Нормы поведения это: понятие и виды социальных норм и правил

Социология нормы поведения

Норма поведения: что это?

Нормы поведения, которые определяют действия человека в обществе – это понятие достаточно многогранное. Они отображают формы и способы взаимодействия личности с окружающим миром и предотвращают возможные негативные проявления. Как социальная единица, любой человек обязан руководствоваться правилами, а также обычаями, которые определяют его поведение и действия в отношении окружающих. Для всех людей, независимо от их статуса и положения, существуют единые нормы поведения, которые не всегда фиксируются на бумаге, но при этом должны обязательно ими выполняться.

Замечание 1

Несмотря на общую стабильность, некоторые нормы поведения могут меняться в зависимости от складывающихся обстоятельств в обществе. В одном обществе какие-то нормы могут быть приемлемы и допустимы, в то время как в другом обществе они могут быть за гранью допустимого.

Социальные нормы – это неоднородные образования, которые содержат в себе некоторые элементы. От норм зависит образ жизни человека и его поведение, а также отношение к окружающей среде. Система норм поведения может включать в себя следующие понятия:

• Социальные нормы – это аспекты, которые указывают непосредственно на то, какую модель поведения необходимо выбрать человеку в том или ином обществе, чтобы его действия не навредили окружающим;
• Привычки человека – набор некоторых личностных моделей поведения, которые будут приемлемы для тех или иных ситуаций, и которые закреплены в результате их многократного повторения и, таким образом, незримого принятия и признания.

Существуют также как положительные, так и отрицательные, а также нейтральные привычки. Положительные привычки всегда с видимым одобрением воспринимаются со стороны членов общества (например, приветствие как привычка, употребление вежливых слов, даже в отношении своих родителей или близких друзей). Нейтральные привычки могут вовсе не вызывать никаких реакций со стороны общества, поскольку они никаким образом не влияют на жизнь окружающих. Что касается вредных привычек, то они говорят о слабом воспитании человека, а также о его плохих манерах.

Манеры – это форма поведения, которая преимущественно основана на привычках человека, но при этом некоторые манеры могут в значительной степени охарактеризовать то, каким образом и кем был воспитан человек, а также его принадлежность к определенному социальному слою. Как правило, воспитанный человек одевается в определенном, элегантном стиле, знает основные правила этикета и поведения за столом, может очень четко сформулировать свои мысли и высказать их в понятной для собеседника форме, при этом не задев его чувств и эмоций.

Совокупность норм поведения

Совокупность норм поведения человека представляет собой комплекс норм и правил поведения, которые оказывают влияние на жизнь человека и, как следствие, определяют его действия в отношении других людей и окружающей среды. Этикет является одной из таких совокупностей норм поведения. К этикету относятся следующие элементы:

1. Вежливость человека и его учтивое отношение к окружающим, независимо от их пола, возраста и социального статуса;
2. Тактичность – умение грамотно поставить вопрос, а также вежливо высказать свою точку зрения, которая может в значительной степени отличаться от точек зрения большинства;
3. Толерантность – преимущественно это касается отношения к лицам иных национальностей, а также к тем, кто занимает более низшую ступень в социальной лестнице в сравнении с самим индивидом.

Общественные ценности – это также комплекс норм поведения, которые поддерживаются большинством членов социума и являются универсальными. По сути, общественные ценности – это эталон представлений, которые одобряются большей частью социальных единиц. Сюда следует отнести справедливость и добро, патриотизм и ответственность, воспитанность. Каждый человек начинает знакомиться с общественными ценностями и воспринимать их еще в процессе своей первичной социализации, а уже в дальнейшем выводит свои знания на качественно новый уровень.

Принципы – это особо важные убеждения, которые довольно сложно подвергнуть сомнениям. Принципы создаются руками самого человека, поэтому иногда они могут ограничивать его, а иногда наоборот мотивировать к осуществлению совершенно новой деятельности. Своего рода принципы могут быть границами, которые устанавливаются личностью для самоконтроля. Например, для одного человека семья является самой высшей ценностью, и он никогда не позволит себе изменить второй половине или бросить ее в сложных условиях. Но есть люди, для которых верность не входит в список принципов, поэтому они могут с легкостью изменить или предать любимого человека.

Нередко нормой поведения человека называют религию. В действительности, нельзя однозначно утверждать, так это или нет, поскольку религия действительно заключает в себе совокупность норм и ценностей, которые могут изменить жизнь человека, повлиять на его мировоззрение. В то же время, не все люди подвержены влиянию религии, есть те, кто попросту отрицает существование высших сил, высмеивает религию. Поэтому религия становится совокупностью социальных норм только для отдельных социальных слоев. К тому же, отметим тот факт, что в мире существует несколько ведущих религий, а от них проистекает безграничное количество религиозных организаций и объединений, а также направлений, и в каждом содержатся свои нормы и ценностные установки.

Нормы поведения оказывают влияние на поведение самого человека. Оно может стать автоматическим, когда человек следует исключительно нормам и ценностям, отказываясь при этом от своего естественного состояния. Но есть также и сознательное поведение, при котором личность понимает, что от него требуется использование интеллектуального потенциала, а использован он может быть только при наличии и надлежащем развитии. Поэтому сегодня нормам отводится очень значимая часть в исследованиях социологов, психологов, медиков и психиатров.

какие бывают виды, основные правила, принятые в обществе

Нормы поведения человека в обществе — общие понятия

Социальными нормами являются паттерны поведения, принятые за правила, образцы и стандарты деятельности. Подобные паттерны созданы для обеспечения упорядоченности, устойчивости и стабильности социальных контактов — как отдельных личностей, так и групп друг с другом и с окружающей действительностью. 

Нормы поведения — это требования, которые предъявляет общество человеку, предписывая определенную линию действий, наиболее приемлемую в тот или иной момент. Совокупность норм поведения представляет собой единую систему, которая может отличаться от общества к обществу, а также меняться со временем и развитием общества.

Наглядно это демонстрируют различия в общепринятом поведении в современном обществе и в обществе несколькими веками ранее. Нормы поведения, которые считаются нормальными в одном обществе, могут быть вызвать осуждение в другом. Ими же будут руководствоваться и родители при воспитании детей.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Социальное поведение и его нормы связаны с тем, какими ролевыми функциями наделяет человека общество, а также конкретная социальная группа и его статус в ней. От этого зависит, какие действия ожидаются от человека, а также формирование его стереотипов.

Норма поведения может считаться таковой, только если соблюдены следующие критерии:

• норма одобрена большинством;
• объективна и не зависит от воли человека;
• различается по степени обязательности соблюдения;
• ориентирована на регулирование взаимоотношений между человеком и обществом;
• направлена на контроль поведения, не соответствующего общепринятому.

Какие бывают виды, совокупность правил

Правила проведения можно разделить на две основные группы. В категорию групповых привычек будут входить нормы небольших групп, которые действуют исключительно там. Например, в семьях, командах, учебных заведениях.

Общие правила распространяются на большие группы — общества или социальные группы. Туда входят манеры поведения, обычаи, традиции и этикет. Общие правила будут разными для разных обществ, народов и социальных групп. Например, у народов будут разные традиции, а людей разных возрастных категорий — разные манеры поведения.

Существует несколько классификаций социальных норм поведения.

По способу регулирования нормы подразделяются на официальные и неофициальные. Формальные закреплены юридически, в отличие от неофициальных.

По степени обязательности выполнения нормы разделяются на запрещающие, побудительные, рекомендательные и повелительные. Исполнение запрещающих норм заключается в отсутствии какой-либо запрещенной деятельности. Побудительные нормы побуждают к совершению каких-либо действий. Рекомендательные — к исполнению желательны, но не обязательны. Повелительные нормы обязательны к исполнению.

По масштабу нормы поведения могут быть межличностными, внутригрупповыми, национальными и общечеловеческими. Межличностные регулируют отношения двух людей, а внутригрупповые затрагивают социальную группу. Национальные рассчитаны на народ или нацию, а общечеловеческие регулируют поведения человека в общем.

По сфере действия различают следующие нормы поведения:

• обычаи и традиции — образцы массового поведения;
• моральные нормы формируют представления человека о хорошем и плохом;
• правовые нормы являются юридически закрепленными обязательными правилами, исполнение которых контролируется государством. Отличие правовых норм от общественных заключается в том, что правовые нормы основаны не только на правилах поведения, но и на исходных нормах;
• религиозные нормы описаны в священных книгах и имеют некоторое внешнее сходство с нормами права, так как документально зафиксированы;
• социальные нормы, которые ограничивают поведение человека в обществе и обеспечивают его благополучие в нем.

Базовые правила этикета

При знакомстве принято представлять:

• мужчину — женщине;
• тех, кто младше по возрасту и положению — тем, кто старше;
• тех, кто пришел позднее — тем, кто уже присутствует.

В таких случаях руку для рукопожатия первый подает человек, которому представили незнакомца. Исключение составляют ситуации между руководителем и подчиненным. Независимо от пола и возраста руководителя, он протягивает руку первым. Во всех случаях при протягивании руки для рукопожатия необходимо встать, а мужчинам — снять перчатку.

Нет необходимости заставлять человека с занятыми руками совершать рукопожатие. Если очевидно, что это доставит трудности, лучше обойтись кивком или улыбкой. Также не стоит пожимать руку во время курения, рекомендуется выкинуть сигарету. Не стоит пожимать руки в туалетной комнате.

Целовать руку даме уместно, только если она замужем, а люди находятся в помещении в неформальной обстановке. В противном случае, особенно на деловых встречах, подобное неуместно.

На приветствие распространяются те же правила, что и на представление — мужчины первые приветствуют женщин, а младшие по положению или возрасту — старших. Но, входя в помещение, человек должен поздороваться первым, независимо от положения и возраста.

При встрече супружеских пар женщины здороваются первыми, потом мужчины приветствуют их, и только после этого друг друга.

Стоит поздороваться с человеком, если это сделал ваш партнер, даже если вы лично с человеком не знакомы.

Придерживать дверь для идущего следом необходимо во всех случаях.

Используемые модели поведения

Человеку свойственно свершать ряд одних и тех же действий на регулярной основе. Например, выходить на пробежку по вечерам или начинать день со стакана воды.

Моделью поведения будет также называться использование конкретных слов, жестов и интонаций для того, чтобы понравиться человеку или произвести нужное впечатление. Такие модели поведения будут называться повседневными.

Кроме неофициальных, то есть повседневных моделей поведения, существуют и официальные, которые используют при формальном общении. В деловой сфере существует множество моделей поведения, так как в таких ситуациях люди вступают в общение в определенных статусах, а также преследуют определенные цели. Модели поведения также могут иметь агрессивный и оборонительный характер.

Формы аномального поведения в обществе

Аномальное поведение в обществе носит название девиантного. Это поведение личности, которое отклоняется от общепризнанных социальных норм. Девиантные действия несут за собой риск применения формальных и неформальных санкций, таких как наказание, лечение или изоляция.

С точки зрения социологии, аномальное поведение определяется как социальное явление, представляющее угрозу физическому или социальному выживанию человека в общественной среде. Такое поведение также является нарушением процесса усвоения и воспроизведения ценностей и норм общества, к которому относится человек.

Если говорить о подходе психологии, то девиантное поведение обозначается как отклонение от нравственных и социально-психологических норм, которое выражается как ошибочный антиобщественный образец решения конфликта, нарушения общественно принятых норм, или как ущерб, нанесенный общественному благополучию, окружающим и себе.

нормы поведения — это… Что такое нормы поведения?

нормы поведения

нормы поведения

сущ., кол-во синонимов: 1

Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013.

.

