Сферы деятельности менеджера: что это за профессия и кем можно работать?

описание, где получить в России, перспективы

Высшее образование в Синергии: ведущий вуз, все формы обучения, звездные преподаватели

Поступить

Реклама

Категория: Управление и менеджмент

Перспективная

Менеджер – это наемный сотрудник какой-либо коммерческой структуры, который несет организационные, управляющие и операционные функции по поддержанию рабочих процессов в компании–работодателе. Номенклатура профессиональных задач менеджера может сильно отличаться в зависимости от его специализации, направления работы и сферы деятельности компании.

Существует менеджмент высшего уровня, который принимает управленческие решения, планирует стратегические задачи и обеспечивает системное развитие компании. Такие менеджеры имеют большой круг обязанностей, распределенных по определенным направлениям и несут большую ответственность. Менеджеры среднего и базового уровня обеспечивают операционную деятельность компании, реализуют те или иные организационные задачи, отвечают за работу с персоналом и клиентами, решают текущие задачи организационно-технического характера.

Обычно менеджер выполняет административную работу, не связанную с управлением рабочими механизмами и иной материально-технической базой на предприятии. Как правило, в его задачи входит офисная работа и выполнение представительских функций при общении с клиентами.

close

Реклама

О профессии

Вузы 534

Какие ЕГЭ сдавать

Зарплаты: сколько получает Менеджер

^*

Начинающий: 30000 ₽ в месяц

Опытный: 50000 ₽ в месяц

Профессионал: 100000 ₽ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

Управленческая деятельность в любой коммерческой структуре должна обеспечить эффективность работы компании в целом или ее отдельных подразделений. Именно профессиональный менеджмент является залогом коммерческого успеха и динамичного развития любой компании или предприятия. При этом, талантливый менеджер должен иметь высокую репутацию, уметь проявить себя в условиях реального управления производственными процессами. Такие специалисты пользуются очень высоким спросом на рынке труда и имеют отличные шансы для успешного трудоустройства. Рынок труда для менеджеров всех уровней очень хорошо развит и позволяет выбирать вариант трудоустройства с наилучшими условиями.

Для кого подходит профессия

Менеджмент и коммерческое администрирование требуют достаточно высоких интеллектуальных способностей, навыков коммерческой и деловой коммуникации, а также способностей решать сложные производственно-организационные задачи. Профессию менеджера можно рекомендовать тем, кто:

• Обладает управленческими талантами;
• Способен формулировать и реализовать задачи по развитию бизнес-процессов;
• Коммуникабелен и психологически устойчив;
• Имеет лидерские качества, может мобилизовать и мотивировать сотрудников;
• Целеустремлен, активен и амбициозен.

Карьера

Профессиональная подготовка менеджера позволяет ему рассчитывать на самые высокие позиции в различных бизнес-структурах. Курс обучения включает в себя получение компетенций по развитию бизнеса и управленческих навыков. В этой профессии карьерный рост в полной мере зависит от целеустремленности сотрудника и его профессиональных амбиций. Для построения карьеры необходим неординарный подход к решению сложных производственных задач, определенная смелость и умение брать на себя ответственность. Хорошие результаты работы позволяют талантливому менеджеру получить высокую репутацию и возможность трудоустройства в крупные компании с отличными условиями труда и высокой заработной платой.

Обязанности

Круг профессиональных обязанностей менеджера в целом обширен и разнообразен. Менеджеры среднего и младшего уровня имеют достаточно ограниченный сектор производственных задач и отвечают за свой, строго регламентированный участок работы. Менеджеры высшего уровня комплексно отвечают за успех компании и могут курировать несколько блоков ее деятельности на различных уровнях управления, от принятия стратегических решений до аудиторской работы по филиалам и направлениям. В общем случае обязанности менеджера включают в себя:

• Выработку стратегических решений по развитию бизнеса и управления работой компании;
• Кадровую работу, подбор персонала;
• Работу с персоналом, организацию системной работы по повышению его квалификации и профессионального уровня;
• Стимулирование эффективной работы трудового коллектива, разработку организационных решений по повышению мотивации сотрудников;
• Управления бизнес процессами в компании по отдельным направлениям – финансы, логистика, работа с бизнес-партнерами, курирование продаж, управление кадрами, юридическое сопровождение, производственная политика, модернизация производства и т.д.;
• Подготовка и заключение контрактов с другими участниками рынка;
• Планирование расходов компании на производственную и операционную деятельность, управление бюджетами различных уровней;
• Работу с клиентами, заключение договоров и обеспечение текущей торгово-закупочной деятельности;
• Ведение отчетной документации, служебных формуляров и нормативных актов, визирование распорядительных документов.

Оцените профессию:12345678910

Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе:иностранный языкобществознание

Дед Вузопед

Анализ шансов поступить онлайн

Траектория поступления

Сравнение
вузов

Калькулятор ЕГЭ

Тесты профориентации

Даты поступления в вузы

Все сервисы

Похожие профессии

• Администратор

• IT-директор (CIO)

• Брокер

• Менеджер по закупкам

• Арт-директор

• Супервайзер

• Секретарь

• Авиаменеджер

• Менеджер киберспорта

• Инженер по охране труда

• Инженер по промышленной безопасности

• Инженер по техническому надзору

• Инженер по эксплуатации объектов спортивной инфраструктуры

• Администратор жилого комплекса

• Государственный служащий

• Диспетчер нефтеперерабатывающего производства

Что делает менеджер – описание простыми словами

Менеджер – сотрудник организации, компании, который занимается управлением процессами, ресурсами, персоналом. Это может быть руководитель топ-уровня, отвечающий за все предприятие, либо рядовой специалист, координирующий работу коллег на конкретном участке работы.

