Менеджер профессия это: Менеджер – кто это и как им стать? Описание профессии, плюсы и минусы

Профессия менеджер: описание должности, зарплата

В деловой сфере профессия менеджера у всех на слуху, но при этом мало кто до конца понимает, в чем состоят функции этого работника и какими умениями он должен обладать. Профессионалы данного профиля очень востребованы, причем, спрос на них с каждым годом только растет. Вот только вопреки распространенному мнению, это не универсальное направление. Как утверждают работники в области профориентации, чтобы стать востребованным управленцем мало получить соответствующие знания. Надо еще и обладать определенным складом ума, типом характера и коммуникативными навыками.

Кто такой «менеджер»?

Менеджером называется наемный управляющий, который следит за производством, оборотом товаров или предоставлением услуг. Он управляет организацией или отделом, работает удаленно или непосредственно в офисе.

Менеджмент как направление подразумевает организацию рабочего процесса на всех его этапах или отдельных отрезках. Чем выше профессионализм работника и длиннее перечень навыков, тем шире могут быть его полномочия, больше зарплата и вероятность карьерного роста.

Функции и должностные обязанности управленцев

Чтобы понять, что это за профессия – представитель сферы менеджмента, рекомендуется изучить перечень требований, которые предъявляются к управленцу. Не так важно, про стратегический, административный или производственный менеджмент идет речь, работник обязан распределять функции между сотрудниками, предоставлять им алгоритмы выполнения задач и контролировать все процессы на предприятии.

Независимо от направления деятельности, в список должностных обязанностей профессионала входят такие пункты:

• запуск, ведение и контроль работы организации с целью поддержания ее бесперебойного и результативного функционирования;
• определение стратегических целей и составление планов по выполнению задач;
• оценка степеней риска заключаемых договоренностей, соблюдение их пунктов;
• анализ деятельности предприятия в кадровой сфере, оценка работы персонала, составление планов мотивации и поощрения сотрудников;
• поддержка плодотворной связи с деловыми партнерами;
• анализ рынка с целью выявления спроса на профильные товары или услуги;
• привлечение сторонних экспертов к решению поставленных высшим руководством задач.

Профессия менеджера предусматривает работу в разных сферах, независимо от того, управляет он небольшим отделом или огромным предприятием. Главная цель этого специалиста – увеличение прибыли конкретной организации или снижение ее затрат.

Классификация представителей менеджмента

Описание профессии менеджера и перечень его должностных обязанностей во многом зависят от того, на каком уровне управления находится специалист. В направлении выделяют три международных ступени иерархии. На движение вверх по карьерной лестнице влияют: образование, наличие опыта и навыков, умение применить теоретические знания на практике.

Какие бывают менеджеры:

• низшее звено. В категорию входят младшие начальники, у которых есть хотя бы один подчиненный. Для начала карьеры даже не требуется профильного образования. Яркий пример такого работника – мастер, администратор магазина или учреждения по предоставлению услуг, менеджер по продажам, заведующий кафедрой;
• среднее звено. В этом случае без высшего образования не обойтись. Управление ведется на уровне отдела, цеха, факультета, одной из точек сети. Такой менеджер контролирует работу начальников низшего звена;
• высшее звено. Это самая малочисленная категория. Даже на больших предприятиях такие управленцы представлены группой лишь из нескольких человек. Зачастую данные работники обладают дипломами в ряде сфер, многолетним опытом работы по конкретному профилю. Сюда входят директора предприятий, магазинов, образовательных и других социальных учреждений, производств.

Несмотря на схожие принципы работы управленцев во всех сферах, лучше изначально определиться с предпочтительной тематикой. Направление развития карьеры поможет установить профориентация. Путем тестов, разработанных психологами и статистиками, выявляют отрасли, которые наиболее интересны конкретному человеку.

Достоинства и недостатки работы в сфере менеджмента

Перед тем как отправиться учиться на менеджера, рекомендуется оценить плюсы и минусы профессии. Некоторые моменты можно рассматривать с двух сторон. Например, мобильность менеджера. Для одних частые командировки становятся приятным бонусом, для других – нежелательной спецификой работы.

Дэвид Заслав — ТОП-менеджер Discovery Communications. З/п $156 млн

Плюсы направления

Как и во многих других специальностях, в сфере менеджмента можно отлично зарабатывать. При этом перспективы карьерного роста практически безграничны. Даже управленцам высшего звена зачастую есть, куда расти, при условии наличия нужных навыков. Менеджеры постоянно общаются с людьми, что позволяет им быстро обзаводиться полезными связями и при желании менять сферу деятельности. Еще одно достоинство такого выбора – востребованность квалифицированных сотрудников. Опытный и амбициозный управленец всегда найдет себе хорошее место.

Минусы профессиональной сферы

Есть в профессии менеджера и негативные моменты. Во-первых, уровень конкуренции в данной сфере постоянно растет. Это требует от сотрудников полной отдачи, постоянного развития, работы над улучшением навыков. Во-вторых, менеджерам необходимо быть готовым к работе в условиях стресса. Именно на них лежит ответственность принятия решений, они отвечают за полученный результат. Доходы у большинства менеджеров на начальном этапе их карьеры невысокие. Зато их рост полностью зависит от самого специалиста.

Еще один важный момент – для работы в менеджменте надо обладать особым складом характера, или же посещать различные тренинги для развития необходимых качеств. Характеристика человека, который рассчитывает на успех в качестве менеджера, выглядит примерно так. Это яркая и знающая себе цену личность с повадками лидера и умением управлять людьми. Дополнительными плюсами менеджера считаются коммуникабельность, аналитический склад ума, внимательность, хорошая память.

Как стать менеджером

Обучение по направлению «менеджмент» сегодня проводится не только в больших профильных учреждениях, но даже региональных обучающих организациях.

Какие предметы нужно сдавать, чтобы поступить в вуз менеджмента, зависит от специфики направления. Сегодня менеджеров готовят как гуманитарные, так и технические факультеты. Во втором случае, помимо хороших знаний по русскому языку, математике и обществознанию могут понадобиться высокие оценки по физике или химии. На международный менеджмент требуется дополнительно пройти испытания по иностранным языкам.

На выходе из учебного заведения квалифицированный менеджер должен знать:

• основы права в области регулирования коммерческой и предпринимательской деятельности;
• стратегию ведения бизнеса и рыночную экономику;
• специфику работы с персоналом;
• технологии и правила ведения маркетинговых исследований, рекламных кампаний;
• основы налогообложения, документооборота, делопроизводства, администрирования;
• принципы составления бизнес-планов, коммерческих и юридических соглашений;
• этику делового общения, положения охраны труда;
• основы логистики и государственной сертификации.

Дополнительным плюсом для менеджера считаются знания, полученные на курсах по социологии, психологии, кадровому делу, основам рекламы и маркетинга. Современному менеджеру желательно владеть хотя бы одним иностранным языком на приличном уровне. У человека, который постоянно общается с людьми, должны быть правильная речь и высокий уровень грамотности.

Зарплата на 31.03.2021

Россия
36000—200000 ₽

Москва
40000—300000 ₽

Кто такой менеджер? Где учиться на менеджера в Беларуси?

Начальник, администратор, руководитель, распорядитель, управленец — все эти слова соотносятся с профессией менеджер. Основная задача этого специалиста — управление процессами в организации или её подразделениях. От его профессионализма зависит успех коммерческой деятельности. Чем же конкретно занимается менеджер? Читай об этом ниже.

Чем занимается менеджер?

Управление — это планирование, организация, мотивация и контроль. Область ответственности менеджера зависит от его специализации или звена (низшее, среднее, высшее). Можно быть менеджером по продажам или рекламе, менеджером по работе с клиентами или по персоналу, проектным менеджером и т. д. Глобальная задача менеджера — эффективная работа бизнеса. Для этого необходимо продумать стратегию по достижению результата, определить задачи для сотрудников организации и проконтролировать их работу, не забывая задавать нужный темп. Здесь особенно важно уметь точно формулировать задачи, правильно рассчитывать время на их выполнение, оценивать их актуальность и достижимость. Заваленный проект — повод для менеджера задуматься об эффективности выбранных методов работы.

Посмотри этот мульт, чтобы понять разницу между хорошим и плохим менеджером

Личные качества менеджера

Успешный менеджер — это прекрасный аналитик, который умеет продумывать свои действия наперёд. Он коммуникабелен, стрессоустойчив, гибок, амбициозен, в критических ситуациях действует спокойно. Менеджер разбирается в психологии, видит сильные и слабые стороны сотрудников и умеет направить их усилия в правильное русло. Для этого необходимы хорошо развитые лидерские качества. Пусть в слове «управленец» и слышится слово «лень», от этого качества менеджеру, наоборот, нужно избавляться.

Плюсы и минусы профессии менеджер

Менеджер востребован на современном рынке труда, у него есть перспективы карьерного роста, возможность ездить в командировки (в том числе за границу), а также много общаться с новыми людьми. Очевидный минус — напряжённый режим работы. Часто ошибочно полагают, что менеджер распределяет все обязанности на подчинённых, а сам в это время бездельничает. Но это не так. Руководителю сложно отвлечься или расслабиться, что сказывается на его самочувствии. Отягощает представителей этой профессии высокая ответственность за принятые решения.

Нужно понимать, что рабочий день менеджера не заканчивается в семь вечера и не начинается в девять утра. Ты всегда должен быть на связи и дать ответ на заданный вопрос.

Дмитрий Трус, Project Manager ScienceSoft, преподаватель IT-курсов Адукар

Чтобы лучше понять, чем занимаются менеджеры, почитай автобиографию выдающегося бизнесмена XX века Генри Форда

Где учиться на менеджера в Беларуси?

Более двадцати белорусских вузов занимаются подготовкой будущих управленцев. Особо востребован и популярен менеджмент в связке с экономикой. К примеру, квалификация «Экономист-менеджер» есть сразу в 19 вузах. На выбор есть такие специализации, как «Государственное управление и экономика», «Экономика и управление на предприятии» (в ГГТУ имени П. О. Сухого — на предприятии машиностроения и агропромышленного комплекса, в БрГТУ — на предприятии строительства), «Экономика и управление на рынке недвижимости», «Экономика и управление туристской индустрией».

Впрочем, для тех, кто желает вести управленческую деятельность в сфере туризма, есть отдельные квалификации — «Менеджер по культурному наследию и туризму» (БГУ, ВГУ имени П. М. Машерова, БГУКИ, ИСЗ имени А. М. Широкова) и «Менеджер по туризму. Преподаватель физической культуры» (БГПУ, БГУФК).

Консультация с профориентологомПсихолог проанализирует твои способности и поможет выбрать профессию!Записаться!

У того, кто хочет в первую очередь быть менеджером, а уже только потом — экономистом, тоже есть выбор. Квалификация «Менеджер-экономист» есть в 18 вузах Беларуси, там можно научиться управлению информационными ресурсами, освоить азы бизнес-администрирования, стать специалистом по инновационному менеджменту. Также главный вуз страны предлагает обосноваться в менеджменте физикам, переводчикам-референтам, культурологам и всем желающим развиваться в области социально-административного, финансового, инвестиционного менеджмента и менеджмента недвижимости. Освоить менеджмент в сфере агропромышленности можно в БГСХА и БГАТУ. Подготовкой будущих политологов-менеджеров занимается БГЭУ, инженеров-менеджеров — БГТУ и БНТУ, а управленцы в социальной и культурной областях рождаются в БГУКИ.

Заявление «я хочу стать менеджером» — это ещё полдела. Важно определиться с интересной тебе отраслью, чтобы уже там реализовать свои управленческие способности. Кстати, в нередких случаях люди сначала получают образование в интересующей их сфере, а уже после обращаются к менеджменту.

Стив Джобс, американский инженер и предприниматель, сооснователь и генеральный директор американской корпорации Apple Inc, — неоспоримый гений менеджмента

Хочешь узнать, подходит ли тебе профессия менеджера? Пройди профориентационные тесты на сайте Адукар и убедись в этом!

***

Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

Профессия менеджмент | Про профессии.ру

Менеджеры – это в первую очередь деятели и мыслители, которые в первую очередь «делают дело», ведя контроль и управление. Если человек готов работать в постоянно возрастающем и напряженном темпе, то профессия менеджера создана для него.

Профессия менеджер – это краткость, непрерывность и разнообразие управленческого труда. Они ориентированы на действие. Постоянная загруженность, чаще всего, не позволяет даже отлучиться на обед – сотрудники и клиенты подстерегаю повсюду. Менеджеры делятся на определённые звенья. Рассмотрим каждое их них отдельно.

Профессия менеджер организации

Профессия менеджер организации заключается в обеспечении максимально эффективного управления организацией. Объектами деятельности этой профессии являются экономические, производственные и социальные сферы. В общем, она нужна в любой организации, где необходимо качественный уровень управления.

Менеджер организации должен уметь:

• управлять,
• организовывать,
• экономить,
• планировать,
• проводить маркетинговые, информационно-аналитические и проектно-исследовательские работы и тому подобное.

Профессия менеджер по маркетингу

Профессия менеджер по маркетингу заключается в руководстве коммерческо-сбытовой деятельности предприятия. Менеджер анализирует вкусы и предпочтения потребителей – проводит статистический анализ. Основываясь на его результатах, начинается разработка ценовой политики и формирование линейки ассортимента.

Также, в обязанности менеджера по маркетингу входит определение рекламной политики. Ведь прибыль зависит от притока новых клиентов. Может работать в абсолютно разных сферах.

Профессия менеджер по персоналу

Профессия менеджер по персоналу включает в себя, как рекрутинговые функции – поиск и проверка кандидатов на имеющиеся вакансии, так и функции кадровика – приём заявлений кандидатов и подготовка должностных инструкций с последующим ведением личных дел сотрудников. В этой профессии, в основном, ценится не столько стаж работы, сколько практика в крупных компаниях.

Профессия менеджер по продажам

Профессия менеджер по продажам  ориентирована на сферу услуг. Они обеспечивают финансовое благополучие компании. Их ожидает работа, связанная с постоянными телефонными разговорами. Профессия менеджер по работе с клиентами заключается в поиске, привлечении и удержании клиентов. В его обязанности входит проведение переговоров и заключение договоров.

Профессия менеджер по рекламе

Профессия менеджер по рекламе заключается в обеспечении эффективности рекламных мероприятий компании. Эта профессия нужна абсолютно везде, где производятся товары, которые необходимо продать.

Профессия менеджер по туризму

Профессия менеджер по туризму помогает людям выбрать страну для отдыха, организовать поездку, оформив все необходимые документы. Этот специалист выполняет всю совокупность процедур, необходимых для более комфортной поездки клиент. Все эти профессии требуют специального образования. Чаще всего на эти должности берут специалистов с большим опытом работы. Чаще всего, чтобы добиться успеха – необходимо начинать с низов. В каждом человеке этой профессии должен присутствовать хорошо развитый ораторский талант.

Эта статья поможет подготовить сочинение, презентацию или доклад по теме : » Профессия менеджер».

Читайте также:

Менеджер – профессия для настоящих лидеров

Выбор профессии    |   Марина Емельяненко   |    5414

Менеджер – в последнее время это слово магнитом притягивает молодых людей, определяющих свою дальнейшую судьбу. Кажется, будто эта профессия безоблачна, интересна и приносит только положительные эмоции. Отчасти это так, но правда состоит в том, что работа менеджером, как и все остальные, подходит далеко не всем и требует от человека наличия определенных черт характера, умений и стремлений.

Кто такой менеджер? Виды управленцев

Менеджер – это управленец, от которого напрямую зависит успех экономической деятельности организации в определенной сфере. Сегодня востребованность профессии менеджера бесспорна. В любой крупной компании есть такие специалисты. Существуют различные виды менеджеров:

• Менеджер по продажам. В работу этого специалиста входит обеспечение компании постоянно растущей прибыли. Менеджер должен сделать все возможное, но принести прибыль своей фирме, иначе его деятельность не будет иметь никакого значения. Работа менеджером по продажам предполагает знание различных методик продаж, активность, целеустремленность, инициативность;

• Менеджер по туризму. Такой вид работников занят в сфере туризма. Основная задача менеджера по туризму – привлечь как можно большее число клиентов в свою компанию, предварительно их проконсультировав и предложив оптимальные варианты путешествий. Коммуникабельность, доброжелательность, активная жизненная позиция – основные необходимые качества менеджера по туризму;

• Менеджер по персоналу. Работа менеджером по персоналу имеет скрытое значение. Напрямую такие специалисты не приносят прибыль компании, но именно от качества выполняемых ими обязанностей зависит, каким образом будет развиваться организация, и насколько эффективно это будет происходить. Коммуникабельность, знание психологии человека, умение организовать, сплотить коллектив и создать уютную атмосферу на рабочем месте – это задачи менеджера по персоналу;

• Офис – менеджер. Такой работник – это своего рода «правая рука» директора. Ведение необходимой документации, совещаний, переговоров, прием звонков и прочее – основные обязанности менеджера.

Помимо вышеперечисленной классификации, существует также разделение профессии менеджер по вертикали власти. В соответствии с ним менеджер может быть:

• Низшего звена – это начальники, которые находятся непосредственно над работниками. Менеджер низшего звена – наиболее многочисленная группа;

• Среднего звена – это начальники менеджеров низшего звена;

• Высшего звена – это, наоборот, самая малочисленная группа менеджеров. В самых крупных компаниях их может быть всего несколько человек.

Работа менеджером. Плюсы и минусы

Профессия менеджера, равно как и любая другая, имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы работы менеджером:

• Высокая востребованность;

• Высокая вероятность карьерного роста;

• Постоянное интересное общение с различными людьми;

• Возможность получать неплохой доход при определенном уровне достижений.

Минусы работы менеджером:

• Частые стрессы;

• Огромный уровень ответственности;

• Высокий темп работы.

Личные качества, необходимые для работы менеджером

Для того чтобы качественно и эффективно выполнять свои обязанности, менеджер должен обладать некоторыми качествами:

• Коммуникабельность;

• Стрессоустойчивость;

• Лабильность – способность быстро переключать внимание между разноплановыми задачами;

• Амбициозность;

• Умение принимать нестандартные решения;

• Умение делегировать полномочия;

• Воля к победе.

Профессия менеджера связана с многочисленными стрессовыми ситуациями. Чтобы справляться с работой и выполнять ее на должном уровне, просто необходимо обладать вышеперечисленными личными качествами.

Хороший менеджер должен уметь распределять полномочия. Это одно из ключевых умений управленца. Правильно разделив обязанности между подчиненными, можно достичь наибольшего результата. При этом на плечи руководителя ложится и контроль за выполнением указанных задач.

Главная задача менеджера – думать про успешное развитие компании и разрабатывать способы его достижения.

Карьера и заработная плата менеджера

Менеджер – профессия, не подразумевающая мгновенного достижения высот. Для подъема по карьерной лестнице придется упорно трудиться. Однако если удастся показать себя с лучшей стороны и в итоге получить значимый результат, то есть реальная возможность довольно быстро подняться на более высокую ступень.

Размер дохода менеджера напрямую зависит от организации, в которой он трудится. Кроме этого значение имеет географический фактор. Так, в больших городах уровень дохода больше, чем в провинции. Также на величину зарплаты влияет и уровень подготовки менеджера. Даже если вы будете работать в крупной компании в столице, но не будете приносить ей прибыль, получить большие деньги вряд ли удастся. В хороших менеджерах нуждаются многие современные компании.

Где учиться на менеджера

Для того чтобы работать менеджером лучше иметь высшее профильное образование, но наличие диплома не всегда показывает реальный уровень способностей работника. Можно овладеть профессией и на различных курсах и тренингах. Однако наличие диплома о высшем образовании может стать преимуществом при выборе среди прочих кандидатов.

Вот некоторые из вузов, в которых можно освоить профессию менеджера:

• Московский государственный институт международных отношений;

• Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»;

• Московский государственный университет им. Ломоносова;

• Московский гуманитарный университет;

• Институт менеджмента, маркетинга и финансов.

Профессия менеджера никогда не потеряет свою актуальность. Рыночные отношения стремительно развиваются в самых разнообразных отраслях, а значит, всегда нужны будут люди, которые умеют продавать, эффективно организовывать управление и приносить компании максимальную прибыль.

Кто такой менеджер и почему менеджмент это профессия?

 

Данная статья, это текстовая версия офлайн семинара Александра Фридмана на тему «Регулярный менеджмент для настоящих профессионалов».

Семинар зацепил несколько интересных и фундаментальных вопросов касающихся менеджмента, как дисциплины и профессии. Из статьи вы узнаете, кто такой менеджер, почему менеджменту можно научится несмотря на то, что это не такая точная научная дисциплина, как физика, химия, математика, и как легко отличить менеджера профессионала от дилетанта.

Из-за качества записи часть вопросов из зала были абсолютно не слышными, но самого ответа лектора достаточно, чтобы понять о чем был вопрос.

Еще замечу, в своем выступлении Александр Фридман объединяет понятия «менеджер» и «руководитель». Это достаточно распространенный подход, в основном эти понятия считают синонимами. Тем не менее Владимир Тарасов в одном из своих выступлений, разграничил их так.

Руководитель — ставит цели, менеджер — организовывает их выполнение. Хорошая аналогия с древнекитайских трактатов, это император (как руководитель) и полководец (как менеджер). Естественно, что часто эти роли совмещаются одним человеком. Но с ростом компании такое разделение труда практически неизбежно.

Далее прямая речь Александра Фридмана. Только для начала примите участие в небольшом опросе.

 

Какие из навыков, необходимых для менеджера, у вас наиболее развиты? Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

• Планирование 13%, 28 голосов

  28 голосов 13%

  28 голосов — 13% из всех голосов

• Контроль 13%, 27 голосов

  27 голосов 13%

  27 голосов — 13% из всех голосов

• Мотивация и удержание сотрудников 10%, 22 голоса

  22 голоса 10%

  22 голоса — 10% из всех голосов

• Лидерство 10%, 22 голоса

  22 голоса 10%

  22 голоса — 10% из всех голосов

• Ведение переговоров 10%, 21 голос

  21 голос 10%

  21 голос — 10% из всех голосов

• Управление через совершение поступков 7%, 16 голосов

  16 голосов 7%

  16 голосов — 7% из всех голосов

• Ораторские способности 7%, 15 голосов

  15 голосов 7%

  15 голосов — 7% из всех голосов

• Управление через создание условий 7%, 15 голосов

  15 голосов 7%

  15 голосов — 7% из всех голосов

• Внедрение инноваций 5%, 11 голосов

  11 голосов 5%

  11 голосов — 5% из всех голосов

• Наказание сотрудников 4%, 9 голосов

  9 голосов 4%

  9 голосов — 4% из всех голосов

• Идеологическое управление 4%, 9 голосов

  9 голосов 4%

  9 голосов — 4% из всех голосов

• Делегирование 4%, 8 голосов

  8 голосов 4%

  8 голосов — 4% из всех голосов

• Управленческая борьба 3%, 7 голосов

  7 голосов 3%

  7 голосов — 3% из всех голосов

• Рекрутинг сотрудников 2%, 4 голоса

  4 голоса 2%

  4 голоса — 2% из всех голосов

Всего голосов: 214

Голосовало: 40

07.11.2020

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

 

Содержание

 

 

Короткие вопросы без коротких ответов

 

Есть короткие вопросы, на которых нет коротких ответов. Банальный пример – как работает телевизор? Есть короткий ответ, чтобы не нахамить? Ну, это не ответ, это шутка. На самом деле это не ответ. Или «Как летает самолет?» — вжж. Понятно, да? Ну, это хамство.

Поэтому и в менеджменте есть такие короткие вопросы, на которые коротких ответов нет. И иногда руководители этим крайне возмущаются, потому что он, видишь ли, задал самый главный вопрос, а ему говорят: «Коллега, ну ответ займет часа четыре. Или хамить придется». Как надо проводить преобразование? Осторожно. Хороший ответ? Да. Информативный? Можно идти делать? Нет. Понятно, да? Ну, этот вопрос достаточно крупный. К примеру.

Я буду стараться отвечать. Просто иногда не серчайте, если на короткий вопрос столь же короткого ответа не будет.

Далее. О чем будем говорить? Чем я занимаюсь? Что-то вы про меня слышали, что-то нет. Коротенечко. Александр Фридман, консультант, бизнес-тренер, в профессии 23 года, возраст 57 лет, проживание город Рига, живу там всю жизнь, родился в Одессе. Это коротко.

Консультант, бизнес-тренер. Как бизнес-тренер я обучаю руководителей профессиональному менеджменту. Разделяю два аспекта – управление компанией и управление сотрудниками. Метафорически для меня это примерно также, как управление кораблем и управление командой корабля – вещи связанные, но не совсем одинаковые. Я, пока вы не перебиваете, буду тему разворачивать со своего угла. Договорились? Ну вот ещё раз, я фактически оставляю место для любых подач.

 

Что такое профессиональный менеджмент

 

Я употребил термин «профессиональный менеджмент». А что это такое? Сначала вообще, что такое менеджмент? — Дисциплина об управлении. В чем проблема? Дисциплина – это концептуальная. То есть, в отличие от математических дисциплин, эта штука не доказывается и не имеет единого сущего.

То есть нету таблицы умножения, нету таблицы Менделеева, нету закона Ома для участка цепи. И когда мы видим 15 метров книг со словом «менеджмент», мы можем взять всё, что нам понравится, взболтать, соединить, взять свое. Понятно, да? Всегда речь идет о взгляде кого-то на менеджмент.

Что преподаю я? Свой взгляд на менеджмент. Насколько он оригинален? Настолько, насколько ещё царь Соломон сказал: «Всё было». То есть я не гарантирую, что продаю какой-то особливый взгляд. Но у меня всё-таки авторский подход, потому что несомненно я базируюсь на каких-то вещах, которые считаю базовыми.

Но, естественно, у меня есть привычка — я не перепеваю. То есть я не беру талантливую одну книгу, по ней готовлюсь и выдаю за своё. Мне это просто не интересно. Синтез. То есть я анализирую чужие вещи, конечно, вношу туда что-то свое, взятое в процессе консалтинга. В итоге получается, можно сказать, авторская методика, но нельзя сказать, что она особливая, оригинальная и полностью не содержит каких-то повторов.

 

Кто такой менеджер

 

Что такое руководитель? Когда мы говорим менеджмент, мы говорим управление. В английском, я не силен в английском, но какие-то вещи там есть интересные. «To manage» – довольно интересный глагол, даже напрямую его трудно перевести. И он не означает «я управляю», а скорее по смыслу он ближе к такому жаргону «я рулю». Потому что “I manage” – это я управляю, контролирую, держу в своих руках, обеспечиваю результат. Такой, сложносочиненный термин на самом деле, да?

И можно себе представить, что менеджмент – это дисциплина, предназначенная, чтобы получить то, что само собой бы не произошло. Менеджмент – это как некое катализирующее воздействие на что-то, что должно получиться больше, чем получилось бы само собой.

Есть подчиненный, есть руководитель. Руководитель для меня – это профессия. То есть это не божий дар, это не карма, это не крест, не голгофа и так далее. Это профессия. С одной стороны, это хорошо, с другой – не очень.

Что хорошего в том, что это профессия, как вы думаете? Вот, хорошего то, что можно научиться. Любую профессию можно освоить. Правда к любой профессии могут быть способности и противопоказания. Могут? Да.

Понятно, что со способностями профессию с одной стороны осваивать легче, с другой стороны способности, бывает, мешают работе. Не сталкивались?

Например, способный мальчик через какое-то время начинает получать плохие оценки. Не сталкивались? Почему? Потому что он исчерпал ресурс способностей, а заниматься не привык.

Бывает спортивный человек от природы, но выше второго разряда нигде не пошел. Не сталкивались? Почему? Он не привык упираться. Он привык так «хоба!», всех впечатлять спортивностью, брать третий разряд, брать второй. А дальше скучно, дальше пахать надо. А мальчик не привык пахать. Он идет в другую секцию, там быстро получает третий разряд. Идет в третью секцию. И так он по жизни собирает цветы, а пахать он не привык. Кстати есть тут, кто спортом занимался более-менее? Ага, понимаете, о чем идет речь, да?

Поэтому не всегда способности гарантируют успех. И вот хорошего в профессии то, что её можно освоить. На каком уровне? Коллеги, будет смешной вопрос. Я знаю, что есть поговорка «если только захотеть, можно в космос полететь».

Вопрос, каждый ли может стать чемпионом мира в каком-то виде спорта? Нет? Да? Кто за? Опускаем. Кто нет? Но этот вопрос большинством не решается. Всё-таки нет. Почему? Да нет, желание есть, способности есть, тренер нужен, ситуация должна совпасть. Жеребьевка, в конце концов. Пахать не все хотят.

Пахать не все хотят. Ну допустим, хочу пахать. Все равно не факт, да? Чемпион – это лучший. Кто-то проиграет, совершенно верно. Понимаете, не каждый может стать чемпионом, как бы это не грустно было. Не каждый. И иногда это действительно сочетание самого невероятного сочетания – и повезти должно, и тренер должен попасться, и волевые качества должны быть, и спортивность какая-то.

И чем дальше в лес, тем толще партизаны. Чем дальше ты проходишь, тем больше таких же, как ты. Они ничуть не хуже. И они могут быть лучше. Они тоже лучшие из лучших. И где-то ты можешь и срубиться. Нет? Да. Конечно можно говорить: «Главное захотеть». Не главное. Тот тоже хочет не меньше. И хрен его знает у кого хотелка будет больше. А вот каждый ли может стать перворазрядником? Да. Может быть кто-то быстрее, может быть кто-то дольше. Понятная идея, да?

И вот то же самое в профессии – каждый может стать профессионалом, не каждый может стать великим менеджером с большой буквы. Каждый ли может стать Биллом Гейтсом, условно? Нет? Ох блин, а я хочу! Ну, хотеть не вредно. Может получится, может нет. Идея понятна, да?

Каждый ли может стать великим менеджером с большой буквы, как советуют различные книги? Нет. Но это не повод не становиться профи. Вот так я это понимаю. То есть практически каждый может стать профессионалом, не каждый может стать великим менеджером. Но это не повод страдать. Профи.

 

Когда нужен профессиональный менеджмент

 

В каком случае нужен профессиональный менеджмент? Вы знаете, в том же случае, как и профессиональный спорт. Стучишь во дворе мяч, нужен ли профессиональный спорт? Да нет. Играешь в песочнице, нужен ли сопромат? Да нет. Складываешь навес на дачном участке для лопат, сопромат тоже не нужен. Здравого смысла и рук, торчащих не из жопы, тоже достаточно. Как-то сложишь пару столярных инструментов.

Двухэтажный дом? Уже сложнее. Ну, построить можно, жить в нем будет неуютно, если только здравый смысл. Четырехэтажный дом, боюсь, и построить не получится, да? Вот так. А где нужен профессионализм? Там, где ресурс здравого смысла перестает работать. На мой взгляд профессионалы начинаются там, где здравый смысл не дает результатов.

По мере развития бизнеса мы попадаем в ситуацию, когда мы обречены на профессионализм. Потому что структура со здравым смыслом вырастает настолько, что перестаёт быть управляемой, требуется профессиональный подход.

Второй аспект, по которому компанию может принудить сильно обратиться к профессионализму, это рынок. Потому что пока мир прост, лопаты цветут три раза в год, можно особо не париться. Здравого смысла хватает, амбиций хватает, куража хватает, умения действовать хватает, умения встать с дивана хватает. А потом начинается игра посложнее. Не каждый уважает ваше право первой ночи, что вы там застолбили какую поляну. Конкуренция, етить её налево через маковку, сложности какие-то.

Понятно, значит две оси – развитие рынка, развитие бизнеса. По этим двум осям рано или поздно компания прилетает туда, где здравый смысл позволяет сложить исключительно навес для лопат. Максимум, расписать его под хохлому, не больше.

Противопоставление рынка – это теория и практика. Наверное, приходилось слышать фразу: «Это всё теория». Ну, под словом «это всё теория» подразумевается, что то, что вы говорите – всё фигня, практического значения не имеет, у меня всё по-другому.

На самом деле, опять не буду оригинален, теория без практики безусловно мертва. Потому что даже подробнейшая инструкция по чистке картошки с силой приложения ножа в ньютонах и углом приложения ножа в градусах не заменят пары почищенных ведер. Ну, плюс иногда волшебный пендаль. Когда у тебя сначала картошка получается большая и грязная, а потом маленькая и чистая. Ну, через какое-то время определяешь, как держать нож. Инструкция – инструкцией, жизнь – жизнью.

С другой стороны, практика без теории обычно несколько туповата. Потому то практика без теории – это интуитивный уровень. А интуитивный уровень… Есть одна категория людей, у которых интуитивный уровень выше профессионального. Этих людей принято называть гениями.

Гений – человек, у которого врожденные способности таковы, что он всегда лупит в десятки. Причем неизвестно откуда достает решения. Не сталкивались с такими людьми? Он действует как бы иррационально для прямой логики, он действует за пределами понимаемых алгоритмов, он сочетает несочетаемое, он ставит на уши часто совершенно известные преставления. Но это гений.

Это единственный человек, у которого интуитивный результат… Потому что гений часто не может объяснить свой результат, он говорит: «Туда». «Как ты догадался». «Очевидно» — говорит гений, что тут непонятного. Ну да, после того как он ткнул пальцем, стало очевидно. Но ткнуть пальцем может только он.

А в остальных случаях уровень любителя всегда будет хуже, чем профессионала, смотрим спорт. Да? Понятно.

В чем проблема? Проблема в том, что гением, увы, можно только родиться. Либо вы гений, либо нет. А как быть с поговоркой «в каждом спит непризнанный гений»? Спит, в каждом. Хрен знает, кто там проснется и когда. Поэтому я никогда не оспариваю. Мне часто говорят: «ну в каждом же спит непризнанный гений». Я говорю: «Верю. Но кто его знает, кто там спит».

Иду я, допустим, по социально опасному району ночью, подходят ко мне четыре джентльмена на предмет «закурить». Тут бы какая во мне гениальность и прорезалась. Например, гений маскировки – раз и растворился.

Второе, что неплохо? Неплохо, если бы в меня вселился Брюс Ли и я бы, так сказать, объяснил людям пагубности их намерений. Неплохо, если появится гений просветитель. Я скажу людям, что они идут по неправильному пути и они впечатленные пойдут каяться в ближайший монастырь. Да?

Но вдруг во мне проснется гений поэт. Удастся ли мне их поразить рифмой? Помешает ли это нормальному развитию событий в этом районе, да? Я немножко прикалываюсь, но идея понятна, да? Хрен его знает, кто там во мне спит и кто там проснется в нужный момент. Поэтому я всегда верю, что в каждом спит непризнанный гений. Только я говорю, что не рассчитывал бы, что в нужный момент проснется нужная ипостась.

