Качества организаторские: Организаторские способности, значение термина

Posted on by admin

Содержание

Организаторские способности современного руководителя

Организаторская деятельность синтезирует все виды деятельности в системах. Она весьма трудоемка и имеет значительный удельный вес в труде руководителя (до 60—80%). Предмет этой деятельности — социально-экономические системы, учет экономических, эстетических, технологических, профессиональных и прочих связей и отношений, формирование самого коллектива как целостной динамической и устойчивой системы.

Для достижения высоких показателей в работе коллектива современный руководитель нуждается в эффективных организаторских способностях, которые объединяются в три типа:

1. Организационная проницательность

— Психологическая избирательность (умение уделять внимание тонкостям взаимоотношений, синхронность эмоциональных состояний руководителя и подчиненных, способность поставить себя на место другого).
— Практическая направленность интеллекта (прагматическая ориентация на использование данных о психологическом состоянии коллектива).


— Психологический такт (соблюдение чувства меры).

2. Эмоционально-волевая результативность

— Энергичность, способность направлять подчиненных, заряжать их устремленностью, верой и оптимизмом в продвижении к цели.
— Требовательность.
— Способность критически оценивать деятельность: как свою, так и подчиненных.

3. Склонность к организаторской деятельности

Готовность к организаторской деятельности, от мотивационных факторов, до профессиональной подготовленности.

Личные качества руководителя

Эффективный руководитель должен обладать следующими личными качествами:

— Широкий кругозор, жажда знаний, новаторство, творческий подход.
— Чувство понимания ситуации.
— Упорство, уверенность в себе и преданностью делу.
— Изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи.
— Готовность к переменам, открытость, гибкость, приспосабливаемость.
— Стремление к сотрудничеству, коммуникабельность и чувство успеха.


— Уравновешенность и стрессоустойчивость, способность влиять.
— Умение предвидеть результат.
— Внутренняя потребность к саморазвитию и самоорганизации.
— Способность и умение рисковать.
— Ответственность за деятельность и принятые решения.
— Способность увидеть, выделить существенное.

Смотрите также 6 фундаментальных навыков лидера

Навыки руководителя

Для формирования и эффективного управления организацией, руководителю необходимо обладать следующими качествами:

— Умение при управлении учитывать поведение подчиненных.
— Способность устанавливать и контролировать дисциплину.
— Стремление гибко использовать различные стили руководства.
— Осознание выполняемой роли и эффективное использование положения.
— Развитие и поддержание хороших отношений с окружающими.
— Отдача четких однозначных указаний и распоряжений.
— Регулярный анализ работы подчиненных и учет его результатов.
— Стимулирование деятельности подчиненных, поощрение лучших.


— Системный подход к анализу работы.
— Квалифицированное делегирование полномочий.
— Предоставления эффективной обратной связи.
— Защита сотрудников компании от внешних угроз.
— Поиск способов повышения результативности работы сотрудников.
— Установление системы оценки работы и критериев успеха.

Эффективное руководство предполагает, что люди совместно координируют ресурсы, определяют задачи, выдвигают и поддерживают идеи, планируют деятельность и т. д. Коллективная работа позволяет открыть большие новые возможности, коллективный подход — решать проблемы сообща. Тем самым вырабатывается больше идей, возрастает инновационная способность, уменьшаются возможности для появления стрессовых ситуаций.

Смотрите также Почему руководителям необходимо развивать комплементарные навыки?

Персонал как фактор успеха

Воздействие руководителя на коллектив начинается с подбора и расстановки кадров на различных участках. Расстановка кадров должна помогать раскрытию личных способностей сотрудников, обеспечивать рост эффективности труда всего коллектива.

В решении этой задачи большая роль принадлежит руководителю, его умению учитывать индивидуальные способности, интересы и психологические особенности людей при организации их совместного труда. Руководитель должен уметь анализировать и учитывать мотивы поведения членов коллектива, применять дифференцированный подход к людям с учетом их отношения к положительным примерам и имеющимся недостаткам, с учетом их личных склонностей, интересов и психологии. Успех руководства во многом зависит именно от того, насколько руководитель опирается на коллектив, на его опыт и знания, насколько он поддерживает и развивает деловую инициативу.

Психологический климат компании

На эффективность деятельности большое влияние оказывает установившийся в коллективе психологический климат, под которым понимают позитивный опыт сотрудников на протяжении всего их путешествия в компании: характер отношений между людьми, преобладающее в коллективе настроение, удовлетворенность выполняемой работой и т.