• нормоцит
• норн

Смотреть что такое «нормы поведения» в других словарях:

• нормы поведения — elgesio normos statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Tam tikros elgesio taisyklės, reguliuojančios kurios nors grupės žmonių santykius. atitikmenys: angl. norms of behaviour vok. Behandlungsnormen; Normen des Benehmens rus. нормы… …   Sporto terminų žodynas

• нормы поведения международных гражданских служащих — — [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN standards of conduct for the international civil service …   Справочник технического переводчика

• соблюдающий установившиеся нормы поведения — прил., кол во синонимов: 1 • обычливый (8) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

• нарушавший нормы поведения — прил., кол во синонимов: 3 • забывавшийся (44) • нарушавший правила приличия (2) • …   Словарь синонимов

• соблюдавший нормы поведения для поддержания репута — прил., кол во синонимов: 2 • державший марку (2) • державший фасон (23) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 201 …   Словарь синонимов

• Нормы культуры — это определенные образцы, правила поведения или действия. Они складываются, утверждаются уже в обыденном сознании общества. На этом уровне в возникновении культурных норм играют большую роль традиционные и даже подсознательные моменты. Обычаи и… …   Человек и общество: Культурология. Словарь-справочник

• Нормы психокоррекционной группы — Гибкость ролевого поведения каждого члена группы зависит от групповых норм. Нормы – это принятые правила поведения, руководящие действиями участников и позволяющие применять санкции к неприемлемым для данной общности формам поведения. Каждая… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

• НОРМЫ МОРАЛЬНЫЕ — особый вид норм социальных (см.), нормы поведения людей, формирующиеся без участия к. л. директивных инстанций, совместным творчеством множества людей (масс), как итог естественного отбора их суждений о различн. образах поведения. В основе… …   Российская социологическая энциклопедия

• Нормы права — общеобязательные, формально определенные предписания и исходные нормативы, устанавливающие меру должного и возможного поведения участников регулируемых отношений, и выступающие критерием правомерности такого поведения. Особенности норм права… …   Элементарные начала общей теории права

• Нормы общественного поведения — Способы мышления и поведения, принятые в данном обществе и разделяемые болыиинством его членов. Согласие с нормами общественного поведения подразумевает, что человек считает себя частью общества и подчиняется его правилам; несогласие может… …   Большая психологическая энциклопедия

Книги

• К выработке правил поведения в киберконфликтах. Женевские и Гаагские конвенции в информационном пространстве, Карл Фредерик Раушер, Андрей Коротков. Это второе, двуязычное издание, подготовленное на факультете международной журналистики МГИМО(У) МИД России. В работе отмечается, что кибербербезопасность — новыйвызов для развивающегося… Подробнее  Купить за 537 руб
• Гендерные нормы как социально-психологический феномен. Монография, Клецина Ирина Сергеевна, Иоффе Елена Викторовна. В монографии представлены результаты теоретико-эмпирического изучения нового для социальной психологии феномена — гендерные нормы, который в научной литературе используется для анализа… Подробнее  Купить за 439 грн (только Украина)
• Гендерные нормы как социально-психологический феномен, Клецина Ирина Сергеевна, Иоффе Елена Викторовна. В монографии представлены результаты теоретико-эмпирического изучения нового для социальной психологии феномена — гендерные нормы, который в научной литературе используется для анализа… Подробнее  Купить за 368 грн (только Украина)

Другие книги по запросу «нормы поведения» >>

8. Виды социальных норм

В процессе своей жизнедеятельности люди постоянно взаимодействуют друг с другом. Многообразные формы взаимодействия индивидуумов, а также связи, возникающие между различными социальными группами (или внутри них), принято называть общественными отношениями. Значительная часть обще?ственных отношений характеризуется противоречи?выми интересами их участников. Результатом таких противоречии становятся возникающие между чле нами общества социальные конфликты. Одним из способов согласования интересов людей и сглаживания возникающих между ними и их объединениями конфликтов является нормативное регулирование, т. е. регулирование поведения индивидуумов при помощи определенных норм.

Слово «норма» происходит от лат. norma, что означает «правило, образец, стандарт». Норма указывает те границы, в пределах которых тот или иной объект сохраняет свою сущность, остается самим собой. Нормы могут быть разными — естественными, техническими, социальными. Действия, поступки людей и социальных групп, являющихся субъектами общественных отношений, регулируют социальныенормы.

 

Под социальными нормами понимают общие правила и образцы, поведения людей в обществе, обусловленные общественными отношениями и являющиеся результатом сознательной деятельнос?ти людей  . Социальные нормы складываются исторически, закономерно. В процессе своего становления, преломляясь через общественное сознание, они затем закрепляются и воспроизводятся в необходимых обществу отношениях и актах. В той или иной мере социальные нормы являются обязательными для исполнения теми, кому адресованы, имеют определенную процедурную форму выполнения и механизмы своей реализации.

 

Существуют различные классификации социальных норм. Наиболее важным является разделение социальных норм в зависимости от особенностей их возникновения и реализации. По данному основанию выделяют пять разновидностей социальных норм: нормы морали, нормы обычаев, корпоративные нормы, религиозные нормы и правовые нормы.

Нормы морали представляют собой правила поведения, которые являются производными от представ?лений людей о добре и зле, о справедливости и не?справедливости, о хорошем и плохом. Реализация этих норм обеспечивается общественным мнением и внутренним убеждением людей.

 

Нормы обычаев — это правила поведения, вошед?шие в привычку в результате их многократного повторения. Реализация обычных норм обеспечивается силой привычки. Обычаи морального содержания называют нравами.

 

Разновидностью обычаев считаются традиции, которые выражают стремление людей сохранить определенные идеи, ценности, полезные формы поведения. Другая разновидность обычаев — это ритуалы, регламентирующие поведение людей в бытовой, семейной и религиозной сферах.

 

Корпоративными нормами называют правила поведения, установленные общественными организациями. Их реализация обеспечивается внутренним убеждением членов этих организаций, а также самими общественными объединениями.

 

Под религиозными нормами понимаются правила поведения, содержащиеся в различных священных книгах либо установленные церковью. Реализация данного вида социальных норм обеспечивается внутренними убеждениями людей и деятельностью церкви.

 

Правовые нормы — это правила поведения, уставленные или санкционированные государством, церкви вовые нормы это права д, у новленные или санкционированные государством, а иногда и непосредственно народом, реализация которых обеспечивается авторитетом и принудительной силой государства.

 

Различные виды социальных норм появлялись не одновременно, а один за другим, по меренеобходимости.

 

С развитием общества они все более усложнялись.

Ученые предполагают, что первым видом социальных норм, возникшим еще в первобытном обще?стве были ритуалы. Ритуалом называют правило поведения, в котором самым главным является заранее строго заданная форма его исполнения.  Само содержание ритуала не столь важно — главное значение имеет именно его форма. Ритуалами сопровождались многие события в жизни первобытных людей. Нам известно о существовании ритуалов проводов соплеменников на охоту, вступления в должность вождя, преподнесения даров вождям и др. Несколько позднее в ритуальных действиях стали выделять обряды. Обряды представляли собой правила поведения, заключавшиеся в выполнении некоторых символических действий. В отличие от ритуалов они преследовали определенные идеологические (воспитательные) цели и оказывали более глубокое влияние на психику человека.

 

Следующими по времени появления социальными нормами, которые являлись показателем новой, более высокой ступени развития человечества, были обычаи. Обычаи регулировали практически все стороны жизни первобытного общества.

 

Еще одним видом социальных норм, возникших в эпоху первобытности, были религиозные нормы. Первобытный человек, осознававший свою слабость перед силами природы, приписывал последним божественную силу. Первоначально объектом религиозного преклонения был реально существующий предмет — фетиш. Потом человек стал поклоняться какому?либо животному или растению — тотему, видя в последнем своего предка и защитника. Затем тотемизм сменился анимизмом (от лат. «анима» — душа), т. е. верой в духов, душу или всеобщую одухотворенность природы. Многие ученые полагают, что именно анимизм стал основой для возникновения современных религий: со временем среди сверхъестественных существ люди выделили несколько особенных — богов. Так появились первые политеистические (языческие), а потом и монотеистические религии.

 

Параллельно возникновению норм обычаев и религии в первобытном обществе формировались и нормы морали. Определить время их возникновения невозможно. Можно лишь сказать, что мораль появляется вместе с человеческим обществом и является одним из наиболее важных социальных регуляторов.

 

В период возникновения государства появляются первые нормы права.

 

Наконец, последними по времени возникают корпоративные нормы.

 

Все социальные нормы имеют общие черты. Они представляют собой правила поведения общего характера, т. е. рассчитаны на многократное применение, и действуют непрерывно во времени в отношении персонально неопределенного круга лиц. Помимо этого социальные нормы характеризуются такими признаками, как процедурность и санкционированность. Процедурность социальных норм означает наличие детально регламентированного порядка (процедуры) их реализации. Санкционированность отражает тот факт, что каждый из видов социальных норм имеет определенный механизм реализации их предписаний.

 

Социальные нормы определяют границы допустимого поведения людей применительно к конкретным условиям их жизнедеятельности. Как уже было указано выше, соблюдение данных норм обычно обеспечивается внутренними убеждениями людей либо путем применения к ним социальных поощрений и социальных наказаний в виде так называемых социальных санкций.

 

Под социальной санкцией обычно понимается реакция общества или социальной группы на поведение индивида в общественно значимой ситуации. По своему содержанию санкции могут быть позитивными (поощрительными) и негативными (наказывающими). Также различают санкции формальные (исходящие от официальных организаций) и неформальные (исходящие от неофициальных организаций). Социальные санкции выполняют ключевую роль в системе социального контроля, вознаграждая членов общества за выполнение социальных норм либо наказывая за отклонение от последних, т. е. за девиантность.

 

Девиантным (отклоняющимся) называется такое поведение, которое не соответствует требованиям социальных норм.  Иногда подобные отклонения могут иметь позитивный характер и приводить к положительным последствиям. Так, известный социолог Э. Дюркгейм полагал, что девиация помогает обществу получить более полное представление о многообразии социальных норм, ведет к их совершенствованию, способствует социальному изменению, раскрывая альтернативы уже существующим нормам. Однако в большинстве случаев об отклоняющемся поведении говорят как о негативном социальном явлении, наносящем вред обществу. Причем в узком понимании под девиантным поведением подразумеваются такие отклонения, которые не влекут за собой уголовного наказания, не являются преступлениями. Совокупность преступных действий индивида имеет в социологии особое название — деликвентное (буквально — преступное) поведение.

 

Исходя из целей и направленности девиантного поведения выделяют деструктивный и асоциальный его типы. К первому типу относятся отклонения, причиняющие вред самой личности (алкоголизм, самоубийство, наркомания и др.), ко второму — поведение, наносящее вред общностям людей (нарушение правил поведения в общественных местах, нарушение трудовой дисциплины и т. п.).

 

Исследуя причины отклоняющегося поведения, ученые?социологи обратили внимание на то, что и девиантное и деликвентное поведение широко распространяются в обществах, переживающих трансформацию социальной системы. Причем в условиях общего кризиса социума такое поведение может приобретать тотальный характер.

 

Противоположностью отклоняющемуся поведению является поведение конформистское (от лат. conformis — подобный, сходный). Конформистским называют социальное поведение, соответствующее принятым в обществе нормам и ценностям. В конечном счете основной задачей нормативного регулирования и социального контроля является воспроизводство в обществе именно конформистского типа поведения.

Нормы и правила поведения в обществе :: BusinessMan.ru

Окружающий мир постоянно меняется: в прошлое уходят целые эпохи, развивается научно-технический прогресс, появляются новые профессии и другими становятся сами люди. Это значит, что и правила поведения в обществе также не стоят на месте. Сегодня уже не встретить реверансов и поклонов, которые были актуальны в предшествующие XXI веку столетия. Так как же следует вести себя в современном обществе? Узнайте об этом прямо сейчас!