Функциональные обязанности менеджера

Организационно-управленческая работа является одной из наиболее сложных. Она требует системного подхода, анализа, своевременного реагирования. Менеджер по роду своей деятельности выполняет ряд функций:

• распределяет задания между коллегами или подчиненными;
• формирует алгоритмы действий, направленных на решение задач;
• контролирует ход выполнения, организованность процесса;
• ведет переговоры, необходимую документацию, составляет отчетность.

Конкретное наполнение профессии зависит от уровня и сферы деятельности. Здесь можно выделить следующие направления менеджмента:

• По продажам. Специалист занимается изучением рынка, переговорами с потенциальными партнерами, клиентами. Участвует в формировании ценовой политики.
• Маркетплейсов. В обязанности сотрудника входит полное сопровождение товаров, услуг компании на определенной онлайн-площадке. Речь идет о загрузке необходимых карточек, рекламных роликов, осуществлении поставок, анализе хода продаж, проведении маркетинговых кампаний.
• По закупкам. Сфера ответственности – обеспечение производство сырьем, необходимыми материалами. С этой целью менеджер контактирует с поставщиками, изучает ситуацию на рынке.
• По персоналу. Работа кадровика с расширенными полномочиями. Включает деятельность по сопровождению, подготовке сотрудников, их адаптации в коллективе.
• Проектов. Задача – координация усилий, направленных на выполнение конкретного плана, проекта.
• По работе с клиентами. Сотрудник отвечает за поиск покупателей продукции, услуг, увеличение их базы данных. Важная составляющая работы – поддержание наработанных контактов, сохранение интереса клиентов к компании, ее продукции.
• По логистике. Деятельность связана с выстраиванием маршрутов поставок, транспортировок, минимизацией расходов.
• По рекламе. Работник отвечает за подготовку, проведение и успешность рекламных акций, кампаний, подготовку материалов, качество контента.
• По туризму. Разработка маршрутов, организация поездок, ведение переговоров, согласование оргмоментов с принимающей стороной.

Приведены основные сферы деятельности менеджеров, однако профессия постоянно дополняется новыми необычными направлениями и смыслами.

Особенности и перспективы профессии

Профессия предполагает работу с людьми, требует организационных способностей, качеств лидера, умения выстраивать взаимоотношения. Необходимо заводить новые знакомства, постоянно поддерживать контакты с партнерами, клиентами, сотрудниками. Это делает профессию интересной и привлекательной, однако она не всегда подходит для интровертов, людей, ведущих размеренную жизнь.

К плюсам работы менеджера можно отнести:

• спрос на рынке труда;
• перспективы для заработка и карьерного роста;
• постоянное общение с другими людьми, поездки, возможности для самореализации и развития.

Недостатками профессии являются повышенная стрессовость, ответственность. На начальном этапе обычно невысокие доходы.

Успешность в профессии зависит от уровня образования, работы над собой, развития навыков. Учебные заведения многих стран мира занимаются подготовкой менеджеров для самых разных сфер деятельности. Это объясняется не только востребованностью специалистов в настоящее время, но и в обозримой перспективе.

14 ключевых областей улучшения для менеджеров| Блог Traqq

Повышение производительности, доходов и прибыли — это важнейшее видение и миссия любой компании. Все это достижимо только при хорошем руководстве.

Вот почему вам как менеджеру необходимо постоянно анализировать себя, чтобы выявлять слабые и сильные стороны и работать над ними.

Итак, как стать лучшим менеджером? Это вопрос на миллион долларов, и мы поможем вам ответить.

Ниже вы найдете ценную информацию о ключевых областях улучшения для менеджеров с примерами . Это руководство по созданию самостоятельной, ориентированной на результат и независимой команды.

Основные области совершенствования для менеджеров

Чтобы совершенствоваться как менеджер, вы должны быть готовы осваивать новые навыки, определять сильные стороны и находить способы стать лучше в своей работе. Кроме того, всегда ищите обратную связь от других, включая ваших сотрудников. Понимая, как ваши сотрудники воспринимают вас и ваше взаимодействие с ними, вы можете понять, что вам нужно изменить или приспособить.

Начинаем!

1. Завоевать доверие

Единственный способ завоевать лояльность сотрудников — это завоевать доверие. Рабочие следуют за лидерами, потому что верят в них. Однако доверие необходимо заслужить, и один из способов добиться этого — продемонстрировать честность и добросовестность на рабочем месте.

Итак, как внушить доверие сотрудникам?

• Будьте уважительны . Покажите, что вы уважаете решения своих сотрудников и хотите, чтобы они выполняли свою работу только наилучшим образом.
• Поддерживать доверие . Выполняйте свои обещания. Например, если вы обещаете своим сотрудникам возможность обучения или проект, сдержите свое слово.
• Относитесь ко всем одинаково . Принимайте справедливые решения, особенно когда речь идет о продвижении по службе. Каждый, независимо от пола или расы, должен чувствовать себя включенным.