д. Психологический климат коллектива во многом зависит от психологической совместимости работников.

Психологическая совместимость — способность членов группы к совместной деятельности, основанная на оптимальном сочетании психологических свойств.

Роль руководителя в организации коллектива во многом зависит от совершенствования стиля и методов его руководства, от поведения руководителя, от характера его взаимоотношений с людьми. Многочисленные исследования показали, что руководителю зачастую мешает эффективно выполнять свои функции неспособность сотрудничать с людьми.

Как развить организаторские способности упражнения?

Организаторские способности имеют особое значение в сфере управления. Не каждый организатор может быть руководителем (лидером), но каждый руководитель обязан быть организатором. Кто же это такой? Давайте разберемся.

Организаторская функция

Организовывать работу подчиненных – одна из основных функций руководителя, притом независимо от того, какого стиля управления он придерживается. Под организацией понимается распределение обязанностей и задач между участниками коллектива. От того, насколько точно руководитель распределит рабочие задачи, зависит успех всей деятельности, продуктивность работы.

Распределение власти и ответственности, то есть, например, выделение лидера, разделение коллектива на малые группы, тоже входит в организационную функцию руководителя. Но как бы он ни распределил власть и ответственность, за результат отвечать все равно только ему.

Иногда руководитель выступает сам как лидер, а коллектив живет самоуправлением, тогда организационная функция не так очевидна. Руководитель отдает свою работу, власть, ответственность кому-то из работников в двух случаях:

  • признает, что кто-то из коллектива лучше его справится с этой задачей;
  • занят более важными проблемами или не может заняться в силу общей занятости.

Что важно при организации

Организаторские способности – набор качеств, помогающих руководителю управлять деятельностью в группе. Они включают в себя:

  • Умение объяснять информацию. Задача организатора не только объяснить информацию на понятном языке, но и убедиться в том, что человек верно ее понял и усвоил. Но важно использовать вопрос не «Все ли вы поняли?», а «Я достаточно ясно вам смог объяснить?» В первом случае человек начнет оценивать себя и вряд ли сможет выставить свои интеллектуальные способности негативно в глазах руководителя. Потому он, конечно, ответит «Да», даже если это не так.
  • Обратная связь. Организатор должен лично посмотреть на результат и процесс работы сотрудника, которому он доверил что-то.
  • Уместная конструктивная критика и вместе с ней альтернативные предложения. Как говорится, критикуешь – предлагай.
  • Высокоразвитое самообладание и способность к саморегуляции. Даже если организатору приходится ругать коллектив, то делать это нужно спокойно и достойно.
  • Организатор должен четко знать и представлять, чего он ждет и требует от подчиненных (форма, сроки, результаты, способы). Быть в состоянии самостоятельно выполнить эти требования.
  • Умение контролировать и рефлексировать.
  • Умение предотвращать и разрешать конфликты, общаться с людьми.

Кроме этого, организатор должен обладать авторитетом, быть строгим, но справедливым, корректным в оценках, хорошо разбираться в том, чем руководит, быть высококвалифицированным специалистом. В отличие от лидерства, способность к которому во многом определена врожденными особенностями, организатором может стать практически каждый человек. Однако такие индивидуальные особенности, как скорость психических реакций и другие свойства темперамента, вносят свою лепту.

Как развить организаторские способности

Раз организатором может стать каждый человек, то актуален вопрос о том, как это сделать. Предлагаю несколько простых правил:

  • Организация начинается с самого себя (самоорганизация). Научитесь организовывать собственную деятельность, быт и всю жизнь. Возьмите за правило составлять план дня, вести ежедневник, распределять время, ставить цели, задачи и всегда их выполнять. Прямо сейчас сделайте что-то, до чего руки не доходили.
  • Развивайте эмпатию, умение понять другого человека, уважение к интересам других людей, здоровый альтруизм.
  • Осваивайте и практикуйте позитивное мышление.
  • Регулярно самосовершенствуйтесь. Скорректируйте самооценку, избавьтесь от неуверенности, страха общения и других проблем, которые у вас есть. Все внутренние барьеры должны быть уничтожены.
  • Развивайте творческий потенциал.
  • Расширяйте кругозор.
  • Тренируйте практическое мышление, то есть реально смотрите на мир. Ставьте реальные цели, не увлекайтесь мечтами.
  • Будьте амбициозны.