Что такое «правила поведения в обществе» вообще?

Часто человек даже не задумывается о том, что у этого пространного понятия есть и более компактный вариант, который используется преимущественно на школьных уроках обществознания или специалистами-социологами, – это «социальные нормы». Если говорить языком научным, значение этого термина заключается в существовании общих установленных образцов поведения индивида, которые складывались в течение длительного периода времени в ходе практической деятельности общества. Именно эта деятельность и вырабатывает стандартные модели правильного, ожидаемого и социально одобряемого поведения. Сюда относится много различных категорий: обычаи и традиции, эстетические, правовые, религиозные, корпоративные, политические и ряд других норм и, конечно, правила поведения в обществе. Последние могут различаться в зависимости от страны, возраста и даже пола конкретного индивида. И тем не менее в целом существуют универсальные правила и нормы поведения в обществе, следуя которым, можно не сомневаться, что успех в общении и взаимодействии обеспечен!

Первая встреча и знакомство

Правила поведения, установленные обществом, гласят, что в случае знакомства представлять следует:

• мужчину – женщине;
• младшего по возрасту и положению – старшему в этих же категориях;
• пришедших позднее – уже присутствующим.

При этом тот, с кем знакомят, упоминается в обращении первым, например: «Мария, знакомься – Иван!» или «Александр Сергеевич, это Артём!».

При знакомстве людей друг с другом рекомендуется кратко их охарактеризовать, чтобы положить начало разговора и конкретизировать, кем «организатору» знакомства приходится этот человек: «Елена, это мой брат Константин, он геолог». Тогда девушка будет иметь возможность продолжить разговор, например, уточнив у Константина особенности его профессии, подробнее расспросив о делах семейных и т. д.

Приветствие

Правила поведения в обществе регулируют и порядок приветствия людей друг с другом. Так, мужчины первыми обращаются с приветственным словом к женщинам, а младшие по положению и/или возрасту – к старшим.

Однако необходимо учитывать, что вне зависимости от социального статуса и возраста входящий в помещение человек всегда должен здороваться первым.

При встрече двух супружеских пар первыми здороваются друг с другом девушки/женщины, затем их приветствуют мужчины и только после этого джентльмены обмениваются приветствиями между собой.

При рукопожатии руку первым подаёт тот, кому был представлен незнакомец, но при этом всегда дама – мужчине, старший – младшему, руководитель – подчинённому, даже если работник – женщина. Правила поведения, принятые в обществе, указывают: если руку для пожатия подали сидящему человеку, он должен встать. Мужчине следует снимать перчатку, для дам это условие необязательно.

Если при встрече один из пары или компании поздоровался с встретившимся человеком, то остальным рекомендуется также его поприветствовать.

Вежливость и чувство такта

Правила поведения в современном обществе также требуют от человека умения быть тактичным и непринужденным в общении, что позволит ему не прослыть неприятным и неэтичным в определённых кругах.

Так, крайне не рекомендуется показывать на человека пальцем. Не стоит вмешиваться в разговор посторонних, когда они обсуждают личные темы и не настроены принимать ещё одного собеседника. Внимательные и интеллигентные люди не станут умалять в общении достоинства других, перебивать говорящего собеседника, поднимать некорректные и нерекомендуемые темы в разговоре (например, о политических взглядах, вероисповедании, болезненных моментах жизни и т. д.). В общении с малознакомым человеком особенно рекомендуется придерживаться нейтральных тем, таких как спорт, увлечения и хобби, кулинарные пристрастия, путешествия, отношение к кинематографу и музыке и другие – тогда положительное впечатление от коммуникации останется у всех участников беседы.

Не стоит умалять значение и существующих так называемых волшебных слов, а именно «простите», «пожалуйста», «спасибо», «до свидания». Фамильярное обращение на «ты» не рекомендуется использовать даже успешным людям, удачно реализовавшим себя в жизни, ведь это признак отсутствия элементарной культуры и воспитания. Правила поведения людей в обществе – это оптимальные модели, установленные для всех и каждого, вне зависимости от финансового состояния, социального статуса, уровня жизни и т. д.

Правильно поставленная речь

Правила поведения в обществе требуют от человека умения грамотно излагать собственные мысли, ведь, как известно, кто стройно мыслит, тот и разговаривает точно так же.

Говорить следует в умеренном темпе, спокойно, не слишком громко, ведь привлечение к себе излишнего внимания путём повышенного тона – неправильный поход к делу. Собеседника следует увлечь собственной эрудированностью, широтой взглядов и знанием определённых областей жизни.

Употребление паразитных слов, периодическое «мычание» и паузы могут испортить общее впечатление от разговора. Правила поведения, принятые в обществе, также призывают человека скорее принимать роль слушателя, нежели оратора. Конечно, навык успешно вещать на публику – это очень полезное для жизни умение, но недооценивать умение слушать не следует, ведь оно не менее ценное искусство, которое будет достойно оценено в любых кругах.

Излишне жаловаться о своих проблемах или «вытягивать» на откровенный разговор собеседника, когда он демонстрирует явное нежелание делиться сокровенным, считается моветоном.

Настроение

Кроме этого нормы и правила поведения людей в обществе требуют на период взаимодействия и беседы отложить в сторону существующие жизненные трудности, плохой настрой, пессимизм и негативное отношение к чему-либо. Высказать подобное можно только очень близкому человеку. В противном случае есть риск остаться непонятым собеседником, оставить неприятный осадок от разговора. Не рекомендуется также рассказывать о плохих новостях, иначе велик шанс на подсознательном уровне «привязать» к своей персоне ассоциацию со всем плохим, безрадостным, неприятным.

Какой тон следует задать?

Разумеется, разговору в компании лучше всего придать беззаботный, полушутливый, полусерьёзный тон. Слишком паясничать в надежде завоевать внимание окружающих не следует, иначе можно навсегда заполучить репутацию шута с узким мышлением и взглядом на вещи, от чего избавиться впоследствии будет сложно.

Как вести себя в культурном месте, на мероприятии или в гостях?

Оскорбительным считается громко смеяться, открыто обсуждать остальных, пристально разглядывать кого-либо в публичном месте, куда люди приходят отдохнуть и расслабиться.

Мобильный телефон в тихих местах, например кино, театрах, музеях, на выступлениях и лекциях и т. п., рекомендуется заранее отключать.

При движении между рядами сидящих людей идти к ним необходимо лицом, а не наоборот. При этом мужчина проходит первым, женщина – за ним.

С проявлением чувств, таких как поцелуи или объятья, лучше повременить и не демонстрировать их на глазах публики, ведь некоторым подобная открытая нежность может быть неприятна.

На выставках не стоит фотографировать там, где это запрещено, а также прикасаться к экспонатам.

Если человек оказался приглашенным в гости, ему необходимо позаботиться о том, чтобы прийти как можно точнее к указанному часу. Опаздывать или приходить слишком рано – значит проявлять нетактичность и неуважение по отношению к хозяину дома.

Оптимальными временными рамками для совершения визита, который не должен быть как снег на голову для принимающей стороны, считается время с 12 часов дня до 20 часов вечера. При этом засиживаться допоздна, когда об этом не просят, нельзя, ведь подобным образом можно просто-напросто нарушить планы другого человека и его временной распорядок. Визит с пустыми руками, с ещё одним, неприглашенным, человеком, в состоянии алкогольного опьянения – всё это может стать причиной того, что в будущем хозяин, скорее всего, больше не захочет принять у себя в гостях такого неэтичного индивида.

Как видно, соблюдать самые простые общественные правила поведения несложно, главное – начать, а затем они уже войдут в привычку и, как следствие, принесут много пользы!

Новые нормы поведения эффективнее приживаются в соцсетях

Международная группа исследователей показала, что новые нормы поведения в социальных сетях распространяются намного эффективнее, чем в сообществах с офлайн-общением. Полученный результат поможет лучше разобраться в том, как использовать соцсети для популяризации отдельных товаров и услуг, а также общественно полезных норм поведения. Статья ученых опубликована в журнале Physical Review E.

У обществ с «живым» общением — например, соседей по дому или сокурсников в университете — наблюдается высокий уровень кластеризации, когда друзья друзей также дружат между собой. Ранее сетевые модели, описывающие такие сообщества, показали, что любая новая норма поведения в них может быстро распространяться среди ее членов. Это происходит благодаря накапливанию социального давления внутри отдельного кластера.

Однако описательные модели не учитывают, что люди склонны к когнитивным искажениям, и среди них — эффект подтверждения. Этот эффект заключается в том, что люди подсознательно проявляют избирательность в поиске, а также интерпретации и запоминании информации, которая поддерживает их собственное мнение. Например, если человек убежден, что на Земле происходит изменение климата, то он будет гораздо охотнее воспринимать информацию, подтверждающую его точку зрения, игнорируя противоречащие этому свидетельства.

Авторы новой работы, поддержанные грантом Российского научного фонда, приняли этот эффект во внимание и переосмыслили результаты ранних исследований по поведению различных групп в социальных сетях. В частности, ученые сделали акцент на распространении новых норм поведения.

«Ранее считалось, что социальные сети с высоким коэффициентом кластеризации наиболее эффективно помогают распространять новые нормы поведения. Наше исследование показывает, что это не всегда так. Оказалось, что зачастую в таких сетях определенная норма поведения может столкнуться с сопротивлением отдельных участников сообщества, что, в свою очередь, сильно снижает ее дальнейшее распространение. В конечном итоге эта норма оказывается заперта внутри группы людей и не передается дальше», — отмечает руководитель научной группы, старший научный сотрудник Уральского федерального университета имени первого Президента России Б. Н. Ельцина Иван Савин.

Чтобы измерить поведение пользователей в социальных сетях, исследователи использовали теорию графов, которая может описывать социальные структуры. Вершинами в графах выступают люди, а число связей между ними показывает количество их социальных контактов. В свою модель авторы включили эффект подтверждения. Для этого они сравнивали поведение пользователей в безмасштабной сети с тремя разными структурами: регулярной сетью (наличие нескольких связей с соседями в сети), сетью малых миров (незнакомцев связывает небольшое количество промежуточных знакомых) и случайной сетью (возникновение связи между участниками в случайном порядке). Безмасштабная сеть хорошо описывает Facebook или Twitter, в которых у подавляющей доли людей насчитывается небольшое количество друзей. Сеть малых миров и регулярная сеть характеризуются высокой кластеризацией, присущей оффлайн-сообществам.

Для получения результатов исследователи запускали симуляцию с использованием этих четырех сетей большое количество раз. При этом ученые задавали начальные условия — количество участников (10 тысяч), среднее количество контактов каждого (4) и распределение предпочтений. Затем 10 случайно выбранных участников становились сторонниками новой нормы. Моделирование позволило авторам сравнить скорость и масштаб распространения тенденции для четырех разных сетей с учетом эффекта подтверждения и без него. Оказалось, что кластеризованные сети очень чувствительны к введению этого когнитивного искажения, тогда как распространение в безмасштабной сети оставалось практически без изменений.

Оказалось, что безмасштабные сети не только приводят к более широкому распространению новой нормы, но и делают это в несколько раз быстрее альтернативных структур. Выводы исследователей позволят лучше понимать устройство онлайн-сообществ и использовать в качестве инструмента для продвижения новых норм поведения, например тех, что направлены на снижение выброса парниковых газов в атмосферу.

Правила и нормы поведения в обществе

Тема: Правила и нормы поведения в обществе.

Цели: рассмотреть правилаи нормы поведения в обществе; развивать учебно-исследовательские умения учащихся, критическое мышление.

Основные понятия: «социальные нормы», «обычаи», «нравы», «этикет», «религиозные нормы», «правовые нормы».