2. Интересуйтесь своими сотрудниками

Еще одна важная область усовершенствования для менеджеров — помнить, что каждый сотрудник уникален. Все они имеют свои сильные и слабые стороны, и лучший подход — персонализировать ваше взаимодействие с каждым членом команды.

Потратьте время, чтобы выслушать своих сотрудников и найти способы заставить их чувствовать себя ценными. Активно выслушивайте их опасения, идеи и мнения о работе. Однако не останавливайтесь на достигнутом. Учитывайте их цели, способности, интересы и навыки и предлагайте возможности для роста.

Создается впечатление, что вы заинтересованы в них.

3. Отточите свои навыки мотивации

Насколько мотивированы ваши сотрудники? Мотивация поддерживает вашу команду сосредоточенной, готовой и готовой усердно работать над задачами. Там, где его не хватает, падает командный дух. Следовательно, на производительность труда отрицательно влияет.

Хороший менеджер будет стремиться отточить свои мотивационные навыки, чтобы вдохновлять своих сотрудников сохранять страсть к своей работе. Именно эта страсть способствует успеху и повышает эффективность команды .

Повысьте продуктивность с помощью Traqq

Попробуйте бесплатно

Вы можете мотивировать своих сотрудников:

• Создание атмосферы командного духа и сплоченности.
• Подавать пример. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники всегда рано приходили на работу и задерживались допоздна, сделайте то же самое. Точно так же, если вы хотите, чтобы сотрудники отдавали все свои силы, делайте то же самое.
• Сообщите им, что команда побеждает или проигрывает вместе. В том, что они пропустили дедлайн, виноват не один человек, а вся команда. Это должно вдохновлять на единение в каждом проекте.
• Не занимайтесь микроменеджментом (подробнее об этом в Совете №7).

4. Подавайте правильный пример

Подача правильного примера в качестве менеджера играет большую роль для ваших сотрудников. Если вы усердно работаете, никогда не приходите на работу в нетрезвом виде, уважаете сотрудников и выполняете свои обещания, скорее всего, ваша команда ответит взаимностью на ваши хорошие привычки.

Хотя не все последуют вашему примеру, подавляющее большинство последует. Лучшее качество лидера — это способность держать себя в руках, даже когда дела идут беспокойно и напряженно. Вам нужно произвести устойчивое впечатление, которое, в свою очередь, сохранит спокойствие сотрудников.

Неосторожное реагирование не только приводит ваших работников в замешательство и беспокойство, но и увеличивает их неуверенность. Спокойствие — это отражение уверенности, а потеря контроля показывает слабость.

5. Оттачивайте свои навыки общения

Относитесь к общению как к улице с двусторонним движением и дайте понять своим сотрудникам, что вы доступны . Это должен быть продуктивный инструмент, служащий для двусторонней беседы. Более того, при общении вы должны помнить об интересах команды.

Активный слушатель менеджера помогает сотрудникам чувствовать себя услышанными. Это эффективный навык для достижения успеха в любой бизнес-модели и одна из основных областей совершенствования для менеджеров.

Кроме того, сделайте себя доступным для сотрудников. Менеджеры могут немного пугать рабочих, и это может заставить их не спешить задавать вопросы. Вот почему так важно сообщать о своей доступности для вопросов, будь то лично, по электронной почте или в прямом обмене сообщениями. Чтобы это стало возможным, вы должны найти лучшие инструменты для совместной работы и общения, которые подходят всем в команде.

Политика открытых дверей поможет вам завоевать доверие сотрудников, а также получить важную информацию о них и компании.

6. Ставьте перед собой четкие цели

Ваши сотрудники могут работать эффективно, только если у них есть четкие цели, которым они должны следовать. Как лидер, вы обязаны нарисовать четкую, но краткую картину миссии каждого члена команды и желаемого результата.

Ваши сотрудники станут более эффективными в выполнении своих задач и проектов, если будут знать, что нужно делать. Это возвращает нас к важности общения. При назначении задач обязательно предоставьте четкие инструкции и все детали, необходимые для успешного выполнения задачи.

Как только вы это сделаете, доверьте работу своей команде. Не контролируйте каждый шаг того, что они делают. Это только показывает неуверенность в своих навыках и, вероятно, подорвет их настроение и убьет боевой дух.

Обязательно ставьте перед сотрудниками реалистичные и продуктивные цели. Единственный способ добиться этого — вовлечь их в процесс определения миссии и целей. Помните, что здесь важна прозрачность. Открытое обсуждение всего — лучший способ убедиться, что члены команды подходят к задачам с правильной точки зрения.

7. Расширение возможностей, а не управление на микроуровне

Нередко руководители делегируют задачи, а затем пытаются контролировать каждую мелочь, которую делают сотрудники. Поставив задачи, дайте им попробовать поработать над ними без вашего участия.

Поощряйте их пытаться решать проблемы, прежде чем обращаться к вам. Это дает им возможность почувствовать, что вы верите в них и доверяете им. Расширение прав и возможностей работников также укрепляет их уверенность и творческий потенциал.

Микроуправление, с другой стороны, заставляет сотрудников чувствовать себя бессильными и неспособными применить свои навыки и знания. В свою очередь, это приводит к потере доверия, снижению морального духа и снижению производительности. Микроуправление сотрудниками также препятствует командной работе и приводит к увеличению текучести кадров.