Важно хорошо знать не только свои особенности, но и разбираться в психологии других людей. Верно распределить обязанности, учитывать потребности, интересы, темперамент, характер и другие особенности участников – основная задача организатора.

Упражнения на развитие организаторских способностей

Организаторские способности не являются чем-то особенным, они включают в себя развитые общие способности и необходимые для конкретного вида деятельности. Потому и упражнения хочу предложить общие.

Быть убедительным

Рекомендую проводить это упражнение в паре с кем-то и перед зрителями. Суть в том, что вы и ваш партнер прячете за спиной какие-то фигурки (игрушки, любой предмет). Задача – убедить зрителей в том, что у вас нет конкретной фигуры или есть (независимо от того, на самом ли деле это так). Побеждает тот, кто смог убедить аудиторию.

Пантомима

Тренируйте свои мышцы перед зеркалом. Лицо, мимика говорят о нас гораздо больше. Научитесь управлять своей мимикой: быть добрым, убедительным, снисходительным, требовательным.

Распределение времени

Возьмите за правило с вечера составлять список дел на завтра, научитесь рано вставать, составлять расписание дня и следовать ему. Приучите себя к организованности на рабочем месте, рабочем столе компьютера, дома в шкафу. Приберитесь и поддерживайте этот порядок.

Рекомендую ознакомиться также со статьями «10 способов раскрыть творческий потенциал», «Творческие способности: особенности и развитие», «Чувство юмора: как развить и зачем это нужно», «Воображение: как развить у детей и взрослых», «Упражнения для развития памяти у взрослых».

Как правило, организаторские способности рассматривают в единстве с коммуникативными, объединенно их называют КОС (коммуникативно-организационные способности). О том, как развить коммуникативные способности, узнайте из статьи «Как научиться общаться с людьми».

Организаторские способности имеют особое значение в сфере управления. Не каждый организатор может быть руководителем (лидером), но каждый руководитель обязан быть организатором. Кто же это такой? Давайте разберемся.

Блок: 1/5 | Кол-во символов: 219

Возможно ли стать главной

Для начала хочется обратить внимание на небольшую деталь: современный мир считается равноправным, но все равно лидирующие роли по большей части достаются мужчинам. Многие психологи работали над этой проблемой, которая получила основное название «Гендерная теория лидерства». Одной частью является «Теория гендерного отбора лидеров» (созданная Дж. Боумэном и С. Суттоном). Она вмещает в себе мысль, что общество предъявляет различные критерии к руководителям разных полов. Для женщин эти требования намного выше, так как, согласно сложившимся стереотипам, «место прекрасной дамы на кухне с детьми, а не в серьезных сферах деятельности».

Поэтому девушкам нужно приложить много стараний, чтобы доказать свое равенство с мужчинами и отбросить любые предубеждения в свою сторону, освоив параллельно тему формирования лидерских качеств руководителя.

Но если избавиться от стереотипов, можно ли сказать, что женщина – хороший командир? Конечно! Ученые проводили наблюдательные и сравнительные эксперименты и выделили даже преимущества женского управления. К таким относятся:

  1. Женщина-лидер старается быть ближе к коллективу, мотивировать и воодушевлять его для работы.
  2. Они обращаются за помощью к коллективу и считаются с мыслью каждого работника.
  3. Не идет в открытый конфликт и удачно избегает риска глобальных потерь (и просто потерь в целом).
  4. Спокойное отношение и готовность к рутинной деятельности.
  5. Старание создать в коллективе дружную и теплую рабочую атмосферу.

Качества лидера

Женщины обладают многими полезными задатками, что помогает им в работе. Давайте же выделим основные ценные качества девушки–лидера.