Оборудование:учебник,дополнительные материалы.

План изучения нового материала

1.Что такое социальные нормы?

2.Обычаи и традиции.

3.Нравы и законы.

Ход урока

1.Организационный момент

«Свойства мудрого человека состоит в трех вещах: первое-делать самому то, что он соответствует делать самому то, что он советует делать другим, второе-никогда не поступать против справедливости и третье-терпеливо переносить слабости людей, окружающих его» (Л.Н. Толстой).

«Не хочешь быть униженным, не унижай никого» (Низами).

«Какими глазами смотришь на человека, таким он тебе и кажется» (Народная мудрость).

-Тема нашего урока посвящена правилам и нормам поведения в обществе.

2.Актуализация знаний

Учитель приглашает для устного ответа трех учеников. Класс задает каждому ученику пять и более вопросов, при этом четко определяет, кому адресован вопрос. Далее обучающиеся рецензируют ответы одноклассников.

2-3 ученика представляют результаты домашнего практического задания. Ответы оцениваются.

3.Изучения новой темы

1.Состовление словаря урока.

-Наша тема предполагает овладение рядом понятий и терминов. Я предлагаю вам составить словарь урока, бегло просмотрев учебный материал.

Словарь урока

Социальные нормы-это запреты и разрешения, требования, правила поведения, обычаи и традиции.

Обычай-это привычные формы поведения и повседневной жизни.

Привычки-это установившаяся схема поведения в определенных ситуациях.

Манеры-это внешние формы поведения человека.

Этикет-это принятая в особых социальных кругах система правил поведения.

Традиции, это все то, что унаследовано от предшественников.

Обряд-это совокупность действий, установленных обычаем.

Нравы-высокочтимые обществом массовые образцы действий.

Табу-это система запретов на какие-либо действия, слова предметы.

Ценности-социально одобряемые и разделяемые большинством людей представления о том, что такое добро и зло.

Религиозные нормы-правила поведения, содержащиеся в текстах священных книг либо установленные церковью.

Правовые нормы-это правила поведения, закрепленные в законах.

Далее учитель предлагает составить схемы по некоторым понятиям.

Примерная схема понятий:

1)Социальные нормы-правила поведения-обычаи, традиции.

2)Табу-запрет на действия.

3)Религиозные нормы-правила поведения-тексты-священные книги.

2.Лекция.

Социальные нормы

Под социальными нормами понимают общие правила и образцы поведения людей в обществе. Социальные нормы складываются исторически закономерно. Существуют различные классификации социальных норм. Наиболее важным является разделение социальных норм в зависимости от особенностей их возникновения и реализации. По данному основанию выделяют пять разновидностей социальных норм: нормы морали, нормы обычае, корпоративные нормы, религиозные нормы, правовые нормы.

Нормы морали представляют собой правила поведения, которые дают представления о добре и зле, о справедливости и несправедливости, о хорошем и плохом. Реализация этих норм обеспечивается общественным мнением и внутренним убеждением людей.

Нормы обычаев-это правила поведения, вошедшие в привычку в результате их многократного повторения. Реализация обычных норм обеспечивается силой привычки.

Разновидностью обычаев считаются традиции, которые выражают стремление людей сохранить определенные идеи, ценности полезные формы поведения.

Корпоративными нормами называют правила поведения установленные общественными организациями. Их реализация обеспечивается внутренними убеждениями членов этих организаций.

Под религиозными нормами понимаются правила поведения, содержащиеся в различных священных книгах либо установленные церковью. Реализация данного вида социальных норм обеспечивается внутренними убеждениями людей и деятельностью церкви.

Правовые нормы-это правила поведения, установленные государством, а иногда и непосредственно народом, реализация которых обеспечивает авторитетом и принудительной силой государства.

4.Подвидениеитогов урока

-Человек и общество не могут существовать без определенных правил и норм. Нормы поведения, принятые в обществе, обычаи, нравы, религия, законы сплачивают общество и поддерживают общественный порядок. Наш следующий урок пройдет в форме международной конференции по проблеме сохранения традиций отдельно взятых народов и стран.

Учитель делит класс на 4-5 групп. Каждая из них представляет страну и должна сформулировать свои предложения для резолюции конференции по сохранению традиций в странах мирового сообщества. Учащимся необходимо коротко рассказать о своей стране и ее традициях по плану:

1.Историческая справка.

2.Географическое положение.

3.Традиции, играющие значимую роль на современном этапе.

4.Существуют проблемы по сохранению традиций.

5.Выдвинуть 2-3 пункта для резолюции по сохранению традиций в современном мире.

Учащиеся могут подумать презентационные оформление к докладу (музыкальное оформление, видеоматериалы, мультимедийные презентация, иллюстрации, национальные костюмы или их элементы и т.д.).

Учитель организует консультации для подготовки к уроку.

Страны: Россия, Япония, Индия, Бразилия, Египет (может быть другой вариант).

Домашнее задание Прочитать с.94-99. Каждой группе подготовить индивидуальное задание.

3.2H: Нормы — Социальные науки LibreTexts

Цели обучения

• Объяснять происхождение, усиление и значение социальных норм в обществе или группе

Социальные нормы — это явные или неявные правила, определяющие допустимое поведение в обществе или группе. Они определяют ожидаемое или приемлемое поведение в определенных обстоятельствах. Социальные нормы также можно определить как общие способы мышления, чувств, желаний, решений и действий, которые наблюдаются в регулярно повторяемых формах поведения и принимаются, поскольку предполагается, что они решают проблемы.

Социальные нормы не статичны или универсальны; они меняются во времени и различаются в зависимости от культуры, социальных классов и социальных групп. То, что считается приемлемым в одежде, речи или поведении в одной социальной группе, может быть неприемлемо в другой.

Уважение к социальным нормам поддерживает признание и популярность в определенной группе. Социальные нормы могут применяться формально (например, с помощью санкций) или неформально (например, с помощью языка тела и невербальных коммуникативных сигналов).Игнорируя или нарушая социальные нормы, человек рискует столкнуться с формальными санкциями или тихим неодобрением, оказаться непопулярным в группе или подвергнуться остракизму со стороны группы.

Формальные санкции: соблюдение норм может осуществляться посредством неформальных санкций, таких как высмеивание, или формальных санкций, таких как арест.

Как социальные существа, люди учатся, когда и где уместно говорить определенные вещи, использовать определенные слова, обсуждать определенные темы или носить определенную одежду, а когда — нет. Группы могут принимать нормы двумя разными способами.Одной из форм принятия норм является формальный метод, при котором нормы записываются и официально принимаются (например, законы, законы, правила клуба). Социальные нормы с большей вероятностью будут неформальными и появятся постепенно (например, отказ от носков с сандалиями).

Социальные нормы личного пространства : Учащиеся демонстрируют социальные нормы личного пространства, нарушая их. Этот тип эксперимента называется экспериментом по взлому.

Группы усваивают нормы, принимая их как разумные и надлежащие стандарты поведения внутри группы.При этом, хотя более вероятно, что новый человек, вступающий в группу, примет нормы, ценности и перспективы группы, новички в группе также могут изменить нормы группы.

Однополые браки и социальные нормы. В большинстве западных стран нормы запрещают однополые браки, но сейчас эти нормы меняются.

Ключевые моменты

• Нормы можно определить как общие способы мышления, чувств, желаний, решений и действий, которые наблюдаются в регулярно повторяющемся поведении и принимаются, поскольку предполагается, что они решают проблемы.
• Социальные нормы не статичны или универсальны; они меняются во времени и различаются в зависимости от культуры, социальных классов и социальных групп.
• Социальные нормы могут применяться формально (например, с помощью санкций) или неформально (например, с помощью языка тела и невербальных сигналов общения).
• Одной из форм принятия норм является формальный метод, при котором нормы записываются и официально принимаются. Однако социальные нормы чаще носят неформальный характер и появляются постепенно (например,г., без носков с босоножками).

Ключевые термины

• социальные классы : Социальный класс (или просто «класс») — это набор концепций в социальных науках и политической теории, основанный на моделях социальной стратификации, в которых люди сгруппированы в набор иерархических социальных категорий.
• социальная группа : совокупность людей или животных, которые разделяют определенные характеристики, взаимодействуют друг с другом, принимают ожидания и обязательства как члены группы и разделяют общую идентичность.
• социальные нормы : Социальные нормы описываются социологами как законы, регулирующие поведение общества.

Теория социальных норм

---

Теория социальных норм была впервые использована Перкинсом и Берковицем в 1986 году для изучения моделей употребления алкоголя студентами. В результате теория, а затем и подход, основанный на социальных нормах, наиболее известны своей эффективностью в снижении потребления алкоголя и связанных с алкоголем травм у студентов колледжей.Этот подход также использовался для решения широкого круга вопросов общественного здравоохранения, включая употребление табака, предотвращение вождения в нетрезвом виде, использование ремней безопасности и, в последнее время, предотвращение сексуального насилия. Целевой группой для подходов к социальным нормам, как правило, являются студенты колледжей, но в последнее время они используются с группами младших школьников (т. Е. Старшеклассниками).

Эта теория направлена ​​на понимание окружающей среды и межличностных влияний (например, сверстников) с целью изменения поведения, что может быть более эффективным, чем сосредоточение внимания на личности с целью изменения поведения.Влияние сверстников и роль, которую они играют в принятии индивидуальных решений в отношении поведения, являются основным направлением теории социальных норм. Влияние сверстников и нормативные убеждения особенно важны при изучении поведения в молодежи. На влияния сверстников больше влияют воспринимаемые нормы (то, что мы рассматриваем как как типичный или стандартный в группе), а не на действительную норму ( реальные убеждений и действий группы). Разрыв между воспринимаемым и действительным — это неправильное восприятие , и это составляет основу подхода социальных норм.

Теория социальных норм утверждает, что на наше поведение влияют неправильные представления о том, как наши сверстники думают и действуют. Переоценка проблемного поведения наших сверстников заставит нас усилить собственное проблемное поведение; недооценка проблемного поведения наших сверстников будет препятствовать нам заниматься проблемным поведением. Соответственно, теория утверждает, что исправление неправильного восприятия воспринимаемых норм , скорее всего, приведет к уменьшению проблемного поведения или усилению желаемого поведения.

Вмешательства по социальным нормам направлены на предоставление правильной информации о нормах группы сверстников в попытке исправить неправильное восприятие норм. В частности, многие меры вмешательства в области социальных норм — это кампании в СМИ по социальным нормам , в которых неправильное восприятие устраняется через общественные электронные и печатные СМИ, которые продвигают точные и здоровые нормы поведения в отношении здоровья. Этапы кампании социальных норм в СМИ включают:

• Оценка или сбор данных для сообщения
• Выбор нормативного сообщения, которое будет распространяться
• Тестирование сообщения с целевой группой, чтобы убедиться, что оно хорошо принято
• Выбор режима доставки сообщения
• Количество или дозировка сообщения, которое будет доставлено
• Оценка эффективности сообщения

Кампании по социальным нормам в СМИ в настоящее время финансируются многими федеральными агентствами, агентствами штата, фондами грантов и некоммерческими организациями.Иногда кампании в СМИ по социальным нормам финансируются отраслью. Было проведено множество оценок кампаний по соблюдению социальных норм. Примеры эффективных кампаний по соблюдению социальных норм можно найти здесь: http://www.socialnorm.org/index.php.

