеры, техники и различные специалисты в области здравоохранения используют приложение Medely, чтобы проявлять большую гибкость в своем графике работы, а также увеличивать свой доход на своих условиях.
Последние удаленные командировки:
Туристический консьерж
9. Экскурсионное путешествие
Peek — отмеченная наградами компания-разработчик программного обеспечения для путешествий, помогающая людям находить и бронировать мероприятия для создания невероятных путешествий. Peek Travel стремится предоставить путешественникам всю информацию, необходимую им для поиска и бронирования уникальных туров и туристических мероприятий, отвечающих их предпочтениям, в местах по всему миру.
Последние удаленные командировки:
Глава торговой площадки
Исследователь пользовательского опыта
Старший дизайнер продукции
10.
Питчап
Pitchup — это сайт онлайн-бронирования, основанный в 2009 году, чтобы помочь людям легко находить и бронировать кемпинги. Pitchup также предлагает снаряжение и аксессуары для кемпинга, в том числе палатки, юрты, типи, вигвамы, купола, капсулы и многое другое.
Последние удаленные командировки:
Менеджер по внешним продажам
Консультант по продажам
11. Переезд
Relocity — это консьерж-сервис по переезду, предлагающий всестороннюю помощь в переезде индивидуальным, корпоративным и международным клиентам. Через онлайн-систему Relocity клиенты могут выбирать из набора услуг, разработанных для удовлетворения любых потребностей в переезде.
Последние удаленные командировки:
Старший дизайнер продукции
Консультант по переезду
12. Travel Solutions International USA – TSI USA
Travel Solutions International USA — TSI USA — глобальная компания по управлению поездками со штаб-квартирой в Далласе, штат Техас. TSI USA специализируется на управлении корпоративными поездками и стремится повысить ценность потребностей своих клиентов в закупках для поездок.
Последние удаленные командировки:
Консультант по международным корпоративным поездкам
Консультант по выполнению клиентских решений
13. Группа Ten – Ten Lifestyle
Ten — это платформа для путешествий и образа жизни, которая предоставляет преимущественно состоятельным людям услуги консьержа по образу жизни, чтобы предложить доступ к эксклюзивным преимуществам и культурным путешествиям. Участники получают индивидуальные преимущества и опыт, программы лояльности, стиль жизни и услуги консьержа в путешествиях.
Последние удаленные командировки:
Специалист по поездкам и размещению
Путешествия — Специалист по полетам
Менеджер по ресторанному стилю жизни – говорящий по-арабски
14.
Вакаса
Vacasa — управляющая компания по аренде жилья для отдыха, базирующаяся в Портленде, штат Орегон. Vacasa стремится сделать процесс аренды жилья для отдыха максимально простым и беззаботным как для гостей, так и для владельцев дома для отдыха, управляя всеми аспектами маркетинга, программного обеспечения и управления арендой жилья для отдыха.
Последние удаленные командировки:
Агент по работе с клиентами
15. Пункты назначения Wyndham
Wyndham Destinations — одна из крупнейших в мире компаний, занимающихся недвижимостью, обменом и арендой жилья для отдыха. Wyndham Destinations поддерживает глобальное присутствие, которое охватывает 110 стран и включает в себя более 200 курортов для отдыха и более 4300 аффилированных обменных объектов.
Последние удаленные командировки:
Агент подтверждения
Агент активации отпуска

Найдите следующую вакансию турагента, работающего на дому, с помощью FlexJobs
Наша категория карьеры в сфере путешествий и гостеприимства ежедневно обновляется новыми вакансиями, связанными с поездками, с различными вариантами гибкости работы. Как участник FlexJobs, у вас есть доступ к компаниям по найму, последним спискам и подробной информации о работодателях.