Отслеживание продуктивности и производительности команды

Попробуйте бесплатно

8. Будьте открыты для новых идей и подходов

Чтобы стать руководителем, научитесь быть гибким и приспосабливаться к изменениям. Имейте в виду, что сотрудники — это глаза компании, и некоторые из лучших идей, которые вы когда-либо получите, исходят от них.

Если подумать. Это те, кто работает в окопах каждый божий день. Итак, , когда дело доходит до предложения новых подходов к изменению политики или новых идей в отношении работы, вы должны быть готовы выслушать своих сотрудников.

Не бойтесь рисковать. Было бы неплохо обсудить все возможные результаты со своими сотрудниками и решить, что жизнеспособно, а что нет.

9. Узнайте, что обратная связь — это улица с двусторонним движением

Каждый из нас хотя бы раз в жизни получал или давал обратную связь. Обратная связь была названа эффективным методом выявления слабых и сильных сторон, чтобы помочь людям стать лучше в том, что они делают.

Обратная связь имеет много преимуществ для отправителя, получателя и организации в целом, в том числе:

• Мотивация сотрудников к лучшей работе
• Построение лучших рабочих отношений с клиентами, поставщиками, заинтересованными сторонами и поставщиками
• Помощь в формулировании лучших решений для повышения производительности
• Уточнение ожиданий

Менеджер должен рассматривать обратную связь как инструмент для непрерывного обучения .

Сотрудники совершают ошибки, иногда даже не подозревая об этом. Если вы не заставите их понять, как они работают, как вы ожидаете, что они улучшатся?

Хороший менеджер старается часто давать конструктивные отзывы, а не ждать ежегодной аттестации или пока люди не потерпят неудачу. Например, решение проблем, затрагивающих неэффективного члена команды, может помочь ему или ей стать лучше и добиться отличных результатов.

К сожалению, отзывы иногда могут быть ошибочно приняты за критику, особенно если они предоставляются неэффективно. Это может испортить отношения с сотрудниками и вызвать обиду.

Вот почему вы должны найти наилучшие способы предоставления конструктивной обратной связи, основанной на уникальных личностях каждого сотрудника.

10. Сталкиваться с проблемами лицом к лицу

Быть хорошим менеджером означает сталкиваться с проблемами лицом к лицу и искать подходящие решения до того, как они затронут всю команду. Помните, что вашим главным приоритетом является успех компании и благополучие ваших сотрудников. Этого не может произойти, если вы заметаете проблемы под ковер.

Когда сотрудники ссорятся, сроки часто срываются, а проекты не выполняются должным образом, вы должны взять на себя ответственность и решить проблемы. Имейте в виду, что не всем понравится ваш подход к решению проблем.

Однако стали бы вы подвергать опасности всю организацию из-за одного некомпетентного сотрудника? Это очень маловероятно. Хороший менеджер проявляет инициативу и выявляет проблемы до того, как они разрастутся. Оттачивая свои навыки решения проблем, командам становится легче выполнять свою работу, а вы получаете уважение со стороны сотрудников.

11. Не уклоняйтесь от встреч один на один

Ранее мы упоминали, что сотрудники — уникальные личности со своими сильными и слабыми сторонами. Итак, как лидер, вы должны уделять время своим сотрудникам и решать их проблемы и личные проблемы.

Даже когда вы заняты другими собраниями, не забывайте, что ваши сотрудники имеют большое значение. Индивидуальные занятия предлагают отличную платформу для того, чтобы узнать больше о членах вашей команды, их карьере и жизненных целях.

Пусть эти встречи будут только о них. Самое главное, имейте в виду, что некоторые сотрудники могут хорошо реагировать на практический подход, в то время как другие предпочитают свое личное пространство.

Изучение наилучшего подхода к управлению каждым сотрудником поможет вам раскрыться и преуспеть в своей работе.

12. Привлекайте сотрудников к принятию ключевых решений

Эффективный руководитель осознает важность реального участия и командного сотрудничества, когда речь идет об управлении командой. Вы хотите, чтобы каждый член команды чувствовал себя частью компании, а не просто средством для достижения цели.

Все начинается с шагов, чтобы стать настоящим соавтором, например:

●  Вовлечение вашей команды (команд) в принятие решений, которые их касаются. Пусть все будут услышаны перед принятием окончательных решений. Например, если вы планируете перейти на модель работы на дому, спросите, что их беспокоит по поводу этого изменения.

●  Выяснение мнений, предложений и опасений сотрудников и попытка их решения.

Помните, что не существует универсального подхода к управлению персоналом. Вы должны управлять каждым членом команды уникальным способом, чтобы выявить лучшее в том, что они делают. Вовлечение их в принятие решений и оценка их вклада побудит их быть более вовлеченными и направлять вашу компанию вперед.

13. Делегирование полномочий

Делегирование полномочий является одной из главных областей улучшения для менеджеров, поскольку сотрудники более вовлечены в работу над тем, что им больше всего подходит. Последнее, чего вы хотите как лидер, — это заставить сотрудника соответствовать этой роли.

Вот почему важно знать талант и навыки каждого члена команды для лучшего делегирования. Думайте о каждом сотруднике как о ресурсе и используйте его эффективно. В конце концов, ваша цель — свести к минимуму потери времени и ресурсов.