Есть несколько ограничений теории социальных норм, которые необходимо учитывать перед использованием теории. Ограничения теории включают следующее:

• Участники интервенции, сфокусированной на социальных нормах, скорее всего, усомнятся в первоначальном сообщении, которое им преподносят, из-за своих неправильных представлений.Информация должна быть представлена ​​надежным способом, чтобы исправить эти неправильные представления.
• Плохой сбор данных на начальных этапах может привести к получению недостоверных данных и неправильному выбору нормативного сообщения. Это может подорвать кампанию и усилить неправильные представления.
• Ненадежные источники или источники, не вызывающие доверия у целевой группы, могут привести к непривлекательному сообщению, которое подрывает кампанию, даже если сообщение выбрано правильно.
• Доза или количество сообщения, полученного целевой группой населения, должно быть достаточным, чтобы оказать влияние, но не слишком большим, чтобы оно стало обычным явлением.

Хотя эти ограничения существуют, при правильном использовании теория социальных норм может быть очень эффективной в изменении индивидуального поведения, фокусируясь на изменении неправильных представлений на групповом уровне. Вмешательства по социальным нормам можно использовать отдельно или в сочетании с другими типами стратегий вмешательства. Наиболее эффективными вмешательствами в области социальных норм являются те, которые содержат верные и влиятельные сообщения, нацеленные на группу риска. Чтобы нацелить сообщения, необходимо вложить значительные средства в исследования и сбор данных, чтобы понять нормы, существующие в интересующей группе.Вмешательства социальных норм также наиболее эффективны, когда представлены в интерактивных форматах, которые активно вовлекают целевую аудиторию.

вернуться наверх | предыдущая страница

Norms — Sociology — Oxford Bibliographies

В то время как во многих работах упоминаются нормы и делаются общие утверждения о них, относительно немногие из них содержат подробные обсуждения. В этом разделе описаны некоторые из этих более подробных частей. Эльстер 1989 исследует социальные нормы в контексте более широкой проблемы социального порядка.В более поздней работе, Elster 2009, нормы отделяются от правил других типов и обсуждается важность эмоций для обеспечения соблюдения норм. Hechter and Opp 2001 включает вводные главы, в которых обсуждаются нормы в целом, а также основные главы, посвященные конкретным нормам. Bicchieri 2006 определяет и объясняет нормы. Наконец, Mollborn 2017 обсуждает наборы норм в контексте сексуального поведения подростков.

Биккьери, Кристина. 2006. Грамматика общества: природа и динамика социальных норм .Кембридж, Великобритания: Cambridge Univ. Нажмите.

Рассматривает нормы как ожидания в отношении поведения других и внутреннюю мотивацию соответствовать тому, что один ожидает от других. Для объяснения норм полагается на теорию игр и экспериментальные данные.

Эльстер, Джон. 1989. Цемент общества: исследование социального порядка . Кембридж, Великобритания: Cambridge Univ. Нажмите.

DOI: 10.1017 / CBO9780511624995

Книга посвящена социальному порядку; одна глава (стр.97–151) конкретно обсуждает нормы. Эльстер утверждает, что нормы разделяются и поддерживаются с помощью социальных санкций. Он отличает социальные нормы от морали, законов, условностей, личных правил, привычек, традиций и психологической значимости и приводит эмпирические примеры норм.

Эльстер, Джон. 2009. Нормы. В Оксфордский справочник по аналитической социологии . Под редакцией Питера Хедстрема и Питера Бирмана, 195–217. Оксфорд: Oxford Univ. Нажмите.

Отличает социальные нормы от моральных норм, квазиморальных норм (срабатывающих при наблюдении за поведением других), правовых норм и условностей.Обсуждается роль презрения и негодования со стороны третьих лиц, а также стыда и вины девианта. Анализирует распространенные нормы, в том числе регулирующие превышение тарифов на рабочем месте, чаевые и стояние в очереди.

Хехтер, Майкл, и Карл-Дитер Опп, ред. 2001. Социальные нормы . Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа.

Помимо вводной главы, написанной редакторами, в четырех главах излагаются точки зрения на нормы социологии, юридической академии, экономики и теории игр.Последующие эмпирические главы содержат иллюстрации и анализ ряда основных норм, включая нормы в журналистике, социальных движениях, сексе и браке и национальном самоопределении.

Моллборн, Стефани. 2017. Смешанные сообщения: Нормы и социальный контроль подросткового секса и беременности . Нью-Йорк: Oxford Univ. Нажмите.

DOI: 10.1093 / acprof: oso / 9780190633271.001.0001

Разрабатывает концепцию наборов норм и обсуждает обоснование норм и конфликт норм, а также стратегии, используемые органами по обеспечению соблюдения норм и целевыми нормами.Описывает, как нормы передаются и используются в семьях, школах, сообществах и группах сверстников. Сосредоточен на эмпирическом контексте подросткового сексуального поведения и беременности.

Заразно ли здоровое поведение: ассоциации социальных норм с физической активностью и здоровым питанием | Международный журнал поведенческого питания и физической активности

Образец

В этом исследовании использовались исходные данные, предоставленные 3610 женщинами в возрасте 18-46 лет, которые участвовали в исследовании устойчивости к еде и активности, несмотря на неравенство (READI), когортном исследовании поведения в отношении здоровья. и ожирение среди женщин и детей, живущих в социально-экономически неблагополучных районах.Этическое одобрение исследования было предоставлено Комитетом по этике человеческих исследований Университета Дикина, Департаментом образования штата Виктория и Управлением католического образования. Участники были отобраны случайным образом с использованием списка избирателей из 40 сельских и 40 городских пригородов (кварталов), которые были случайным образом отобраны из наиболее социально-экономически неблагополучной трети всех пригородов Виктории, Австралия, согласно социально-экономическому индексу Австралийского бюро статистики (ABS) для областей [28].По практическим соображениям в основу выборки были включены только пригороды с населением более 1200 человек и в пределах 200 км от Мельбурна. Поскольку голосование является обязательным для взрослых австралийцев, список избирателей обеспечивает относительно полную запись данных о населении Австралии в возрасте 18 лет и старше.

Первоначальная выборка из 11 940 женщин (по 150 женщин из каждого из 80 районов, или если в этом районе проживало менее 150 женщин, все женщины в возрастном диапазоне в этом районе) была отправлена ​​по почте для базового опроса, и всего из 4 934 вернули заполненные анкеты.Исключение из знаменателя тех, чьи опросы были помечены как «возврат отправителю» (n = 861) или которые не соответствовали критериям отбора (например, умерли или были неправильно обозначены как женщины в списках избирателей) (n = 17), это представляло собой ответ. ставка 45%. Из этих 4934 женщин 571 была исключена, потому что они больше не проживали в пригороде READI, девять были исключены, потому что они не находились в желаемом возрастном диапазоне (18-46 лет), трое были исключены, потому что женщины не прошли опрос. был адресован, и двое впоследствии попросили исключить их из исследования.Беременные женщины на момент опроса (n = 210) были исключены из анализа, как и те, у кого были неполные данные о показателях, включенных в этот анализ (n = 556). Социально-демографические характеристики окончательной выборки из 3610 женщин представлены в Таблице 1.

Таблица 1 Социально-демографические и весовые характеристики выбранных женщин (N = 3610)

Процедура

Опрос проводился с августа 2007 по январь 2008 года. путем самоотчета, оценки физической активности женщин, пищевого поведения и широкого спектра факторов, которые, как считается, влияют на это поведение и риск ожирения.В пакет также входили пригласительное письмо, форма согласия, лотерейный билет на 1 доллар и чайный пакетик. Был использован протокол напоминания [29], согласно которому письма отправлялись не ответившим через десять дней после отправки первоначального пакета опроса. За этим последовало второе письмо с напоминанием, включая еще одну копию опроса, еще десять дней спустя. Первоначально опросы были апробированы на удобной выборке из 32 женщин в возрасте 18–46 лет, и были внесены незначительные изменения для ясности на основе полученных отзывов.

Меры

Социальные нормы

Описательные социальные нормы были определены как то, что респондент воспринимал других людей в своем районе или которых они знали, что делают в отношении физической активности и приема пищи. Социальные нормы физической активности и питания оценивались с помощью отдельных пунктов, респондентов просили указать, что они согласны с рядом утверждений по 5-балльной шкале Лайкерта с ответами от «полностью не согласен» до «полностью согласен».

Два элемента были основаны на Муджахиде и др.шкала прогулочной среды [30]. Это были социальные нормы ходьбы, измеряемые по пункту «Я часто вижу, как другие люди ходят в моем районе», и социальные нормы в отношении физических упражнений, измеряемые по пункту «Я часто вижу, как другие люди тренируются (например, бегают трусцой, езда на велосипеде, занятия спортом) в моем районе «. Остальные шесть пунктов были разработаны специально для использования в текущем исследовании. Социальные нормы для ходьбы / езды на велосипеде измерялись с помощью пункта «Многие женщины, которых я знаю, ходят или ездят на велосипеде». Социальные нормы в отношении физических упражнений / занятий спортом измерялись по пункту «Многие женщины, которых я знаю, занимаются другими видами упражнений или занимаются спортом.«Социальные нормы, связанные с малой физической активностью, измерялись по пункту« Многие женщины, которых я знаю, мало занимаются физической активностью ». Социальные нормы в отношении потребления фаст-фуда и безалкогольных напитков измерялись по пункту« Многие женщины, которых я знаю. .. часто ешьте фаст-фуд «или … часто пейте безалкогольные напитки». Социальные нормы здорового питания вне дома измерялись по пункту «Многие женщины, которых я знаю, едят здоровую пищу, когда они вне дома». Последний был сосредоточен на продуктах питания вне дома и задумывался как более конкретный вопрос, чем многие из тех, которые использовались в предыдущих исследованиях, которые просто оценивали «употребление здоровой пищи» в целом.

Первоначальная проверка данных показала, что варианты ответов «категорически не согласен» и «не согласен» редко одобрялись. Ответы на социальные нормы ходьбы и физических упражнений были разделены на три категории: полностью согласен, согласен и не согласен (состоящий из «ни согласен, ни не согласен», не согласен и категорически не согласен). Аналогичным образом, на основе их неравномерного распределения, ответы на оставшиеся шесть переменных социальных норм были разделены на дихотомические категории: согласен (состоящий из полностью согласен и согласен) и не согласен (состоящий из ни согласен, ни не согласен, не согласен и категорически не согласен).

Социальная поддержка

Меры социальной поддержки адаптированы из Sallis et al. [31]. Респондентов попросили оценить, как часто (в течение последнего года) члены их семьи: (1) занимались с ними физическими упражнениями; (2) поощряли их к физической активности и (3) отговаривали их слишком много сидеть без дела (например, слишком много смотреть телевизор). Варианты ответов на эти вопросы оценивались по шкале Лайкерта от 1 (никогда) до 5 (очень часто) плюс вариант «не применимо». Ответы «не применимо» были перекодированы на 1 (никогда) при условии, что этот ответ указывал на то, что у респондентов не было ближайших родственников и поэтому они не получали поддержки со стороны семьи, а баллы суммировались по трем пунктам (α Кронбаха = 0 .65), чтобы создать полную поддержку семьи для меры физической активности. Респондентов также попросили оценить, как часто они получали одни и те же три типа поддержки от друзей или коллег по работе. Варианты ответов на эти вопросы были по шкале Лайкерта от 1 (никогда) до 5 (очень часто), и полная поддержка друзей / коллег в отношении измерения физической активности была создана путем суммирования баллов по трем пунктам (α Кронбаха = 0,74).

Поддержка семьи в отношении здорового питания измерялась путем опроса респондентов оценить, как часто (в течение последнего года) члены их семьи: (1) ели вместе с ними здоровую нежирную пищу; (2) побуждал их есть здоровую нежирную пищу; и (3) отговаривали их от употребления нездоровой пищи.Варианты ответов на эти вопросы были по шкале Лайкерта, как описано выше, плюс вариант «не применимо». Чтобы создать общую поддержку семьи в отношении меры здорового питания, ответы «не применимо» были перекодированы на 1 по той же причине, указанной выше, и оценки были суммированы по трем пунктам (α Кронбаха = 0,75). Аналогичным образом, для оценки поддержки здорового питания друзьями / коллегами респондентов попросили оценить, как часто они получали одни и те же три типа поддержки от друзей или коллег по работе, по шкале Лайкерта от 1 (никогда) до 5 (очень часто).Полная поддержка друзей / коллег мер по здоровому питанию была создана путем суммирования баллов по трем пунктам (α Кронбаха = 0,86).