Подключиться к удаленным заданиям туристического агента сейчас >>>

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Связанные статьи
25 компаний, переходящих на постоянную удаленную работу на дому
Как выйти на удаленную работу: 5 советов
Чего ожидать от удаленной работы
Связанные категории
Консалтинг Вакансии
Задания с гибким расписанием
Вакансии фрилансера
Полная занятость
Неполный рабочий день
Удаленная работа
9 Лучшие вакансии турагента: удаленные и лучшие агентства
Если вы разбираетесь в авиационной отрасли и имеете достаточный опыт путешествий, вы можете работать турагентом, причем не выходя из дома. Я перечислил некоторые из лучших вакансий турагента, чтобы помочь вам начать работу.
Хотя Instagram, возможно, обманул вас, заставив поверить в то, что быть турагентом — это гламурная работа, он не показывает вам, что происходит за кулисами.
Конечно же, путешествовать по миру и каждую неделю бывать в новой стране — это весело.
Однако эта работа сопряжена с большим количеством обязанностей и управлением временем. Независимо от часового пояса, вы должны быть на связи со своими клиентами.
Кроме того, вы должны быть очень организованными и внимательными к деталям, чтобы выполнять работу туристического агента.
Найти работу турагента
ZipРекрутер
Одна из крупнейших в мире онлайн-досок объявлений о вакансиях с отличными вакансиями для турагентов. Прямо сейчас там перечислены более 60 000 вакансий турагента.
FlexJobs
ЛУЧШИЙ вариант для поиска удаленной работы турагента. Подайте заявку на более чем 150 различных вакансий удаленного турагента уже сегодня.
Отличный вариант для независимых турагентов. С SolidGigs вы автоматически получаете возможности трудоустройства и внештатную работу. Работайте удаленно и по собственному графику.
В этом руководстве мы обсудим все, что вам нужно знать перед бронированием вашего первого клиента в качестве турагента.
Содержание
Как стать туристическим агентом
Агентство или независимое агентство?
Удаленный или физический?
Выберите нишу
Насколько гибкий график работы?
Нужно ли мне обучение или квалификация, чтобы стать турагентом?
Где найти работу турагента
FlexJobs
Virtual Vocations
Travel Agent Jobs Opportunities
Polk Majestic Travel Group
Turquoise Waters Ahead
7 Seas Travel
Rollinglobe
Sunnkiss’d Travel
World Travel Holdings
Happy Travels
Ahoy Vacations
Hopper
What такое турагент?
Зарплата турагента
Требования к образованию
Описание работы турагента: Роли и обязанности
Заключение
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как устроиться на работу турагентом?
Сколько обычно зарабатывает турагент?
Любой может стать турагентом?
Чем занимается турагент?
Можете ли вы хорошо зарабатывать в турагентстве?
Хорошая работа турагента?
Какая компания лучше всего подходит для турагента?
Как стать туристическим агентом
Как упоминалось выше, вам не нужно формальное обучение, чтобы работать турагентом. Если у вас есть организаторские способности и вы любите путешествовать, поле примет вас с распростертыми объятиями.
Прежде чем предлагать свои услуги, необходимо решить несколько вопросов.
Агентство или независимое?
Во-первых, вы должны решить, где вы будете работать:
Вы хотите работать в агентстве или предпочитаете работать в одиночку?
Вы хотите работать независимо, одновременно подрабатывая в агентстве?
Оба сценария имеют свои преимущества. Если вы работаете с известным туристическим агентством, к ним всегда будут приходить клиенты.
Чем больше клиентов, тем больше комиссионных — это хорошая новость для вашего банковского счета.
Кроме того, вы будете получать базовый оклад от компании за свои услуги. Даже в межсезонье вы не останетесь без работы.
С другой стороны, самостоятельная работа тоже имеет свои преимущества. Вы можете оставить все комиссии себе. Кроме того, у вас больше свободы в выборе жилья и составлении маршрутов.
Удаленный или физический?
Вы хотите работать онлайн-турагентом или сидеть в офисе? Если вы работаете в агентстве, вы, скорее всего, будете работать в офисе.
Однако, как только вы начнете работать самостоятельно, вы сможете управлять клиентами, работая дома. Есть много туристических агентств, предлагающих работу на дому для турагентов.
