Качества работника: деловые, личные | Оценка качеств сотрудника
Деловые и личные качества
Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.
Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.
Деловые качества | Личные качества |
Уровень образования | Аккуратность |
Специальность, квалификация | Активность |
Опыт работы, должности, которые занимал | Амбициозность |
Производительность труда | Бесконфликтность |
Аналитические способности | Быстрая реакция |
Быстрая адаптация к новым информационным системам | Вежливость |
Быстрая обучаемость | Внимательность |
Внимание к деталям | Дисциплинированность |
Гибкость мышления | Инициативность |
Готовность к сверхурочной работе | Исполнительность |
Грамотность | Коммуникабельность |
Математический склад ума | Максимализм |
Навыки взаимодействия с клиентами | Настойчивость |
Навыки делового общения | Находчивость |
Навыки планирования | Обаяние |
Навыки подготовки докладов | Организованность |
Ораторские способности | Ответственный подход к работе |
Организаторские способности | Порядочность |
Предприимчивость | Преданность |
Профессиональная честность | Принципиальность |
Скрупулезность | Пунктуальность |
Способность заниматься несколькими проектами одновременно | Решительность |
Способность быстро принимать решения | Самоконтроль |
Способность работать с большим количеством информации | Самокритичность |
Стратегическое мышление | Самостоятельность |
Стремление к самосовершенствованию | Скромность |
Творческое мышление | Стрессоустойчивость |
Умение вести переговоры/деловую переписку | Тактичность |
Умение договариваться | Терпеливость |
Умение излагать мысли | Требовательность |
Умение находить общий язык | Трудолюбие |
Умение обучать | Уверенность в себе |
Умение работать в команде | Уравновешенность |
Умение располагать людей к себе | Целеустремленность |
Умение убеждать | Честность |
Хорошие внешние данные | Энергичность |
Хорошая дикция | Энтузиазм |
Хорошая физическая форма | Этичность |
Выбор качеств
Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».
Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.
Отрицательные качества сотрудника
Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:
- Гиперактивность.
- Излишняя эмоциональность.
- Жадность.
- Мстительность.
- Наглость.
- Неумение врать.
- Неумение работать в команде.
- Неусидчивость.
- Обидчивость.
- Отсутствие опыта работы/образования.
- Отсутствие чувства юмора.
- Вредные привычки.
- Пристрастие к сплетням.
- Прямолинейность.
- Самоуверенность.
- Скромность.
- Слабая коммуникабельность.
- Стремление к созданию конфликта.
Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.
Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.
Качества для разных профессий
Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.
Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.
Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.
Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.
В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.
Оценка профессиональных качеств работника
Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:
- Рекомендательные письма.
- Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
- Собеседование.
- Экзамен на знания и умения работника.
- Ролевая игра или кейсы.
Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.
Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат.
Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.какие указать личностные или профессиональные качества для работы бухгалтером и примеры этого
Одной из гарантий успеха любой деятельности является профессионализм ею занимающегося человека, поэтому так важно смотреть на деловые качества работника. Они позволяют понять, на что он способен, что можно ему поручить.
Их анализ желательно производить при устройстве на работу, важно помнить и про личные качества, от которых часто зависит поведение с коллегами и руководством. Список тех и других варьируется для разных профессий. Они могут изменяться, если это необходимо для продвижения по карьерной лестнице.
Определение
Деловые качества — это возможность человека осуществлять функции при наличии у него определённого уровня знаний, образования, опыта работы и характеристик личности. Без их выявления и оценки работника затруднительно поручить ему выполнение обязанностей и рассчитывать на их качественное выполнение.
Существует разный подход к определению деловых и профессиональных качеств. Некоторые склонны считать, что профессиональные качества работника наименее важны . Наиболее популярна позиция, согласно которой профессиональные более подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Деловые являются универсальными качествами для разных видов работы.
Описание личных качеств
Личные качества при устройстве на работу играют не менее важную роль, чем деловые. Личные свойства раскрывают особенности специалиста как человека, показывают, как он взаимодействует с другими людьми.
Часть из них закладывается с детства, формируется в семье, другая часть развивается в обществе, в школьном, студенческом коллективе.
Некоторые личные характеристики можно обнаружить только в ходе трудовой деятельности, положительные качества можно и нужно развивать для достижения профессиональных целей. Профессиональные и личные качества важны для работы. Они отражаются в резюме кандидата на должность, часто деловые вытекают из личных.