  1. Энергичность. Данный аспект даже объяснять не нужно, ведь женщина старается всегда быть полной энергии для достижения целей.
  2. Общительность и коммуникабельность. Именно эти качества помогают быстро завести новые знакомства, располагать людей к себе и правильно вести дело. Женщина-лидер, как уже говорилось выше, сможет правильно мотивировать и воодушевлять на работу.
  3. Уравновешенность, склонность к обдумыванию. Она не спешит с решениями, она старается сначала все взвесить, а потом давать ответ. Даже рискует она обдумано. Женщина никогда не пойдет на риск, если не будет уверена в благоприятном исходе.
  4. Стойкость. Девушки быстрее переносят стресс, чем мужчины, и быстрее берутся за задачи после неудач.
  5. Адекватное восприятие критики. Мужчина будет всегда агрессивно реагировать на критику, считая, что его хотят оскорбить. Женщина же, наоборот, прислушается к замечаниям, проанализирует и сделает выводы.
  6. Постоянное генерирование идей и понимание их. Всегда будет искать новые идеи, обдумывать их и предлагать. Леди всегда представляет свои идеи точнее, конкретнее и ярче. Из-за этого её лучше понимают работники, и работа идет как по маслу.
  7. Предчувствия. Женщины лучше ощущают людей и обстановку, поэтому им проще контролировать ситуацию и найти подход к человеку.
  8. Анализ ошибок. Женщина-лидер при анализе ошибок будет видеть свою кандидатуру в первом ряду их причин. Это делает молодого эксперта еще более ответственной и сосредоточенной. Плюс она замечает важные детали и успешно анализирует каждую из них: себя, атмосферу, место, ситуацию, окружение. Можно быть уверенным, что такой ошибки леди второй раз не допустит.
  9. Готовность работать в любых условиях. Женщина-лидер может много действовать всегда. Особенностью есть то, что девушка будет работать, не ожидая какого-то большого «вознаграждения». Главное, чтобы был результат, а все остальное придет со временем.
  10. Совершенство. Женщина всегда будет совершенствоваться, стараться над развитием лидерских качеств руководителя (особенно в условиях повышенной конкуренции).

Организаторские способности

Для руководителей и лидеров очень важны коммуникативные и организаторские способности, поэтому они часто задумываются о том, как их развить. Для этого необходимо изучить психологию отношений и развить некоторые качества, свойственные лидерам.

Что включают организаторские способности?

Лидер с высокими организаторскими способностями обладает рядом качеств, которые способствуют эффективной деятельности в роли руководителя. Такой человек умеет разрешать конфликты, устанавливать правила, регулировать психологический климат в коллективе, ставить задачи и добиваться их выполнения.

Организаторские способности включают:

  • проницательность, которая подразумевает умение «считывать» эмоциональное состояние людей и определять их психологическую совместимость, тактичность, чувство меры, психологические знания о взаимоотношениях;
  • выраженные эмоционально-волевые качества, такие как активность, требовательность, критичность, адекватность, рассудительность, решительность;
  • склонность к руководству, которая включает мотивацию, личностные характеристики, специальное образование.

Кроме этого, лидер с высокими организаторскими и коммуникативными способностями обладает обширным кругозором, эрудицией, свободным от стандартов и клише мышлением, инициативностью, упорством в достижении своих целей, устойчивостью к стрессам, готовностью учиться и изменяться, умением просчитывать результат работы.

Развитие организаторских и коммуникативных способностей

Для развития организаторских способностей необходимо развивать качества лидера. Составьте список качеств, которых вам не хватает, и установите сроки, после истечения которых вы должны стать настойчивее, целеустремленнее и т.д. Попробуйте, например, и следующие упражнения:

  1. «Пантомима» — перед зеркалом потренируйтесь изображать различные эмоции (гнев, волнение, радость и т.д.), что поспособствует адекватной передаче важной информации вашим подчиненным.
  2. «Пение» — еще одно упражнение для адекватной передачи эмоций, вам нужно задавать вопросы и отвечать с помощью пения.
  3. «Убедительность» — напишите на листке свое желание и постарайтесь убедить оппонента в том, что он должен выполнить написанное.
  4. «Выйди из круга» — задача лидера в этом упражнении уговорить человека выйти из нарисованного круга.

Хорошо развитые организаторские способности подразумевают и умение избежать чужого влияния. Для этого нужно проводить работу над собой: анализировать свое поведение, реакцию на различные события и т.д. Если вы будете знать свои чувствительные зоны, вы сможете эффективнее понимать и других людей.

Диагностика лидерских способностей (Е.Жариков, Е.Крушельницкий)

Шкалы: уровень лидерских качеств

Назначение теста

Представленная методика позволяет оценить способность человека быть лидером.

Инструкция к тесту

Вам предлагается 50 высказываний, на которые требуется дать ответ «да» или «нет». Среднего значения в ответах не предусмотрено. Долго не задумывайтесь над высказываниями. Если сомневаетесь, все-таки сделайте отметку на «+» или «-» («а» или «б») в пользу того альтернативного ответа, к которому вы больше всего склоняетесь.