Лучшим местом для поиска вакансий турагента на дому является FlexJobs, платформа, специализирующаяся на работе на дому.
Если вы ищете работу лично или больше, вам нужно использовать ZipRecruiter. Это одна из крупнейших бирж вакансий во всем мире, на которой представлено 50 000 различных вакансий турагентов.
Выбрать нишу
Одному человеку практически невозможно знать весь мир. Таким образом, вы должны выбрать нишу. Вы можете выбрать то, что вас интересует больше всего, например, сафари, круизы, поездки по Европе, местные каникулы, медовый месяц и т. д.
Например, если вы заинтересованы в планировании поездок на Амальфитанское побережье и хотите и французские регионы; вы должны придерживаться этого.
Вы также можете сузить страну до более мелких областей, таких как определенные пляжи или города. Затем узнайте о каждом туристическом мероприятии, впечатлении, отеле, ресторане и экскурсии в этом районе.
Насколько гибкий график?
Гибкость турагентов определяется фирмой, к которой вы присоединяетесь, и должностью, которую вы хотите занять. В качестве лицензированного туристического агента от вас могут потребоваться дополнительные цели. Наем агента за комиссию — еще один способ войти в сферу путешествий.
Вы можете работать по 9-8 часов, работать по ночам, пока ваши дети спят, или уйти, когда вам нужно больше денег. Это похоже на работу на неполный рабочий день, когда есть гораздо больше альтернатив и большая гибкость.
Нужно ли мне обучение или квалификация, чтобы стать турагентом?
Таким образом, удаленному турагенту может не потребоваться специальная подготовка или опыт. Ваше желание путешествовать и планирование наилучшего отдыха — это то, что будет иметь значение для многих при поиске работы в турагентстве.
Тем не менее, наличие сертификата полезно, если вы планируете устроиться на работу в индустрии туризма или хотите в конечном итоге стать консультантом по путешествиям. Одна из лучших программ проводится Global Travel Agents, где вы будете учиться, общаться и присоединяться к сообществу, полному удаленных туристических агентов, работающих на дому.
Программа тестирования TAP, проводимая туристическими институтами, может повысить доверие к вам. Это может быть сделано через туристические агентства или независимые агентства.
Где найти работу турагента
Вот некоторые из законных вакансий турагента, на которые вы можете подать заявку сегодня на самых авторитетных сайтах по трудоустройству.
FlexJobs
Если вы ищете удаленную работу исключительно в туристической отрасли, обратите внимание на FlexJobs. FlexJobs — это компания, которая предлагает исключительно удаленные вакансии, а в категории «Путешествия» таких вакансий более 100.
Существует ряд различных туристических агентств с глобальным присутствием, предлагающих вакансии для турагентов.
FlexJobs — это платформа, которая может связать вас с некоторыми из лучших доступных удаленных вакансий турагента. За один день вы получаете доступ к более чем 100 различным вакансиям — от круизных агентов до консультантов по путешествиям. Вы даже можете найти работу, которая позволяет вам работать из дома.
В этом у Flexjobs есть преимущество перед другими — это удаленная компания, которая специализируется на удаленных должностях, и не просто на удаленных должностях — на всех удаленных должностях.
Независимо от того, какую должность в турагентстве вы хотите, FlexJobs найдет ее.
Кроме того, многие из списка также предлагают работу для людей без опыта или подготовки в этой области. Трудно найти работу новичку в этой отрасли, но FlexJobs позволяет легко пройти собеседование с менеджерами по найму и получить больше интервью.
НАЙТИ РАБОТУ СЕЙЧАС
Virtual Vocations
Virtual Vocations размещает на своем сайте список вакансий турагента.
Они лучше всего подходят для профессионалов, ориентированных на карьеру. Эта компания предлагает лучшие рабочие места для турагентов по всему миру, каждый месяц открывая более 100 вакансий. В среднем они получают 3000 заявок в день, поэтому лучший способ привлечь к себе внимание — использовать маркетинговые приемы, упомянутые ниже.