При одинаковых профессиональных характеристиках работодатель изучает список личных свойств. Соискателю надо стремиться показать в резюме сильные стороны своего характера и личности, чтобы руководитель сделал объективный выбор.
Характеристика
Примерный перечень личных качеств работника :
- честность;
- коммуникабельность;
- ответственность и добросовестность;
- трудолюбие;
- вежливость и тактичность;
- целеустремленность;
- гибкость и умение принимать чужую точку зрения;
- самокритичность, умение видеть свои ошибки и признавать их;
- стрессоустойчивость.
Данный список показывает положительные свойства, существуют и отрицательные стороны личности, которые легко выявить через противоположности положительных свойств. Идеального работника найти сложно, у каждого имеются те и другие характеристики в разных пропорциях.
Описание деловых качеств
Деловые качества для приема на работу можно классифицировать по разным основаниям, среди которых мотивация, круг выполняемых должностных обязанностей, направленность на коллег, руководство или контрагентов, время приобретения качеств.
Одной из распространенных и обширных классификаций является деление на положительные и отрицательные. Они будут рассмотрены отдельно, так как в разной ситуации одно и то же свойство может быть хорошим, а в другом случае оказаться плохим. Также некоторые рабочие характеристики важны для начальника, а другие для рядового специалиста.
Положительные
Среди них можно выделить те, которые характеризуют отношение к трудовым обязанностям:
- дисциплинированность;
- усидчивость;
- самостоятельность в принятии отдельных решений;
- самообучаемость;
- аккуратность в работе с документами;
- умение планировать и распределять свое время;
- дальновидность;
- креативность;
- умение четко формулировать свои мысли;
- способность быстро принимать решения.
Те, которые показывают характер отношений с окружающими:
- умение находить общий язык с клиентами;
- знание делового этикета;
- умение говорить на публику;
- умение организовывать мероприятия;
- умение работать в команде;
- способность убеждать;
- профессиональная честность;
- уравновешенность, стремление к золотой середине.
Перечень не является исчерпывающим, а содержит базовый набор, который при желании можно дополнить некоторыми личными качествами работника.
Отрицательные
Однозначно негативные качества:
- жадность;
- неуживчивость;
- обидчивость;
- завистливость;
- самоуверенность и наглость;
- заносчивость;
- болтливость и склонность к распусканию сплетен;
- агрессивность;
- мстительность.
Некоторые свойства можно назвать отрицательными при определенных обстоятельствах:
- гиперактивность;
- скромность;
- прямолинейность;
- эмоциональность.
Отражение в резюме
При приеме на работу деловые и личные свойства учитываются в первую очередь. Не зная человека, выбрать подходящего кандидата работодатель может только по резюме или собеседованию.
Иногда возникает проблема, какие качества работника для резюме подходят больше всего. Соискатель допускает ошибку, если перечисляет их в большом количестве, не выбирая главные, относящиеся к данной должности. Для руководителя это сигнал, что он не умеет вычленять нужную информацию.
Формулировки в резюме должны быть четкими, лаконичными, логическими, не противоречащими остальной информации. Желательно, чтобы они отражали сильные стороны личности, чтобы из текста можно было отследить связь между деловыми качествами и профессиональными достижениями.
Иногда претенденты на должность указывают в резюме не только свои лучшие стороны, но и худшие. Это может иметь двоякий смысл: свидетельствовать о честности человека и показывать его недальновидность. Желательно отметить свои недостатки на собеседовании, где про это спросят. Важно подчеркнуть желание исправлять свои недостатки.
Качества для разных профессий
Каждая сфера деятельности предполагает наличие тех или иных деловых качеств, которые необходимо указывать в требованиях к вакансии, они важны при приеме на работу:
- для руководителей важными являются целеустремлённость, ответственность;
- бухгалтер должен обладать скрупулёзностью и усидчивостью;
- секретарю не обойтись без аккуратности и терпеливости;
- менеджер по продажам должен иметь развитые коммуникативные навыки, обладать гибкостью.
Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/delovye-kachestva-rabotnika-1.html
Личные качества для резюме — какие личностные качества указать в резюме пример: что писать в личные качества в резюме?
Без резюме на работу не устроишься, каким бы ценным специалистом ты не был. Для работодателя этот документ станет первым знакомством со своим потенциальным сотрудником, поэтому он должен быть составлен грамотно и честно. Но кроме опыта работы, навыков и успешных проектов, которые составляют основу резюме, необходимо указать и личные качества.