Тест

1. Часто ли вы бываете в центре внимания окружающих?
1. да;
2. нет.
2. Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое положение по службе, чем вы?
1. да;
2. нет.
3. Находясь на собрании людей, равных вам по служебному положению, испытываете ли вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?
1. да;
2. нет.
4. Когда вы были ребенком, нравилось ли вам быть лидером среди сверстников?
1. да;
2. нет.
5. Испытываете ли вы удовольствие, когда вам удается убедить кого-то в чем-либо?
1. да;
2. нет.
6. Случается ли, что вас называют нерешительным человеком?
1. да;
2. нет.
7. Согласны ли вы с утверждением: «Все самое полезное в мире есть результат деятельности небольшого числа выдающихся людей»?
1. да;
2. нет.
8. Испытываете ли вы настоятельную необходимость в советчике, который мог бы направить вашу профессиональную активность?
1. да;
2. нет.
9. Теряли ли вы иногда хладнокровие в разговоре с людьми?
1. да;
2. нет.
10. Доставляет ли вам удовольствие видеть, что окружающие побаиваются вас?
1. да;
2. нет.
11. Стараетесь ли вы занимать за столом (на собрании, в компании и т. п.) такое место, которое позволяло бы вам быть в центре внимания и контролировать ситуацию?
1. да;
2. нет.
12. Считаете ли вы, что производите на людей внушительное (импозантное) впечатление?
1. да;
2. нет.
13. Считаете ли вы себя мечтателем?
1. да;
2. нет.

Это интересно: Как выписать несобственника — описываем по порядку

Организаторские способности: как развить важные навыки

Но то были начальники солидные, а этот — юн.  

Наиболее важными для профессиональной деятельности менеджера являются его коммуникативные и организаторские способности.  

При оценке соответствия занимаемой должности руководителя должны учитываться его организаторские способности, тогда как при аттестации специалистов важно выявить уровень их исполнительности, творческого подхода к выполнению возложенных на них обязанностей.  

Компетентность устанавливается исходя из сведений об образовании и квалификации, а организаторские способности подтверждаются данными об умении подбирать, расставлять и эффективно использовать кадры, поддерживать дисциплину труда и создавать дружный коллектив, находить и разрешать узловые проблемы. Все эти данные, включая и показатели результатов деятельности, должны содержаться в приготовленных к аттестации материалах.  

Не меньшее значение для дела могут иметь товарищи, которые обнаружили свои организаторские способности в той или другой области хозяйственной, военной или культурной работы. Тяжкое состояние транспорта объясняется не только изношенностью материальной части или продовольственными и топливными затруднениями, но и неналаженностью труда железнодорожных работников на месте. Сюда нужен приток большого количества инициативных, настойчивых организаторов, как в мелком, так и более крупном масштабе, для того чтобы на всей сети железных дорог установить безупречную дисциплину, строгую исполнительность и безоговорочную ответственность.  

Страницы:      1    2    3    4

Впервые у нас в стране проблему организаторских способностей начал разрабатывать психолог Л.И. Уманский. В структуре личности способного организатора он выделил,как общие, так и специфические качества.

Общие качества личности организатора:

1. Практичность ума (способность применять знания, опыт в жизненной практике, в любой конкретной ситуации).

2. Общительность (открытость для других, готовность обращаться, потребность иметь контакты с людьми).

3. Глубина ума (способность доходить до сущности явления, видеть его причины и следствия, определять главное).

4. Активность (умение действовать энергично, напористо при решении практических задач)

5. Инициативность (особое творческое проявление активности, выдвижение идей, предложений, энергичность и предприимчивость),

6. Настойчивость (проявление силы воли, упорство, умение доводить дело до конца).

7. Самообладание (способность контролировать свои чувства, свое поведение в сложных ситуациях).

8. Работоспособность (выносливость, способность вести напряженную работу, длительное время не уставать).

9. Наблюдательность (умение видеть, мимоходом отмечать примечательное, сохранять в памяти детали).

10. Организованность (способность подчинить себя необходимому режиму, планировать свою деятельность, проявлять последовательность, собранность).

Общими эти качества называются потому, что могут наблюдаться и у людей, не являющихся организаторами.