Ну, например, нет бабок. Тут бы гений финансист, или гений переговорщик для привлечения инвесторов или просто волшебник какой, пару мешков зеленого. Но да… ку-ку, гений, выходи. А в ответ тишина, он вчера не вернулся из боя. Поэтому ты либо гений, либо нет.

И годам к 20 неплохо бы разбираться гений ли ты, а если да, то в какой области. Потому что потом ждать гения, это уже называется инфантилизм. Шансов под елкой дождаться деда мороза с подарками дождаться гораздо больше. Поэтому гением, увы, можно родиться. А профессионалом наоборот – только стать. Нельзя родиться профессионалом, можно стать.

Получается, если вы не родились гениями, то у вас выбор простой – любитель или профессионал. Идея понятна, да? Ну, как говорит Михаил Михайлович Жванецкий, мой любимый гуру менеджмента:«Ты гений, иди домой». Иди домой и понимай иронию. Поэтому гениев учить бессмысленно, только сбивает тонкие настройки.

Остается выбор между профессионалом и любителем. Любитель – это комплементарное обозначение дилетанта. Одно дело сказать «я дилетант», другое дело сказать «я любитель». Любитель как бы чуть пафоснее. И вот между профессионалом и любителем, увы, у нас выбор есть.

Моя первая книга, она почему называется «Вы или вас»? Такая многослойная позиция – либо вы делаете выбор, либо выбор делает вас чуть позже, на следующем витке. И вот очень важно уметь правильно делать выбор и понимать, между чем и чем ты выбираешь. Ты выбираешь судьбу.

Ты выбираешь судьбу профессионала, а его место там, где он решил. Как в бусидо, воин выбирает место боя, так и профессионал, он выбирает, где его место. И профессионалу не нужна халява, совпадение звезд. Ну, он не отказывается от удачи, но у профессионала всегда что? Успех, а не удача.

Фортуна – дама капризная. Везет, говорят, достойным. Кто уверен в своем везении, а это можно проверить в первом же казино с получки. Ты можешь иногда заниматься этим, ездить по Монте Карло с бокалом во фраке. Зачем мучиться с бизнесом, согласитесь, если везет. Надо получать от жизни.

Там, где везет, пусть там и везет, чтобы красивы было. Зачем, чтобы везло в автосервисе? Не, я ничего против автосервиса не имею, наоборот, у меня Willgood, может быть кто-то знает, коллеги, с которым я когда-то работал, которые фактически используют регулярный менеджмент. То есть это основано на системе.

Поэтому профи, будем говорить о профессиональном управлении. Как отличить профессионала от прочих двуногих? Допустим прихожу я к вам наниматься на работу, у меня красивое резюме, вы знаете, что человек нигде не выглядит так блестяще, как в резюме при поисках работы.

А ещё есть поговорка «ищешь волшебника, купишь сказочника». Очень многие ищут бетменов, не сталкивались? Почитайте объявления «требуется…». Там нужны бетмены. Есть даже определение «бетмен». Бетмен – это сотрудник, умеющий достигать 100% результата в условиях отрицательного значения ресурсов, с преодолением сопротивления внешней среды и собственной компании, получая от того небывалый кайф.

Итак, бетмены. Бетменов нам не нужно, нам нужны люди, которые будут работать так, как ими управляют. Потому что для меня это аксиома – люди работают так, как ими управляют. Во всех смыслах качество работ полностью зависит от качества управления. Но по умолчанию отбор важен, потому что из дерьма пулю лепить трудоемко. Существует такое понятие как рентабельность управления. То есть каждым можно управлять, не каждым нужно. И мы должны рассуждать так.

 

Как отличить менеджера профессионала от любителя

 

Вот есть сотрудник Александр Фридман, — не важно, это директор, клерк — и я должен всё время мысленно соотносить ТТХ Александра, то есть тактико-технические характеристики и издержки на управление. А какие издержки на управление мы можем иметь? Время. Технологии. Может за ним дрон надо запускать, чтобы он не слился куда-то.

Так вот, ТТХ Александра Фридмана в сочетании с издержками. Время, технологии, в конце концов нервная энергия. И руководителю нужно всё время в уме соотносить насколько характеристики объекта соответствуют издержкам на управление. И если эти издержки выше, чем в среднем по компании и не окупаются соответствующими ТТХ, и плюс Александр Семенович не демонстрирует положительной динамики либо в очевидном росте ТТХ, либо в очевидном снижении издержек, руководитель должен задуматься, по карману ли ему такой господин, или надо им украсить рынок труда. Потому что иначе прибыли не видать. Управление должно быть рентабельным, согласны?

Руководителю гораздо легче, чем учителю. Если учитель обязан всех учить, кто попал в класс. Он не может уволить неслуха. То руководитель, к счастью, не обязан держать всех, кого судьба занесла на его территорию.

А если, допустим, он одержим идеей социальной ответственности бизнеса, то я советую всех гоблинов собрать на отдельную территорию и пустить по отдельному балансу эксперимент социальный, а в бизнес всё-таки брать людей, управление которыми обеспечивает должную рентабельность.

Это логично коллеги? Ну да, чтобы божий дар с яичницей не мешать. Главное благие дела с бизнесом не совмещать, потому что иначе это может оказаться… Чтобы творить благие дела, надо где-то зарабатывать.

Я не призываю к цинизму, я призываю к рациональности. И если мы ведем бизнес, как бизнес – да. Если мы можем нарушить принципы рентабельности в сторону уступок правильным характеристикам по каким-то причинам, то опять это должно окупаться, хотя бы там за счет низких налогов, я вот о чем.

Есть такое правило, «чтобы оказывать благо, надо его иметь». Если у меня нет денег, я не могу социальное предпринимательство сделать рентабельным, то не очень понятно, как оно будет жить. Математика – страшная наука. Это к вопросу прибыли, убытков. Либо это есть, либо этого нет.

Итак, Александр Фридман вступает к вам на работу. У меня есть прекрасное резюме, 15 лет стажа в управлении, всё красиво. Профессионал я или любитель? Ну, допустим, вы меня спрашиваете: «Александр, вы профессионал?». Что я отвечу? Скромно шаркнув ножкой скажу: «Я полагаю, да. Ибо… Ну, вы читали». Все-таки профессионал я или любитель? Как отличить профессионала от любителя?

Давайте попробуем набросать признаки, не против?

 

1. Стабильный результат

Я бы его оценивал 100% минус форс-мажор. Ну, бывает у каждого, правда? Но у профессионала в пропорции бывает редко.

Ну есть отдельная категория – дети понедельника, жопорукие. У вас случайно нет таких в компаниях? Надеюсь, что нет. Им каждый день не везет, против них ополчилось мироздание, у них что-то с кармой явно. Они никогда не виноваты, но мир стоит стеной.

Кстати, между прочим, врожденная невезучесть – нормальный повод для увольнения, я считаю. Мне приходилось в консалтинговых проектах разговаривать с директором, директорами, и я так и говорил: «Иван Петрович, ну действительно, смотрю вам не везет в последнее время?». «Да». «Ну это повод расстаться.

Потому что я перед собственниками отвечаю за объекты. Я не могу человека с такой везухой держать на объекте, понимаете? Завтра произойдет нечто, Фукусима пополам с вашим челябинским метеоритом в одном флаконе, при вашем-то счастье, дорогой».

Человек обычно растерян, спрашивает что делать. Я говорю: «Не знаю, может карму в каком-то месте почистить. Я не специалист. Я, к сожалению…». Человек говорит: «Да я правда говорю, что мне не везет». Я говорю: «Так я верю». Да, потому что кто-то из великих сказал «что если ты считаешь, что проблема находиться снаружи тебя, то это твоя главная проблема». А человек, судя по всему считает, что вы не при чем. Ну да ладно.

Итак, результат 100% минус форс-мажор. Я говорю: «Вот, эта компания на 30% что-то повысила, это на 20% что-то повысила под моим скромным патронажем». Ну да, может оно и так. Но все равно интересно разобраться, а моя доля там какова.

С одной стороны, я при всем причастен явно, но с другой стороны может быть рыночная конъюнктура, может суперпродукт, правда? Я же это не принесу с собой. Я же с собой только ручки, ножки и головку принес, правда? И вам интересно, а вот с этим успехом грандиозным на прежнем рабочем месте, собственно, какая моя доля.

А как это определить? А? Ну, пример, как минимум, поинтересоваться какими методами вы действовали, чтобы получить этот сказочный прирост. Ну хотя бы да, что вы использовали, какой метод. «Мы разработали суперстратегию». А как вы её разработали? Ну, вам надо понять, за мной методика или шлейф удачи.

Согласны? Потому что за профессионалом всегда что? Метод. На то он и профессионал. Далее что может ещё получиться?

 

2. Результат достигается оптимальным способом

Часто говорят «минимальными затратами». Я говорю: «Нет, оптимальными». Потому что как раз профессионал всегда знает, когда экономить, а когда не стоит, на чем экономить, а на чем не стоит. Профессионал четко балансирует стоимость долгосрочных и краткосрочных целей, и затрачивает ровно те ресурсы, которые для этого необходимы.

Кстати, избыточное рвение, битва за результат говорит либо о реальной перегрузке и нехватке ресурсов, либо отсутствии профессионализма. Потому что профессионалы никогда не бьются.

А профессионал что? Как бы спокойно работает, замечали? А вот битва, когда вечно из всех мест дым идет, в первую очередь для меня свидетельствует что нехватку технологий кто-то попытается скомпенсировать бешенной энергией и тупой массой. Потому что когда есть технологии, обычно никто не бьется.

И когда есть хорошие мастера единоборств, там тоже неинтересно бой проходит обычно – стоят двое, потом стоит один. Что было? А бог его знает, что-то было. И никаких тебе воплей, криков, грозных выпадов. Раз-да, всё. Потом на замедленном просмотре видно, что было. И опять всё спокойно.

 

3. Профессионал всегда может описать методику получения результата

Причем очень важно, он не просто болтает и демонстрирует интеллект, а описывает физически понятные вещи. Может стратегия, может тактика. Он говорит об инструментах осознанно.

То есть в чем принципиальное отличие профессионала от говорящего попугая? Говорящий попугай может красиво говорить, хорошо показывать, но говорящий попугай никогда не понимает физики действия.

Есть такое понятие «выученные знания», а есть «осознанные знания». В чем разница? Выученные знания хорошо транслируются и никак не объясняются. А профессиональные знания, они осознанны, то есть человек может объяснить почему этим ключом, а не этим, почему этой отверткой, а не этой. Профессионал знает не только что делать и как делать, но и знает почему. И вот для меня это величайший признак профессионализма.

«Мы выбрали такую ценовую политику». А почему? «Ну мы её посчитали самой лучшей». Ну несомненно, раз вы её выбрали. А всё-таки как вы её выбирали? Понятно, да? Мне интересно, человек попал в десятку из-под ноги случайно в кувырке?

Это здорово, но я боюсь гадальщиков. Мне интересно. Это профессионал? Значит он объясняет: «Мы сравнили вот это, вот это, вот это. Измерили вот это, посмотрели на вот-то и предположили, что такой подход обеспечит наилучший результат. Потом мы это проверили». Понятно, да? Вот так разговаривает профессионал. То есть у него есть ответ почему и видно, что он не просто демонстрирует интеллект, а может объяснить логику.

И вот по этому тесту обычно руководители экзамен не сдают. То есть вы меня спрашиваете: «Александр, вы профи?». Я говорю: «Да». «Умеете управлять?». «Да». «Опишите методику». Упс, геймовер. Ну, я конечно попытаюсь выгрузить пару гигабайт информации о менеджменте, типа что-то слышал, что-то читал. Но вы же не дурак и отличите демонстрацию интеллекта от описания методики, правильно?

Поэтому не надо проводить этот экзамен, его 9 из 10 кандидатов не зададут в принципе, потому что большинство руководителей всё-таки любители. Успешные, удачливые, состоятельные любители. Это не плохо и не хорошо, это факт.

Стоит ли завтра всем вешаться? Да нет, каждый сам выбирает кем быть. Можно ждать от жизни сильного сигнала, когда что-то глубоко войдет и повернется несколько раз в какую-нибудь точку доступа. А можно предвидеть, что такой момент наступит и за год начать к нему готовиться. Как быть? Не знаю, я советов не даю. Я так, раскидываю возможности. Понятна идея?

На мой взгляд рано или поздно возможности бизнеса на способностях сильно подходят к концу, начиная с текущего периода. Потому как вроде роста экономики бурного 2001-2008 пока не предвидится, и вряд ли появится, по крайней мере в ближайшие годы.

Поэтому идея медведя, надо переспать с этим. Но переспать с этим можно, вопрос проснемся ли. Потому что типичная ошибка руководителей – в лихую годину надо переждать, станет легче.

Не станет, бизнес – дорога в один конец, то есть будет становится сложнее. И выживут, простите за прогноз, профессионалы. Ну, безусловно зависит от рынка. Есть такое понятие «фрагментированный рынок», то есть много мелких, непрофессиональных игроков невысокого уровня. Там безусловно можно долго жить. Но опять же, если рынок достаточно объемный, кто-то его построит – либо вы, либо кто-то.

 

Базовые компетенции менеджера

 

Руководитель – это профессия. У любой профессии есть инструменты. Инструменты руководителя принято называть компетенциями. И для меня метафорический образ руководителя – это многорукий Шива. Не в том плане, что он пашет за всех, а в том плане, что большинство управленческих задач решается набором компетенций.

И вот у нас сегодня был семинар про власть, там тоже мы выясняли, что актуальные вопросы, которые человека интересуют, они решаются набором компетенций, а не одним абсолютным оружием универсального действия.

Ну ведь любой профессионал работает, как правило, несколькими инструментами, правда? Очень редко есть профессии, где один универсальный инструмент. Они есть такие. Вышивальщица, там иголка. Но и то разные иглы существуют, да и разные нитки. Это кажется, что она сидит тупо тыкает, но кто подходил к этой профессии посильней, там ой как всё не так просто. Это так, дилетанту кажется «а что там делать?». В общем ничего.

Поэтому компетенция, и их нужно несколько. Я рассуждаю так, чем большим количеством компетенций руководитель владеет профессионально, тем выше его управленческая квалификация. Логично? И конечно компетенций много, и единого списка по компетенциям нет в принципе. Но у меня есть свой, который не лучше и не хуже других.

И в конце концов можно спросить с чего начинать и чем заканчивать? Вы знаете, я считаю, что есть три базовых компетенции, которыми должен владеть любой руководитель, любого уровня, будь он там самое первое лицо.

Это компетенции планирования, делегирования и контроля. Я их считаю базовыми, потому что именно профессиональное владение этими компетенциями, а вовсе не лидерство, обеспечивает точность управления.

Лидерство хорошо, когда нужно людей увлечь и всё решает энтузиазм. Чтобы всех поджечь, чтобы все ринулися, тут конечно нужен лидер, желательно харизматик. Но самое страшное, когда воодушевлённые звери разбивают морду о сопромат.

Никто не уловил? Ну дай бог никогда не поймать, потому что увы, смелость, наглость, энергичность, она не всегда катит против железобетона. И в ряде случаев нужны шахматы, а не борзота. Как-то так.

И когда мы говорим «профессиональное владение компетенцией», вы меня спрашиваете: «Александр, так вы умеете делегировать?». Я говорю: «Конечно». «Отлично, описывайте методику». И тут, собственно и всё, да?

Ну, что-то я там крякну конечно. Но вы же точно отличите описание методики от… Есть знакомые, может быть, автослесари? Вот спрашиваешь: «Как снять колесо». Расскажет? Да, и будет понятно, что он не демонстрирует, что он слышал. Он говорит: «Надо сначала вот так. Зачем? Ну тут это, колесо, тут гайка». Он опишет.

А чем руководитель отличается? Поэтому я сторонник достаточно материалистического подхода к менеджменту, системного, когда обязанности, компетенция, методы владения компетенциями, они описаны и их можно повторить.

Но может возникнуть несколько вопросов. А как же импровизация? Конечно, коллеги. Скажите, а если мы абстрагируемся от профессии руководителя и, допустим, возьмем профессию токаря. Начиная с какого разряда, токарь имеет право импровизировать?

С 5-го, наверное, может с 6-го. То есть не с низшего. Мы рассуждать, наверное, так можем. Кто имеет право на импровизацию? Человек, который настолько хорошо знает правила, что имеет право решить в какой ситуации, для чего, насколько от этих правил отступить.

Правда? А дилетант не имеет права на импровизацию, он базы не знает, матчасти. У меня бог не дал слуха, играть я не умею ни на чем. Вот если мне сейчас поставить рояль, и я начну бить по клавишам, вы скажите: «Александр Семенович, вежливо выражаясь, что вы делаете?». Я скажу: «Импровизирую». Вы скажите: «Александр Семёнович, это не называется импровизация. Это называет какофония. И то, из уважения к вам».

Да, импровизировать может хороший музыкант, который канонически освоил беглую игру. Есть те, кто умеет играть на инструментах. Я прав? Какая к черту импровизация, если я не знаю ни нот, не умею, ничего. Это не импровизация, это издевательство над инструментом и теми, кто слушает.

Импровизировать имеет право хороший мастер. Кто ж против импровизации? Но импровизация идет после, а до этого идет, простите, любительство. У вас многие занимались спортом, руки подняли. Допустим взять ваш вид спорта.

И очень часто любитель что-то делает неправильно, хотя энергично, да? Но можно ли сказать, что он импровизирует? Нет, он не умеет базового. Импровизировать может тот, кто освоил базу, школу, твердо это поставил, отработал на пять. И теперь он получает право на отклонения.

И кстати, во всех единоборствах первая фаза искусства, когда ученик обязан СЛЕПО выполнять то, что ему диктует учитель. То есть ты не имеешь права импровизировать сразу. Ты должен сначала что-то освоить. Потом ты имеешь права что-то сопоставлять.

И я считаю, что в управлении то же самое. Мы часто начинаем с импровизации, но на самом деле, это просто любительство от незнания. Правда, честно, способный человек действую интуитивно будет попадать в квадраты, правда? Ну человек способный к каким-то единоборствам будет махать от природы, хорошо будет махать. Но все равно это далеко от профессионализма. Профессионализм часто предполагает некие как бы нелогичные для дилетанта решения.

Банальный пример. В переговорах желающий убедить дилетант что делает? Начинает говорить больше, громче. А профессионал, желающий убедить, что делает? Слушает. Задает вопросы. Старается понять отношение к предмету, причину отношения к предмету. А уже потом думает, что сказать.

Но достаточно часто вопрос звучит так – как его убедить, что ему сказать? То есть для нас убедить – синоним сказать, презентовать. Интересно? А мы то с вами понимаем, что убеждение надо начинать с понимания, а не с говорения. Вот. Вот такая идея.

Если мы говорим «гений», для меня это условный термин, это некое врожденное наличие способностей. Гений, его вообще нельзя мерить обычным инструментом. Кстати, очень многие учебники по бизнесу, они описывают путь гениев, правда не полностью.

И в чем проблема? Его нельзя повторить. Потому что, если вы гений, без иронии, вы пойдете своим путем, вы никогда не будете копировать чужой. А если вы не гений, то на пути гения вы сломаете шею, потому что гения нельзя повторить, он иррационален. Повторить можно профессиональные вещи. Поэтому я верю во всё. Но я точно знаю, что я не гений. Поэтому у меня выход – либо быть любителем, либо профессионалом. Я этот выбор для себя сделал.

 

Ответы на вопросы слушателей

 

Скажите, пожалуйста, а в регионах как лучше всего обучиться управлению?

А.Ф: Вы знаете, я не хочу сейчас хамить, ну выбрать источник. Есть в регионах семинары, есть дистанционное обучение. Если вы меня спросите, какая методика лидерства лучше всего, я скажу Владимир Константинович Тарасов.

Это моё глубокое убеждение, я считаю его человеком мирового уровня. Хотя он не называет свои методики лидерскими, но я считаю, что он говорит о лидерстве. Он учит руководителя, вообще человека, мыслить правильно. А когда ты правильно мыслишь, мир начинает быть адаптивным.

Но это по лидерству. А по остальному, ну в регионах, не регионах, есть же всюду семинары. Я так рассуждаю. Если я правильно понял вопрос. К вам приезжают, вы приезжаете куда-то, онлайн есть что-то.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: Да, давайте отвечу. Потренируем пространственное воображение, ну чтоб не рисовать. Немножко устал просто. Давайте себе представим ось, вертикальная ось, называемая ось значимости. И она развивается от нуля, до максимального.

Горизонтальная ось, ось уровня корпоративной иерархии или масштаба деятельности. Иерархия – руководитель нижнего звена, мидл, топ, директор, генеральный. А масштаб деятельности, ну допустим я директор, но может я директор небольшого бизнеса или директор крупной компании. Так вот, существует абсолютно жесткая зависимость – значимость экспертной квалификации максимальна на уровне нижнего уровня управления и падает до достаточно небольшого по мере движения роста в иерархии и увеличения масштаба деятельности.

То есть грубо говоря, если руководителю группы экспертная квалификация крайне необходима, управленческая менее необходима, то уже руководителю среднего звена менее необходима экспертная квалификация, более необходима управленческая квалификация. Если директор – ещё.

То есть поэтому значимость экспертной квалификации падает по мере роста, а значимость управленческой квалификации резко растет по мере роста. Это не значит, что она нулевая. То есть когда человек приходит в другую сферу, это не значит, что он может управлять ни в чем не разбираясь, хотя управленческий парадокс так и звучит – руководителю необязательно разбираться в том, чем он управляет.

Но это скорее шутка. Но разбираться ему нужно не на экспертном уровне, а на уровне «знать, чтобы руководить». А эту квалификацию он освоит в любом бизнесе, если обладает управленческой квалификацией.

Это конечно немножко иногда обидно для экспертов, потому что на определенном моменте руководитель должен выбрать всё-таки, как он хочет развиваться. Если он хочет продолжать экспертную карьеру, быть специалистом в первую очередь, то ему надо выбирать или какой-то узко специализированный бизнес, или какой-то участок работы, где нет необходимости руководить масштабом.

Может быть кто-то сталкивался с тем, что человек финансист и открыл собственную компанию. И как только он открыл компанию, оказывается, собственно финансами он заниматься не может, если это компания. Если он фрилансер, сам дежурный, сам дневальный, то тогда нет управления. А вот если он хочет открыть компанию, собрать там 5 специалистов, то окажется, что если у него на финансовые вопросы прямые останется процентов 20 времени, сильно повезло.

Так? Так. А остальное время чем он должен заниматься? Управлением. Руководитель получает результат руками сотрудников. Руководитель может себе позволить не работать, но не может позволить не управлять. Мы не будем в филологический ступор впадать, что управление тоже работа.

Работать, мы будем использовать термин Адизеса, производство-результат. Например, я директор компании и своими руками выстраиваю табличку Excel. Это производство-результат. Я, директор компании, лично что-то вбиваю куда-то руками. Это производство-результат, это не управление. Так вот, руководитель может себе позволить ничего не делать с точки зрения производства результата, но он не имеет права не руководить.

Понятно? Потому что его основанная задача управлять. А если не управляете вы, управляют вами. Отказ от управления, по сути, означает передачу управления на волю судьбы, а люди работают так, как ими управляют.

И у профессионального руководителя не бывает плохих подчиненных. Потому что одни работают так, как нужно, другие на пути к этому благословенному состоянию. Я это называю встали на путь исправления под вашим мудрым руководством, разумеется.

Вы их направили, дали им направляющую, обратную связь. Сказали: «Александр, необходимо учиться крестиком вышивать». А я говорю: «Да вот как-то я не найду времени, а вы мне говорите». А вы мне ласково говорите: «Александр, вы не поняли. Разъясню. Если вы хотите работать в нашей компании, то вам необходимо научиться вышивать крестиком. Я бы очень хотел, чтобы вы у нас остались, но к этому ведет один путь». И вы знаете, какая у меня мотивация появляется сразу большая? Примерно так.

Ссылка на плохих подчиненных – это роспись в профессиональной непригодности. Понятно, да? Потому что люди работают как ими управляют.

Знаете, такая передача есть 100 к 1. И там есть наиболее вероятный ответ. И вот, если поймать 100 руководителей среднестатистических, я уверен, что присутствующие здесь исключение, и спросить их что главное, чтобы люди хорошо работали, 95 из 100 ответят — мотивация.

Ну действительно мотивация. Во-первых, мотивация бывает нескольких видов. Сначала спрошу, приходилось ли вам сталкиваться с людьми, которые плохо не умеют работать в принципе? Кроме как в зеркале, в принципе приходилось? Я к тому, что вы человеку даете задание, если он его принимает, оно будет сделано, раз, вовремя, два, в соответствии с ТЗ, три.

И говорите человеку: «Александр, только смотрите, как следует». Александр вежливо жмет плечами: «А что бывает по-другому?». Там четкое пацан сказал – пацан сделал. Бывает другой подход пацан не сделал – пацаны поймут.

Не даром злобные экспаты придумали русофобскую поговорку, что такое результат по-русски – отсутствие результата плюс интересный рассказ. Никто не сталкивался в своём бизнесе? А рассказ о чем обычно? О борьбе с трудностями. Борьба всегда героическая, сотрудники льют кровь, пот, исходят на дерьмо, но врагов, зараза, больше было. И вот в итоге рассказ в стиле «мы писали, мы писали, наши пальчики устали, а корабли лавировали, лавировали, но так и не вылавировали», да? Ну да ладно.

У этих людей нравственно-этическая мотивация. То есть требования человека к себе всегда выше, чем требования внешней среды. Там интересные такие казусы. Человек расстраивается, вы спрашиваете: «В чем дело?». «Ну тут я не совсем хорошо сделал». Вы говорите: «Петрович, нормально, незаметно же». А он на вас смотрит, как на дебила – при чем тут заметно-не заметно, он то знает, что это нет так.

«Ну, никто не заметит, не расстраивайтесь». Он опять на вас смотрит: «При чем тут не заметит? Не в этом же дело. Я же знаю, что это не так, как могло бы быть». Речь идет не о перфекционизме. Он понимает, что пришлось скосить, там был не тот материал. Он этим расстроен и ему совершенно плевать, заметит это кто-то, не заметит, скажет ему – он сам не доволен. В чем проблема таких людей? Их очень мало. От социально репрезентативной выборки 10%. То есть из ста десять. А из пяти бог его знает сколько, может ни одного, может трое – как повезет. Часто процентаж на рабочем месте исчерпывается самим руководителем.

Поэтому иногда руководителю очень трудно понять нормального человека. Он все время совершает противную ошибку по принципу «если бы мне так сказали, то я бы пошел, нашел, откопал, посмотрел». И он всё время думает, что другие будут также действовать. Он управляет как собой. Никто не ловился на это.

Проективная ошибка – большая опасность. Нельзя управлять другими как собой. Не потому что вы хуже или вы лучше, а они хуже или они лучше, они просто другие. Они нормальные, у них нет нравственно-этической мотивации, может не быть. Человек с нравственно-этической мотивацией – это подарок судьбы, он плохо работать не умеет в принципе. Он увольняется, он до последнего дня работы сдаст все дела, дерьмо под ковром никогда не оставит. Не потому что вас боится или благодарен, плевать он на вас хотел, у него руки так не повернутся.

Второй вид мотивации – это мотивация к достижению. И такому человеку нужно награждение. Деньги, бранзулетки, карьера, машина – не важно. Я без иронии говорю, человеку нужно от мира какую-то бранзулетку. У него мотивация к достижению, ему нужно награждению. Он будет хорошо работать, потому что хочет что-то получить.

И всё бы хорошо, кабы не одна проблема, с которой возможно вы тоже сталкивались. Вы сталкивались, что люди не хотят зарабатывать деньги? При этом, как ни странно, хорошо жить хотят, получать готовы, а вот потеть нет. Причем мы не имеем в виду пахать на износ, а банально потрудиться.

Ну да, у меня есть знакомые, которые говорят: «Александр, как ты форму поддерживаешь?». Я говорю: «Банально — физика, еда, сон». «Ну вот я полгода в зал хожу, никакого толку». Я говорю: «А тренироваться не пробовал? Ну это я так, оговорка по Фрейду».

Меня всегда впечатляет, когда человек на тренажере читает книгу. Я себе представляю, когда я плаванием занимался или в армии попробовал бы я книгу читать в процессе. Даже легко представляю, чем бы это закончилось. Но человек ходит в зал. Я не могу сказать, что это бесполезно, релакс как минимум. И люди не хотят зарабатывать. Получать хотят, хорошо жить хотят, зарабатывать не хотят. То есть даже деньгами их не сдвинуть с места.

И мотивация к избеганию. Вот три человека могут прекрасно работать. один, потому что у него нравственно-этичная мотивация. Второй, потому что хочет определенных бранзулеток. А третий, потому что не хочет звездюлей. Да. И руководитель должен на своей территории использовать все три вида мотивации.

Мотивация к достижению — это не только деньги, это и удовольствие от достижения целей, от прочего. Но понимаете, как быть, у нас работают разные люди. Конечно в идеальном мире у нас будут работать исключительно люди с нравственно-этичной мотивацией.

Вопрос как дожить до этого состояния. И в чем проблема, что во многих книгах, хороших книгах, надо мелким шрифтом писать «если у вас работают высокопрофессиональные, высокоэтичные и высокомотивированные люди, действуйте так, как здесь написано». Во всех остальных случаях будет жопа.

Но на книге нет оговорок, а мы любим красивые книги. Они, в общем-то правильные, но там тоже не всегда мелкий шрифт читаем, правильно? Поэтому в системе координат обязательно должен быть элемент принуждения.

Принуждения не надо бояться. Принуждение конечно не должно переходить в унижение, чмырение, глумление, опускание, дискриминацию, дискредитацию, сегрегацию и прочие неприятные вещи. Но давайте, коллеги, говорить откровенно, любой распорядок дня – это элемент принуждения, нет? Любое правило уличного движения – это элемент принуждения, разве нет?

Когда вы устанавливаете распорядок, что рабочий день начинается в 9 и подкручиваете к нему историю, что в 9 означает, что без 5 минут 9 Александр Фридман сидит полностью готовый к работе совершив весь утренний променаж (туалет, сигареты, не знаю, что у него там ещё). А без 5 минут 9 я как бы сижу на низком старте.

Вот как в спорте. Когда считается, что готов к забегу? Вот когда… да? Вот тут «Пау» и побежал. Да? А не начинаешь в этот момент надевать трусы или часы, потому как не совсем верно. Это принуждение? Да. Оно ограничивает мою свободу. Оно задает мне критерии плохо-хорошо. Оно позволяет руководителю вежливо спросить «какого хрена?», ну или более вежливо «Александр, с чем связано то, что вы игнорируете правило №28 не смотря на вашу роспись за знакомство с оным?». Это принуждение? Да.

Поэтому руководитель должен не бояться заниматься в том числе принуждением, делать это профессионально. И в принципе учиться воздействовать на сотрудников тем способом, которым это необходимо для достижения результата. Идея понятна, да? Потому что без должного количества ограничений работа не поучится.

Кстати, должны ли люди обязательно приходить на работу вовремя? Не знаю. Но судя по этому приказу должны. Если вы считаете, что нет – отмените приказ. Но пока он есть, должны. Имеет ли право Александр опоздать? Нет. Ну ладно, есть поговорка «один раз не водолаз», кажется так в рифму, да? То есть один раз можно. Но руководитель не желает, чтобы был второй раз.

Он подходит к Александру после первого раза и говорит: «Александра Васильевич, у вас всё в порядке?». Александр говорит: «Да». «Ну просто вы опоздали сегодня. Я хотел бы убедиться, что всё нормально». Я говорю: «Не-не, всё хорошо. Там трамвай, паровоз».

Руководитель ласково говорит: «Хорошо-хорошо, всё нормально». Я понимаю, что у меня одно окошко сгорело. Потому что руководитель действует по принципу «раз, два, три, четыре». Раз – случайность, два – тенденция, три – закономерность, четыре – традиция. И профессиональный руководитель когда вмешивается? На случайность, чтобы не возникла плохая тенденция, потому что тогда мочить придется. А нам же не нужно мочить, правда?

Понимаете, правила игры устанавливает руководитель. Сотрудник ожидает, что эти правила будут вменяемы, соответствовать какой-то ситуации, не будут противоречивыми. Вменяемыми, это, кстати, не означает 8-часовой рабочий день. Потому что на мой взгляд те, кто хочет работать исключительно 8 часов, лучше поступает на работу в государственный музей, там даже тапочки дают. Опять же, коты ходят, всё хорошо. Я не шучу.

Но, требовать лишнего не стоит. Но если для конкурентоспособности требуется работать столько, сколько нужно, а начинать вовремя не просто фишки для, а это связано с технологиями, то я считаю, если вы поступили ко мне в компанию, то я обязан осведомить вас о таких правилах. Я должен сказать вам «коллега, у нас на территории такие правила. Мы начинаем в 9. А работаем столько, сколько нужно, потому что мы находимся в жестком конкурентном потоке, у нас такие цели.

На мой взгляд правильная дисциплина – дисциплина спортивной команды. Там тоже распорядок дня, там определенные тренировки, но не просто так, чтобы… как это сказать… «Хочу, чтобы ты заколебался, вежливо выражаясь». Не в этом цель. А цель в том, чтобы был результат.

У вас в праве принимать или не принимать эти идеи. То есть я не сторонник сверхурочных, я не сторонник тупой дисциплины. Дисциплина должна быть разумной. Что такое разумная дисциплина? Чем отличается от тупой?

Разумная дисциплина предполагает, что все требования имеют обоснованные причины, лишних требований нет. А вот тупая дисциплина — это как раз вот: «Почему так рано уходишь? Я много сделал. Мог бы ещё сделать». Мог бы, но почему должен? Я сделал норму, я не обязан сидеть. Ну, в принципе.

И часто вы не замечаете, что я сделал норму, вы не замечаете, что остаются те, кто нихрена не делают, а наказываете тех, кто делает хорошо и не хочет сидеть. Ну, не вы лично, так бывает, к сожалению. Тупая, это тупая дисциплина. Вот я ответил на ваш вопрос. То есть сверхурочные не самоцель, но вообще-то в бизнесе работать до 5 только при условии, что вы всё делаете и вам достаточно.

Вы сказали управление должно быть рентабельным. Какие-то методики, расчеты этой рентабельности?

А.Ф: Вы знаете, ответа сразу нет. В менеджменте вообще мало метрологии. Руководитель должен наблюдать свою территорию и составлять какую-то статистику, потому что, когда речь идет об интеллектуальном труде, с секундомером стоять бестолку.

Но если у вас работает 5 человек, допустим в одной должности, то я думаю, что вам не зазорно понаблюдая за ними, решить, кто работает хорошо и взять его за какой-то условный шаблон. И тогда уже оценивать. По-другому я не знаю как. То есть все нормы обычно мало чего стоят. То есть я рекомендую руководителям привыкать больше к качественному анализу, пониманию для себя кто работает хорошо, а кто не очень. Как-то так.

Компания, когда со старта развивается, набирают компетенцию, наступает момент, когда уже более профессиональные люди. Приходится ли расставаться с теми, кто начинал? И как безболезненно?

А.Ф: Минимальные потери, если 30% вырежете, считайте, что повезло. Я не шучу. Переход с корпоративного уклада на корпоративный уклад — всегда кровь и часто сопротивленцами становятся лучшие. Почему? Потому что они настолько хороши на предыдущем этапе, что им совершенно не хочется становиться учениками с нового. Там они гранды.

Представьте себе условно, что вы гребную галеру хотите перекроить в барк, парусное судно. Значит матросу приходится переучиваться, но они классные гребцы. Им совершенно не хочется опять идти в ученики, многим часто. Поэтому, когда вы начинаете преобразование, надо просто быть готовым. И если что, никогда не выбирать — люди или преобразование.

То есть с одной стороны вы стремитесь максимум сохранить генофонд, вы готовы помочь, но вы не готовы, чтобы люди вели себя деструктивно. Чендж-менеджмент, внедрение изменений, это тот вопрос, на который нет короткого ответа.

И очень неплохие книги Джона Коттера. Коттер «Впереди перемен», есть на русском хорошие книги. Но это серьезная кровавая работа, которая редко удается даже западным компаниям. И поэтому надо быть готовым.

Если вы не готовы резать, не надо начинать. Ну, резать не самоцель, просто люди должны четко понимать, в компании будет внедряться вот это с ними или без них. Разумеется, донести это надо максимально мягко, я говорю о сути, а не о форме.

То есть форму можно распиарить как угодно – вовлекать всех, вывозить куда-то, танцевать, бить в кимвалы, в бубен во всех смыслах. То есть любые шаманские игрища – да ради бога. По сути, руководитель должен все равно приходить к тому, что «либо с нами, либо одно из двух. Извините, что грустно».

Для того, чтобы выстраивать сразу систему, нужно выбрать какую-то систему координат. И я рекомендую покопаться, не полениться, найти теорию Ларри Грейнера. Мужичок в 72-м году написал, на мой взгляд, статью по значимости сопоставимую с работой Энштейна.

Он дает такую тему «теорий организационного развития». К Адизесу с этой теорией я отношусь очень философски. Ко всяким историям спиральных динамик тоже очень философски. Я беру за основу Грейнера — достаточно профессиональная, короткая теория. Я к тому, что когда вы начинаете бизнес, очень важный момент, если вы понимаете все этапы, то вы сможете по слабым сигналам понимать, к чему нужно готовиться, если взять внешние источники. Можно строить дом по частям. Но если вы знаете весь проект, то вы можете начинать с любого места, понимая, что вот здесь, здесь, здесь вы будете переходить дальше.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: Лучше. Ну если есть такая возможность. Иногда такой возможности просто нет. Потому что когда компания идет на стартап, я это называю этапом пляжного волейбола, там всех держит общая идея, которая потом увы неизбежно рассасывается к чертям собачьим.

Это всё можно описывать, за 80 часов там всё прогнозируемо. И выскочить из этого шансов столько же, как из закона Ома для участка цепи. То есть ни грамма. Когда ты понимаешь в рамках какой теории находишься, то ты спокойно идешь, стараешься подобрать. Но на старте, давайте откровенно, не всегда есть ресурсы.

Кроме того, на старте иногда как раз и нужны шустрые, которые готовы метнуться туда, метнуться сюда, не боятся неизвестности, готовы лететь под любой мяч. И вот тут очень важно, когда компания пошла вверх, понимать где прежние ресурсы её начинают давить вниз.

Ведь есть такое понятие в бизнесе — газель, то есть быстрорастущая компания, демонстрирующая невиданные успехи. Интересный вопрос. Можно спеть на манер Аллы Пугачевой «куда уходит детство», куда ушли газели. Куда они потом деваются? Дай бог, чтобы 1 из 100 газелей выросла серьезным бизнесом.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: Есть, но опосредованно, потому что все эти пугалки «Поколение X, поколение Y, поколение Z» … безусловно, каждое поколение отличается от предыдущего. Кроме того, каждое поколение недовольно следующим. Наши дедушки порицали наших мам, или бабушки. Наши мамы там… ну понятно. Но на самом деле я далек от того, что…

Кто говорит, что поколению Z, Y ничего не нужно. Я вижу, что полно очень самодостаточных, целеустремленных людей в любом поколении. Другой вопрос, что ими надо уметь управлять. В хорошем смысле уметь. Да, они часто не приемлют того, что приемлют наши папы. Но, собственно, а кто просит ими так командовать?

Кто просил голову отключать. Но это не значит, что им вообще ничего не нужно. Я встречаю в консалтинге компании, состоящие из молодых ребят. И извините, это такие зубастые отменные люди, которым интересно, которые вовсе не геймеры, как их надо описывать, надо в офисе игровые комнаты устраивать.

Ага, и памперсы заодно завозить, потому что они поссать будут забывать, простите, выйти. Я говорю, может проще не брать дебилов на борт? Пускай они играют где-нибудь в другом месте и просто отбирать людей. Конечно есть. Это не проблема, это задача, требующая решения. Я считаю, что большие возможности фриланса, открытый рынок.

Уже отсутствие ценности «я 40 лет работаю в одной компании» просто делает людей более чувствительными к ошибкам, более свободными в своих перемещениях. Чем это можно компенсировать? С моей точки зрения, профессионализмом управления. Как-то так.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: Нет. Дело в том, что культура в моей картинке (в моей, потому что есть разные версии) – следствие совокупностей стилей управления. И как раз, когда профессионалы управляют, формируется правильная культура. То есть культура – это следствие.

Бесполезно влиять на культуру, как на культуру. Культура – следствие. А культура формируется именно от… Есть руководители в компании, есть первое лицо, есть другие люди. Вот собственно они определяют культуру. А празднование дней рождения, корпоративный флаг и мессия приколоченная на входе, влияют примерно, как ноль целых хрендесятых процента. Поэтому этим можно заканчивать.

Когда в компании есть профессионалы, то можно всё заполировать красивой вывеской и обдумыванием, как мы будем праздновать юбилей компании. Но само по себе это нихрена не даст. Не более чем. Потому что мне иногда говорят: «Вот, проводить ли корпоративы? Это культуру формирует». Я говорю: «Она не мешает корпоративу?». «Нет». «Проводите». Пользы от этого тоже большой нет. Ну раз уж есть такая традиция, всё нормально, пьяных, убитых, порезанных нет, то продолжайте проводить, какие проблемы. Только не ждите от этого ничего. Такая идея.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: Вы знаете, спорный вопрос, потому что отсутствие текучки кадров может являться признаком сытых котов и отсутствием требовательности. Поэтому всегда надо смотреть, что является причиной отсутствия текучки.

Сытый, пьяный нос в табаке. Можно особо не напрягаться, неплохо получать. Какой дурак отсюда уйдет? Поэтому сам по себе факт текучки, отсутствие текучки без разницы. Меня всегда интересует другой вопрос – кто приходит, кто уходит.

И кроме того, есть понятие «управляемая текучка», когда руководитель, периодически оценивая рентабельность управления и движуху, спокойно расстается с людьми. Периодически, это не значит, что раз в квартал надо кого-то пришибить для порядка. Это глупо, очень. Хотя некоторые рекомендуют. Просто сотрудник должен понимать, что с одной стороны ему многое даётся, с другой стороны многое спрашивается.

А руководитель постоянно оценивает рентабельность управления. Это не значит, что он сразу будет убивать, увольнять. Нет, он сначала предложит, скажет: «Александр, вообще хотелось бы, чтобы вы обратили внимание на». А Александр должен понимать, что это благо.

Потому что раз такое говорит руководитель, то он видит во мне что? Перспективу. Иначе он мне просто лоб зеленочкой пометил и не разговаривал. Че разговаривать с мясом? Он же человек у меня рациональный, руководитель? Поэтому он раз говорит, значит видит перспективу. Я тоже должен понимать, что рекомендация обратить внимание на вышивание крестиком, это вот что на самом деле означает, да? Что это необходимо для твоей должности, для нашей работы.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: Коллега, для меня ответ очевидный, причем не факт, что на год. Я год возьму в кавычках. Понимаете, долгосрочное планирование уместно, когда мы можем устроить долгосрочные прогнозы.  Сегодняшний рынок весьма турбулентен.

Но высокая турбулентность рынка для меня это не повод отказа от планирования, это повод увеличения качества планирования и повышения частоты планирования. Чем больше неопределённо будущее, тем точнее и чаще нужно планировать. И тем более короткие отрезки нужно ставить, потому что иначе быстро меняется. Как в свое время говорил господин Черчилль: «Строить слишком долгосрочные планы слишком недальновидно».

Поэтому ответ «да». Конечно помогает при условии, что есть ещё другие методы. Если говорить о векторной диаграмме регулярного менеджмента, то цель помогает держать курс, но потом идет делегирование, идет контроль. И все люди начинают двигаться счастливо, к нужным целям.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: С моей точки зрения да. Без субординации поле власти разваливается. От нарушения субординации вреда больше, чем пользы. Ну коллеги, сразу, мы говорим о профессиональном менеджменте и не об этапе стартапа.

Потому что когда стартап, там какая к черту субординация? Там ты, папа, мама, я – спортивная семья. Там другая логика и это правильно. Здесь вопрос в том, что на каком-то моменте без субординации всё развязывается и руководитель в свое подчинение получает весь нижний этаж, а это чревато.

Вы рассказывали, что руководитель желательно чтобы был профессионалом в нескольких сферах, компетентен. Как определить, что руководитель компетентен в той или иной сфере, или нет. Какой-то параметр?

А.Ф: Вы знаете, параметра нет. У меня есть старый призыв учить матчасть. И я выделяю два уровня квалификации – знать, чтобы руководить, уметь, чтобы делать.

Например, если я генеральный директор, то я должен знать, маркетинг, логистику, финансы, продажи. Ну и там ещё чего, если там есть ещё чего знать на уровне, чтоб руководить теми, кого я привлекаю на работу. Потому что иначе альтернатива – это горячая молитва. Ну, что мне попадется высокопрофессиональный, высокоэтичный, высокомотивированный человек, который не разведет меня, пользуясь моим лоховством. Это только горячая молитва и великая удача.

Сколько я этими техниками к сожалению, не владею, то я предпочитаю советовать разбираться в этих отраслях. А как понять, разбираетесь ли вы? Ну, например, попробуйте написать сочинение «как я представляю маркетинг», «как я представляю логистику», сравнить с каким-то каноническими трудами. Ну как-то так.

Неразборчивый вопрос из зала.

А.Ф: Это не много меняет ситуацию. Это не меняет базовых вещей. Делегирование остается делегированием, планирование. Другой вопрос, что когда человек старше вас, нельзя делать две ошибки.

Первая, нельзя делать ошибку «ща я вас построю, уродцы», чтобы типа поняли кто пришел и не дай бог не усомнились. А вторая идея, позволить себя построить. Это вторая ошибка, избыточная почтительность, когда вас под плинтус запинывают.

Поэтому тут как раз господин Тарасов очень полезен – уместное достоинство, уважительное отношение, и, извините, жесткое блокирование любой попытки панибратства или разговора с высока. Для этого существует переговорные техники, интонации и умение универсальным движением брови, цитируя Стругацких, объяснить человеку, что у него сейчас есть один вариант переходить. Как-то так, тренируйтесь. Пожалуйста.

Но, ещё раз говорю, есть базовое управление и конечно есть некие проекции. Потому что можно сказать, отличается ли мужской коллектив от женского? Конечно. И что? Отличается ли мужской коллектив в 20 лет от мужского коллектива в 40 лет? Тоже отличается. Отличается ли мужской коллектив с высшим образованием от мужского коллектива с тюремной отсидкой. Тоже отличается.

То есть нет числа сегментации. Но понятно, что это нюансы. Но если ты умеешь жарить яичницу в принципе, то не один ли тебе хрен какая сковородка. Если ты в принципе не умеешь жарить яичницу, то проходить курсы жаренья яичницы на кухне 2 кв.м. в улице Солнечной 35, квартира б, на сковородке фирмы Тефаль, вот эта идея для меня очень странная. На оливковом масле таком-то, да?

Но это сильно изыскано. Я бы научился вообще жарить в принципе, научился отличать оливковое масло от машинного, куриные яйца от бараньих, ну а дальше как-то бы все и пошло. А потом, глядишь, при попадании на улицу солнечную как-то бы всё и сложилось. Ну не с первой яичницы, так с третьей. Как-то так.

И если позволите, такое очень маленькое короткое напутствие, надо же напоследок поумничать.

Первое. На мой взгляд действительно, не каждый может быть чемпионом, каждый может быть профессионалом. И когда вы выбирает путь профессионала, вы становитесь хозяином жизни. Во всех смыслах – будь вы фрилансер, будь вы наемный сотрудник, будь вы владелец бизнеса.

Потому что либо ты профессионал, либо ты, вежливо, любитель. Профессионал всегда в цене, профессионалов никогда не хватает, профессионал выбирает себе место. Профессионал не позволит себе работать плохо. Если он работает в какой-то профессии, он становится в ней профессионален. То есть профессионал – хозяин жизни. Любитель, ему всегда нужна удача, всегда нужно хорошее место, удачное стечение обстоятельств. Хорошие подчиненные и так далее.

Поэтому подумайте о том, чтобы стать профи. Это возможно. Не каждый может стать великим менеджером, каждый может стать мастером спорта, кандидатом. Было бы желание.

И второе. Ваши подчиненные не виноваты в том, что вы чего-то не знали. Если у кого-то появилась мысль из моих слов: «Вот я завтра приду и …», то зря. Всё, что они делали до сих пор, они творили под вашим мудрым руководством. То есть они действовали либо с вашего попустительства, либо благодаря вашему благословению.

Согласитесь, им предъявы кидать непочтенно. Логично? Поэтому я считаю, что каждому надо дать шанс. Может человек не очень хорошо работал, потому что вы не очень хорошо им управляли. Но шанс не может длиться вечно, ибо деньги кончатся. Вспоминаем Салтыкова-Щедрина, «всякому безобразию свое приличие». Кроме того, действует закон кошки. Если что-то выглядит, как кошка, бегает, как кошка, мяукает, как кошка – это кошка.

Почему ещё не стоит увольнять всех людей? Вы будете учиться управлять правильно. Согласитесь, что вам нужны партнеры? Потому что если завтра вы всех уволите, неизвестным новым способом подберете себе профессионалов, то при вашем уровне управления через месяц вы будете в той же самой жопе.

Ах, простите, в том месте, где находитесь. Значит поэтому те люди, которым вы сегодня платите, должны послужить науке, я считаю. Это рациональность или цинизм? Я считаю, что рациональность. Правильно? Правильно.

Потому что домашних надо жалеть. Ну а остальным как повезет. Потому что на ком-то надо всегда тренироваться, не так? В хорошем смысле этого слова. Но без фанатизма. Тренировка с фанатизмом опасна для всех. Поэтому руководитель двигается спокойно, постепенно, оттачивает свои навыки. Понятная идея, да?

Источник: YouTube

Онлайн обучение >> курсы по менеджменту, курсы по лидерству, курсы по антикризисному управлению, курсы по бизнесу, курсы по переговорам, курсы по продажам.

Связанные материалы >> кто такой предприниматель, кто такой HR менеджер, кто такой рекрутер, кто такой продакт менеджер, кто такой проджект менеджер, продуктовая аналитика, продуктовая стратегия, продуктовое мышление, продакт менеджмент, проджект менеджмент, регулярный менеджмент, профессиональный менеджмент, тайм менеджмент.

обязанности и требования, работа, зароботок, карьера

Менеджер – это управляющий компании или предприятия, на которого возложена организация ее работы: руководство производственной деятельностью, координация товарооборотов, управление сотрудниками. Представителей этой должности приравнивают к руководящему составу.

Главная цель менеджера – управление и контроль.

Разновидности

Менеджер по продажам – работает на максимизацию роста продаж, привлекает новых партнеров и направляет имеющихся на совместную эффективную работу. Умело оперирует знаниями техники продаж.

Менеджер по туризму – занимается поиском людей, которые желают отправиться в туристическую поездку. Он организовывает перевозки, сотрудничает со страховщиками, анализирует рынок туристических услуг, консультирует клиентов.

Менеджер по персоналу – ведет кадровые вопросы: оформляет документацию при приеме и увольнении персонала, составляет график отпусков, создает приказы о поощрениях и наказаниях, повышает квалификацию сотрудников, выдает направления на прохождение медицинского осмотра. Такой человек должен хорошо знать делопроизводство и трудовой кодекс.

Офис-менеджер – организовывает продуктивную управленческую деятельность и ведет необходимую документацию. Он является правой рукой Генерального директора и выполняет все его поручения: принимает телефонные звонки, занимается получением и рассылкой корреспонденции, оформляет распоряжения и приказы, ведет и подготавливает протоколы совещаний, организовывает деловые встречи и переговоры, контролирует работу обслуживающего персонала.

BTL- менеджер – работает над продвижением торговой марки путем проведения рекламных акций.

Бренд-менеджер – раскручивает, позиционирует и делает узнаваемой торговую марку удобным для него способом. Это творческие люди, которые постоянно совершенствуют свои знания.

SMM-менеджер – трудится над продвижением web-сайтов, товаров или услуг с помощью социальных сетей, блогов, Интернет- ресурсов. Специалист в этой сфере ведет проекты, занимается мониторингом конкуренции, налаживанием коммуникации.

Контент-менеджер — создает, распространяет и курирует контентом, редактирует сайты. Его основная задача – наполнить сайт интересной и легко воспринимаемой информацией: текстом, изображениями, графиками.

История профессии

Для того, чтобы лучше понять происхождение профессии, нужно зафиксировать, что менеджер – это, прежде всего, управленец и руководитель. Потребность в таких специалистах возникла с появлением производственные предприятия и необходимостью распределения обязанностей между сотрудниками.

Истории известны случаи, когда менеджеры спасали компании от банкротства и повышали стоимость акций до баснословных сумм.

День менеджера приходится на 1 ноября. Однако дата его празднования не является официальной.

Плюсы и минусы

В профессии менеджера есть много привлекательных моментов, но и отрицательных сторон тоже хватает.

К сильной стороне должности приписывают:

• востребованность профессии во всех сферах;
• возможность продвижения по карьерной лестнице;
• шансы побывать в командировке за границей за счет компании;
• наличие интересных встреч и знакомств.

Отрицательные стороны заключаются в следующих факторах:

• работать требуется быстро и часто без отдыха;
• зарплата зависит от результата продаж;
• монотонная и однообразная работа;
• часто приходится нервничать.

Требования к профессии

Работу менеджера работодатели готовы отдать людям, которые соответствуют следующим условиям:

• возраст: 25-35 лет;
• высшее образование;
• опыт работы не менее 5 лет;
• умение вести переговоры, проводить презентации, сформировать коммерческие предложения;
• работа с компьютером.

При собеседовании необходимо показать наличие:

• здравого смысла;
• знания дела;
• уверенности в себе;
• высокого общего уровня развития;
• умения заканчивать начатые дела.

Обязанности менеджера

К числу основных функций менеджера относится:

• подбор квалифицированных специалистов, которые будут эффективно работать на благо предприятия;
• мотивация персонала к увеличению трудоспособности;
• составление и реализация планов, заключение договоров, контрактов, соглашений;
• контроль за качеством продукции, работа над увеличением продаж;
• рационально использует материальные и трудовые резервы;
• изучение потребностей покупателей, проведение переговоров с партнерами по бизнесу.

Опытный менеджер может отследить ситуацию внутри компании и за ее пределами и на основе своих наблюдений принимает решения относительно достижения поставленных целей.

Ответственность менеджера

Менеджер несет моральную ответственность за:

• качество;
• сроки;
• бюджет;
• за то, чтобы клиенты остались довольны.

Как таковой материальной ответственности должность не предполагает: качество работы влияет на процветание компании, а значит и на заработную плату каждого сотрудника.

Правонарушения, совершенные в процессе трудовой деятельности могут привести к уголовной ответственности согласно законодательству.

Полномочия

Менеджер имеет право:

• решать, кто будет работать в его команде, а кто нет;
• изучать проектные решения компании относительно своих вопросов;
• докладывать вышестоящему руководству о возникших трудностях и предлагать пути их решения.
• визировать документацию в пределах своих полномочий;
• предлагать поправки по улучшению процесса деятельности организации.

Менеджер уполномочен вносить предложения о поощрении и наказании сотрудников компании.

Особенности профессии менеджера

Необходимо иметь способность превратить неорганизованную группу людей в квалифицированных специалистов, работающих на результат. Задача менеджера максимально поднять жизнеспособность своей компании и повысить прибыль путем адаптации к изменению ситуации на рынке и быстрой реакции на нововведения.

Фундамент управления составляют различные средства и методы руководства организацией.

Наиболее популярна на сегодняшний день сфера оптовой торговли. План выполняемых продаж напрямую зависит от работы менеджера и его умения организовать сбыт товара.

Профессиональные навыки и умения

Важно:

• уметь грамотно вести переговоры, принимать и обрабатывать заказы;
• знать делопроизводство, экономику и социологию;
• уметь организовать людей и нацелить на результат;
• научиться быстро оценивать ситуацию для принятия решения;
• освоить технику работы с возражениями;
• использовать методы мотивации клиента;
• разбираться в технологии оптовых продаж;
• иметь способность вести и расширять клиентскую базу;
• принимать участие в презентациях и выставках;
• освоить первичную бухгалтерию;
• быть уверенным пользователем ПК.

Люди с профильным образованием, несомненно, подходят на должность менеджера, но работодатели предпочитают доверять управление компанией квалифицированным специалистам с опытом работы.

Личные качества менеджера

Управленцами становятся люди, которые наделены качествами лидера.

Им свойственны такие черты характера, как

• коммуникабельность и умение расположить к себе;
• организованность и ответственность;
• расположенность к командной работе;
• аналитический склад ума;
• хорошая память и логическое мышление;
• стрессоустойчивость и энергичность.

Предпочтение отдают амбициозным людям с огромным желанием привести компанию и ее сотрудников к вершине успеха.

Карьера менеджера

Профессия менеджера на сегодняшний день на рынке труд довольно востребована. В менеджерах нуждаются различные торговые и туристические организации. Сфера менеджмента дает широкий спектр возможностей. Так, специалист низшего уровня может подняться по служебной лестнице до менеджера среднего звена, а позже занять руководящую должность.

Карьеру построить сможет каждый, кто задался такой целью.

Места работы менеджера

Специалист – управленец обязательно найдет свою нишу в сфере менеджмента.

Опытные организаторы, которые хотят утвердиться на рынке товаров и услуг, требуются в сферу :

• торговли и туризма;
• страхования и информационных технологий;
• финансов, рекламы и маркетинга.

Менеджеры нужны в HR-компании, государственные и муниципальные организации.

Сколько зарабатывает менеджер

На сумму дохода менеджера оказывает влияние специфика деятельности компании и востребованность региона. Одни компании платят много, другие еще больше, а в третьей организации опытный специалист может трудиться за гроши.

Величина оклада зависит от опытности специалиста.

Выпускникам ВУЗов платят 330 – 660 долларов, а квалифицированный специалист работает за 1320 -1650 долларов в месяц. И это не предел: профессионалы своего дела могут зарабатывать 16500 долларов и выше.

Как стать менеджером

Для того чтобы хорошо зарабатывать и работать в престижной компании лучше обладать высшим профильным образованием. Однако наличие диплома еще не говорит о том, что человек сможет организовать работу компании и обладает управленческой жилкой. Однако 5-6 лет обучения не проходят даром, по крайней мере, они свидетельствуют о целеустремленности кандидата.

На сегодняшний день будущим менеджерам предлагается пройти курсы по управлению персоналом. На таких занятиях Вы сможете изучить основы маркетинга и научитесь оформлять документацию. Психологические тренинги нацелены на освоение техники общения, и предотвращения конфликтов. Также на них можно научится ораторскому искусству.

Некоторые компании самостоятельно обучают свой персонал, отталкиваясь от специфики работы учреждения.

При устройстве на работу ценится и дополнительное образование: основы маркетинга, управление кадрами, реклама, психология.

Рейтинг автора

Автор статьи

Директор кадрового агентства

Написано статей

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Ни одна современная организация (как коммерческая, так и некоммерческая) не может эффективно развиваться, увеличивать свое присутствие на рынке и отстраиваться от конкурентов, не используя рекламу. Профессиональная работа маркетингового отдела – важнейший залог роста популярности и продаж, узнаваемости бренда, лояльности к нему. И менеджер по маркетингу является одним из главных специалистов такого отдела. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также:

Краткое описание: кто такой менеджер по маркетингу?

Менеджер по маркетингу – это, в большинстве случаев, человек с высшим образованием по рекламному профилю, выполняющий широкий спектр задач. Он ищет различные способы, приемы, инструменты, которые помогут увеличить продажи товаров или услуг компании. При этом он учитывает концепцию организации, ее финансовые возможности, особенности целевой аудитории, ее потребности, боли и ограничения. Основные обязанности менеджера по маркетингу следующие:

• Выполнение маркетинговых исследований рынка.
• Изучение поведения потенциальных потребителей, особенностей конкурирующих предложений, их слабых и сильных сторон.
• Разработка идей по позиционированию компании и ее продукции на рынке.
• Участие в разработке ценовых стратегий.
• Участие в разработке идей по производству и внедрению новых товаров и услуг.
• Подбор подходящих каналов распределения продукции.
• Подбор маркетинговых инструментов, которые позволят заинтересовать потенциальных потребителей товарами или услугами компании.
• Составление комплексных маркетинговых стратегий и их реализация.
• Обработка жалоб и ограничений целевой аудитории, корректировка рекламных кампаний исходя из появляющихся данных.

Работа менеджера по маркетингу требует гибкости, умения быстро перестраиваться под нужды рынка и добиваться того же от бренда, на который он работает. Очень часто рекламные идеи, реализуемые в кратчайшие сроки в ответ на популярный новостной повод, дают существенный приток клиентов. В то время как неумение быстро среагировать на какое-либо событие в рыночной нише или мире, или на изменения в предпочтениях клиентов, оставляет компанию позади конкурентов.

Плюсы и минусы профессии менеджер по маркетингу

Плюсы

1. Интересная, во многом творческая работа, далекая от монотонной рутины.
2. Высокий уровень дохода.
3. Широкие возможности для трудоустройства (как уже было отмечено, эффективный маркетинг сегодня нужен всем: от государственных организаций до коммерческих компаний и даже личных брендов).
4. Возможность работать в удаленном режиме или в качестве фрилансера.
5. Получение большого количества околопрофессиональных навыков.

Минусы

1. Большая конкуренция на рынке труда.
2. Необходимость постоянно быть начеку, следить за новостями, оперировать большими объемами информации, использовать сложные аналитические схемы для маркетинговых исследований.
3. Высокая степень ответственности за успешность рекламных кампаний и, как следствие, всего предприятия в целом.
4. Не всегда нормированный рабочий день, достаточно высокий уровень стресса.

Читайте также:

Важные личные качества

Претендовать на вакансию менеджера по маркетингу стоит тем, кто уверен в своей стрессоустойчивости, умении работать в команде и, в то же время, умении быть лидером. Для этой профессии также важно аналитическое мышление, способность работать с большими количествами данных, переключать внимание, сохранять концентрацию, хорошая память, широкий кругозор и высокий общий уровень эрудиции.

Обучение на менеджера по маркетингу

Самый подходящий вариант того, где получить профессию менеджера по маркетингу – это профильный вуз со специальностью «Менеджмент. Профиль подготовки: маркетинг» (код 38.03.02). От абитуриентов требуется сдать ЕГЭ по русскому языку, математике и иностранному языку или обществознанию (выбор третьего предмета зависит от вуза). Обучение длится 4-5 лет в зависимости от выбранной формы посещения занятий (очной или заочной, очно-заочной, вечерней).

Курсы

Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Это образовательное учреждение предлагает несколько курсов для обучения менеджеров по маркетингу. На них студентов учат разработке брендов, выведению новых товаров и услуг на рынок, практическому использованию маркетинговых инструментов с учетом специфики российского рынка и другим важным для специалиста навыкам. Также здесь проводят курсы по использованию программы IBM SPSS Statistics, позволяющей выполнять эффективный статистический анализ данных, и используемой в большинстве маркетинговых отделов современных компаний.

Лучшие вузы для менеджеров по маркетингу

1. ИБД
2. МФЮА
3. НИУ «ВШЭ»
4. МЭИ
5. МИСиС
6. СПбГУТ
7. СПбУТУиЭ
8. СПбГУ

Место работы

Менеджер по маркетингу может работать в любой коммерческой, некоммерческой, государственной организации, которая хочет продвигать свои товары, услуги или бренд на рынке и нуждается в квалифицированных специалистах по этому профилю. К такому специалисту могут обращаться представители личных брендов (индивидуальные предприниматели, самозанятые граждане, предлагающие какие-либо товары и услуги). Менеджеры по маркетингу также востребованы в рекламных агентствах.

Читайте также:

Зарплата менеджера по маркетингу

Такой специалист может рассчитывать на достаточно высокий уровень доходов, но лишь в том случае, если трудится в организации с серьезными рекламными бюджетами. Также важен профессионализм и способность показывать результаты эффективной работы рекламного отдела.

Карьерный рост

Будущий менеджер по маркетингу может начать свое восхождение по карьерной лестнице с должности ассистента маркетолога. Продемонстрировав свой профессионализм, способности к выполнению такой работы, быстро усваивая новые знания и навыки, он может стать руководителем маркетингового отдела, либо открыть свое собственное рекламное агентство.

Профессиональные знания

1. Маркетинговое исследование рынка.
2. Планирование рекламных кампаний и бюджетов.
3. Применение современного программного обеспечения для нужд маркетинга.
4. Бренд-менеджмент.
5. Ценообразование.
6. Расчет рисков и управление ими.
7. Стратегический маркетинг.
8. Психология рекламы.
9. Основы потребительской психологии.
10. Психология предпринимательской деятельности.

Известные менеджеры по маркетингу

1. Стив Джобс, сделавший продукцию от Apple культовой. Он ненавидел слово «маркетинг», но именно его работа остается одним из ярчайших образцов успешного маркетинга даже после его смерти.
2. Говард Шульц, превративший сеть кофеен Starbucks во всемирно известный бренд. Начал он с того, что агрессивной рекламной компанией добился распространения Starbucks по всей территории США. Именно его считают популяризатором латте, фраппучино и многих других кофейных напитков.
3. Патрик Дойл. Он стал инициатором рекламной кампании в Domino’s Pizza, рассказывающей о том, что пицца этого бренда – не очень. В той же кампании рассказывалось о новых рецептах и технологиях, которые будут использованы для исправления ситуации. После этого популярность бренда и его продажи существенно возросли.

Читайте также:

Нет, менеджмент — не профессия

Вкратце об идее

Основная идея: Хотя менеджеры могут быть официально обучены и квалифицированы, а их социальный статус аналогичен статусу врачей и юристов, менеджмент — это не профессия.

Аргумент: Мы полагаемся на профессиональные организации, чтобы определить, что их члены должны знать, и сертифицировать их как пригодные для практики. Но способности и обучение, необходимые для того, чтобы быть хорошим менеджером, не поддаются такому надзору, а бизнес-образование больше связано с приобретением навыков интеграции, чем с овладением набором знаний.

Лучший подход: Ключ состоит в том, чтобы признать, что интеграции учат, а не учат: это происходит в умах студентов MBA, которые связывают различные элементы программы. Бизнес-образование не является универсальным, и, что наиболее важно, оно должно быть совместным, а не соревновательным.

Менеджмент вполне естественно рассматривать как профессию. Статус менеджеров аналогичен статусу врачей или юристов, поскольку они обязаны вносить свой вклад в благосостояние общества.Менеджеры также могут пройти формальное обучение и получить квалификацию, в частности, получив степень MBA. Если менеджмент — это профессия, то бизнес-школа — это профессиональная школа.

Это восприятие вызвало критику бизнес-школ во время недавнего экономического кризиса. Они подверглись критике за якобы невыполнение своих обязательств по обучению социально ответственных руководителей бизнеса. Такое же восприятие повлияло на реакцию школ, которая заключалась в стремлении к повышению профессионализма. В июньском номере журнала Harvard Business Review за 2009 год Джоэл Подольный, бывший декан Йельской школы менеджмента, утверждал: «Профессия дает право быть профессией только тогда, когда существуют определенные идеалы, такие как беспристрастный советник, непричинение вреда или служение большему благу являются неотъемлемой частью поведения людей, занимающихся этим занятием.Точно так же школа становится профессиональной только тогда, когда она вселяет эти идеалы в своих выпускников ».

Подольный сочувствует профессорам Гарвардской школы бизнеса Ракешу Хурана и Нитин Нохрия, которые в октябрьском номере HBR за 2008 год утверждали, что пора сделать менеджмент настоящей профессией. По их мнению, «истинные профессии имеют кодексы поведения, и значение и последствия этих кодексов преподаются в рамках формального образования их членов». Тем не менее, писали они, «в отличие от врачей и юристов» менеджеры «не придерживаются универсального и обязательного кодекса поведения».”

Эти призывы к профессионализму не новы. В самом первом выпуске HBR в 1922 году профессор HBS Джон Герни Каллан заявил: «Бизнес … можно рассматривать как профессию, [и] мы можем с пользой потратить много времени на то, чтобы подумать, для чего лучше всего профессионально обучаться. [те], кому предстоит занять важные руководящие должности в грядущем поколении ».

А. Лоуренс Лоуэлл, президент Гарвардского университета, был еще более настойчив в своем эссе HBR 1923 года «Профессия бизнеса» (адаптированном из его обращения к поступающим в HBS в сентябре прошлого года).Он объяснил создание HBS появлением управления бизнесом как отдельной профессии.

В противоположность этим взглядам, я буду утверждать, что менеджмент вообще не является профессией и никогда ею не станет. Следовательно, бизнес-школы — это не профессиональные школы. Более того, несмотря на то, что профессиональные стандарты и этика могут быть похвальными и соблазнительными, и каким бы привлекательным ни был профессиональный статус, навешивание мантии «профессионала» на бизнес-образование способствует неадекватному анализу и ошибочным рецептам.

Давайте начнем с изучения того, что на самом деле составляет профессию.

Что такое профессия?