С этим у многих возникают трудности, и они вполне обоснованны. Ведь одни личностные характеристики могут добавить очков, а другие – способны свести на нет все завоевания на трудовом фронте. Например, если человек ищет работу по специальности «повар», то ему аналитические способности или хорошая дикция ни к чему.
Одна моя знакомая — собственник сети частных детских садов пожаловалась в Фейсбуке, что не может найти воспитателя на время декрета специалиста. Коллектив у нее слаженный, профессиональный, за 15 лет в бизнесе награжден различными дипломами от регионального правительства.
В общем, она ответственный владелец этой сети детских центров, любит свою работу и хочет такого же отношения к своему делу от работников.
Но, к сожалению, на горячую вакансию найти никого не может, несмотря на высокий спрос. Камнем преткновения стало отсутствие в резюме такого качества как клиентоориентированность.
Причем на собеседованиях отобранные кандидаты искренне удивлялись — зачем оно воспитателю. А она удивлялась еще больше такому непониманию. Так что адекватный подход к собственным умениям с учетом встроенности их в профессию, может принести желаемые плоды.
Что написать в личных качествах в резюме?
Так что про себя нужно обязательно рассказать, чтобы стать желанным работником? Некоторые хедхантеры советуют поставить себя на место работодателя, и тогда будет легче определить приоритеты в графе «личностные качества». Давайте разберем для разных случаев.
Если Вы новичок и это первая работа
Для новичков, у которых небольшой опыт или его нет совсем, необходимо указать основные качества, которые помогут быстро обучиться и набрать опыта. Список:
- самообучаемость и погружение тему;
- быстрое усвоение материала;
- отличная память и увлеченность Вашей сферой;
- умение работать в команде;
- умение работать строго по инструкциям.
Для новых работников требуется только одно — выполнение задач от руководителя. Чем меньше вопросов Вы зададите и правильней выполните задачу — тем ценнее Вы будете для руководителя. Никто не хочет постоянно возиться с Вами и тратить свое время. Учитесь быстрее, усваивайте и развивайтесь.
В резюме обязательно укажите примеры, подтверждающие каждый пункт Например, самостоятельно прохождение сторонних курсов ярко характеризует Ваше желание самостоятельно обучаться.
Если Вы работаете не первый год
Предполагается, что у Вас уже есть багаж знаний и Вас не нужно обучать с нуля работе в компании. Список качеств, которые ценит работодатель в данной ситуации:
- умение добиваться результата;
- доведение проектов до конца и извлечение максимальной прибыли;
- умение работать в команде;
- стрессоустойчивость;
- ответственность и принятие решений в сложных ситуациях.
То есть, от Вас ждут, что Вы возьмете определенный пул работ на себя и сможет эффективно с ним справляться. Оправдайте надежды!
Какие еще качества можно указать в резюме?
Полезно будет внимательно изучить требования работодателя к предлагаемой вакансии, ведь в них заложена вся необходимая информация, адаптировать к которой личные характеристики не составит труда.
Переусердствовать в перечислении качеств не стоит: достаточно обозначить пять-шесть. Если будет меньше, то работодатель не сможет составить о вас представление как о человеке, если больше – сочтет за хвастовство.
В общем, надо сосредоточиться и выделить главные из множества достоинств, исходя из требований работодателя и направления деятельности. Можно воспользоваться универсальными подсказками, которые подходят для всех профессий.
Первое место по популярности в этом списке занимает «стрессоустойчивость». Это важнейшее качество человека способно рассказать работодателю о том, что вы держите свои эмоции под контролем, не конфликтуете, а, следовательно, дружелюбны.
Из трех китов, на которых держится мир труда: «ответственность», «исполнительность», «организованность» выберете один, что подходит к требованиям вакансии.
Стоит указать «пунктуальность», ведь для работодателя этот аргумент, как бальзам на душу, а потому будет зачтен в вашу пользу. Если владеете английским языком, то это еще один плюс.
Остальные придется выбрать, исходя из профессиональных компетенций: «клиентоориентированность», «аналитические способности», «коммуникабельность», «инициативность», «честность», «требовательность», «обучаемость».