Специфические организаторские свойства подразделяются на три группы:

1. «Организаторское чутье»

2. Эмоционально-волевая воздейственность

Be careful

Какой бы идеальной и талантливой не казалась дама, существуют некоторые проблемы, которые могут мешать работе и продвижению. Очень часто такие ситуации связаны с сотрудниками противоположного пола. Сейчас мы рассмотрим три самые распространенные проблемы, которые могут создаваться мужчинами по отношению к женщине-лидеру и как с это можно решить:

  • Мужчины-лидеры. Увы, чаще всего на руководствующие места ставят мужчин. Чтобы все же выбиться в первые ряды, вам нужно не только трудиться, но и предоставлять новые успешные идеи чаще самого лидера. Таким образом, вас станут выделять из работников и поймут, что такая активная и деловая леди будет настоящим прогрессом в коллективе. Также регулярно подавайте свою кандидатуру на высшую должность во время выборов.
  • Игнорирование на совещаниях. Очень часто мужчины игнорируют слова сотрудниц или даже не слушают их. В таком случае вам требуется быть настойчивее и активнее. Попытайтесь донести свою мысль, покажите, что если примут ваше предложение, то все будет только лучше. Также постарайтесь получить авторитет среди мужчин во время своей деятельности. Это также позволит вам спокойно выкладывать свои идеи на совещаниях, ведь с вами будут считаться.
  • Менсплейнинг. Вот это уже довольно распространенная и неприятная вещь. Если говорить кратко, то менсплейнинг – это неуважительное, снисходительное отношение мужчины к женщине в определенной сфере; попытки объяснения с вами упрощенными фразами и понятиями, делая скидку на ваш пол. В данной ситуации вы должны как можно быстрее доказать собеседникам, что вы ас в данной специализации.

Обратите внимание

Читайте и развивайтесь, учитесь, не упрощайте свою речь и общайтесь с мужчинами на профессиональном уровне. Так они быстрее поймут, что вы умны в данной сфере, и что с вами нужно разговаривать на равных.

8 главных признаков, к которым надо стремиться

Все вещи имеют под собой основу. К лидерским качествам стоит ещё иметь организаторские способности.

  1. Авторитетность. Без нее у вас вряд ли получится быстро создавать и делать что-то. Авторитет играет большую роль в современной работе. Попробуйте больше общаться с коллегами, показывайте им свои сильные стороны и стремление идти вперед.
  2. Справедливость. Относитесь ко всем равно, не выбирайте любимчиков и не унижайте других. Не срывайтесь и не ругайте попросту сотрудников. Выносите наказание только при наличии реальной вины, но и не будьте слишком жесткими.
  3. Коммуникативные способности, умение договариваться и работать с возражениями. Об этом мы уже много говорили, но это напоминаем и здесь. Именно эти качества помогут успешно продвигать вашу деятельность и станут лучшими спутниками к успеху.
  4. Делегирование полномочий и контроль. Правильно распределяйте свои силы. Иногда нужно отдать часть занятий человеку, который лучше разбирается в чем-то, чем вы. Но и не забывайте контролировать каждую ситуацию, чтобы вовремя все исправить.
  5. Способности к мотивированию других. Правильная мотивация — залог активной работы. Так что не скупитесь на позитивное общение с коллегами.
  6. Фокусирование на цели. Не распыляйтесь во время труда. Старайтесь четко поставить цель и определить шаги к ней.
  7. Умение обезвредить интриганов в коллективе. Важно быстро вычислять таких людей и давать им отпор. Постарайтесь мягко поговорить с данными работниками, убедить их в успехе. В данной ситуации вам поможет авторитет: люди не станут слушать смутьяном, если они уважают и доверяют вам.
  8. Ориентация на адекватную обратную связь. Не ждите постоянно агрессии в свою сторону. Старайтесь спокойно и приветливо контактировать с окружающими, и они ответят вам тем же.

Только вперед

Всегда двигайтесь вперед. Именно эту проблему мы сейчас рассмотрим в этом блоке. Чтобы нам было удобно, разобьем его на небольшие части и разберемся, какие бывают организаторские способности и каким вас будут видеть подчиненные.

Пирамида лидерства Максвелла

Она помогала успешным людям выходить вперед. Мы представим вам 5 её уровней и объясним их, а вы – используйте:

  1. «Положение». Здесь вы получаете права от своей должности. Люди будут идти за вами, потому что они подчиненные.
  2. «Разрешение». Здесь вы создаете взаимоотношения с людьми. Люди за вами идут, потому что они так хотят.
  3. «Результаты». Здесь люди видят в вас профи, они понимают, как много вы сделали.
  4. «Развитие». Люди понимают, что вы также их развиваете и ведете их вперед.
  5. «Вершина лидерства». Ваше имя известно за рамками организации, люди видят у вас личность.