Профессии состоят из определенных категорий людей, к которым мы обращаемся за советом и услугами, поскольку они обладают знаниями и навыками, которых у нас нет. Врач, например, может порекомендовать курс лечения болезни; юрист может посоветовать нам ход юридических действий. Мы не можем сами выносить такие суждения — и часто мы не можем судить о качестве получаемых нами советов.Нобелевский лауреат Кеннет Эрроу писал о профессии врача: «Ценность информации часто не осознается покупателем в каком-либо значимом смысле; если бы он действительно знал достаточно, чтобы измерить ценность информации, он бы знал саму информацию. Но информация в виде квалифицированной помощи — это именно то, что покупают у большинства врачей, да и у большинства профессионалов ».

Конечно, большинство непрофессиональных поставщиков товаров и услуг обладают знаниями, которых нет у нас.Например, мы не можем изготовить компьютер или управлять поездом. Тем не менее, мы можем судить, была ли удовлетворена наша потребность: мы знаем, чего ожидать от нашего компьютера, и мы знаем, задерживается ли наш поезд. Разница в том, что мы можем действовать по совету юриста и не знать его качества даже после завершения дела. Возможно, она дала нам хороший совет, но дело было проиграно, или наоборот. Результат мог бы быть более или менее благоприятным, если бы ее совет был другим. Мы не можем знать, потому что профессионал является экспертом, а мы — нет.Есть асимметрия знаний.

В некоторых случаях асимметрия знаний относительно преходяща. Таксист в чужом городе оказывает нам услугу, используя свои знания местной географии. Однако по прибытии в пункт назначения мы можем спросить местного жителя, был ли маршрут водителя наиболее прямым, и таким образом уменьшить асимметрию. Но кто для нас оценивает юридические консультации? Хотя мы могли спросить другого адвоката, он не мог высказать своего мнения, не будучи проинформированным о деталях нашего дела, что означало бы нанять двух юристов, чтобы они выполняли работу одного.Кроме того, два юриста могут давать нам разные советы, и мы не сможем найти лучший совет.

На практике наш юрист неявно заверяет нас, что мы можем полагаться на юридические консультации, которые она дает. Эта относительно постоянная асимметрия знаний — признак истинной профессии; как потребители, у нас нет иного выбора, кроме как доверять профессионалам, с которыми мы ведем сделки. Тем не менее, мы можем вообще не захотеть совершать транзакции без какой-либо гарантии того, что получаемые нами услуги соответствуют минимальному порогу качества.Для этого требуется наличие профессиональных органов, регулирующая роль которых позволяет потребителям доверять своим консультантам, тем самым делая рынок профессиональных услуг возможным.

Для того, чтобы профессиональная организация в любой данной области могла функционировать, необходимо определить дискретный свод знаний для этой области и установить границы области: когда, например, возникает медицинская или юридическая проблема, а когда — нет. ? В данной области также должен быть разумный консенсус относительно того, из чего должны состоять знания: если врачи не могут прийти к согласию о том, как функционирует человеческое тело, или юристы не могут прийти к соглашению о том, как функционирует человеческое тело, или юристы о природе контракта, нельзя сказать, что существует дискретная совокупность знаний.Границы и консенсус для любой профессии со временем будут меняться, но в любой момент они могут быть определены, что и позволяет проводить формальное обучение и сертификацию. Сертификация свидетельствует о компетентности потребителей, которые от нее выиграют.

Профессиональным организациям доверяют. По сути, у них есть договор с обществом в целом: они контролируют членство в профессиях посредством экзаменов и сертификации, поддерживают качество сертифицированных членов посредством постоянного обучения и обеспечения соблюдения этических стандартов и могут исключать любого, кто не соответствует этим стандартам. .Общество вознаграждается за доверие профессиональным качеством, которое в противном случае было бы невозможно обеспечить. Это модель для юридических, медицинских и других профессий, включая бухгалтерский учет, архитектуру и инженерию.

Как я буду утверждать, ни границ дисциплины управления, ни консенсуса в отношении необходимого объема знаний не существует. Ни одному профессиональному органу не предоставляется контроль, не требуется формального вступления или сертификации, не соблюдаются этические стандарты, и никакой механизм не может исключить кого-либо из практики.Короче говоря, менеджмент — это не профессия. Более того, менеджмент никогда не может быть профессией, а политика, основанная на предположении, что это возможно, по своей сути ошибочна.

Почему не менеджмент?

Кто-то может спросить: если медицина может прийти к соглашению о необходимом объеме знаний для того, чтобы стать врачом, почему бизнес не может сделать то же самое для менеджмента? В конце концов, разве MBA не является квалификацией для общего менеджмента и нет ли разумного консенсуса в отношении содержания учебной программы MBA? Принято считать, что никому нельзя разрешать заниматься медициной без образования и сертификата; Разве общество не подвергается риску со стороны бизнес-лидера, не имеющего лицензии на деятельность? Более того, разве несколько организаций, в том числе Приемный совет по управлению высшим образованием и Ассоциация по развитию университетских школ бизнеса, не играют роли, аналогичные тем, которые имеют авторитетные профессиональные организации? И почему бы нам не ввести и не применять этические стандарты?

Спрашивать, можно ли достичь консенсуса в отношении совокупности знаний, которые квалифицируют кого-либо, чтобы быть менеджером, — на основе которого общество делегирует контроль над обучением, сертификацией и практикой управления профессиональному органу — не является то же самое, что спросить, возможен ли консенсус по учебной программе MBA.Это более узкий вопрос, могут ли бизнес-школы договориться о том, чему они должны учить. Настоящая проблема заключается в том, дает ли то, чему школы действительно учат, квалификацию студентов для управления, как доктор медицины квалифицирует кого-то для практики медицины. Я буду утверждать, что ответ — нет, и поэтому менеджмент не может стать профессией.

Рассмотрим характер делового контракта, который в своей самой узкой форме представляет собой подробный, точно сформулированный документ, составленный профессиональным юристом и определяющий условия соглашения, включая предписанные средства правовой защиты в случае определенных результатов.Контракт — это результат профессионального обслуживания менеджеров. Менеджеры также обращаются за услугами бухгалтерских фирм для внутреннего аудита, инженерных консультантов по проектам капитальных затрат и так далее. Каждая сделка требует специальных навыков профессионала. Каждый из них также является выходом с точки зрения профессионала и входом с точки зрения менеджера.

Однако менеджер отвечает за объединение многих входов. Юрист всегда занимается вопросами права, тогда как внимание менеджера может значительно и непредсказуемо меняться от одного дня к другому.В общем, профессионал является экспертом, а менеджер — мастером на все руки и ни в чем не владеет, что является полной противоположностью профессионала.

Аргумент можно продолжить. Адвокат составляет договор и взимает плату за ее время; ее работа конечна. Даже когда у нее постоянные отношения с корпоративным клиентом, ее вклад всегда является специализированным вкладом, измеряемым с точки зрения выставленной суммы. Но менеджер несет ответственность за совокупную стоимость, создаваемую всеми вложенными в фирму ресурсами.Входы управляются на разных стадиях жизненного цикла продукта, и в любой момент времени продукты находятся на разных стадиях этого жизненного цикла, то есть работа менеджера никогда не выполняется. Вклад менеджера по своей природе трудно измерить, и он оказывает неопределенное влияние на различные результаты. Разница между миром юриста и менеджером скорее похожа на разницу между стоимостью одной сделки с прибылью и стоимостью компании в целом. Как завершенный результат с денежной оценкой, выручка относительно объективна.Цена акций компании субъективна — зависит от неточных предположений относительно ряда исходных данных и, в конечном итоге, от наилучшего предположения о будущем.

Все это, конечно, согласуется с тем фактом, что настоящих профессиональных организаций в сфере менеджмента не возникло. Снова рассмотрим аналогию с медициной: хотя мы не можем ожидать, что неквалифицированный человек успешно проведет операцию на головном мозге, успешным бизнесом часто руководят люди без MBA. Немыслимо, чтобы общество позволило неквалифицированному человеку даже попытаться сделать операцию на головном мозге, но никто всерьез не стал бы предлагать, чтобы для доступа к руководству требовалась степень магистра делового администрирования.Мы, конечно, можем предложить бизнес-образование, в том числе сертификацию в форме MBA и других степеней, и можно разумно предположить, что такое образование способствует повышению квалификации менеджеров. Тем не менее, разница между бизнес-образованием и профессиональным образованием очевидна и фундаментальна: первое может помочь людям улучшить свою работу, но не может подтвердить их опыт. Роль менеджера по своей сути общая, вариативная и неопределимая.

Бизнес-образование

Внутренние различия между профессиями и менеджментом имеют прямое значение для дизайна образования в каждой из них.Профессиональное образование позволяет человеку овладеть совокупностью знаний, необходимых для практики. Он состоит из трех этапов: прием, во время которого потенциальных абитуриентов проверяют на предмет интеллектуальных способностей и способностей; преподаваемая программа, в ходе которой преподаватели делятся знаниями по предмету; и формальная оценка, которая приводит к сертификации. Бизнес-образование также включает в себя поступление, преподаваемую программу и оценку, но сходство лишь внешнее. Если преподаватели бизнес-образования, проникнутые представлениями о профессионализме, не смогут распознать фундаментальные различия, неизбежно возникнут ошибки в модели бизнес-образования.

Прием.

Профессиональное образование направлено на то, чтобы дать конкретному человеку возможность пройти путь от небольшого количества знаний или опыта до получения квалификации. Но бизнес-образование обычно происходит после получения опыта, а это означает, что участники не новички. Программа MBA предлагает им возможность делиться, осмыслять и лучше понимать опыт работы; развивать навыки работы с другими; и открыть новые возможности карьерного роста. Принимать только студентов с небольшим опытом работы или без него, как это обычно бывает в профессиях, означало бы неправильно понимать природу и цель обучения.

Второе отличие состоит в том, что, хотя профессиональное образование касается исключительно личности, качественное бизнес-образование особым образом зависит от группы сверстников. Таким образом, ни один кандидат не может быть эффективно оценен независимо от всех других кандидатов.

Предположим, вы хотите провести курс по международному бизнесу. Большинство людей, вероятно, согласятся с тем, что изучение международного бизнеса — это не обретение технических знаний по учебникам, а, скорее, концентрированное знакомство с широтой опыта и понимания, которые помогают сделать кого-то более успешным глобальным менеджером.Таким образом, предварительным условием обучения является разнообразие в классе, что требует переосмысления характера приема.

Это особенно проблема для управленческого образования в Соединенных Штатах. Типичный класс в высшей школе США может состоять из 70% американских студентов, 20% иностранных студентов, тесно связанных с США, и 10% настоящих «посторонних». Международный бизнес преподается с помощью тематических исследований, которые позволяют студентам обсуждать различные темы, от торговых отношений с Китаем до межкультурного менеджмента в Восточной Европе и аутсорсинга в Индии.Этот процесс, к сожалению, но неизбежно, носит поверхностный характер. Нереалистично думать, что американские студенты, у которых был американский опыт, — даже если у них есть преимущества хорошего учебника и великого профессора — могут вызвать в воображении осмысленное понимание международного бизнеса через обсуждения в классе, какими бы академически одаренными они ни были.

Типичный класс MBA в США состоит из 70% американцев, 20% иностранцев, тесно связанных с США, и 10% «посторонних».

Поскольку студент бизнес-школы оказывает непосредственное влияние на обучение других, самый сильный класс, вероятно, будет самой сильной комбинацией людей.Многие выпускники признают это. Джеклин Синг, выпускница школы менеджмента им. Слоуна Массачусетского технологического института, описывает мнение выпускников: «Некоторые классы оказались полезными для их текущей работы, [но] особенности исчезают в памяти. Именно люди, участвующие в программе, формируют впечатления и имеют решающее значение ».

Этот вид будет знаком любому, кто учился или работал в бизнес-школе. Если техническая подготовка исчезнет из памяти, то для врача это вызовет тревогу, но для выпускников бизнес-школ это понятно.Опять же, это потому, что бизнес-образование не сводится к овладению совокупностью знаний.

Программа.

Рассмотрим следующий вывод из официального обзора программы MBA в Лондонской школе бизнеса: «Руководители компаний, с которыми мы беседовали, действительно составили обширный список качеств, которые они хотели бы видеть в будущих новобранцах, но почти ни одно из них не связано с функциональными или техническими знаниями. Скорее, практически все их требования можно резюмировать следующим образом: потребность в более вдумчивых, более осведомленных, более чувствительных, более гибких, более адаптивных менеджерах, способных превратиться в глобальных руководителей.«LBS обобщает эти требования как атрибуты, а не навыки. Они по своей природе мягкие и неопределимые. Им, вероятно, можно научиться, особенно в среде бизнес-школы, но не очевидно, что их можно научить, чего можно ожидать от профессиональной школы.

На выставке «Ценность программы MBA» представлены некоторые результаты опроса около 600 выпускников MBA Кембриджского университета. С точки зрения ее полезности в своей карьере выпускники ценили учебную среду выше самой учебной программы.Они оценили обучение, которое проходило вне класса бизнес-школы, а в более широком смысле, в университете, как наиболее полезное. Затем последовали консалтинговые проекты на уровне компаний, которые не входят в учебную программу, но являются компонентом обучения в малых группах. В рамках самой учебной программы больше всего ценились более мягкие навыки стратегии и лидерства. Ясно, что среда, в которой люди учатся, может быть более мощной, чем конкретный преподаваемый материал.

Ничто из вышесказанного не означает, что функциональные области не важны.Скорее, нам нужно расширить наш взгляд на бизнес-образование. Любой бизнес нуждается в эффективном исполнении в функциональных областях, но это не роль генерального менеджера или бизнес-лидера. Генеральный менеджер должен понимать эти области, и сочетание изучения учебника и обсуждения в классе является эффективным способом достижения этого. Но было бы ошибкой думать, что бизнес-образование на этом заканчивается. Менеджер также должен приобрести основные навыки интеграции и принятия решений в различных функциональных областях, группах людей и обстоятельствах.

Умение интеграции отличает менеджеров и лежит в основе того, почему бизнес-образование должно отличаться от профессионального. Тем не менее, бизнес-школы всегда пытались решить, как лучше всего помочь студентам приобрести этот навык. Сложность частично структурная. Члены факультета почти всегда специализируются в одной функциональной области и, как правило, не имеют опыта, чтобы преподавать (а иногда даже делать перекрестные ссылки) материалы других. Тематические исследования, которые обычно пишутся с функциональной точки зрения, усиливают это ограничение.Йельская школа менеджмента впервые разработала учебную программу, основанную на совместном преподавании интегрированных классов, но это сложная модель, которой другие вряд ли последуют.

Навык интеграции лежит в основе того, почему бизнес-образование должно отличаться от профессионального.

Ключевым моментом здесь является осознание того, что интеграции не учат, а учат. Это происходит в сознании студентов, а не в содержании модулей программы. Сами студенты связывают различные элементы программы.Таким образом, жизненно важно, чтобы бизнес-школы понимали себя в первую очередь как среду обучения, в которой люди развивают атрибуты, а не как среду обучения, в которой учащимся предоставляется совокупность функционального и технического содержания.

Прежде всего, бизнес-образование должно быть совместным. Рассмотрим программу MBA Оксфордского университета, в которой обучаются около 240 студентов, каждый с шестилетним опытом работы, которые представляют почти 50 стран и почти все сектора экономики.Это примерно 1500 лет опыта. Педагогические возможности в обмене им очевидны — и они требуют среды, в которой учащиеся активно работают вместе и учатся друг у друга. Это гораздо глубже, чем нетворкинг, который часто называют преимуществом бизнес-школ. Нетворкинг важен и в профессиях, и врачи и юристы с одинаковой вероятностью будут с теплотой оглядываться на отношения в школе. Но в среде совместного обучения окружающие вас люди — больше, чем просто коллеги и друзья; они являются явной и ценной частью вашего образовательного опыта.Из этого следует, что эффективное бизнес-образование нельзя проводить исключительно онлайн, потому что онлайн-обучение — это механизм обучения, а не среда обучения. Дик Шмалензее, бывший декан MIT Sloan, признал: «Мы пытаемся максимально повысить качество того, что мы доставляем, и не думаем, что выход в Интернет поможет нам в этом». Подразумевается признание того, что бизнес-образование — это больше, чем просто получение знаний из учебников.

Прежде всего, бизнес-образование должно быть совместным.Это гораздо глубже, чем нетворкинг, который часто называют преимуществом бизнес-школ.

Более того, бизнес-образование явно не универсально. Большинство студентов MBA имеют предыдущий опыт работы; каждый из них строится уникальным образом на уникальном фундаменте и будет по-разному воспринимать программу, узнавать разные вещи и выходить, чтобы сделать другую карьеру. Важным выводом является то, что потребности в обучении различаются в зависимости от стадии карьеры студента. Например, младший студент может мало что извлечь из изучения обязанностей и функций советов директоров, но ему могут понадобиться именно эти знания 15 или 20 лет спустя.Другими словами, бизнес-образование лучше всего проводить дозированно на протяжении всей карьеры, а не единично в начале.

В этом плане модель Insead является образцовой. Годичная программа MBA, впервые разработанная Insead, является успешной отчасти потому, что некоторые из фундаментальных преимуществ погружения в среду бизнес-школы могут быть реализованы в течение одного года; второй год дает в основном технические или функциональные знания. Однако знакомство с учебной средой с течением времени продолжает приносить пользу, поэтому Insead также реализует одну из крупнейших программ обучения руководителей в мире.Это партнер по обучению на протяжении всей жизни, а не универсальный центр сертификации. Именно таким и должно быть бизнес-образование.

Оценка.

Оценки на самом деле ни проблематично, ни спорная в технических и функциональных областях. Вполне возможно — и уместно — оценивать свои способности в области финансов или бухгалтерского учета, а также для учащихся соревноваться за самые высокие оценки. Но мы видели, что бизнес-образование — это нечто большее, чем четко определенные подмножества таких знаний; его суть заключается в более мягких, неопределимых атрибутах и ​​переживаниях, имеющих отношение к межличностному контексту.Таким образом, мы не должны удивляться тому, что академическая система оценок не может надежно предсказать управленческие способности.

Оценка в этих более мягких областях проблематична в двух отношениях: она трудна и, следовательно, возможно, произвольна, и она рискует оказаться контрпродуктивной, поскольку может нанести ущерб учебной среде. Если бизнес-школа представляет собой конкурентную среду, в которой поддерживается миф о том, что лучшие будущие бизнес-лидеры получат самые высокие оценки, неизбежно возникает дисфункциональное поведение.Зачем учиться вместе, если это помогает вашим конкурентам получать более высокие оценки? Зачем развивать атрибуты лидерства, межличностного воздействия, если вас оценивают по индивидуальной успеваемости по функциональным предметам? Зачем погружаться в учебную среду, если вы можете получать более высокие оценки, погрузившись в учебник? Как бизнес-школы могут принять во внимание разнообразие предыдущего опыта кандидатов и возможностей обучения, если все сводится к успеваемости в рамках однородной системы оценок?

Выставление оценок важно в технической и функциональной областях, но самобытность и жизнеспособность бизнес-образования требуют, чтобы культура выставления оценок была преуменьшена.Студенты хотят внести свой вклад в богатую учебную среду и извлечь из нее пользу; они должны быть наделены полномочиями, а не ранжироваться.

Преподаватели менеджмента должны сопротивляться звукам сирены профессионализма. Функциональные и технические знания — важный компонент учебной программы бизнес-школы, но не суть менеджмента или суть бизнес-лидерства. И это не то, что делает бизнес-школу, такую ​​как Гарвард или Стэнфорд, великой. Бизнес-школы не сертифицируют менеджеров однозначно, позволяя им практиковать.Они также не регулируют поведение этих менеджеров в соответствии с профессиональным кодексом практики. Что они делают, так это создают среду обучения, которая объединяет, обменивается и укрепляет деловой опыт, ускоряет личностное развитие и рост и помогает руководителям справляться с разнообразной рабочей средой. Бизнес-школы — это не профессиональные школы. Они являются инкубаторами бизнес-лидерства.

Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за июль – август 2010 г.

Описание работы менеджера: зарплата, навыки и многое другое

Менеджер — это должность, которая используется в организациях для обозначения сотрудника, который возглавляет функции или отделы, а часто и сотрудников. Менеджер назначается на определенный уровень организационной структуры. Роль и описание должностных обязанностей менеджера относятся к разряду заработной платы или уровню классификации должностей, который объединяет функции и отделы для достижения успеха.

Линейный руководитель, иногда называемый прямым менеджером, отвечает за отдел и имеет сотрудников, за которых они несут ответственность за руководство.В более крупных организациях также могут работать старшие менеджеры, генеральные менеджеры или менеджеры других менеджеров, которые подчиняются либо уровню директора, либо уровню вице-президента.

Обязанности и ответственность менеджера

Работа каждого менеджера может немного отличаться, но обычно у всех есть эти обязанности. Традиционно должностная инструкция и обязанности менеджеров требуют умения выполнять следующую работу:

• Планируйте работу и функции области, в которой они назначены, таким образом, чтобы достичь целей, за которые они несут ответственность в работе всей организации.
• Организуйте производство работы, а также рабочую силу, обучение и ресурсы, необходимые для выполнения работы.
• Предоставьте сотрудникам и их ресурсам руководство, руководство, руководство и поддержку, необходимые для обеспечения того, чтобы они могли достичь своих целей.
• Последующие действия, чтобы убедиться, что план выполняется так, чтобы его выполнение было гарантировано.
• Просмотрите и оцените успешность достижения цели, плана и распределения сотрудников и их ресурсов, используя надежные и надежные измерения.
• Выполнять другие обязанности, назначенные президентом, вице-президентом или директором, перед которым подотчетен менеджер. Эти обязанности могут быть разнообразными и далеко идущими в большинстве организаций и зависеть от целей и задач организации.

Описание должностных обязанностей менеджера варьируется от организации к организации и зависит от конкретных обязанностей, которые возложены на должностную функцию. В некоторых организациях звание менеджера присваивается сотрудникам, которым подчиняются другие сотрудники, как показано на организационной диаграмме.В других случаях титул также присваивается сотрудникам, которые управляют функциональной областью.

Заработная плата менеджера

Заработная плата менеджеров может зависеть от бизнеса, в котором они работают. Средние доходы менеджеров по продажам в 2018 году составили:

• Средняя годовая зарплата : 124220 долларов (59,72 доллара в час)
• Верхняя 10% годовая зарплата : более 208 000 долларов (100 долларов в час)
• Нижняя 10% годовая зарплата : Менее 58 940 долларов (26.34 / час)

Источник: Бюро статистики труда США, 2018 г.

Самые высокооплачиваемые менеджеры работали в финансовом и страховом секторах в 2018 году, получая среднюю годовую зарплату в размере 153 940 долларов США.

Образование, обучение и сертификация

Те, кто хочет сделать карьеру менеджера, в идеале должны иметь высшее образование и соответствующий опыт.

• Образование : Большинство работодателей ищут кандидатов как минимум со степенью бакалавра с концентрацией курсов в области экономики, менеджмента, финансов или маркетинга.
• Опыт : Обычно требуется опыт работы в смежной области, и желательно иметь хотя бы некоторый опыт работы в качестве руководителя.

Управленческие навыки и компетенции

Чтобы стать менеджером, вы должны обладать несколькими важными качествами.

• Навыки общения и обслуживания клиентов : Эта работа предполагает взаимодействие с коллегами, а также может потребовать контакта с клиентами и клиентами в некоторых областях.
• Лидерские навыки : Менеджер часто руководит операциями в любой отрасли и должен уметь направлять, оценивать и оценивать сотрудников и персонал.
• Аналитические навыки : В зависимости от области, хороший менеджер может отвечать за анализ и хранение большого количества данных для оценки целей и следующих шагов в различных проектах.

Работа Outlook

Статистические данные Бюро труда США прогнозируют рост числа рабочих мест для менеджеров по продажам на 7% до 2026 года.Это примерно средний показатель для всех профессий, но он может зависеть от отрасли или сектора.

Рабочая среда

Это может быть стрессовая позиция с большой ответственностью. В зависимости от отрасли вы можете оказаться в окопах с другими сотрудниками или в офисе, или даже часто путешествуете в другие филиалы и магазины.

График работы

Это почти всегда постоянная должность, которая может включать в себя дополнительные вечера и выходные в некоторых секторах.

Ключевые вынос

Как устроиться на работу

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЕТЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Ассоциации, такие как Национальная ассоциация менеджмента, предлагают образование и могут предоставить ценные контакты.

ОБЗОР ОБЫЧНО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ

Glassdoor предоставляет несколько советов по собеседованию специально для руководящих должностей.

Сравнение похожих вакансий

Некоторые похожие рабочие места и их средняя годовая заработная плата включают:

• Агент по продажам рекламы : 51 740 долл. США
• Специалист по связям с общественностью : 60 000 долларов США
• Инженер по продажам : 101 420 долл. США

Источник: У.S. Бюро статистики труда, 2018 г.

Обязанности и роль менеджера

Менеджеры бесчисленными способами формируют культуру своих команд и рабочих мест. Они должны играть как административную, так и руководящую роль. И они требуют разнообразных навыков, чтобы добиться успеха. Но что именно делает менеджер? Это основные требования к работе менеджера, и почему эти навыки имеют решающее значение для успеха в современных организациях. Менеджмент продолжает оставаться жизнеспособным вариантом карьеры.

Роль менеджера в организации

Организации — это иерархии титулов. Организационная схема или структура компании и взаимосвязь должностей и обязанностей сверху вниз могут включать генерального директора, вице-президента, директора, затем менеджера. Каждый из этих людей выполняет отдельные и важные функции, позволяя организации функционировать, выполнять свои обязательства и получать прибыль.

Чем выше вы поднимаетесь в рейтинге организации, тем дальше вы уходите от повседневных операций и работы сотрудников фирмы.В то время как генеральный директор и вице-президенты сосредотачивают больше усилий на вопросах стратегии, инвестиций и общей координации, менеджеры напрямую взаимодействуют с отдельными лицами, обслуживающими клиентов, производящими и продающими товары или услуги фирмы, а также оказывая внутреннюю поддержку другим группам.

Кроме того, менеджер действует как мост от высшего руководства для преобразования стратегий и целей более высокого уровня в операционные планы, которые управляют бизнесом. На этой должности менеджер подотчетен старшим руководителям за свою работу и перед непосредственными сотрудниками за руководство, мотивацию и поддержку.Менеджерам свойственно чувствовать, что они находятся между требованиями высшего руководства и потребностями людей, выполняющих работу в фирме.

Работа менеджера

Вы когда-нибудь были свидетелями «прядильщика тарелок» в цирке? Этот исполнитель кладет хрупкую обеденную тарелку на палку и запускает ее вращение. Артист повторяет это задание дюжину или больше раз, затем бегает вокруг, стараясь удержать все тарелки во вращении, не допуская при этом падения на пол.

Во многих случаях роль менеджера очень похожа на этого прядильщика тарелок. Функции менеджера многочисленны и разнообразны, в том числе:

• Наем и укомплектование персоналом
• Обучение новых сотрудников
• Обучение и развитие существующих сотрудников
• Решение проблем с производительностью и прекращения работы
• Поддержка разрешения проблем и принятия решений
• Своевременное проведение служебной аттестации
• Преобразование корпоративных целей в функциональные и индивидуальные
• Мониторинг эффективности и инициирование действий для улучшения результатов
• Мониторинг и контроль расходов и бюджетов
• Отслеживание результатов системы показателей и представление отчетов высшему руководству
• Планирование и постановка целей на будущие периоды

Ежедневная работа менеджера наполнена индивидуальным или групповым взаимодействием, ориентированным на операции.Многие менеджеры используют раннее утро или более поздние вечера, чтобы заполнить свои отчеты, проверить электронную почту и обновить свои списки задач. В жизни большинства менеджеров никогда не бывает скучных моментов, а тем более времени для тихих размышлений.

Типы менеджеров

Чаще всего менеджеры несут ответственность за определенную функцию или отдел в организации. От бухгалтерского учета до маркетинга, продаж, поддержки клиентов, проектирования, качества и всех других групп менеджер либо напрямую возглавляет свою команду, либо возглавляет группу руководителей, которые контролируют команды сотрудников.

В дополнение к традиционной роли руководителя отдела или функционального менеджера, или так называемого линейного менеджера, есть также менеджеры по продуктам и проектам, которые несут ответственность за ряд мероприятий или инициатив, часто без подчинения им людей. Эти неформальные менеджеры работают по нескольким функциям и набирают членов команды из различных групп для временных и уникальных инициатив.

Диапазон управления

Фраза «объем контроля» относится к количеству лиц, которые подчиняются непосредственно какому-либо конкретному менеджеру.На протяжении многих лет существовали различные тенденции, но текущий подход к созданию надлежащего диапазона контроля в организации включает анализ того, что нужно организации и ее сотрудникам.

Когда вы думаете об объеме контроля, небольшое количество прямых подчиненных создает узкий диапазон контроля и иерархическую структуру, в которой принятие решений часто осуществляется наверху организации. Узкие интервалы контроля обходятся дороже, но они позволяют менеджерам иметь больше времени для взаимодействия с непосредственными подчиненными.Они также имеют тенденцию поощрять профессиональный рост и продвижение сотрудников, потому что менеджер хорошо знает сотрудников и у него есть время, чтобы проводить с ними индивидуально.

По данным Общества управления человеческими ресурсами: «В отличие от этого, широкий диапазон контроля относится к большему количеству прямых подчиненных, контролируемых одним менеджером, создавая« плоскую »организацию. Такой подход увеличивает количество взаимодействий между менеджером и его или ее непосредственные подчиненные, что может привести к тому, что менеджеры будут перегружены, но также могут обеспечить большую автономию.»

Таким образом, у менеджера оптимально не более шести-восьми прямых подчиненных, хотя во многих из них есть десять или даже двадцать человек, за которых они отвечают ежедневно. Меньший диапазон контроля позволяет увеличить поддержку обучения, коучинга и развития. Более широкий диапазон сокращает способность менеджера поддерживать своих непосредственных подчиненных, но также позволяет сотрудникам больше автономии.

Полномочия управляющего

Менеджер может иметь право нанимать, увольнять, дисциплинировать или продвигать сотрудников, особенно в небольших организациях, с помощью персонала отдела кадров.В более крупных компаниях менеджер может рекомендовать такие действия только руководству следующего уровня. Менеджер имеет право изменять рабочие задания членов команды как в больших, так и в малых организациях.

Основные навыки менеджера

Менеджерам необходимо развивать и оттачивать следующие навыки:

Руководство:

Менеджер должен уметь расставлять приоритеты и мотивировать членов вашей команды. Это включает в себя самосознание, самоуправление, социальную осведомленность и управление отношениями.Менеджеру необходимо излучать энергию, сочувствие и доверие. И помните, что эффективные лидеры ежедневно работают над развитием членов команды с помощью положительной, конструктивной обратной связи и наставничества.

Связь:

Менеджер должен научиться эффективному общению во всех своих приложениях, включая индивидуальные встречи, небольшие группы, большие группы, электронную почту, удаленную работу и социальные сети. Хорошие менеджеры понимают, что самый важный аспект общения — это умение слушать.

Сотрудничество:

Менеджер служит образцом для совместной работы.Вы поддерживаете кросс-функциональные усилия и моделируете совместное поведение, чтобы подать пример членам своей команды.

Критическое мышление:

Менеджер стремится понять, где и как ваши проекты вписываются в общую картину, чтобы повысить вашу эффективность. Менеджер рассматривает приоритеты в свете более крупных целей организации. Он или она переводит это понимание в значимые цели и задачи для членов своей команды, которым необходимо понимать, какое место их работа занимает в общей картине.

Финансы:

Менеджеру необходимо выучить язык чисел. Менеджеры должны стремиться понять, как инвестируются средства компании, и обеспечить, чтобы эти инвестиции приносили фирме хорошую прибыль. Хотя вам не обязательно быть бухгалтером, чтобы стать менеджером, вам обязательно нужно изучить и применить основы твердого финансового понимания. Например, сколько сотрудников может производить самый качественный продукт с наименьшими затратами?

Управление проектами:

Почти каждая инициатива в организации превращается в проект.Кроме того, проекты могут стать сложными и громоздкими. Сегодняшние менеджеры понимают и используют формальные методы управления проектами, чтобы обеспечить своевременное завершение и надлежащий контроль инициатив.

Карьера в менеджменте

Работа менеджмента делится на деятельность по планированию, руководству, организации и контролю, а работа менеджера охватывает все эти области. Любой, кто стремится стать менеджером в качестве карьеры, должен развивать и демонстрировать сильные технические и функциональные навыки.Станьте экспертом в своей дисциплине и проявите сильную склонность к взаимодействию, поддержке и наставлению других.

Итог

Лучшие менеджеры понимают, что их роль заключается в их команде и ее производительности, а не в самих себе. Они упорно трудятся, чтобы развить навыки, определенные выше, и принять большое удовлетворение в успехах своих членов команды. Делайте это эффективно на более низком уровне, и другие осознают вашу ценность и со временем будут стремиться увеличивать ваши обязанности.Менеджмент как карьера одновременно сложен и увлекателен.

Управленческая карьера — требования к работе, заработной плате и образованию

Квалифицированные менеджеры востребованы во многих отраслях. Менеджеры с соответствующим опытом и квалификацией являются одними из самых высокооплачиваемых профессионалов в мире.

Три базовых уровня управления включают менеджера высшего уровня, менеджера среднего звена и менеджера низшего уровня. Людям, ищущим управленческую карьеру, необходимы такие навыки, как лидерство, коммуникация, мотивация и навыки межличностного общения.

Основные отрасли, обеспечивающие управленческую карьеру, включают медицинские учреждения, оптовиков, банки, компании по оказанию бизнес-услуг, государственные учреждения, страховые компании, розничные предприятия и школы.

Требования к образованию для управленческих должностей зависят от компании или организации. Некоторым работодателям требуется степень бакалавра или младшего специалиста или какое-либо высшее образование. Для некоторых управленческих должностей требуется степень магистра делового администрирования (MBA) или степень магистра в другой области.

Статья по теме: Что я могу делать со степенью в области финансов?

TheBestSchools предоставляет вам важную и надежную информацию о широком спектре управленческих профессий, включая зарплату, рост занятости, обучение, соответствующие онлайн-степени и многое другое.

После того, как вы прочитаете эту страницу о Management Careers, продолжайте просматривать обширное руководство по карьере на нашем веб-сайте для получения дополнительной информации о вариантах работы, требованиях к образованию и заработной плате.

Select Career Менеджеры по административным услугамМенеджеры по рекламе, продвижению и маркетингуАрхитектурные и инженерные менеджерыМенеджеры по вознаграждениям и льготамМенеджеры компьютерных и информационных системМенеджеры по инжинирингуФермеры, менеджеры ранчо и другие менеджеры сельского хозяйстваМенеджеры по финансамМенеджеры по продуктам питанияМенеджеры по персоналуМенеджеры по промышленному производствуМенеджеры по уходу за детьмиМенеджеры по менеджменту ДиректораМенеджеры ассоциаций по управлению недвижимостью, недвижимостью и сообществомМенеджеры и специалисты по связям с общественностьюМенеджеры по продажамМенеджеры по социальным и общественным службамЛидеры

Статьи по теме:
50 лучших онлайн-колледжей и университетов 2019
Лучшие онлайн-колледжи по штатам
Лучшие онлайн-степени

Менеджеры административных служб

Образование и сертификация Менеджерам административных служб нужно

Хотя образовательные требования для карьеры административного менеджера зависят от организации или бизнеса, в котором они работают, минимальные требования включают аттестат о среднем образовании и соответствующий опыт работы.Некоторым предприятиям требуется как минимум степень бакалавра, например, бакалавр бизнеса, бакалавр технических наук или бакалавр управления объектами.

Менеджеры административных служб могут получить профессиональную сертификацию, основанную на компетенциях, через Международную ассоциацию управления объектами. Программа состоит из двух уровней: сертификация специалиста по управлению помещениями (FMP) и сертификация сертифицированного управляющего объектами (CFM). Сначала необходимо получить сертификат FMP.

Найдите лучшую школу для себя:
25 самых доступных онлайн-программ бакалавриата по бизнес-исследованиям
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-бакалавров по программам управления проектами
20 лучших онлайн-бакалавров по менеджменту Программы информационных систем
50 лучших онлайн-программ магистратуры в области менеджмента
50 лучших программ в области инженерии / технологий и компьютерных наук в мире
50 лучших онлайн-программ MBA

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Менеджеры по административным услугам являются мастерами на все руки для организаций, они планируют, направляют, координируют и контролируют услуги поддержки для организации.В более крупных компаниях менеджер административной службы может контролировать других менеджеров службы поддержки, а в более мелких компаниях; Менеджер по административным услугам может также выполнять функции менеджера бизнес-офиса, отвечающего за услуги поддержки для всей компании.

Услуги административного управления включают широкий спектр услуг. Менеджер административной службы может выполнять все, что угодно, от основных административных задач, таких как ведение записей, заказ расходных материалов, распределение почты и обслуживание помещений, до контроля за другим административным персоналом и планирования бюджетов по контрактам, оборудованию и расходным материалам.

Карьера менеджера по административным услугам может включать надзор за техническим обслуживанием и ремонтом офисной техники, оборудования или электрических и механических систем.

Карьера менеджера по административным услугам может включать в себя мониторинг бизнеса, обеспечение его соответствия стандартам охраны окружающей среды, здоровья и безопасности, а также государственным постановлениям. Карьера административного менеджера может также включать предоставление рекомендаций по изменению политики или процедур для улучшения бизнес-операций.

Возможности карьерного роста

Возможности продвижения менеджеров по административным услугам зависят от размера организации, в которой они работают. Менеджеры административных служб могут переходить в разные отделы, продвигаться вверх с технической должности или получать больше ответственности.

Степень магистра делового администрирования или ученая степень в смежной области увеличивает возможности карьерного роста.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 94 020 долл. США

2016, Количество рабочих мест 281 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 163 480 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 52 750 долл. США

Обучение и сертификация Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу нужны

Карьера менеджера по рекламе, продвижению или маркетингу обычно начинается со степени бакалавра.Соответствующие специальности включают бакалавр маркетинга или бакалавр журналистики. Настоятельно рекомендуется студент, проходящий стажировку во время учебы.

Менеджеры по рекламе, продвижению или маркетингу не нуждаются в специальных лицензиях или сертификатах.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-специалистов по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-сотрудников по программам управления
20 лучших онлайн-бакалавров по программам на получение степени по маркетингу
7 лучших онлайн-бакалавров по программам интернет-маркетинга
50 лучших онлайн-магистерских программ по маркетингу
15 лучших онлайн-магистерских программ по интернет-маркетингу
50 лучших онлайн-магистерских программ по маркетингу
10 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам журналистики

Что они делают

Рекламные менеджеры, менеджеры по продвижению и маркетологи — мастера своего дела; их основная задача — поймать потребителя, крюк, леску и грузило еще до того, как они узнают, что произошло.Эти менеджеры работают вместе, а также с арт-директорами, торговыми агентами и финансовым персоналом над планированием программ и кампаний, призванных привлечь внимание текущих и новых клиентов к продукту или услуге.

Рекламные менеджеры, менеджеры по продвижению и менеджеры по маркетингу — все работают с руководителями различных отделов или персоналом, чтобы обсудить такие темы, как контракты, выбор рекламных носителей и продуктов для рекламы. Вместе они определяют тип средств массовой информации, которые будут использоваться для рекламной кампании, например, радио, телевидение, печать, Интернет, рекламные щиты или сочетание различных типов средств массовой информации.

Рекламные менеджеры, менеджеры по продвижению и менеджеры по маркетингу проверяют макеты, анализируют исследования рынка, разрабатывают стратегии ценообразования для продуктов и контролируют рекламную кампанию в СМИ от начала до конца.

Карьера менеджера по рекламе включает в себя повышение интереса потенциальных покупателей к продукту или услуге. Карьера менеджера по рекламе также включает надзор за торговым персоналом и другими лицами, ответственными за создание рекламных идей. Рекламные менеджеры часто также служат связующим звеном между рекламным или промо-агентством, разрабатывающим и размещающим рекламу, и клиентом, покупающим рекламную кампанию.

Карьера менеджера по маркетингу включает оценку спроса на продукт или услугу, предлагаемую организацией или компанией, по сравнению со спросом на аналогичный продукт или услугу, предлагаемые ее конкурентами. Менеджеры по маркетингу также помогают определить возможные дополнительные рынки, на которые компания может ориентироваться в рекламе.

Карьера менеджера по маркетингу

включает в себя стремление удовлетворить клиентов более низкими ценами, а также поиск способов снизить затраты компании для максимизации прибыли.

Менеджеры по продвижению несут ответственность за программы, сочетающие рекламу и стимулы к покупке для повышения продаж.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 129 380 долл. США

2016, Количество рабочих мест 249 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 48 150 долл. США

Менеджеры по архитектуре и проектированию

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по архитектуре и проектированию

Лицам, ищущим карьеру в области управления архитектурой или в сфере управления инженерными разработками, обычно требуется степень бакалавра инженерных наук или профессиональная степень в области архитектуры.Менеджеры по архитектуре и инженеры часто получают степень магистра инженерного менеджмента (MEM), магистра технологического менеджмента (MSTM) или степень магистра делового администрирования.

Архитектурные менеджеры и инженеры часто имеют государственную лицензию; требования различаются в зависимости от штата.

Найдите лучшую школу для себя:
50 лучших программ в области инженерии / технологий и компьютерных наук в мире
50 лучших онлайн-программ MBA
20 лучших онлайн-магистров управления проектами и MBA в программах получения дипломов по управлению проектами

Что они делают

Если вы интересуетесь архитектурой или инженерией, но также заинтересованы в управлении людьми и проектами, карьера архитектурного менеджера или инженерного менеджера может быть для вас идеальным решением.

Менеджеры по архитектуре и инженеры отвечают за группы исследований и разработок, которые работают над новыми продуктами, процессами или проектами или улучшают уже существующие.

И карьера архитектурного менеджера, и карьера инженерного менеджера включают составление бюджетов проектов, наем и управление персоналом, подготовку кадров, определение потребностей в оборудовании, мониторинг строительства и обслуживания оборудования и создание подробных планов для достижения технических целей.

Менеджеры по архитектуре и проектированию ищут технические проблемы, замедляющие или останавливающие проект, и создают решения для правильного выполнения проекта. Они также могут устанавливать административные политики и процедуры.

И карьера архитектурного менеджера, и карьера инженера-менеджера включают регулярное обеспечение технической точности своих сотрудников, а также соблюдение сроков производства. Архитектурные менеджеры и инженеры также регулярно встречаются с другими уровнями управления или профессионалами, такими как финансовые менеджеры, менеджеры по производству, менеджеры по маркетингу, подрядчики и поставщики оборудования, работая над проектами.

Некоторые инженерные менеджеры занимаются управлением инженерным строительством, управлением производственным строительством или управлением инженерными проектами.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. $ 137 720

2016, Количество рабочих мест 180 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 6%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 88 050 долл. США

Менеджеры по вознаграждениям и льготам

Образование и сертификаты Необходимы менеджерам по вознаграждениям и льготам

Как карьера менеджера по компенсациям, так и карьера менеджера по льготам обычно начинаются со степени бакалавра, такой как бакалавр человеческих ресурсов, бакалавр делового администрирования, бакалавр управления бизнесом или степень в смежной области, такой как финансы.

Для некоторых должностей менеджера по вознаграждениям и менеджера по льготам требуется как минимум степень магистра управления человеческими ресурсами, магистра финансов или магистра делового администрирования (MBA).

Некоторые работодатели ожидают, что менеджер по вознаграждениям должен иметь предыдущий опыт работы при выполнении сложного финансового анализа.

Менеджеры по льготам извлекают большую пользу из предыдущего опыта работы в сфере управления персоналом, финансами или менеджментом. Также ожидается, что они хорошо разбираются в государственных постановлениях и практике предоставления льгот.

Менеджеры по компенсациям и менеджеры по выплатам обычно не нуждаются в сертификации; однако сертификация демонстрирует владение определенными навыками и профессиональную преданность делу. Международный фонд льготных планов сотрудникам и WorldatWork предоставляют сертификаты менеджера по вознаграждениям и сертификацию менеджера по льготам.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления персоналом
35 лучших онлайн-магистерских программ по управлению персоналом
25 лучших онлайн-бакалавров по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-партнеров по бизнесу Программы получения степени администратора
20 лучших онлайн-специалистов по программам управления
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления бизнесом
50 лучших онлайн-программ магистратуры в области управления
12 лучших программ бакалавриата по финансам
20 лучших онлайн-магистерских программ по финансам
10 лучших онлайн-магистров по финансам и MBA по программам получения степени по финансам
25 лучших онлайн-сотрудников по программам бухгалтерского учета

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Менеджеры по компенсациям и менеджеры по выплатам напрямую и в значительной степени влияют на возможности вашего текущего и будущего финансового положения.Карьера менеджера по компенсациям включает в себя планирование, руководство и координацию оплаты труда сотрудников. Карьера менеджера по льготам включает в себя планирование, руководство и координацию пенсионных планов, медицинского страхования и других льгот, которые компания предлагает своим сотрудникам.

Менеджеры по вознаграждениям определяют заработную плату сотрудников на основе рыночных условий и правительственных постановлений, пытаясь сохранить конкурентоспособность заработной платы и не допустить перерасхода. Менеджеры по вознаграждениям занимаются сбором, анализом и разработкой шкал заработной платы.

Карьера менеджера по компенсациям может включать разработку планов производительности, предусматривающих выплату премий и поощрительных выплат, а также определение ставок комиссионных и других стимулов для сотрудников.

Менеджеры по вознаграждениям специально проводят программы вознаграждения сотрудников, включая пенсионные планы и полисы страхования здоровья, жизни и инвалидности.

Карьера менеджера по льготам включает управление процессами регистрации, продления и распределения. Карьера менеджера по льготам также включает в себя работу с различными поставщиками и мониторинг государственных постановлений, чтобы их программы оставались соответствующими, а также были конкурентоспособными по сравнению с другими.

В небольших компаниях одно и то же лицо может одновременно выполнять обязанности менеджера по компенсациям и менеджера по выплатам.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. $ 119 120

2016, Количество рабочих мест 15 800

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 5%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 202 590 долларов США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 68 510 долл. США

Менеджеры компьютерных и информационных систем

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по компьютерным и информационным системам

Карьера менеджера по компьютерным и информационным системам обычно начинается со степени бакалавра компьютерных наук или бакалавра информационных наук.Часто менеджеры компьютерных и информационных систем также имеют ученую степень, например, степень магистра делового администрирования (MBA).

Большинство работодателей также требуют, чтобы менеджеры компьютерных и информационных систем имели годы работы, связанной с информационными технологиями. Необходимое количество лет опыта зависит от уровня управления и общего размера компании.

Менеджеры компьютерных и информационных систем не нуждаются в специальной лицензии или сертификате.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата в области компьютерных наук
10 лучших онлайн-программ бакалавриата в области компьютерных информационных систем
50 лучших онлайн-программ MBA
20 лучших онлайн-MBA в области управленческих информационных систем Дипломные программы

Что они делают

Учитывая, что почти каждый бизнес в стране работает на компьютерных системах, роль менеджера по компьютерам и информационным системам в любой конкретной компании, возможно, не менее важна — если не больше — чем генеральный директор.

Менеджеры компьютерных и информационных систем, иногда называемые менеджерами по информационным технологиям или менеджерами ИТ-проектов, несут ответственность за планирование, координацию и надзор за всей компьютерной деятельностью в компании.

Карьера менеджера по компьютерным и информационным системам включает оценку затрат и выгод от нового проекта, чтобы оправдать расходы на новый проект для высшего руководства.

Карьера менеджера по информационным системам включает определение потребностей компании в компьютерах и рекомендации руководству обновлений или новых материалов.Менеджер по информационным технологиям планирует и контролирует установку всего нового оборудования и программного обеспечения.

Менеджеры по информационным технологиям несут ответственность за безопасность сети и электронных документов своей компании. Чтобы оставаться в курсе вариантов безопасности, менеджеры информационных систем постоянно изучают технологические достижения и определяют, могут ли и как они могут улучшить безопасность своей компании.

Карьера менеджера по информационным технологиям предполагает работу с множеством людей.Они наблюдают за другими ИТ-специалистами, такими как аналитики компьютерных систем, разработчики программного обеспечения, аналитики информационной безопасности и специалисты по компьютерной поддержке. Менеджеры информационных систем также ведут переговоры с поставщиками технологий.

Возможности карьерного роста

Менеджеры по информационным технологиям традиционно начинают свою карьеру в качестве менеджеров более низкого уровня и постепенно продвигаются по службе в ИТ-отделе. Они могут пройти путь от ИТ-директора или менеджера проекта до технического директора или директора по информационным технологиям.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 139 220 долл. США

2016, Количество рабочих мест 367 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 12%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 83 860 долл. США

Технические менеджеры

Требуется менеджеры по образованию и сертификации

Инженерные менеджеры обычно имеют степень бакалавра в области инженерии, тем более что им необходимо иметь многолетний опыт работы над сложными проектами, принятия важных решений, обучения и лицензирования по своей специальности, чтобы фактически стать техническим менеджером.

Многие менеджеры также имеют опыт ведения бизнеса после получения степени магистра делового администрирования (MBA) или степени магистра инженерного менеджмента (MEM) перед тем, как работать по специальности. Кроме того, многие компании платят сотрудникам за получение степени магистра бизнеса во время работы.

Найдите лучшую школу для себя:
50 лучших программ в области инженерии / технологий и компьютерных наук в мире
50 лучших онлайн-программ MBA

Что они делают

Если управление несколькими инженерными проектами и группами людей в среде с «системным мышлением» звучит как отличная работа, то карьера технического менеджера — в вашем будущем.Инженерные менеджеры готовят и координируют деятельность в области инженерии, а также разработки и исследований. Коммуникативные навыки важны в этой сфере деятельности, а также навыки гибкости, лидерства и управления временем.

Инженерные менеджеры носят множество шляп, включая организацию и интеграцию значительных проектов, которые могут конкурировать с работой небольшой армии.

Карьера инженера-менеджера проекта включает организацию и руководство проектированием различных машин и оборудования, а также формулирование конкретных планов для достижения определенных инженерных целей.

Карьера инженерного менеджера включает в себя управление командами, участвующими в проекте, рассмотрение и утверждение любых изменений или исправлений проекта, интерпретацию чертежей и схем и контроль технических деталей работы.

Технический менеджер проекта консультируется с другими областями и уровнями управления, нанимает и контролирует сотрудников, организует и предлагает бюджетные расходы, управляет контрактами, а также решает все потребности в оборудовании.

Возможности карьерного роста

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. $ 137 720

2016, Количество рабочих мест 180 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 6%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 88 050 долл. США

Фермеры, владельцы ранчо и другие руководители сельского хозяйства

Образование и сертификаты Нужны фермерам, владельцам ранчо и другим менеджерам сельского хозяйства

Как правило, фермеры, владельцы ранчо и другие управляющие сельским хозяйством приобретают навыки в процессе обучения без отрыва от производства или обучения, спонсируемого государством, и имеют как минимум аттестат о среднем образовании.

Фермеры, владельцы ранчо и другие управляющие сельским хозяйством все чаще имеют степень бакалавра сельского хозяйства, степень бакалавра агробизнеса, степень бакалавра управления почвами и земледелием или степень бакалавра управления сельскохозяйственными системами или в смежных областях, таких как сельскохозяйственное оборудование и управление земельными ресурсами. увеличилась в сложности.

Некоторые школы предлагают степень младшего специалиста по технологиям сельскохозяйственного производства.

Студенты сельскохозяйственного колледжа узнают о сельскохозяйственных культурах и условиях их выращивания.И наоборот, владельцы ранчо и молочные фермы изучают основы ветеринарии.

Фермеры, владельцы ранчо и управляющие сельским хозяйством обычно получают опыт у опытных фермеров и часто получают федеральную помощь в рамках таких программ, как «Начинающий фермер» и Программа конкурсных грантов для владельцев ранчо.

Сертификация

не является обязательной, однако некоторые фермеры получают сертификат Американского общества менеджеров ферм и сельских оценщиков, чтобы продемонстрировать большую компетентность в управлении сельским хозяйством.

Найдите лучшую школу для себя:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата в области управления бизнесом
50 лучших программ в области естественных и сельскохозяйственных наук в мире сегодня

Что они делают

Если вы цените органические продукты, работу руками, выращивание и сбор урожая, любите животных и наслаждаетесь природой, подумайте о карьере фермера, владельца ранчо или другого типа менеджера сельского хозяйства. Фермеры, владельцы ранчо и другие руководители сельского хозяйства управляют фермами, теплицами и другими сельскохозяйственными предприятиями, которые выращивают и собирают урожай, а также производят скот и молочные продукты.

День в жизни фермера, владельца ранчо и другого управляющего сельским хозяйством — это очень тяжелая физическая работа, которая начинается до восхода солнца и заканчивается еще долго после захода солнца. Их день включает в себя различные виды сельскохозяйственной деятельности, от наблюдения за производством сельскохозяйственных культур и посадки до сбора урожая и выпаса скота, проводя бесчисленные часы за изучением рыночных условий и заканчивая оценкой того, как выращивать урожай и разводить скот.

Карьера фермера, владельца ранчо или менеджера сельского хозяйства может включать мониторинг потенциально доступного федерального финансирования, покупку и организацию сельскохозяйственной техники и других материалов, ремонт сельскохозяйственного оборудования и адаптацию к изменяющимся погодным условиям и условиям урожая.Карьера фермера, владельца ранчо или менеджера сельского хозяйства также может включать мониторинг всех бюджетов, финансовых отчетов и сотрудников.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 69 620 долл. США

2016, Количество рабочих мест 1 028 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. -1%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 135 900 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 35 360 долл. США

Финансовые менеджеры

Обучение и сертификация Финансовым менеджерам нужно

Обычно людям, ищущим карьеру финансового менеджера, требуется степень бакалавра в области финансов, экономики, делового администрирования или бухгалтерского учета и как минимум пятилетний опыт работы в таких финансовых областях, как бухгалтерский учет или финансовый аналитик.Однако работодатели все чаще ищут кандидатов со степенью магистра в области финансов, делового администрирования или экономики, а также более глубокими знаниями в таких областях, как финансовый анализ.

Хотя это и не обязательно, финансовые менеджеры могут получить сертификат дипломированного финансового аналитика (CFA) через Институт CFA. Для получения сертификата CFA финансовые менеджеры должны иметь степень бакалавра, четыре года соответствующего опыта работы и сдать три экзамена.

Ассоциация финансовых специалистов обеспечивает сертификацию специалистов по инвестициям через Ассоциацию финансовых специалистов при условии, что они сдали компьютерный экзамен и имеют двухлетний опыт работы.

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Найдите лучшую школу для вас:
12 лучших программ бакалавриата по финансам
100 лучших программ по бизнесу и экономике в мире сегодня
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
25 лучших онлайн-партнеров по программам бухгалтерского учета
30 лучших онлайн-программ бакалавриата по бухгалтерскому учету
10 лучших онлайн-программ магистратуры в области финансов и MBA по программам на получение степени
20 лучших онлайн-программ магистратуры в области финансов
50 лучших онлайн-программ MBA
8 лучших онлайн-программ бакалавриата по экономике
Лучшие программы магистратуры в области экономики онлайн

Что они делают

Если помогаете организации в достижении ее финансовых целей и помогаете им в создании бизнеса или учреждения, которое имеет значение, то карьера менеджера по финансовому планированию может быть в вашем будущем.Финансовые менеджеры координируют финансовые планы и стратегии, чтобы помочь управлять и поддерживать общее состояние конкретной компании или организации.

Обычный день менеджера по финансовым услугам состоит из подготовки финансовых отчетов и прогнозов, надзора за любыми юридическими финансовыми вопросами, разработки способов сокращения расходов и максимизации прибыли, а также из анализа финансовых отчетов и данных.

Карьера финансового менеджера предполагает руководство сотрудниками и помощь руководству в принятии решений.Карьера финансового менеджера также предполагает рассмотрение любых возможностей расширения или приобретения.

Карьера финансового менеджера обычно предполагает работу в команде и выполнение обязанностей, характерных для отрасли. Финансовые менеджеры, работающие в кредитном бизнесе, изучают процессы и критерии кредитования, а также законы и правила кредитования. Финансовые менеджеры работают во многих различных областях управления, таких как потребительские кредиты, кредитные отделы, страхование и анализ рисков.

Возможности карьерного роста

Обладая упорным трудом, целеустремленностью и обширным опытом повседневных деловых операций в соответствующих отделах, финансовые менеджеры продвигаются по карьерной лестнице на более высокую руководящую должность или открывают собственную консалтинговую фирму.

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 125 080 долл. США

2016, Количество рабочих мест 580 400

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 19%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 66 480 долл. США

Менеджеры общественного питания

Обучение и сертификация Менеджерам общественного питания нужно

Людям, как правило, не требуется высшее образование, чтобы начать карьеру менеджера в сфере общественного питания.Однако все чаще работодатели ищут кандидатов с некоторым высшим образованием и подготовкой. Многие компании по управлению общественным питанием и национальные сети ресторанов принимают на работу в колледжах программы гостеприимства и управления питанием. Технические школы и общественные колледжи проводят обучение для людей, заинтересованных в карьере менеджера в сфере общественного питания.

Большинство программ сертификации и получения степени предлагают обучение на рабочем месте, а также занятия в таких областях, как питание и приготовление пищи, управление бизнесом и информатика.Кроме того, сети ресторанов и компании по управлению питанием, такие как управление службами общественного питания, предлагают интенсивные программы обучения. Эти программы включают приготовление пищи, питание, управление сотрудниками и обучение процедурам компании.

Менеджеры общественного питания не нуждаются в сертификации; однако Образовательный фонд Национальной ассоциации ресторанов предлагает сертификат специалиста по управлению общественным питанием (FMP), подтверждающий выдающиеся профессиональные качества менеджеров общественного питания.

Найдите лучшую школу для себя:
20 лучших онлайн-специалистов по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления гостеприимством

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Если вам нравится управление рестораном, взаимодействие с клиентами и индустрия общественного питания, то управление услугами общественного питания может быть в вашем будущем. Менеджер общественного питания носит много шляп; они следят за тем, чтобы клиенты были довольны, ежедневно следят за работой ресторана и иногда подают еду и напитки посетителям.

Карьера менеджера в сфере общественного питания включает в себя ежедневную проверку запасов продуктов питания и напитков, ресторанного оборудования и принадлежностей, а также контроль за приготовлением еды и количеством еды. Карьера менеджера в сфере общественного питания также включает в себя соблюдение всех норм здравоохранения, а также безопасность сотрудников и пищевых продуктов.

Менеджеры общественного питания нанимают и увольняют сотрудников, а также следят за тем, чтобы сотрудники прошли обучение. Карьера менеджера в сфере общественного питания также включает в себя поиск решений по любым жалобам клиентов, разработку и планирование графиков и обязанностей сотрудников, а также проверку всей заработной платы, бюджета и финансовых операций.Специалисты в области управления общественным питанием также разрабатывают и внедряют стандарты эффективности работы сотрудников и обслуживания клиентов.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 52 030 долл. США

2016, Количество рабочих мест 308 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 9%

Требования к начальному образованию Диплом средней школы или эквивалент

2017, Заработная плата самых высоких 10% 90 290 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 29 850 долл. США

Менеджеры по персоналу

Обучение и сертификация Менеджерам по персоналу

Менеджерам по персоналу обычно требуется степень бакалавра в области человеческих ресурсов или бакалавра делового администрирования, чтобы начать карьеру в области управления человеческими ресурсами.

Люди могут получить некоторую работу в сфере управления персоналом с опытом работы в других областях, таких как управление бизнесом и информационные технологии.

Для некоторых должностей в сфере управления персоналом некоторым компаниям требуется степень магистра человеческих ресурсов или степень магистра делового администрирования (MBA). Кроме того, персоналу отдела кадров, заинтересованному в должностях в сфере управления персоналом, обычно требуется опыт работы с программами управления персоналом, такими как законы о найме и планы компенсации.

Некоторые колледжи и университеты предлагают степень MBA со специализацией в области управления человеческими ресурсами, степень магистра в области управления человеческими ресурсами — функциональное управление человеческими ресурсами

Хотя сертификация не является обязательной, многие работодатели предпочитают нанимать сертифицированных менеджеров по персоналу.Сертификация также способствует развитию карьеры менеджера по персоналу. Общество управления человеческими ресурсами предлагает множество программ управления человеческими ресурсами.

Найдите лучшую школу для себя:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления персоналом
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
35 лучших онлайн-магистерских программ по управлению персоналом
50 лучших онлайн-программ MBA
20 лучших онлайн-специалистов по программам управления
50 лучших онлайн-магистров по программам управления
15 лучших онлайн-магистров по программам связи
20 лучших онлайн-магистров по программам на получение степени по финансам
25 лучших онлайн-сотрудников по программам бухгалтерского учета

Что они делают

Если организация и руководство несколькими административными функциями одновременно и выполнение функций основного связующего звена между работодателями и руководством компании звучит интересно, карьера менеджера по персоналу — в вашем будущем.

Менеджеры по персоналу, также известные как менеджеры по персоналу, координируют административные функции организации, такие как наем и набор персонала. Карьера в области управления персоналом включает встречи с руководителями компании по вопросам стратегического планирования.

Карьера в области управления человеческими ресурсами заключается в координации персонала организации с целью наилучшего использования навыков сотрудников; служит связующим звеном между руководством компании и сотрудниками и решает все вопросы, связанные с вопросами компании, услугами сотрудников и проблемами, связанными с работой.

Карьера в области управления персоналом включает обучение руководителей политике компании, например, законам о равном найме и сексуальных домогательствах, а также координацию процессов найма.

Менеджеры по персоналу участвуют в мероприятиях по набору персонала и собеседованиях, посредничестве в рабочих вопросах, рассмотрении дисциплинарных процедур и увольнении персонала.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 110 120 долл. США

2016, Количество рабочих мест 136 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 9%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 197 720 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 65 040 долл. США

Менеджеры промышленного производства

Образование и сертификация Управляющим промышленным производством нужно

Как правило, люди, заинтересованные в карьере менеджера по промышленному производству, должны иметь степень бакалавра в такой области, как бизнес-администрирование, и от двух до пяти лет опыта работы, чтобы начать работу в сфере управления.

Иногда работники с многолетним опытом работы, а также с образованием по программам управления получают должность управляющего промышленным производством. Степень магистра делового администрирования (MBA) или аналогичная степень также помогает персоналу продвигаться в управлении промышленным производством.

После колледжа или аспирантуры некоторые менеджеры промышленного производства начинают учебные программы, которые обучают различным областям производственного процесса, прежде чем перейти к фактическому руководству.Другие работают в сфере бухгалтерского учета или закупок, чтобы им было меньше времени, чтобы занять руководящую должность.

Хотя это и не обязательно, руководители промышленного производства могут получить сертификаты в таких организациях, как The Association for Operational Management (AOM) и American Society of Quality (ASQ). AOM предлагает сертификацию в области управления производством; ASQ предлагает сертификацию в области контроля качества.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
50 лучших онлайн-программ MBA

Что они делают

Производственные предприятия заставляют Америку работать и двигаться.Если идея сыграть ключевую роль в организации производственных операций, мониторинге производства товаров от автомобилей до компьютерного оборудования и внести свой вклад в экономический рост кажется интересной, то карьера менеджера по промышленному производству — в вашем будущем.

Руководители промышленного производства направляют и контролируют повседневную деятельность производственных предприятий и организаций. В частности, типичный рабочий день менеджера по промышленному производству состоит из обнаружения и внедрения конкретных способов обеспечения эффективного и действенного функционирования сотрудников завода, производственных процессов и оборудования.

Карьера менеджера по промышленному производству включает в себя мониторинг производственных данных, чтобы гарантировать, что производственные процессы идут по графику и в рамках бюджета.

Карьера в области управления промышленным производством включает наем, обучение и оценку сотрудников, подготовку кадровых записей и анализ отчетов, а также оценку безопасности и производительности труда.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 100 580 долл. США

2016, Количество рабочих мест 170 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. -1%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 168 780 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 61 360 долл. США

Законодатели

Образование и сертификация Законодателям нужно

Как правило, людям, заинтересованным в карьере законодателя, требуется степень бакалавра или выше, чтобы эффективно участвовать в выборах.Однако для того, чтобы стать законодателем, не требуется формального образования. Кандидаты имеют широкий спектр профессиональных знаний, опыта и образовательных степеней, но многие из них имеют непосредственный опыт в политике или управлении.

Законодатели, выборные должностные лица, агитируют за место в правительстве, будь то местное, штатное или федеральное. Проведение кампании — изнурительная задача, связанная с долгими часами публичных выступлений, — также требует значительного сбора средств на кампанию.

Дипломы в области права и бизнеса, а также степень магистра государственного управления особенно полезны при баллотировании на должности законодателя штата или федерального законодателя.

Многие кандидаты также имеют большой опыт в сфере образования, права и бизнеса, а также большой опыт волонтерской работы в благотворительных организациях, религиозных объединениях и других политических кампаниях. Кроме того, законодатели часто начинают свою карьеру на местном уровне и приобретают опыт, прежде чем претендовать на более высокую должность.

Найдите лучшую школу для вас:
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления
10 лучших признанных юридических школ в США по доступной цене.С.

Что они делают

Люди, которые заботятся о том, как законы влияют на сообщества, обладают терпением, чтобы по-настоящему слушать людей, могут идти на компромисс по многим вопросам и получать удовольствие от принятия новых законов и изменения существующих, могут найти карьеру законодателя очень полезной. Проще говоря, законодатели, избранные члены законодательной ветви власти, разрабатывают и принимают законы и статуты для местных, государственных и федеральных органов власти. Однако при рассмотрении общего описания должностных обязанностей карьера законодателя выглядит более детализированной и сложной.

Карьера законодателя включает в себя дни, посвященные разработке и составлению проектов законов для принятия другими законодателями, обсуждению и пониманию предложенных законов во время заседаний, написанию и утверждению бюджетов и постановлений и поиску денег для программ в своих округах.

Карьера законодателя включает голосование по законопроектам и их введение в действие, заслушивание опасений и свидетельств политических лидеров, а также сообществ, которые они представляют, и участие в нескольких комиссиях и комитетах по политическим вопросам.

Термин «законодатель» включает самых разных политиков, от членов Конгресса США и сенаторов штатов до комиссаров поселков и членов советов.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 25 630 долл. США

2016, Количество рабочих мест 55 500

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 7%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 97 510 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 17 480 долл. США

Менеджеры по жилью

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по жилью

Как правило, людям, заинтересованным в карьере менеджера по проживанию, требуется диплом об окончании средней школы и многолетний опыт работы в отеле или в соответствующей обстановке.

Некоторые небольшие гостиничные заведения требуют, чтобы соискатели имели степень младшего специалиста в области гостиничного менеджмента или младшего специалиста в области делового администрирования с акцентом на управление питанием и отелем или какой-либо сертификат в сфере гостиничного менеджмента.

Программы технического, профессионального и профессионального образования предлагают сертификаты в области гостиничного менеджмента.

Большинство отелей с полным спектром услуг требуют, чтобы менеджеры отелей имели степень бакалавра гостиничного менеджмента, бакалавра делового администрирования с концентрацией гостиничного и туристического менеджмента или степень бакалавра делового администрирования, а также значительные компьютерные знания благодаря передовым компьютерным системам, управляющим большим количеством домашних хозяйств. , услуги питания и операции по бронированию.

Некоторые колледжи и университеты предлагают степень MBA со специализацией в сфере гостиничного и туристического менеджмента.

Комиссия по аккредитации программ в сфере управления гостеприимством обеспечивает аккредитацию для большинства сертификатов управления гостеприимством. Многие технические вузы предлагают двухгодичную программу обучения студентов, заинтересованных в карьере в сфере гостиничного менеджмента. Программа ведет к получению профессионального сертификата, созданного Американским образовательным институтом гостиничного и жилищного строительства.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-специалистов по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления гостеприимством
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
30 лучших программ в сфере гостеприимства США

Что они делают

Если обслуживание клиентов, координация всех аспектов индустрии гостеприимства и работа в требовательной и быстро меняющейся среде звучит как отличная работа, тогда подумайте о карьере менеджера по жилью.Менеджеры по размещению гарантируют, что гости получат незабываемые впечатления. Карьера в сфере управления жильем включает в себя руководство, планирование и координацию всей деятельности по жилью.

Типичный рабочий день менеджера отеля включает в себя наблюдение за обслуживанием гостей и номерами, осмотр всех зон отеля на предмет тщательной санитарии, прием и регистрацию гостей, а также управление всеми аспектами уборки и качества еды.

Карьера гостиничного менеджмента включает в себя отслеживание всех финансовых аспектов размещения и обеспечение соответствия каждой детали кодексов и стандартов.

Карьера гостиничного менеджмента включает в себя мониторинг производительности сотрудников, а также проведение собеседований, обучение и найм персонала. Менеджер отеля также решает все вопросы фронт-офиса и патрона, а также устанавливает стоимость номеров, контролирует все бюджеты и утверждает расходы.

Возможности карьерного роста

Большинство отелей с полным спектром услуг предлагают лучшие возможности для менеджеров по размещению, чем небольшие гостиничные сети. Некоторые возможности карьерного роста варьируются от продвижения от помощника менеджера до менеджера или от управления одним отелем до должности регионального менеджера в нескольких местах сети.Однако эти достижения могут включать переезд в другой город, город или штат.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 51 800 долл. США

2016, Количество рабочих мест 47 800

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 4%

Требования к начальному образованию Диплом средней школы или эквивалент

2017, Заработная плата самых высоких 10% 98 370 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 28 930 долл. США

Управленческие аналитики

Требуется аналитикам по управлению образованием и сертификацией

Различные степени бакалавра подходят для должностей аналитика начального уровня, например, бакалавра наук в области делового администрирования, бакалавра наук в области управления или бакалавра наук в области финансов.

Все чаще работодатели ищут менеджеров-аналитиков со степенью магистра делового администрирования (MBA), магистра финансов или магистра бухгалтерского учета.

Управленческие аналитики всегда в курсе последних событий в своей области, регулярно посещая конференции.

Хотя сертификация не требуется для управленческих аналитиков, она демонстрирует опыт работы в этой области и дает преимущество при поиске работы. Статус сертифицированного консультанта по менеджменту (CMC) можно получить через Институт консультантов по менеджменту США, Inc.

Найдите лучшую школу для вас:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-программ бакалавриата в области управления бизнесом
50 лучших онлайн-программ MBA
10 лучших онлайн-магистров финансов и MBA в Финансовые программы

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Управленческие аналитики берут хорошую компанию и делают ее лучше за счет сокращения затрат и повышения эффективности, что в конечном итоге увеличивает доход — выигрывают все!

Работа

Управленческих аналитиков — это расследование делового мира, поскольку управленческие аналитики собирают и изучают как можно больше информации, окружающей проблему, проводят собеседование с персоналом и физически посещают место возникновения проблемы, прежде чем определять способы повышения эффективности.Карьера управленческого аналитика включает сбор и изучение информации, такой как финансовые данные, относящиеся к доходам и расходам, а также отчеты о занятости. Кроме того, карьера аналитика управления иногда включает построение математических моделей для решения проблем.

В зависимости от проблемы аналитики управления могут работать в одиночку или с группой аналитиков и консультантов, каждый из которых специализируется в своей области.

После того, как решение принято — будь то новая система, другая процедура или изменения в организации — аналитики управления предоставляют решения руководству компании в форме презентации или письменного документа.

Многие компании нанимают управленческих аналитиков по контракту для выполнения определенной работы за раз, однако некоторые управленческие аналитики работают в компании на постоянной основе. Управленческие аналитики, работающие по контракту, должны подготовить и представить подробные предложения потенциальным работодателям.

Общие специализированные области для аналитиков управления включают: управление запасами, реорганизацию корпоративных структур, здравоохранение, телекоммуникации или определенные государственные учреждения.

Возможности карьерного роста

Управленческие аналитики на высшем уровне могут иметь расширенную ответственность за надзор за командами, работающими над более крупными проектами, а также за важную задачу по поиску новых клиентов.Некоторые аналитики управления становятся партнерами в своей консалтинговой организации.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 82 450 долл. США

2016, Количество рабочих мест 806 400

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 14%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% $ 152 210

2017, Самая низкая заработная плата 10% 47 140 долл. США

Менеджеры в области медицины и здравоохранения

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по медицинскому обслуживанию и здравоохранению

Как правило, людям, заинтересованным в карьере менеджера по медицинским услугам или в карьере менеджера по здравоохранению, требуется как минимум степень бакалавра в области управления здравоохранением и лицензия.Некоторые работодатели в больницах и в сфере здравоохранения предпочитают степень магистра управления здравоохранением или степень магистра управления здравоохранением. Для некоторых должностей может быть достаточно степени магистра государственного управления.

Многие программы колледжа предоставляют студентам, заинтересованным в карьерном росте в сфере медицинских услуг или в сфере здравоохранения, на выбор специальность.

Некоторые колледжи и университеты предлагают степень MBA в области управления здравоохранением или степень MBA в области здравоохранения.

Пути могут варьироваться от больниц и медицинских центров до психиатрических учреждений и кабинетов врачей. Некоторые работодатели разрешают только обучение без отрыва от производства вместо формального высшего образования для работы менеджером по медицинским услугам.

Всем менеджерам медицинских служб нужна лицензия, и в каждом штате есть свои собственные правила и стандарты для различных областей управления медицинскими услугами.

Найдите лучшую школу для вас:
30 лучших онлайн-программ бакалавриата в области управления здравоохранением
25 лучших онлайн-программ магистратуры в области управления здравоохранением
25 лучших онлайн-программ MBA в программах получения степени в области управления здравоохранением

Что они делают

Если вам нравится управлять, направлять и мотивировать других, вы заинтересованы в области медицины и управления здравоохранением и хотите изменить жизнь пациентов; карьера в сфере управления здравоохранением — в вашем будущем.

Менеджеры медицинских служб и менеджеры служб здравоохранения организуют и координируют медицинские услуги в домах престарелых, больницах и других управляемых медицинских учреждениях, офисах и клиниках.

Карьера менеджера по медицинскому обслуживанию и карьера менеджера по медицинскому обслуживанию включают предоставление качественных медицинских услуг и мониторинг, адаптацию к постоянно меняющимся законам, постановлениям и технологиям и обеспечение их соблюдения.

Как карьера в области управления медицинскими услугами, так и карьера в области управления услугами здравоохранения включают надзор за помощниками администраторов, управление всеми финансами учреждения и работу с медицинским персоналом и руководителями отделов по всем потребностям в услугах и корректировкам.

Возможности карьерного роста

Продвижение по карьерной лестнице в сфере управления медицинскими услугами и карьеры в сфере управления услугами здравоохранения обычно связано с переходом на более высокие уровни и более высокие оплачиваемые должности. Многие выпускники колледжей начинают свою карьеру в качестве помощников и постепенно становятся менеджерами служб здравоохранения. Имея многолетний опыт работы, менеджеры могут перейти к консультантам или профессорам менеджмента здравоохранения.

Степень магистра в области управления здравоохранением увеличивает шансы получить руководящую должность более высокого уровня.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 98 350 долл. США

2016, Количество рабочих мест 72 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 20%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 176 130 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 58 350 долл. США

Менеджеры по естественным наукам

Образование и сертификация Менеджеры по естественным наукам должны

После нескольких лет опыта и обучения в исследовательских группах ученые могут продвинуться по карьерной лестнице до должностей менеджеров в области естественных наук.Менеджеры в области естественных наук обычно имеют степень бакалавра или более высокого уровня, например степень магистра или доктора в научной дисциплине или смежной области. Степень магистра делового администрирования (MBA) также полезна, если вы хотите продвинуться по общей научной управленческой карьере.

Прочный опыт научно-технической подготовки имеет первостепенное значение для профессионалов, желающих стать менеджером в области естественных наук. Менеджеры в области естественных наук должны понимать всю работу, которую выполняет их персонал, чтобы при необходимости обеспечивать обучение и оказывать помощь.

Найдите лучшую школу для себя:
50 лучших программ по химии в мире сегодня
50 лучших программ в области наук о жизни и сельском хозяйстве в мире сегодня
50 лучших онлайн-программ MBA

Что они делают

Вы когда-нибудь задумывались, кто руководит крупными научными экспедициями в дикой природе Аляски для исследования тенденций глобального потепления? Или кто координирует исследования и разработки передовых исследований рака? Менеджер по естественным наукам является руководителем этих чрезвычайно ответственных и ответственных проектов; они планируют и контролируют исследовательскую, производственную и испытательную деятельность групп физиков, химиков и ученых.

Карьера менеджера по естественным наукам предполагает работу с командами руководителей высокого уровня для разработки конкретных научных целей при выполнении крупных проектов исследований и разработок.

Карьера менеджера в области естественных наук включает в себя составление бюджетов и определение всего оборудования, обучения и требований к сотрудникам, анализ целей проекта и обеспечение того, чтобы все сотрудники использовали надежные методы тестирования и предоставляли точную информацию.

Карьера в области управления естественными науками включает подготовку отчетов, наем и оценку научного персонала, установление научных протоколов и процедур и представление результатов исследований руководству высшего звена.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 118 970 долл. США

2016, Количество рабочих мест 56 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 62 080 долл. США

Администраторы послесреднего образования

Образование и сертификаты Администраторам послесреднего образования необходимо

Для большинства должностей администратора среднего образования требуется как минимум степень магистра в различных областях, включая социальную работу, бухгалтерский учет или маркетинг.Администраторам высшего образования, стремящимся занять высокую должность, обычно требуется докторская степень. либо в высшем образовании, либо, возможно, если они раньше были профессорами, по предмету, который они преподавали.

Хотя никаких специальных сертификатов или лицензий для администраторов высшего образования не требуется, многим работодателям — особенно в офисе регистратора — требуется опыт работы.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ магистратуры социальной работы (MSW)
100 лучших программ по бизнесу и экономике в мире сегодня
50 лучших онлайн-магистерских программ по маркетингу
25 лучших онлайн-программ Магистр программ высшего образования

Что они делают

Администраторы высшего образования выполняют монументальную работу по поддержанию бесперебойной работы колледжей и университетов посредством надзора за услугами для студентов, преподавателями и исследованиями.Как правило, они работают в одной конкретной области колледжа, поэтому должностные обязанности могут различаться.

Администраторы высшего образования, работающие при приеме, определяют, какие студенты будут приняты. Обычно они ездят в определенные районы страны и разговаривают со школьными консультантами и студентами о своем колледже, призывая квалифицированных студентов подавать заявки.

Карьера администратора высшего образования включает определение количества доступных мест для поступления, встречи с потенциальными учениками и ответы на их вопросы о школе.

Карьера администратора высшего образования может включать рассмотрение всех заявлений в процессе принятия решения о том, кто получает письма о зачислении. Карьера администратора высшего образования может также включать подготовку рекламных материалов для новых и потенциальных студентов и частую работу с отделом финансовой помощи.

Администратор высшего образования, работающий в офисе регистратора, ведет записи о студентах и ​​курсах. Эти администраторы активно взаимодействуют с учащимися, поскольку они планируют и регистрируют учащихся на занятия, помогают учащимся убедиться, что они собираются, или находятся на пути к выполнению требований к выпускным.

Карьера администратора высшего образования может включать в себя подготовку стенограмм и дипломов студентов. Администраторы высшего образования в офисе ЗАГСа также планируют церемонии открытия.

Администраторы высшего образования, работающие в отделе по работе с учащимися, создают и контролируют множество различных неакадемических школьных функций, таких как спортивная атлетика, мероприятия и мультикультурные мероприятия. Студенты часто посещают офисы по работе со студентами для получения совета по таким вопросам, как жилищные, личные или академические вопросы.Администратор высшего образования в отделе по работе со студентами также создает и ведет записи о студентах.

Некоторые руководители высшего образования называются проректорами и работают с президентами колледжей, помогая им разрабатывать академическую политику. Провосты также могут принимать участие в назначении преподавателей, принятии решений о сроках пребывания в должности и управлении бюджетами.

Возможности карьерного роста

Администраторы высших учебных заведений могут продвигаться по службе в своем отделении колледжа, в то время как некоторые получают должность президента колледжа.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 92 360 долл. США

2016, Количество рабочих мест 180 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 182 150 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 52 960 долл. США

Директора дошкольных и детских учреждений

Образование и сертификация Директорам дошкольных учреждений и детских учреждений

Минимальные образовательные требования для людей, желающих занять должность директора дошкольного учреждения или директора центра по уходу за детьми, варьируются в зависимости от штата от аттестата средней школы до младшей степени и до степени бакалавра дошкольного образования.В некоторых штатах также требуется, чтобы директора дошкольных учреждений и директоров детских учреждений имели опыт работы в сфере дошкольного образования.

В некоторых штатах директора дошкольных учреждений и директоров детских садов нуждаются в признанном на национальном уровне сертификате.

Во многих штатах требуется сертификат специалиста по развитию детей (CDA), предлагаемый Советом по профессиональному признанию. Некоторые штаты также признают статус специалиста по уходу за детьми (CCP) в рамках аккредитации Национальной программы для детей младшего возраста.

Директора дошкольного учреждения и директора детских садов нуждаются в лицензии.

Найдите лучшую школу для себя: Лучшие программы бакалавриата для дошкольного образования в Интернете

Что они делают

Директора дошкольных учреждений и директоров детских садов редко бывают грустными или скучными; Они не только ежедневно работают напрямую с группой детей, но также контролируют персонал и повседневную деятельность, планируют уроки и мероприятия, а также участвуют в составлении бюджета.

Директора дошкольных учреждений и директоров детских дошкольных учреждений играют большую роль в руководстве своим персоналом. Как карьера директора дошкольного учреждения, так и карьера директора центра по уходу за детьми включают в себя наем сотрудников и обеспечение обучения, а также возможности профессионального развития для сотрудников.

Карьера

директора дошкольного учреждения и карьера директора детского сада также включает разработку всех программных политик, которым должен следовать персонал.

Когда возникают конфликты между детьми, директор дошкольного учреждения или директор центра по уходу за детьми часто помогают сотруднику правильно обращаться с детьми; директор обычно связывается с родителями и объясняет ситуацию.Директора также регулярно говорят с родителями об общем прогрессе своих детей.

Карьера директора дошкольного учреждения и карьера директора центра по уходу за детьми включают обеспечение того, чтобы учреждение, которым они управляют, было чистым, безопасным и соответствовало требованиям штата. Они также несут ответственность за разработку учебной программы или программы, если они работают в независимом учреждении или если учреждение является частью более крупной цепочки, обеспечивая соответствие стандартам родительской организации.

Если дошкольное учреждение или детский сад получает финансирование штата или федерального правительства, директор должен обеспечить соответствие программ требованиям штата и федерального правительства.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 46 890 долл. США

2016, Количество рабочих мест 61 800

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 11%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 85 240 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 29 980 долл. США

Управляющие недвижимостью, недвижимостью и общественными объединениями

Требуется образование и сертификация Управляющим ассоциациями по собственности, недвижимости и сообществу

Карьера в управлении недвижимостью, карьера в сфере управления недвижимостью или карьера в сфере управления общественной ассоциацией может технически начаться с диплома средней школы, хотя эти менеджеры нередко получают профессиональное обучение или степень бакалавра или магистра делового администрирования, бухгалтерского учета, финансов, реального Управление недвижимостью или государственное управление.Дополнительное образование помогает в поиске работы. Все должности требуют знания управления недвижимостью.

Управляющие недвижимостью, покупающие или продающие недвижимость, нуждаются в лицензии от штата, в котором они практикуют. В некоторых штатах менеджеры ассоциаций собственности должны получать лицензию.

Управляющие государственным жилищным фондом, субсидируемые федеральным правительством, нуждаются в сертификации.

Многие управляющие недвижимостью, менеджеры по недвижимости и менеджеры общественных ассоциаций добровольно получают сертификаты, чтобы получить преимущество при поиске работы.

Работодатели часто требуют, чтобы управляющие недвижимостью, управляющие недвижимостью и менеджеры общественных ассоциаций посещали официальные программы обучения профессиональных и торговых ассоциаций недвижимого имущества.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
50 лучших онлайн-программ MBA
30 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бухгалтерского учета
10 лучших онлайн-магистров по финансам и MBA в области финансов Дипломные программы
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления

Что они делают

Когда приходит время сдавать недвижимость, будь то дом или бизнес, есть один человек, от которого вы сильно зависите, который поможет вам — управляющий имуществом, управляющий недвижимостью или менеджер общественной ассоциации (в зависимости от типа собственности, которую вы смотря на).

Управляющий недвижимостью, управляющий недвижимостью или управляющий общественной ассоциацией следят за недвижимостью и следят за тем, чтобы она была хорошо представлена. Карьера такого менеджера включает в себя надзор за повседневными операциями и сохранение или повышение стоимости при перепродаже недвижимости. Карьера менеджера также включает регулярные встречи с потенциальными арендаторами, ответы на вопросы об имуществе и объяснение условий аренды и проживания.

Если арендаторы решили переехать, управляющий недвижимостью, недвижимостью или общественным объединением взимает их ежемесячную плату, включая арендную плату, ипотеку, налоги, страховку, заработную плату и плату за уборку.Эта карьера менеджера также включает заключение контрактов на вывоз мусора, озеленение, безопасность и другие услуги.

Менеджер является контактным лицом арендатора, если возникают какие-либо проблемы в собственности, такие как сломанное оборудование, нарушения или жалобы на неудобства.

Управляющие недвижимостью, менеджеры по недвижимости и менеджеры общественных ассоциаций должны регулярно проверять собственность, вести учет всей арендной деятельности, составлять бюджеты и финансовые отчеты, а также не отставать и соблюдать законы, относящиеся к их отрасли, например, американские Закон об инвалидах, поправка к Федеральному закону о справедливом жилищном обеспечении и местные законы о справедливом жилищном обеспечении.

Карьера управляющего недвижимостью и карьера управляющего недвижимостью включают надзор за деятельностью приносящей доход коммерческой или жилой недвижимости. Карьера менеджера общественной ассоциации включает в себя наблюдение за недвижимостью, такой как кондоминиумы, кооперативы и запланированные сообщества, через домовладельцев или общественные ассоциации.

Возможности карьерного роста

Некоторые управляющие недвижимостью начинают с помощников и постепенно поднимаются до должности управляющего недвижимостью.

Со временем управляющие недвижимостью, управляющие недвижимостью и менеджеры общественных ассоциаций могут управлять все большим количеством объектов собственности.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 58 670 долл. США

2016, Количество рабочих мест 317 300

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Диплом средней школы или эквивалент

2017, Заработная плата самых высоких 10% 128 630 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 29 500 долл. США

Менеджеры и специалисты по связям с общественностью

Образование и сертификаты Требуются менеджеры и специалисты по связям с общественностью

Карьера менеджера по связям с общественностью или карьера специалиста по связям с общественностью начинается с получения степени бакалавра по связям с общественностью, журналистике, коммуникациям, английскому языку или бизнесу.Некоторые работодатели отдают предпочтение кандидатам со степенью магистра по связям с общественностью или магистра журналистики.

Специалисты по связям с общественностью обычно проходят обучение без отрыва от производства, которое может длиться от одного месяца до одного года. Люди, начинающие карьеру по связям с общественностью, обычно начинают с простых задач и постепенно, приобретая опыт, пишут пресс-релизы, выступают с речами и проводят программы по связям с общественностью.

Менеджеры по связям с общественностью могут получить профессиональную сертификацию, называемую аккредитованным бизнес-коммуникатором, через Общество по связям с общественностью Америки или через Международную ассоциацию деловых коммуникаторов.

Найдите для себя лучшую школу:
25 самых доступных онлайн-программ бакалавриата в области коммуникаций и связей с общественностью
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по английским программам
25 самых доступных онлайн-программ бакалавриата в области бизнес-исследований
19 лучших онлайн-программ бакалавриата в программах по связям с общественностью
15 лучших онлайн-программ магистратуры в области коммуникаций
10 лучших онлайн-программ бакалавриата в области журналистики
10 лучших онлайн-магистерских программ в области управления некоммерческими организациями

Что они делают

Специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью несут огромный груз на плечах — вес публичного лица и репутации их работодателя.Ожидается, что специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью будут регулярно взаимодействовать и общаться с общественностью, поддерживая благоприятный имидж для своего работодателя.

Взаимодействие специалистов по связям с общественностью и менеджеров по связям с общественностью с сообществом включает написание пресс-релизов, обращение в определенные СМИ для публикации релизов, планирование и руководство программами по связям с общественностью, сбор средств для своих организаций, а иногда и предоставление или организацию интервью.Сбор средств для организации может включать контакты с потенциальными донорами и подачу заявок на гранты.

Специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью не только поддерживают положительный имидж своего работодателя, но и помогают спроектировать, разработать и реализовать определенный корпоративный имидж, идентичность и бренд с помощью мероприятий, логотипов, вывесок и другой рекламы. Чтобы наилучшим образом разработать бренд и идентичность компании, специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью должны сначала определить основные группы клиентов и аудитории, исследуя их, чтобы удовлетворить их предпочтения.

Карьера менеджера по связям с общественностью включает в себя пристальное наблюдение за общественными тенденциями и интересами и поиск способов связать эти тенденции с их работодателем, чтобы работодатель оставался актуальным и находился в благоприятном свете для общественности. Карьера менеджера по связям с общественностью иногда включает в себя работу с высшим руководством над составлением речей, организацией интервью и написанием информационных бюллетеней компании.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 59 300 долл. США

2016, Количество рабочих мест 259 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 9%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 112 260 долларов США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 32 840 долл. США

Менеджеры по продажам

Требуется обучение и сертификация менеджерам по продажам

Обычно работодатели ищут кандидатов со степенью бакалавра делового администрирования с акцентом на маркетинг, хотя некоторые работодатели предпочитают кандидатов со степенью магистра.Некоторые школы предлагают степень бакалавра делового администрирования с упором на степень управления продажами или степень бакалавра делового администрирования в области управления продажами и маркетингом.

Значительный опыт работы торговых представителей чрезвычайно полезен для менеджеров по продажам и иногда может заменить недостающие данные об образовании. Большинство работодателей ищут менеджеров по продажам со стажем работы от одного до пяти лет.

Менеджерам по продажам не нужны специальные сертификаты или лицензии.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-сотрудников по программам управления
50 лучших онлайн-магистров по менеджменту
20 лучших онлайн-сотрудников по программам бизнес-администрирования
25 лучших онлайн-бакалавров по программам бизнес-администрирования

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Карьера менеджера по продажам не для слабовольных или тех, кто лишь частично занимается своей работой.На менеджеров по продажам ложится огромная ответственность — от постановки целей продаж и анализа данных до разработки программ обучения для торговых представителей и руководства целыми отделами продаж.

Менеджерам по продажам необходимы хорошие коммуникативные навыки, поскольку они не только управляют большими командами торговых представителей и региональных менеджеров по продажам, но и напрямую обращаются к клиентам с повышенными жалобами на продажи и обслуживание. Карьера менеджера по продажам включает в себя надзор за программами обучения торгового персонала.

Менеджеры по продажам работают с числами, так как они также тратят значительное количество времени на подготовку и утверждение бюджетов и расходов, анализ статистики продаж, прогнозирование продаж, планирование специальных тарифных планов и определение ставок дисконтирования. Карьера менеджера по продажам также включает изучение предпочтений клиентов и использование результатов для планирования продаж.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 121 060 долл. США

2016, Количество рабочих мест 385 500

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 7%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 57 590 долл. США

Менеджеры социальных и общественных служб

Образование и сертификация Менеджерам социальных и общественных служб нужно

Минимальное образование, чтобы начать карьеру менеджера по социальным услугам или менеджера по работе с общественностью, — это бакалавр социальной работы, урбанистики, государственного управления или степень в смежной области.Однако многие работодатели предпочитают менеджера социальных служб или менеджера общественных служб со степенью магистра социальной работы или степенью в аналогичной области, такой как государственное или деловое администрирование или общественное здравоохранение.

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб не нуждаются в специальных сертификатах или лицензиях.

Найдите лучшую школу для вас:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам социальной работы
40 лучших программ бакалавриата по программам социальной работы
25 лучших онлайн-программ для магистров социальной работы (MSW)
Программы MSW: 25 лучших магистерских программ социальной работы
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления
50 лучших онлайн-программ MBA
Онлайн-программы MPH: 30 лучших онлайн-программ магистратуры общественного здравоохранения

Что они делают

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб составляют и контролируют программы, предлагающие населению широкий спектр услуг.

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб регулярно взаимодействуют и слушают общественность, узнавая, какие программы и типы услуг необходимы и желательны. Затем менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб должны разработать программы для удовлетворения этих потребностей, а также нанять и обучить сотрудников для выполнения этой программы.

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб обеспечивают финансирование своей программы, которое может включать сбор средств. И карьера менеджера по социальным услугам, и карьера менеджера по работе с общественностью включают поиск способов сбора данных о своих программах для анализа их эффективности.

В крупных компаниях менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб имеют более узкие обязанности и обычно следуют инструкциям. Они участвуют в программах, разработанных кем-то из вышестоящих сотрудников организации. В небольших компаниях, однако, менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб часто носят несколько головных уборов и имеют более публичное лицо благодаря выступлениям, сбору средств и встречам с потенциальными донорами.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 64 100 долл. США

2016, Количество рабочих мест 147 300

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 18%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 39 730 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 109 990 долл. США

Топ-менеджеры

Образование и сертификация Топ-менеджеры должны

Требования к образованию высшего руководства могут различаться в зависимости от размера компании и отрасли, но большинство руководителей высшего звена имеют как минимум четырехлетнюю степень, например, бакалавр делового администрирования или степень, связанную с отраслью их компании.

Руководители высшего звена в сфере образования, такие как ректоры колледжей и директора школ, обычно имеют докторскую степень по управлению образованием или докторскую степень в той области, в которой они первоначально преподавали. Высшие руководители в государственном секторе часто имеют степень бакалавра или магистра делового администрирования, государственного управления , Юриспруденция или гуманитарные науки. Руководители крупных компаний обычно имеют степень магистра делового администрирования (MBA).

Специалистам, желающим сделать карьеру на высшем руководящем уровне, обычно требуется обширный опыт работы в отрасли своей компании.

Руководители высшего звена могут получить добровольную сертификацию, известную как полномочия сертифицированного менеджера (CM), через Институт сертифицированных профессиональных менеджеров. Сертификация может помочь в конкурсе на вакансии и возможностях карьерного роста.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
50 лучших онлайн-программ MBA
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Если вся тяжесть успеха компании на ваших плечах заставляет вас улыбнуться перед вызовом, а не покрыться холодным потом, возможно, вам не удастся сделать карьеру на высшем руководящем уровне.Руководители высшего звена несут ответственность за организацию всей операционной деятельности своей компании и обеспечение достижения своей компанией своих целей.

Карьера высшего руководства включает определение и постановку целей для каждого отдела в компании, установление политик и процедур, а также регулярный мониторинг деятельности, чтобы гарантировать, что каждый отдел движется к своей цели надлежащим образом. Карьера на высшем руководящем уровне также предполагает регулярное общение с другими руководителями, сотрудниками и членами совета директоров об общих и повседневных операциях.

Руководители высшего звена обычно назначают руководителей отделов и менеджеров, а также обсуждают или утверждают их контракты.

Финансы — большая часть внимания руководителей высшего звена, поскольку они контролируют финансовую и бюджетную деятельность своей компании. Это включает в себя анализ финансовых отчетов, отчетов о продажах и других показателей эффективности, а также поиск дополнительных мест, где можно сократить расходы, но при этом повысить производительность.

Обязанности высшего руководителя также зависят от размера компании.В небольших компаниях высшее руководство может приложить руку почти к каждому отделу. Однако в более крупной компании высшее руководство обычно уделяет больше внимания разработке политики и стратегическому планированию.

Возможности карьерного роста

Генеральные менеджеры могут иногда переходить на руководящие или руководящие должности более высокого уровня. Профессионалы, стремящиеся к карьере на высшем руководящем уровне, часто начинают с должности менеджера более низкого уровня и постепенно продвигаются по своей собственной фирме.

Получение сертификатов, посещение программ обучения и участие в программах повышения квалификации — все это повышает шансы на продвижение к карьере высшего руководителя.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 104 700 долл. США

2016, Количество рабочих мест 2 572 000

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 8%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 68 110 долл. США

* Заработная плата, количество рабочих мест и рост занятости обеспечены

Последнее обновление: 5 марта 2019 г.

Управленческая карьера — требования к работе, заработной плате и образованию

Квалифицированные менеджеры востребованы во многих отраслях.Менеджеры с соответствующим опытом и квалификацией являются одними из самых высокооплачиваемых профессионалов в мире.

Три базовых уровня управления включают менеджера высшего уровня, менеджера среднего звена и менеджера низшего уровня. Людям, ищущим управленческую карьеру, необходимы такие навыки, как лидерство, коммуникация, мотивация и навыки межличностного общения.

Основные отрасли, обеспечивающие управленческую карьеру, включают медицинские учреждения, оптовиков, банки, компании по оказанию бизнес-услуг, государственные учреждения, страховые компании, розничные предприятия и школы.

Требования к образованию для управленческих должностей зависят от компании или организации. Некоторым работодателям требуется степень бакалавра или младшего специалиста или какое-либо высшее образование. Для некоторых управленческих должностей требуется степень магистра делового администрирования (MBA) или степень магистра в другой области.

Статья по теме: Что я могу делать со степенью в области финансов?

TheBestSchools предоставляет вам важную и надежную информацию о широком спектре управленческих профессий, включая зарплату, рост занятости, обучение, соответствующие онлайн-степени и многое другое.

После того, как вы прочитаете эту страницу о Management Careers, продолжайте просматривать обширное руководство по карьере на нашем веб-сайте для получения дополнительной информации о вариантах работы, требованиях к образованию и заработной плате.

Select Career Менеджеры по административным услугамМенеджеры по рекламе, продвижению и маркетингуАрхитектурные и инженерные менеджерыМенеджеры по вознаграждениям и льготамМенеджеры компьютерных и информационных системМенеджеры по инжинирингуФермеры, менеджеры ранчо и другие менеджеры сельского хозяйстваМенеджеры по финансамМенеджеры по продуктам питанияМенеджеры по персоналуМенеджеры по промышленному производствуМенеджеры по уходу за детьмиМенеджеры по менеджменту ДиректораМенеджеры ассоциаций по управлению недвижимостью, недвижимостью и сообществомМенеджеры и специалисты по связям с общественностьюМенеджеры по продажамМенеджеры по социальным и общественным службамЛидеры

Статьи по теме:
50 лучших онлайн-колледжей и университетов 2019
Лучшие онлайн-колледжи по штатам
Лучшие онлайн-степени

Менеджеры административных служб

Образование и сертификация Менеджерам административных служб нужно

Хотя образовательные требования для карьеры административного менеджера зависят от организации или бизнеса, в котором они работают, минимальные требования включают аттестат о среднем образовании и соответствующий опыт работы.Некоторым предприятиям требуется как минимум степень бакалавра, например, бакалавр бизнеса, бакалавр технических наук или бакалавр управления объектами.

Менеджеры административных служб могут получить профессиональную сертификацию, основанную на компетенциях, через Международную ассоциацию управления объектами. Программа состоит из двух уровней: сертификация специалиста по управлению помещениями (FMP) и сертификация сертифицированного управляющего объектами (CFM). Сначала необходимо получить сертификат FMP.

Найдите лучшую школу для себя:
25 самых доступных онлайн-программ бакалавриата по бизнес-исследованиям
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-бакалавров по программам управления проектами
20 лучших онлайн-бакалавров по менеджменту Программы информационных систем
50 лучших онлайн-программ магистратуры в области менеджмента
50 лучших программ в области инженерии / технологий и компьютерных наук в мире
50 лучших онлайн-программ MBA

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Менеджеры по административным услугам являются мастерами на все руки для организаций, они планируют, направляют, координируют и контролируют услуги поддержки для организации.В более крупных компаниях менеджер административной службы может контролировать других менеджеров службы поддержки, а в более мелких компаниях; Менеджер по административным услугам может также выполнять функции менеджера бизнес-офиса, отвечающего за услуги поддержки для всей компании.

Услуги административного управления включают широкий спектр услуг. Менеджер административной службы может выполнять все, что угодно, от основных административных задач, таких как ведение записей, заказ расходных материалов, распределение почты и обслуживание помещений, до контроля за другим административным персоналом и планирования бюджетов по контрактам, оборудованию и расходным материалам.

Карьера менеджера по административным услугам может включать надзор за техническим обслуживанием и ремонтом офисной техники, оборудования или электрических и механических систем.

Карьера менеджера по административным услугам может включать в себя мониторинг бизнеса, обеспечение его соответствия стандартам охраны окружающей среды, здоровья и безопасности, а также государственным постановлениям. Карьера административного менеджера может также включать предоставление рекомендаций по изменению политики или процедур для улучшения бизнес-операций.

Возможности карьерного роста

Возможности продвижения менеджеров по административным услугам зависят от размера организации, в которой они работают. Менеджеры административных служб могут переходить в разные отделы, продвигаться вверх с технической должности или получать больше ответственности.

Степень магистра делового администрирования или ученая степень в смежной области увеличивает возможности карьерного роста.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 94 020 долл. США

2016, Количество рабочих мест 281 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 163 480 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 52 750 долл. США

Обучение и сертификация Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу нужны

Карьера менеджера по рекламе, продвижению или маркетингу обычно начинается со степени бакалавра.Соответствующие специальности включают бакалавр маркетинга или бакалавр журналистики. Настоятельно рекомендуется студент, проходящий стажировку во время учебы.

Менеджеры по рекламе, продвижению или маркетингу не нуждаются в специальных лицензиях или сертификатах.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-специалистов по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-сотрудников по программам управления
20 лучших онлайн-бакалавров по программам на получение степени по маркетингу
7 лучших онлайн-бакалавров по программам интернет-маркетинга
50 лучших онлайн-магистерских программ по маркетингу
15 лучших онлайн-магистерских программ по интернет-маркетингу
50 лучших онлайн-магистерских программ по маркетингу
10 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам журналистики

Что они делают

Рекламные менеджеры, менеджеры по продвижению и маркетологи — мастера своего дела; их основная задача — поймать потребителя, крюк, леску и грузило еще до того, как они узнают, что произошло.Эти менеджеры работают вместе, а также с арт-директорами, торговыми агентами и финансовым персоналом над планированием программ и кампаний, призванных привлечь внимание текущих и новых клиентов к продукту или услуге.

Рекламные менеджеры, менеджеры по продвижению и менеджеры по маркетингу — все работают с руководителями различных отделов или персоналом, чтобы обсудить такие темы, как контракты, выбор рекламных носителей и продуктов для рекламы. Вместе они определяют тип средств массовой информации, которые будут использоваться для рекламной кампании, например, радио, телевидение, печать, Интернет, рекламные щиты или сочетание различных типов средств массовой информации.

Рекламные менеджеры, менеджеры по продвижению и менеджеры по маркетингу проверяют макеты, анализируют исследования рынка, разрабатывают стратегии ценообразования для продуктов и контролируют рекламную кампанию в СМИ от начала до конца.

Карьера менеджера по рекламе включает в себя повышение интереса потенциальных покупателей к продукту или услуге. Карьера менеджера по рекламе также включает надзор за торговым персоналом и другими лицами, ответственными за создание рекламных идей. Рекламные менеджеры часто также служат связующим звеном между рекламным или промо-агентством, разрабатывающим и размещающим рекламу, и клиентом, покупающим рекламную кампанию.

Карьера менеджера по маркетингу включает оценку спроса на продукт или услугу, предлагаемую организацией или компанией, по сравнению со спросом на аналогичный продукт или услугу, предлагаемые ее конкурентами. Менеджеры по маркетингу также помогают определить возможные дополнительные рынки, на которые компания может ориентироваться в рекламе.