Кроме того, людям всегда нравится заниматься любимым делом. Итак, назначайте задачи надлежащим образом и в соответствии с квалификацией.

14. Благодарность сотрудников

Ничто так не заставляет сотрудников чувствовать себя более ценными, как признание сотрудников. Празднование достижений, какими бы маленькими они ни были, вдохновляет работников делать все возможное и делать больше для выполнения отличной работы. Это создает здоровую конкуренцию, и результаты могут быть ошеломляющими.

Признание и признательность сотрудников заставляют их чувствовать, что повышение заработной платы и продвижение по службе являются справедливыми, что побуждает к дополнительным усилиям и творчеству. Существует множество идей поощрения сотрудников, которые вы можете реализовать как часть корпоративной культуры.

Выясните, что лучше всего подходит для вас и вашей команды, и найдите лучшие инструменты, которые помогут вам в этом. Например, вы можете отслеживать производительность и производительность членов вашей команды с помощью инструмента отслеживания времени, такого как Traqq. Это программное обеспечение поможет вам ежемесячно определять лучших исполнителей, чтобы вы знали, кто заслуживает признания и вознаграждения.

Простое и точное отслеживание времени

Попробуйте бесплатно

Вы также можете определить отстающих и помочь им расти. С помощью Traqq вы можете отслеживать уровень активности каждого работника и создавать отчеты, которые упрощают анализ состояния вашей компании с точки зрения прибыли.

Как улучшить работу менеджера на рабочем месте

Никто не хочет работать с плохим менеджером, и цель каждого менеджера — стать лучшим лидером своей команды. Отчет Gallup доказал это исследованием, которое показало, что один-два работника увольняются с работы только для того, чтобы «сбежать» от своего начальства.

Далее в том же отчете показано, что 54% ​​сотрудников становятся вовлеченными, когда чувствуют, что могут обратиться к своему руководителю с любой проблемой. С другой стороны, среди работников, которые чувствуют, что не могут обратиться к своему начальнику с любыми вопросами, 65% активно отстраняются. Отчет показывает, что сотрудники обращаются к тому, кто направляет, а не к начальникам.

Еще одно поучительное исследование показывает, что сотрудники называют недостаточную заинтересованность основной причиной ухода с работы. Неудивительно, что фактор номер один, влияющий на вовлеченность работников, — это существующие отношения между менеджером и работником.

Из этих отчетов видно, что менеджеры напрямую влияют на эффективность и продуктивность сотрудников. Они могут быть источником разочарования или мотивации на рабочем месте. Как менеджер, вы всегда должны стремиться к последнему, а не первому.

Не будь властным: совершенствование своих управленческих навыков

Самоанализ — очень эффективный метод поиска областей для совершенствования для менеджеров. Показывая пример и учась активно слушать своих сотрудников, вы влияете на их отношение к работе.

Великий босс не властен. Он гибок и легко приспосабливается к изменениям. Он / она обращает внимание на своих сотрудников, ценит их вклад и пытается построить доверие и уверенность в команде. Помните, всегда спрашивайте и давайте обратную связь. Это один из главных факторов достижения невероятных результатов с вашими сотрудниками.

20 примеров улучшений, которые должен знать каждый менеджер

Области развития

Варианты обучения

Для вашей команды

Главная

>

Блог

>

Управление командой

>

Команда

>

Области-предварительного срока. в нашей работе мы всегда можем найти способы стать лучше. Но для этого мы должны сначала осознать свои сильные и слабые стороны. Затем активно работайте над улучшением в областях, имеющих отношение к нашим рабочим целям. Это не только поможет вам преуспеть в роли менеджера, но и повысит ценность ваших непосредственных подчиненных.

Почему важно повышать квалификацию?

Профессиональное развитие необходимо для постоянного совершенствования и приобретения новых навыков. Это повышает вероятность того, что вы и ваши сотрудники преуспеете и продвинетесь по карьерной лестнице. Менеджеры могут поддержать свою команду через:

• Коучинг эффективности
  
• Обучение внутри компании или
  
• Возможности обучения за пределами компании.
  

Рабочие с большей вероятностью будут вовлечены и удовлетворены работой, если руководители стремятся к профессиональному и личному развитию. Оценка эффективности может помочь в определении областей, требующих улучшения. Это дает возможность профессионального роста. Улучшение профессиональных навыков делает людей более ценными для компании.

Содержание

Почему важно повышать квалификацию? 20 примеров улучшений, которые вы, возможно, упустили из виду Как определить свои области для улучшения

20 примеров улучшений, которые вы, возможно, упустили из виду

Вы менеджер и проводите оценку эффективности? Или сотрудник, работающий над собственным профессиональным развитием? Вот несколько примеров возможностей для улучшения, которые могут вам помочь.

1. Честность

Честность подразумевает честность и соблюдение высоких этических и моральных норм. Это важный компонент построения доверия. Без честности даже самый способный и талантливый сотрудник может подорвать вашу организацию.

Несколько вопросов, которые следует задать:

• Имеет ли этот сотрудник четкое представление о правильном и неправильном?
• Всегда ли они говорят правду?
• Избегают ли они конфликта интересов?
• Поддерживают ли они ценности компании?
• Выполняют ли они обещания?
• Дают ли они кредит там, где это необходимо?

2. Инициатива

Инициатива относится к способности человека действовать автономно. Инициативный человек делает шаг вперед, чтобы выполнить работу, даже если его об этом никто не просит.

Некоторые вопросы, которые следует задать:

• Когда этот сотрудник обнаруживает проблему, которую необходимо решить, или задачу, которую необходимо выполнить, предпринимает ли он какие-либо действия самостоятельно?
• Просят ли они других сделать что-то перед тем, как добровольно сделать это сами?
• Уверены ли они в своей способности выполнить задание или кажутся неуверенными?
• Ценят ли они конструктивную обратную связь?

3. Амбиции

Амбициозные работники показывают, что у них есть драйв. Они хотят улучшить себя и помочь компании преуспеть. Сотрудник с амбициями стремится быть лучше, чем он есть сейчас.

Вот несколько вопросов, которые можно задать:

• Есть ли у этого работника стремление выйти за рамки своей текущей роли или он двигается по инерции?
• Они ищут новые возможности и опыт обучения?
• Требуют ли они более сложных задач и проектов?
• Превышают ли они необходимый минимум?

4. Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент предполагает максимально эффективное использование рабочего времени. Этого можно достичь, планируя задачи, устанавливая приоритеты и устанавливая цели. Эффективный тайм-менеджмент требует применения определенных принципов и тактик. Эти концепции и подходы могут помочь людям в развитии навыков тайм-менеджмента.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Устанавливает ли сотрудник реалистичные сроки?
• Могут ли они придерживаться графика?
• Планируют ли они свой день?
• Эффективно ли они расставляют приоритеты в своих задачах?
• Знают ли они, когда нужно прекратить работу над проектом, или продолжают работу в ущерб другим приоритетам?

5. Лидерство

Вопреки распространенному мнению, лидерство предназначено не только для менеджеров и руководителей. Каждый член команды должен работать над своей способностью руководить и влиять на других. Развитие лидерских качеств может привести к карьерному росту и успеху в любой организации.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Подает ли этот сотрудник хороший пример своим коллегам?
• Проявляют ли они инициативу?
• Являются ли они прозрачными в отношении своих процессов и решений?
• Тратят ли они время на помощь и наставничество других?
• Имеют ли они четкое представление о своем карьерном пути?

6. Делегирование

Делегирование относится к передаче задач кому-то другому. Особенно, если другой человек лучше подходит для этой задачи. Сильные коммуникативные навыки важны при делегировании работы. Убедитесь, что задачи понятны, выполнены правильно и быстро. Делегирование также помогает команде укрепить доверие и работать вместе.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Просит ли этот сотрудник о помощи, когда он перегружен, или он пытается сделать все самостоятельно?
• Правильно ли они назначают задачи тем, кто лучше для них подходит?
• Объясняют ли они задачи подробно и доступно для понимания?
• Эффективно ли они делегируют задачи или склонны к микроуправлению?
• Следят ли они за теми, кому дали задание, и смотрят, как идут дела?

7. Коммуникация

Эффективная коммуникация — очень востребованный навык. Очень важно оценить, насколько хорошо ваш сотрудник передает и получает информацию на работе. Существует множество средств коммуникации, которые могут повысить квалификацию сотрудника в этой области.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Хорошо ли этот сотрудник слушает других?
• Стремятся ли они сначала понять?
• Открыто ли они говорят о своих потребностях?
• Быстро ли они решают проблемы и конфликты?
• Обладают ли они эффективными письменными и устными навыками?

8. Командная работа и сотрудничество

Ваша компания нанимает много людей, каждый из которых имеет ключевой набор навыков и роль. Однако для того, чтобы компания в целом преуспела, каждый сотрудник должен работать вместе. Каждый сотрудник должен обладать отличными коммуникативными навыками, чтобы получить наилучший результат.

Вот несколько вопросов, которые можно задать:

• Сотрудничает ли этот сотрудник с членами команды?
• Ищут ли они коллег за свой опыт?
• Пытаются ли они строить отношения с членами команды или всегда держатся особняком?
• Делают ли они все возможное, чтобы включить все соответствующие стороны, или они исключают определенных людей?

9. Принятие решений

Независимо от должности навыки принятия решений необходимы. Вы хотите, чтобы сотрудники принимали правильные решения независимо от их стиля принятия решений.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Принимает ли этот сотрудник правильные решения?
• Есть ли у них установленный процесс принятия решений?
• Прозрачны ли они в отношении того, как они пришли к решению?
• Своевременно ли они делают выбор или это долгое и затянувшееся испытание?
• Доверяют ли они своим решениям или сомневаются в себе?
• Принимают ли они решения, соответствующие миссии и ценностям компании?

10. Постановка целей и их достижение

Без целей сотрудники станут бесцельными и застойными. Постановка и достижение целей необходимы для профессионального развития.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Ставит ли этот сотрудник перед собой реалистичные и измеримые цели?
• Стремятся ли они к их достижению?
• Ищут ли они ресурсы, которые им понадобятся для достижения своих целей?
• Установлен ли крайний срок для достижения этих целей?
• Являются ли эти цели полезными для компании?

11. Эмпатия

Эмпатия является востребованным «коммуникативным навыком» по уважительной причине. Одним из преимуществ является то, что она может улучшить ваши показатели удержания. Идеального сотрудника не существует. Эмпатия является критически важным навыком для

Вот несколько вопросов, которые можно задать:

• Пытается ли этот сотрудник понять точку зрения другого человека?0032
• Обладают ли они эмоциональным интеллектом, чтобы распознавать свои чувства и чувства других?
• Отвечают ли они с сочувствием или сразу критикуют?
• Обладают ли они навыками активного слушания?