Организаторские способности и лидерские качества у женщин — как развить

В результате непонятно, как интерпретировать полученный по той или иной методике показатель стоимости кадрового потенциала, каким образом использовать его на практике .
Особенностью современных рыночных отношений является жесткая конкуренция, в условиях которой выживает и развивается организация, сумевшая предложить потребителю наиболее конкурентоспособный продукт. ……..

Как правильно ставить цели

Эта способность помогает без проблем достигать успеха. Рассмотрим основной план правильной постановки цели:

  • Если вы сначала сомневаетесь – это нормально! Если нет сомнений, значит что-то неправильно.
  • Постарайтесь записывать свои мысли. Так вы ничего не потеряете, сможете обдумать и выделить главное.
  • Конкретизируйте, визуализируйте, придайте точности своей цели.
  • Продумайте основные шаги достижения.
  • Не останавливайтесь на одном варианте хода событий – будьте гибкими, возможно, у вас получится пойти более простым путем до своей цели.
  • Действуйте!

Развитие навыка проактивности

Проактивность – способность правильной реакции на сложившуюся ситуацию и попытка её контролировать. Чтобы достичь этого качества, вам нужно снять границы своего мышление. Постарайтесь искать позитив, останавливайте себя каждый раз, когда вы собираетесь жаловаться. Поупражняйтесь со психологическими заданиями: вам дают ситуацию (или же вы её создаете мысленно), а вы попытайтесь найти несколько решений проблемы. Со временем вы заметите, что в жизни вы также легко сможете анализировать происходящее и находить правильное решение.
Вот мы и разобрали основные пути продвижения к лидерству. Также рекомендуем вам посмотреть видео:

Нужно видеть глубже

Не все дается нам сразу. Если вас поставили главой группы, то первое, что вы должны сделать – создать команду и узнать, как развить лидерские качества. Для этого научитесь совладать с навыками командообразования.
Для начала вы должны овладеть всеми аспектами коммуникации. Это поможет вам найти контакт со всеми коллегами.

Это важно

Постарайтесь создавать задания, которые будут объединять коллег в один организм. Старайтесь следить за атмосферой в коллективе, не позволяйте возникать ссорам, которые остановят работу.

Посещайте различные тренинги, можете даже брать с собой своих сотрудников на них. Это только ещё больше укрепит отношения между вами и создаст более сильную команду.

Также важной деталью является стратегическое мышление. Это поможет вам видеть цель и понять, с чего начинать и как двигаться. Вот несколько советов, которые помогут вам с развитием стратегического мышления:

  • Читайте книги, которые связаны с этой темой, расширяйте свой кругозор в других науках
  • Задавайте себе сложные вопросы, ищите ответы
  • Принимайте решения
  • Попытайтесь размышлять, анализировать и искать связь в ситуациях, идеях и решениях.
  • Постарайтесь видеть больше, чем другие.

Эмоции и воля

В каждой работе многое зависит от нашей силы воли и эмоций. Чтобы достичь успехов, нужно больше фокусироваться на наших целях. Давайте рассмотрим основные методы фокусировки:

  • Попробуйте медитацию. Звучит довольно фантастично, но этот метод реально помогает сосредоточится.
  • Постарайтесь делать все постепенно, не пытайтесь схватить все сразу.
  • Выберите одну цель из многих и попытайтесь дойти к ней.
  • Выберите правильную для себя мотивацию. Так вы точно не позволите себе отвлекаться.

Также интересной вещью является эмоциональный интеллект. Его составляют четыре основных драйвера: осознанность, самооценка, мотивация, адаптивность. Вам следует работать над каждым компонентом. Психологи чаще всего предлагают попробовать разные упражнения для создания правильного эмоционального интеллекта. Вот самые популярные:

  • Осознанность. Попытайтесь использовать в этом упражнении лишь один из сенсорных органов. Например, сначала вы закрываете глаза, прислушиваетесь ко всемувокруг и пытаетесь понять, что происходит. Потом закройте уши и рассматривайте предметы около вас и т. д.
  • «Адаптивность». Напишите на листках бумаги эмоции, перемешайте, вытащите одну, а потом изображайте ту, которая вам попалась. Попробуйте это сделать быстро и резко.
  • «Самооценка». Чаще принимайте «позы силы»: ровная спина, поднятые высоко руки и голова.
  • «Мотивация». Запишите, что вы любите делать. Перефразируйте фразы в глаголы, а потом выберите один и составьте план для исполнения данного дела.

