Примеры этикета правила: 11 правил этикета, которые вы нарушаете и даже не догадываетесь об этом

что это такое, примеры из жизни, виды, признаки

Что такое этикет?

Этикет – это совокупность общепринятых правил поведения в обществе или в определённой ситуации. Данное понятие объединяет требования к внешнему виду, манерам, общению и прочим особенностям поведения. Существование правил этикета свойственно всем культурам, но сами эти правила универсальными не являются. Они отличаются в разных культурах и даже в рамках одной культуры постоянно меняются.

Слово «этикет» имеет французское происхождение. Считается, что его начали использовать при «короле-солнце» Людовике XIV де Бурбоне (1638-1715). Словом etiquette назывались небольшие карточки со списком правил поведения, которые получали гости, посещавшие дворец. Позже etiquette стали раздавать на балах и других светских мероприятиях.

Сегодня правила этикета являются негласными и распространяются на все сферы жизни. Предполагается, что мы должны соблюдать их в публичных местах, на работе, в магазине, в гостях и даже дома. При этом очевидно, что правила этикета в разных ситуациях сильно отличаются. И умение соответствовать ожиданиям общества, соблюдая эти правила, считается признаком культурной и хорошо воспитанной личности.

Таким образом, в современном мире каждый человек должен знать базовые правила этикета. Но при этом никого не обязывают изучать их по учебнику или проходить какой-то специальный курс. Нас обучают им с самого детства. К примеру, каждому ребёнку говорят, что класть локти на стол во время еды неприлично. И даже если ему это правило кажется бессмысленным, он его запоминает и соблюдает в будущем.

Правила этикета отличаются от норм морали своей условностью. Они носят скорее рекомендательный характер. И если кто-то их нарушает, то эту ситуацию обычно стараются сгладить, не осуждая «нарушителя» и не стремясь его наказать. Умение вести себя в обществе – признак хорошего воспитания. И если кто-то нарушает правила этикета, он тем самым оставляет неприятное впечатление о себе у окружающих.

Примеры правил этикета

Существует ряд правил поведения, которые являются общепринятыми во всём мире. Рассмотрим несколько наиболее распространённых и известных, часто встречающихся в повседневной жизни:

• Приветствие. Приветствие при встрече считается обязательным. При этом младшие первыми приветствуют старших, а мужчина первым приветствует женщину (но не должен первым протягивать ей руку). Но если кто-то заходит в помещение, он должен поприветствовать всех первым, независимо от пола и возраста.
• Вежливость. Хорошо воспитанный человек всегда ведёт себя вежливо, используя в общении такие слова как «извините», «спасибо», «пожалуйста» и другие. Современный этикет предусматривает множество ситуаций, в которых принято говорить определённые фразы, проявляя учтивость и уважение к окружающим.
• Опрятность. В общественных местах принято выглядеть опрятно. Кроме того, одежда должна соответствовать обстоятельствам. К примеру, девушка может прийти на пляж в бикини, а в ресторан – в вечернем платье с открытыми плечами и вырезом на бедре. Но для родительского собрания в школе ни один из этих нарядов не подойдёт.
• Уважение личного пространства. Пожалуй, это одно из наиболее часто нарушаемых правил современного этикета. Люди забывают о чужих личных границах, норовят похлопать по плечу, обнять или даже поцеловать человека, который к этому не готов. Также нарушением личного пространства является приставание с расспросами, пересказ подробностей частного разговора, распространение сплетен и другие «вторжения» в личную жизнь.

Признаки этикета

Как мы уже выяснили выше, этикет в той или иной форме существовал в каждой культуре, но правила этикета везде разные и, кроме того, меняются со временем. При этом можно выделить ряд признаков, которые просматриваются всегда, независимо от типа культуры и уровня развития общества:

• Этикет отражает специфические особенности этноса, такие как ритуалы, традиции и обычаи.
• Он содержит нормы поведения, регулирующие взаимоотношения в обществе. Обычно эти нормы со временем меняются, но есть и такие, которые сохраняются на протяжении многих веков.
• Этикет включает обширную систему знаков и жестов, с помощью которых члены общества демонстрируют отношение друг к другу с учётом возраста, пола, социального статуса и прочих обстоятельств.
• Правила и нормы этикета не абсолютны и не подразумевают наказаний в случае нарушения. И всё же окружающие всегда ожидают, что индивид будет вести себя в соответствии с этими правилами.
• В разных культурах правила этикета сильно отличаются. Иногда это приводит к тому, что туристы попадают в неловкие ситуации, не зная, что привычная им норма поведения в другой стране выглядит как невоспитанность.

Виды этикета

Поскольку существует большое количество разных обстоятельств, в которых действуют свои собственные правила поведения, принято выделять разные виды этикета. Рассмотрим наиболее распространенные:

• Деловой. Это правила, которые люди соблюдают в деловом общении. Соблюдение этих правил вызывает уважение, способствует формированию доверия и помогает достичь успеха.
• Речевой. Это совокупность норм и правил вежливого общения. Любой взрослый человек знает, что нельзя сквернословить и позволять себе оскорбительные высказывания. При этом каждый сам определяет насколько тщательно соблюдать эти правила в зависимости от ситуации.
• Столовый. При употреблении пищи в гостях или в общественном месте также принято соблюдать определённые нормы и правила (не класть локти на стол, не шуметь, держать вилку в левой руке). Многие из них не очевидны, поэтому их нужно просто запомнить.
• Религиозный. Для верующих людей очень важно в точности выполнять религиозные ритуалы, почитать церковные праздники, соблюдать связанные с ними правила.
• Гражданский.Это повседневные нормы поведения и правила взаимодействия с окружающими в разных ситуациях (в магазине, в парке, в общественном транспорте).
• Праздничный. Это некие нормы поведения, связанные с определенными праздничными мероприятиями. Человек должен понимать, как лучше одеться, уместно ли употреблять алкоголь, нужно ли приносить с собой что-то, как себя вести, что нужно обязательно сделать и как правильно уйти с мероприятия.
• Этикет выходного дня. Здесь имеются в виду правила и нормы поведения в различных местах для отдыха и культурного времяпровождения с семьёй или друзьями (театры, концерты, выставки, кино и прочее).
• Профессиональный. Это нормы, действующие внутри коллектива и в профессиональной среде.
• Свадебный. Свадьба – это особенное мероприятие со своими особыми правилами этикета. Она включает несколько этапов (венчание, роспись в загсе, праздничное застолье и прочее), и на каждом из них действуют свои правила.

Функции этикета

Считается, что первые правила этикета возникли на заре появления человеческого общества. Начали образовываться социальные группы, и людям понадобились правила, регулирующие их взаимодействие. Эти правила позволяли мирно существовать и решать многие проблемы. В частности, этикет помогал разрешать конфликты (например, устанавливая, что младший должен уступать старшему). Также этикет предусматривал знаки уважения, что тоже способствовало выстраиванию отношений.

В современном мире этикет позволяет людям формировать впечатление друг о друге, делая выводы об уровне адекватности и воспитания. Ключевым элементом этикета являются манеры – внешне проявляющиеся формы поведения человека в разных ситуациях. Хорошие манеры – признак воспитанного человека. Такой человек в любых ситуациях демонстрирует хорошее воспитание, ведёт себя вежливо по отношению к окружающим, следит за речью, мимикой и жестами. И именно такие особенности поведения вызывают уважение у окружающих.

Почему люди соблюдают этикет?

Существует несколько причин, по которым люди прикладывают усилия к тому, чтобы соответствовать требованиям этикета:

• этикет хранит в себе культурные ценности этноса, и соблюдая его, человек разделяет ценности своего народа, чувствует себя его частью;
• этикет – это способ демонстрации уважения
  к окружающим, он необходим для установления отношений;
• степень понимания и соблюдения правил этикета позволяет нам определять уровень воспитания человека;
• соблюдение правил этикета – это показатель отсутствия агрессивных намерений, знак того, что человек уважает закон и другие правила.

Наверное, каждый знает, что у разных народов правила этикета сильно отличаются. Но если человек привык следить за тем, как он ведёт себя в обществе, ему будет легче не попасть в глупую ситуацию в другой стране или в новой обстановке, в которой приняты другие правила этикета.

Заключение

Этикет – это свод правил поведения, которые принято соблюдать при взаимодействии с другими людьми. Эти правила зависят от обстоятельств и могут сильно отличаться в разных странах. Но их основная функция всегда одна – демонстрировать уважение к окружающим, мирные намерения и готовность соблюдать общепринятые правила. Человек, непроизвольно или намеренно нарушающий их, обычно производит отталкивающее впечатление и не вызывает доверия. Поэтому так важно знать и соблюдать правила этикета.

Этикет за столом

«Если не знаете, как              поступить,           поступайте по этикету»,            из книги Натальи               Немировской «Этикет»

 

Прием пищи является одним из базовых процессов, которые неизбежно сопровождают людей на протяжении всей жизни.

Общие правила поведения, или этикет за столом — это тот минимум, который необходим каждому культурному человеку. Законам этикета нужно следовать хотя бы потому, что они помогают сделать так, чтобы всем за столом было комфортно и уютно.

Правила  столового этикета

1. Садиться за стол надо не очень далеко и не слишком плотно к краю, также нельзя на него класть локти, можно только кисти.

2. На стуле необходимо сидеть прямо, не склоняясь над тарелкой с едой.

3. Положите салфетку себе на колени.

4. Есть следует в спокойном темпе, небольшими порциями.

5. Не тянитесь за блюдом, если оно далеко, попросите других участников трапезы передать его.

6. Не принято дуть на горячие блюда. Можно немного подождать, пока еда остынет сама.

7. Принимать пищу следует бесшумно, чтобы не испортить аппетит окружающим.

8. Нож в правой руке, а вилка в левой. Указательный палец кладем на основание прибора. Менять приборы местами можно только в том случае, если перед вами, например, рис или картофельное пюре. Вы легко сможете помочь ножом наносить еду на вилку.

9. Супы следует черпать ложкой от себя. Этот способ убережет от брызг на одежде.

10. Масло сливочное и оливковое нужно отрезать или отливать в свою тарелку из общего сосуда. Также следует намазывать не весь кусок хлеба, а тот, который сможете положить себе в рот.

11. Телефон на столе — признак дурного тона, к тому же это негигиенично.

По правилам этикета сумки не должны находиться на обеденном столе ни при каких обстоятельствах. Это же правило справедливо для ключей, шляп, перчаток, очков и футляров для них, пачек сигарет. В общем, если предмет не является частью обеда, он не должен находиться на столе.

Ресторанный этикет

1. Приступать к еде можно тогда, когда всем принесли еду или напитки.

2. По ресторанным правилам этикета за столом бутылки с алкоголем открывает официант.

3. Гостям заведения необходимо следить за громкостью своей беседы -разговаривать так, чтобы не доставлять дискомфорт другим.

4. Правила поведения в ресторане гласят, что не стоит каждый раз громко чокаться, это делают только во время важных, торжественных тостов.

5. Бокал с вином держите тремя пальцами за ножку. Во-первых, Вы не запачкаете бокал пальцами, а во-вторых, температура и вкус вина не поменяются от тепла рук.

6. Наполняйте бокалы с вином меньше чем наполовину.

7. При передаче блюда следует ставить его на стол рядом с соседом, а не отдавать в руки.

8. Соль и перец мы передаем в одной подставке, не вытаскивая отдельно соль или перец.

9. Некрасиво и негигиенично пользоваться одним бокалом с соседом, брать еду из его тарелки даже при близком знакомстве.

10. Если в каком-то блюде Вам попался хрящик или косточка, нужно аккуратно вернуть несъедобный элемент обратно в ложку и переместить на тарелку (или салфетку).

11. В том случае, если кусок не прожевывается, нужно поднести бумажную салфетку к губам и незаметно избавится от него.

12. Сигналом к забору официантом тарелки послужат правильно сложенные приборы на ней.

13. Не забывайте, что приборы, если Вы ими уже пользовались, ни в коем случае нельзя класть на стол. Только на тарелку, независимо от того, будете вы ими еще пользоваться или нет.

14. Категорически нельзя за столом заниматься гигиеническими процедурами — протирать салфетками лицо, шею и руки, расчесывать волосы или подкрашивать губы. Если Вам требуется уделить внимание своей внешности, лучше сделать это в специальном помещении.

15. Садиться за стол с сигаретой – недопустимо.

Правила поведения детей за столом

1. Детей следует приучать к этикету с самых ранних лет. Прежде всего, ребенка нужно научить мыть руки перед каждым приемом пищи. Сначала родители сами подают пример и помогают малышу, а затем это действие закрепится.

2. Во время обеда не рекомендуется включать телевизор, который будет отвлекать от еды.

3. За воротник можно заправить текстильную салфетку. Она предотвратит попадание кусочков еды и напитков на одежду. Для маленьких детей придуманы специальные пластиковые вилки и ножи. У них нет острых лезвий и зубцов, так что ребенок не нанесет себе травмы, а яркая расцветка вызовет интерес.

4. За столом следует сидеть ровно, нельзя раскачиваться на стуле и мешать другим, сидящим за столом. Недопустимы крики и громкие разговоры.

5. Важным моментом в процессе обучения ребенка хорошим манерам за столом является запрет на игры с пищей. Нужно объяснить детям, что такое поведение неприемлемо, и нельзя размазывать еду по столу.

6. После еды нужно поблагодарить за вкусный обед и попросить разрешение выйти из-за стола. Одним из способов научить ребенка правильной сервировке является привлечение его к процессу накрывания стола. Пусть малыш помогает расставлять тарелки и раскладывать столовые приборы.

7. Самое главное – быть терпеливым и не повышать голос. Возможно, ребенок  не с первого раза поймет непривычные для него правила, но не стоит опускать руки и нервничать. Пример других членов семьи поможет ему быстрее адаптироваться и правильно себя вести.

Правила этикета — это общие нормы поведения за столом, от которых следует отталкиваться. Запомните их, потренируйтесь кушать по всем правилам. Это позволит Вам чувствовать себя уверенно на любом мероприятии.

Важно! Чтобы не случилось во время застолья — вы закашлялись, упал кусочек мяса с вилки, пролили на себя вино — не переживайте.   Это случается с каждым. Ведите себя уверенно, будто так и было запланировано. Уверенный внешний вид — залог успеха любого мероприятия.   Улыбайтесь, общайтесь, употребляйте пищу. Будьте естественны и расслаблены.

10 правил этикета, по которым нас читают с первых секунд / AdMe

Многие считают, что знание и соблюдение этикета — это удел лишь первых лиц государства и королевских особ. И зря. Мойра Редмонд (Moira Redmond) в своей книге «Современный этикет» (Etiquette Today) доказывает, что люди, знакомясь с человеком, автоматически обращают внимание на его манеры. А вот на какие именно, мы сегодня и расскажем.

Мы в AdMe.ru уверены: чтобы не попасть в неловкое положение, всем нам не помешает ознакомиться с этими правилами.

10. Вы внимательны к собеседнику

В общении умение слушать важнее умения говорить. Согласитесь, приятно, когда собеседник вас слушает, а не зевает и смотрит по сторонам. Не стоит переводить внимание на смартфон, другие посторонние предметы. Старайтесь выслушать человека, даже если вам не особенно интересно то, что он говорит. Попробуйте воспользоваться приемом: слушать не смысл, а собеседника. Но если все-таки беседа утомила вас бесповоротно, извинитесь и поменяйте тему разговора.

9. Не проявляете чрезмерную откровенность в малознакомой компании

Есть темы для разговора, которые стоит оставить только для общения с друзьями. Если вы начнете делиться в малознакомой компании своими болячками, финансовыми проблемами, обсуждать личную жизнь, не все оценят такую откровенность по достоинству. Вы просто-напросто рискуете вызвать недоумение со стороны окружающих.

Политика, религия, финансы, личная жизнь ваша и общих знакомых — все это не лучший выбор для беседы. Попробуйте найти точки соприкосновения. Это могут быть такие темы, как погода, кино, спорт.

8. Не злоупотребляете парфюмом

Многие люди наносят слишком большое количество парфюма, думая, что иначе аромат не будет ощущаться. Но по правилам хорошего тона делать так неверно. Есть даже такое понятие в этикете, как «круг аромата» — это круг, за пределами которого окружающие не должны чувствовать ваш парфюм, его радиус примерно равен длине вытянутой руки.

С этой задачей вполне справятся несколько капель любимого аромата. Если же вы отдаете предпочтение аэрозолю, после его распыления рекомендуют «нырнуть» в ароматное облачко, чтобы аромат равномерно распределился по телу.

7. Вы не слишком откровенно показываете свои чувства на публике

Влюбленным людям очень сложно скрывать свои сильные и нежные чувства. Но как бы то ни было, стоит постараться не вызывать у окружающих чувство неловкости. Поцелуи, страстные прикосновения и тем более ссоры лучше оставить до тех пор, пока вы не окажетесь наедине. Этим вы не только проявляете уважение к окружающим, но и друг к другу.

6. Вы не ставите сумку на стол

Если вам предстоит поход в ресторан, то по правилам этикета только маленький клатч можно положить на стол возле себя. Другие сумки можно поставить либо на пол, либо просто повесить на спинку стула. Класть сумку на соседние сиденья или себе на ноги тоже не стоит.

5. Не допиваете все до последней капли

Во время приема пищи не старайтесь непременно съесть все до последней крошечки и выпить все до последней капли. Особой сытости вам это вряд ли добавит, а вот на окружающих звук соломинки, засасывающей со дна напиток, и ложки, царапающей по дну тарелки, впечатление точно окажет не самое приятное. Спорим, что вы и сами не хотели бы оказаться в компании за столом с таким человеком.

4. Вы держите правильную дистанцию с мужчинами

Как же стоит вести себя, если вы встретили на улице своего знакомого? Даже если вы находитесь в близких приятельских отношениях, не стоит бросаться на шею парню или чрезмерно громко его приветствовать, особенно когда он находится в компании своей девушки. Вместо этого кивните и ожидайте реакции. Либо он сочтет нужным поприветствовать сначала вас, либо представит вас своей спутнице. Это правило также распространяется и на мужчин.

3. Обращаетесь на «вы» к каждому человеку, достигшему 12 лет

По правилам этикета обращаться на вы следует к людям старше 12 лет. Приветливое, доброжелательное отношение стоит проявлять ко всем, включая обслуживающий персонал. Если вы будете игнорировать это правило, вам будет сложно ожидать искреннего взаимного уважения.

При возможности постарайтесь обратиться к персоналу кивком головы, взглядом, улыбкой, немного приподнятой над столом рукой. Фраза «будьте добры» тоже уместна, но она безлична. В хороших ресторанах официант, подойдя к вам впервые, представляется по имени. Постарайтесь запомнить и так называть его дальше. Простое обращение «официант» все же носит оттенок пренебрежения. Если вы забыли имя, можно обратиться так: «Господин официант».

2. Если вы мужчина, то в зале всегда пробираетесь первым

Когда вам нужно пробраться к своему месту, а ряд уже занят, следует проходить лицом к сидящим, а не спиной. Это же правило распространяется на зал конференций, кино, театр — везде, где есть театральная рассадка на свои места. Первым пробирается мужчина, затем женщина.

1. Держите бокал правильно

На фуршете стоит придерживаться следующих правил. Бокалы с напитками согласно этикету нужно держать в левой руке, чтобы правая была сухой и свободной для рукопожатия. Угощения следует выбирать те, которые не нужно откусывать.

Что касается бокала с шампанским — приподнимайте его за нижнюю часть чаши. За тонкую ножку его держит только официант.

Иллюстратор Natalia Kulakova специально для AdMe.Media

Правила гостевого этикета, которые должен знать каждый

В этой статье:

• Суть правил гостевого этикета
• 7 правил гостевого этикета, которые должен знать каждый
• Что можно взять с собой согласно правилам гостевого этикета
• Правила гостевого этикета за столом
• Чего делать не стоит в гостях
• Правила приема гостей
• Интересные правила гостевого этикета в разных странахСуть правил гостевого этикета

Бывать в гостях или принимать их у себя дома — неотъемлемая часть социальной жизни каждого человека. Для того чтобы проведённое время доставило всем положительные эмоции, необходимо следовать некоторому своду правил.

Если вы хотите сохранить дружеские отношения и быть в числе приглашённых в гости не один раз, следует придерживаться определённого поведения, чтобы не обидеть и не оскорбить хозяев.

Нормы поведения в гостях:

— 30%

Платок-паше SR21E/38/0087

4 200 ₽ 8 350 ₽

Подробнее

— 50%

Платок-паше SR21E/38/0008

4 200 ₽ 8 350 ₽

Подробнее

— 50%

Платок-паше SR21E/38/0096

4 200 ₽ 8 350 ₽

Подробнее

• Не стоит приходить в гости без приглашения.
• Если ваши планы меняются, появляется веский повод отменить визит, необходимо заблаговременно предупредить об этом приглашающего и принести свои извинения, аргументировав причину своего будущего отсутствия.
• Ходить в гости с пустыми руками — дурной тон. Достаточно преподнести символический подарок, например, угощение к столу. Дарить дорогостоящие вещи не стоит, это может смутить хозяев, и вы будете неправильно поняты.
• Никогда не делайте замечаний хозяевам дома, в который вас пригласили, будьте вежливы и учтивы.
• Если сложившиеся обстоятельства вынуждают вас привести ребёнка с собой, постарайтесь найти ему занятие, чтобы он не носился с криками по квартире.
• Нельзя оставаться до позднего времени, хозяину может быть неловко сказать, что вам пора уходить.

Решив нанести визит к близким, друзьям или просто к знакомым необходимо руководствоваться сводом правил гостевого этикета.

Что входит в эти правила?

1. Если человека пригласили одного, он должен согласовать визит, если собирается прийти с детьми или с другими людьми.

   Каждый приглашённый должен вежливо поинтересоваться уместно ли будет, если он придёт на мероприятие не один. Например, можно ли ему взять с собой ребенка, так как его не с кем оставить или позвать свою супругу.

2. Нормально, если человек решит помочь хозяйке.

   Если вы решите помочь накрыть стол или убрать посуду, нелишним будет спросить на это разрешения. Так как не каждому хозяину может понравиться, что в его доме пытаются руководить процессом.

3. Что же делать, если человек случайно что-то разбил?

   Сперва следует принести искренние извинения, а после поинтересоваться, что можно подарить взамен. Любого хозяина расстроит порча имущества, даже если он не говорит об этом открыто.

   Давать деньги за испорченную вещь не очень вежливо, лучше будет, если вы подарите подарок.

Для аллергиков крайне важно отслеживать состав блюд и закусок, чтобы не заработать осложнения со здоровьем. Поэтому вполне допустимо уточнить у хозяев об использованных ингредиентах.

4. Уместно ли брать в гости сменную обувь?

   Всегда важно уточнить все детали предстоящего события заранее, так как будет крайне неприятно оказаться единственным гостем в неприглядных носках с красующейся дыркой. Тапки к вечернему платью тоже брать не рекомендуется.

5. На какие темы стоит говорить?

   Не рекомендуется заводить разговоры на темы интимного характера, такие как политика, религия, личные отношения. Это может спровоцировать скандал и вечер будет испорчен.

— 50%

Галстук SR21E/08/0101

3 750 ₽ 7 500 ₽

Подробнее

— 30%

Ремень 19216(01)

6 900 ₽ 9 850 ₽

Подробнее

— 50%

Платок-паше SR21E/38/0090

4 200 ₽ 8 350 ₽

Подробнее

Намереваясь отправиться в гости, нередко приходят мысли, стоит ли брать сменную обувь, нужно ли взять угощение к столу или может преподнести небольшой подарок. Правила гостевого этикета четко регламентируют эти вопросы.

1. Подарки

Невежливо приходить в дом в качестве гостя без подарка или угощения. Если это не значимое событие, а простая посиделка не нужно основательно тратиться на презенты, вероятно, это смутит хозяев. А подарить скромный подарок в виде красивого букета цветов, сладкого угощения или бутылочки хорошего алкогольного напитка станет дружеским актом вежливости и будет прекрасно воспринят.

Озаботиться о подарках нужно заранее и с умом. Невежливо хватать первую попавшуюся ненужную вещь в магазине или чего ещё хуже передаривать старые подарки.

2. Приход со второй половиной

Не рекомендуется приводить в гости свою половинку, особенно если никто из присутствующих с ней незнаком.

По правилам этикета следует заранее познакомить людей, организующих мероприятие и свою спутницу, которую вы планируете взять с собой. В случае если никто из присутствующих на будущем событии не против, можно смело идти в паре.

3. Сменная обувь

— 30%

Мокасины мужские SR18E/0960/13

25 074 ₽ 35 820 ₽

Подробнее

— 30%

Полуботинки мужские SR18A/0901

36 400 ₽ 51 950 ₽

Подробнее

— 20%

Кроссовки мужские SR20E/09/0013

45 750 ₽ 57 150 ₽

Подробнее

Когда приглашение подразумевает празднование грандиозного события с большим количеством гостей, следует взять сменную пару обуви, чтобы не утруждать хозяев выискивать тапочки для каждого присутствующего.

Тем более важно отметить, что одевать чужие тапочки негигиенично и воспитанные хозяева даже не станут их предлагать.

Это могут быть домашние тапочки или в случае торжественного события — туфли или другая обувь, уместно сочетающаяся с нарядом.

Вам стоит это прочитать!

Образ делового мужчины: внешний вид и манеры

29 октября 2020

Костюмы для мужчин-2022: на свадьбу, прогулку и в офис

23 октября 2020

Свод правил этикета подразумевает следующее поведение за столом, находясь в гостях:

1. Не получив приглашение к столу, садиться за него нельзя.
2. Если блюдо пришлось не по вкусу, нельзя показывать это окружающим.
3. Если во время трапезы в тарелке найден волос или поставленный стакан оказался грязным, необходимо сообщить об этом хозяйке в самой деликатной манере и так, чтобы, кроме вас никто не слышал этого разговора.
4. Не рекомендуется просить дополнительные приправы к представленным блюдам, так как это может быть воспринято, как неудовлетворенность качеством еды и может обидеть хозяев.
5. Не предлагайте ребёнку пищу с взрослого стола, он может скривить личико, и хозяйка окажется в неловком положении.
6. Никогда не сморкайтесь сидя за столом.
7. Мясо нужно есть, используя вилку и нож, а для рыбы, котлет и мясных рулетов, по правилам гостевого этикета, вполне возможно обойтись без ножа.

Невежливым в гостях считается:

1. Брать с собой домашнюю еду.
2. Надевать наряды неуместные для мероприятия.
3. Не сообщить о наличии пищевой аллергии.
4. Хозяйничать на кухне, подавать блюда к столу, кидаться, убирать и мыть посуду. Все это можно сделать, только спросив разрешение и получив одобрение.
5. Комментировать и критиковать блюда хозяйки.
6. Самостоятельно устанавливать температуру на кондиционере.

Важно отдельно разъяснить правила поведения с детьми хозяев. Совсем маленьких детей нельзя брать на ручки без спроса, ни в коем случае не давать никакой еды. Если ребёнок спит в своей комнате, не следует туда заходить и тем более будить его.

Следует продумать все детали предстоящего события заранее. Готовку нужно завершить до того, как пришёл первый гость.

Некоторые правила приема:

1. В доме должно быть чисто и все вещи убраны.
2. Не демонстрировать гостям плохое расположение духа.
3. Познакомить всех гостей друг с другом, в случае если они видятся впервые.
4. Вскрывать подарки сразу при госте и радостно выразить благодарность, даже если презент не понравился.
5. Если гости намусорили или испачкали пол, не демонстрировать расстройства.
6. За столом сначала обслужить всех гостей, а потом положить блюда себе.
7. Если обед не закончен и некоторые гости продолжают прием пищи, некрасиво выходить из-за стола.
8. Когда настал момент проводить гостей, рекомендуется помочь с верхней одеждой и подержать дверь.
9. В конце уместно выразить благодарность за визит.

Меню на торжестве обуславливает гостеприимность и широту приёма. Важно подумать и о подаче блюд. Однако, сервировка должна быть устроена так, чтобы гости оставались сытыми на протяжении всего праздника.

Что лучше включить в меню:

• лёгкие закуски в виде небольших сандвичей или брускетт;
• салаты;
• горячие блюда из мяса и гарнира;
• колбасную и сырную нарезку;
• сладкое;
• чай или кофе.

Насчет алкогольных напитков важно провести опрос среди предполагаемых гостей и на основе их предпочтений сделать выбор.

В разных странах свои правила поведения в гостях и за столом. Что нужно учитывать для того, чтобы не оказаться невеждой в гостях у иностранцев?

1. Китай: чавкайте

   Китайцы встречают своих гостей криками радости и бурным восторгом. Не стесняйтесь причмокивать и даже чавкать во время поедания пищи, по правилам гостевого этикета это будет означать, что приготовленные блюда пришлись по вкусу. А вот если кушать тихо, хозяин обидится, так как подумает, что вы недовольны его кулинарными изысками. Оставляйте немного еды на тарелке, это будет означать, что вы наелись.

2. Франция: поешьте дома

   Французы не любят баловать гостей грандиозным банкетом. Для плотного обеда они предпочитают посетить кафе или ресторан. Поэтому идти в гости голодным точно не стоит, в лучшем случае угощать будут закусками. Вместо поедания деликатесов, французы предпочитают разговоры, они с удовольствием расскажут о происходящем, прошлом и поведут о планах на будущее.

3. Грузия: готовьтесь к ночевке

   Грузины любят говорить так: «Гость в Грузии начинает с бокала вина, а заканчивает проживанием в Тбилиси», — это главный показатель радушия этого народа. Накормить сытным обедом, где стол будет ломиться от разнообразия блюд, напоить домашним вином и организовать ночлег — именно так принято встречать гостей в Грузии.

4. Япония: снимите обувь

   Японцы не любят приглашать гостей в свой дом, но если вам все-таки оказали эту честь, важно учитывать все правила поведения в чужой стране. На входе в жилище японца необходимо снять свою обувь и поставить носками к двери, так как ходить в уличных башмаках по дому означает нанести грубое оскорбление хозяину. Передвигаться по дому хозяева предложат в деревянных сандалях гэта. Также в гостях не принято энергично жестикулировать, самостоятельно наливать себе выпивку и пристально смотреть в глаза.

5. Португалия: не просите передать соль

   Будьте уверены, если попросите дополнительные приправы к блюду — невероятно обидите хозяев. Португальцы считают, что их кулинарные способности должны затмить старания любого шеф-повара. Поэтому по правилам гостевого этикета не просите соль, перец или соусы в гостях у жителей Португалии.

6. Марокко: пейте много чая

   Собираясь в гости к марокканцу обязательно возьмите с собой небольшой презент, будь то угощение или букет цветов — неважно, приходить без подарка будет считаться невоспитанностью. В доме нужно ходить босиком, поэтому перед входом следует разуться. Радушные хозяева будут потчевать традиционным блюдом из мяса и овощей, называемым тажин. Но перед этим вам предложат выпить три стакана зелёного чая, и если вы откажетесь, то оскорбите заботливых жителей Марокко.

7. Боливия: наслаждайтесь одиночеством

   Придя на ужин к боливийцам, вас посадят в изолированное место и оставят в одиночестве на время принятия пищи. Таким образом, хозяева проявляют заботу к гостям, чтобы вы могли спокойно покушать, не отвлекаясь, а после трапезы вы можете присоединиться к компании и весело провести время в общении.

Виды этикета

Виды этикета

Регулярные занятия по совершенствованию этикетных навыков

 «ГЕНДЕРНЫЙ ЭТИКЕТ»

МУЖЧИНА + ЖЕНЩИНА
Социальные роли, отношения и модели поведения

Групповой семинар 

ПОДРОБНЕЕ ЗАПИСАТЬСЯ

«ПРАКТИКА ЭТИКЕТА»

РЕГУЛЯРНЫЕ ЗАНЯТИЯ В ГРУППЕ

Совершенствование этикетных навыков с элементами ролевой игры

ПОДРОБНЕЕ ЗАПИСАТЬСЯ

СТОЛОВЫЙ ЭТИКЕТ

И ГАСТРОНОМИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА

Москва, отель Метрополь

Групповой семинар этикетной практики застолья

ПОДРОБНЕЕ ЗАПИСАТЬСЯ

«ЭТИКЕТ vs.

ХАРАССМЕНТ»

Семинар по управлению рисками привлекательности

ПОДРОБНЕЕ ЗАПИСАТЬСЯ

«ЭТИКЕТ ГОСТЕПРИИМСТВА»

Семинар в мини-группе

ПОДРОБНЕЕ ЗАПИСАТЬСЯ

PreviousNext

Этикет внешних, публичных коммуникаций

Общегражданский этикет  — совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.

Светский или социальный этикет — это свод правил вежливости, демонстрирующих достоинство человека, его уважение собеседнику и к обществу.

Присутственный этикет —  нормы поведения в общественных местах, театре, ресторане, музее, в государственных учреждениях и т.д.

Религиозный этикет — универсальные правила общения с представителями культа той или иной конфессии и нахождения в храмах.

Печальный этикет — совокупность правил, традиций и условностей, которые соблюдаются в церемонии прощания с умершим.

Этикет путешествий — это совокупность правил поведения туриста в контексте кросс-культурных коммуникаций в стране пребывания, обеспечивающих его безопасность, заботу о сохранении собственного достоинства и позититвного имиджа своей страны, а также проявление уважения к культуре и гостеприимству принимающей стороны.

Спортивный этикет — правила поведения, которые регулируют отношения во время публичных выступлений между спортсменами, игроками в команде, спортивными командами и спортивными болельщиками .

Гендерный этикет  — это правила поведения в обществе в соответствии с ролевой дифференциацией, обусловленной социокультурной и социопсихологической совокупностью различий между мужчинами и женщинами.

Брачный этикет — это свод предписаний и правил праздничной свадебной церемонии, соблюдение которых не только желательно, но и обязательно. Этикетные нормы и правила касаются приглашений, одежды, подарков, цветов, самой свадебной церемонии, а также праздничного ужина.

Деловой этикет — это правила формального поведения в контексте бизнес-коммуникаций, которые включают проведение деловых встреч, презентаций, приемов, правила пользования визитными карточками, правила деловой переписки, правила обмена подарками и сувенирами, правила телефонных переговоров и т.д.

Воинский этикет — это свод уставных, формальных и общепринятых правил поведения военнослужащих в сфере их деятельности и коммуникаций.

Дипломатический этикет  — правила поведения дипломатов и других официальных лиц в ходе различных дипломатических мероприятий, при контактах друг с другом на приемах, во время визитов, при переговорах.

Корпоративный этикет — это свод коммуникативных правил вежливого поведения, применяемых сотрудниками организации между собой и в отношениях организации с внешней средой.

Этикет сервиса — это правила поведения между участниками процесса предоставления услуг, формирующие оценку профессионального уровня и качества полученных услуг.

Специальные виды этикета

Столовый этикет  — совокупность правил, традиций и условностей в проведении трапезы, пользовании столовыми приборами, а также особенности гастрономического вкуса и культура потребления блюд .

Речевой этикет  — совокупность правил нормативного речевого поведения, реализующиеся в системе устойчивых вежливых формул и выражений, принятых в обществе а общении с собеседником. .

Конфессиональный этикет — правила поведения и общения внутри конфессии представителей культа, религиозных последователей, людей, придерживающихся обрядовой и ритуальной части одной конфессии.

Семейный этикет  это приватная форма правил и норм отношений внутри семьи между супругами, их детьми и близкими родственниками. Главный принцип этикета — уважение к достоинству человека и признание его ценности, в семейном этикете прирастает качеством любви и заботы о членах семьи.

Этикет пользования средствами коммуникации

Сетевой этикет — это правила корректного поведения между участниками коммуникации при передаче информации с использованием цифровых мобильных средств.

Этикет электронной корреспонденции — это правила написания и обмена сообщениями между участниками коммуникации в ситуации деловой и частной переписки.

Мобильный этикет — совокупность правил пользования в обществе мобильными средствами связи при общении друг с другом.

Лариса Крашкина, канд. филос. н.

Этикет делового общения

Застольный этикет

Этикет гостеприимства

Этикет гендерных отношений

Светский этикет приемов

Этикет для школьников

Семейный этикет

ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Семинары, тренинги, консультации

Семинары

Специальное предложение по фомированию мужского имиджа в контексте этикета

ПОДРОБНЕЕ

Семинары

Предложение по формированию имиджа леди в контексте этикетной культуры

ПОДРОБНЕЕ

Тренинги

Специальное предложение по деловому этикету для руководителей бизнеса

ПОДРОБНЕЕ

Консалтинг

Занятия по любым темам этикета по индивидуальной программе.

ПОДРОБНЕЕ

СТАТЬИ

по теме имиджевой культуры

Дизайн

Статьи о моде, законах стиля, элегантности, дресс-кодах, мужском и женском гардеробе, аксессуарах. Дизайнеры и модные коллекции.

ПОДРОБНЕЕ

Этикет

Статьи об этикете и повседневной культуре. Какие существуют типы этикетных практик. Ситуативный этикет и трудные случаи этикета.

ПОДРОБНЕЕ

Имидж

Статьи о видах имиджа, особенностях формирования первого впечатления, о возможностях управле-ниия производимым впечатлением.

ПОДРОБНЕЕ

Культура

Статьи о том, что такое культурный код, мода, стиль и образ жизни. О философии жизни, этике, ценностях, психологии, социальных …

ПОДРОБНЕЕ

Правила этикета для детей

Как объяснить ребёнку, что такое этикет? Прежде всего, это свод волшебных правил, которые помогут научиться красиво вести себя. Узнав эти правила и практикуя их ежедневно, ребёнок сможет легко и просто строить общение с родными, друзьями и даже незнакомыми людьми. Малыш овладеет правилами хорошего тона и будет знать, как разговаривать по телефону, красиво вести себя за столом, в театре, в гостях. Тонкостям изящных манер вы сможете обучить ребёнка, прочитав нашу статью.

• 1 Правила хорошего тона

• 2 У меня зазвонил телефон

• 3 Как вести себя за столом

  • 3.1 Видеоролик, в котором весёлые персонажи рассказывают о правилах поведения за столом, поможет родителям доступно передать их ребёнку

• 4 Идём в гости

• 5 Посещаем театр

Правила хорошего тона

Правила хорошего поведения — это такие правила, зная которые ребёнок не попадёт в неудобную ситуацию, не будет выглядеть невежливым или невоспитанным. Без этих правил не обойтись ни в каком виде деятельности. Учить ребёнка этикету следует начать как можно раньше и, главным образом, показывая положительный личный пример.

«Если родители соблюдают правила вежливости и этикета, то и ребёнок не станет вести себя как попало».

Родителям вовсе не нужно начинать заумные беседы и скучные нравоучения о правилах этикета. Психологи и опытные педагоги говорят о том, что такие формы воспитания только лишь отвращают детей от соблюдения норм этикета и способствуют развитию комплекса неполноценности.

Начинать знакомство самых маленьких с правилами этикета лучше всего, используя игровую форму. Например, с помощью кукол или любимых малышом игрушек можно проиграть ситуацию визита в гости или театр, телефонной беседы, званого ужина. Допустим, ребёнок в роли гостеприимного хозяина принимает гостей или вместе со своими игрушечными друзьями отправляется на представление в кукольный театр. Хорошо уяснить правила этикета помогают детские книжки, в которых на примере понятных ребёнку персонажей объясняются правила вежливости и аккуратности.

«Основное правило хорошего тона заключается в том, чтобы ребёнок понял, как важно с уважением относиться к окружающим. Этот закон — базис всех остальных правил приличия, ведь правила этикета — не что иное, как хорошая привычка уважительно относиться к людям в разных ситуациях».

 

Приведём самые простые и обязательные правила хорошего поведения.

Объясняйте ребёнку, что некрасиво:

• почёсываться, причёсывать волосы, ковыряться в зубах и под ногтями, находясь на людях
• не приветствовать членов семьи утром и вечером
• громко топать, кричать, хлопать дверями
• опережать других при проходе вперёд, не извиняясь при этом
• вяло и недоброжелательно отвечать «да» и «нет»
• чихать, кашлять и отрыгивать, не прикрывая рот
• вести себя в обществе слишком шумно и вызывающе
• заходить без стука в закрытую дверь, не дождавшись разрешения войти
• прерывать разговор между людьми безосновательно и без разрешения
• очень громко разговаривать, болтать без умолку
• волочить ноги при ходьбе
• жевать жевательную резинку на людях.

У меня зазвонил телефон

Когда малыш немного подрастёт, он уже может сам звонить и отвечать на телефонные звонки.

Научите его вести беседу по телефону:

1. Расскажите ребёнку, что общение по телефону должно быть кратким и вежливым.
2. Считается неприличным звонить до 08:00 и после 21:00.
3. Набрав номер, разговор начинают с приветствия.
4. Не лишним будет спросить, не отвлекает ли этот звонок человека.
5. Если поступил звонок, в котором просят пригласить к телефону кого-то из членов семьи, не нужно задавать бесцеремонных вопросов типа «А зачем он Вам?». Человек представится и скажет, зачем звонит, если решит, что это нужно.
6. Если звонят маме (папе, бабушке), а её нет дома, уместно поинтересоваться, кто звонил и что передать.
7. Не нужно забывать отвечать на приветствие.
8. Если ребёнок совершил звонок и услышал в трубке незнакомый голос, то нужно представиться и попросит позвать того, кого нужно.
9. Если ребёнок неправильно набрал номер, нужно извиниться и положить трубку. Если ошиблись номером, позвонив к вам домой, не нужно сердиться, а вежливо пояснить: «Вы ошиблись».
10. Если позвонил незнакомец, то не следует выкладывать подробности о жизни семьи, лучше позвать кого-то из взрослых. Если ребёнок дома один — не нужно об этом оповещать по телефону кого-либо.

 

Как вести себя за столом

С того времени, когда малыш начинает кушать вместе с взрослыми, его нужно научить правилам поведения за столом.

«Совет. Не нужно с ранних лет учить слишком сложным правилам поведения за столом: зачем нужна определённая вилка или какой-то бокал. Ребёнок всё это узнает позже, если будет необходимость. Вполне достаточно основных правил приличия».

Основные правила поведения ребёнка за столом заключаются в том, что нельзя:

• кушать, чавкая, причмокивая и жуя с открытым ртом
• не пользоваться салфеткой во время приёма пищи, облизывая пальцы
• сильно набивать рот
• садиться за стол, если ребёнок не умыт, не причёсан, неопрятно одет
• класть локти на стол
• брать пищу руками (ковыряться)
• выплёвывать еду
• откидываться и раскачиваться на стуле
• сидеть за столом, развалившись.

Нужно:

• помыть руки перед едой
• приступать к еде со всеми вместе
• кушать молча
• пользоваться салфетками
• благодарить по окончанию трапезы за вкусную еду.

Этим простым правилам родители обязательно должны научить ребёнка.

«Совет. Не стоит попускать невыполнение правил. Правила этикета, которые ребёнок не желает выполнять с детства, будет достаточно сложно привить в старшем возрасте. Напоминайте правила почаще».

Видеоролик, в котором весёлые персонажи рассказывают о правилах поведения за столом, поможет родителям доступно передать их ребёнку

http://www.youtube.com/watch?v=ZTqEty8-LYsVideo can’t be loaded because JavaScript is disabled: Правила этикета (http://www.youtube.com/watch?v=ZTqEty8-LYs)

Кроме этих правил, детям нужно знать и соблюдать правила поведения в гостях и общественных местах.

Идём в гости

Даже самые скромные, вежливые и воспитанные дети должны точно знать, как нужно вести себя в гостях.

Расскажите ребёнку о том, как себя вести прилично:

1. Стоит ли ходить в гости без приглашения? Нет. Незваным гостям не рады. Неожиданные визиты всегда причиняют беспокойство. Лучше будет, если о приходе предупреждать заранее.
2. С «пустыми руками» ходить в гости не принято. Лучше взять с собой небольшой подарок — «знак внимания». Хозяевам будет приятно.
3. При встрече следует с радостью поздороваться.
4. Придя в гости, лучше вести себя нешумно, спокойно, скромно. Бегать не стоит. Пошалить лучше дома.
5. Неуместно делать замечания хозяевам дома, критически оценивать обстановку, указывая на недостатки.
6. Без разрешения трогать ничего нельзя. Расположенные на полках предметы интерьера могут быть хрупкими или очень ценными для хозяев.
7. Долго быть в гостях неприлично: это утомляет хозяев.
8. Нехорошо напрашиваться в гости.
9. Перед уходом необходимо поблагодарить хозяев за радушный приём.
10. Не нужно забывать прощаться.

Следуя таким простым правилам, ваш ребёнок никогда не будет источником недовольства, заведёт себе хороших друзей, которые с радостью звать его в гости.

Посещаем театр

Начав брать ребёнка в театр или на концерты, лучше сразу начать объяснять ему правила поведения в подобных местах.

Доступно расскажите ребёнку, как нужно выглядеть и как вести себя:

1. В культурные места ходят нарядно одетым. Джинсы, кроссовки и спортивный костюм — это одежда для прогулок и игр. Собираясь в театр, мальчикам лучше одеть брюки и рубашку, а девочкам — нарядное платье. Входя в театр, нужно снять головной убор.
2. В театр не принято опаздывать. Лучше прийти заранее, чтобы снять верхнюю одежду и сдать её в гардероб, привести в порядок свой внешний вид, занять место, указанное в билете. По правилам театров, после третьего звонка в зрительный зал не пускают.
3. Если место находится посередине ряда, лучше занять его заранее, чтобы не причинить неудобство сидящим вокруг. Если всё же так получилось — нужно проходить на своё место лицом к людям, не забывая извиняться за беспокойство.
4. Во время спектакля или представления не принято разговаривать. Лучше спокойно смотреть, а делиться впечатлениями — в антракте.
5. Во время представления не едят и не пьют. Для этого существуют антракт и буфет.
6. Некрасиво во время спектакля шелестеть бумажками от конфет и батончиков и бросать их куда попало, пить громко сок через трубочку. Нельзя приклеивать жвачку к креслам в зрительном зале, портить их, обдирать обивку и вымазывать ногами. Учите ребёнка ценить и уважать труд других людей.
7. Если простужен — лучше остаться дома. Кашель или насморк будут только отвлекать и зрителей, и исполнителей.
8. Подпевать артистам не принято. Люди ведь пришли на концерт не для того, чтобы слушать пение других зрителей.
9. Нельзя протягивать ноги в проход.
10. Не нужно шуметь.

 

«Совет. Ребёнку младшего дошкольного возраста лучше не покупать билеты на первый ряд. Увидев близко лица загримированных актёров, малыш может испугаться и заплакать. Посещение театра будет испорчено, и сходить в него ещё раз у малыша не возникнет желания».

Помните, что если ваш ребёнок дерзко и вызывающе себя ведёт в театре, то рискуете стать объектом неодобрения окружающих. А чтобы не краснеть за поведение вашего чада — лучше вовремя объяснить правила поведения в храме культуры.

Что делать, если ребёнок не соблюдает правила этикета, поступает всё время по-своему, сколько ему не повторяй? Бывает и такое, ведь все дети — разные. Родители стараются воспитать из ребёнка хорошего человека, а он ведёт себя вовсе не так, как им хочется, не слушается. В этом случае родителям следует запастись терпением и настаивать на своём, пытаясь найти новые действенные и приемлемые формы воспитания ребёнка. Решение обязательно найдётся и вам всё-таки удастся привить маленькому непоседе самые элементарные правила поведения в обществе.

Ребёнок, как губка, быстро впитывает всё, что видит. Именно поэтому родители должны вести себя внимательно, культурно, подавая лучший пример поведения. Важно не только объяснять правила этикета, но и беспрекословно соблюдать их самим. Глядя на вас, ребёнок будет перенимать лучшую манеру поведения и легко приобретать хорошие привычки. Помните, что родители – главные люди в жизни ребёнка, на которых он стремится равняться.

Правила этикета — GiveTeens20

Основы этикета

Будьте собой и позволяйте другим относиться к вам с уважением

Позвольте этому понять, дамы. Кто вы вполне приемлемо, и вы достойны вежливого обращения. Проработка грубых краев может занять всю жизнь, и сейчас действительно хорошее время, чтобы начать!

Скажите «Спасибо»

Когда кто-то делает вам комплимент или делает что-то приятное, лучшим ответом будет простое «Спасибо». Пожалуйста, помните также «Пожалуйста», «Извините» и «Пожалуйста», которые являются другими признаками хороших манер.

Делайте искренние комплименты

Главное правило хороших манер — дарить. Когда вы встречаете кого-то, вы всегда можете придумать искренний комплимент, а также внимание и интерес . «Привет» или «Как дела?» чаще всего не хватает. Будьте щедры на искренние слова похвалы, теплые приветствия, сочувствие или все, что уместно в данном случае.

Не будь хвастливым, высокомерным или громким

Находясь в вежливой компании, всегда проявляй самообладание и хороший вкус. Ваш голос, ваше поведение и даже ваша одежда должны отражать сдержанную элегантность. Пожалуйста, не хвастайтесь достижениями; воспитанный человек не нуждается в саморекламе. Пусть ваши дела говорят сами за себя.

Прежде чем говорить, выслушайте

Уважение к другим является требованием хороших манер. Слушать других — это способ проявить уважение. искренне интересоваться другими; выучите их имена и предложите им рассказать о себе. Никогда не прерывать. Посмотрите им в глаза и внимательно выслушайте.

Говорите с добротой и осторожностью

Прежде чем говорить с другими, подумайте, какой эффект произведут ваши слова. Также помните, что язык тела (ваша поза и ваши манеры) на самом деле важнее языка слов.

Не критикуйте и не жалуйтесь

Следует избегать негатива в любой форме. игнорировать сплетни; не участвуй. Если вы не согласны с другими, делайте это уважительно (согласитесь не соглашаться). Поскольку нам всем нужно выговориться, зарезервируйте свои «сучьи» сеансы для одного или двух ближайших друзей / членов семьи… и точка!

Будьте пунктуальны

Цените время, свое и чужое. Если вы записываетесь на прием, приходите вовремя. Если вы должны опоздать, сначала позвоните. Никогда не приезжайте раньше для социального взаимодействия (это хорошо в деловой обстановке). Затянувшиеся прощания просто вызывают разочарование и могут испортить в остальном хорошее времяпрепровождение. Обычно приветствуется быстрый и простой выход в нужное время.

Не смущайте других

Унижать кого-либо с помощью грубых шуток или нежелательного прозвища — проявление неуважения. В разговоре никогда не задавайте смущающих вопросов об отношениях или спрашивайте, сколько за что-то заплатили (моя бабушка сказала, что обсуждать деньги «вульгарно!! Смешное слово, и она была права…. 😀 )

Действуй и выгляди как можно лучше

Потратьте время и позаботьтесь о том, как вы представляете себя — как во внешности, так и в манерах.

www.Rudebusters.com и www.courtesycounts.org

---

Этикет для джентльменов

В разделе Социальный этикет у меня есть для вас секрет – женщины на самом деле ХОТЯТ, чтобы с ними обращались как с леди, даже если они не действуют как один на данный момент. Во всем есть исключения из правил. 97 % женщин будут абсолютно рады вежливому обращению, и, несмотря на хорошие манеры, вы можете столкнуться с одним из 3 % ворчунов, которые будут отчитывать вас за вежливость. Ну ладно……..

Деловой этикет — это другое дело, поскольку социальный порядок здесь основан на власти. На этой арене мужчины относятся к женщинам как к равным, а не в рыцарской манере. Деловой этикет рассматривается ниже в отдельном разделе.

Социальный этикет

Рукопожатие

Смотреть человеку в глаза/улыбаться/использовать крепкую хватку (не смертельную хватку) и крепкое запястье (хромать ужасно)/удерживать не более 2-3 секунд

Сидение в людных местах

Если количество мест ограничено, а вы сидите, уступите свое место стоящей женщине (пожилая женщина имеет преимущество перед молодой женщиной)

Примечание для себя – если молодая женщина мудра, она уступит свое место пожилая женщина, и вы можете предложить ей свое место.

Также допустимо предлагать свое место пожилому джентльмену (прежде чем предлагать его более молодой женщине)

Места в ресторанах и на вечеринках

Стоять, пока хозяин/официантка не скажет вам, где сесть

Обязательно помогите женщинам на вечеринке сесть, прежде чем занять свое место

Слегка выдвиньте стул, чтобы они могли легко сесть

Помогите аккуратно задвинуть стул к столу

Открывание дверей

Открывайте двери для дам, пожилых людей, всех, кто загружен пакетами

Открывайте двери автомобиля, чтобы женщина могла сесть в машину и выйти из машины (вам, возможно, придется сказать девушке, что вы откроете ей дверь, чтобы она не катапультироваться из машины, прежде чем вы сможете добраться до нее)

Помощь с курткой/пальто

Когда вы видите, что дама надевает пальто или куртку, аккуратно держите пальто за воротник/плечевую область и помогите ей надеть его (я говорю осторожно, потому что женщины ненавидят, когда их одежда скомканна, смята). или с руками человека – вздох, грустно, но факт)

Предложения помощи

Когда вы видите женщин, делающих что-нибудь , обычно всегда приветствуются следующие вопросы:

Могу ли я помочь вам с этим?

Могу я отнести это вам?

Подставки (зарегистрированы в разделе «Придирчивые мелочи»)

Перед тем, как поставить стакан/бутылку/тарелку на стол, спросите у хозяина, не желаете ли вы использовать подставку, если вы не видите подходящей

Деловой этикет

Рукопожатие

Смотреть человеку в глаза/улыбаться/использовать крепкую хватку (не смертельную хватку) и крепкое запястье (хромать – это ужасно)/удерживать не более 2–3 секунд

Сидение в людных местах мест

Предложите место человеку, занимающему более высокое положение, чем ваше, сказав: «Хотели бы вы занять это место?»

Места в ресторанах и на вечеринках

Стойте, пока хозяин/официантка не скажет вам, где сесть

Открытие дверей

Открытие дверей для коллег, начальства, клиентов или любого, кто загружен предметами, которые несут

Подставки

Перед вами поставьте стакан/бутылку/тарелку на стол или письменный стол, спросите у хозяина, не хотел бы он, чтобы вы воспользовались подставкой, если вы не видите подставки

 

---

Этикет для женщин

Книга Кэндис Симпсон «Как вести себя леди; Современное руководство по общепринятой вежливости» указывает на то, что, поскольку общество так сильно изменилось за последние 50 лет, определение «леди» оставило всех в замешательстве.

«Женщина в современном мире знает, что образование всеми возможными способами (от высшего образования до здравого смысла манеры ) дает ей возможность стать успешной и уравновешенной женщиной. Она знает, что не размер ее платья или размер ее банковского счета приносят ей удовлетворение в жизни. Дама знает, что красота и богатство могут скоро исчезнуть, но ее внутренний характер — это мера, по которой окружающие в конечном счете будут судить о ней как о личности». Манеры не имеют ничего общего с деньгами или демонстрацией кому-либо, что вы лучше, чем они, поскольку манеры — полная противоположность этому.

Просто будь милым!

• Представьте улыбающуюся молодую женщину в элегантном платье, с драгоценностями и прической
• Представьте ее сейчас с хмурым лицом, жалующуюся и грубую кому-то. Как изменилось ваше впечатление о ней?

Самый важный принцип для «леди» — быть добрым ; выбор верить в лучшее о других и о себе. Чем больше вы ведете себя как леди (доброжелательно), вы заметите, что это выявляет джентльменскую сторону мужчин в вашей жизни.

Странно, но факт – когда вы добры, вы чувствуете себя прекрасно : D

В вашей жизни будут те, кто будет подвергать сомнению такое доброе поведение, которое может быть новым для вас. нет ничего , что вам нужно объяснять.

Источник: www.elegantwoman.org

 

Список правил поведения и этикета

Редакторы Country Living выбирают каждый представленный продукт. Если вы покупаете по ссылке, мы можем получить комиссию. Подробнее о нас.

Сделайте мир лучше с помощью этих простых жестов.

По Arricca SanSone и Emy Rodriguez Flores

Обновлено: 20 декабря 2019 г.

Getty Images

Этикет касается не только выбора вилки. Это проявление уважения к себе и ко всем остальным в вашем маленьком уголке планеты. В мире, где часто царит грубость, почему бы не выделиться вежливостью и заботливостью? Вам даже не нужно ходить в школу обаяния или запойно смотреть Аббатство Даунтон , чтобы выучить правила! Вот 50 простых способов поделиться в этом году больше доброты и меньше солености.

LambertGetty Images

1 из 57

Предложите свое место

Если у вас отличное здоровье, предлагайте свое место любому, у кого плохое здоровье или вы беременны. Упростите поездку для тех, кто в ней нуждается.

George MarksGetty Images

2 из 57

Избегайте мэнспрэдинга

Следите за тем, как вы сидите, особенно во время поездок на работу. «Мэнспрединг» может вызвать больше, чем просто закатывание глаз.

George MarksGetty Images

3 из 57

Позвольте вашему официанту подойти к вам

Никогда не кричите и не машите рукой официанту во время обеда. Облегчите им работу, проявив терпение, или вежливо привлеките их внимание, когда они проходят мимо.

LambertGetty Images

4 из 57

Знай свою аудиторию

Узнайте, кто рядом, прежде чем обсуждать горячие темы.

George MarksGetty Images

5 из 57

Обязательно подскажите

Чаевые необходимы некоторым работникам для получения достойного дохода. Обязательно оставляйте чаевые в знак благодарности, когда это возможно, даже за такие услуги, о которых вы даже не подозревали, например стрижка или стрижка собак.

АЛЛАН ГРАНТ Getty Images

6 из 57

Скажи «Извините»

Это вежливый поступок, когда вы сталкиваетесь с кем-то. Даже если вы на самом деле не виноваты, почему бы просто не избежать конфликта и не отмахнуться от ситуации?

Брук СлезакGetty Images

7 из 57

Используйте подстаканник

Проливание — не единственный способ испортить холодный напиток. Никто не должен вытирать ваши водяные кольца со своего стола.

Getty Images

8 из 57

Говорите «пожалуйста» и «спасибо»

Особенно самым близким людям.

Getty Images

9 из 57

Улыбнись!

В кассе. Кассир банка. Ваш коллега. Даже если он или она не улыбается в ответ.

Getty Images

10 из 57

Придержите дверь для человека позади вас

Getty Images

11 из 57

Выйдите на улицу, чтобы ответить на телефонный звонок

Иногда нужно ответить на звонок. это важно? Кроме того, не так весело слушать ваш разговор, когда мы застряли в очереди позади вас.

Getty Images

12 из 57

Раздайте людям пропуск

Недовольный продавец? Грязный водитель? Вы понятия не имеете, что сейчас происходит с этим человеком: умерла ли ее собака? Он только что получил плохие новости о здоровье? Вам не нужно вознаграждать безобразное поведение собственной гадостью, которая только увековечивает порочный круг.

Getty Images

13 из 57

Посмотрите на человека, который с вами разговаривает

Серьезно. Поднимите глаза со своего смартфона!

Getty Images

14 из 57

Пусть кто-то идет впереди вас в очереди

Мы обещаем, что это сделает его или ее день.

Getty Images

15 из 57

Кашляйте или чихайте в локоть

Сезон гриппа в этом году жесток — убедитесь, что вы делаете все возможное, чтобы избежать распространения микробов.

Getty Images

16 из 57

Выучить имена людей

Вот несколько простых способов запомнить имена.

Getty Images

17 из 57

Написанные от руки благодарственные письма

Getty Images

18 из 57

Убирайте смартфон во время еды

Верно. В настоящее время.

Getty Images

19 из 57

Будьте вовремя

Getty Images

20 из 57

Уберите за своим питомцем

Просто неприлично оставлять это.

Getty Images

21 из 57

Всегда отвечайте на вопросы

И делайте это сразу, пока не забыли.

Getty Images

22 из 57

Спросите перед публикацией

Getty Images

23 из 57

Обуздайте свой горшок

Мы знаем, что это приятно, как ничто другое! Но хочешь ли ты, чтобы бабушка услышала? Или ваш ребенок?

Getty Images

24 из 57

Не шумите на работе

Getty Images

25 из 57

Крепко пожимайте руки

И стойте и смотрите в глаза, когда делаете это.

Getty Images

26 из 57

Не приносите свои вонючие объедки в офис

Или, по крайней мере, ешьте вонючие продукты в комнате отдыха, а не за рабочим столом.

Getty Images

27 из 57

Платье для случая

Знайте, как раскачиваться в клубе или одеться скромно на похороны. И, пожалуйста, носите пижамы дома, а не в магазине!

Getty Images

28 из 57

Используйте сигнал поворота

Это не просто вежливо, это может помочь избежать аварии.

Getty Images

29 из 57

Мойте руки после посещения туалета

Getty Images

30 из 57

Припаркуйте корзину рядом с проходом

Не в центре! Остальные тоже ходят по магазинам.

30 цитат о прохладной и холодной погоде

правил этикета: 50 советов по хорошим манерам

Эти советы помогут вам следить за манерами.

1 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда начинать есть:

Если вы сидите за столом с восемью или менее гостями, подождите, пока все не будут обслужены и хозяйка не начнет есть раньше вас. копаться. За длинным банкетным столом можно начинать, когда несколько человек сидят и обслуживаются. Вот еще несколько ошибок этикета за столом, которые вам действительно нужно перестать совершать.

2 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Что не должно быть на столе:

Все предметы, не связанные с едой (и украшением), должны оставаться на столе: ключи, клатчи, солнцезащитные очки и особенно телефоны.

3 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда писать:

телефону», — пишет Фархад Манджу на slate.com. Не забывайте и о других советах по этикету общения с мобильным телефоном, которым нужно следовать.

4 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Что делать, если вы не пьете вино:

Не придавайте большого значения словам, что вы не пьете. Просто коснитесь кончиками пальцев края стакана и скажите: «Не сегодня, спасибо». Это не подразумевает осуждения тех, кто хочет пить. Убедитесь, что ваш ресторанный этикет безупречен — возможно, вы совершаете эти распространенные ошибки.

5 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как разговаривать по громкой связи:

Не используйте громкую связь, если вы не находитесь в офисе и не проводите совещание, на котором кто-то присутствует удаленно. Предупредите человека, с которым вы разговариваете, о присутствии других, закройте дверь и ни в коем случае не будьте болтуном во время разговора. К вашему сведению: использование громкой связи на полной громкости для прослушивания вашего голосового почтового ящика является раздражающим.

6 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Как открыть дверь другому человеку:

Пол не имеет значения.

7 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как обращаться с микроволновой печью на кухне

Давай. И вы не должны разогревать эти продукты, которые никогда не должны быть в микроволновой печи.

8 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот основные правила поведения в аэропорту:

Оказавшись на борту, уберите свои вещи и быстро выходите из прохода. При получении багажа не перегружайте карусель. Шаг вперед только тогда, когда вы видите свою сумку. Не пропустите эти другие ошибки в аэропорту, чтобы не совершать их перед следующим рейсом.

9 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот базовый этикет электронной почты:

Если все, что вы должны сказать в своем электронном письме, это «Спасибо!» воздержаться от отправки. Вы просто засоряете почтовый ящик. Вот еще несколько правил этикета электронной почты, которым вы должны следовать.

10 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Попробуйте этот простой совет по этикету мобильного телефона:

При личном разговоре не смотрите на свой мобильный телефон, чтобы увидеть, кто пытается дозвониться до вас.

11 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как быть вежливым в электронной почте:

Что не следует делать при отправке электронной почты: кричать большими буквами, использовать цветные шрифты или смайлики, прикреплять большие файлы, переслать электронное письмо, если это не уместно.

12 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда отправлять рабочие текстовые сообщения вместо электронных:

Рабочие электронные письма можно отправлять в любое время, но деловые тексты следует отправлять за час до начала рабочего дня до двух через несколько часов после его окончания, согласно Современный джентльмен .

13 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно добавить лимон в свой напиток:

Прикрывайте рукой лимон, когда выдавливаете его в чай ​​со льдом, чтобы случайно не забрызгать собеседника в глаза.

14 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Основные правила этикета с салфетками, которые люди пропускают:

Если вы едите и хотите сделать глоток, промокните рот салфеткой, чтобы не испачкать край салфетки. стакан.

15 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Вот серьезная оплошность при передаче еды:

Схватить тарелку салата или солонку, когда ее передают тому, кто ее просил, равносильно тому, чтобы встать в очередь: жадно и грубо. Не пропустите эти советы по этикету викторианской эпохи, которые должны вернуться.

16 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно передать еду:

Но если кто-то слева от вас что-то попросит, вы можете передать это прямо ему.

17 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как можно забрать остатки еды домой:

Когда вы идете с друзьями или семьей, даже в модном ресторане, можно попросить завернуть остатки еды. Но не делайте этого на деловом обеде или ужине.

18 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда проверять телефон на собраниях:

Не проверяйте личные устройства во время собрания, на котором присутствует ваш начальник или любой другой человек, который может заставить его не одобрить вашу проблему.

19 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как правильно отвечать на звонки:

При ответе на телефонный звонок на работе назовите свое имя и место работы: «Widgets, Incorporated. Говорит Сьюзен Смит. Чем я могу тебе помочь?»

20 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Правильный способ оставить служебную голосовую почту:

При отправке голосовой почты указывайте свое имя, место работы и номер телефона. Кратко скажите, почему вы звоните. Повторите первый шаг; попрощаться.

21 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Как вести себя в лифте:

Перед посадкой также следует придерживать двери для других. Узнайте больше о правилах современного лифтового этикета.

22 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как представить людей на работе:

Например, «Mrs. Генеральный директор, познакомьтесь с почтальоном, Роном.

23 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно пользоваться мобильным телефоном на работе:

Если вы оставляете свой мобильный телефон на рабочем столе, выключите его. Особенно, если ваш рингтон похож на Джастина Бибера.

24 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как справиться с больничным:

Ваши коллеги будут вам благодарны.

25 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Как встать во время полета:

Если вам нужно встать во время полета, не дергайте спинку переднего сиденья, как вы это делаете.

26 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Помните об этикете на игровой площадке:

Этикет на игровой площадке гласит, что брошенную игрушку можно забрать до тех пор, пока владелец не захочет ее вернуть.

27 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Вот неотъемлемая часть хорошего хозяина:

Если гость на вашей вечеринке пьян, осторожно спросите его, не хочет ли он прилечь, можете ли вы организовать поездку или даже не хочет ли он ночевать. Не позволяйте ему управлять.

28 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как обращаться с гостями на свадьбе:

Не просите привести гостя на свадьбу, если в вашем приглашении не указано, что это возможно. Ознакомьтесь с этими правилами свадебного этикета, которые ни в коем случае нельзя нарушать.

29 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Вот правило свадебного подарка, которое должны знать все женихи и невесты:

30 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно разговаривать на тротуаре:

Держитесь правой стороны тротуара и продолжайте движение. Не останавливайтесь, чтобы написать или проверить электронную почту, особенно у входа в здание.

31 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это правило номер один в отношении прослушивания музыки:

играл на самой маленькой в ​​мире циркулярной пиле.

32 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это этикет солнцезащитных очков, который многие пропускают:

Оставлять их в очках просто грубо.

33 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Это современный этикет Wi-Fi:

Можно использовать бесплатный Wi-Fi соседа, если вы не используете его и понимаете, что это не так. безопасный.

34 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Попробуйте следовать этому правилу для мобильных телефонов:

Не разговаривайте по мобильным телефонам в зале ожидания, кассе, ресторане, поезде или (не дай бог!) туалетная кабина. Вы захотите увидеть эти правила этикета, которым всегда следует королевская семья.

35 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот этикет для цифровых RSVP:

Откройте свою электронную почту, проверьте свой календарь, ответьте.

36 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Когда отправлять благодарности по электронной почте:

Вы можете отправлять благодарности по электронной почте за приглашения на вечеринки и подарки на день рождения, полученные лично, если вы отправляете каждое из них отдельно. (Без копий.) Для подарков по почте, рекомендательных писем и свадебных подарков письменная записка по-прежнему предпочтительна.

37 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как обращаться с друзьями на работе в Facebook

Это нормально (и даже желательно) следить за своим начальником в Twitter, но вам не следует пытаться добавить его или ее в друзья на Facebook . Друзья подразумевают эквивалентность; последователи, не так.

38 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Основные правила вечеринки:

Принесите вино, цветы или десерт. Кроме того, не забывайте об этих правилах этикета для вашей следующей вечеринки.

39 / 50

Эмма Капотес/Rd.com, iStock/Наддия

Как должно звучать ваше приветствие на автоответчике:

У вас еще есть автоответчик? Убедитесь, что исходящее сообщение не раздражает и не раздражает.

40 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Следуйте этим правилам обмена мгновенными сообщениями:

Уважайте время других людей.

42 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот правила смены подгузников, которые должны знать новые родители:

Пересаживайте ребенка подальше от других людей и не на стол, где кто-то может есть. В чьем-то доме? Спросите, где лучше всего делать свою грязную работу.

43 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно садиться в такси с коллегами:

Садясь в такси с начальником, садитесь первым, чтобы ей не пришлось перегибаться через сиденье .

44 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Как реагировать на пропущенный звонок:

Если звонок на сотовый телефон сброшен, человек, который инициировал звонок, должен набрать его еще раз, даже если вы закончили разговор.

45 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот как правильно разговаривать с человеком с акцентом:

Если вы болтаете достаточно долго, этот акцент естественным образом всплывет в разговоре. Вот еще несколько секретов, которые вы узнаете на уроках этикета.

46 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Следуйте этому основному этикету RSVP:

Не думайте, что отказ от отправки RSVP — это то же самое, что и ответ «нет».

47 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот основное правило для сообщений в социальных сетях:

Не публикуйте конфиденциальную личную информацию в социальных сетях, особенно если ваши коллеги могут видеть то, что вы публикуете. Вот некоторые вещи, которые вы никогда не должны публиковать о своих отношениях в социальных сетях.

48 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Помните об этом правиле мобильного телефона при плохой связи:

Даже если вы плохо слышите собеседника, это не значит, они вас не слышат.

49 / 50

Emma Kapotes/Rd. com, iStock/Naddiya

Вот основное правило для владельцев домашних животных:

Ваша собака Snickers может быть очень милой, но не думайте, что все хотят, чтобы ваш питомец был у них дома (или в магазине). . Ознакомьтесь с этими правилами британского этикета, которые должны соблюдать американцы.

50 / 50

Emma Kapotes/Rd.com, iStock/Naddiya

Вот суровая правда о пунктуальности:

Сообщать человеку, что вы опаздываете, неприемлемо. Покажите другим, что вы цените их время! Не пропустите эти советы по деловому этикету, которые помогут вам добиться успеха на работе.

Первоначально опубликовано: 21 мая 2020 г.

Первоначально опубликовано в Ридерз Дайджест

Правильный этикет на все случаи жизни

Если вы готовы освежить в памяти все основы этикета и стать мастером общения, вы обратились по адресу. Здесь эксперты по этикету рассказывают о ряде распространенных ситуаций, когда вы должны быть уверены, что ведете себя наилучшим образом. Здесь вы найдете пять типов этикета, которые помогут вам в различных социальных ситуациях.

Основы социального этикета

Есть определенные общепринятые модели поведения во всех социальных ситуациях, которым вам нужно научиться. За некоторыми исключениями, их применение на практике может иметь большое значение в вашей социальной жизни.

Своевременность/опоздание

Есть ситуации, когда немного опаздывать в соответствии с модой считается правильным, а есть и такие, в которых это будет считаться довольно грубым, объясняет Джулс Мартинес Херст из Etiquette Consulting Inc. «Обычно прибыть вовремя означает прибыть на 15 минут раньше, «, — отмечает Херст. «Однако, если вы чем-то похожи на меня, вам не нужен ранний срыв вечеринки, когда вы пытаетесь внести последние штрихи. Таким образом, опоздание на 10 минут допустимо».

Если вы знаете, что отстаете, сообщите об этом хозяину, призывает Кьяра Риггс Силл из Etiquette Moderne. «Соблюдайте правило минуты: за каждую минуту, когда вы собираетесь опоздать, предупреждайте за две минуты», — заявляет она. «Итак, если ужин в 6, а вы прибудете в 6:10, было бы вежливо позвонить или написать в 5:40, уведомив об опоздании и ожидаемом времени прибытия».

Ситуации, в которых, по словам Херста, никогда нельзя опаздывать? Свадьбы, детские праздники, выпускные и спектакли.

Личное пространство

По словам Херста, потребности людей в личном пространстве могут сильно различаться. «Людям, живущим в большом городе, нужно меньше места, чем жителям маленьких городков, — говорит она. В качестве ориентира Херст предлагает сохранять расстояние около четырех футов между собой и кем-то, кого вы не знаете. Есть ключевые правила, о которых следует помнить, поскольку это также относится к личным вещам людей. «К ним относятся не трогать чьи-либо вещи, стучать перед тем, как войти в комнату, не врезаться в очередь и, сидя, оставлять место между собой и незнакомцем, если есть место», — добавляет Херст.

Приветствие

Это всегда важный жест при входе в комнату или на мероприятии. «Приветствия важны, — отмечает Херст. «Они устанавливают связь между сторонами и помогают гарантировать, что люди не будут чувствовать себя обделенными». Используйте свои отношения с человеком, которого вы приветствуете, в качестве ориентира, чтобы определить правильный тип приветствия, будь то рукопожатие, объятие или удар кулаком.

Приглашение на собрание

По словам Херста, всегда важно быть быстрым. «Если у вас возник конфликт, сообщите об этом своему хозяину или хозяйке и назовите им дату, когда вы дадите четкий ответ», — добавляет она. И обратите внимание: если в вашем приглашении не указано иное, вам не разрешается брать с собой гостя на мероприятие.

Подарки хозяйке

Хёрст комментирует, что подарки хозяйке всегда продуманы, когда они собираются вместе. Она добавляет, что речь идет не о том, чтобы принести что-то дорогое, а о том, чтобы поблагодарить хозяйку за любезное приглашение. Вы не сорветесь с крючка, просто принеся расходные материалы для всех. И все, что вы выберете, должно соответствовать предпочтениям и интересам получателя, — делится Силл. «Мои любимые подарки для хозяйки — персонализированные салфетки для коктейлей, любимый напиток или свеча, если я в этом уверен, и благотворительные пожертвования на чье-то имя».

Подумайте о типе мероприятия, которое вы посещаете, чтобы решить, следует ли вам принести подарок с собой или отправить его по почте заранее. «Подарки не следует брать с собой на очень формальные званые обеды или на более крупные мероприятия, их следует отправлять до или, что предпочтительнее, после мероприятия», — говорит Джулия Эстев Бойд, основатель The Etiquette Consultant и автор книги A Dash of Decorum. И учтите, что в некоторых случаях вашим подарком будут восхищаться все, добавляет она. «Подарки, вероятно, ожидаются на больших детских вечеринках, помолвках и т. д., поскольку открытие подарков может быть частью празднования».

15 лучших подарков для хозяйки, которые окажут большое влияние

Ель / Марго Кэвин

Связь

Быть хорошим коммуникатором открывает двери! Вот некоторые основы, которые вы захотите освоить, чтобы обеспечить плавное общение в любых ситуациях.

Запоминание имен

Отслеживание имен может быть сложной задачей, но это ключевой навык, который нужно развивать. «Это необходимая часть для того, чтобы произвести первое впечатление», — говорит Мэриэнн Паркер из Manor of Manners. «Когда мы встречаем кого-то, мы можем попытаться связать имя человека с чем-то, что легко запомнить». Повторение чьего-то имени во время разговора также является полезной тактикой (даже если это делается в уме), добавляет Паркер. Не уверены, что полностью поняли чье-то имя с первого раза? Как призывает Паркер: «Попросите их произнести это вам по буквам, а не притворяйтесь, что вы это поняли».

Использование мобильных телефонов

Сейчас больше, чем когда-либо, люди разговаривают по своим телефонам в любое время дня, как дома, так и вне его. Положите телефон в сумочку во время ужина с друзьями. «Пока мы за столом, цель — общаться с другими и присутствовать», — говорит она. Если вам нужно ответить на звонок, вежливо извинитесь, чтобы сделать это на улице.

Во время видеозвонков допустимы телефоны, если вы используете их для заметок, но обязательно сообщите другим сторонам, что вы используете свой телефон для этой цели, а не для общения, говорит Паркер.

Установление границ в отношении использования телефона также полезно, говорит Шэрон Швейцер из Access to Culture. «Вы задаете тон своему общению с другими», — отмечает она. «Тот факт, что вы получили звонок или сообщение, не означает, что вы должны немедленно ответить».

Наконец, не стойте в углу и не прокручивайте свой телефон вместо того, чтобы смешивать и смешивать, призывает Швейцер. «Если вы входите в новый офис или на свадебный прием и никого не знаете, найдите время, чтобы поговорить лицом к лицу», — комментирует она. «Использование телефона по умолчанию в качестве костыля не позволит вам по-настоящему общаться с людьми».

Взаимодействие в социальных сетях

Каждая социальная платформа отличается и имеет собственный свод правил. В LinkedIn ваши контакты могут искать подтверждения своих профессиональных навыков. «Иногда нам нужно быть очень осторожными, предлагая их, потому что, если мы плохо знаем человека, это может выглядеть непрофессионально», — говорит Паркер. «Постарайтесь быть искренними и не делайте этого только потому, что вы ищете одобрения взамен».

Когда дело доходит до выбора аватарки для сайта, ключевое значение имеет профессиональный портрет вас и только вас. «Не размещайте фотографии со своими домашними животными, детьми или другими близкими», — советует Паркер. Но выбери что-нибудь! Паркер добавляет: «Профили без изображения не воспринимаются всерьез».

На Facebook взаимодействие более непринужденное, но все же есть некоторые общие рекомендации, о которых следует помнить. Во-первых, Паркер говорит: «Не оставляйте негативные комментарии под чьей-либо публикацией, если вы никогда не комментируете или не подтверждаете их содержание». Получать похвалу от друзей? «Если кто-то лайкает и комментирует под вашим постом, лайкайте и комментируйте в ответ. Если комментариев слишком много, и вы не можете поставить лайк и прокомментировать под каждым из них, просто не забудьте поблагодарить всех хотя бы по одному 908:36 время».

А когда дело доходит до ваших постов? «Сначала сделайте паузу», — предлагает Швейцер. «Как только текст, твит или сообщение отправлено, оно становится доступным. Конечно, вы можете удалить его, но оно находится в Интернете и ждет, чтобы откусить».

Изящная смена темы

Это может быть сложно, но это ключевой навык. «Есть несколько способов сменить тему, — делится Паркер. «Во многих ситуациях нам действительно не нужно объяснять, почему мы должны сменить тему», — говорит она, — достаточно просто выбрать другую тему для разговора. «Если человек не понял намека, мы можем просто дать ему понять, что нам неудобно обсуждать именно эту тему», — добавляет Паркер.

Не знаете, как закрыть беседу? Швейцер делится несколькими простыми ответами. «Спасибо, что поделились своим мнением, это дает нам пищу для размышлений. Поговорим с вами в ближайшее время», — предлагает она. Или: «Приятно познакомиться, надеюсь, вам понравится остаток вечера. Извините». Каждый время от времени сталкивается с грубым вопросом. Однако намерения людей могут различаться. «Некоторые люди задают грубые вопросы, потому что хотят увидеть нашу реакцию», — говорит Паркер. «Другие
задают грубые вопросы, потому что они даже не понимают, что вопросы грубые». Одна из тактик, которую советует Паркер, состоит в том, чтобы отвечать с юмором, сохраняя при этом спокойствие. Если вы планируете разделить трапезу с кем-либо, обязательно сначала изучите правила поведения за столом. Каждый оценит это усилие!

Правила поведения за столом в ресторане

Сумка с собой? «Правильный способ держать клатч — это поместить его между поясницей и опорой стула», — говорит Мина Мартинес из Prestige Protocol. Подождите, чтобы начать есть, пока все не получат свою еду и не сядут поудобнее.

Хотите угостить свою группу ужином? «Если вы проводите мероприятие в ресторане и хотите оплатить еду для всех, заранее скажите официанту по прибытии, что вы должны получить чек, или также заранее дайте официанту свою кредитную карту», ​​— предлагает Мартинес. И обратите внимание, что вы должны запланировать встречу со своей группой в холле, прежде чем сесть за стол. «Многие рестораны придерживаются политики ждать, чтобы занять место», — отмечает Мартинес. «Вежливо подождать, пока прибудет вся ваша компания, прежде чем сесть».

Правила поведения на званом ужине

Не садитесь просто там, где считаете нужным. «Ищите карточку с местами», — отмечает Мартинес. «Если его нет, подождите, пока ведущий укажет, где вам сесть». Во время обеда вежливо общайтесь с окружающими. «Если вы устраиваете званый обед, ключевым элементом приятного события является просто желание увидеть, как ваши друзья наслаждаются собой и друг другом», — добавляет Мартинес.

Этикет кофейни

Кафе могут стать отличным рабочим местом или местом для встреч. «Многим необходимо нарушить рутину, выбраться из своего жизненного пространства и работать в кафе», — говорит Мартинес. Тем не менее, соблюдайте правила этикета, уважайте сотрудников, смотрите им в глаза при заказе и просматривайте меню, прежде чем подойти к стойке. Несколько других ключевых советов? «Если вы один, выберите столик поменьше», — советует Мартинес. «Если вы планируете задержаться на некоторое время, не задерживайтесь слишком долго. Кофейни полагаются на открытые столики, чтобы обслуживать больше клиентов».

Ель / Марго Кэвин

Бизнес

Как лучше всего вести себя в офисе, на собраниях и поздравлениях с коллегами? Эксперты взвешивают передовой опыт.

Деловая одежда

То, что вы носите, работая дома, скорее всего, будет сильно отличаться от того, что вы наденете, отправляясь в офис. «Деловая одежда не только необходима при встрече с клиентом или походе в офис, но и может произвести важное и неизгладимое впечатление, когда люди решают, кого выбрать для важного проекта», — отмечает Дайан Гротсман из Техасской школы протокола.

Деловые подарки

Быть поддерживающим товарищем по команде или клиентом имеет большое значение. «Признак высочайшего профессионала — это тот, кто празднует успех другого человека», — говорит Гростман. «Всегда обязательно отправляйте рукописную записку или даже текст поздравления». Когда дело доходит до физических подарков, сначала подтвердите корпоративную политику работодателя получателя; Гротсман отмечает, что некоторые компании не разрешают сотрудникам принимать подарки. «Держите подарок скромным, чтобы ваш клиент не чувствовал себя неловко, делая подарок клиенту», — добавляет она.

Деловые приветствия

Держите его простым и классическим! «Что касается приветствий, рукопожатия по-прежнему предпочтительны», — говорит Гроцман. Чтобы сохранить здоровье себе и коллегам, Гротсман советует держать под рукой дезинфицирующее средство для рук и часто мыть руки. «Использование здравого смысла в соблюдении правил гигиены наряду с другими мерами предосторожности гарантирует, что вы произведете хорошее первое впечатление при рукопожатии», — отмечает она.

Ель / Марго Кэвин

Основные правила делового этикета

Время меняется, меняются и социальные нормы личного и профессионального поведения, но это не значит, что базовый этикет не имеет значения. Производительность и качество, конечно, тоже важны, но не исключительно. Мы иногда забываем, что бизнес — это люди. В деловом мире нет недостатка в компетентных и надежных людях, и манеры могут иметь значение. Разве вы не предпочли бы сотрудничать, работать или покупать у кого-то, у кого высокие стандарты профессионального поведения?

Многие, но не все из нас следуют этим 15 проверенным временем правилам хорошего поведения. Ты?

1. Если есть сомнения, представьте других.

Всегда знакомьте людей с другими, когда появляется возможность, если вы не знаете, что они уже знакомы. Это заставляет людей чувствовать себя ценными, независимо от их статуса или положения.

2. Рукопожатие по-прежнему является профессиональным стандартом.

Этот простой жест не только демонстрирует вашу вежливость, уверенность и открытость, но и задает тон любым потенциальным будущим профессиональным отношениям. В очень непринужденной рабочей атмосфере вам, возможно, удастся отделаться кивком или приветствием, но стоит приложить дополнительные усилия, чтобы предложить свою руку.

3. Всегда говорите «Пожалуйста» и «Спасибо».

Это само собой разумеется, но даже в очень непринужденной профессиональной атмосфере эта основная форма вежливости по-прежнему необходима. Сегодня отправить благодарственное письмо по электронной почте вполне приемлемо, но написанное от руки благодарственное письмо всегда приятно.

4. Не перебивайте.

Мы стали нацией «болтунов», которые так стремятся высказать собственное мнение или настаивать на своей точке зрения, что часто перебивают других на полуслове. Заставить себя не вмешиваться может быть невероятно трудно, особенно когда дискуссия накаляется. Не. Это грубо и показывает неуважение к мнению других. Помните, будьте настойчивы, а не агрессивны.

5. Следите за своим языком.

Устные и письменные сообщения часто гораздо менее формальны, чем в прошлые времена, но будьте осторожны, подбирая слова с умом. Конечно, неприемлемы уничижительные, грубые или оскорбительные выражения, но и сленг тоже. Хотя это может быть обычным явлением в нашем обществе, это никогда не приемлемо в профессиональной среде.

6. Дважды проверьте, прежде чем нажать «Отправить».

Пока мы говорим об общении, всегда проверяйте свои электронные письма на наличие орфографических и грамматических ошибок. С появлением проверки орфографии нет оправдания опечаткам. Кроме того, быстро прочитайте, чтобы убедиться, что смысл и тон соответствуют тому, что вы хотите передать. И без смайликов, пожалуйста.

7. Не входите в чей-либо офис без предупреждения.

Неуважительно предполагать, что вы имеете право мешать работе других людей. Постучите в дверь или поздоровайтесь, если она открыта, и спросите, не пора ли поговорить. Если обсуждение займет больше нескольких минут, рекомендуется позвонить или написать по электронной почте и назначить удобное время для вас обоих.

8. Не сплетничай.

Иногда так трудно удержаться от «безобидных» сплетен. Но реальность такова, что сплетни никогда не бывают безобидными. Это, безусловно, вредно для предмета сплетен, но также плохо отражается на вас. Естественно быть любопытным и интересоваться тем, что делают другие люди, но говорить о ком-то, кто не присутствует, — неуважительно.

9. Не подслушивай.

Каждый имеет право на личные беседы лично или по телефону. То же самое касается электронной почты; не стойте у кого-то через плечо и не читайте их электронные письма.

10. Признавайте других.

Когда кто-то приближается к вам, признайте его или ее. Если вы заняты чем-то важным, можно попросить их подождать минуту, пока вы закончите. Если вы проходите мимо кого-то в коридоре или на улице, а поговорить некогда, хотя бы помашите рукой и поздоровайтесь. Занятость не повод игнорировать людей.

11. Избегайте «большой двойки».

Мы размыли многие личные и профессиональные границы, но политика и религия по-прежнему запрещены. Эти темы очень заряжены минными полями для профессиональной атмосферы. Оставьте их у дверей офиса.

12. Для лучшего соблюдения делового этикета приходите вовремя.

Мы все заняты. Пунктуальность показывает окружающим, что вы цените их время. Опоздание не означает, что вы больше заняты, чем другие люди; это просто означает, что вы невнимательны.

13. Нет телефона во время совещаний.

Когда вы находитесь на собрании, сосредоточьтесь на обсуждении собрания. Не отвечайте на звонки, текстовые сообщения и не проверяйте электронную почту. Это неуважение к другим участникам, не говоря уже о том, что это очень раздражает. Это также увеличивает продолжительность совещаний, потому что участники продолжают терять концентрацию.

14. Не будьте продавцом визиток.

Не раздавайте визитки всем, кого встречаете. Это немного агрессивно, если только вы не разговариваете по телефону. Попросите карту другого человека, предложите обменять карты или, по крайней мере, спросите, можете ли вы оставить свою карту, прежде чем полезете в карман.

15. Проявляйте неподдельный интерес.

Поддерживайте зрительный контакт и старайтесь по-настоящему слушать, что говорят другие. Мы так легко отвлекаемся в этом климате все более коротких промежутков внимания; мы часто не можем дождаться, пока другой человек поторопится и закончит, чтобы мы могли перейти к следующему делу. Сопротивляйтесь соблазну отвлечения внимания и спешки. Находите время, чтобы задавать вопросы и проявлять интерес к мыслям другого человека.

Читать больше советов по деловому этикету .

Рояль Скюдери — писатель-фрилансер и коуч по успеху. Она является основателем Productive Life Concepts и упоминается в самых популярных блогах, таких как Stepcase Lifehack и The Huffington Post. Вы также можете найти ее размышления о жизни и бизнесе по телефону Twitter.com/RoyaleScuderi .

Версия этой статьи была впервые опубликована 3 октября 2012 г.

Фото: Getty Images

15 правил рабочего этикета, которые сделают вас более профессиональным

Рабочий этикет является ключом к поддержанию приятной и эффективной работы в офисе. Все рабочие места разные, но базовый рабочий этикет довольно универсален в пределах страны. (Конечно, как только вы начнете вести дела с людьми из других стран, вы, возможно, захотите освежить их правила этикета . Например, в Китае считается грубым, если вы не берете визитную карточку обеими руками.)

Итак, для тех из вас, кто занимается бизнесом в США, вот 15 основных советов по рабочему этикету, которые сделают вашу профессиональную жизнь приятной.

1. Не ерзайте на собраниях

Постукивание ногой, покачивание ногой, барабанение пальцами: всего этого вам следует избегать. Если вы ерзаете, это заставляет вас выглядеть нервным или скучающим. Не посылайте сообщение о том, что вам лучше не быть там.

2. Поставьте телефон на беззвучный режим

Сотовые телефоны отключаются во время встречи? Никогда хорошо. Поставь телефон на беззвучный режим. Если вы обнаружите, что вам все еще хочется взглянуть на него, подумайте о том, чтобы оставить свою камеру за столом до встречи.

3. Ешь свою еду

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Это проблема многих общественных мест, от общежитий колледжей до корпоративных офисных зданий. Если вы не принесли его или если на нем нет знака, говорящего вам помочь себе, оставьте его в покое.

4. Знайте, что вы собираетесь сказать

«Эм» и «Эм» не место в офисе. Разговариваете ли вы с коллегой или разговариваете с потенциальным клиентом, постарайтесь свести заикание к минимуму. Если вы часто говорите «гм», это означает, что вы на самом деле не понимаете, о чем говорите, и тянете время.

5. Оплата в ресторанах

Если вы договорились с кем-то об обеде, заплатите за его или ее обед. Ваша работа как хозяина — быть любезным и вежливым.

6. Уважайте чужое пространство

Кабины не создают большого звукового или запахового барьера, поэтому помните об окружающих. Не ешьте за рабочим столом, если можете, и старайтесь говорить тише, когда разговариваете по телефону.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

7. Хорошо пожмите руку.

Первое впечатление, которое большинство людей получают о других в рабочих условиях, это рукопожатие. Обязательно держите его твердым и кратким. Это заставляет вас выглядеть уверенно, не переусердствуя.

8. Предложение взять с собой иногородних около

Когда люди приезжают из другого города или штата на встречу, предложите показать им город. Может быть, это просто короткая автомобильная экскурсия или поход в ресторан. Это делает вас и вашу компанию более привлекательными и дружелюбными.

9. Приходить вовремя

Иногда бывает трудно встать с постели и пойти работать — мы все были в этом. Но это не значит, что это уважительная причина опоздания на работу. Это не будет концом света, если вы не сделаете это вовремя, но не сделаете это привычкой. Опоздание заставляет вас выглядеть непрофессионально.

10. Представьтесь, используя свое имя и фамилию

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

В некоторых случаях можно просто представиться по имени. Но в деловых условиях вы всегда должны представляться по своим первым фамилиям и . В конце концов, вы хотите, чтобы люди знали, кто вы есть.

11. Не отклоняйтесь от темы

При общении с людьми на работе старайтесь ограничиваться рабочими темами. Сейчас не время начинать говорить о вашем последнем отпуске, вашей новой собаке или вашей семье. Держите все разговоры только о работе. Если вы дружите со своими коллегами, используйте обеденный перерыв, чтобы поговорить на темы, не связанные с работой.

12. Знайте титулы других

Если вы не знаете, какой титул у кого-либо (например, доктора), проведите небольшое исследование и узнайте. Непрофессионально отправлять кому-то электронное письмо, используя «мисс». когда должно быть «Доктор». LinkedIn — хорошее место для поиска этой информации.

13. Оставайтесь профессионалом вне работы

И да, это включает корпоративный праздник. Даже если вы не на работе, ваша личная жизнь отражается на вашей компании. Дважды подумайте, прежде чем делать что-либо, из-за чего вы можете плохо выглядеть на работе.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

14. Оденьтесь соответствующим образом

Если вы работаете в деловом стиле, вам следует носить именно его. Если что-то требует, чтобы вы надели костюм-тройку, убедитесь, что вы пришли в нем. Соответствующая одежда является ключом к поддержанию профессионализма.

15. Уважайте границы рабочего места

Хорошо, если вы дружите со своим начальником, но не заходите слишком далеко.