Эта компания занимается наймом опытных агентов. У вас должен быть как минимум 2-летний опыт работы с безупречным резюме и сопроводительным письмом.
Полировка вашего резюме так же важна, как и уход за собой. Если вы не готовы вкладывать время и усилия в создание безупречного резюме, то не ждите, что компании тоже будут вкладывать свое время в его чтение.
Проверьте вакансии на сайте Virtual Vocations прямо сейчас.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ СЕЙЧАС
Вакансии турагента
Найти работу турагента без опыта может быть непросто. Однако, пройдя несколько впечатляющих интервью и проявив страсть к своей области, вы попадете в любое агентство.
Polk Majestic Travel Group
Polk Majestic Travel Group базируется в Денвере и насчитывает более 150 туристических агентов по всему миру. Компания ищет профессионалов в различных нишах, включая редактирование, обслуживание клиентов, гостеприимство, путешествия и писательство.
Они предлагают планы стоматологического и медицинского страхования для своих сотрудников. Кроме того, их сотрудники получают оплачиваемый отпуск и конкурентоспособную заработную плату.
Turquoise Waters Ahead
Базирующаяся в Форт-Лодердейле компания Turquoise Waters Ahead нанимает туристических агентов для предоставления туристических услуг клиентам по всему миру.
Они также обучают людей, не имеющих опыта работы в этой области.
Вы просто должны быть увлечены управлением и путешествиями. Основная должностная инструкция включает бронирование отпусков для клиентов, общение с поставщиками и обмен информацией между обеими сторонами.
Это принимающее агентство предлагает гибкий график работы, что позволяет вам работать в любое время. Кроме того, вы получаете скидки на путешествия для себя и своей семьи.
См. также : 8 Лучшие блоги туристических агентств
7 Seas Travel
7 Seas Travel — туристическое агентство из Хьюстона, которое платит своим сотрудникам до 100 000 долларов.
В отличие от других агентств, которые удерживают большую часть комиссионных, 7 Seas Travel обещает выплату до 90%.
В агентстве вы будете бронировать отдых для спортивных команд, военных, семейные встречи, свадьбы, школы и многое другое.
Кроме того, у них есть доступ к более чем 133 желаемым поставщикам, включая Disney, Hilton, Universal Studios, Club Med и т. д.
Помимо бронирования авиабилетов, они также бронируют парки развлечений, билеты на концерты, экскурсии, аренду автомобилей, круизы и т. д. Абонементы Disney Hopper и бесплатные круизы.
См. также: Лучшие кредитные карты для путешествий
Rollinglobe
Если вы хотите работать в Интернете, у Rollinglobe может быть для вас вакансия.
Компания базируется в Нью-Йорке и связана со многими предпочтительными поставщиками. Они предлагают полный рабочий день, неполный рабочий день и удаленную работу турагента.
Кроме того, есть возможность для консультантов по путешествиям.
Sunnkiss’d Travel
Sunnkiss’d Travel — это семейное туристическое агентство, которое обучает людей без опыта. Если вы увлечены, вы можете присоединиться к их команде, и они научат вас всем советам и приемам торговли.
Чтобы работать в агентстве, вы должны сотрудничать со своими клиентами, чтобы определить их потребности. Вы будете нести ответственность за организацию транспорта, управление датами поездки и выбор подходящих мест для поездки.
Кроме того, вы должны обладать средними техническими знаниями.
Компания требует, чтобы вы заполняли финансовые отчеты и хранили файлы для каждого клиента. Первоначально агентство предлагает диапазон комиссионных в размере 60%, который увеличивается до 90% по мере того, как вы набираете опыт.
Кроме того, вы получите скидки в сфере туризма.
World Travel Holdings
World Travel Holdings предлагает вакансии в сфере туризма и гостеприимства.
Компания, основанная в 2005 году, является одним из крупнейших дистрибьюторов туристических услуг в США. Они также гордятся тем, что являются крупнейшим круизным агентством в мире.
Агентство работает с сорока круизными брендами, включая CruisesOnly и Island Hideaways. Кроме того, они сотрудничают с компаниями, предоставляющими авиаперелеты и роскошное жилье.
Вы можете работать полный рабочий день или устроиться на удаленную работу в компанию.
Happy Travels
В Happy Travels есть несколько вакансий для опытных и начинающих туристических агентов по организации групповых отпусков, ретритов, дней рождения и конференций.
Они также покрывают свадьбы и деловые поездки. Ваша ответственность как туристического агента будет заключаться в общении с клиентами посредством текстовых сообщений, электронной почты и звонков.
Кроме того, вам придется следить за поездкой клиента от начала до конца. К счастью, требований к работе нет. Вам просто нужно быть дружелюбным и владеть английским языком. Что касается образования, то все, что вам нужно, это высшее образование.
Поскольку график гибкий, вы не будете испытывать стресс во время работы. Кроме того, вы получите премиальную заработную плату и возможность работать из дома.
Имейте в виду, что Happy Travel не предлагает обучение.
Ahoy Vacations
Ahoy Vacations ищет самостоятельных стартапов, которые хотят присоединиться к их команде. Вам не обязательно иметь опыт, но предыдущая работа пригодится.
Более того, вы можете работать из дома и устанавливать свои часы. Поскольку работа основана на комиссионных, нет ограничений на то, сколько вы можете заработать. Компания также предлагает обучение для людей, которые могут в этом нуждаться.
Работая в агентстве, вы научитесь набирать клиентуру. Кроме того, вы будете нести ответственность за предоставление данных о производительности и участие в маркетинговых мероприятиях для увеличения продаж.
Hopper
Hopper хочет сделать бронирование путешествий проще и быстрее. Если это похоже на то, что вы можете сделать, вам следует попытать счастья в агентстве. Forbes назвал Hopper самым быстрорастущим приложением.
Кроме того, Fast Company включила ее в список самых инновационных компаний мира.
Ваша роль в агентстве будет заключаться в бронировании отелей и авиабилетов. Кроме того, вам придется работать с глобальными дистрибьюторами, помогая клиентам получить лучший опыт.
По данным компании, большинство членов команды разговаривают с 40 и более клиентами в день.
Работая с Hopper, вы получаете оплачиваемые медицинские и стоматологические страховки. Кроме того, у вас будет доступ к плану пенсионных сбережений в Канаде.
См. также: Важные плюсы и минусы страхования путешествий
Что такое турагент?
Проще говоря, турагент продает жилье, развлекательные мероприятия и транспорт путешественникам – отдельным лицам и группам.
Как правило, турагенты работают в специально отведенных офисных помещениях или работают из дома. Это одна из самых известных удаленных работ, учитывая возможность выполнять ее на ходу. Однако они также могут работать на своих ноутбуках или телефонах, сидя в кафе или своей спальне.
Зарплата турагента
Большинство успешных турагентов могут зарабатывать хорошие деньги, если они начинают свою деятельность самостоятельно и имеют правильную поддержку. Средняя зарплата составляет около 40 000 долларов, но она может быть выше в зависимости от комиссионных, которые вы получаете от своих отношений с клиентами и поставщиками услуг, а также от вашей должности.
Кроме того, туристические агентства выплачивают компенсацию по-разному в зависимости от успеха фирмы.
Если вы хорошо справляетесь со своей работой, вы даже можете зарабатывать более 200 000 долларов в год.
Кроме того, турагенты получают возможность летать со скидкой и жить в недорогом жилье. Таким образом, их заработная плата не должна покрывать расходы, которые должны оплачивать другие работники.
Основную часть зарплаты турагента составляют комиссионные.
По сути, вы будете продавцом, а также представителем службы поддержки клиентов, пытаясь убедить своих клиентов выбрать определенный отель или пункт назначения.
Например, вы составили пятидневный маршрут по Йеллоустоуну, для которого теперь нужно найти клиентов. Теперь, если вы работаете в агентстве, вы будете зарабатывать в два потока.
Во-первых, вы будете получать базовую зарплату в зависимости от вашей должности в агентстве.
Во-вторых, вы получите долю комиссии. Поскольку это отличается от одного агентства к другому, вам придется заранее решить это на своем рабочем месте.
Например, если вы приглашаете клиентов посмотреть деревни в Англии, вы также будете бронировать для них отели.
Если в вашем агентстве действует соотношение 70/30, вы будете получать 30% комиссионных, а 70% — агентству.
Работа на дому Заработная плата турагента
Как только у вас появится обширная клиентура, вы сможете работать на себя.
В настоящее время турагенты, работающие из дома, очень распространены. Однако для этого у вас должно быть достаточное количество клиентов.
Работая турагентом на дому, вы не будете получать базовую зарплату. Но вы сможете сохранить 100% комиссии.
Имея это в виду, вы должны знать, что все ваши деньги будут поступать от комиссионных. Таким образом, ваш заработок будет зависеть от количества клиентов, с которыми вы работаете каждый месяц.
В этом случае важно помнить, что вы несете ответственность за любую ошибку, которую вы можете допустить в маршруте клиента.
Например, если вы берете пару на 36-часовую поездку в Париж, и из-за вашей ошибки они опоздают на рейс, вы должны оплатить места. Поэтому нужна страховка, которая достаточно дорогая.
Тем не менее, это лучший вариант, так как вам не придется компенсировать такие ошибки из своего кармана.
Требования к образованию
Туристическим агентам не требуется формальное образование для работы. Как правило, для начала достаточно диплома средней школы. Кроме того, знание базовой географии и истории также помогает на этом пути.
Хотя образование не имеет большого значения, вы должны обладать некоторыми важными личными навыками, чтобы стать хорошим турагентом. Наиболее важным из этих навыков является умение быть отличным продавцом. В конце концов, вы должны продать маршрут.
Кроме того, вы должны обратить внимание на детали. Допустим, ваш клиент хочет провести два дня в Амстердаме. Вы можете назвать все места, которые они должны посетить.
Но вот в чем загвоздка: у них всего два дня.
В такой ситуации турагенты должны быть безупречны в тайм-менеджменте.
Точно так же, если пара собирается в Париж в свадебное путешествие, вы можете легко забронировать для них отель. Но вы должны помнить, что это особенная поездка.
Разместив свадебную фотографию в комнате или добавив романтические мероприятия в свой маршрут, вы гарантируете, что они выберут вас и для своих будущих отпусков.
Описание работы турагента: роли и обязанности
Успешный туристический агент, как правило, имеет следующие обязанности:
Организация маршрутов для индивидуальных путешественников и групповых поездок
Расчет общей стоимости поездки
Разработка комплексных планов поездок как для отдыха, так и для деловых поездок
Планирование круизов, сафари, экскурсии, пакеты, однодневные поездки и эксклюзивные льготы для своих клиентов
Бронирование поездок и страхование путешествий
Внесение необходимых изменений в пути
Проверка местных достопримечательностей, погоды и традиций, чтобы сориентировать клиентов
Информирование клиентов о необходимых документах для поездки
Изучение информации о поездках в режиме реального времени для планирования возможных перерывов в расписании поездок
Бронирование отелей и прокат автомобилей
Помимо этого, турагенты, как правило, должны быть предельно внимательными к деталям, поскольку у вас, вероятно, много клиентов, каждый из которых имеет свой сложный маршрут путешествия.
См. также: Планировщик путешествий для бесплатной печати
Заключение
Работа турагентом — это сплошное удовольствие и игра, пока вы не поймете, что в маршруте клиента вы указываете «PM» вместо «AM». Ошибки неизбежны. Но самое меньшее, что вы можете сделать, — это быть готовым к ним.
В этом руководстве мы обсудили, как найти работу на дому в качестве туристического агента или в известной туристической компании. К настоящему времени у вас должно быть четкое представление о том, что от вас ожидается и как стать турагентом.
Также мы говорили о том, как и где можно работать, чтобы обеспечить солидный доход. Надеюсь, мой список вакансий, чтобы стать туристическим агентом, помог вам решить, подходит ли вам жизнь с отставанием от часовых поясов, и поможет вам найти работу своей мечты в индустрии туризма.
Помимо этого, турагенты, как правило, должны быть чрезвычайно внимательны к деталям, поскольку у вас, вероятно, есть несколько клиентов, каждый из которых имеет отдельный сложный маршрут путешествия.
См. также: Планировщик путешествий 9 для бесплатной печати0003
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как устроиться на работу турагентом?
Вы можете работать в качестве путешественника, и есть разные способы сделать это. Лучший способ — подумать о том, чего вы хотите, и посмотреть, какой тип работы подойдет для этого.
Большинство вакансий ведущих турагентов требуют от вас опыта работы в другой области. Люди, у которых нет опыта, могут не получить лучшую работу, потому что работодатели могут с самого начала отдать предпочтение людям с полным спектром навыков. Один из вариантов — стать стажером или стажером в агентстве, которое предлагает пакеты для новых владельцев бизнеса.
Сколько обычно зарабатывает турагент?
Доход турагента может варьироваться. Агенты начального уровня могут зарабатывать от 35 000 до 45 000 долларов, в то время как менеджеры крупных агентств и предприятий получают 150 000 долларов и более.
Любой может стать турагентом?
Да! Нет никаких требований, чтобы стать турагентом. Любой, кто заинтересован и закончил среднюю школу или GED, может стать турагентом.
Чем занимается турагент?
Туристический агент поможет вам спланировать поездку. Хороший будет искать авиабилеты и отели. Они также могут организовать ваш транспорт до отеля, например, такси или самолет. Они также могут предоставить упаковочные листы того, что вам нужно для поездки.
Можете ли вы хорошо зарабатывать в турагентстве?
Заработная плата туристического агента обычно основана на почасовой оплате, оплате на основе комиссионных или некоторой комбинации того и другого. В зависимости от вашего опыта и агентства, в котором вы работаете, заработная плата может сильно различаться — от 10 долларов в час до более 100 000 долларов в год.
Хорошая работа турагента?
Да, быть турагентом — отличная карьера. Поскольку туристические агенты могут выполнять различные задачи в этом секторе, рекомендуется, чтобы вы связались с кем-то, кто уже работает в этом бизнесе, прежде чем принимать решение, чтобы узнать, подходит ли вам эта работа.
Какая компания лучше всего подходит для турагента?
Лучшая компания для туристического агента та, которая соответствует вашим личным предпочтениям в отношении культуры, вознаграждения, методов работы и гибкости. Есть несколько фирм, где вы можете преуспеть; все зависит от вашей области знаний и ваших требований к путешествию.
Связанные ресурсы
Как создать туристический веб-сайт
11 Идеи цифрового маркетинга для туристического агентства
Бесплатная таблица вознаграждений за путешествия Шаблон
Лучшие советы по цифровому маркетингу отелей
Зафиксируйте свое путешествие сейчас
Ищете дополнительные привилегии для путешествий?
Мой любимый попутчик — карта Platinum Card® от American Express, которая дает мне доступ в зал ожидания, кредиты Uber, повышение класса обслуживания и множество других привилегий для путешествий. Если вы хотите найти лучшую для вас кредитную карту для вознаграждений за поездки, рассмотрите возможность использования CardMatch, чтобы мгновенно подобрать кредитную карту для вознаграждений за поездки, которая соответствует вашим потребностям в поездках.
Бронирование рейсов
Используйте Skyscanner, чтобы забронировать самый дешевый рейс. Skyscanner — моя любимая система поиска авиабилетов, так как вы можете найти рейсы по всему миру и от всех возможных авиакомпаний. Вы будете в отличной форме, чтобы получить лучшую возможную цену.
Вы должны получить бесплатную пробную версию или подписаться на Scott’s Cheap Flights Premium, чтобы получать оповещения о дешевых рейсах прямо на свой электронный почтовый ящик. Моим любимым оповещением о дешевых рейсах было 25 000 Delta SkyMiles до Лондона без пересадок.
Не забудьте туристическую страховку
Страхование путешествий защитит вас от болезней, травм, краж и отмен. Это недорогой способ убедиться, что ваши планы путешествий проходят гладко, независимо от того, что вам предстоит. Используйте World Nomads, чтобы найти лучшую политику для вашего графика поездок.
Забронируйте проживание
Чтобы получить самый широкий выбор объектов по лучшей цене, используйте Booking.