Поведение при физической активности

Физическая активность оценивалась с помощью длинной версии самостоятельно заполняемого Международного опросника по физической активности (IPAQ-L), хорошо зарекомендовавшего себя обследования с продемонстрированной достоверностью и достоверностью повторных тестов [32]. IPAQ-L измеряет общее недельное время (часы и минуты / неделя), проведенное в домашнем хозяйстве / во дворе, свободное время, поездки на работу и связанные с работой действия.В настоящем анализе использовались только измерения общего времени, проведенного в свободное время за физической активностью умеренной и высокой интенсивности, которые были суммированы в одну переменную; прогулка в свободное время и ходьба для транспорта, которые были суммированы, чтобы создать переменную «произвольная ходьба»; и езда на велосипеде для транспорта. Переменные поведения, связанные с постоянной физической активностью, не подходили для использования в качестве результатов регрессии из-за большого процента респондентов, которые сообщили о том, что они не использовали ни одной минуты для каждого вида деятельности.По этой причине умеренная / высокая физическая активность в свободное время (LTMVPA) и общая произвольная ходьба были сведены к тертилям (низкий / нулевой, средний, высокий). Поскольку более 80% респондентов сообщили о нулевых часах езды на велосипеде, эта переменная была сокращена дихотомически (нет, некоторые).

Диетическое потребление

В качестве показателей диетического потребления использовались три переменных: потребление фаст-фуда / пиццы; потребление безалкогольных напитков; и потребление фруктов / овощей. Они были выбраны из-за их установленной связи с риском ожирения [33].Эти переменные оценивались с помощью анкеты частоты приема пищи (FFQ), которая была основана на нескольких ранее опубликованных и проверенных австралийских анкетах [34–36] и оценивала частоту потребления фаст-фуда, безалкогольных напитков, фруктов и овощей в течение предыдущего месяца.

Частота потребления фаст-фуда (например, McDonalds ^® , KFC) и пиццы оценивалась путем ответа на два отдельных вопроса о том, как часто женщины сообщали о потреблении фаст-фуда и пиццы в течение предыдущего месяца.Всего было девять категорий ответов: «никогда или реже одного раза в месяц», «1-3 раза в месяц», «один раз в неделю», «2-4 раза в неделю», «5-6 раз в неделю», « один раз в день »,« 2-3 раза в день »,« 4-5 раз в день »и« 6 или более раз в день ». Ответы на эти два элемента были преобразованы в ежедневные эквиваленты («Никогда или реже одного раза в месяц» = 0 показов в день, «1-3 раза в месяц» = 0,07 подачи / день »,« 6 или более раз в день »= 6 порций / день и т. Д.). Затем суммировались суточные эквивалентные баллы для фаст-фудов и пиццы, чтобы получить суточный эквивалентный балл для каждого участника.Наконец, оценки дневного эквивалента фастфуда были преобразованы обратно в порядковые категории («никогда или реже одного раза в месяц», «1-3 раза в месяц», «один раз в неделю», «2-4 раза в неделю», «5. -6 раз в неделю и один или несколько раз в день. Будущие ссылки на переменную «потребление фаст-фуда» относятся к этой порядковой комбинированной переменной потребления фаст-фуда и пиццы.

Частота потребления безалкогольных напитков оценивалась с помощью один вопрос о том, сколько безалкогольных напитков обычно потреблялось каждый день. Варианты ответа на этот вопрос были: «Я не пью безалкогольный напиток», «Менее 1 порции / день», «1 порция / день»; «2 порции / день »;« 3 порции в день »,« 4-5 порций в день »,« 6-7 порций в день »,« 8-9 порций в день »и« 10 или более порций в день ».

Частота потребления фруктов и овощей оценивалась отдельно, задавая вопросы о количестве обычно съедаемых порций в день. Восемь вариантов ответа: «Я не ем фрукты / овощи», «меньше одной порции в день», «1 порция в день», «2 порции в день», «3 порции в день», «4 порции в день». »,« 5 порций в день »и« 6 или более порций в день ». Потребление фруктов и овощей было преобразовано в суточные эквиваленты баллов, а затем объединено в единую переменную. Впоследствии оценки суточного эквивалента фруктов / овощей были округлены в меньшую сторону до ближайшего числа (например,g., от 1,5 до 1), и оценки, представляющие 7 или более порций в день, были объединены в единую категорию, в результате чего осталось 8 порядковых категорий потребления фруктов / овощей в диапазоне от «менее 1 порции в день» до «7 или более порций». /день.’

Анализ данных

Первоначально связь между физической активностью и пищевым поведением, а также соответствующие нормативные переменные были исследованы с помощью порядковой логистической регрессии (для дихотомического результата транспортного цикла использовалась бинарная логистическая регрессия). На втором этапе анализа эти же ассоциации были изучены с дополнительным контролем двух соответствующих вспомогательных переменных (поддержка физической активности для результатов активности и поддержка здорового питания для результатов питания).Все анализы проводились с учетом трех демографических характеристик: образования респондентов, семейного положения и количества детей. Кроме того, в ходе анализа контролировалось, пытались ли респонденты поддерживать / терять / набирать вес на момент завершения опроса, поскольку разные цели, связанные с весом, вероятно, будут связаны с разными уровнями активности и потребления. Чтобы исключить потенциальные подавляющие эффекты из-за высокой коллинеарности социальных норм и переменных поддержки, с использованием корреляций Пирсона были исследованы двумерные корреляции между социальными нормами и переменными социальной поддержки.Все корреляции между социальными нормами и переменными поддержки были ниже r = 0,25, что исключает мультиколлинеарность. Из-за стратегии выборки, при которой участники набирались по району проживания, все анализы контролировались для кластеризации по району с использованием надежных стандартных ошибок, генерируемых командой «кластеризация по» в STATA 10.

Социальные нормы — предубеждения и эвристика

социальные психологи и бихевиористы говорят о социальных нормах, их обычно меньше интересуют конкретные культурные практики (например, рукопожатия), чем общие тенденции человеческого поведения.Во многих исследованиях в этой области изучается нормативное влияние на действия людей — иными словами, как на поведение людей влияет поведение окружающих. Эти исследования показали, что на людей часто влияет простое наблюдение за действиями других, даже если им не велят действовать определенным образом.

В одном исследовании, проведенном Эллиотом Аронсоном и Майклом О’Лири в 1980-х годах, изучали, влияют ли социальные нормы на потребление воды учащимися. В то время Аронсон и О’Лири работали в Калифорнийском университете в Санта-Круз, где засуха является постоянной проблемой.В душевых кампуса университет повесил вывески с просьбой к студентам экономить воду, выключая душ, пока они намыливаются. Несмотря на таблички, только 6% студентов выполнили эту просьбу. ¹ Итак, исследователи наняли несколько студентов мужского пола для участия в эксперименте.

Один студент, образец для подражания, вошел в душевую, включил душ и подождал, пока не услышит, как кто-то вошел. В этот момент образец для подражания выключил душ, чтобы мыть, как указано на табличке.Когда образец для подражания заканчивал свой душ и выходил из комнаты, другой ученик, наблюдатель, входил, чтобы посмотреть, последовал ли его примеру другой ученик. Исследователи обнаружили, что 49% студентов следовали образцу для подражания, а когда был добавлен второй образец для подражания, 67% последовали его примеру. ²

Помимо общей тенденции людей действовать так же, как и другие, существует несколько конкретных норм, которые часто определяют поведение людей (по крайней мере, в западных обществах, где проводилось большинство соответствующих исследований), например как норма взаимности — тот факт, что мы обычно чувствуем себя обязанными ответить за услугу, когда кто-то делает что-то хорошее для нас.

В одном эксперименте, демонстрирующем силу взаимности, участникам сказали, что исследование было посвящено «когнитивным навыкам восприятия», и им предложили выполнить различные задания. В какой-то момент во время эксперимента сообщник — кто-то, изображавший из себя участника, который действительно участвовал в эксперименте, — встал, чтобы воспользоваться туалетом. Половине участников она вернулась с бутылкой воды в качестве услуги. Позже сообщник спросил участника, готовы ли они заполнить анкету для исследовательского проекта, дав им копию анкеты и объяснив, куда они могут пойти, чтобы оставить ее.Участники, получившие от конфедерата бутылку с водой, с гораздо большей вероятностью заполнили анкету и ответили тем же. ³

Очевидно, что социальные нормы могут иметь сильное влияние на наше поведение. Но почему это так? В ситуациях, когда мы менее знакомы с происходящим и менее уверены в том, как нам следует действовать, мы можем следить за поведением других просто потому, что это лучший вариант для нас. Но в большинстве случаев наша приверженность социальным нормам больше связана с эволюционным давлением и с нашим желанием увидеть себя в определенном свете.

Мы эволюционировали, чтобы жаждать признания

Одна из самых сильных движущих сил человеческого поведения — это наша потребность в принадлежности. Люди — существа социальные, и тому есть важная причина: в доисторические времена не было другого способа выжить. В суровой и неумолимой древней среде было крайне важно поддерживать хорошие отношения с другими, быть частью коллектива. Работа в группе позволяла людям охотиться на более крупных животных, лучше защищаться от хищников или врагов, делиться едой и ресурсами друг с другом и т. Д.Люди, которые выжили достаточно долго, чтобы передать свои гены следующему поколению, скорее всего, были теми, кто имел тесные связи с остальной частью их дани. ⁴

В современную эпоху нам больше не нужна помощь товарищей, чтобы победить шерстистого мамонта, но наш мозг по-прежнему сохраняет нервную систему наших предков. Потребность в принадлежности и стремление к близости с другими считаются фундаментальной мотивацией человека. ⁴ Социальные связи настолько важны для нашего существования, что их отсутствие пагубно сказывается на нашем физическом здоровье: в одном метаанализе, в котором были проанализированы результаты 148 исследований социальной изоляции и смертности, исследователи обнаружили, что сильные социальные отношения между людьми имеют отрицательное влияние На 50% увеличилась вероятность выживания. ⁵

Следуя социальным нормам, мы избегаем взъерошивания перьев и риска отвержения со стороны других. Некоторые особые нормы, такие как норма взаимности, также, кажется, существуют специально для улучшения наших отношений с другими людьми и создания чувства единства.

Мы хотим защитить нашу самооценку

Еще одна фундаментальная потребность человека, наряду с принадлежностью, — это необходимость поддерживать позитивный образ самих себя. Один из способов добиться этого — поддерживать свое поведение в соответствии с нормами и ценностями, которые мы постепенно усваиваем по мере взросления.

По мере взросления мы изучаем нормы нашего общества как посредством наблюдения, так и посредством прямого подкрепления: одни виды поведения вознаграждаются, а другие наказываются. К тому времени, когда мы достигаем совершеннолетия, у большинства из нас уже есть твердый набор ценностей и определенное представление о том, как себя ведет «хороший человек». А поскольку все мы хотим видеть себя хорошими людьми, мы часто придерживаемся стандартов, установленных нашими личными нормами — норм, которые мы усвоили, — чтобы защитить нашу собственную самооценку. ⁶

Есть экспериментальные данные, подтверждающие эту идею. В исследовании 1991 года исследователи попросили участников заполнить анкету, в которой оценивалось, насколько твердо их отношение к мусору. Затем они выполнили задание, в то время как исследователи отслеживали их частоту сердечных сокращений и реакцию проводимости кожи (насколько они потели), что потребовало нанесения специальной пасты на одну из их ладоней. Пока участники выполняли задания, они также смотрели на телеэкран, на котором либо отображалось их изображение, выполняющее задание (группа «внутренний фокус»), либо ряд геометрических фигур (группа «внешний фокус»).