Эмоции как способ управления

Наши эмоции могут быть как нашими помощниками, так и врагами. Лидеру нужно иметь правильный интеллектуально–эмоциональный профиль личности. Давайте рассмотрим детальнее:

  • Кругозор. Человек, который разбирается во многих вещах, быстрее станет авторитетом для коллег.
  • Наличие стратегического мышления.
  • Серьезность и ответственность во время работы.
  • Умение не показывать негативные эмоции, а также не переносить их на других работников.
  • Больше позитива, живости и энергии. Вы должны ассоциироваться у коллег с Солнцем. Так вы сможете поддерживать и себя, и команду.

Для большего понимания проблемы рекомендуем посмотреть видео:

Также рекомендуем посмотреть это видео:

Вот собственно мы и разобрали главные пункты становления лидера в современности. Мы надеемся, что эта статья вам помогла и показала путь к улучшению. Главное – не останавливайтесь, у вас все получится! Удачи!

Портал znanie.info → Энциклопедия Карьера → Глосcарий терминов → Термины на букву «О» → Организаторские способности

Организаторские способности

, способности к организаторской деятельности; включают коммуникативные способности, практический ум, способность заражать и активизировать других, критичность, тактичность, инициативность, требовательность к себе и другим, самообладание, настойчивость. ОС подразумевают также возможность достижения высокого уровня мастерства в сфере управления, организации разного рода планов и мероприятий.

Другие термины на букву «О»


· Обогащение работы
· Образец карьеры
· Образование как сигнал
· Образование фирменное
· Обучаемость
· Обязанности работников
· Окончательное увольнение
· Описание должности
· Оплата труда аккордная
· Оплата труда сдельная
· Оптант
· Опциональность
· Организационная культура
· Организационная структура
· Организационно-распорядительные методы управления
· Организационное развитие
· Организационное решение
· Организационные условия деятельности
· Организация
· Организация представительства рекрутера
· Организация управления персоналом

· Организованность
· Организованный рынок труда
· Ориентация на результат
· Основные типы поведения подчиненных
· Основные факторы социальной среды организации
· Основные элементы механизма рынка труда
· Отбор кадров
· Открытая кадровая политика
· Отпускные
· Отрицательные стимулы в работе персонала
· Офис-менеджер
· Офисный персонал
· Охотник за головами
· Оценка персонала
· Оценочные агентства
· Ошибка «НИМБА»
· Ошибка учета последних событий
→ Все термины на букву «О»

Материал предоставлен справочником
«Энциклопедия Карьера»

→ информация для рекламодателей

Морфологические и синтаксические свойстваПравить

падеж ед. ч. мн. ч.
муж. р. ср. р. жен. р.
Им.организа́торскийорганиза́торскоеорганиза́торскаяорганиза́торские
Рд.организа́торскогоорганиза́торскогоорганиза́торскойорганиза́торских
Дт.организа́торскомуорганиза́торскомуорганиза́торскойорганиза́торским
Вн.одуш.организа́торскогоорганиза́торскоеорганиза́торскуюорганиза́торских
неод.организа́торскийорганиза́торские
Тв.организа́торскиморганиза́торскиморганиза́торской организа́торскоюорганиза́торскими
Пр.организа́торскоморганиза́торскоморганиза́торскойорганиза́торских

ор-га-ни-за́-тор-ский

Прилагательное, тип склонения по классификации А. Зализняка — 3a✕~.

Корень: -орган-; интерфикс: -из-; суффиксы: -атор-ск; окончание: -ий .

ПроизношениеПравить

Семантические свойстваПравить

ЗначениеПравить
  1. свойственный организатору, характерный для него ◆ организаторские способности, организаторский талант, организаторский беспредел
  2. организующий, объединяющий с какой-то целью ◆ организаторский центр
СинонимыПравить
  1. организационный
АнтонимыПравить
ГиперонимыПравить
ГипонимыПравить

Родственные словаПравить

Ближайшее родство

ЭтимологияПравить

Фразеологизмы и устойчивые сочетанияПравить

    ПереводПравить

    Список переводов

    БиблиографияПравить

      Для улучшения этой статьи желательно:
      • Добавить гиперонимы в секцию «Семантические свойства»
      • