Какие действия бывают: 6.6. Виды действий в деятельности человека

6.6. Виды действий в деятельности человека

В деятельности человека можно выделить 3 вида действия: инстинктивные, импульсивные и волевые. Все эти виды действия являются рефлекторными, тем самым подчеркивается их отражательная природа, а вид действия (инстинктивный, импульсивный или волевой) характеризует “механизм” действия, его независимость или зависимость от степени сознательного контроля.

У человека инстинктивные действия можно наблюдать, пожалуй, только в раннем детстве в виде рефлексов (сосательного, глотательного, дыхательного, хватательного и др.). Эти действия обусловлены биологическими факторами. В более поздние периоды развития человека даже эти действия, если какие-либо из них осуществляются, в значительной мере становятся подконтрольными сознанию, зависящими от культуры поведения, профессии, потребностей.

Импульсивное действие также практически исключает сознательный контроль. Чаще всего оно встречается там, где в результате действия (первого попавшегося, или случайно найденного) происходит своеобразная разрядка напряженной ситуации. Полезным результатом импульсивного действия является динамика психического напряжения, его устранение или стабилизация.

Волевое действие свойственно человеку в той мере, в которой это действие подконтрольно сознанию. Волевое действие всегда связано с достижением определенной цели. Разумеется, что волевое действие может включать и действия более низкого уровня (инстинктивные, импульсивные). Любой спортсмен знает, что действие (например, техническое или тактическое) в период освоения и совершенствования требует значительного контроля сознания, а в последующем, осуществляется с высокой степенью автоматизма. Но главным отличием импульсивного и волевого действий от инстинктивного остается эффект разрядки для импульсивного действия и осознанная соотнесенность с целью для волевого.

Соотношение автоматизма и осознанности – ключевой вопрос психологии двигательного навыка.

6.7. Действие и движение

В результате совершенствования движений человека в самых различных сферах деятельности (например, в спорте) из поколения в поколение происходит обогащение культуры движений, расширение понятий потенциала и реальных возможностей, накопление методик повышения двигательной культуры.

Для психологического понимания взаимосвязи категорий действия и движения наиболее существенным является включение движения в состав действия. Движение представляется одним из способов или средств достижения цели действия. При этом несомненным является тот факт, что развитие функциональных двигательных возможностей человека (онто- и филогенетическое развитие органов движения и психической регуляции) обусловлено ходом эволюции и общественно исторического развития, совершенствованием орудий, средств производства и общения. Без этой зависимости ни рука человека, ни его речевой аппарат не смогли бы достичь столь значительных вершин целесообразности и столь широкого спектра и потенциала возможностей.

Другой существенной особенностью движений человека является их использование в качестве средств познания мира, постижения закономерностей и отношений в природе, обществе. Для спортсмена, например, освоение техники движений, ее последующее совершенствование всегда сопряжено с познанием особенностей собственного организма, учетом особенностей психики партнеров и соперников, с мышлением, с развитием личности, где движение выступает в качестве способа познания и изменения мира, превращается в предметно организованное движение. Можно с полной уверенностью говорить о приобретении определенного личностного смысла движений, создания индивидуального стиля соревновательной техники и тактики, их значимости для самого спортсмена и его команды.

Наконец, действия, а вместе с ними и движения, подчас приобретают характер привычек, т.е. становятся не только более совершенными, но и необходимыми, обладающими силой потребности, зависимости человека от условий существования.

§64. Виды действий. Психология. Учебник для средней школы.

§64. Виды действий

Деятельность взрослого человека состоит не из отдельных самостоятельных движений, а из более или менее сложных действий, которые осуществляются посредством целого ряда движений.

Действиями называются отдельные акты поведения, которые исходят из определённых мотивов и направлены на определённую цель. Поэтому нельзя говорить о совершенно непроизвольных действиях. Человек может совершать непроизвольные движения — махать руками при ходьбе, производить в процессе разговора «машинальные» движения руками, невольно улыбаться, слушая весёлый рассказ, и невольно хмурить брови, слыша досадное известие, но эти движения сами по себе не составляют действия, так как не направлены ни на какую цель. Некоторые из них могут стать «действием», но лишь в том случае, когда они станут произвольными. Улыбка становится «действием», когда человек этой улыбкой сознательно хочет показать своё отношение к какому-нибудь известию.

Всякое действие человека произвольно, но степень этой произвольности может быть различной.

Мы можем различать, с одной стороны, действия вполне сознательные, разумные и, с другой — действия импульсивные, характеризующиеся сравнительно малой степенью сознательного контроля. К числу импульсивных действий относятся действия, совершаемые под влиянием сильного чувства, чаще всего аффекта.

Примером импульсивного действия может служить поведение Павла Корчагина при столкновении с Файло («Как закалялась сталь»). На партийном суде Корчагин так характеризовал свой поступок: «Всё, о чём здесь идёт речь, случилось потому, что я не сдержался… Произошла авария, и, прежде чем я это понял, Файло получил по черепу».

Неверно было бы думать, что в состоянии аффекта человек совсем не сознаёт того, что он делает, и что поэтому импульсивные действия совершенно лишены сознательности (см. выше § 58). Своеобразие импульсивных действий заключается не в полной бессознательности их, а лишь в том, что, во-первых, отсутствует ясное сознание цели действия и, во-вторых, затрудняется сознательный контроль за своими действиями.

В приведённых примерах действующие лица не могли бы объяснить, какой именно цели они добивались своими действиями. Можно сказать, почему, но нельзя сказать, зачем они так поступили. Не менее ясно и то, что они в момент совершения этих действий недостаточно контролировали своё поведение, т. е. недостаточно владели собой. Необходимо, однако, напомнить то, что мы уже говорили, изучая вопрос об аффектах: из того факта, что под влиянием аффекта человек иногда теряет власть над собой, нельзя делать вывод, что в таком состоянии он а не может владеть собой. Пример поведения Самозванца в сцене у фонтана очень ярко показывает возможность вернуть временно утерянную под влиянием аффективной вспышки власть над собой.

Импульсивные действия — это действия необдуманные, и поэтому их противополагают обдуманным, разумным действиям.

Поскольку у взрослого человека не бывает действий совершенно непроизвольных, постольку в каждом действии в какой-то мере проявляется воля, и чем выше произвольность, т. е. сознательная целенаправленность действия, тем сильнее проявление воли.

При этом следует учитывать, что волевые действия не самопроизвольны, они обусловлены воздействием тех условий, в которых рос и развивался человек. И. М. Сеченов и И. П. Павлов постоянно указывали на то, что волевой акт имеет своё причинное объяснение. Волевые действия являются результатом воспитания и самовоспитания; в них находят своё отражение условия жизни и требования, предъявляемые обществом.

Виды мошенничества, самые распространенные, виды мошенничества в банке и интернете, виды мошенничества с деньгами по телефону

Под определение «мошенничество» попадают многие незаконные действия в самых различных сферах, в том числе и в сфере банковской деятельности, сотовой связи и современных информационных технологий. Несмотря на различия в технологии, все эти действия объединяет ряд общих признаков:

Содержание

1. Виды мошенничества в банке
   1. Виды мошенничества в интернете
      1. Виды мошенничества по телефону
         1. Виды мошенничества с деньгами
            1. Какие бывают виды мошенничества
               1. Самые распространенные виды мошенничества
                  • Обманные действия;
                  • Злоупотребление доверием;
                  • Умышленное искажение фактов или умолчание;
                  • Хищение чужой собственности;
                  • Незаконное приобретение прав на чужую собственность;
                  • В большинстве случаев жертва мошенничества самостоятельно и добровольно передает преступникам свою собственность или права на нее.

                  Виды мошенничества в банке

                  Мошеннические действия в банках можно условно разделить на несколько групп:

                  • Мошенничество при кредитовании – зачисление сумм, предназначенных для погашения долга на другие счета, оформление кредитов на несуществующих заемщиков, оформление кредитов без ведома клиентов;
                  • Мошенничество при рассчетно-кассовом обслуживании – несанкционированное списание сумм со счета, подмена купюр фальшивыми, вытягивание банкнот из пересчитанной пачки;
                  • Мошенничество с депозитами – изъятие внесенных средств, преуменьшение сумм в документах, списание средств без ведома клиента.

                  Большинство банковских махинаций осуществляются в филиалах и отделениях банков, где меньше контроля, а не в крупных головных офисах. В таких условиях сотрудников меньше, но они вовлечены в большее количество бизнес-процессов, что открывает более широкие возможности для незаконной деятельности.

                  Виды мошенничества в интернете

                  В связи с активным ростом рынка электронных платежей и онлайн-шопинга развиваются и новые современные формы мошенничества с использованием информационных технологий. Самыми распространенными видами мошенничества в интернете являются следующие махинации:

                  • Фишинг – кража персональных данных (пароля, логина) с целью похищения средств с банковской карты. В основном для фишинга используют почтовую рассылку, содержащую ссылку на фальшивые сайты;
                  • Мошенничество через электронную почту – так называемые «нигерийские письма». Они содержат в себе красивую легенду о наследстве от мифического родственника и просьбу перевести деньги на счет для получения оплаты услуг адвоката или выплаты комиссии;
                  • Махинации с интернет-кошельками – чаще всего в таких случаях покупатель переводит предоплату продавцу на интернет-кошелек, но в итоге не получает ни товара, ни денег.

                  Виды мошенничества по телефону

                  Мошенничество при помощи сотовой связи можно условно разделить на две группы. К первой следует отнести снятие денег непосредственно со счета владельца номера без его ведома. Такими махинациями могут заниматься как сами сотовые операторы, так и не имеющие отношения к их компаниям мошенники. Во вторую группу мошенничеств можно отнести случаи, в которых абонент сам перечисляет деньги на указанный счет, либо отдает их прямо в руки или оставляет в указанном мошенниками месте. В таких аферах сотовая связь выступает лишь в качестве инструмента инсценировки. Например, разыгрывается звонок близкого родственника, попавшего в беду и срочно нуждающегося в деньгах.

                  Виды мошенничества с деньгами

                  Мошенничество с деньгами – это одна из самых обширных и всеобъемлющих групп, ведь практически любое мошенничество, так или иначе, подразумевает незаконное овладение чужими денежными средствами. Однако можно выделить несколько способов мошенничества, связанных косвенно или непосредственно с наличными купюрами. Эти способы могут практиковаться в магазинах, ларьках, обменных пунктах. Самым простым и распространенным является мошенничество путем замены настоящих купюр в пачке на фальшивые (в основном, сверху и снизу – настоящие, посередине – фальшивые или обычная бумага). Также практикуется «недостача» — из уже пересчитанной пачки купюр вытягивается несколько банкнот. Мошенничество может производиться также с помощью банкомата при попытке снять наличность, на котором устанавливается датчик, считывающий персональные данные. 

                  Какие бывают виды мошенничества

                  «Ассортимент» разнообразных махинаций в наши дни существенно расширился, в основном благодаря приходу в повседневную жизнь современных технологий – таких, как интернет, сотовая связь, онлайн-шоппинг и банкинг. Однако традиционные виды мошенничеств также до сих пор процветают. Среди них можно назвать наперсточников, уличных мошенников, предлагающих купить драгоценные изделия, подставных лиц, устраивающих аварии и предлагающих договориться на месте. Одним из самых крупных и вовлекающих одновременно большое количество человек видом аферы является финансовая пирамида.

                  Самые распространенные виды мошенничества

                  Все самые распространенные виды мошенничества объединяются одним общим знаменателем – они осуществляются с учетом психологии потенциальных жертв аферистов. Аферы продумываются до мельчайших деталей и способны обмануть бдительность даже самых осторожных и внимательных людей. Именно поэтому необходимо помнить о том, что персональные данные, такие, как пароль, логин, номер банковского счета, кодовое слово, CVV2-код на банковской карте нельзя передавать в третьи руки.

                  Любая попытка получить данные сведения должна настораживать, и может являться поводом для обращения в соответствующие органы.

                  Сигналы гражданской обороны, действие населения при сигналах

                  Оповещение населения в случае ЧС.

                  В настоящее время все чаще в мире и в нашей стране происходят стихийные бедствия, аварии последствиями которых являются разрушения, нарушение жизнедеятельности населения и гибель людей; остается высокой опасность военных действий. Трагических последствий стихийного бедствия или аварии, опасности, возникшей в ходе военных действий, можно избежать или уменьшить их, если своевременно будет получено предупреждение.

                  На объектах экономики Талицкого городского округа смонтировано, включено в стойку центрального оповещения и имеют автономный запуск 7 электросирен. Данные сирены обслуживаются Талицким ЦКТО Ирбитского РУС ОАО «Ростелеком». Электросирены установлены на следующих объектах экономики:

                  1.     Талицкий ЦКТО (почта), г. Талица, ул. Ленина, 106;

                  2.     Талицкое РТП, пос. Троицкий, ул. Мичурина, 1;

                  3.     Талицкое ДРСУ, пос. Маян, ул. Лермонтова, 2;

                  4.     Троицкий участок Талицкого ЦКТО, пос. Троицкий, ул. Мира, 4;

                  5.     Талицкий лесотехникум, г. Талица, ул. Кузнецова, 73;

                  6.     Талицкий лесотехникум, г. Талица, ул. Советская, 65;

                  7.     ООО «Талицкий молочный завод», пос. Троицкий, ул. Мира, 86.

                  Сигналы гражданской обороны.

                  Сигналы гражданской обороны предназначены для оповещения населения о чрезвычайных ситуациях и о непосредственной возникшей опасности нападения противника.

                  Существует пять сигналов гражданской обороны: «Внимание всем!», «Воздушная тревога», «Отбой воздушной тревоги», «Радиационная опасность», «Химическая тревога».

                  Предупредительным сигналом гражданской обороны является сигнал «Внимание всем!». Он подается с целью привлечения внимание всего населения об аварии, катастрофе, стихийном бедствии, угрозе нападения противника. Сигнал подается способом включения сирен, прерывистых гудков, транспортных и других средств через установки громкоговорящей связи, в том числе установленной на автомобилях службы охраны общественного порядка и ГАИ.

                  Действия населения: услышав звучание сирен, гудков и других сигнальных средств, немедленно включите радио, телевизор и прослушайте сообщение отдела обеспечения безопасности жизнедеятельности Талицкого городского округа о порядке действий. Полученную информацию передайте соседям, а затем действуйте согласно полученной информации.

                  Сигнал «Воздушная тревога» подается с целью предупредить население о непосредственной угрозе нападения противника. Подается по радиотрансляционным сетям, радиовещательным станциям и телевизионным приемникам путем передачи текста об опасности и информации о действиях населения.

                  Действия населения: если Вы находитесь дома, необходимо: — взять с собой личные документы, средства индивидуальной защиты, запас воды и продовольствия, — отключить потребители электроэнергии, воду, газ, — плотно закрыть окна, форточки, вентиляционные устройства, — принять меры по защите продуктов, воды и пищи от заражения, — убыть в убежище. Если сигнал тревоги застал Вас на рабочем месте, действуйте согласно инструкции, предусматривающей немедленное прекращение работ с безаварийной остановкой оборудования и переводом процессов непрерывного цикла на безопасный режим работы, с последующим убытием в укрытие. В городском транспорте необходимо выйти из транспорта в месте его остановки и действовать по указанию постов ГО, милиции, водителей. В общественных местах действовать по указанию администрации, постов ГО, милиции. Во всех случаях укрыться в ближайшем укрытии, а при его отсутствии использовать овраги, насыпи, ямы.

                  Сигнал «Отбой воздушной тревоги» подается с целью разрешить населению продолжить выполнять обязанности, прерванные сигналом «Воздушная тревога». Информация о действиях населения передается по радиотрансляционным сетям, радиовещательным станциям и телевизионным приемникам.

                  Сигнал «Радиационная опасность» подается с целью предупредить население о необходимости принять меры защиты от радиоактивных веществ.

                  Сигнал «Химическая тревога» подается с целью предупредить население о срочной необходимости принять меры защиты от отравляющих и сильнодействующих ядовитых веществ. В случае возникновения опасности по радиотрансляционным сетям, радиовещательным станциям и телевизионным приемникам будет передан текст об опасности и информация о действиях населения. При аварии с выбросом аварийно-опасных химических веществ будет сообщено на каких улицах населению оставаться в квартирах, загерметизировать их, надеть влажную марлевую повязку, отключить потребителей электроэнергии, а на каких немедленно выходить из зоны заражения в указанных направлениях, взяв документы и деньги.  

                  Действия по сигналам оповещения гражданской обороны.

                  Среди защитных мероприятий гражданской обороны, осуществляемых заблаговременно, особо важное место занимает организация оповещения органов гражданской обороны, формирований и населения об угрозе нападения противника и о применении им ядерного, химического, бактериологического (биологического) оружия и других современных средств нападения. Особое значение оповещение приобретает в случае внезапного нападения противника, когда реальное время для предупреждения населения будет крайне ограниченным и исчисляться минутами.

                  По данным зарубежной печати, считается, что своевременное оповещение населения на возможность укрытия его за 10-15 мин после оповещения позволит снизить потери людей при внезапном применении противником оружия массового поражения с 85 % до 4-7 %. Поэтому защита населения от оружия массового поражения даже при наличии достаточного количества убежищ и укрытий будет зависеть от хорошо организованной системы оповещения, организация которой возлагается на штабы гражданской обороны. Современные системы дальнего обнаружения позволяют быстро определить не только место и направление движения носителя, но и время его подлета. Это обеспечивает передачу сигнала по системе оповещения до штабов гражданской обороны и объектов. Оповещение организуется для своевременного доведения до органов гражданской обороны, формирований и населения сигналов, распоряжений и информаций гражданской обороны о эвакуации, воздушном нападении противника, радиационной опасности, химическом и бактериологическом (биологическом) заражении, угрозе затопления, начале рассредоточения и др. Эти сигналы и распоряжения доводятся до штабов гражданской обороны объектов централизованно. Сроки доведения их имеют первостепенное значение. Сокращение сроков оповещения достигается внеочередным использованием всех видов связи, телевидения и радиовещания, применением специальной аппаратуры и средств для подачи звуковых и световых сигналов. Все сигналы передаются по каналам связи и радиотрансляционным сетям, а также через местные радиовещательные станции. Одновременно передаются указания о порядке действий населения и формирований, указываются ориентировочное время начала выпадения радиоактивных осадков, время подхода зараженного воздуха и вид отравляющих веществ.

                  Действия населения в зоне радиоактивного заражения (загрязнения).

                  При нахождении в зоне радиоактивного заражения (загрязнения) необходимо строго выполнять режим радиационной защиты, устанавливаемый штабом ГО в зависимости от степени заражения (загрязнения) района. Если по какой-либо причине не поступит сообщения ГО, некоторое время можно руководствоваться следующим.

                  В зоне умеренного заражения население находится в укрытии, как правило, несколько часов, после чего оно может перейти в обычное помещение. Из дома можно выходить в первые сутки не более чем на 4 часа.

                  В зоне сильного заражения люди должны быть в убежищах (укрытиях) до трех суток, при крайней необходимости можно выходить на 3-4 ч в сутки. При этом необходимо надевать средства защиты органов дыхания и кожи.

                  В зоне опасного заражения люди должны быть в укрытиях и убежищах трое суток и более, после чего можно перейти в жилое помещение и находиться в нем не менее четырех суток. Выходить из помещения на улицу можно только на короткий срок (не более чем на 4 часа в сутки).

                  В зоне чрезвычайно опасного заражения пребывание населения возможно только в защитных сооружениях с коэффициентом ослабления дозы облучения около 1000.

                  Во всех случаях при нахождении вне укрытии и зданий применяются средства индивидуальной защиты. В качестве профилактического средства, уменьшающего вредное воздействие радиоактивного облучения, используются радиозащитные таблетки из комплекта индивидуальной аптечки. 

                  Типовые режимы радиационной защиты.

                  Режим радиационной защиты — это порядок действий населения, применения средств и способов защиты в зонах радиоактивного заражения (в результате ядерного взрыва), предусматривающий максимальное уменьшение возможных доз облучения.

                  Режим радиационной защиты № 1 применяется в населенных пунктах в основном с деревянными постройками, обеспечивающими ослабление радиации в 2 раза, и ПРУ, ослабляющими радиацию в 50 Раз (перекрытые щели, подвалы).

                  Режим радиационной защиты № 2 предусматривается для населенных пунктов с каменными одноэтажными постройками, обеспечивающими ослабление радиации в 10 раз, и ПРУ, ослабляющими радиацию в 50 раз.

                  Режим радиационной защиты № 3 разработан для населенных пунктов с многоэтажными каменными постройками, обеспечивающими ослабление радиации в 20-30 раз, и ПРУ, ослабляющими радиацию в 200-400 раз (подвалы многоэтажных зданий).

                  Каждый режим радиационной защиты определяет время, в течение которого необходимо постоянно находиться в ПРУ (1 этап), затем поочередно в ПРУ и дома (2 этап) и, наконец, преимущественно дома с кратковременным выходом на улицу по неотложным делам в целом не более чем на 1 ч (3 этап).

                  В районам сильного радиоактивного загрязнения в результате аварии на АЭС население должно быть эвакуировано в максимально короткие сроки. Жители прилегающих районов, где мощность дозы излучения не превышает 5 мР/ч (так называемых районов строгого контроля), должны выполнять гигиенические требования, в частности, ежедневно проводить влажную уборку жилых помещений, как можно чаще мыть руки с мылом, соблюдать правил хранения продуктов питания и воды (эти правила жизнедеятельности разработаны штабами ГО и органами здравоохранения. Этими же органами проводится полная профилактика населения. 

                  Действие населения в зоне химического заражения.

                  В зоне химического заражения следует находиться в убежище (укрытии) до получения распоряжения о выходе из него. Выходить из убежища (укрытия) необходимо в надетых средствах защиты органов дыхания.

                  Направление выхода из зоны заражения обозначается указательными знаками, при их отсутствии надо выходить в сторону, перпендикулярную направлению ветра.

                  В зоне заражения нельзя брать что-либо с зараженной местности, садиться и ложиться на землю. Даже при сильной усталости нельзя снимать средства индивидуальной защиты. Если капли отравляющего вещества, сильнодействующего отравляющего вещества попали на открытые участки тела или одежду надо немедленно провести их обработку с помощью индивидуального перевязочного пакета.

                  После выхода за пределы зоны заражения снимать средства индивидуальной защиты, и особенно противогаз, без разрешения нельзя, потому что поверхность одежды, обуви и средств зашиты может быт заражена отравляющими веществами. Получившим поражения необходимо немедленно оказать первую медицинскую помощь: ввести противоядие (антидот) обработать открытые участки тела с помощью содержимого ИПП. после чего доставить их на медицинский пункт. Все вышедшие из зоны заражения обязательно проходят полную санитарную обработку и дегазацию одежды на специальных обмывочных пунктах. 

                  Действия населения в очаге бактериологического поражения.

                  В очаге бактериологического поражения для предотвращения распространения инфекционных заболеваний может быть введен специальный режим — карантин или обсервация.

                  Население, находящееся в очаге бактериологического поражения, должно строго соблюдать требования медицинской службы гражданской обороны, особенно режим питания. В пищу разрешается употреблять только те продукты, которые хранились в холодильниках или в закрытой таре. Кроме того, как пищу, так и воду для шитья следует обязательно подвергать термической обработке.

                  Большое значение в этих условиях приобретает постоянное содержащие в чистоте жилищ, дворов, мест общего пользования. Необходимо тщательно выполнять требования личной гигиены: еженедельно мыться, менять нательное и постельное белье, соблюдать чистоту рук, волос и т. п.

                  Во всех случаях, находясь в очаге бактериологического поражения, население обязано проявлять спокойствие и дисциплинированность, строго выполнять установлены.

                  Принцип действия и классификация сканеров

                  Что такое сканер?

                  Сканер — это устройство, которое используется для создания точной цифровой копией изображение фото, текст, написанный на бумаге, или даже объект. Это цифровые изображения могут быть сохранены в файл на вашем компьютере и может использоваться, чтобы изменить/улучшить изображения или применять его в Интернете. Наиболее часто используемый планшетный сканер, в котором вы копируете объект на оконном стекле. Сканированное изображение передаётся на ваш компьютер. Изображение и текст получаются именно через процесс оптического распознавания символов [OCR].

                   Исторический сканеры берет свое начало  от устройств ввода телефотографий, которые в основном используются в типографии. Данный сканер состоит из вращающегося барабана, который вращается с максимальной скоростью 240 оборотов в минуту. Используемые сигналы был аналогового характера и передавались через телефонные линии к рецептору. Рецептор распознает сигнал синхронно и пропорционально, после чего  печатает выходной сигнал на специальной бумаге.

                  Типы сканеров

                  1. Барабанные Сканеры

                  Барабанный сканер был первый в мире сканер. Это было сделано в 1957 году в США Национальное Бюро стандартов. Первый снимок был черно-белый с разрешением 176 пикселей.

                  Этот сканер используется в основном в издательской индустрии. В данной технологии, используются для сканирования так называемые фотоэлектронные умножители (PMT).

                  Как видно из названия, барабанный сканер состоит из барабана (цилиндра) на вершине которого установлен сканируемый документ. Этот цилиндр вращается с очень высокой скоростью и, следовательно, объект, расположенный на нем доставит копию изображения с помощью высокоточной оптики. Хотя прецизионная оптика передает свет, отраженный от поверхности изображения, они будут восприняты датчик в PMT. Оно будет получено с помощью фильтра в PMT и реплики. Современные барабанные сканеры также могут распознавать цветные изображения с помощью трех отдельных цветных фильтров. Каждый цветной фильтр отвечает за свой составной цвет [RGB]. Отраженный свет разделяется на три цвета и фильтруется.

                  Размер изображения зависит от конструкции барабана производителя.

                  Этот сканер находит свое применение в издательской сфере из-за его способности улавливать мельчайшие детали из пленки. Он также имеет преимущество в своей способности контролировать самостоятельно пробную площадь и диафрагму. Эта функция помогает в очистке зерна с негативных пленок, а также цвета пленки во время сканирования. Таким образом, они также могут в производить сканирование с высоким разрешением, градации цвета и структуры изображения. Так разрешение может быть увеличено до 12 000 точек на дюйм, и они особенно полезны, когда отсканированное изображение необходимо увеличивать.

                  После изобретения планшетных сканеров, производство барабанных сканеров  было ограничено. Планшетный сканер также обладает теми же функциями, но по более низкой себестоимости. До сих пор барабанные сканеры применяются в местах, где необходима печать высокого качества, книги и журналы и многие другие области публикаций.

                  2. Планшетные сканеры

                  Планшетный сканер на сегодняшний день является наиболее часто используемой машиной для сканирования. Они также называются настольными сканерами. Подробное описание планшетных сканеров будут приведены ниже. Они используют прибор с так называемой зарядовой связью (CCD) для сканирования объекта.

                  3. Ручные сканеры

                  Эти устройства нашли свою популярность в начале 90-х годов. Ручные сканеры используются для сканирования документов путем перетаскивания сканера по поверхности документа. Они доступны как документ-сканеры, а также 3-D сканеры. Это сканирование будет эффективным, только с устойчивым руки, иначе изображение может выглядеть искаженным. Они имеют датчики для определения коэффициента искажений и показатель будет указан в оповещении если движение сканеру слишком быстрое.

                  У них также есть кнопка Пуск, которая запускает процесс сканирования. Они синхронизируются с компьютером, а также имеют автоматическое оптическое разрешение. Сканеры также имеют светодиоды, которые подсвечивают изображения для сканирования. Для качественного изображения могут быть использованы специальные справочные маркеры, доступные в устройстве, которое помогают компенсировать искажения.

                  Хотя получается плохое качество изображения, но зато происходит быстрое сканирование текстов этим устройством. 

                  4. Плёночные сканеры

                  Этот прибор изготовлен специально для сканирования позитивных и негативных фотографических изображений. Фотография вставляется в носитель. Он будет перемещается шаговым двигателем и процесс сканирования производится с помощью CCD-датчиков. Выходные данные передаются в компьютер.

                  Работа планшетного сканера

                   Главное отличие старых  и современных сканеров в типе датчика изображения. В старых сканерах использовался фотоэлектронный умножитель [PMT]. Для современных сканеров используется прибор с зарядовой связью [CCD]. CCD-матрица используется для захвата света от сканера, а затем преобразует его в пропорциональные электроны. Развитых зарядов будет больше, если больше интенсивность света, который попадает на датчик. 

                   Любой планшетный сканер будет иметь следующие устройства:

                  • Прибор с зарядовой связью (CCD) массив

                  • Сканирующая головка

                  • Шаговый двигатель

                  • Объектив

                  • Блок питание

                  • Схема управления

                  • Интерфейсные порты

                  • Зеркала

                  • Стеклянная пластина (окно)

                  • Лампа

                  • Фильтры

                  • Стабилизатор

                  • Ремень

                  • Крышка

                  Хотя конфигурация указанных выше компонентов различается в зависимости от конструкции производителя, но основными конструкции похожи.

                   Сканер состоит из плоской прозрачной стеклянной пластины, под которой закреплены CCD-датчики, лампы, линзы, фильтры и зеркала. Документ должен быть размещен на стеклянной пластине. Там также есть крышка, чтобы закрыть сканер. Эта крышка может быть белого или черного цвета. Этот цвет помогает в обеспечении единообразия в фоновом режиме. Эту равномерность обеспечивает сканеру программное обеспечение для определения размера сканируемого документа. Например, если сканировать страницу из книги, Вы не сможете использовать крышку.

                   Лампа улучшает текст при сканировании. Большинстве сканеров используются флуоресцентные лампы с холодным катодом (CCFL).

                  Шаговый двигатель под сканером отвечает за перемещение сканирующей головки от одного конца до другого. Движение медленное и управляется ремнём. Сканирующая головка состоит из зеркала, объектива, CCD-датчиков, а также фильтра. Сканирующая головка перемещается параллельно стеклянной пластины и тоже в постоянном движении. Поскольку отклонение может произойти в ходе движения, а стабилизатор будет обязан его скомпенсировать. Сканирующая головка перемещается от одного конца машины к другому. Когда она достигает другого конца сканированного документа процесс завершается. Для некоторых сканеров, используется двухстороннее сканирование, в которых сканирующая головка должна вернуться к своей первоначальной позиции, чтобы обеспечить полное сканирование.

                  Когда сканирующая головка перемещается под стеклом, свет от лампы бьет в документе и отражается с помощью зеркал под углом один к другому. По конструкции устройства могут быть установлены 2 зеркала, или 3 зеркала. Зеркала будут ориентированы таким образом, что отраженный образ будет искажать меньшую поверхность. В конце концов, изображение достигает объектив, которые пропускает его через фильтр и вызывает образ, чтобы быть сосредоточены на CCD-датчики. CCD-датчики преобразуют свет в электрические сигналы, которые весьма интенсивные.

                  Электрические сигналы будут преобразованы в формат изображения на компьютере. Этот прием может также отличаться в зависимости от различия в объективах и конструкций фильтра. Метод под названием три сканирования  используется способ, в котором каждое движение сканирующей головки от одного края к другому копирует каждый составной цвет и передаёт его между объективу и CCD-датчиками. После трех сканирований составных цветов, сканер с помощью программного обеспечения собирает три отфильтрованного изображения в одно цветное изображение.

                   Существует также способ однопроходного сканирования, в котором изображение, захватываемое объективом, будет разделено на три части. Эти предметы будут проходить сквозь любые цвета составных фильтров. Затем будут использованы CCD-датчики. Таким образом одноцветного изображения будут объединены в сканере.

                   В ряде новых сканеров, контактный датчик изображения [CIS], заменил датчик CCD. Хотя этот метод не так дорог, как CCD-сканер, качество изображения и разрешение значительно ниже. 

                  Параметры сканера

                  Разрешение изображения является одним из основных параметров сканера. Каждый сканер варьируется в зависимости от его разрешения и, следовательно  стоимости. Характеристика может быть выражена в пикселях на дюйм (PPI), а также в виде образцов на дюйм (SPI). Но, вместо того чтобы определить правильное оптическое разрешение сканера производители в основном публикуют интерполированное разрешение сканера. Последний планшетный сканер имеет интерполированное разрешение 5400 PPI и почти 12 000 точек на дюйм, как у барабанного сканера.

                  Интерполированное разрешение фактически означает увеличение разрешения изображения с помощью программы сканирования. Это делается путем добавления дополнительных точек между ними те, что на самом деле есть в этой матрице. Эти дополнительные пиксели могут быть добавлены только как среднее из соседних пикселей. Предположим, сканер имеет разрешение 300 x 300 точек на дюйм (DPI) и интерполированное разрешение заявленного производителем 600×300 точек на дюйм. Таким образом, дополнительный пиксель добавляется в каждой строке CCD-датчика с помощью программного обеспечения. Данная характеристика так же увеличивает размер файла. Этот размер может быть уменьшен за счет технологии сжатия с потерями, таким форматом, как JPEG. Благодаря этому методу качество картинки будет незначительно ухудшаться. Обычно этот метод проводится для быстрой загрузки изображения в Интернет, а также для печати изображения на всю страницу.

                  Сканер имеет не менее оригинальное разрешение около 300×300 точек на дюйм (DPI). При этом разрешение возрастает с увеличением количества CCD-датчиков, а также с точностью шагового двигателя.

                  По мере увеличения яркости лампы сканера наряду с использованием высококачественной оптики также увеличивается резкость изображения. Диапазон плотности — еще один параметр, через который мелкие тени и детали, а так же яркость также может быть воспроизведена путем сканирования. Чем выше плотность, тем чётче детали.

                  Другой используемый параметр — это глубина цвета. В цветном сканировании, глубина цвета определяет количество цветов, которые могут быть воспроизведены с помощью сканера. Хотя 24 бита/пиксель для сканера достаточно, но есть сканеры с 30 битами, 36 битами и они вполне доступены.

                  Способы подключения сканера для к компьютеру

                  Изображение, которое было успешно отсканированно должно быть переведено на наш домашний компьютер для обработки или хранения. 

                  1. Физическое соединение между сканером и компьютером.

                  Подключение: Параллельное соединение

                  Это один из древнейших способ и самый медленный способ. Хотя этот Тип соединения является большим экономическим и имел скорость передачи данных до 70 Кбит/с.

                  Подключение: Интерфейс малых компьютерных систем [интерфейсом SCSI] 

                  Этот метод может быть целесообразным только с помощью карты интерфейса SCSI. Раньше сканеры используются с выделенной плате SCSI. Хотя скорость передачи данных достаточно высока, намного экономичнее и легче соединений, таких как FireWire и USB пришел на его место.

                  Подключение: Универсальная последовательная шина USB

                  Подключение USB является последней и наиболее экономичный способ передачи данных. Она имеет скорость до 60 Мбит/с и может быть легко подключен к сканеру.

                  Подключение: FireWire

                  Это самый быстрый из всех вышеприведенных методов. Он был введен в последней высокопроизводительных сканеров и идеально подходит для сканирования изображений с высоким разрешением. Он может передавать данные на максимальной скорости до 800 Мбит/с.

                  2. Передача информации от сканера к компьютеру

                  Передача информации от сканера к компьютеру через прикладное программное обеспечение является основным решением. Для этого используются программные интерфейсы [API]. По стандартам API компьютер может передавать данные с любого сканера, даже не зная деталей сканера. Наиболее часто используемое программное обеспечение для передачи изображений из сканера в Adobe Photoshop. Photoshop поддерживает стандарт TWAIN. Если сканер поддерживает тот же стандарт, то возможна передача информации. API используется в большинстве сканеров, а также используется в другом Low-End оборудовании. TWAIN — это просто как водитель, который помогает в общении со всеми другими сканерами с помощью общего языка.

                  Обработанные данные

                  После попадания в компьютер, фактический объем объекта будет, как несжатое составное изображение. Это изображение может позже отредактировано в Photoshop или других графических программах, чтобы преобразовать его в формат JPEG и сжать с потерями или без потерь сжатого в формат PNG. Если это текстовое изображение, то оно будет преобразовано в .txt файл с помощью программного обеспечения оптического распознавания символов (OCR ). Текст будет точным, в зависимости от четкости ее изображения.

                  Автоматический метод чистки сканера

                  Пленки, используемые при проверке могут быть подвержены пыли и царапинам. Современные сканеры имеют встроенную процесс очистки, так называемой инфракрасной очистки. В этом методе инфракрасный луч будет использоваться для сканирования пленки. Когда луч попадает на местами с пылью и царапинами, луч будет отсекаться. Таким образом, определяется правильное положение, размер и форму пыли, которое будет рассчитываться и будет удалено. Большинство современных компаний, таких как Nikon, Microtek и Epson называют эту технику: Digital ICE, в то время как Canon называет эту технику: Film Automatic — Автоматическое ретуширование и улучшение системы [FARE].

                  Применения сканера

                  Приложения варьируются в зависимости от типа используемого сканера. Планшетные сканеры в основном применяются для сканирования документов. Но, для больших форматов документов будет использоваться механический сканер .

                  Существуют ручные сканеры, которые используются для сканирования объекта в зависимости от движения нашей руки [сканер не двигаться сам по себе]. Этот сканер помогает в 3-D сканирование материалов и применяется в промышленных образцах, испытаниях и измерениях устройств, игровых приложениях и так далее. 3-D сканирование также может быть сделано с помощью планетарных сканеров. Существуют также процессы, которые протекают в производстве сочетание 3-D сканеры с цифровыми камерами, так что реалистичные фотографии с истинным цветом может быть получено в 3-D режиме.

                  Новый концепт, под названием репрографические камеры, проложил свой путь для сканеров в виде цифровых камер. Этот тип сканера имеет много преимуществ, как легкая оцифровки широкоформатных документов, высокая скорость обработки и транспортировки и так далее. Они также производят изображения с высоким разрешением с функцией защиты от сотрясений. Исследования еще продолжаются, чтобы устранить основные недостатки, такие как тени и отражения помех, искажение изображения и низкую контрастностью.

                  Сканеры также нашли применение в области био-медицинских исследований. Сканеры высокого разрешения с разрешением около 1 мкм/пиксель используются для обнаружения ДНК. Здесь также используются для обнаружения приборы с зарядовой связью (CCD).

                  Использованные источники  

                  1.  http://www.circuitstoday.com/working-of-scanner

                  Виды и действие наркотиков и статистика смертности от них. Справка

                  Опиаты – наркотики, обладающие седативным, «затормаживающим» действием. К этой группе относятся природные и синтетические морфиноподобные соединения. Все природные наркотические средства опийной группы получают из мака. Вызывают состояние эйфории, спокойствия, умиротворения. Включаясь в обменные процессы, приводят к быстрому возникновению сильнейшей психической и физической зависимости. Крайне разрушительно действуют на организм. Наркотические зависимости, вызываемые опиатами, очень трудно поддаются лечению. К опиатам относятся: героин, маковая соломка, ацетилированный опий, опий-сырец, метадон.

                  Признаки употребления – непродолжительное состояние эйфории, необычная сонливость в самое разное время; медленная, «растянутая» речь; часто «отстает» от темы и направления разговора; добродушное, покладистое, предупредительное поведение вплоть до полного подчинения; стремление к уединению в тишине, в темноте, несмотря на время суток; бледность кожных покровов; очень узкий зрачок, не реагирующий на изменения освещения; замедление сердцебиения, дыхания, снижение болевой чувствительности; понижение аппетита, жажды, рефлексов и сексуального влечения.

                  Последствия употребления опиатов – огромный риск заражения ВИЧ-инфекцией и гепатитами из-за использования общих шприцев; поражение печени из-за низкого качества наркотиков: в них остается уксусный ангидрид, который используется при приготовлении; сильное снижение иммунитета и, как следствие, подверженность инфекционным заболеваниям; заболевания вен, разрушение зубов из-за нарушения кальциевого обмена; импотенция; снижение уровня интеллекта. Очень велика опасность передозировки с тяжелыми последствиями, вплоть до смерти.

                  Препараты конопли. Конопля произрастает в регионах с умеренно теплым климатом. Чем южнее выращено растение, тем больший наркотический эффект вызывает изготовленный из него наркотик. Действующие вещества – каннабиноиды. Воздействие – изменение сознания. В помещении надолго остается характерный запах жженной травы. Сохраняет этот запах и одежда. Самые распространенные препараты конопли: марихуана, гашиш и др.

                  Признаки употребления препаратов конопли – эйфория, чувство беззаботности; несдержанность, повышенная разговорчивость; состояние сильного голода и жажды, покраснение глаз; при небольшой дозе – расслабленность, обостренное восприятие цвета, звуков, повышенная чувствительность к свету из-за сильно расширенных зрачков; при большой дозе – заторможенность, вялость, сбивчивая речь у одних, агрессивность, с немотивированными действиями у других; безудержная веселость, нарушение координации движений, восприятия размеров предметов и их пространственных отношений, галлюцинации, беспочвенные страхи и паника.

                  Последствия употребления – неразбериха в мыслях, разочарованность, депрессия и ощущение изолированности; нарушение координации движения, памяти и умственных способностей; замедленное половое развитие и созревание; при приеме большой дозы наркотика могут возникнуть галлюцинации и паранойя; формирование психической зависимости, когда курение не приносит удовлетворения, но становится необходимым; провокация одновременного употребления алкоголя и перехода к более тяжелым наркотикам; бронхит, рак легких.

                  Амфетамины – наркотики, обладающие психостимулирующим, «возбуждающим» действием. К этой группе относятся синтетические вещества, содержащие соединения амфетамина. В большинстве случаев вводятся внутривенно. Эти наркотики получают из лекарственных препаратов, содержащих эфедрин. В природе эфедрин содержится в растении «эфедра». Действие наркотика продолжается 2-12 часов. Формируется психическая и физическая зависимость. Продолжительное употребление требует постоянного увеличения дозы наркотика. Обостряются вспыльчивость, злобность, агрессивность. Со временем появляется необоснованная тревожность и подозрительность. Возможны попытки суицида. Амфетаминовая наркомания имеет характер «запойной» или «сессионной» – периоды употребления наркотика сменяются «холодными» периодами, продолжительность которых со временем сокращается. Самые распространенные виды амфетаминов: эфедрон, первитин, эфедрин и др.