Карьера менеджера по маркетингу

включает в себя стремление удовлетворить клиентов более низкими ценами, а также поиск способов снизить затраты компании для максимизации прибыли.

Менеджеры по продвижению несут ответственность за программы, сочетающие рекламу и стимулы к покупке для повышения продаж.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 129 380 долл. США

2016, Количество рабочих мест 249 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 48 150 долл. США

Менеджеры по архитектуре и проектированию

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по архитектуре и проектированию

Лицам, ищущим карьеру в области управления архитектурой или в сфере управления инженерными разработками, обычно требуется степень бакалавра инженерных наук или профессиональная степень в области архитектуры.Менеджеры по архитектуре и инженеры часто получают степень магистра инженерного менеджмента (MEM), магистра технологического менеджмента (MSTM) или степень магистра делового администрирования.

Архитектурные менеджеры и инженеры часто имеют государственную лицензию; требования различаются в зависимости от штата.

Найдите лучшую школу для себя:
50 лучших программ в области инженерии / технологий и компьютерных наук в мире
50 лучших онлайн-программ MBA
20 лучших онлайн-магистров управления проектами и MBA в программах получения дипломов по управлению проектами

Что они делают

Если вы интересуетесь архитектурой или инженерией, но также заинтересованы в управлении людьми и проектами, карьера архитектурного менеджера или инженерного менеджера может быть для вас идеальным решением.

Менеджеры по архитектуре и инженеры отвечают за группы исследований и разработок, которые работают над новыми продуктами, процессами или проектами или улучшают уже существующие.

И карьера архитектурного менеджера, и карьера инженерного менеджера включают составление бюджетов проектов, наем и управление персоналом, подготовку кадров, определение потребностей в оборудовании, мониторинг строительства и обслуживания оборудования и создание подробных планов для достижения технических целей.

Менеджеры по архитектуре и проектированию ищут технические проблемы, замедляющие или останавливающие проект, и создают решения для правильного выполнения проекта. Они также могут устанавливать административные политики и процедуры.

И карьера архитектурного менеджера, и карьера инженера-менеджера включают регулярное обеспечение технической точности своих сотрудников, а также соблюдение сроков производства. Архитектурные менеджеры и инженеры также регулярно встречаются с другими уровнями управления или профессионалами, такими как финансовые менеджеры, менеджеры по производству, менеджеры по маркетингу, подрядчики и поставщики оборудования, работая над проектами.

Некоторые инженерные менеджеры занимаются управлением инженерным строительством, управлением производственным строительством или управлением инженерными проектами.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. $ 137 720

2016, Количество рабочих мест 180 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 6%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 88 050 долл. США

Менеджеры по вознаграждениям и льготам

Образование и сертификаты Необходимы менеджерам по вознаграждениям и льготам

Как карьера менеджера по компенсациям, так и карьера менеджера по льготам обычно начинаются со степени бакалавра, такой как бакалавр человеческих ресурсов, бакалавр делового администрирования, бакалавр управления бизнесом или степень в смежной области, такой как финансы.

Для некоторых должностей менеджера по вознаграждениям и менеджера по льготам требуется как минимум степень магистра управления человеческими ресурсами, магистра финансов или магистра делового администрирования (MBA).

Некоторые работодатели ожидают, что менеджер по вознаграждениям должен иметь предыдущий опыт работы при выполнении сложного финансового анализа.

Менеджеры по льготам извлекают большую пользу из предыдущего опыта работы в сфере управления персоналом, финансами или менеджментом. Также ожидается, что они хорошо разбираются в государственных постановлениях и практике предоставления льгот.

Менеджеры по компенсациям и менеджеры по выплатам обычно не нуждаются в сертификации; однако сертификация демонстрирует владение определенными навыками и профессиональную преданность делу. Международный фонд льготных планов сотрудникам и WorldatWork предоставляют сертификаты менеджера по вознаграждениям и сертификацию менеджера по льготам.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления персоналом
35 лучших онлайн-магистерских программ по управлению персоналом
25 лучших онлайн-бакалавров по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-партнеров по бизнесу Программы получения степени администратора
20 лучших онлайн-специалистов по программам управления
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления бизнесом
50 лучших онлайн-программ магистратуры в области управления
12 лучших программ бакалавриата по финансам
20 лучших онлайн-магистерских программ по финансам
10 лучших онлайн-магистров по финансам и MBA по программам получения степени по финансам
25 лучших онлайн-сотрудников по программам бухгалтерского учета

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Менеджеры по компенсациям и менеджеры по выплатам напрямую и в значительной степени влияют на возможности вашего текущего и будущего финансового положения.Карьера менеджера по компенсациям включает в себя планирование, руководство и координацию оплаты труда сотрудников. Карьера менеджера по льготам включает в себя планирование, руководство и координацию пенсионных планов, медицинского страхования и других льгот, которые компания предлагает своим сотрудникам.

Менеджеры по вознаграждениям определяют заработную плату сотрудников на основе рыночных условий и правительственных постановлений, пытаясь сохранить конкурентоспособность заработной платы и не допустить перерасхода. Менеджеры по вознаграждениям занимаются сбором, анализом и разработкой шкал заработной платы.

Карьера менеджера по компенсациям может включать разработку планов производительности, предусматривающих выплату премий и поощрительных выплат, а также определение ставок комиссионных и других стимулов для сотрудников.

Менеджеры по вознаграждениям специально проводят программы вознаграждения сотрудников, включая пенсионные планы и полисы страхования здоровья, жизни и инвалидности.

Карьера менеджера по льготам включает управление процессами регистрации, продления и распределения. Карьера менеджера по льготам также включает в себя работу с различными поставщиками и мониторинг государственных постановлений, чтобы их программы оставались соответствующими, а также были конкурентоспособными по сравнению с другими.

В небольших компаниях одно и то же лицо может одновременно выполнять обязанности менеджера по компенсациям и менеджера по выплатам.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. $ 119 120

2016, Количество рабочих мест 15 800

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 5%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 202 590 долларов США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 68 510 долл. США

Менеджеры компьютерных и информационных систем

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по компьютерным и информационным системам

Карьера менеджера по компьютерным и информационным системам обычно начинается со степени бакалавра компьютерных наук или бакалавра информационных наук.Часто менеджеры компьютерных и информационных систем также имеют ученую степень, например, степень магистра делового администрирования (MBA).

Большинство работодателей также требуют, чтобы менеджеры компьютерных и информационных систем имели годы работы, связанной с информационными технологиями. Необходимое количество лет опыта зависит от уровня управления и общего размера компании.

Менеджеры компьютерных и информационных систем не нуждаются в специальной лицензии или сертификате.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата в области компьютерных наук
10 лучших онлайн-программ бакалавриата в области компьютерных информационных систем
50 лучших онлайн-программ MBA
20 лучших онлайн-MBA в области управленческих информационных систем Дипломные программы

Что они делают

Учитывая, что почти каждый бизнес в стране работает на компьютерных системах, роль менеджера по компьютерам и информационным системам в любой конкретной компании, возможно, не менее важна — если не больше — чем генеральный директор.

Менеджеры компьютерных и информационных систем, иногда называемые менеджерами по информационным технологиям или менеджерами ИТ-проектов, несут ответственность за планирование, координацию и надзор за всей компьютерной деятельностью в компании.

Карьера менеджера по компьютерным и информационным системам включает оценку затрат и выгод от нового проекта, чтобы оправдать расходы на новый проект для высшего руководства.

Карьера менеджера по информационным системам включает определение потребностей компании в компьютерах и рекомендации руководству обновлений или новых материалов.Менеджер по информационным технологиям планирует и контролирует установку всего нового оборудования и программного обеспечения.

Менеджеры по информационным технологиям несут ответственность за безопасность сети и электронных документов своей компании. Чтобы оставаться в курсе вариантов безопасности, менеджеры информационных систем постоянно изучают технологические достижения и определяют, могут ли и как они могут улучшить безопасность своей компании.

Карьера менеджера по информационным технологиям предполагает работу с множеством людей.Они наблюдают за другими ИТ-специалистами, такими как аналитики компьютерных систем, разработчики программного обеспечения, аналитики информационной безопасности и специалисты по компьютерной поддержке. Менеджеры информационных систем также ведут переговоры с поставщиками технологий.

Возможности карьерного роста

Менеджеры по информационным технологиям традиционно начинают свою карьеру в качестве менеджеров более низкого уровня и постепенно продвигаются по службе в ИТ-отделе. Они могут пройти путь от ИТ-директора или менеджера проекта до технического директора или директора по информационным технологиям.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 139 220 долл. США

2016, Количество рабочих мест 367 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 12%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 83 860 долл. США

Технические менеджеры

Требуется менеджеры по образованию и сертификации

Инженерные менеджеры обычно имеют степень бакалавра в области инженерии, тем более что им необходимо иметь многолетний опыт работы над сложными проектами, принятия важных решений, обучения и лицензирования по своей специальности, чтобы фактически стать техническим менеджером.

Многие менеджеры также имеют опыт ведения бизнеса после получения степени магистра делового администрирования (MBA) или степени магистра инженерного менеджмента (MEM) перед тем, как работать по специальности. Кроме того, многие компании платят сотрудникам за получение степени магистра бизнеса во время работы.

Найдите лучшую школу для себя:
50 лучших программ в области инженерии / технологий и компьютерных наук в мире
50 лучших онлайн-программ MBA

Что они делают

Если управление несколькими инженерными проектами и группами людей в среде с «системным мышлением» звучит как отличная работа, то карьера технического менеджера — в вашем будущем.Инженерные менеджеры готовят и координируют деятельность в области инженерии, а также разработки и исследований. Коммуникативные навыки важны в этой сфере деятельности, а также навыки гибкости, лидерства и управления временем.

Инженерные менеджеры носят множество шляп, включая организацию и интеграцию значительных проектов, которые могут конкурировать с работой небольшой армии.

Карьера инженера-менеджера проекта включает организацию и руководство проектированием различных машин и оборудования, а также формулирование конкретных планов для достижения определенных инженерных целей.

Карьера инженерного менеджера включает в себя управление командами, участвующими в проекте, рассмотрение и утверждение любых изменений или исправлений проекта, интерпретацию чертежей и схем и контроль технических деталей работы.

Технический менеджер проекта консультируется с другими областями и уровнями управления, нанимает и контролирует сотрудников, организует и предлагает бюджетные расходы, управляет контрактами, а также решает все потребности в оборудовании.

Возможности карьерного роста

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. $ 137 720

2016, Количество рабочих мест 180 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 6%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 88 050 долл. США

Фермеры, владельцы ранчо и другие руководители сельского хозяйства

Образование и сертификаты Нужны фермерам, владельцам ранчо и другим менеджерам сельского хозяйства

Как правило, фермеры, владельцы ранчо и другие управляющие сельским хозяйством приобретают навыки в процессе обучения без отрыва от производства или обучения, спонсируемого государством, и имеют как минимум аттестат о среднем образовании.

Фермеры, владельцы ранчо и другие управляющие сельским хозяйством все чаще имеют степень бакалавра сельского хозяйства, степень бакалавра агробизнеса, степень бакалавра управления почвами и земледелием или степень бакалавра управления сельскохозяйственными системами или в смежных областях, таких как сельскохозяйственное оборудование и управление земельными ресурсами. увеличилась в сложности.

Некоторые школы предлагают степень младшего специалиста по технологиям сельскохозяйственного производства.

Студенты сельскохозяйственного колледжа узнают о сельскохозяйственных культурах и условиях их выращивания.И наоборот, владельцы ранчо и молочные фермы изучают основы ветеринарии.

Фермеры, владельцы ранчо и управляющие сельским хозяйством обычно получают опыт у опытных фермеров и часто получают федеральную помощь в рамках таких программ, как «Начинающий фермер» и Программа конкурсных грантов для владельцев ранчо.

Сертификация

не является обязательной, однако некоторые фермеры получают сертификат Американского общества менеджеров ферм и сельских оценщиков, чтобы продемонстрировать большую компетентность в управлении сельским хозяйством.

Найдите лучшую школу для себя:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата в области управления бизнесом
50 лучших программ в области естественных и сельскохозяйственных наук в мире сегодня

Что они делают

Если вы цените органические продукты, работу руками, выращивание и сбор урожая, любите животных и наслаждаетесь природой, подумайте о карьере фермера, владельца ранчо или другого типа менеджера сельского хозяйства. Фермеры, владельцы ранчо и другие руководители сельского хозяйства управляют фермами, теплицами и другими сельскохозяйственными предприятиями, которые выращивают и собирают урожай, а также производят скот и молочные продукты.

День в жизни фермера, владельца ранчо и другого управляющего сельским хозяйством — это очень тяжелая физическая работа, которая начинается до восхода солнца и заканчивается еще долго после захода солнца. Их день включает в себя различные виды сельскохозяйственной деятельности, от наблюдения за производством сельскохозяйственных культур и посадки до сбора урожая и выпаса скота, проводя бесчисленные часы за изучением рыночных условий и заканчивая оценкой того, как выращивать урожай и разводить скот.

Карьера фермера, владельца ранчо или менеджера сельского хозяйства может включать мониторинг потенциально доступного федерального финансирования, покупку и организацию сельскохозяйственной техники и других материалов, ремонт сельскохозяйственного оборудования и адаптацию к изменяющимся погодным условиям и условиям урожая.Карьера фермера, владельца ранчо или менеджера сельского хозяйства также может включать мониторинг всех бюджетов, финансовых отчетов и сотрудников.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 69 620 долл. США

2016, Количество рабочих мест 1 028 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. -1%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 135 900 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 35 360 долл. США

Финансовые менеджеры

Обучение и сертификация Финансовым менеджерам нужно

Обычно людям, ищущим карьеру финансового менеджера, требуется степень бакалавра в области финансов, экономики, делового администрирования или бухгалтерского учета и как минимум пятилетний опыт работы в таких финансовых областях, как бухгалтерский учет или финансовый аналитик.Однако работодатели все чаще ищут кандидатов со степенью магистра в области финансов, делового администрирования или экономики, а также более глубокими знаниями в таких областях, как финансовый анализ.

Хотя это и не обязательно, финансовые менеджеры могут получить сертификат дипломированного финансового аналитика (CFA) через Институт CFA. Для получения сертификата CFA финансовые менеджеры должны иметь степень бакалавра, четыре года соответствующего опыта работы и сдать три экзамена.

Ассоциация финансовых специалистов обеспечивает сертификацию специалистов по инвестициям через Ассоциацию финансовых специалистов при условии, что они сдали компьютерный экзамен и имеют двухлетний опыт работы.

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Найдите лучшую школу для вас:
12 лучших программ бакалавриата по финансам
100 лучших программ по бизнесу и экономике в мире сегодня
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
25 лучших онлайн-партнеров по программам бухгалтерского учета
30 лучших онлайн-программ бакалавриата по бухгалтерскому учету
10 лучших онлайн-программ магистратуры в области финансов и MBA по программам на получение степени
20 лучших онлайн-программ магистратуры в области финансов
50 лучших онлайн-программ MBA
8 лучших онлайн-программ бакалавриата по экономике
Лучшие программы магистратуры в области экономики онлайн

Что они делают

Если помогаете организации в достижении ее финансовых целей и помогаете им в создании бизнеса или учреждения, которое имеет значение, то карьера менеджера по финансовому планированию может быть в вашем будущем.Финансовые менеджеры координируют финансовые планы и стратегии, чтобы помочь управлять и поддерживать общее состояние конкретной компании или организации.

Обычный день менеджера по финансовым услугам состоит из подготовки финансовых отчетов и прогнозов, надзора за любыми юридическими финансовыми вопросами, разработки способов сокращения расходов и максимизации прибыли, а также из анализа финансовых отчетов и данных.

Карьера финансового менеджера предполагает руководство сотрудниками и помощь руководству в принятии решений.Карьера финансового менеджера также предполагает рассмотрение любых возможностей расширения или приобретения.

Карьера финансового менеджера обычно предполагает работу в команде и выполнение обязанностей, характерных для отрасли. Финансовые менеджеры, работающие в кредитном бизнесе, изучают процессы и критерии кредитования, а также законы и правила кредитования. Финансовые менеджеры работают во многих различных областях управления, таких как потребительские кредиты, кредитные отделы, страхование и анализ рисков.

Возможности карьерного роста

Обладая упорным трудом, целеустремленностью и обширным опытом повседневных деловых операций в соответствующих отделах, финансовые менеджеры продвигаются по карьерной лестнице на более высокую руководящую должность или открывают собственную консалтинговую фирму.

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 125 080 долл. США

2016, Количество рабочих мест 580 400

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 19%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 66 480 долл. США

Менеджеры общественного питания

Обучение и сертификация Менеджерам общественного питания нужно

Людям, как правило, не требуется высшее образование, чтобы начать карьеру менеджера в сфере общественного питания.Однако все чаще работодатели ищут кандидатов с некоторым высшим образованием и подготовкой. Многие компании по управлению общественным питанием и национальные сети ресторанов принимают на работу в колледжах программы гостеприимства и управления питанием. Технические школы и общественные колледжи проводят обучение для людей, заинтересованных в карьере менеджера в сфере общественного питания.

Большинство программ сертификации и получения степени предлагают обучение на рабочем месте, а также занятия в таких областях, как питание и приготовление пищи, управление бизнесом и информатика.Кроме того, сети ресторанов и компании по управлению питанием, такие как управление службами общественного питания, предлагают интенсивные программы обучения. Эти программы включают приготовление пищи, питание, управление сотрудниками и обучение процедурам компании.

Менеджеры общественного питания не нуждаются в сертификации; однако Образовательный фонд Национальной ассоциации ресторанов предлагает сертификат специалиста по управлению общественным питанием (FMP), подтверждающий выдающиеся профессиональные качества менеджеров общественного питания.

Найдите лучшую школу для себя:
20 лучших онлайн-специалистов по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления гостеприимством

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Если вам нравится управление рестораном, взаимодействие с клиентами и индустрия общественного питания, то управление услугами общественного питания может быть в вашем будущем. Менеджер общественного питания носит много шляп; они следят за тем, чтобы клиенты были довольны, ежедневно следят за работой ресторана и иногда подают еду и напитки посетителям.

Карьера менеджера в сфере общественного питания включает в себя ежедневную проверку запасов продуктов питания и напитков, ресторанного оборудования и принадлежностей, а также контроль за приготовлением еды и количеством еды. Карьера менеджера в сфере общественного питания также включает в себя соблюдение всех норм здравоохранения, а также безопасность сотрудников и пищевых продуктов.

Менеджеры общественного питания нанимают и увольняют сотрудников, а также следят за тем, чтобы сотрудники прошли обучение. Карьера менеджера в сфере общественного питания также включает в себя поиск решений по любым жалобам клиентов, разработку и планирование графиков и обязанностей сотрудников, а также проверку всей заработной платы, бюджета и финансовых операций.Специалисты в области управления общественным питанием также разрабатывают и внедряют стандарты эффективности работы сотрудников и обслуживания клиентов.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 52 030 долл. США

2016, Количество рабочих мест 308 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 9%

Требования к начальному образованию Диплом средней школы или эквивалент

2017, Заработная плата самых высоких 10% 90 290 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 29 850 долл. США

Менеджеры по персоналу

Обучение и сертификация Менеджерам по персоналу

Менеджерам по персоналу обычно требуется степень бакалавра в области человеческих ресурсов или бакалавра делового администрирования, чтобы начать карьеру в области управления человеческими ресурсами.

Люди могут получить некоторую работу в сфере управления персоналом с опытом работы в других областях, таких как управление бизнесом и информационные технологии.

Для некоторых должностей в сфере управления персоналом некоторым компаниям требуется степень магистра человеческих ресурсов или степень магистра делового администрирования (MBA). Кроме того, персоналу отдела кадров, заинтересованному в должностях в сфере управления персоналом, обычно требуется опыт работы с программами управления персоналом, такими как законы о найме и планы компенсации.

Некоторые колледжи и университеты предлагают степень MBA со специализацией в области управления человеческими ресурсами, степень магистра в области управления человеческими ресурсами — функциональное управление человеческими ресурсами

Хотя сертификация не является обязательной, многие работодатели предпочитают нанимать сертифицированных менеджеров по персоналу.Сертификация также способствует развитию карьеры менеджера по персоналу. Общество управления человеческими ресурсами предлагает множество программ управления человеческими ресурсами.

Найдите лучшую школу для себя:
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления персоналом
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
35 лучших онлайн-магистерских программ по управлению персоналом
50 лучших онлайн-программ MBA
20 лучших онлайн-специалистов по программам управления
50 лучших онлайн-магистров по программам управления
15 лучших онлайн-магистров по программам связи
20 лучших онлайн-магистров по программам на получение степени по финансам
25 лучших онлайн-сотрудников по программам бухгалтерского учета

Что они делают

Если организация и руководство несколькими административными функциями одновременно и выполнение функций основного связующего звена между работодателями и руководством компании звучит интересно, карьера менеджера по персоналу — в вашем будущем.

Менеджеры по персоналу, также известные как менеджеры по персоналу, координируют административные функции организации, такие как наем и набор персонала. Карьера в области управления персоналом включает встречи с руководителями компании по вопросам стратегического планирования.

Карьера в области управления человеческими ресурсами заключается в координации персонала организации с целью наилучшего использования навыков сотрудников; служит связующим звеном между руководством компании и сотрудниками и решает все вопросы, связанные с вопросами компании, услугами сотрудников и проблемами, связанными с работой.

Карьера в области управления персоналом включает обучение руководителей политике компании, например, законам о равном найме и сексуальных домогательствах, а также координацию процессов найма.

Менеджеры по персоналу участвуют в мероприятиях по набору персонала и собеседованиях, посредничестве в рабочих вопросах, рассмотрении дисциплинарных процедур и увольнении персонала.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 110 120 долл. США

2016, Количество рабочих мест 136 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 9%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 197 720 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 65 040 долл. США

Менеджеры промышленного производства

Образование и сертификация Управляющим промышленным производством нужно

Как правило, люди, заинтересованные в карьере менеджера по промышленному производству, должны иметь степень бакалавра в такой области, как бизнес-администрирование, и от двух до пяти лет опыта работы, чтобы начать работу в сфере управления.

Иногда работники с многолетним опытом работы, а также с образованием по программам управления получают должность управляющего промышленным производством. Степень магистра делового администрирования (MBA) или аналогичная степень также помогает персоналу продвигаться в управлении промышленным производством.

После колледжа или аспирантуры некоторые менеджеры промышленного производства начинают учебные программы, которые обучают различным областям производственного процесса, прежде чем перейти к фактическому руководству.Другие работают в сфере бухгалтерского учета или закупок, чтобы им было меньше времени, чтобы занять руководящую должность.

Хотя это и не обязательно, руководители промышленного производства могут получить сертификаты в таких организациях, как The Association for Operational Management (AOM) и American Society of Quality (ASQ). AOM предлагает сертификацию в области управления производством; ASQ предлагает сертификацию в области контроля качества.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
50 лучших онлайн-программ MBA

Что они делают

Производственные предприятия заставляют Америку работать и двигаться.Если идея сыграть ключевую роль в организации производственных операций, мониторинге производства товаров от автомобилей до компьютерного оборудования и внести свой вклад в экономический рост кажется интересной, то карьера менеджера по промышленному производству — в вашем будущем.

Руководители промышленного производства направляют и контролируют повседневную деятельность производственных предприятий и организаций. В частности, типичный рабочий день менеджера по промышленному производству состоит из обнаружения и внедрения конкретных способов обеспечения эффективного и действенного функционирования сотрудников завода, производственных процессов и оборудования.

Карьера менеджера по промышленному производству включает в себя мониторинг производственных данных, чтобы гарантировать, что производственные процессы идут по графику и в рамках бюджета.

Карьера в области управления промышленным производством включает наем, обучение и оценку сотрудников, подготовку кадровых записей и анализ отчетов, а также оценку безопасности и производительности труда.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 100 580 долл. США

2016, Количество рабочих мест 170 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. -1%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 168 780 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 61 360 долл. США

Законодатели

Образование и сертификация Законодателям нужно

Как правило, людям, заинтересованным в карьере законодателя, требуется степень бакалавра или выше, чтобы эффективно участвовать в выборах.Однако для того, чтобы стать законодателем, не требуется формального образования. Кандидаты имеют широкий спектр профессиональных знаний, опыта и образовательных степеней, но многие из них имеют непосредственный опыт в политике или управлении.

Законодатели, выборные должностные лица, агитируют за место в правительстве, будь то местное, штатное или федеральное. Проведение кампании — изнурительная задача, связанная с долгими часами публичных выступлений, — также требует значительного сбора средств на кампанию.

Дипломы в области права и бизнеса, а также степень магистра государственного управления особенно полезны при баллотировании на должности законодателя штата или федерального законодателя.

Многие кандидаты также имеют большой опыт в сфере образования, права и бизнеса, а также большой опыт волонтерской работы в благотворительных организациях, религиозных объединениях и других политических кампаниях. Кроме того, законодатели часто начинают свою карьеру на местном уровне и приобретают опыт, прежде чем претендовать на более высокую должность.

Найдите лучшую школу для вас:
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления
10 лучших признанных юридических школ в США по доступной цене.С.

Что они делают

Люди, которые заботятся о том, как законы влияют на сообщества, обладают терпением, чтобы по-настоящему слушать людей, могут идти на компромисс по многим вопросам и получать удовольствие от принятия новых законов и изменения существующих, могут найти карьеру законодателя очень полезной. Проще говоря, законодатели, избранные члены законодательной ветви власти, разрабатывают и принимают законы и статуты для местных, государственных и федеральных органов власти. Однако при рассмотрении общего описания должностных обязанностей карьера законодателя выглядит более детализированной и сложной.

Карьера законодателя включает в себя дни, посвященные разработке и составлению проектов законов для принятия другими законодателями, обсуждению и пониманию предложенных законов во время заседаний, написанию и утверждению бюджетов и постановлений и поиску денег для программ в своих округах.

Карьера законодателя включает голосование по законопроектам и их введение в действие, заслушивание опасений и свидетельств политических лидеров, а также сообществ, которые они представляют, и участие в нескольких комиссиях и комитетах по политическим вопросам.

Термин «законодатель» включает самых разных политиков, от членов Конгресса США и сенаторов штатов до комиссаров поселков и членов советов.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 25 630 долл. США

2016, Количество рабочих мест 55 500

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 7%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 97 510 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 17 480 долл. США

Менеджеры по жилью

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по жилью

Как правило, людям, заинтересованным в карьере менеджера по проживанию, требуется диплом об окончании средней школы и многолетний опыт работы в отеле или в соответствующей обстановке.

Некоторые небольшие гостиничные заведения требуют, чтобы соискатели имели степень младшего специалиста в области гостиничного менеджмента или младшего специалиста в области делового администрирования с акцентом на управление питанием и отелем или какой-либо сертификат в сфере гостиничного менеджмента.

Программы технического, профессионального и профессионального образования предлагают сертификаты в области гостиничного менеджмента.

Большинство отелей с полным спектром услуг требуют, чтобы менеджеры отелей имели степень бакалавра гостиничного менеджмента, бакалавра делового администрирования с концентрацией гостиничного и туристического менеджмента или степень бакалавра делового администрирования, а также значительные компьютерные знания благодаря передовым компьютерным системам, управляющим большим количеством домашних хозяйств. , услуги питания и операции по бронированию.

Некоторые колледжи и университеты предлагают степень MBA со специализацией в сфере гостиничного и туристического менеджмента.

Комиссия по аккредитации программ в сфере управления гостеприимством обеспечивает аккредитацию для большинства сертификатов управления гостеприимством. Многие технические вузы предлагают двухгодичную программу обучения студентов, заинтересованных в карьере в сфере гостиничного менеджмента. Программа ведет к получению профессионального сертификата, созданного Американским образовательным институтом гостиничного и жилищного строительства.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-специалистов по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам управления гостеприимством
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
30 лучших программ в сфере гостеприимства США

Что они делают

Если обслуживание клиентов, координация всех аспектов индустрии гостеприимства и работа в требовательной и быстро меняющейся среде звучит как отличная работа, тогда подумайте о карьере менеджера по жилью.Менеджеры по размещению гарантируют, что гости получат незабываемые впечатления. Карьера в сфере управления жильем включает в себя руководство, планирование и координацию всей деятельности по жилью.

Типичный рабочий день менеджера отеля включает в себя наблюдение за обслуживанием гостей и номерами, осмотр всех зон отеля на предмет тщательной санитарии, прием и регистрацию гостей, а также управление всеми аспектами уборки и качества еды.

Карьера гостиничного менеджмента включает в себя отслеживание всех финансовых аспектов размещения и обеспечение соответствия каждой детали кодексов и стандартов.

Карьера гостиничного менеджмента включает в себя мониторинг производительности сотрудников, а также проведение собеседований, обучение и найм персонала. Менеджер отеля также решает все вопросы фронт-офиса и патрона, а также устанавливает стоимость номеров, контролирует все бюджеты и утверждает расходы.

Возможности карьерного роста

Большинство отелей с полным спектром услуг предлагают лучшие возможности для менеджеров по размещению, чем небольшие гостиничные сети. Некоторые возможности карьерного роста варьируются от продвижения от помощника менеджера до менеджера или от управления одним отелем до должности регионального менеджера в нескольких местах сети.Однако эти достижения могут включать переезд в другой город, город или штат.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 51 800 долл. США

2016, Количество рабочих мест 47 800

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 4%

Требования к начальному образованию Диплом средней школы или эквивалент

2017, Заработная плата самых высоких 10% 98 370 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 28 930 долл. США

Управленческие аналитики

Требуется аналитикам по управлению образованием и сертификацией

Различные степени бакалавра подходят для должностей аналитика начального уровня, например, бакалавра наук в области делового администрирования, бакалавра наук в области управления или бакалавра наук в области финансов.

Все чаще работодатели ищут менеджеров-аналитиков со степенью магистра делового администрирования (MBA), магистра финансов или магистра бухгалтерского учета.

Управленческие аналитики всегда в курсе последних событий в своей области, регулярно посещая конференции.

Хотя сертификация не требуется для управленческих аналитиков, она демонстрирует опыт работы в этой области и дает преимущество при поиске работы. Статус сертифицированного консультанта по менеджменту (CMC) можно получить через Институт консультантов по менеджменту США, Inc.

Найдите лучшую школу для вас:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
20 лучших онлайн-программ бакалавриата в области управления бизнесом
50 лучших онлайн-программ MBA
10 лучших онлайн-магистров финансов и MBA в Финансовые программы

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Управленческие аналитики берут хорошую компанию и делают ее лучше за счет сокращения затрат и повышения эффективности, что в конечном итоге увеличивает доход — выигрывают все!

Работа

Управленческих аналитиков — это расследование делового мира, поскольку управленческие аналитики собирают и изучают как можно больше информации, окружающей проблему, проводят собеседование с персоналом и физически посещают место возникновения проблемы, прежде чем определять способы повышения эффективности.Карьера управленческого аналитика включает сбор и изучение информации, такой как финансовые данные, относящиеся к доходам и расходам, а также отчеты о занятости. Кроме того, карьера аналитика управления иногда включает построение математических моделей для решения проблем.

В зависимости от проблемы аналитики управления могут работать в одиночку или с группой аналитиков и консультантов, каждый из которых специализируется в своей области.

После того, как решение принято — будь то новая система, другая процедура или изменения в организации — аналитики управления предоставляют решения руководству компании в форме презентации или письменного документа.

Многие компании нанимают управленческих аналитиков по контракту для выполнения определенной работы за раз, однако некоторые управленческие аналитики работают в компании на постоянной основе. Управленческие аналитики, работающие по контракту, должны подготовить и представить подробные предложения потенциальным работодателям.

Общие специализированные области для аналитиков управления включают: управление запасами, реорганизацию корпоративных структур, здравоохранение, телекоммуникации или определенные государственные учреждения.

Возможности карьерного роста

Управленческие аналитики на высшем уровне могут иметь расширенную ответственность за надзор за командами, работающими над более крупными проектами, а также за важную задачу по поиску новых клиентов.Некоторые аналитики управления становятся партнерами в своей консалтинговой организации.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 82 450 долл. США

2016, Количество рабочих мест 806 400

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 14%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% $ 152 210

2017, Самая низкая заработная плата 10% 47 140 долл. США

Менеджеры в области медицины и здравоохранения

Образование и сертификаты Требуются менеджеры по медицинскому обслуживанию и здравоохранению

Как правило, людям, заинтересованным в карьере менеджера по медицинским услугам или в карьере менеджера по здравоохранению, требуется как минимум степень бакалавра в области управления здравоохранением и лицензия.Некоторые работодатели в больницах и в сфере здравоохранения предпочитают степень магистра управления здравоохранением или степень магистра управления здравоохранением. Для некоторых должностей может быть достаточно степени магистра государственного управления.

Многие программы колледжа предоставляют студентам, заинтересованным в карьерном росте в сфере медицинских услуг или в сфере здравоохранения, на выбор специальность.

Некоторые колледжи и университеты предлагают степень MBA в области управления здравоохранением или степень MBA в области здравоохранения.

Пути могут варьироваться от больниц и медицинских центров до психиатрических учреждений и кабинетов врачей. Некоторые работодатели разрешают только обучение без отрыва от производства вместо формального высшего образования для работы менеджером по медицинским услугам.

Всем менеджерам медицинских служб нужна лицензия, и в каждом штате есть свои собственные правила и стандарты для различных областей управления медицинскими услугами.

Найдите лучшую школу для вас:
30 лучших онлайн-программ бакалавриата в области управления здравоохранением
25 лучших онлайн-программ магистратуры в области управления здравоохранением
25 лучших онлайн-программ MBA в программах получения степени в области управления здравоохранением

Что они делают

Если вам нравится управлять, направлять и мотивировать других, вы заинтересованы в области медицины и управления здравоохранением и хотите изменить жизнь пациентов; карьера в сфере управления здравоохранением — в вашем будущем.

Менеджеры медицинских служб и менеджеры служб здравоохранения организуют и координируют медицинские услуги в домах престарелых, больницах и других управляемых медицинских учреждениях, офисах и клиниках.

Карьера менеджера по медицинскому обслуживанию и карьера менеджера по медицинскому обслуживанию включают предоставление качественных медицинских услуг и мониторинг, адаптацию к постоянно меняющимся законам, постановлениям и технологиям и обеспечение их соблюдения.

Как карьера в области управления медицинскими услугами, так и карьера в области управления услугами здравоохранения включают надзор за помощниками администраторов, управление всеми финансами учреждения и работу с медицинским персоналом и руководителями отделов по всем потребностям в услугах и корректировкам.

Возможности карьерного роста

Продвижение по карьерной лестнице в сфере управления медицинскими услугами и карьеры в сфере управления услугами здравоохранения обычно связано с переходом на более высокие уровни и более высокие оплачиваемые должности. Многие выпускники колледжей начинают свою карьеру в качестве помощников и постепенно становятся менеджерами служб здравоохранения. Имея многолетний опыт работы, менеджеры могут перейти к консультантам или профессорам менеджмента здравоохранения.