12. Креативность

Креативность относится к новым способам, которые находит ваш сотрудник для выполнения проекта или решения проблемы. Креативность помогает каждой компании выделиться и повышает качество обслуживания клиентов.

Вот несколько вопросов, которые можно задать:

• Этот сотрудник пытается найти новые способы решения проблемы или придерживается старых?
• Предлагают ли они идеи во время встреч?
• Есть ли у них четкое видение своей работы?
• Обладают ли они воображением во время мозгового штурма?

13. Знание работы

Вы наняли этого сотрудника на определенную должность. Вы должны убедиться, что они обладают знаниями для выполнения отдельных задач, перечисленных в описании их работы.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Знает ли этот сотрудник об ожиданиях и обязанностях, связанных с его работой?
• Обладают ли они необходимыми знаниями и навыками для выполнения этих обязанностей?
• Осознают ли они свои недостатки в профессиональных знаниях?
• Стараются ли они быть в курсе новых разработок и тенденций в своей отрасли?
• Обращаются ли они за помощью, если им не хватает ресурсов?

14. Производительность

Производительность относится к объему выполненной работы и тому, насколько эффективно сотрудник использует свое время.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Выполняет ли этот сотрудник ожидания и/или квоты для своей роли?
• Остаются ли они сосредоточены на своей работе?
• Максимально ли они используют доступные им инструменты и ресурсы?
• Пытаются ли они выполнить задачи, используя наиболее эффективный метод?

15. Качество работы

Качество работы оценивает точность и совершенство того, что кто-то производит. Сотрудник может быть очень продуктивным в том смысле, что он делает много чего-то, но то, что он делает, может быть не очень хорошим.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Соответствует ли этот сотрудник высоким стандартам качества в своей работе?
• Насколько хорошо сотрудник следует инструкциям, процедурам и стандартам своей работы?
• Уделяют ли они пристальное внимание деталям?
• Производят ли они минимальные ошибки и дефекты?
• Следит ли сотрудник за последними новостями и передовым опытом в своей области?
• Удовлетворены ли члены их команды и руководители своей работой?

16. Надежность

Надежность означает, что вы можете положиться на то, что ваш сотрудник сделает то, что он обещал. Это важный навык, которым должен обладать любой сотрудник.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Выполняет ли этот сотрудник свои обещания?
• Насколько хорошо этот сотрудник справляется со своей рабочей нагрузкой?
• Приходят ли они на работу и встречи вовремя?
• Отвечают ли они за свои обязательства?
• Верят ли их коллеги, что на них можно положиться?
• Насколько хорошо сотрудник управляет своей личной жизнью и балансом между работой и личной жизнью?

17. Адаптивность

Хотя у каждой работы есть описание, каждая роль может время от времени расширяться в новые области. Это особенно актуально для стартапов, где все быстро меняется. По этой причине сотрудники должны быть гибкими.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Остается ли этот сотрудник спокойным и гибким перед лицом неожиданных изменений?
• Готовы ли они учиться на ходу?
• Легко ли они приспосабливаются к изменяющимся обстоятельствам?
• Подходят ли они к изменению планов непредвзято?
• Насколько хорошо они принимают новые вызовы и возможности?
• Насколько хорошо сотрудник учится на своих ошибках и неудачах?

18. Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения позволяют вам взаимодействовать с другими людьми с помощью слов и языка тела. Эти навыки также позволяют людям строить отношения с другими. Они влияют на то, насколько хорошо люди работают с другими в командной обстановке. Отличные навыки межличностного общения демонстрируются через слова и позитивный язык тела.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Практикует ли сотрудник активно слушать на рабочем месте?
• Проявляют ли они сочувствие к коллегам и клиентам?
• Устанавливают ли они зрительный контакт во время встреч и разговоров?
• Насколько хорошо сотрудник адаптирует манеру общения с разными людьми?
• Используют ли они язык тела и выражение лица, чтобы пояснить свое сообщение?

19. Организация

Сильные организаторские способности необходимы для повышения производительности и эффективности на рабочем месте. Многие методы могут помочь в организации. Организационные навыки включают метод ALPEN, составление списков, планирование задач и доски Trello. Умение быть организованным может настроить сотрудников на успех и помочь команде в целом работать лучше.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Насколько хорошо сотрудник управляет своим временем?
• Насколько хорошо сотрудник справляется со своими задачами и обязанностями?
• Насколько хорошо сотрудник планирует встречи и другие мероприятия и готовится к ним?
• Используют ли они какие-либо инструменты или системы, чтобы оставаться организованными?
• Как они следят за сроками и обеспечивают их соблюдение?
• Насколько хорошо сотрудник справляется с несколькими задачами и проектами одновременно?

20. Решение проблем

Чтобы хорошо решить проблему, нужно посмотреть на ситуацию, подумать о возможных вариантах и ​​выбрать лучший. Эти навыки помогают справляться со сложными ситуациями и находить творческие решения. Сильные навыки решения проблем могут быть очень полезны в работе. Эти черты важны для роста и успеха организации.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Активно ли сотрудники ищут решения проблем, с которыми они сталкиваются на работе?
• Используют ли они системный подход к решению проблем?
• Вовлекают ли они других в процесс решения проблем?
• Рассматривают ли они проблемы и думают о том, как решить их более чем одним способом?
• Доводит ли сотрудник до конца выбранные решения и отслеживает их эффективность?