Краткие сведения: турагенты
Медианная заработная плата 2021 г.	43 810 долларов в год 21,06 $ в час
Стандартное начальное образование	Диплом средней школы или эквивалент
Опыт работы по родственной профессии	Нет
Обучение на рабочем месте	Среднесрочное обучение на рабочем месте
Количество рабочих мест, 2021 г.	46 200
Перспективы работы, 2021-31	20% (намного быстрее среднего)
Изменение занятости, 2021-31	9 100

Услуги по организации поездок и бронированию	71%
Самозанятые работники	16

Должность	SOC-код	Занятость, 2021	Прогнозируемая занятость, 2031	Изменение, 2021-31		Занятость по отраслям
Должность	SOC-код	Занятость, 2021	Прогнозируемая занятость, 2031	Процент	Цифровой	Занятость по отраслям
ИСТОЧНИК: Бюро статистики труда США, Программа прогнозов занятости
Туристические агентства	41-3041	46 200	55 300	20	9 100	Получить данные

Род занятий	Должностные обязанности	НАЧАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ	2021 СРЕДНЯЯ ЗАРПЛАТА
Информационные клерки	Служащие по информации выполняют обычные канцелярские обязанности, ведут записи, собирают данные и предоставляют информацию клиентам.	Посмотрите, как стать одним из них	37 450 долларов США
Организаторы встреч, конференций и мероприятий	Организаторы встреч, конференций и мероприятий организуют все аспекты мероприятий и профессиональных собраний.	Степень бакалавра	49 470 долларов США
Секретари и помощники по административным вопросам	Секретари и помощники по административным вопросам выполняют рутинные канцелярские и организационные задачи.	Диплом средней школы или эквивалент	39 680 долларов США

Кто работает в турагентстве: где учиться, зарплата, плюсы и минусы

что нужно уметь менеджеру по туризму? / Статьи на Profi.Travel

Написать комментарий

5 комментариев

Статьи по теме

Как турагентство работает с туроператорами и туристами

Чем занимается туроператор

Чем занимается турагентство

Как агентства вводят туристов в заблуждение

Как купить тур дешевле

Как обманывают мошенники

Как еще обманывают туристов

Запомнить

Работа в турфирме: ужасный ужас!

Онлайн заработок. Где можно её найти не попавшись на мошенников?

Как люди находят работу заграницей?

Примут ли на службу во ФСИН беременную ?

О чем говорит поведение начальника

Сколько добавляете процентов к стоимости услуги?

Где подрабатывать девушке-шизоиду?

На работу с психическим расстройством

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!

Это нормально, что я вообще не хочу работать?

Злит начальница

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!

Это нормально, что я вообще не хочу работать?

Как люди находят работу заграницей?

Примут ли на службу во ФСИН беременную ?

Больничный беременным

Коллеги переписываются за моей спиной и подсмеиваются

Где подрабатывать девушке-шизоиду?

Онлайн заработок.

На работу с психическим расстройством

Увольнение при беременности

Юридические консультации

Постоянно обманываю начальство

Социофобки у вас успешная карьера?

Вопрос к тем, кто работает в сфере туризма.

Онлайн заработок. Где можно её найти не попавшись на мошенников?

Как люди находят работу заграницей?

Примут ли на службу во ФСИН беременную ?

О чем говорит поведение начальника

Сколько добавляете процентов к стоимости услуги?

Где подрабатывать девушке-шизоиду?

На работу с психическим расстройством

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!

Это нормально, что я вообще не хочу работать?

Злит начальница

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!

Это нормально, что я вообще не хочу работать?

Как люди находят работу заграницей?

Примут ли на службу во ФСИН беременную ?

Больничный беременным

Коллеги переписываются за моей спиной и подсмеиваются

Где подрабатывать девушке-шизоиду?

Онлайн заработок.

На работу с психическим расстройством

Увольнение при беременности

Юридические консультации

Девочки! Помогите с названием для Женского Клуба!

Название для кафе

Вопрос тем кто работает в туризме.

Онлайн заработок. Где можно её найти не попавшись на мошенников?

Как люди находят работу заграницей?

Примут ли на службу во ФСИН беременную ?

О чем говорит поведение начальника

Сколько добавляете процентов к стоимости услуги?

Где подрабатывать девушке-шизоиду?

На работу с психическим расстройством

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!

Это нормально, что я вообще не хочу работать?

Злит начальница

Все по блату! Никуда не пристроиться, если нет связей!

Это нормально, что я вообще не хочу работать?

Как люди находят работу заграницей?

Примут ли на службу во ФСИН беременную ?

Больничный беременным

Коллеги переписываются за моей спиной и подсмеиваются

Где подрабатывать девушке-шизоиду?

Онлайн заработок.