                  Признаки употребления – ощущение безмятежности и эйфории; учащение сердечного ритма и повышение кровяного давления; расширение зрачков глаз; излишняя двигательная активность, сильное сексуальное раскрепощение; болтливость, деятельность носит непродуктивный и однообразный характер; отсутствует чувство голода; нарушение режима сна и бодрствования.

                  Последствия употребления амфетаминов – головокружение, головные боли, ухудшение зрения и сильное потоотделение; инфаркты, инсульты; нервное истощение; сильные изменения психики и необратимые изменения головного мозга; поражения сердечно-сосудистой системы и всех внутренних органов; поражения печени из-за низкого качества наркотиков – в них остается йод, марганцовка и красный фосфор, которые используются при приготовлении наркотика; риск заражения ВИЧ-инфекцией и гепатитами из-за использования общих шприцев; сильное снижение иммунитета, опасность передозировки с тяжелыми последствиями, вплоть до смерти.

                  Кокаин – психостимулятор растительного происхождения, получаемый из листьев растения коки. Привыкание развивается незаметно, но стойко. Кокаин вымораживает область от глаз до груди – тело становится нечувствительным. Различается на кокаин и крек.

                  Признаки употребления – вызывает короткое, но интенсивное ощущение эйфории и повышение работоспособности; стимулирует центральную нервную систему; учащенный пульс, дыхание, повышение кровяного давления, потливость; расширение зрачков, отсутствие аппетита; излишняя активность, возбужденность, чувство тревоги, бессонница.

                  Последствия употребления – аритмия, кровотечения и другие повреждения носовой полости; разрушение слизистой и утрата обоняния, вкуса; глухота; параноидальные психозы, галлюцинации, агрессивность; смерть в результате нарушения сердечной деятельности (инфаркт миокарда) или остановки дыхания.

                  Галлюциногены – неоднородная по происхождению и химическому составу группа психоделических препаратов, изменяющих сознание – ощущения, мысли, эмоции и восприятие. К ним относятся: ЛСД, псилоцин, псилоцибин и др.

                  Признаки опьянения – повышенная частота пульса, повышенное давление, расширение зрачков, дрожание рук, сухость кожи. Наркотическое опьянение сопровождается изменением восприятия внешнего мира –те, кто принимает галлюциногены, говорят, что они «видят звуки» и «слышат цвета»; галлюцинации, сильное ощущение счастья, перевозбуждение; нарушения ощущения своего тела, координации движений; утрата самоконтроля.

                  Последствия употребления – необратимые изменения в структуре головного мозга, психические нарушения различной степени тяжести, вплоть до полного распада личности. Даже однократный прием ЛСД может привести к изменению генетического кода и необратимо повредить головной мозг. Психические нарушения неотличимы от заболевания шизофренией. Наркотик накапливается в клетках мозга. Оставаясь там длительное время, он может и спустя несколько месяцев вызывать те же ощущения, что и непосредственно после приема. Действие наркотика продолжается 2-12 часов. Формируется психическая и физическая зависимость. Продолжительное употребление требует постоянного увеличения дозы наркотика. Обостряются вспыльчивость, злобность, агрессивность. Со временем появляется необоснованная тревожность и подозрительность. Возможны попытки суицида.

                  Экстази – общее название для группы синтетических наркотиков-стимуляторов амфетаминной группы, часто с галлюциногенным эффектом. Белые, коричневые, розовые и желтые таблетки или разноцветные, часто с рисунками, капсулы содержат около 150 мг препарата. «Экстази» – дорогой наркотик, и обычно его потребители переходят на систематический прием героина или амфетаминов.

                  Признаки опьянения – наркотическое действие продолжается от 3 до 6 часов. Возбуждается центральная нервная система, повышается тонус организма, увеличивается выносливость, физическая сила. Под действием «экстази» принявший может выдержать экстремальные эмоциональные и физические нагрузки, не спать, не чувствовать усталости. За искусственный «разгон» организма приходится расплачиваться: после прекращения действия наркотика наблюдается состояние апатии, подавленности, сильной усталости, сонливости. Это состояние может продолжаться несколько дней, так как организму требуется восстановить израсходованные силы.

                  Последствия употребления – психическая зависимость; депрессия, вплоть до самоубийства; физическое и нервное истощение; страдает нервная система, сердце, печень, дистрофия внутренних органов; изменение генетического кода. Возможны смертельные исходы от обезвоживания, перегрева организма, острой почечной недостаточности.

                  Снотворные – группа седативных (успокаивающих) и снотворных веществ, встречающихся в виде официальных препаратов, обычно таблеток («колеса») или капсул. Существует много разновидностей, наиболее опасны – производные барбатуратовой кислоты, но и другие, более или менее свободно продающиеся в аптеках, могут вызвать психическую и физическую зависимость. Снотворные обычно принимаются внутрь, но иногда их вводят внутривенно. Вызывают сильную зависимость как на физическом, так и на психологическом уровнях. Особенно опасны при использовании вместе с алкоголем.

                  Признаки опьянения – замешательство, невнятная речь, неуклюжесть, нарушение координации, дезориентация схожие с алкогольным опьянением; агрессивность, грубость, раздражительность, депрессия.

                  Последствия употребления – стойкая бессонница; повреждение головного мозга, клинически сходное с эпилепсией; психозы с галлюцинациями, бредом преследования; дистрофия сердечной мышцы; истощение печени; смерть от передозировки и от быстрого отказа от больших доз.

                  Ингалянты – летучие вещества наркотического действия. Содержатся в препаратах бытовой химии: красителях, растворителях, клее, бензине, лаке для волос, средствах от насекомых. Сами по себе они к наркотикам не относятся. Опьяняющее действие возможно, если количество вещества, поступившее в организм, очень велико.

                  Признаки опьянения – возникновение галлюцинаций; вызывающее, неадекватное поведение; нарушение координации движений.

                  Последствия употребления – чихание, кашель, насморк, носовые кровотечения, тошнота, нарушение сердечного ритма и боли в области грудной клетки, потеря координации, равновесия; острая интоксикация психоактивными веществами, вплоть до смертельного исхода; токсическое поражение печени через 8‑10 месяцев; необратимое поражение головного мозга; частые и тяжелые пневмонии; изменение характера, отставание в умственном и психическом развитии.

                  Курительные смеси (или курительные миксы) состоят из трав и экстрактов. Травы, входящие в состав любой курительной смеси, являются энтеогенами и известны человечеству с давних пор.

                  Исследования специалистов показывают, что употребление курительных смесей с одурманивающим эффектом вызывает психические расстройства. Накурившись, человек теряет способность сосредоточиться, нарушается способность восприятия мира. Человек, выкурив такую сигарету, вдруг начинает беспричинно хохотать, не может общаться с теми, кто рядом. Такие изменения поведения могут длиться долго. По словам главного государственного санитарного врача РФ Геннадия Онищенко, действие курительных смесей способно изменить личность не на время, а навсегда, превратить нормального человека в наркозависимого больного, привести к тяжелой инвалидности.

                  Статистика потребления

                  В России, по данным на февраль 2010 года, официально зарегистрировано около 550 тысяч потребителей наркотиков. По экспертным оценкам, эта цифра достигает примерно 2,5 миллиона или составляет почти два процента населения. Ежегодно почти 75 тысяч человек впервые пробуют наркотики, а 30 тысяч – погибают вследствие их потребления. Специализированными наркологическими учреждениями зарегистрировано почти 138 тысяч детей и подростков, страдающих наркологическими расстройствами. Почти 90 процентов наркозависимых потребляют опиаты афганского происхождения.

                  Согласно докладу экспертов Управления ООН по наркотикам и предупреждению преступности, опубликованному в октябре 2009 года, Россия занимает первое место в мире по потреблению героина, на ее долю приходится 21% всего производимого в мире героина и 5% всех опиумосодержащих наркотиков.

                  Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников

                  Правила поведения при чрезвычайных ситуациях

                  В жизни бывает всякое и нужно знать как вести себя и что делать в случае чрезвычайной ситуации, которая может произойти вдруг, когда она совсем неожидаемая. Необходимо знать какие действия при возникновении чрезвычайных ситуаций нужно предпринять для защиты своей жизни и здоровья, для обеспечения безопасности окружающих людей.

                  1. Сохраняйте спокойствие. Это очень важно. Как говорят в народе: «Горячее сердце и холодная голова» помогут трезво оценить тяжёлую ситуацию и быстрее справиться со стрессом. Спокойствие является границей между жизнью и смертью, так как теряя спокойствие и душевное равновесие человек начинает совершать необдуманные поступки, которые могут привести к гибели.

                  2. Обдумайте свои действия. Не следует предпринимать ни в коем случае необдуманных шагов. Для этого следует заранее ознакомиться с общими правилами действия в определённой чрезвычайной ситуации.

                  3. Составьте план реагирования. Ещё до возникновения ЧС следует ознакомиться с местностью и выяснить возможные катаклизмы и чрезвычайные ситуации, которые могут произойти здесь, чтобы продумать детально как действовать при наступлении реальной ЧС. Этот личный план реагирования должен включать в себя такие простые и важные пункты:

                  — Место укрытия в случае опасности.

                  — Путь эвакуирования.

                  — Пути отступления, если путь эвакуирования заблокирован.

                  — Метод эвакуирования: на машине, лодке или как-нибудь по-другому. План действия, если метод эвакуации будет недоступен или сломан.

                  — Список и наличие укомплектованных вещей на случай эвакуации.

                  Подготовка к чрезвычайным ситуациям

                  1. Используйте правила поведения от чрезвычайных служб. Нужно постараться прослушать, запомнить, записать правила поведения и действия при определённых чрезвычайных ситуациях, которые доносят до ведома граждан чрезвычайные службы. Такую информацию можно получить на официальных сайтах этих служб, также такая информация распространяется в виде инструкций на плакатах, буклетах, в передачах на радио и телевидении.

                  2. Подготовьте комплект первой необходимости (можно даже подготовить два таких комплекта). Данный комплект следует хранить в непромокаемой сумке в легко доступном месте.

                  3. Не берите ничего лишнего. Возможно, придётся идти долгое время пешком, поэтому следует взять только самое необходимое, что можно будет нести в руках: в сумке или в рюкзаке. Обязательно нужно взять с собой комплект первой необходимости.

                  4. Подготовьте заранее место для хранения ценных вещей и семейных реликвий, которые, возможно, придётся оставить при эвакуации. Для таких вещей следует подготовить герметичный пакет или металлический герметичный сундук, сейф. Было бы хорошо спрятать такие вещи в подвале.

                  5. Будьте готовы к тревоге. При угрозе ЧС могут быть включены сирены, которые представляют собой монотонный вой в течение 3-5 минут. Услышав такую тревогу следует включить радио или телевизор, настроив на местную волну, чтобы принять важное сообщение о возможном наступлении чрезвычайной ситуации. По радио или ТВ должны быть переданы крайне важные инструкции о правилах поведения и действиях при ЧС.

                  6. При надвигающейся ЧС следует уточнить план действий и проверить по списку Комплект первой необходимости, продумайте о возможно необходимых дополнительных вещей в данном комплекте. Если СМИ передают инструкции действия от чрезвычайных служб, нужно обязательно следовать этим инструкциям.

                  7. Не перегружайте линии связи ненужными звонками, звоните только для получения и передачи важной информации. Это нужно для того, чтобы чрезвычайные службы имели свободную связь в информировании населения и различных служб, в том числе и медицинских о необходимой информации, действиях.

                  8. Обучайте и инструктируйте родных как нужно себя вести и какие следует собрать вещи в комплект первой необходимости в случае чрезвычайной ситуации.

                  9. Повышенное внимание уделяйте детям. Дети хватают всё на лету, поэтому в форме увлекательного рассказа провести урок о минувших бедствиях и о том, как люди спасались собственными усилиями. Эта информация в виде инструктажа хорошо запомнится детям, можно обсудить с детьми какие вещи важно иметь при ЧС, а какие можно не брать. Дети хорошо запоминают важную информацию и могут вовремя поделиться ей со взрослыми.

                  10. Сохраняйте спокойствие, не паникуйте. При сообщениях о приближающемся бедствии не выезжайте из дома без крайней необходимости. Если ехать необходимо, включите радио в машине на местную волну.

                  11. Будьте осторожны при возвращении в дом, который находился в зоне ЧС. Если дом повреждён, входить в него нельзя — он может обрушиться в любую секунду. Чрезвычайные службы должны осмотреть дом прежде, а потом уже дать или не дать разрешение на возвращение в него жильцов. Входя в здание, не нужно освещать себе дорогу свечой или факелом, нельзя также курить в связи с опасностью пожара или взрыва (во время ЧС могла произойти утечка газа из повреждённых труб, мог случится разлив огнеопасных веществ). Также не следует пользоваться электричеством. Только после проверки электриками электросети дома и их разрешения можно пользоваться электричеством. Если чувствуется запах газа или каких-то химикатов возле дома или в самом доме, следует обратиться в чрезвычайные службы и проинформировать их об этом. Не приближайтесь к любым порванным проводам — это смертельно опасно. Проверьте запасы продуктов: они могут оказаться заражёнными химикатами или плесенью, могут быть испорченными. Водопроводную или колодезную воду перед употреблением должны проверить чрезвычайные службы (либо проинструктировать население о мерах по её обеззараживанию), вода ведь тоже может быть заражена.

                  12. Спасательные работы. Если находитесь вблизи места, где проводятся спасательные работы, помогите всем, чем сможете спасателям. Если ваша помощь там не требуется, лучше не мешайте проведению спасательных работ и покиньте местность.

                  13. Не выезжайте никуда без крайней необходимости. Ведь дороги могут быть завалены, трассы повреждены, мосты могут быть смертельно опасными. Если ехать всё-таки пришлось, нужно соблюдать максимальную осторожность, ехать следует на невысокой скорости. Если на дороге образовались препятствия или повреждения, которые могут представлять опасность для автомобилистов, следует сообщить об этом чрезвычайные службы.

                  14. Свяжитесь с родными сразу после нормализации ситуации. Убедитесь, что с ними всё в порядке, проинформируйте родных о своём местоположении, состоянии здоровья. Если родные не смогли связаться с вами долгое время, они могли обратиться в штаб ликвидации ЧС для внесения вас в списки пропавших без вести. Чтобы на ваше обнаружение не тратились время и силы, которые нужны тем, кому помощь в этот момент остро необходима, необходимо известить родных и близких, что с вами всё в порядке.

                  Единый экстренный канал помощи: 102/112 (для любых операторов мобильной связи)

                  Телефон доверия ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: (812) 573-21-81

                  Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области: (812) 573-66-66 (круглосуточный справочный)

                  Дежурная часть УМВД России по Центральному району г.Санкт-Петербурга тел. (812) 573-48-80

                  Что такое слова действия? — Определение и примеры — Видео и стенограмма урока

                  Слова-действия в действии

                  Существуют разные форматы и типы слов-действий, и также важно знать, как правильно использовать с ними времена глаголов. Итак, давайте рассмотрим некоторые важные детали, о которых следует помнить.

                  Глаголы действия — это слова, описывающие действия, а глаголы бездействия — слова, которые относятся к состоянию, потребности, мнению или чувству. Посмотрите на несколько примеров взаимосвязи этих двух типов глаголов.Вот некоторые примеры глаголов действия:

                  • Играть
                  • Прыжок
                  • Съесть
                  • Работа
                  • Исследование
                  • проезд
                  • Прогулка
                  • Написать
                  • Читать
                  • Обсуждение

                  При использовании глаголов действия в письменной форме опишите действия и движение. Вот несколько примеров использования этих слов в предложениях:

                  1. Я играю в баскетбол с друзьями.
                  2. Они говорили слишком быстро.
                  3. Он так далеко ехал на тот концерт!

                  Вот некоторые примеры глаголов бездействия:

                  • Am
                  • Is
                  • Аре
                  • Верю
                  • Слушайте
                  • Понять
                  • Собственный
                  • Семь
                  • Любовь
                  • Помните

                  При использовании глаголов бездействия в письменной форме описывайте чувства и состояния, а не действия и движения. Вот несколько примеров их использования в предложениях:

                  1. Я понимаю суть истории.
                  2. Она кажется милой.
                  3. Ты меня помнишь?

                  Слово действия использует

                  В зависимости от указанной временной шкалы, когда вы используете слова действия, вам придется форматировать свои глаголы в соответствии с правильным грамматическим временем. В английском языке много времен, поэтому важно сохранять их правильными, чтобы ваш текст не сбивал с толку. Например:

                  • Я вчера ехал на велосипеде. (Это неверно)
                  • Я вчера катался на велосипеде.(Это правильно)
                  • Буду учиться завтра. (Это неверно)
                  • Завтра буду учиться. (Это правильно)

                  Всегда проверяйте согласованность глагола / времени. Это обеспечит смысл ваших предложений.

                  Кроме того, глаголы любят играть с нами в игры. Правильные глаголы хороши, но неправильные глаголы — это те, которые не подчиняются правилам -d, -ed или -ied, когда речь идет о прошедшем времени. Орфография и формат неправильных глаголов могут полностью измениться, когда придет время переходить на прошедшее время.Это означает, что вы захотите познакомиться с неправильными глаголами, чтобы не было путаницы, когда придет время использовать их в письменной форме.

                  Например:

                  • Я сломал игрушку. (Broke — это прошедшее время неправильного глагола break.)
                  • Я вчера работал над своим байком. (Работа — это правильный глагол, и прошедшее время является отработанным.)
                  • На прошлой неделе он написал статью. (Wrote — прошедшее время неправильного глагола, пишите.)

                  Практика использования слов действия

                  Вот шанс попрактиковаться в словах действия.Взгляните на предложения и посмотрите, сможете ли вы определить, какие слова имеют действие, а какие — слова бездействия:

                  1. Девушки выглядят очень красиво.
                  2. Мы бежали часами.
                  3. Я предпочитаю гамбургеры хот-догам.
                  4. Он не может поверить в то, сколько у него домашних заданий.
                  5. Ехали всю ночь.

                  Как вы думаете? Предложения 1, 3 и 4 содержат слова без действия, а предложения 2 и 5 содержат слова действия.

                  Сводка урока

                  Слова действия , также известные как глаголы действия, — это слова, описывающие действия. Также может быть глагол бездействия, которые используются для описания состояний бытия, потребностей, мнений или чувств. При использовании слов действия в письменной форме важно проверять, когда выполняются действия, чтобы использовалось правильное грамматическое время. Это может сбивать с толку, особенно для неправильных глаголов , которые не подчиняются правилам -d, -ed или -ied, когда дело касается прошедшего времени.Знакомство с примерами слов-действий и умение их правильно использовать — лучший способ приступить к работе с вашим письмом.

                  Краткие сведения

                  • Глаголы действия выражают действия
                  • Глаголы бездействия описывают состояния, потребности, мнения или чувства
                  • К словам действия относятся ходьба, бег, разговор, прыжок и плавание
                  • Глаголы действия должны быть отформатированы для правильного времени глагола

                  Результаты обучения

                  Когда вы закончите, вы должны уметь:

                  • Описывать, что такое слова действия и как они используются в письме
                  • Перечислите несколько примеров слов действия
                  • Вспомните, какие глаголы бездействия
                  • Распознавать неправильные глаголы

                  Что такое действия? Как они считаются? | Справочный центр

                  Действие — это событие, которое выполняет бот.Это происходит в ответ на триггер в вашем боте.

                  Например, создание нового контакта в CRM — это действие, или отправка электронного письма — это действие.

                  Действие засчитывается каждый раз, когда вы перемещаете часть данных из одного приложения в другое в боте. По сути, любой шаг, который происходит после срабатывания триггера, считается действием.

                  Допустим, у вас есть бот, подобный приведенному ниже:

                  Здесь выполняются 2 действия — Добавление или обновление интереса в Salesforce и Отправка электронного письма с помощью Gmail.

                  Если этот бот запускается один раз, он выполняет 2 действия. Если он выполняется 10 раз в платежном цикле, на него приходится 20 действий.

                  Встроенные приложения — это приложения, созданные Automate.io. Их можно использовать для управления данными, такими как текст, числа. и т. д., чтобы сделать ваши рабочие процессы более полезными и мощными. Существует шесть встроенных приложений: Formatter, Filter, Math, RSS Feed, Timer и Webhooks.

                  Следующие действия считаются действиями при запуске вашего бота.

                  1. Таймер — ждать и ждать до

                  2. Webhooks — данные POST, данные GET и данные PUT.

                  Все остальные действия для остальных встроенных приложений не учитываются.

                  Где я могу найти свой счетчик действий?

                  Чтобы узнать количество ваших действий, перейдите на панель управления Automate.io. Справа в разделе «Моя учетная запись» вы увидите общее количество действий, которые вы использовали или сделали в текущем платежном цикле.

                  Примечание : Вы не можете найти счетчик действий ваших старых платежных циклов.

                  Могу ли я узнать количество действий, использованных конкретным ботом?

                  №Ты не можешь. Но вы можете получить подробный обзор всего, что происходит с вашими ботами, в разделе АКТИВНОСТЬ.

                  Что делать, если я завершил свою квоту действий в текущем платежном цикле?

                  Если вы используете планы Business, Enterprise или Enterprise +, ваши боты будут продолжать работать, даже если ваша квота действий завершится в текущем цикле выставления счетов. Однако, если вы используете план роста, ваши боты будут приостановлены, когда вы достигнете своей квоты (после надлежащих уведомлений по электронной почте при использовании 80% и 100%).

                  Примеры и передовой опыт — Smashing Magazine

                  Об авторе

                  Джейкоб Габе — основатель и главный редактор Six Revisions, веб-публикации для веб-разработчиков и дизайнеров, а также заместитель редактора Design Instruct, веб-… Больше о Джейкоб ↬

                  Призыв к действию в веб-дизайне и, в частности, в пользовательском опыте (UX) — это термин, используемый для элементов на веб-странице, которые требуют действия от пользователя. Самым популярным проявлением призыва к действию в веб-интерфейсах являются кнопки, на которые можно нажимать, которые при нажатии выполняют действие (например.грамм. «Купите это сейчас!») Или перейдите на веб-страницу с дополнительной информацией (например, «Подробнее…»), которая просит пользователя принять меры.

                  Как создать эффективные кнопки призыва к действию, которые привлекают внимание пользователя и побуждают его щелкнуть? Мы постараемся ответить на этот вопрос в этом посте, поделившись некоторыми эффективными методами дизайна и рассмотрев несколько примеров.

                  Вы можете ознакомиться со следующими связанными публикациями:

                  Лучшие практики для эффективных кнопок призыва к действию

                  Создание кнопок призыва к действию в веб-интерфейсах требует некоторой предусмотрительности и планирования; он должен быть частью ваших процессов прототипирования и информационной архитектуры, чтобы они работали хорошо.В этом разделе мы обсудим некоторые приемы дизайна кнопок призыва к действию.

                  Привлечь внимание пользователя размером

                  На веб-страницах размер элемента относительно окружающих его элементов указывает на его важность: чем больше элемент, тем он важнее. Решите, насколько важны определенные действия на сайте, и соответственно установите размер кнопок призыва к действию.

                  Размер кнопки призыва к действию по сравнению с окружающими элементами

                  Lifetree Creative демонстрирует эту идею размера, чтобы указать на важность с помощью кнопки призыва к действию.Сравните размер их кнопки с логотипом компании. Чтобы привлечь внимание пользователя, кнопка с призывом к действию примерно на , на 20% больше, чем на (по ширине), чем логотип. Несмотря на то, что логотип расположен выше на веб-странице, ваши глаза привлекают кнопку призыва к действию из-за ее большего размера по сравнению с окружающими элементами.

                  Размер кнопки призыва к действию по сравнению с менее важным призывом к действию

                  Веб-страница может содержать несколько призывов к действию. Чтобы указать относительную важность призыва к действию по сравнению с другими действиями, вы можете варьировать их размеры.Вот пример этой концепции на веб-сайте paramore | redd , где кнопка призыва к действию, которая просит пользователя подписаться на их информационный бюллетень, значительно больше, чем призыв к действию продолжить чтение, что указывает на то, что на этой веб-странице они Вы бы предпочли подписаться, а не читать сообщения в блоге.

                  Привлекайте внимание пользователей с помощью заметного позиционирования

                  Размещение кнопок призыва к действию на веб-странице имеет решающее значение для привлечения внимания посетителей.Размещение на видных местах, таких как верхний раздел веб-страницы, может привести к более высоким конверсиям целевой страницы, потому что пользователи, скорее всего, заметят кнопку призыва к действию и примут меры.

                  Размещение в выделенной области

                  Размещение кнопки призыва к действию в выделенной области — это один из способов выделить ее в веб-макете. Вы можете увидеть эту идею в действии на веб-сайте dailymile , где кнопка призыва к действию находится на более высоком уровне (поверх) других элементов сайта, таких как графическая гистограмма.

                  Размещение вверху веб-страницы

                  Чтобы проиллюстрировать эту концепцию, взгляните на «Разместите вакансию!» Кнопка призыва к действию расположена в правом верхнем углу веб-сайта Your Web Job . Разместив призыв к действию на очень видном месте, пользователь с большей вероятностью заметит или вспомнит его позже, после того, как просмотрит содержание сайта. Например, если автор вакансии хотел изучить сайт, прежде чем приступить к размещению вакансии, появится сообщение «Опубликовать вакансию!» призыв к действию будет готов для них независимо от того, какая страница приводит их к конверсии, и они с большей вероятностью запомнят, где они могут легко выполнить это действие, из-за его размещения на видном месте.

                  Размещение в центре макета

                  Размещение кнопки призыва к действию в середине веб-макета без фланговых элементов (или значительно меньших по размеру и без акцента) может быть эффективным способом привлечь внимание и побудить к действию. В случае PicsEngine , даже несмотря на то, что кнопка призыва к действию не имеет сильного цветового контраста с фоном и окружающими элементами страницы, ей все же удается привлечь внимание просто своим расположением по центру.

                  Использование пробелов для отделения призыва к действию от других элементов

                  Использование пробелов (или мертвых пробелов) вокруг кнопки призыва к действию — эффективный способ выделить их в областях, где много элементов.

                  Пробелы, используемые для выделения кнопки призыва к действию

                  IconDock показывает, насколько эффективно достаточно пробелов. Даже с маленькой и простой кнопкой призыва к действию она по-прежнему выделяется из-за пространства между соседними элементами.

                  Измените количество пробелов, чтобы указать логическое соединение.

                  Чем больше пробелов между кнопкой призыва к действию и окружающим элементом, тем меньше они связаны. Поэтому, если у вас есть другие элементы, которые могут помочь убедить пользователей действовать, уменьшите пробелы между этими элементами и призывом к действию.

                  Например, Donor Tools имеет текст над призывом к действию «Зарегистрироваться», который сообщает пользователю о преимуществах регистрации.Справа находится снимок экрана браузера, предназначенный для эстетики, а не для того, чтобы побудить пользователя нажать кнопку призыва к действию «Зарегистрироваться». Уменьшая пробелы между текстом и кнопкой призыва к действию, вы визуально группируете эти два элемента. Пробел между снимком экрана браузера и изображением гарантирует, что глаза не будут отвлекаться от призыва к действию.

                  Используйте контрастные цвета

                  Очень важно решить, какие цвета использовать для кнопок призыва к действию.Используйте в своих кнопках призыва к действию цвета, которые имеют высокий контраст по сравнению с окружающими элементами и фоном, потому что очень важно, чтобы пользователь заметил ваш призыв к действию.

                  Цветовой контраст по сравнению с окружающими элементами

                  Notepod демонстрирует, как цветовой контраст между призывом к действию и окружающими его элементами может быть эффективным для привлечения внимания пользователя непосредственно к нему. Окружающие элементы все черные, а кнопка призыва к действию — ярко-синего цвета.

                  Цветовой контраст фона / переднего плана

                  Valley Creek Church устанавливает ярко-желтую кнопку призыва к действию «Подробнее» над изображением в оттенках серого. Даже с простым дизайном кнопки с призывом к действию поверх сложного элемента (в данном случае фото) он все равно выделяется из-за выбора цвета.

                  Предлагать вторичные альтернативные действия

                  На веб-странице может быть несколько призывов к действию. Иногда необходимо предложить дополнительное действие, чтобы убедить пользователя позже выполнить желаемый основной призыв к действию.Например, перед тем, как пользователь зарегистрируется в веб-службе, некоторым пользователям может потребоваться дополнительная информация, чтобы им было предложено выполнить действие по регистрации; второстепенными действиями могут быть призыв к ознакомлению с продуктом или посещение веб-страницы с дополнительной информацией о продукте.

                  Отображение дополнительных действий рядом с основным действием

                  OfficeVP отображает две кнопки призыва к действию рядом друг с другом — по центру и в верхней части веб-макета. Различая цвета, пользователи могут видеть, что у них есть два разных маршрута: они могут либо зарегистрироваться напрямую (основное действие), либо, если они хотят узнать больше перед фиксацией, они могут предпринять второстепенное действие, сначала совершив тур.

                  Передачи также показывает это понятие наличия вторичного действия рядом с желаемым первичным действием. В этом случае основное действие пользователя — покупка приложения. Если они хотят попробовать его перед покупкой, то второстепенное желаемое действие — сначала загрузить приложение. Обратите внимание, что основное действие обозначается тем, что оно выделяется более заметным, чем второстепенное действие, имеет более высокий цветовой контраст по сравнению с его фоном, чем вторичная кнопка призыва к действию.Таким образом, вы эффектно рисуете глаза слева направо.

                  Также обратите внимание на использование уменьшенных пробелов между двумя кнопками призыва к действию относительно других элементов в области, эффективно сгруппировав кнопки вместе.

                  Отображение вторичных действий под основным действием

                  В качестве альтернативы вы можете отобразить вторичное действие под основным действием. Это может быть необходимо, если вам нужно лучше визуально разделить призывы к действию. Virb показывает эту ситуацию, когда призыв к действию «Присоединяйтесь» размещен над второстепенным действием — знакомством с продуктом. Обратите внимание, что вторичное действие отделено от первичного действия более приглушенным цветом для его состояния по умолчанию.

                  Передайте ощущение срочности

                  Формулировка действия с использованием смелых, уверенных и командных слов может изменить восприятие пользователя таким образом, чтобы убедить его в том, что он не должен больше ждать, чтобы принять меры, и что он ждет, чтобы действие приведет к штрафу или упущенной возможности.

                  кран кран кран демонстрирует эту идею добавления срочности к призыву к действию. Кнопка призыва к действию «Купить сейчас» имеет текст «Начальная цена», тонко предполагающий, что чем дольше пользователь ждет, чтобы предпринять действие, тем выше риск того, что ему придется заплатить больше позже, когда начальная цена перейдет.

                  Часто предложения о выполнении действия могут быть эффективными для создания ощущения срочности. Такие слова, как «сейчас», «немедленно» и «прямо сейчас» могут передать такую ​​срочность.Возьмем пример Organizing for America (BarackObama.com), который обращается к посетителям веб-сайта с просьбой «ПОЖЕРТВОВАТЬ СЕЙЧАС». Если бы вместо этого было просто сказано «Пожертвовать», ощущение срочности исчезло бы, и пользователи с меньшей вероятностью предприняли бы какие-то действия.

                  Сообщите пользователям, что действовать легко.

                  Часто неуверенность пользователя в действии возникает из-за того, что действие будет трудным, дорогостоящим или трудоемким. Позаботившись об этих проблемах, ваши кнопки с призывом к действию могут привести к большему количеству конверсий.

                  Например, на Basecamp кнопка с призывом к действию явно определяет время, которое потребуется пользователю для регистрации, и сообщает пользователям, что регистрация бесплатна (бесплатна). Такой подход ослабляет два основных беспокойства пользователей, когда дело доходит до действий в Интернете: оплата (которая также требует от них дополнительных действий, таких как получение кредитной карты) и временные ограничения.

                  В примере приложения Tea Round они сообщают этому пользователю, что он не будет получать спам-письма, подписавшись на их почтовую службу, что является поводом для беспокойства при передаче вашего электронного письма третьему лицу. -праздничное обслуживание.

                  Расскажите пользователям, чего ожидать

                  Большинство пользователей Интернета не решаются принимать то, что они представляют в Интернете, за чистую монету. По опыту, их доверие раньше поджигалось ссылками, обещающими бесплатное обслуживание, только для того, чтобы узнать, что им нужно будет ввести номера своих кредитных карт, чтобы получить то, что они хотят. Чтобы повысить конверсию кликов и завоевать доверие, предвидите скептицизм пользователей и расскажите им, что они получат, совершив действие, которое вы им представили. При разработке кнопки призыва к действию подумайте обо всех потенциальных вопросах, которые могут возникнуть у пользователей, и убедитесь, что вы отвечаете на них вовремя.

                  Mozilla Firefox сообщает пользователям, чего именно следует ожидать, нажимая на их кнопку призыва к действию. Кнопка с призывом к действию сообщает вам, что вы получите Firefox 3.5, что он бесплатный и (для тех, кто нуждается в большей специфичности), что точная версия — 3.5.3 для операционной системы Windows , что язык Английский , и вы должны ожидать загрузки 7,7 МБ .

                  Onehub предвосхищает вопрос о том, должен ли пользователь (после принятия мер) внести предоплату или он может взять продукт на тест-драйв, сообщив пользователю, что, если они предпримут действие по регистрации, они будут получите 30-дневную пробную версию бесплатно.

                  Дизайн-витрина кнопок призыва к действию

                  Теперь, когда мы рассмотрели некоторые передовые методы разработки кнопок призыва к действию, давайте рассмотрим некоторые примеры реализации кнопок призыва к действию на веб-сайтах. Мы свяжем эти проекты с методами и лучшими практиками, указанными выше, и исследуем, как они помогают в достижении хорошей практики проектирования.

                  Монитор кампании Этот набор кнопок призыва к действию представляет два возможных действия пользователя: «Попробовать бесплатно» и «Просмотреть функции».Пользователи, которые уже знают о Campaign Monitor и хотят попробовать его сейчас, могут предпринять основное желаемое действие, в то время как другие, которые хотели бы изучить, прежде чем выделить время, могут предпринять второстепенное действие — просмотреть функции веб-приложения.

                  Fileshare HQ Эта кнопка с призывом к действию сообщает пользователям, чего ожидать («начните делиться файлами через несколько минут»).

                  Livestream.com Этот набор кнопок призыва к действию использует вертикально расположенные группы, чтобы указать желаемый порядок важности действий, представляемых пользователю.Желаемое первичное действие — получить оценку, затем получить подробную информацию об услуге и, наконец, сравнить и сопоставить разные планы.

                  Traffik CMS Эта кнопка призыва к действию размещается на видном месте в самом верху веб-страницы и выделяется относительно окружающих элементов по размеру и использованию цвета.

                  Хамбо Дизайн Эта кнопка с призывом к действию сообщает пользователю, чего ожидать: получая цитату, нет никаких привязок. Он предвосхищает вопрос «сколько мне будет стоить цитата, если я потрачу свое время на прохождение этого процесса?»

                  Резуматор Вы можете увидеть множество передовых практик в действии при реализации этой кнопки призыва к действию.Во-первых, он использует пробелы, размер и цвет, чтобы четко отделить его от других элементов страницы. Затем, чтобы создать логическую группировку с элементами, которые могут помочь убедить пользователя предпринять действия, в нем будет меньше пробелов с текстом функции над ним и второстепенным действием «Сначала проведите обзор» под ним.

                  Wufoo Wufoo предлагает два действия, которые пользователь может выполнять в горизонтальном порядке, при этом основное желаемое действие находится слева. Кнопки большие, их очень сложно не заметить, но при взгляде на общий дизайн они не бросаются в глаза.

                  Мобильный веб-дизайн Эта кнопка призыва к действию находится на видном месте; он имеет большие размеры и отличительную окраску по отношению к окружающим элементам. Чтобы предоставить дополнительный контекст о том, что означает «Купить книгу», за кнопкой с призывом к действию следует текст, объясняющий стоимость и доступный формат (традиционная книга или PDF).

                  NCover Эти кнопки призыва к действию сложены друг над другом. Первичное желаемое действие находится поверх синего вторичного желаемого действия. Пользователь привлекается к кнопке из-за ее размера, и использование синего оттенка для вторичного желаемого действия приглушает его относительно основного желаемого действия.Обратите внимание на использование пробелов для создания логической группы из трех связанных элементов, которые могут помочь совершить продажу: текст, который сообщает пользователям, что делает NCover, призыв к действию при подписке и призыв к действию в туре. Напротив, обратите внимание на увеличенное поле между этой группой и элементом справа.

                  Xero Этот набор призывов к действиям демонстрирует использование дополнительных действий для пользователей. Справа от основного желаемого действия есть текстовая ссылка, призывающая пользователя «узнать больше».Для пользователей, не желающих регистрироваться сразу, дизайн мог увеличивать вероятность того, что пользователь «узнает больше» перед подпиской.

                  Эффект Дао — Шпионаж Вот набор кнопок призыва к действию, которые предоставляют пользователям три варианта: Загрузить, Купить сейчас или Обновить. В этом случае основным желаемым действием является загрузка приложения, за которым следуют два действия с равным приоритетом: «Купить сейчас» или «Обновить». Это различие достигается за счет изменения цвета кнопок призыва к действию, при этом основное действие более заметно, чем два второстепенных.

                  Машина для выставления счетов Здесь вы можете увидеть две кнопки призыва к действию, выделенные синей рамкой. Поскольку они оба стилизованы одинаково, мы можем предположить, что они имеют одинаковое значение. Возможно, компания решила, что маловероятно, что пользователь предпримет действия по регистрации до того, как увидит то, что они могут предложить, или, возможно, они решили, что обзор продукта поможет им более эффективно преобразовать зрителей в участников.

                  Экклесиа 360 Этот набор кнопок призыва к действию демонстрирует использование значков для обозначения движения вперед (обозначено стрелками, указывающими вправо).Они используют высококонтрастный цвет на темно-синем фоне, чтобы сделать призыв к действию заметным в дизайне страницы.

                  Расчет Благодаря использованию очень заметного цвета для кнопки призыва к действию по сравнению с общим дизайном, даже несмотря на то, что изображение над ней значительно больше, чем размер кнопки, ему все же удается привлечь внимание пользователя.

                  шпинен Использование прямого и ясного языка говорит пользователям, чего ожидать, когда они начнут действовать: в этом случае нажатие на кнопку с призывом к действию позволит им узнать больше о продукте.

                  Кодовая база Эта кнопка с призывом к действию сообщает пользователям, что они могут получить, приняв меры: бесплатную 15-дневную пробную версию. Ему удается привлечь внимание пользователя с помощью высококонтрастного цвета, значка слева и большого количества пробелов.

                  GoodBarry В этом призыве к действию вы можете увидеть, насколько эффективны решения с использованием пробелов, размера и разумного цвета, делая призыв к действию очень заметным. Подчеркивание того, что действие будет «БЕСПЛАТНЫМ», сообщает пользователям, чего ожидать.

                  Wake Interactive Здесь цвет кнопки призыва к действию относительно окружающих ее элементов заставляет ее выделяться даже при небольшом количестве окружающих ее пробелов.

                  ОН! СМИ Эта кнопка с призывом к действию действительно выделяется на странице из-за ее положения, пробелов вокруг нее и, что наиболее важно, выбора цвета. Глядя на страницу, глаза обращаются непосредственно на призыв к действию.

                  Пиксельных мелков Узнайте, как пробелы могут значительно улучшить внимание, которое привлекает эта кнопка с призывом к действию.

                  Ballpark Размер этой кнопки призыва к действию эффективно привлекает внимание пользователя. Его ясный и прямой язык сообщает пользователю, чего ожидать от действия.

                  Записки Вы можете увидеть эффекты использования заметного цвета, достаточного количества пробелов и размера относительно окружающих элементов, чтобы привлечь внимание пользователей. Прямой язык дает ощущение легкости, утверждая, что вы можете «начать» прямо сейчас, приняв меры.

                  13 Креатив Эта кнопка с призывом к действию показывает, как, используя нетрадиционный дизайн, вы все равно можете привлечь внимание, даже если окружающие элементы пропорционально больше.

                  Калькулятор Этот призыв к действию сообщает пользователям, чего ожидать: нажав на этот призыв к действию, они должны ожидать, что выложат 3 доллара.99. Использование слова «только» намекает на то, что это довольно выгодная сделка, которая может помочь совершить продажу.

                  Пляж веб-дизайна Ниже представлен набор кнопок с призывом к действию двух разных цветов. Более заметный вариант «получить цитату» предполагает, что это желаемое первичное действие.

                  Хайленд Флинг Этой кнопке с призывом к действию удается привлечь к себе внимание большим количеством пробелов, заметным расположением и использованием значка, чтобы отличить себя. Слово «сейчас» передает ощущение срочности и необходимости действовать немедленно.

                  Коммерческий IQ Размер и видное расположение этой кнопки призыва к действию привлекают внимание пользователей. Значок увеличительного стекла добавляет контекст к цели действия. Добавление текста «Бесплатно для поиска» предвосхищает вопрос, который может возникнуть у пользователя о стоимости действия.

                  приборная панель Здесь вы можете увидеть использование высококонтрастного цвета, чтобы выделить призыв к действию даже среди значительно больших элементов страницы.

                  Дополнительные ресурсы по кнопкам призыва к действию

                  Если вы хотите узнать больше о кнопках призыва к действию, вот несколько соответствующих ресурсов и статей на других сайтах.

                  Как создать гладкую и чистую кнопку в Photoshop Это руководство по шести редакциям, написанное мной, покажет вам, как шаг за шагом создавать большие и заметные кнопки призыва к действию.

                  Вдохновляющие кнопки в веб-дизайне — Pattern Tap Если вам нужно вдохновение для хорошего дизайна кнопок, посмотрите эту коллекцию Pattern Tap.

                  10 приемов эффективного «призыва к действию» Пол Боаг обсуждает некоторые методы создания хороших кнопок призыва к действию.

                  Хорошие кнопки с призывом к действию В UX Booth есть хорошая статья о том, из чего состоит хорошая кнопка призыва к действию.

                  Firefox показывает, как сильный призыв к действию может повысить производительность целевой страницы Узнайте, как хороший призыв к действию может повысить конверсию. Вы найдете сравнение между кнопками призыва к действию, используемыми в Firefox, Opera и Internet Explorer.

                  Тенденции веб-дизайна: кнопки призыва к действию Ли Манро собрал демонстрацию кнопок призыва к действию, а также обсудил текущие тенденции дизайна.

                  gsig / actions-for-actions: инструменты диагностики и дополнительные визуализации из «Какие действия необходимы для понимания действий человека в видео?» ICCV 2017

                  Инструменты диагностики и дополнительные визуализации из «Какие действия необходимы для понимания действий человека в видео?» ICCV 2017

                  Автор: Gunnar A.Сигурдссон

                  См. Подкаталоги tool /, oracles / и error_analysis /, чтобы найти инструменты и атрибуты визуализации для Charades! Сообщите мне, если у вас возникнут проблемы.

                  Чтобы разработать лучшие алгоритмы для понимания действий, это поможет понять, как и почему они работают. Рассмотрение только одного показателя производительности затмевает различные детали алгоритмов. Чтобы облегчить этот процесс, мы выпускаем набор скриптов Python с открытым исходным кодом для создания подробной визуализации одного или нескольких алгоритмов.Инструмент работает с тем же форматом файла, который требуется для официальных сценариев оценки Charades, и поэтому для анализа и сравнения требуется только один файл отправки из каждого алгоритма. Инструмент содержит аннотации для многих атрибутов, и любое их подмножество можно выбрать для визуализации. Это позволяет быстро создавать диагностические графики одного или нескольких алгоритмов, которые умещаются на 1/4 страницы. Эти графики имеют ту же структуру, что и экспериментальный раздел статьи. Список атрибутов и сокращений представлен в конце этого раздела.Мы отмечаем, что этот анализ можно распространить на любой набор данных, следуя нашей методологии, изложенной в документе, для вычисления и сбора одних и тех же атрибутов. Чтобы подчеркнуть полезность инструмента, мы рассмотрим варианты использования ниже.

                  Сначала мы визуализируем, как отдельные исходные данные будут выглядеть под диагностикой. Выходные данные инструмента диагностики представлены для нескольких базовых показателей в Charades. То же самое можно сделать для любого алгоритма, который может выполнять как классификацию, так и локализацию.

                  Диагностический вывод по Шарадам включает классификацию и локализацию. 0,1,2,3 обозначает степень каждого непрерывного атрибута, а N , Y обозначает, присутствует ли двоичный атрибут (Да) или отсутствует (Нет). Пунктирные линии показывают общую производительность каждого алгоритма. Синяя линия обозначает классификацию, а коричневая линия — характеристики локализации.

                  Если вы хотите, чтобы ваш алгоритм появился здесь, вы можете отправить мне электронное письмо со ссылками на ваши файлы для классификации и / или локализации в тестовом наборе Charades!

                  Двухпоточный (Симонян, Зиссерман, 2014)

                  IDT (Ван и Шмид, 2013)

                  CNN + LSTM (Ng et al.2015)

                  ActionVLAD (Гирдхар и др., 2017)

                  Асинхромные временные поля (Сигурдссон. 2017) (Ссылка)

                  Чтобы понять разницу между несколькими алгоритмами или разными версиями одного и того же алгоритма, инструмент также можно использовать для визуализации множества различных алгоритмов. Краткое изложение сюжетов в статье представлено ниже для классификации по шарадам.

                  Ниже мы перечисляем сокращения, используемые на графиках, и их значения.Непрерывные атрибуты сгруппированы по атрибутам различной степени, где 1 — это низкий атрибут, а 4 — высокий атрибут.

                  • #Samples : количество вхождений действия в обучающих видео.
                  • #Frames : количество кадров, в которых выполняется действие.
                  • Novel : Наименьшее расстояние редактирования между последовательностью действий в тестовом видео и любым видео в обучающем наборе и нормализация путем вычитания среднего расстояния для всех видео с таким количеством действий.
                  • NewActor : Объект / окружающая среда на видео не были видны в обучающей выборке.
                  • Экстент : средний временной интервал действий в каждой категории обучающей выборки.
                  • Extent-v : средний временной диапазон действий в каждом видео.
                  • Seq : Категория обычно является частью последовательности или происходит изолированно, например, «держать чашку» по сравнению с «бегом».
                  • Краткое : Является ли упражнение кратким, например, «опускание чашки».
                  • Пассивный : Происходит ли действие в фоновом режиме, например «сидя на диване».
                  • AvgMotion : Среднее движение в каждом экземпляре категории.
                  • AvgMotion-v : Среднее движение в заданном видео с учетом количества оптического потока в видео.
                  • PersonSize : средний размер человека в видео, измеренный с помощью обнаружения ограничивающего прямоугольника Faster-RCNN с наивысшей оценкой за каждый кадр.
                  • Люди : отображается ли на видео более одного человека.
                  • PoseVar : Среднее расстояние Прокруста между любыми двумя позами в категории.
                  • PoseRatio : соотношение между средней изменчивостью позы в пределах экземпляра и изменчивостью позы для категории в целом.
                  • Obj : если категория включает в себя такой объект, как «пить из чашки» по сравнению с «бегом»
                  • #Obj : Сколько категорий имеют общий объект с данной категорией
                  • # Verbs : Сколько категорий имеет глагол с определенной категорией
                  • Взаимодействовать : Если деятельность связана с физическим взаимодействием с окружающей средой.
                  • Инструмент : Упражнение включает использование инструмента для взаимодействия с окружающей средой.
                  • #Actions : количество действий, которые происходят в видео.

                  Что такое действия? | Разметка электронной почты | Разработчики Google

                  Действия позволяют пользователям взаимодействовать с вашим продуктом или услугой прямо в Gmail.

                  Например, когда вы отправляете уведомление о том, что подписка на журнал истекает, вы можете предоставить возможность продлить ее прямо из уведомления.

                  Действия

                  можно объявить двумя способами: как действия в приложении или как действия перехода. В настоящее время поддерживаются несколько типов действий.

                  Действия в приложении

                  Действия в приложении обрабатываются на месте, внутри Gmail, без отправки пользователя на какой-либо другой веб-сайт. К таким действиям относятся действия в один щелчок.

                  Действие в один клик

                  Существует множество сценариев, в которых ожидаемое поведение пользователя заключается в подтверждении заранее определенного запроса. Например, когда пользователь регистрируется на сайте, он получает электронное письмо с просьбой подтвердить регистрацию.Точно так же сайт рекомендаций по фильмам или музыке может предложить пользователю добавить элементы в очередь, чтобы насладиться ими позже.

                  
                  Действия в один клик в Gmail

                  Дополнительные сведения см. В Справочнике по действиям в один щелчок.

                  Перейти к действиям

                  Для более сложных взаимодействий можно использовать Go-To Actions, чтобы предоставить прямую ссылку на страницу, где может быть выполнено действие. Щелчок по кнопке перенаправляет пользователя на страницу, указанную в определении действия.

                  Go-To Actions следует использовать для действий, требующих нескольких шагов, или для сбора значительных данных, которые невозможно выполнить из папки «Входящие».Например, авиакомпания, отправляющая напоминание о регистрации, может добавить действие Go-To, чтобы быстро перенаправить пользователя на веб-сайт авиакомпании, чтобы выбрать место или запросить повышение класса обслуживания.

                  
                  Перейти к действиям в Gmail

                  Дополнительные сведения см. В Справочнике по действию «Перейти к действию».

                  Дополнительная литература

                  Примечание. Некоторые схемы, используемые Google, все еще проходят процесс стандартизации schema.org и, следовательно, могут измениться в будущем. Учить больше.

                  Что такое действия? | Справочный центр Betty Blocks

                  • Что такое действие.

                  • Какие два типа действий могут существовать в вашем приложении.

                  • Что такое редактор визуальных действий.

                  • Что такое события действия и триггеры.

                  Действия — это логика вашего приложения, определенная в буквальных действиях.

                  Действия могут делать в приложении все, что угодно. Вы можете создать целый рабочий процесс, добавляя к своему действию события действия, каждое из которых обрабатывает свой крошечный шаг потока. Вы можете выбрать между 27 различными событиями действия, которые нужно добавить к своему действию, от события создания или обновления до HTTP-запросов (веб-службы) или создания PDF-файлов.
                  

                  Есть два основных места, где вы можете создавать действия.

                  Серверная часть

                  Кнопка действия на панели построителя позволяет перейти к обзору внутренних действий. Здесь вы можете создавать все свои действия, основанные на модели. Это означает, что большую часть времени они обрабатывают записи из вашей базы данных. Если вы хотите запускать действия из бэк-офиса или вызывать эти действия из других действий, это правильный путь!

                  Внешний интерфейс

                  Вы также можете создать действие на веб-странице (конечной точке).Эти действия доступны для просмотра / редактирования только на самой конечной точке, они не будут отображаться в обзоре действий. Действия, которые вы определяете для конечной точки, всегда выполняются только при вызове конечной точки. Эти действия выполняются перед отрисовкой шаблона. Избегайте создания огромных действий на конечных точках, чтобы предотвратить длительную загрузку.
                  

                  Построение процессов или создание рабочих процессов может быть довольно сложным при традиционном выполнении, особенно когда несколько рабочих процессов являются частью более крупной системы.В Betty Blocks мы стремимся сделать его максимально простым и интуитивно понятным. Вот почему мы создали наш визуальный редактор действий.
                  

                  В редакторе Visual Action Editor все функции определяются через события. Открыв редактор, вы увидите маркер Start и маркер End . Все события между ними составляют ваше действие. Добавьте их, щелкнув логически, первое событие выполняется первым, второе событие — вторым и т. Д. Поскольку у каждого события есть своя цель, некоторые влияют на ход ваших действий.Они различаются по цвету и форме.

                  Белый: Нормальные события. Эти блоки видны больше всего. Это означает, что событие выполняется один раз при вызове. В этом блоке отображаются все события CRUD, веб-страницы, свойств, пользователей и внешних действий.

                  Желтый: События состояния. Быть или не быть — вот условие. В событии Condition вы можете определить условие с помощью фильтра или выражения, используя переменные и логику из нашего справочника по выражениям.Как вы можете видеть на изображении выше, у него есть зеленая галочка , отметка и красная отметка , крестик . Они составляют истинный и ложный поток. Когда условие оценивается как истинно , оно следует по зеленому пути. Когда условие оценивается как ложное , оно следует по красному пути. Это поток условий закрывается крошечным желтым блоком, когда линии снова сходятся вместе. В каждый поток события можно добавить, щелкнув маркер + .

                  Примечание : Переменные, определенные в потоке условий, не могут использоваться вне.Действие не может пройти через поток false , в то время как в более поздний момент используется переменная из потока true .

                  Зеленый: Групповые мероприятия. Это событие используется для разделения коллекций и использования результатов для дальнейшей обработки. Например; у вас есть набор действий, каждая из которых связана с сотрудником. Вы хотите отправить каждому Сотруднику по одному электронному письму. Выбрав коллекцию Activity в групповом событии и сгруппировав ее в Employee, вы получите несколько коллекций Activity, по одной для каждого сотрудника.Не забудьте установить параметр «Ключ», поскольку он делает доступным сгруппированное значение. Обратите внимание, как движутся стрелки; после закрытия групповой итерации стрелка снова поднимется и будет повторяться до тех пор, пока все коллекции не будут обработаны.

                  Синий: События цикла. Он имеет сходство с групповыми событиями, но на самом деле немного проще в использовании. Выберите коллекцию и переберите каждый объект. Каждая итерация обрабатывает объект из коллекции. Переменная As из события цикла делает текущий объект доступным.Это означает, что на каждой итерации эта переменная содержит другое значение / объект.

                  Пример

                  Поскольку вы теперь знаете основы этих различных событий и то, что они делают, вот пример того, как эти события взаимодействуют. Во-первых, мы создали коллекцию под названием действий . Давайте сгруппируем эти действия по сотруднику и проверим, есть ли у сотрудника определенная роль и все ли действия сотрудника готовы для утверждения. Если истинно , прокрутите эти действия и обновите каждое действие статусом «Утверждено».Если неверно , отправьте сотруднику электронное письмо, в котором говорится, что ему нужно действовать вместе и приступить к работе!

                  Чтобы научить вас всему, что касается действий, мы сделали разные ссылки, каждая из которых объясняет свою тему. Ссылка на действие научит вас всем различным настройкам и параметрам при создании действия. Начиная от модели для выполнения действия и заканчивая добавлением переменных.

                  Ссылка на событие действия расскажет вам все о различных событиях действия: что они собой представляют, что они делают и как их использовать.Пожалуйста, ознакомьтесь с ними!

                  Триггер определяет момент начала действия. Если вы хотите иметь кнопку, которую пользователь должен щелкнуть, чтобы выполнить действие, вам нужно установить триггер на Manual , но если вы хотите, чтобы действие выполнялось всякий раз, когда создается новая запись, вы можете установить триггер на После создания . Подробную информацию о триггерах действия можно найти в справочнике триггера действия .
                  

                  Четыре действия, которые вы можете предпринять прямо сейчас | University Human Resources

                  Ниже приведены несколько повседневных практик, которыми вы можете воспользоваться прямо сейчас.Время, которое вы тратите сейчас на коучинг, руководство, поддержку, установление ожиданий и подотчетность, принесет дивиденды позже. И наоборот, если вы не обращаете внимания на эти действия сейчас, вы, скорее всего, потратите много времени на решение проблем позже.

                  Сделай это ясно

                  Ясность и целенаправленность — вот как вы составляете дорожную карту для своего подразделения. Когда люди понимают, чего от них ждут и как эти ожидания помогут достичь целей подразделения, они смогут активно способствовать продвижению вашего подразделения вперед.

                  Начало разговора

                  • У вас есть вся необходимая информация, чтобы двигаться дальше в этом направлении?
                  • Что я могу сделать, чтобы оправдать ваши ожидания?
                  • Какие вопросы у вас есть относительно…?
                  • Подскажите несколько идей, которые у вас есть для достижения целей нашего подразделения.
                  • У вас есть вопросы о том, чего я от вас жду?

                  Действия

                  Устанавливайте ожидания с самого начала

                  • Изложите свои ожидания в письменной форме и сделайте их доступными с первого дня работы или если вы проводите реорганизацию.
                  • Сотрудникам нужно получать от вас известия регулярно и часто.
                  • Никогда не предполагайте, что вы достаточно общаетесь.

                  Получить их на борт

                  • Четко опишите ожидаемые результаты работы (что вам нужно от них делать и уровень, до которого они должны работать) в течение периода ориентации сотрудника. Показатели эффективности предоставят средства для продвижения и поддержки успеха сотрудника.
                  • Разработайте план / контрольный список, чтобы ориентировать всех новых сотрудников.

                  Ресурсы

                  Свяжите свою работу с успехом подразделения

                  • Хорошей практикой является пересмотр описания должностей каждый год в рамках ежегодной проверки результатов работы сотрудника. Это поможет обеспечить согласованность с работой, которую необходимо выполнить для достижения целей подразделения.
                  • Покажите сотрудникам, что они делают, чтобы добиться успеха подразделения. Вы можете сделать это:
                    • Обсуждение того, как их обязанности соотносятся с общими целями подразделения.
                    • Вовлечение сотрудников в обсуждение способов повышения производительности на уровне отдельных сотрудников и подразделений.

                  Ресурсы

                  Тренер их

                  • Через коучинг вы сможете создать культуру производительности. Вы делаете это:
                    • Общение и согласование целей (имея в виду человека и организацию).
                    • Связь целей с успехом подразделения / подразделения / организации.
                  • Коучинг — это активная деятельность. Это:
                    • Процесс длительностью в год, состоящий из нескольких разговоров.
                    • Процесс, требующий круглогодичного сбора вспомогательной информации (как полезной, так и положительной).
                    • Поощрение самооценки и подготовки.

                  Ресурсы

                  • Ваш руководитель или представитель отдела кадров (если вы не знаете, кто ваш представитель отдела кадров, вы можете узнать, перейдя на вкладку «Личные» в самообслуживании сотрудников и выбрав «Мой представитель отдела кадров.»)
                  • Советы тренера — из видео «Практический тренер» от медиа-партнеров (можно получить по телефону 335-2687)
                  • Справочник исследователя
                  • Мини-сериал «Управление производительностью»
                  • Позвоните по телефону 319-335-2687, чтобы получить короткую консультацию по телефону.
                  • Консультации по вопросам управления производительностью — руководители, которым нужна помощь в том, как правильно провести анализ производительности или дать отзыв о производительности, могут связаться с Шоном Хеслером или позвонить по телефону 319-335-2687.

                  Обеспечьте ресурсы, необходимые для эффективного выполнения работы

                  Вне зависимости от того, испытывает ли сотрудник трудности или получит выгоду от возможностей для развития профессиональных навыков, Университет Айовы располагает многочисленными ресурсами, доступными для людей на всех уровнях и стадиях развития. Эти ресурсы разработаны с учетом успеха сотрудников и организации и охватывают широкий спектр тем и содержания.

                  Начало разговора

                  • Я хочу, чтобы вы добились успеха, поэтому давайте поговорим о некоторых способах, которыми я могу помочь вам развить свой набор навыков.
                  • Я чувствую, что этот проект может вас ошеломить. Давайте поговорим о способах разбить его на управляемые части.
                  • Расскажите мне о аспектах вашей работы, которые вам больше всего нравятся. (Напротив: расскажите мне о тех аспектах вашей работы, которые вам нравятся меньше всего.) Почему?
                  • Вы очень хорошо занимаетесь своим положением. Где вы хотите быть через 5 или 10 лет?

                  Действия

                  Обсудите с персоналом, как можно сделать работу проще / лучше / быстрее

                  • Регулярно обсуждайте продуктивность и эффективность работы.Вы лучше поймете, что они делают, а также сможете увидеть, где могут произойти улучшения.
                    Спросить:
                    • Есть ли у вас все необходимое для работы (время, технологии, деньги, данные, расходные материалы и оборудование)?
                    • Например: есть ли у вас доступ к необходимой информации, когда она вам нужна?
                    • Что в вашей работе нужно сделать по-другому, чтобы сделать ее проще / лучше / быстрее?
                    • Примечание: обсудите варианты и обещайте ответить на них.

                  Ресурсы

                  Поощрять развитие каждого сотрудника

                  • Используйте талантливых сотрудников, которые уже работают, чтобы помогать другим и учить их.
                    Спросите их:
                    • Какие части вашей работы вам действительно нравятся?
                    • В каких областях вы хотели бы узнать больше? Давайте поговорим о том, как вы могли бы получить больше опыта, знаний, практики и т. Д. В тех областях, которые вам интересны.
                    • Примечание: Сообщите персоналу о возможностях развития и / или финансовой помощи.

                  Ресурсы

                  Расскажите им, как у них дела

                  Недооцененный сотрудник — это уволенный сотрудник. Люди хотят расти, участвовать в успехе команды и быть замеченными за то, что они делают. Приверженность может процветать, когда сотрудник работает в среде, где личный вклад важен и является неотъемлемой частью успеха подразделения. Эта приверженность включает в себя лояльность, веру, преданность делу и энтузиазм, которые полезны как для человека, так и для организации.

                  Действия

                  Оставьте отзыв, который будет услышан

                  • Чтобы оставить отзыв, который будет услышан сотрудниками, необходимо выполнить два действий:
                    • Сообщите им, что их успех важен для вас, регулярно спрашивая их: «Как у вас дела?» Чем я могу вам помочь? Примечание: это основа для доверия.
                    • Предоставление им регулярных отзывов о своей работе с использованием подтверждающих данных.
                  • Расскажите им на месте, что конкретно было сделано правильно, что было намечено, что работает и как это соответствует целям вашего подразделения.Если вам нужно оставить отрицательный отзыв, не сомневайтесь — постарайтесь сделать это как можно скорее после того, как произойдет выступление, которое вы хотите исправить. В результате ваш отзыв будет намного эффективнее. Используйте инструкции « I ».

                  Начало разговора

                  • Мне понравилось, как вы обучили своего коллегу. Вы изложили протокол в письменной форме, а затем слушали, как он передал вам процесс. Прекрасная работа!
                  • Я заметил, что в этом отчете есть несколько опечаток на каждой странице.Мне нужно, чтобы вы тщательно проверяли перед отправкой каждого отчета. Давайте поговорим о плане, чтобы гарантировать, что эти ошибки будут обнаружены в будущем.
                  • Я заметил, что вы опоздали на 30 минут в понедельник и на 15 минут в четверг. Важно, чтобы вы были здесь вовремя в 8:00
                  .
                  • Я заметил, что вы не смотрите и не обращаетесь к клиентам, когда они подходят к стойке регистрации. Мне нужно, чтобы ты сделал это.
                  • Вы знаете, я ценю ваши знания о технологиях, которые здесь работают лучше всего.Я действительно хочу обсудить с вами, что мы могли бы сделать по-другому, чтобы клиенты знали, что мы здесь, чтобы их обслуживать.
                  • Когда вы закрываете глаза во время встречи, я предполагаю, что вы не слушаете. Это точно?
                  • Вы привезли на эту встречу много замечательных идей. Я хотел бы услышать мнение некоторых других, прежде чем мы примем решение.
                  • Когда вы реагируете на мой отзыв плачем, мне интересно, как я могу сообщить вам, когда у меня есть опасения.

                  Выражать признательность регулярно

                  • Используйте «пролетную» признательность, чтобы быстро сделать эффективный комплимент в трех предложениях:
                    • Что ты сделал — заметил…
                    • Почему это важно — Нам помогло…
                    • Как я к этому отношусь — ценю…

                  Начало разговора

                  • Я впечатлен вашей работой с……. Это заставляет всех нас хорошо выглядеть.
                  • Я видел, что вы сделали на нашей встрече, и ценю, что вы помогаете учесть точку зрения каждого.
                  • Я вижу, что вы делаете успехи в том, что мы запланировали — спасибо за ваши усилия.

                  Ресурсы

                  Воспитывать чувство ответственности

                  • Воспитывать в каждом сотруднике чувство ответственности за свои должностные обязанности и за успех в области, измеряемый количеством, качеством, стоимостью и временем.Обсудите эти вопросы:

                  Начало разговора

                  • Чего конкретно мы хотим достичь в краткосрочной и долгосрочной перспективе?
                  • Чего мы должны достичь?
                  • Какие основные шаги мы должны предпринять, чтобы добиться успеха?
                  • Решение об этом принимаете вы. Не стесняйтесь задавать мне вопросы.
                  • Спасибо, что сообщили мне об этом испытании. Теперь мы можем работать вместе, чтобы это изменить.
                  • Что вы сделали для улучшения ситуации?
                  • Примечание: Часто это обсуждение приводит к совместной постановке целей, что повышает личную ответственность персонала и понимание необходимости сосредоточиться на результатах.

                  Обеспечение поддержки всех сотрудников для поддержания высокой производительности

                  Открытые линии общения и конструктивная обратная связь лежат в основе прочных отношений между руководителем и сотрудником. Успешное общение начинается с демонстрации сотрудникам, что вы хотите, чтобы они добились успеха. При этом руководитель укрепляет идею о том, что даже если на рабочем месте будут проблемы, у сотрудника также есть поддержка.

                  Действия

                  Поддержка сотрудников, испытывающих трудности

                  • Когда у сотрудника возникают проблемы с выполнением должностных обязанностей, самое время провести внимательное обсуждение.Используйте этот пятиэтапный процесс, чтобы найти первопричину и помочь своим сотрудникам надлежащим образом:
                    1. Наблюдение: Том, я заметил, что у вас ………
                    2. Взаимоотношения: до недавнего времени ваши результаты были хорошими (или отличными)
                    3. Ожидания: ты мне нужен…
                    4. Откройте дверь: Что-нибудь происходит, о чем я должен знать?
                    5. Продолжение: давайте встретимся снова через …..
                  • Если личные трудности — предложите выслушать, затем спросите, что они хотели бы от вас, решить проблему и договориться о действии, или, если вы знаете, что не можете помочь в этой ситуации, спросите их, проконсультировались ли они со своим врачом или обращались бесплатный конфиденциальный сервис в программе помощи сотрудникам UI.

                  Начало разговора

                  • Когда я тебя вижу, тебе не кажется, что тебе нравится работать так, как, скажем, три месяца назад? Я беспокоюсь о тебе ….
                  • Что нужно для того, чтобы работа улучшилась для вас?
                  • Что тебе от меня нужно?

                  Ресурсы

                  Вести сотрудников через изменения

                  • Руководить персоналом через изменения можно хорошо, если вы тщательно общаетесь — используя сообщения, которые отражают точку зрения персонала и предоставляют возможность выслушивать сотрудников индивидуально и в небольших группах на протяжении всего изменения.Изменения могут означать потерю для персонала: чувство компетентности, изменение ожиданий на будущее, рабочие отношения, комфортное рабочее место и т. Д.
                  • Коммуникационные ключи:
                    • Говоря об изменении: укажите причины, по которым в интересах всех заинтересованных сторон поддержать изменение (мне ясно, что это значит для меня). Люди предупреждены данными — так что предоставьте их. Однако их убеждают эмоции. Скорее всего, сотрудники будут думать:
                      • Что это изменение будет значить для меня?
                      • Будет ли у меня работа?
                      • Обладаю ли я необходимыми навыками и знаниями, чтобы добиться успеха в новой среде?
                    • Во время выступления ответьте на эти основные вопросы.Помните, что когда люди не получают информации, они тратят время на размышления о будущем, что снижает индивидуальную и командную продуктивность.
                    • Предоставьте множество возможностей выслушать своих сотрудников. Большое изменение следует передавать небольшими группами, чтобы сотрудники могли сразу же задать вопросы. Проведите политику открытых дверей, позволяющую сотрудникам делиться своими опасениями. Часть вашей роли во время изменений заключается в поддержке сотрудников, которые проходят естественные этапы изменений. Во время изменения нормально испытать эти стадии: гнев, отрицание, горе, испытание изменения и принятие.
                    • Проверяйте периодически, спрашивая — Как у вас дела? Если вы видите, что у сотрудника нет прогресса, спросите, пользовались ли он бесплатными конфиденциальными услугами в Службе для преподавателей и персонала, 335-2085.

                  Начало разговора

                  • Нам нужно внести изменения. Давайте посмотрим, как это повлияет на каждого из нас и что мы контролируем.
                  • Что вы чувствуете и думаете об этом изменении?
                  • Я дам вам информацию, которая влияет на вас и вашу роль, как только я ее получу.
                  • Спасибо, что подняли вопрос о том, что может пойти не так, чтобы мы могли этого избежать.
                  • Сообщите мне, что вы обеспокоены этим изменением, и если у вас есть предложения по его положительному переходу.
                  • Руководство считает, что так будет лучше. Вот что, я думаю, подойдет для нашей работы.

                  Занимайтесь низкими, средними или высокими показателями

                  • Советы для человека, нуждающегося в улучшении:
                    • Prepare — Сделайте домашнее задание.
                    • Расставьте приоритеты, какие два или три рабочих вопроса нужно изменить наиболее важно.
                    • Сосредоточьтесь на проблемном поведении или проблеме, а не на сотруднике.
                    • Вовлеките сотрудника в обсуждение.
                    • Создайте структуру в плане повышения производительности для достижения целей.
                    • Будьте прямыми и честными.
                  • Советы компетентному и стабильному персоналу:
                    • Укрепите их доверие, повысив ответственность.
                    • Предоставляйте частые и точные отзывы о производительности.
                    • Научите их ставить цели.
                    • Никогда не позволяйте отличной работе оставаться незамеченной — когда вы ее видите, говорите об этом.
                    • Свяжите их с наставником.
                    • Настройте награды в соответствии с их личными ценностями.
                  • Советы для очень заинтересованного персонала:
                    • Вовлеките их.
                    • Делегируйте и избегайте микроменеджмента.
                    • Поощряйте их учить.