Степень магистра в области управления здравоохранением увеличивает шансы получить руководящую должность более высокого уровня.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 98 350 долл. США

2016, Количество рабочих мест 72 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 20%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 176 130 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 58 350 долл. США

Менеджеры по естественным наукам

Образование и сертификация Менеджеры по естественным наукам должны

После нескольких лет опыта и обучения в исследовательских группах ученые могут продвинуться по карьерной лестнице до должностей менеджеров в области естественных наук.Менеджеры в области естественных наук обычно имеют степень бакалавра или более высокого уровня, например степень магистра или доктора в научной дисциплине или смежной области. Степень магистра делового администрирования (MBA) также полезна, если вы хотите продвинуться по общей научной управленческой карьере.

Прочный опыт научно-технической подготовки имеет первостепенное значение для профессионалов, желающих стать менеджером в области естественных наук. Менеджеры в области естественных наук должны понимать всю работу, которую выполняет их персонал, чтобы при необходимости обеспечивать обучение и оказывать помощь.

Найдите лучшую школу для себя:
50 лучших программ по химии в мире сегодня
50 лучших программ в области наук о жизни и сельском хозяйстве в мире сегодня
50 лучших онлайн-программ MBA

Что они делают

Вы когда-нибудь задумывались, кто руководит крупными научными экспедициями в дикой природе Аляски для исследования тенденций глобального потепления? Или кто координирует исследования и разработки передовых исследований рака? Менеджер по естественным наукам является руководителем этих чрезвычайно ответственных и ответственных проектов; они планируют и контролируют исследовательскую, производственную и испытательную деятельность групп физиков, химиков и ученых.

Карьера менеджера по естественным наукам предполагает работу с командами руководителей высокого уровня для разработки конкретных научных целей при выполнении крупных проектов исследований и разработок.

Карьера менеджера в области естественных наук включает в себя составление бюджетов и определение всего оборудования, обучения и требований к сотрудникам, анализ целей проекта и обеспечение того, чтобы все сотрудники использовали надежные методы тестирования и предоставляли точную информацию.

Карьера в области управления естественными науками включает подготовку отчетов, наем и оценку научного персонала, установление научных протоколов и процедур и представление результатов исследований руководству высшего звена.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 118 970 долл. США

2016, Количество рабочих мест 56 700

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 62 080 долл. США

Администраторы послесреднего образования

Образование и сертификаты Администраторам послесреднего образования необходимо

Для большинства должностей администратора среднего образования требуется как минимум степень магистра в различных областях, включая социальную работу, бухгалтерский учет или маркетинг.Администраторам высшего образования, стремящимся занять высокую должность, обычно требуется докторская степень. либо в высшем образовании, либо, возможно, если они раньше были профессорами, по предмету, который они преподавали.

Хотя никаких специальных сертификатов или лицензий для администраторов высшего образования не требуется, многим работодателям — особенно в офисе регистратора — требуется опыт работы.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ магистратуры социальной работы (MSW)
100 лучших программ по бизнесу и экономике в мире сегодня
50 лучших онлайн-магистерских программ по маркетингу
25 лучших онлайн-программ Магистр программ высшего образования

Что они делают

Администраторы высшего образования выполняют монументальную работу по поддержанию бесперебойной работы колледжей и университетов посредством надзора за услугами для студентов, преподавателями и исследованиями.Как правило, они работают в одной конкретной области колледжа, поэтому должностные обязанности могут различаться.

Администраторы высшего образования, работающие при приеме, определяют, какие студенты будут приняты. Обычно они ездят в определенные районы страны и разговаривают со школьными консультантами и студентами о своем колледже, призывая квалифицированных студентов подавать заявки.

Карьера администратора высшего образования включает определение количества доступных мест для поступления, встречи с потенциальными учениками и ответы на их вопросы о школе.

Карьера администратора высшего образования может включать рассмотрение всех заявлений в процессе принятия решения о том, кто получает письма о зачислении. Карьера администратора высшего образования может также включать подготовку рекламных материалов для новых и потенциальных студентов и частую работу с отделом финансовой помощи.

Администратор высшего образования, работающий в офисе регистратора, ведет записи о студентах и ​​курсах. Эти администраторы активно взаимодействуют с учащимися, поскольку они планируют и регистрируют учащихся на занятия, помогают учащимся убедиться, что они собираются, или находятся на пути к выполнению требований к выпускным.

Карьера администратора высшего образования может включать в себя подготовку стенограмм и дипломов студентов. Администраторы высшего образования в офисе ЗАГСа также планируют церемонии открытия.

Администраторы высшего образования, работающие в отделе по работе с учащимися, создают и контролируют множество различных неакадемических школьных функций, таких как спортивная атлетика, мероприятия и мультикультурные мероприятия. Студенты часто посещают офисы по работе со студентами для получения совета по таким вопросам, как жилищные, личные или академические вопросы.Администратор высшего образования в отделе по работе со студентами также создает и ведет записи о студентах.

Некоторые руководители высшего образования называются проректорами и работают с президентами колледжей, помогая им разрабатывать академическую политику. Провосты также могут принимать участие в назначении преподавателей, принятии решений о сроках пребывания в должности и управлении бюджетами.

Возможности карьерного роста

Администраторы высших учебных заведений могут продвигаться по службе в своем отделении колледжа, в то время как некоторые получают должность президента колледжа.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 92 360 долл. США

2016, Количество рабочих мест 180 100

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 182 150 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 52 960 долл. США

Директора дошкольных и детских учреждений

Образование и сертификация Директорам дошкольных учреждений и детских учреждений

Минимальные образовательные требования для людей, желающих занять должность директора дошкольного учреждения или директора центра по уходу за детьми, варьируются в зависимости от штата от аттестата средней школы до младшей степени и до степени бакалавра дошкольного образования.В некоторых штатах также требуется, чтобы директора дошкольных учреждений и директоров детских учреждений имели опыт работы в сфере дошкольного образования.

В некоторых штатах директора дошкольных учреждений и директоров детских садов нуждаются в признанном на национальном уровне сертификате.

Во многих штатах требуется сертификат специалиста по развитию детей (CDA), предлагаемый Советом по профессиональному признанию. Некоторые штаты также признают статус специалиста по уходу за детьми (CCP) в рамках аккредитации Национальной программы для детей младшего возраста.

Директора дошкольного учреждения и директора детских садов нуждаются в лицензии.

Найдите лучшую школу для себя: Лучшие программы бакалавриата для дошкольного образования в Интернете

Что они делают

Директора дошкольных учреждений и директоров детских садов редко бывают грустными или скучными; Они не только ежедневно работают напрямую с группой детей, но также контролируют персонал и повседневную деятельность, планируют уроки и мероприятия, а также участвуют в составлении бюджета.

Директора дошкольных учреждений и директоров детских дошкольных учреждений играют большую роль в руководстве своим персоналом. Как карьера директора дошкольного учреждения, так и карьера директора центра по уходу за детьми включают в себя наем сотрудников и обеспечение обучения, а также возможности профессионального развития для сотрудников.

Карьера

директора дошкольного учреждения и карьера директора детского сада также включает разработку всех программных политик, которым должен следовать персонал.

Когда возникают конфликты между детьми, директор дошкольного учреждения или директор центра по уходу за детьми часто помогают сотруднику правильно обращаться с детьми; директор обычно связывается с родителями и объясняет ситуацию.Директора также регулярно говорят с родителями об общем прогрессе своих детей.

Карьера директора дошкольного учреждения и карьера директора центра по уходу за детьми включают обеспечение того, чтобы учреждение, которым они управляют, было чистым, безопасным и соответствовало требованиям штата. Они также несут ответственность за разработку учебной программы или программы, если они работают в независимом учреждении или если учреждение является частью более крупной цепочки, обеспечивая соответствие стандартам родительской организации.

Если дошкольное учреждение или детский сад получает финансирование штата или федерального правительства, директор должен обеспечить соответствие программ требованиям штата и федерального правительства.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 46 890 долл. США

2016, Количество рабочих мест 61 800

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 11%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 85 240 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 29 980 долл. США

Управляющие недвижимостью, недвижимостью и общественными объединениями

Требуется образование и сертификация Управляющим ассоциациями по собственности, недвижимости и сообществу

Карьера в управлении недвижимостью, карьера в сфере управления недвижимостью или карьера в сфере управления общественной ассоциацией может технически начаться с диплома средней школы, хотя эти менеджеры нередко получают профессиональное обучение или степень бакалавра или магистра делового администрирования, бухгалтерского учета, финансов, реального Управление недвижимостью или государственное управление.Дополнительное образование помогает в поиске работы. Все должности требуют знания управления недвижимостью.

Управляющие недвижимостью, покупающие или продающие недвижимость, нуждаются в лицензии от штата, в котором они практикуют. В некоторых штатах менеджеры ассоциаций собственности должны получать лицензию.

Управляющие государственным жилищным фондом, субсидируемые федеральным правительством, нуждаются в сертификации.

Многие управляющие недвижимостью, менеджеры по недвижимости и менеджеры общественных ассоциаций добровольно получают сертификаты, чтобы получить преимущество при поиске работы.

Работодатели часто требуют, чтобы управляющие недвижимостью, управляющие недвижимостью и менеджеры общественных ассоциаций посещали официальные программы обучения профессиональных и торговых ассоциаций недвижимого имущества.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
50 лучших онлайн-программ MBA
30 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бухгалтерского учета
10 лучших онлайн-магистров по финансам и MBA в области финансов Дипломные программы
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления

Что они делают

Когда приходит время сдавать недвижимость, будь то дом или бизнес, есть один человек, от которого вы сильно зависите, который поможет вам — управляющий имуществом, управляющий недвижимостью или менеджер общественной ассоциации (в зависимости от типа собственности, которую вы смотря на).

Управляющий недвижимостью, управляющий недвижимостью или управляющий общественной ассоциацией следят за недвижимостью и следят за тем, чтобы она была хорошо представлена. Карьера такого менеджера включает в себя надзор за повседневными операциями и сохранение или повышение стоимости при перепродаже недвижимости. Карьера менеджера также включает регулярные встречи с потенциальными арендаторами, ответы на вопросы об имуществе и объяснение условий аренды и проживания.

Если арендаторы решили переехать, управляющий недвижимостью, недвижимостью или общественным объединением взимает их ежемесячную плату, включая арендную плату, ипотеку, налоги, страховку, заработную плату и плату за уборку.Эта карьера менеджера также включает заключение контрактов на вывоз мусора, озеленение, безопасность и другие услуги.

Менеджер является контактным лицом арендатора, если возникают какие-либо проблемы в собственности, такие как сломанное оборудование, нарушения или жалобы на неудобства.

Управляющие недвижимостью, менеджеры по недвижимости и менеджеры общественных ассоциаций должны регулярно проверять собственность, вести учет всей арендной деятельности, составлять бюджеты и финансовые отчеты, а также не отставать и соблюдать законы, относящиеся к их отрасли, например, американские Закон об инвалидах, поправка к Федеральному закону о справедливом жилищном обеспечении и местные законы о справедливом жилищном обеспечении.

Карьера управляющего недвижимостью и карьера управляющего недвижимостью включают надзор за деятельностью приносящей доход коммерческой или жилой недвижимости. Карьера менеджера общественной ассоциации включает в себя наблюдение за недвижимостью, такой как кондоминиумы, кооперативы и запланированные сообщества, через домовладельцев или общественные ассоциации.

Возможности карьерного роста

Некоторые управляющие недвижимостью начинают с помощников и постепенно поднимаются до должности управляющего недвижимостью.

Со временем управляющие недвижимостью, управляющие недвижимостью и менеджеры общественных ассоциаций могут управлять все большим количеством объектов собственности.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 58 670 долл. США

2016, Количество рабочих мест 317 300

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 10%

Требования к начальному образованию Диплом средней школы или эквивалент

2017, Заработная плата самых высоких 10% 128 630 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 29 500 долл. США

Менеджеры и специалисты по связям с общественностью

Образование и сертификаты Требуются менеджеры и специалисты по связям с общественностью

Карьера менеджера по связям с общественностью или карьера специалиста по связям с общественностью начинается с получения степени бакалавра по связям с общественностью, журналистике, коммуникациям, английскому языку или бизнесу.Некоторые работодатели отдают предпочтение кандидатам со степенью магистра по связям с общественностью или магистра журналистики.

Специалисты по связям с общественностью обычно проходят обучение без отрыва от производства, которое может длиться от одного месяца до одного года. Люди, начинающие карьеру по связям с общественностью, обычно начинают с простых задач и постепенно, приобретая опыт, пишут пресс-релизы, выступают с речами и проводят программы по связям с общественностью.

Менеджеры по связям с общественностью могут получить профессиональную сертификацию, называемую аккредитованным бизнес-коммуникатором, через Общество по связям с общественностью Америки или через Международную ассоциацию деловых коммуникаторов.

Найдите для себя лучшую школу:
25 самых доступных онлайн-программ бакалавриата в области коммуникаций и связей с общественностью
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по английским программам
25 самых доступных онлайн-программ бакалавриата в области бизнес-исследований
19 лучших онлайн-программ бакалавриата в программах по связям с общественностью
15 лучших онлайн-программ магистратуры в области коммуникаций
10 лучших онлайн-программ бакалавриата в области журналистики
10 лучших онлайн-магистерских программ в области управления некоммерческими организациями

Что они делают

Специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью несут огромный груз на плечах — вес публичного лица и репутации их работодателя.Ожидается, что специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью будут регулярно взаимодействовать и общаться с общественностью, поддерживая благоприятный имидж для своего работодателя.

Взаимодействие специалистов по связям с общественностью и менеджеров по связям с общественностью с сообществом включает написание пресс-релизов, обращение в определенные СМИ для публикации релизов, планирование и руководство программами по связям с общественностью, сбор средств для своих организаций, а иногда и предоставление или организацию интервью.Сбор средств для организации может включать контакты с потенциальными донорами и подачу заявок на гранты.

Специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью не только поддерживают положительный имидж своего работодателя, но и помогают спроектировать, разработать и реализовать определенный корпоративный имидж, идентичность и бренд с помощью мероприятий, логотипов, вывесок и другой рекламы. Чтобы наилучшим образом разработать бренд и идентичность компании, специалисты по связям с общественностью и менеджеры по связям с общественностью должны сначала определить основные группы клиентов и аудитории, исследуя их, чтобы удовлетворить их предпочтения.

Карьера менеджера по связям с общественностью включает в себя пристальное наблюдение за общественными тенденциями и интересами и поиск способов связать эти тенденции с их работодателем, чтобы работодатель оставался актуальным и находился в благоприятном свете для общественности. Карьера менеджера по связям с общественностью иногда включает в себя работу с высшим руководством над составлением речей, организацией интервью и написанием информационных бюллетеней компании.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 59 300 долл. США

2016, Количество рабочих мест 259 600

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 9%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 112 260 долларов США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 32 840 долл. США

Менеджеры по продажам

Требуется обучение и сертификация менеджерам по продажам

Обычно работодатели ищут кандидатов со степенью бакалавра делового администрирования с акцентом на маркетинг, хотя некоторые работодатели предпочитают кандидатов со степенью магистра.Некоторые школы предлагают степень бакалавра делового администрирования с упором на степень управления продажами или степень бакалавра делового администрирования в области управления продажами и маркетингом.

Значительный опыт работы торговых представителей чрезвычайно полезен для менеджеров по продажам и иногда может заменить недостающие данные об образовании. Большинство работодателей ищут менеджеров по продажам со стажем работы от одного до пяти лет.

Менеджерам по продажам не нужны специальные сертификаты или лицензии.

Найдите лучшую школу для вас:
20 лучших онлайн-сотрудников по программам управления
50 лучших онлайн-магистров по менеджменту
20 лучших онлайн-сотрудников по программам бизнес-администрирования
25 лучших онлайн-бакалавров по программам бизнес-администрирования

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Карьера менеджера по продажам не для слабовольных или тех, кто лишь частично занимается своей работой.На менеджеров по продажам ложится огромная ответственность — от постановки целей продаж и анализа данных до разработки программ обучения для торговых представителей и руководства целыми отделами продаж.

Менеджерам по продажам необходимы хорошие коммуникативные навыки, поскольку они не только управляют большими командами торговых представителей и региональных менеджеров по продажам, но и напрямую обращаются к клиентам с повышенными жалобами на продажи и обслуживание. Карьера менеджера по продажам включает в себя надзор за программами обучения торгового персонала.

Менеджеры по продажам работают с числами, так как они также тратят значительное количество времени на подготовку и утверждение бюджетов и расходов, анализ статистики продаж, прогнозирование продаж, планирование специальных тарифных планов и определение ставок дисконтирования. Карьера менеджера по продажам также включает изучение предпочтений клиентов и использование результатов для планирования продаж.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 121 060 долл. США

2016, Количество рабочих мест 385 500

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 7%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 57 590 долл. США

Менеджеры социальных и общественных служб

Образование и сертификация Менеджерам социальных и общественных служб нужно

Минимальное образование, чтобы начать карьеру менеджера по социальным услугам или менеджера по работе с общественностью, — это бакалавр социальной работы, урбанистики, государственного управления или степень в смежной области.Однако многие работодатели предпочитают менеджера социальных служб или менеджера общественных служб со степенью магистра социальной работы или степенью в аналогичной области, такой как государственное или деловое администрирование или общественное здравоохранение.

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб не нуждаются в специальных сертификатах или лицензиях.

Найдите лучшую школу для вас:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам социальной работы
40 лучших программ бакалавриата по программам социальной работы
25 лучших онлайн-программ для магистров социальной работы (MSW)
Программы MSW: 25 лучших магистерских программ социальной работы
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления
50 лучших онлайн-программ MBA
Онлайн-программы MPH: 30 лучших онлайн-программ магистратуры общественного здравоохранения

Что они делают

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб составляют и контролируют программы, предлагающие населению широкий спектр услуг.

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб регулярно взаимодействуют и слушают общественность, узнавая, какие программы и типы услуг необходимы и желательны. Затем менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб должны разработать программы для удовлетворения этих потребностей, а также нанять и обучить сотрудников для выполнения этой программы.

Менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб обеспечивают финансирование своей программы, которое может включать сбор средств. И карьера менеджера по социальным услугам, и карьера менеджера по работе с общественностью включают поиск способов сбора данных о своих программах для анализа их эффективности.

В крупных компаниях менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб имеют более узкие обязанности и обычно следуют инструкциям. Они участвуют в программах, разработанных кем-то из вышестоящих сотрудников организации. В небольших компаниях, однако, менеджеры социальных служб и менеджеры общественных служб часто носят несколько головных уборов и имеют более публичное лицо благодаря выступлениям, сбору средств и встречам с потенциальными донорами.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 64 100 долл. США

2016, Количество рабочих мест 147 300

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 18%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 39 730 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 109 990 долл. США

Топ-менеджеры

Образование и сертификация Топ-менеджеры должны

Требования к образованию высшего руководства могут различаться в зависимости от размера компании и отрасли, но большинство руководителей высшего звена имеют как минимум четырехлетнюю степень, например, бакалавр делового администрирования или степень, связанную с отраслью их компании.

Руководители высшего звена в сфере образования, такие как ректоры колледжей и директора школ, обычно имеют докторскую степень по управлению образованием или докторскую степень в той области, в которой они первоначально преподавали. Высшие руководители в государственном секторе часто имеют степень бакалавра или магистра делового администрирования, государственного управления , Юриспруденция или гуманитарные науки. Руководители крупных компаний обычно имеют степень магистра делового администрирования (MBA).

Специалистам, желающим сделать карьеру на высшем руководящем уровне, обычно требуется обширный опыт работы в отрасли своей компании.

Руководители высшего звена могут получить добровольную сертификацию, известную как полномочия сертифицированного менеджера (CM), через Институт сертифицированных профессиональных менеджеров. Сертификация может помочь в конкурсе на вакансии и возможностях карьерного роста.

Найдите лучшую школу для себя:
25 лучших онлайн-программ бакалавриата по программам бизнес-администрирования
50 лучших онлайн-программ MBA
30 лучших онлайн-программ MPA: онлайн-магистр государственного управления

См. Также: Что я могу делать со степенью в области финансов?

Что они делают

Если вся тяжесть успеха компании на ваших плечах заставляет вас улыбнуться перед вызовом, а не покрыться холодным потом, возможно, вам не удастся сделать карьеру на высшем руководящем уровне.Руководители высшего звена несут ответственность за организацию всей операционной деятельности своей компании и обеспечение достижения своей компанией своих целей.

Карьера высшего руководства включает определение и постановку целей для каждого отдела в компании, установление политик и процедур, а также регулярный мониторинг деятельности, чтобы гарантировать, что каждый отдел движется к своей цели надлежащим образом. Карьера на высшем руководящем уровне также предполагает регулярное общение с другими руководителями, сотрудниками и членами совета директоров об общих и повседневных операциях.

Руководители высшего звена обычно назначают руководителей отделов и менеджеров, а также обсуждают или утверждают их контракты.

Финансы — большая часть внимания руководителей высшего звена, поскольку они контролируют финансовую и бюджетную деятельность своей компании. Это включает в себя анализ финансовых отчетов, отчетов о продажах и других показателей эффективности, а также поиск дополнительных мест, где можно сократить расходы, но при этом повысить производительность.

Обязанности высшего руководителя также зависят от размера компании.В небольших компаниях высшее руководство может приложить руку почти к каждому отделу. Однако в более крупной компании высшее руководство обычно уделяет больше внимания разработке политики и стратегическому планированию.

Возможности карьерного роста

Генеральные менеджеры могут иногда переходить на руководящие или руководящие должности более высокого уровня. Профессионалы, стремящиеся к карьере на высшем руководящем уровне, часто начинают с должности менеджера более низкого уровня и постепенно продвигаются по своей собственной фирме.

Получение сертификатов, посещение программ обучения и участие в программах повышения квалификации — все это повышает шансы на продвижение к карьере высшего руководителя.

Основная информация о карьере

Средняя зарплата за 2017 г. 104 700 долл. США

2016, Количество рабочих мест 2 572 000

Прогноз роста занятости, 2016-2026 гг. 8%

Требования к начальному образованию Степень бакалавра

2017, Заработная плата самых высоких 10% 208 000 долл. США

2017, Самая низкая заработная плата 10% 68 110 долл. США

* Заработная плата, количество рабочих мест и рост занятости обеспечены

Последнее обновление: 5 марта 2019 г.

Менеджмент как профессия

За несколько десятилетий такие факторы, как рост размера бизнес-единицы, отделение собственности от менеджмента, растущая конкуренция и т. Д., Привели к увеличению спроса на профессионально квалифицированных менеджеров.Задача менеджера была довольно специализированной. В результате этих разработок руководство достигло стадии, когда все должно управляться профессионально.

Профессия может быть определена как занятие, требующее специальных знаний и интенсивной академической подготовки, поступление на которое регулируется представительным органом. Основы профессии:

1. Специализированные знания — Профессия должна обладать систематизированным набором знаний, которые можно использовать для развития профессионалов.Каждый профессионал должен прилагать целенаправленные усилия для приобретения опыта в принципах и методах. Точно так же менеджер должен обладать преданностью и вовлеченностью, чтобы приобрести опыт в науке управления.
2. Формальное образование и обучение — Нет. институтов и университетов, чтобы дать образование и обучение профессии. Никто не может заниматься какой-либо профессией, не пройдя предписанный курс. Многие институты управления были созданы для предоставления образования и обучения.Например, CA не может проводить аудит A / C, если он не получил степени или диплома о том же, но без минимальной квалификации и курса обучения, предписанного для менеджеров законом. Например, MBA может быть предпочтительным, но не обязательным.
3. Социальные обязательства — Профессия является источником средств к существованию, но профессионалы в первую очередь мотивированы желанием служить обществу. На их действия влияют социальные нормы и ценности. Точно так же менеджер несет ответственность не только перед своими владельцами, но и перед обществом, и поэтому ожидается, что он будет предоставлять обществу качественные товары по разумным ценам.
4. Кодекс поведения — Профессиональные работники должны соблюдать кодекс поведения, который содержит определенные правила и положения, нормы честности, добросовестности и особой этики. Кодекс поведения соблюдается представительной ассоциацией для обеспечения самодисциплины среди своих членов. Любой член, нарушающий кодекс поведения, может быть наказан, а его членство может быть прекращено. AIMA установила кодекс поведения для менеджеров, но не имеет права возбуждать судебные иски против любого менеджера, который его нарушает.
5. Ассоциация представителей — Для регулирования профессии необходимо наличие представительного органа. Например, институт дипломированных бухгалтеров Индии устанавливает стандарты компетентности для аудиторов и управляет ими, но AIMA, тем не менее, не имеет каких-либо законодательных полномочий для регулирования деятельности менеджеров.

Из приведенного выше обсуждения совершенно очевидно, что менеджмент выполняет несколько основных задач профессии, даже в этом случае это не полноценная профессия, потому что: —

1. Это не ограничивает поступление на управленческие должности из-за того или иного стандарта.
2. Минимальный уровень квалификации менеджеров не установлен.
3. Ни одна ассоциация менеджеров не имеет права выдавать свидетельства о практике различным менеджерам.
4. Все менеджеры должны соблюдать кодекс, сформулированный AIMA,
5. Компетентных учебных заведений не существует.
6. Менеджеры несут ответственность перед многими группами, такими как акционеры, сотрудники и общество. Нормативный кодекс может ограничить их свободу.
7. Менеджеры известны своей работой, а не просто учеными степенями.
8. Конечная цель бизнеса — максимизация прибыли, а не социальное благосостояние. Вот почему Хеймс правильно заметил: «Лозунгом для менеджмента становится:« Тот, кто лучше всего служит, также и больше всего получает прибыль »».

Авторство / ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

Вопросы и ответы: каковы обязанности менеджера?

Менеджеры существуют на многих разных уровнях организации, от генерального директора до менеджера инициативы или небольшой группы внутри отдела.Термин «менеджер» может относиться к управлению людьми в руководящей роли или управлению проектами и задачами.

Собираетесь ли вы на собеседование на должность менеджера или просто задаетесь вопросом, что влечет за собой должность менеджера, полезно понимать масштабы этой роли. В этой статье мы обсуждаем общие обязанности руководства и роль менеджера в бизнесе.

Лидерские обязанности менеджера

Одна из наиболее очевидных ролей менеджера по персоналу — обеспечение руководства для подчиненных.Быть хорошим лидером — сложная задача, и очень важно, чтобы профессионалы в этих ролях подавали положительный пример.

Например, менеджер по персоналу не должен ожидать от других пунктуальности, если они сами постоянно опаздывают на встречи. Вместо этого они должны соответствовать ожиданиям организации и вдохновлять своих подчиненных работать с максимальной эффективностью.

Хорошие лидеры также должны быть эффективными коммуникаторами. Вы не сможете успешно направлять других, если они не понимают ваших ожиданий.Лучшие лидеры могут общаться четко, лаконично и уважительно.

Кроме того, менеджеры также часто несут ответственность за делегирование. Менеджер не может взять на себя все обязанности персонала, поэтому очень важно, чтобы он мог определить, кто лучше всего подготовлен для выполнения каждой обязанности, и надлежащим образом делегировать задачи.

Вот несколько дополнительных обязанностей, которые обычно входят в состав управленческих ролей:

1. Постановка целей
2. Обучение и развитие
3. Административные задачи
4. Командная и индивидуальная организация

Давайте подробнее рассмотрим каждую из этих обязанностей:

Обязанности по постановке целей

Руководители несут ответственность за постановку целей, которые соответствуют целям организации.Эти профессионалы также должны разработать и реализовать действенные стратегии, чтобы помочь своей команде достичь поставленных целей.

Чтобы их команда успешно достигла своих целей, менеджеры должны делать следующее:

• Четко сообщать о цели сотрудникам.
• Выберите подходящих людей для каждой задачи.
• Мотивируйте сотрудников на достижение каждой цели.
• Установите соответствующие сроки.
• Проверяйте сотрудников, чтобы убедиться в их успехах.
• Установите ключевые показатели эффективности для измерения успеха.
• Регулярно просматривайте показатели производительности.
• Внесите необходимые изменения в стратегию.

Лучшие менеджеры постоянно пересматривают свои стратегии по постановке целей и ищут способы убедиться, что сотрудники работают наилучшим и наиболее эффективным образом.

Эффективные менеджеры проявляют инициативу, а не реагируют на постановку целей. Они ищут возможности скорректировать свои задачи и цели, часто оценивая и корректируя.

Связано: Руководство по OKR

Обучение и развитие

Руководители обычно несут ответственность за обучение новых сотрудников, а также сотрудников, которые были переведены на новую должность. Обычно им также поручают обучить свою команду новым процессам и процедурам. Независимо от типа обучения, лучшие менеджеры — это, как правило, те, кто лично участвует в процессе обучения.

Великие менеджеры находят способы включить непрерывное обучение на протяжении всего срока службы сотрудника в компании, всегда стимулируя сотрудников и мотивируя их развивать свои навыки.Это включает в себя поощрение, конструктивную обратную связь и регулярную оценку. Менеджеры, которые тесно взаимодействуют со своими сотрудниками, получат более глубокое понимание того, где они могут улучшить, и смогут определить возможности для дальнейшего образования, обучения и развития.

Связано: важность положительной обратной связи

Административные задачи

Менеджеры часто несут ответственность за выполнение нескольких административных задач.Эти типы обязанностей часто различаются в зависимости от должности. Например, менеджеру ресторана может потребоваться составить план меню, управлять бронированием и заполнить документацию о требованиях к гигиене и здоровью. Менеджеры отелей часто занимаются бронированием номеров и электронной почтой клиентов.

В зависимости от организации и должности эти обязанности могут включать:

• Заполнение графиков
• Заполнение и оформление документов для новых сотрудников
• Обработка зарплаты
• Планирование мероприятий
• Подготовка учебных материалов
• Создание или распространение маркетинговых материалов
• Заполнение соответствующих документов для лицензирования или юридических требований
• Регистрация достижений сотрудников
• Управление расходами и управление бюджетами
• Заказ расходных материалов

Менеджеры должны быть организованными и ориентированными на выполнение задач.И хотя руководители часто могут делегировать многие из своих административных обязанностей другим сотрудникам, они должны понимать, как выполнять эти задачи, чтобы разработать эффективные процедуры.

Команда и индивидуальная организация

Перед менеджерами стоит задача поддерживать рабочее место организованным и эффективным как для себя, так и для своей команды. Сюда могут входить такие задачи, как:

• Составление графиков и назначений сотрудников
• Соблюдение графика обучения
• Правильное оформление ресурсов
• Отслеживание целей и достижений
• Обеспечение того, чтобы основные инструменты и оборудование были хорошо организованы и легко доступны

Руководители несут ответственность за настройку рабочего пространства и оптимизацию процессов сотрудников для повышения эффективности.Если их команда или отдел работает оптимально, менеджер должен определить проблемы и разработать эффективные решения.

Роль менеджера в бизнес-иерархии

Как правило, генеральный директор или президент находится на вершине компании и в первую очередь отвечает за высокоуровневые и широкие вопросы, такие как корпоративная стратегия и политика компании. Для поддержки генерального директора может существовать полный набор сотрудников, включая такие роли, как финансовый директор, директор по маркетингу, технический директор и т. Д.Профессионалы уровня вице-президента и директора обычно подчиняются руководству, и могут быть дополнительные менеджеры, контролирующие различные команды или проекты в каждом отделе.

В зависимости от организации менеджеры среднего звена часто несут ответственность не только за управление сотрудниками, но также иногда за выполнение тех же обязанностей, что и члены их команды. Например, в то время как представитель службы поддержки клиентов может взаимодействовать с клиентами более регулярно, менеджер по обслуживанию клиентов может быть вызван для урегулирования спора или проблемы с клиентом.Менеджеры также могут действовать как мост между сотрудниками и высшим руководством. Они часто несут ответственность за то, чтобы сообщать о работе своей команды, и будут от имени своей команды защищать ресурсы и поддержку, в которых они нуждаются.

Основные навыки для менеджеров

Менеджеры должны быть ответственными, профессиональными и уметь мотивировать других работать вместе для достижения общей цели. Вот несколько основных управленческих навыков:

1. Лидерство

Лидерство — один из важнейших навыков для успеха в качестве менеджера.Люди, занимающие руководящие должности, должны быть способны помогать сотрудникам достигать целей, мотивировать их через вызовы и обеспечивать им всю необходимую поддержку для достижения успеха в своей работе.

2. Коммуникация

Лидер не может добиться успеха без хорошо развитых коммуникативных навыков. Менеджеры должны уметь четко сообщать о задачах, целях, ожиданиях и целях компании. Руководители также должны овладеть навыком конструктивной критики, чтобы побуждать сотрудников обращаться к областям возможностей.

3. Управление временем

Менеджеры должны уметь эффективно управлять своим временем, а также временем своей команды. Поскольку им часто поручают одновременно выполнять множество обязанностей, они должны быть высокоорганизованными. Руководители должны оценить все задачи в своей повестке дня, правильно расставить приоритеты и разработать эффективную стратегию их выполнения. Понимание того, как максимально использовать имеющееся у вас время, поможет вам преуспеть на любой руководящей должности.

4. Надежность

Сотрудникам необходимо знать, что они могут обратиться за помощью к своим менеджерам. Менеджеры должны быть доступны для сотрудников и оказывать им необходимую поддержку. Когда менеджеры надежны и легко доступны, члены их команды чувствуют себя увереннее и безопаснее. Также важно, чтобы менеджеры оставались уравновешенными и профессиональными даже перед лицом стрессовых ситуаций.

5. Решительность

Руководители несут ответственность за принятие множества решений, как небольших, так и значительных.Как менеджеру вам, возможно, придется сделать важный выбор в кратчайшие сроки, и вы обязаны определить наилучший курс действий для своей команды и организации в целом. Вам нужно действовать уверенно в процессе принятия решений. Решительность в критические моменты — ключ к эффективному лидерству.

6. Опыт

Успешные менеджеры — это отраслевые эксперты, обладающие знаниями и навыками, чтобы помогать своим сотрудникам, если это необходимо. Например, менеджер по розничной торговле должен уметь уверенно управлять кассовым аппаратом, запасать пол и брать на себя обязанности по хранению, когда в магазине не хватает персонала.

Возможность вмешаться и помочь вашим сотрудникам также поможет заслужить их уважение. Потратив время на то, чтобы узнать о работе других, вы также научитесь сочувствовать своим сотрудникам, чтобы вы могли эффективно реагировать на их проблемы и помогать им находить решения.

Если вас интересует работа менеджера, оттачивание этих навыков поможет вам подготовиться к обязанностям на этой должности.