Как определить области, требующие улучшения

Если вы нашли несколько примеров улучшений, к которым вы можете относиться, это неплохо! Каждый сотрудник и руководитель должен стремиться к совершенствованию. Осознание слепых зон — это первый шаг к раскрытию вашего полного потенциала.

Узнайте о своих уникальных мотивационных чертах

Ответьте на эти вопросы, чтобы получить бесплатный отчет о ваших сильных сторонах и недостатках мотивации. Это займет всего 15-20 минут и поможет вам понять ключевые области улучшения.

Любит:

Мой план тренировок:

Наши опытные тренеры разработали сверхэффективные программы, которые помогут 

стать невероятным менеджером, ведущим свою команду к достижению безумно больших целей.

Тренер Марли (ваш удивительный личный тренер с искусственным интеллектом) проанализирует ваши уникальные черты и цели, чтобы сообщить вам, с какой программы начать (и если есть какие-то, которые вы должны пропустить)!

Рекомендуемые программы включают:

Ловец целей

Вдохновляйте себя и других на то, чтобы видеть и достигать великие цели и видения. Сосредоточенность на целях особенно полезна для вдохновения других, управления слепыми зонами, эффективной коммуникации и для достижения потрясающих результатов как в команде, так и в индивидуальном порядке.

5–15 минут

 за сеанс

8 недель

Показать больше программ

Скрыть

Увеличить EQ

Укрепите свой эмоциональный интеллект (EQ), чтобы выявить лучшее в себе и других. Осознание своих и чужих эмоций лежит в основе вдохновения других, управления слепыми зонами, высокоэффективного общения и достижения потрясающих результатов в команде и с отдельными людьми.

5 — 15 минут

 за сеанс

8 недель

Умножьте свое влияние

Определите и раскройте потенциал своей команды, доверяя их опыту в принятии решений. В течение этой восьминедельной программы тренер Марли поможет вам развить искреннюю признательность за эксперименты и данные, а также готовность делиться мнениями, отзывами, идеями и идеями внутри вашей команды и других людей в вашей жизни.

5–15 минут

 за сеанс

8 недель

Размышления и терпение

Развивайте мастерство «шага назад» для повышения самосознания и коучинга мышления и инструментов для постоянного совершенствования. Размышление и терпение являются ключевыми элементами консолидации обучения, развития, стратегического мышления и управления слепыми зонами членов команды.

5–15 минут

 за сеанс

8 недель

Начните быстро

Сократите разрыв между вашими великими идеями и их воплощением. Энергия и стремление к раннему выявлению проблем и своевременному принятию мер для их решения являются ключом к управлению слепыми зонами членов команды и в ситуациях, когда вам нужно думать на ходу.

5–15 минут

 за сеанс

8 недель

Жизненно важное благополучие

В этой высокоэффективной девятинедельной программе тренер Марли поможет вам повысить самоуправление и общее самочувствие, а также поможет преодолеть самосаботаж, развивать пожизненные навыки эмоциональной устойчивости и самоуважения, все важные навыки для поддержания высокой эффективности командного коучинга. Наслаждайтесь еженедельными передовыми, научно обоснованными ресурсами о благополучии от Blisspot.

5–15 минут

 за сеанс

8 недель

Отзывы

Это какой-то текст внутри блока div.

«Тренироваться с Марли было просто потрясающе. 200% рекомендую!”

Это какой-то текст внутри блока div.

«Наше стремительное общество заставляет нас пренебрегать нашей очень человеческой потребностью сделать паузу и подумать. Марли помогла мне вернуться к этому, и это сотворило чудеса с моим психическим здоровьем!»

Показать больше отзывов

Скрыть

Это какой-то текст внутри блока div.

«Мне всегда было трудно «замедлить», но это помогло мне увидеть, как я могу замедлиться, чтобы ускориться»

Это какой-то текст внутри блока div.

«Я научился лучше общаться, используя каждый инструмент, который у меня есть, особенно научившись использовать свой тон голоса»

Это какой-то текст внутри блока div.

«Всегда заставляет задуматься и стоит моего времени»

Это какой-то текст внутри блока div.

«С помощью программы «Внимание к деталям» я научился совершенно новому способу видеть и подходить к проектам»

Это какой-то текст внутри блока div.

«Новая программа тимбилдинга от тренера Марли потрясающая! Я всегда верю в командную работу, и понимание вашей командной динамики творит чудеса!»

Это какой-то текст внутри блока div.

«Я научился добиваться реального прогресса, действовать, анализировать»

Начать личный коучинг бесплатно

Акция:

Мой план коучинга:

Наши экспертные тренеры создали следующий план, который поможет

Vital Wellbeing

Начать бесплатное персональное обучение

Инструментарий

АВТОР: 

Эми Ригби

Развивайте своих сотрудников, развивайте свою компанию.

Такие команды, как Canva, доверяют нашим инструментам, чтобы помочь улучшить:

Благополучие

Производительность

Динамика команды

Привлечь и удержать таланты

См.