Например, продавцу ни к чему подчеркивать наличие аналитических способностей. Даже если они у него есть, работодатель оценит только те, что важны в первую очередь для человека за кассой. Наоборот, бухгалтеру склонность к аналитике к лицу, а вот клиентоориентированность совсем ни к чему.
Лучше, конечно, написать об этом своими словами – будет смотреться искренне. Например, вместо ответственности указать – незамедлительно реагирую на трудности, которые возникают в работе. Вместо исполнительности – оперативно и четко решаю поставленные руководством задачи.
Нужно также помнить, что преувеличивать свои достоинства не нужно, ведь на собеседовании легко будет проверить — лукавит кандидат на должность или честно рассказал о себе.
Второе резко повышает шансы на получение работы, если личностные характеристики совпадут с запросом работодателя. Им ведь тоже важно не только каков вы как специалист, но и какой человек.
Некоторые работодатели предлагают отразить еще и отрицательные качества, которые есть у потенциального работника. Задачка труднее, но вполне решаемая. Здесь не стоит писать о том, что вы курите, любите выпить, да еще и в карты играете.
Но если серьезно, то рекомендуем остановиться на нейтральных качествах. Подойдут такие недостатки как скромность, замкнутость, педантичность, безотказность, принципиальность, доверчивость и так далее. Во всяком случае, прочерк в этой графе лучше не ставить.
Но, несмотря на все правильные советы, учтите, резюме должно быть уникальным, чтобы взгляд работодателя зацепился за содержание, и ему захотелось познакомиться с той неординарной личностью, что его писал.
Поэтому в зависимости от вакансии, стоит подойти к заполнению всех пунктов с творческим подходом. Разумеется, не перебарщивать с юмором или креативом, но внести нотку шарма было бы уместно.
Рассказать о себе в нескольких словах – это всегда сложно, тем более совпасть с предпочтениями работодателя. Чтобы облегчить задачу, можно провести предварительную работу, например, заглянув на сайт компании, которая разместила вакансию.
Там можно найти фото директора, его биографию, прочитать с ним интервью, познакомиться с коллективом посредством тех же фотографий, и составить представление о корпоративной культуре и атмосфере, в которой придется работать.
Эта информация поможет не только в составлении второй части резюме, где и располагаются личностные характеристики, но и подобрать правильно собственное фото для резюме. Так, если директор изображен на фото в бордовом галстуке, то мужчине-соискателю стоит заимствовать этот цвет.
Полностью повторять внешний вид, конечно, не стоит, но на детали лучше обратить внимание.
Если директор – женщина, то смотрите, во что на фотографиях одеты ее подчиненные-мужчины. Копировать полностью корпоративный стиль не нужно, но составить представление о нем необходимо. Есть, разумеется, деловой стиль как беспроигрышный вариант, но и он не отражает некоторые нюансы, которые могут сыграть на руку соискателю.
Например, вряд ли будет уместен строгий костюм с белой блузкой для юриста, бухгалтера или продавца, в то время как работодатель даже на деловых мероприятиях появляется в рюшах или джинсах и кардигане. Фотография на резюме также многое говорит о соискатели вакансии.
Так что если даже ваш опыт работы безупречен и личные качества располагают, а на фотографии изображено хмурое лицо, серый костюм или коричневый джемпер, то интерес к такой кандидатуре может пропасть.
Между тем, фото – это точно такая же личностная характеристика, как и те сильные стороны, что так необходимо указать для полноты картины в резюме на любую должность.
И еще, если вы все же считаете себя профессионалом в той или иной области (а иначе зачем составлять резюме и претендовать на хорошую должность?) то будьте им во всем. Профессионально составленное резюме с сопроводительным письмом будет еще одним подтверждением ваших слов о себе в этом коротком, но предельно информативном документе.
Источник: https://rezumegid.ru/articles/lichnyie-kachestva-dlya-rezyume-chto-napisat/
Как правильно описать профессиональные качества в резюме
Профессиональные качества для резюме: самое главное за 1 минуту
Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.
Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным:
- стремление к профессиональному росту;
- умение убеждать;
- повышенная работоспособность;
- аналитическое мышление.
Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании. К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость.
Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется. Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.
Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности.
Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря.
Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности. Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества:
- ответственность;
- работоспособность;
- умение вести переговоры;
- предприимчивость;
- умение быстро принимать решения;
- исполнительность;
- аккуратность;
- пунктуальность;
- организованность;
- способность находить с людьми общий язык;
- ораторские навыки;
- умение быстро ориентироваться в ситуации;
- креативность.
Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен.
Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.
Источник: https://www.im-konsalting.ru/blog/kak-pravilno-opisat-professionalnye-kachestva-v-rezyume/
Деловые качества для резюме. Примеры личных деловых качеств
Карьера и деловые качества – понятия неразделимые. Личная характеристика является неотъемлемой составляющей любого резюме, ведь на ее основе работодатель принимает свое окончательное решение по найму работника. Поэтому важно подобрать и указать в резюме перечень основных личных деловых качеств, которые наиболее точно отображают ваши сильные стороны.
Основная цель — получить преимущество перед другими кандидатам на работу, создать у нанимателя образ опытного работника, достаточно осведомленного и разбирающегося в своей области специалиста.
Слишком длинный хвалебный перечень деловых качеств может насторожить работодателя. По мнению опытных HR-ов, достаточно около 5-6 пунктов, чтобы выделить основные положительные качества присущие кандидату на вакантную должность.
Самые ценные деловые качества работника те, которые указывают на его образовательный уровень и профессиональный опыт, приобретенные квалификации и навыки в выполнении конкретных трудовых обязанностей.
В резюме указывайте исключительно правдивую информацию, не приписывайте не присущие вам качества, чтобы ничто не смогло вас скомпрометировать, так как любая ложь все равно становится явной.
Какие деловые качества указывать в своем резюме, во многом зависит от профессии и должностных обязанностей. Ниже представлены разные профессии и примеры положительных деловых качеств к ним.
Руководитель
Для соискателя, желающего получить руководящую должность: самоуверенность, способность работать в коллективе, самостоятельность, целеустремленность, умение быстро ориентироваться в принятии решений, задатки предвидеть перспективу – это те качества, которые смогут сделать компанию преуспевающей.
Бухгалтер
Бухгалтеру вряд ли понадобятся лидерские качества или мастерство оратора. Ему скорее пригодятся: ответственность, высокая работоспособность, математический склад ума, усидчивость, быстрая обучаемость, быстрая адаптация к новым требованиям, стрессоустойчивость, дисциплинированность, готовность к переработкам и т.д.
Секретарь, делопроизводитель
Для секретаря обязательны: грамотность, правильная дикция, организованность, умение общаться с клиентами, стрессоустойчивость, бесконфликтность, хорошая память, пунктуальность, дипломатичность, педантичность и прочее.
Менеджер в сфере торговли
От менеджеров в сфере торговли потребуются: коммуникабельность, целеустремленность, энергичность, быстрая обучаемость, умения убеждать и договариваться, предприимчивость, самостоятельность, нестандартность мышления и др.
Маркетолог
Маркетологов характеризуют: интеллектуальная гибкость, умения проведения рекламных кампаний, способность стратегически мыслить, решительность, наблюдательность, умение расставлять приоритеты, внимательность.
Юрист
Соискателю юридической должности стоит сконцентрироваться на таких деловых качествах как: гибкость в принятии решений, умении вести диалог, налаживать и поддерживать деловые контакты, умение убеждать, внимательность, усидчивость. Дополнительно могут пригодиться профессиональная интуиция, способность к удерживанию в памяти большого количества информации, умение вести документацию и пр.
Инженер
Шансы получить инженерную специальность будут значительно выше, если в деловых качествах претендента будут указаны: ответственность, умение работать с технической документацией, способность вникать и анализировать специфику производства, коммуникабельность, высокая работоспособность, математический склад ума, и т.д.
Студент без опыта работы
Если вы студент или молодой специалист без опыта работы, то при составлении резюме обратите внимание на требования к вакантной должности. Отсутствие опыта можно компенсировать трудолюбием, нацеленностью на результат, готовностью к постоянному повышению своего уровня профессиональной подготовки и пр.
В деятельности любого учреждения пригодятся амбициозность, инициативность, предприимчивость, стрессоустойчивость, надежность, способность систематизировать время, умение убеждать и договариваться, стремление к карьерному росту и другие деловые качества.
Помните, что Ваши деловые качества – это ваше лицо, ваша реклама себя в борьбе за желаемое рабочее место. Использование шаблонных и размытых формулировок – верный способ упустить свой шанс!
Источник: https://master-rezume.com/delovye-kachestva-v-rezyume
Деловые качества в резюме
Разделить, что необходимо отнести к личным, а что к деловым качествам в резюме бывает достаточно сложно. Если вы говорите о чертах характера, которые относятся к работе, то их смело можно отнести к последним. Разобраться, что и как лучше вписать в эту графу помогут примеры деловых качеств для резюме.
Популярные варианты
Чаще всего в требованиях работодателей и резюме соискателей фигурируют такие деловые черты:
- умение работать самостоятельно;
- решительность;
- напористость, нацеленность на результат;
- коммуникативные навыки;
- целеустремленность;
- организаторские способности;
- быстрая реакция,
- повышенная работоспособность;
- умение принимать решения;
- любовь к планированию;
- ораторское мастерство;
- умение формулировать свои мысли;
- исполнительность, умение выполнять задачи, умение следовать инструкциям;
- тактичность, вежливость, толерантность.
Не обязательно перечислять все известные вам деловые качества человека. Вписывать в предоставляемое резюме необходимо только то, что максимально подходит именно вам.
Связь с профессиями
Выбирать деловые качества необходимо в зависимости от требований к вакансии, на которую вы претендуете.
Например, отправляя резюме на открытую вакансию руководителя, необходимо тщательно подбирать слова. Вы можете указать такие деловые качества:
- желание работать, развиваться и учиться, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- гибкость, умение адаптироваться, организаторские навыки, ораторские способности;
- толерантность, лояльность, этичность, честность, умение работать в любых условиях и в разных коллективах;
- логическое мышление, умение выделять важное, профессиональное чутье, умение анализировать и видеть перспективу.
Техническим специалистам, аналитикам, экономистам, бухгалтерам, делопроизводителям в резюме лучше сделать акцент на иных качествах:
- педантичность, внимательность к деталям, целеустремленность, аккуратность;
- усидчивость, умение удерживать в памяти нужную информацию, аналитический склад ума;
- дальновидность, умение собирать и анализировать данные, аккуратность, нацеленность на результат;
- скрупулезность, пунктуальность, умение планировать и организовать рабочий процесс, аналитические способности.
Если должность предполагает активное общение с людьми, то приоритетными будут такие качества:
- коммуникабельность, умение видеть проблему клиента, сотрудничать, находить индивидуальный подход;
- коллективизм, любовь к командной работе, общительность, оперативность, умение договариваться;
- легкая адаптация, способность к труду в стрессовых условиях, грамотная речь, энергичность, организованность;
- вежливость, толерантность, знания этики делового общения, порядочность, честность, целеустремленность.
Но данный пример не является готовым шаблоном. Лучше сделайте выборку из нескольких вариантов так, чтобы приведенная характеристика отображала ваши качества наилучшим образом.
Источник: https://rezume2016.ru/razdely/delovye-kachestva-v-rezyume/
13 основных навыков и качеств успешных владельцев бизнеса
Для достижения успеха необходимо удачное сочетание возможностей и амбиций. Успешные владельцы бизнеса, независимо от отрасли, имеют несколько общих черт, отличающих их от остального общества. Использование этих навыков позволяет им превращать свои бизнес-идеи в прибыльные реалии.
Тем более для начинающих предпринимателей успех зависит от твердой уверенности в своих силах и четкого знания того, что нужно для открытия и ведения собственного дела. Чтобы помочь тем, кто только что сделал себя сам, 13 участников Совета тренеров Forbes поделились некоторыми ключевыми чертами и характеристиками, которые, по их мнению, необходимы для достижения успеха успешным владельцем бизнеса.
Фотографии предоставлены отдельными участниками.
1. Мужество и деревня
Мужество, страсть, трудолюбие и общительность — вот что нужно, чтобы начать и вести собственный бизнес. Смелость заставит вас начать и подняться по крутой кривой обучения, с которой вы столкнетесь, а страсть привлечет других в вашем сообществе присоединиться к миссии. Каждый предприниматель, с которым я когда-либо работал, проделал огромную тяжелую работу, чтобы запустить бизнес и найти наставников, которые могут помочь. — Расс Уоттс, The Watts Group
2. Сильное видение
Для успешного ведения бизнеса необходимы многие качества, в том числе лидерские качества, умение идти на риск и умение работать с людьми. Однако провидец превосходит их все. Ведение бизнеса требует быть в курсе того, куда движется ваша отрасль, предвидеть потребности ваших клиентов и передавать достаточно сильное видение, которое команда хотела бы помочь вам реализовать. — Тамико Куэльяр, Pursue Your Purpose LLC
Совет тренеров Forbes — это сообщество ведущих бизнес- и карьерных коучей, доступное только по приглашению. Имею ли я право?
3. Убеждение и суета
Чтобы добиться успеха в любом деле, вам нужно уметь убеждать других (клиентов и сотрудников), что ваша идея достойна их поддержки (времени, таланта и/или денег). . Сможете ли вы убедить достаточное количество людей купить ваш продукт и достаточное количество сотрудников присоединиться к вам? Для запуска требуется огромное количество энергии, и окончательным испытанием будет ваша готовность неустанно толкать свои активы. — Карл Гулд, 7 советников стадии
4. Уверенность и упорство
Чтобы претворить бизнес-идею в жизнь, требуется смелая уверенность и упорство. Если вы верите, что можете это сделать, значит, вы можете. Но больше всего вам нужно быть готовым к марафону и быть готовым развивать свою выносливость по пути с непоколебимым упорством. Игра началась, чемпионы! — Изабела Лундберг, Legacy Leaders Institute
5. Готовность к жертвам
Предпринимательство по своей природе требует жертв как в личной, так и в деловой жизни: будь то жертвование личным временем для изучения нового навыка, помогающего бизнесу, или готовность прекратить друг, который не подходил для указанного бизнеса. Следовательно, если желание быть достаточно гибким, чтобы жертвовать, практически отсутствует, открытие бизнеса не должно быть вариантом. — Камьяр Шах, World Consulting Group
6. Желание быть великим лидером
Воплощать лидерство: способность формировать видение, а также создавать план, который необходимо реализовать; неустанное желание растить себя и окружающих; обязательство делать тяжелую работу вместо того, чтобы думать, что это кратчайший путь к свободе и независимости; имейте хладнокровие, мужество и уверенность, чтобы продолжать бежать, когда вы устали; и готовность видеть людей, делиться и праздновать победы с командой. — Christy Geiger MCC, CPCC, Synergy Strategies Coaching & Training
7. Понимание себя
У всех нас есть определенные области, в которых процветает то, что я называю нашим «героическим потенциалом», и эта область не будет повсюду. Если вы попытаетесь быть лучшим во всем, вы проиграете в бизнесе, потому что люди не созданы для работы в одиночку! Докажите другим, в чем заключаются ваши лучшие таланты, и будьте порядочны во всем остальном, пока вам не помогут (наймом, консультантом, тренером и т. д.). Вы выигрываете благодаря своим сильным сторонам, а не слабостям. — Коди Дакота Вутен, Руководство по лидерству
8. Когнитивное лидерство
Уязвимость, самосознание, любознательность, скромность, большое мужество, дисциплина, приспособляемость и грамотное общение — вот лишь некоторые навыки и качества, необходимые для того, чтобы быть боссом и вести бизнес. Они приходят и уходят в разное время, а иногда и в унисон. Лидер никогда не сможет сделать все сразу и должен исходить из уверенного взгляда и ценностей, чтобы добиться успеха. — Лори Харрис, Harris Whitesell Consulting
9. Стойкость
Стойкость, представляющая собой сочетание выносливости, находчивости и оптимизма, необходима для эффективного начала и ведения бизнеса. Способность прийти в себя, когда люди отвергают ваши идеи, справляться со стрессом, связанным с тем, что ваша карьера и средства к существованию находятся на кону, а также медленный прогресс, связанный с построением бизнеса, делают устойчивость ключом как к началу, так и к поддержанию вашего успеха в качестве предпринимателя. — Лорен Марголис, ООО «Обучение и лидерство»
10. Мотивация и ответственность
Хорошая идея или нет, единственный способ узнать, есть ли у вас то, что нужно, это сделать то, что нужно. Ты должен попробовать. Вы никогда не узнаете, если не сделаете. Тем не менее, я рекомендую «иметь» мотивацию (видение, стратегию, тактику, образ мыслей) и ответственность (честность и управление задачами/самостоятельностью). Обладая навыками, характеристиками (привычками и стандартами) «мотивации и ответственности», вы расширяете себя и вдохновляете других. — Джефф Клубек, Get A Klu, Inc.
11. Интеллект
Часто люди начинают бизнес, потому что у них есть страсть или навыки в определенной отрасли. Это хорошее начало. Однако, чтобы быть успешным владельцем бизнеса или начальником, нужно обладать интуицией. Интуиция — это мудрость, позволяющая узнать правду, и мужество, чтобы что-то с этим сделать! Когда бизнес-лидеры и владельцы обладают высоким интуитивным интеллектом, они рано замечают сигналы и решают их. — Сьюзен К. Верли, BIZremedies
12. Способности, отношение и высота
Чтобы начать, построить и преуспеть в своем собственном бизнесе, вам необходимы три ключевых качества, которые можно описать как образ мышления, набор навыков и набор инструментов. Образ мышления очень часто является способностями или врожденными личностными качествами, которые делают вас предпринимателем и великим лидером. Наборы навыков — это приобретенные навыки и отношения, которые улучшат ваши способности. Наборы инструментов необходимы для воплощения вашего видения в реальность. — Джейкоб М. Энгель, ООО «Йеда»
13. Сильный профиль риска
У многих людей есть интересные или новые идеи для бизнеса. Редко идея проваливается. Вместо этого люди делают. Вы знаете, что ваша идея хороша, и вы знаете, что у вас есть талант и амбиции. Отличное начало! Теперь, у вас есть профиль риска, чтобы запустить свой собственный концерт? Ничто не дает сбоев быстрее, чем человек с профилем риска третьего уровня (по 10-балльной шкале), который пытается вести себя как семерка. Возьмите на себя риск в соответствии с вашим профилем. — Джон Гитлер, вызывая гения
5 черт характера, которые нужно развивать, если вы хотите добиться большего успеха.
Возможно, вы не считаете себя одаренным от природы или невероятно удачливым. Вы можете даже подумать, что это означает, что вы не можете достичь больших целей, которые поставили перед собой.
Но талант — это только часть уравнения. Успешные люди также демонстрируют ряд личностных качеств, которые делают их более продуктивными и мотивированными.
Взгляните на некоторых из самых успешных людей в мире, таких как медиа-магнат, основатель Virgin Group или инвестор ABC «Shark Tank» и миллионер, заработавший свои деньги. Все они столкнулись с серьезными карьерными неудачами, но они преодолели их.
Вот пять качеств личности, которые следует развивать, если вы хотите стать более успешным:
1. Эффективность
Держите при себе блокнот, чтобы не пропустить важные указания.
Гэри Берчелл/Getty Images
Вам не нужно работать по 12 часов в день, чтобы быть чрезвычайно продуктивным. На самом деле, как показывает новое исследование рабочих мест, сотрудники, которые наиболее продуктивны, часто этого не делают.
Опрос 1500 менеджеров и сотрудников, принявших участие в опросе, проведенный компанией VitalSmarts, занимающейся обучением руководителей, показал, что лучшие работники не работают больше часов, чем их коллеги, они работают умнее. Чтобы работать эффективнее, исследователи предлагают четче и чаще общаться со своим руководителем и коллегами.
2. Дисциплина
Автор бестселлеров Малкольм Гладуэлл, который сделал себе имя, исследуя распространенные заблуждения, говорит, что к успеху нет короткого пути.
Такие привычки, как поздно просыпаться или недосыпать, будут сдерживать вас в профессиональном плане, говорит он. Вместо этого инвестируйте в себя, чтобы чувствовать себя менее подавленным и подавленным.
Например, измените свой утренний и вечерний распорядок или отдайте предпочтение упражнениям, чтобы очистить голову.
3. Интересы вне работы
Если вы только и делаете, что работаете, едите и спите, вы увеличиваете свои шансы на выгорание. По словам карьерных коучей и бизнес-лидеров, занятие хобби может помочь разбить рутину на работе, уменьшить стресс и повысить производительность труда.
На самом деле, генеральный директор и соучредитель Facebook Марк Цукерберг говорит, что наличие хобби показывает, что у вас есть страсть и целеустремленность — черты, которые работодатели ищут в кандидатах.
4. Организация
Оригинальный, более минималистичный Bullet Journal Райдера Кэрролла.
Bullet Journal
Всегда торопливый вид не делает вас важным. Это заставляет вас выглядеть измотанными, говорит эксперт по развитию лидерства Джефф Блэк в интервью CNBC Make It.
Вместо того, чтобы бегать, когда вы в стрессе, используйте календарь или блокнот, чтобы четко расставить приоритеты. И найдите время, чтобы слушать и напрямую общаться со своими коллегами, рекомендует Блэк.