После того, как задание было выполнено, участникам сказали, что они могут уйти, и дали кусок бумажного полотенца, чтобы удалить пасту с рук. Чего участники не понимали, так это того, что исследователи будут проверять, не засорены ли они, бросая бумажное полотенце на лестничную клетку за пределами экспериментальной комнаты. Результаты показали, что для людей, у которых была строгая личная норма против мусора, пребывание в состоянии внутреннего фокуса значительно уменьшало количество мусора, тогда как для людей, которые действительно не заботились о мусоре с самого начала, это не имело особого значения. эффекта. ⁸ Почему? Исследователи утверждают, что видя себя на экране телевизора, люди лучше осознают свою самооценку и с большей вероятностью будут действовать в соответствии с их внутренними нормами и ценностями.

Установление и поддержание групповых норм — Связь в малых группах

• Определить нормы
• Опишите характеристики и функции норм внутри групп и команд
• Опишите процесс социализации членов группы
• Обсудить, почему кто-то может подчиняться групповым нормам или сопротивляться им.

Каждая группа, в которой мы участвуем, имеет набор норм или основных правил того, как члены группы должны действовать или вести себя.Правила и нормы каждой группы разные, и мы должны усвоить их, чтобы быть эффективными участниками. Некоторые группы формализуют свои нормы и правила, в то время как другие менее формальны и более подвижны. Нормы — это признанные правила поведения членов группы. Нормы влияют на то, как мы общаемся с другими участниками, и, в конечном итоге, на результат участия в группе. Нормы важны, потому что, как мы подчеркнули на этапе «нормирования» развития группы, они являются определяющими характеристиками групп.В этой главе мы выделим несколько важных аспектов норм и их отношения к людям в группах или командах. Мы также рассмотрим характеристики и функции групповых норм, процесс обучения групповым нормам, а также соответствие им и отклонение от них.

Поскольку люди объединяются в группы для достижения определенной цели, они вырабатывают общие нормы, которые помогают им в достижении своих целей. Даже при наличии цели случайное взаимодействие не определяет группу. Групповое взаимодействие обычно руководствуется нормами приемлемого поведения, установленными группой. Нормы — это, по сути, ожидания членов группы, установленные группой, и могут быть осознанными и формальными или бессознательными и неформальными. Несколько примеров групповых норм включают ожидание того, что все участники будут присутствовать на собраниях группы, ожидание того, что все члены группы будут сосредоточены на группе, а не на личных делах (например, отключение мобильных телефонов и других отвлекающих факторов), что члены группы завершают свою часть работы в установленный срок.Когда члены группы нарушают нормы группы, другие члены группы разочаровываются, и это может повлиять на общую цель группы.

Пример нормы — не разговаривать по телефону во время встреч. (Источник: Alex Ware / Unsplash)

Брилхарт и Галанес (1998) делят нормы на две категории. Общие нормы «направляют поведение группы в целом» (130). Время встреч, порядок их проведения и разделение задач — все это примеры общих норм, которые группы формируют и поддерживают.Эти нормы устанавливают общепринятые правила поведения для всех членов группы. Вторая категория норм — это ролевые нормы. Ролевые нормы «касаются отдельных членов с особыми ролями, например, назначенного лидера» (130). Существуют не только нормы, применимые ко всем членам группы, но и нормы, которые влияют на поведение каждой роли. Когда нормы нарушаются, члены группы чаще всего работают над исправлением нарушения, чтобы группа вернулась к задаче и функционировала должным образом.Были ли вы когда-нибудь в группе, в которой конкретный член группы не выполнял порученную ему задачу? Что случилось? Как группа в целом справилась с этой ситуацией? Что ответил человек, который не выполнил задание? Оглядываясь назад, вы бы поступили иначе? Если да, то как?

Характеристики групповых норм

Норма рабочей группы может быть определена как стандарт, который разделяется членами группы и регулирует поведение членов внутри группы или организации.Пример можно увидеть в типичной ситуации в классе, когда учащиеся выработали норму против слишком частого выступления в классе. Считается, что заметные ученики улучшают свои оценки за счет других. Следовательно, создается норма, которая пытается регулировать приемлемое поведение в классе. Подобные примеры мы видим на рабочем месте. Может существовать норма, запрещающая производить слишком много или слишком мало, не приближаться к руководителю, не опаздывать на работу и т. Д. Согласно Хакману (1996), нормы рабочей группы могут характеризоваться как минимум пятью факторами:

1. Нормы обобщают и упрощают процессы группового влияния. Они обозначают процессы, с помощью которых группы регулируют и упорядочивают поведение своих членов.
2. Нормы касаются только поведения, а не личных мыслей и чувств. Хотя нормы могут основываться на мыслях и чувствах, они не могут ими управлять. То есть частное принятие групповых норм не нужно — нужно только общественное согласие.
3. Нормы обычно разрабатываются только для поведения, которое большинство членов группы считает важным.
4. Нормы обычно развиваются постепенно, но по желанию членов этот процесс можно ускорить. Нормы обычно разрабатываются членами группы по мере необходимости, например, когда возникает ситуация, требующая новых основных правил для членов с целью защиты целостности группы.
5. Все нормы не распространяются на всех участников. Некоторые нормы, например, применимы только к молодым посвященным (например, получение кофе), тогда как другие основаны на старшинстве, поле, расе или экономическом положении.

Функции групповых норм

У большинства групп есть нормы, хотя некоторые из них могут быть более обширными, чем другие.Чтобы убедиться в этом, изучите нормы, существующие в различных группах, к которым вы принадлежите. В каких группах нормы более развиты? Почему? Какие функции выполняют эти нормы? Было предпринято несколько попыток ответить на этот вопрос. В целом, нормы рабочей группы в организационной среде выполняют четыре функции (Feldman, 1984):

1. Нормы, способствующие групповому выживанию . Когда группа находится под угрозой, нормы обеспечивают основу для обеспечения целенаправленного поведения и отказа от девиантного поведения, которое не является целенаправленным для группы.По сути, это феномен «кружить фургонами».
2. Нормы упрощают ожидаемое поведение. Нормы говорят членам группы, чего от них ждут — что приемлемо, а что неприемлемо — и позволяют участникам предвидеть поведение своих товарищей по группе и предвидеть положительные или отрицательные последствия своего собственного поведения.
3. Нормы помогают избежать неловких ситуаций . Определяя приемлемое и недопустимое поведение, нормы сообщают членам группы, когда поведение или тема наносят ущерб другому члену.Например, норма, запрещающая нецензурную брань, сигнализирует членам группы, что такие действия могут причинить вред кому-либо в группе, и их следует избегать.
4. Нормы помогают идентифицировать группу и выражать ее основные ценности другим. Нормы, касающиеся одежды, языка, манер и т. Д., Помогают рассказать другим, кто принадлежит к группе и, в некоторых случаях, что представляет собой группа. Нормы часто служат связующим звеном для членов группы.

Групповая социализация относится к процессу обучения и изучения норм, правил и ожиданий, связанных с групповым взаимодействием и поведением членов группы.Групповые нормы и правила могут быть созданы и поддерживаться только посредством социализации (Ahuja & Galvin, 2003). Потребность в социализации также меняется на протяжении всей жизни группы. Если членство в группе стабильно, постоянным членам не нужно много социализации. Однако, когда новые участники присоединяются к группе, существующим участникам необходимо время, чтобы участвовать в социализации. Когда формируется совершенно новая группа, социализация будет постоянным процессом, поскольку члены группы согласовывают правила и процедуры, разрабатывают нормы и создают общую историю с течением времени.

Информацию, которой обмениваются во время социализации, можно разделить на две общие категории: технические и социальные знания (Ahuja & Galvin, 2003). Технические знания фокусируются на навыках и информации, необходимых для выполнения задачи, а социальные знания сосредоточены на поведенческих нормах, которые определяют взаимодействие. Каждый тип информации обычно передается с помощью сочетания формальных и неформальных средств. Технические знания можно довольно легко передать с помощью инструкций, тренингов, руководств и документов, потому что это содержание часто довольно прямолинейно.Социальные знания более неоднозначны и обычно передаются неформальными средствами или пассивно усваиваются новыми членами через наблюдение. Технические знания больше относятся к групповым правилам, а социальные знания больше относятся к групповым нормам.

Организации и группы по-разному социализируют новых членов. Новой группе обучения в уже существующей компании может быть предоставлена ​​техническая информация, основанная на правилах, в форме руководства и истории организации, а также обзор организационной культуры, чтобы помочь передать социальные знания о групповых нормах.Члены некоторых небольших групп, таких как братства или профессиональные организации, должны давать клятвы или клятвы, которые могут передавать сочетание технических и социальных знаний. Социальные знания могут передаваться во время общения, не связанного с официальным групповым временем. Например, буквально групповое общение — хороший способ пообщаться с членами группы. Многие крупные и успешные предприятия поощряют небольшие группы внутри компании к общению в нерабочее время, чтобы создать сплоченность и групповую солидарность.

Социальные знания часто делятся на более неформальных встречах или общении. (Кредит: LinkedIn Sales Navigator / Coffee meeting / Unsplash)

Социализация продолжается после первоначального членства посредством соблюдения правил и норм. Когда кто-то отклоняется от правил и норм и исправляется, это служит напоминанием для всех остальных членов и выполняет дополнительную функцию социализации. Поскольку правила четко сформулированы и задокументированы, отклонение от правил может иметь последствия, варьирующиеся от устных предупреждений до временного или постоянного выхода из группы, штрафов или других санкций.И хотя нормы подразумеваются, отклонение от них все же может иметь последствия. Даже если кто-то на самом деле не может устно исправить отклонение, неловкость, смущение или неловкость, которые могут возникнуть в результате таких отклонений, часто бывает достаточно, чтобы инициировать корректирующие действия. Групповые нормы могут быть настолько имплицитными, что воспринимаются как должное и действуют под осознанием членов группы.

Групповые правила и нормы дают членам ощущение предсказуемости, что помогает уменьшить неопределенность и повысить чувство безопасности в отношении своего места в группе.Они также направляют участие членов группы в жизни группы, помогают создать общую социальную реальность и позволяют группе функционировать определенным образом без того, чтобы реальные люди постоянно обучали, отслеживали, а затем исправляли поведение членов (Hargie, 2011). Конечно, степень успеха зависит от поддержки со стороны членов группы.

Для того, чтобы правила и нормы помогали управлять и направлять группу, внутри групп должна присутствовать какая-то мотивирующая сила.Без такого давления у членов группы не было бы стимулов соответствовать групповым нормам или покупаться на идентичность и ценности группы. В этом разделе мы обсудим, как правила и нормы приобретают свою силу благодаря внутреннему и внешнему давлению и как это давление может иметь положительные и отрицательные последствия.

В целом, некоторые люди более склонны принимать нормы и правила, чем другие, что может повлиять на взаимодействие и конфликт внутри группы. В то время как некоторые люди могут чувствовать потребность в общественном признании, которое приводит их к принятию нормы или правила с минимальным давлением соответствия , другие могут активно сопротивляться, потому что у них есть действительное несогласие или потому что они агрессивны или склонны к спорам (Ellis & Fisher, 1994).Такие черты личности являются примерами внутреннего давления, которое действует внутри отдельного члена группы и действует как механизм самоуправления. Когда члены группы дисциплинируют себя и следят за своим поведением, группам не нужно вкладывать средства во столько внешних механизмов, чтобы способствовать соответствию. Отклонение от правил и норм группы, усвоенных участником во время социализации, может привести к наложенному на себя чувству вины или стыда, которые затем могут инициировать корректирующее поведение и отговорить участника от движения против группы.

Внешнее давление в форме групповой политики, вознаграждений или наказаний или других сил, не входящих в состав отдельных членов группы, также оказывает давление подчинения. Что касается групповой политики, группы, у которых есть официальный процесс приема, могут иметь испытательный срок, в течение которого членство новых членов зависит от их соответствия ожиданиям группы. Отклонение от ожиданий во время этого «испытательного периода» могло привести к исключению из группы. Руководители, наставники и другие типы руководителей групп также являются агентами, которые могут оказывать внешнее давление в сторону подчинения.Эти члены группы часто обладают способностью оказывать положительное или отрицательное подкрепление в форме похвалы или наказания, которые представляют собой явные попытки повлиять на поведение.

• Обсудите роль норм в группах. Какие функции они выполняют?
• Какие примеры норм вы соблюдали в предыдущих группах? Какие нормы вы могли бы снова принять в будущем?
• Представьте, что сегодня к вашей команде добавился новый участник. Как могло бы выглядеть социализация этого человека в группе?
• Всегда ли соответствие групповым нормам — это хорошо? Почему или почему нет?

• Ахуджа, М.К. и Гэлвин Дж. Э. (2003). Социализация в виртуальных группах. Журнал менеджмента 29 (2), 161-185.
• Брилхарт, Дж. И Галанес, Г. (1998). Групповое обсуждение. МакГроу-Хилл.
• Эллис Д. Г. и Фишер Б. А. (1994). Принятие решений в малых группах: общение и групповой процесс , (4-е изд.). Макгроу-Хилл.
• Фельдман Д. (1984). Развитие и соблюдение групповых норм. Academy of Management Review, 9 ( 1), 47–53.
• Хакман Дж. (1996). Групповое влияние на людей. В M. D. Dunnette (Ed.), Справочник по промышленной и организационной психологии (2 ^nd Edition). Издательство Николаса Брили.
• Харги О. (2011). Квалифицированное межличностное взаимодействие: исследования, теория и практика (5-е изд.). Рутледж.

Введение в «Определение норм» в этой главе адаптировано из главы 10 «Групповое общение» из исследования Survey of Communication Study Лоры К.Хоун и Скотт Т. Пэйнтон. Этот контент доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike.

Разделы «Характеристики групповых норм» и «Функции групповых норм» в этой главе были адаптированы из Black, J.S., & Bright, D.S. (2019). Организационное поведение. OpenStax. https://openstax.org/books/organizational-behavior/. Получить доступ к полной главе бесплатно здесь. Контент доступен по лицензии Creative Commons Attribution License 4.0.

Разделы «Общение с членами группы» и «Принуждение к подчинению» адаптированы из «Динамики малых групп» в книге Коммуникация в реальном мире Университета Миннесоты.Книга адаптирована на основе работы, созданной и распространяемой по лицензии Creative Commons (CC BY-NC-SA) издателем, который потребовал, чтобы они и первоначальный автор не получали указание авторства. Эта работа предоставляется на условиях лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike.

«Социальные нормы — это неписаные правила»: вопросы и ответы с Лизой Кобб

Когда изменение поведения является целью программы, разработчики программы должны понимать, находятся ли, как, когда и при каких условиях на поведение влияют социальные нормы, то есть то, что люди считают типичным и уместным поведением в их сообществе.

Исполнители программ социальных изменений и изменения поведения могут осознавать, что социальные нормы оказывают сильное влияние на поведение и результаты, но они могут не знать, как интегрировать социальные нормы в разработку программы.

Центр коммуникационных программ Джонса Хопкинса в партнерстве с Совместным обучением для продвижения нормативных изменений разработал новый инструмент, «Getting Practical», чтобы помочь разработчикам программ, разработчикам и мониторингу / исследователям на страновом уровне включить социальные нормы в свою работу. .

Один из авторов нового инструмента, Лиза Кобб, встретилась со Стефани Десмон из CCP, чтобы обсудить важность понимания социальных норм.

Стефани Десмон: Давайте начнем с начала. Что такое социальные нормы и какую роль они играют в поведении человека?

Лиза Кобб: Социальные нормы — это неписаные правила о том, что считается приемлемым или уместным в нашем конкретном сообществе или культуре. Обычно это те вещи, которые мы все просто «знаем» о том, что есть или что должно быть, и часто они навязываются другими людьми либо вознаграждением, либо наказанием.Например: вам следует дождаться своей очереди в продуктовом магазине, а не бороться за позицию. В формировании очередей в продуктовых магазинах нет ничего естественного, и трафик может двигаться через кассу так же быстро с толпой, а не с очередью. Но стоять в очереди и идти по очереди — это социальная норма, которая существует в одних сообществах, а в других — нет. Социальные нормы управляют всеми сферами жизни, давая нам своего рода справочник культурно приемлемых способов существования в этом мире.Подумайте о любом поведении, которое мы совершаем, от того, как мы пользуемся мобильными телефонами до того, как мы занимаемся сексом, и о том, что с ними связаны социальные нормы.

SD: Мне кажется, что в повседневной жизни я гораздо больше разговаривал о социальных нормах во время пандемии COVID-19, чем когда-либо прежде. Почему в последнее время так много внимания уделяется нормам?

LC: COVID-19 действительно высветил социальные нормы, потому что все, что нас просят сделать, чтобы защитить себя и друг друга, нарушает многие социальные нормы.Во многих культурах принято показывать свое лицо на публике, но теперь мы должны носить маски. Во всех культурах существуют нормы о том, как мы проявляем любовь и заботу к людям, и обычно это касается прикосновения и близости. Наблюдая за социальным дистанцированием, мы делаем больше, чем просто скучаем друг по другу, мы чувствуем дискомфорт из-за того, что не можем придерживаться наших обычных способов показать, что мы заботимся друг о друге. Социальные нормы частично поддерживаются тем чувством неправильности или правильности, когда мы думаем или действуем «правильно» или «неправильно».В наши дни мы все чувствуем себя немного не так.

Думаю, интересно посмотреть, насколько быстро могут меняться нормы. У меня есть сын-подросток, и хотя я до сих пор иногда забываю свою маску, когда выхожу из дома, он никогда не забывает. Он говорит, что его не беспокоит то, что он весь день носит маску в школе. Это то, чем занимаются он и его друзья. Это стало социальной нормой в его сообществе — разумеется, со стороны взрослых, — но также и со стороны других детей, которые отойдут от человека без маски.

Вы можете увидеть социальные нормы в действии с другими видами поведения, связанными с COVID-19, такими как путешествия.Есть сообщества, где путешествие к бабушке по-прежнему считается хорошим и любящим внуком. Но многие другие сообщества опозорили бы того же внука за такое поведение, потому что оно нарушает недавно появившуюся социальную норму COVID, согласно которой ответственные люди остаются дома, чтобы защищать друг друга. Это действительно подчеркивает, что социальные нормы зависят от сообщества и культуры, и что появятся новые нормы, которые помогут направлять наше поведение в новых ситуациях, или что мы будем использовать другие нормы, чтобы указывать нам, как себя вести.

SD: Вы являетесь одним из авторов « Практика: интеграция социальных норм в социальные программы и программы изменения поведения », нового руководства, созданного CCP для помощи в интеграции социальных норм в социальные программы и программы изменения поведения. Какие ключевые вещи нужно помнить людям?

LC: Главное, о чем следует помнить, — это просто то, что вы не можете игнорировать социальные нормы. Если вас интересует поведение, вы должны интересоваться социальными нормами, потому что они во многом влияют на поведение людей.Конечно, поведение определяется многими, многими другими вещами, но социальные нормы довольно велики.

Во-вторых, нужно понять, что социальные нормы — это на самом деле свод правил культуры. Может быть ужасно неуважительным и неэтичным делить нормы на «хорошие», «плохие» или требующие изменения. Часто люди, разрабатывающие программы социальных изменений и изменения поведения, не являются членами сообществ, которым служат эти программы, и для посторонних неэтично пытаться манипулировать социальными нормами другого сообщества для достижения результатов в отношении здоровья или поведения.Однако сообщества обычно хорошо осведомлены о своих собственных нормах и могут описать их, кто их применяет и как.

Таким образом, имеет смысл поддерживать сообщества в понимании того, каких результатов в отношении здоровья или поведения они хотят, какие социальные нормы влияют на это поведение и верят ли они в какие-либо изменения в социальных нормах. Это может быть сложно, потому что сообщества не являются монолитными, и люди будут иметь противоречивые представления о том, что правильно, а что лучше для сообщества.

Например, представьте программу, разработанную для улучшения сексуального и репродуктивного здоровья девочек-подростков. Когда вы проводите общественные консультации и разговариваете с девушками, они могут определить социальные нормы о необходимости контролировать, ограничивать или стыдить сексуальную активность девушек как препятствие для их здоровья, и эти девушки могут захотеть изменить эти нормы. Но когда вы проконсультируетесь с родителями этих девочек, они могут подумать, что эти же социальные нормы необходимы для благополучия девочек. Люди в одном сообществе — в одной семье! — могут признавать одни и те же социальные нормы, но по-разному относиться к их изменению.Уважительный подход к интеграции социальных норм в социальные программы и программы изменения поведения потребует преодоления этого напряжения. Решение об активном изменении социальных норм должно исходить изнутри сообщества, а не извне.

SD: Похоже, это руководство предназначено для людей, которые могут быть осведомлены о социальных нормах, но не обязательно знают, чему они могут нас научить. Почему это было так важно?

LC: Социальные нормы иногда могут казаться скорее теоретическими, чем практическими.Как разработчик программ я знаю, что теория социальных норм пугает, и я не знал, как интегрировать социальные нормы в программы. Может быть, я знаю, что набор социальных норм влияет на поведение, связанное со здоровьем, но что мне делать с этой информацией? Моя программа должна попытаться изменить эти нормы или просто понять их? Есть ли другой смысл в знании норм? Это руководство помогает людям перейти от «Я знаю, что эти социальные нормы важны для такого поведения» к «Я собираюсь изменить свою программу определенным образом, потому что эти нормы влияют на это поведение.”

SD: Как мы можем понять и использовать это знание социальных норм в нашей повседневной жизни?

LC: Признание того, что мы все руководствуемся неписаным сводом правил, может быть полезным, когда что-то меняется или мы хотим, чтобы это изменилось. Простое решение открыть эту книгу правил и изучить, что в ней содержится, дает нам возможность изменить то, что там написано.

Я упомянул социальные нормы о том, как мы проявляем заботу. За последний год я ужасно переживал из-за того, что отказывался обнимать, трогать и есть с пожилыми родственниками, потому что до мозга костей мы чувствуем, что через такое поведение проявляют заботу и любовь.Знание, что мы чувствуем себя ужасно из-за этого отчасти из-за норм, из-за ожиданий относительно того, как следует себя вести, немного освобождает нас, чтобы отпустить грусть и вместо этого сосредоточиться на новых способах проявить заботу.

Вы видите это в сочных рекламных роликах по телевидению времен COVID, где близкие сидят у костра, танцуют вместе над экранами компьютеров и оставляют продукты на крыльце. По мере продвижения мы конструируем новые нормы и пересматриваем существующие в соответствии с нашей новой ситуацией. С COVID-19 и всем остальным мы можем либо позволить этому происходить органически, либо мы можем использовать знание о существовании свода правил, чтобы помочь нам управлять изменениями.Признание влияния социальных норм на все, что мы делаем, может помочь нам лучше справиться с этими неопределенными и меняющимися временами.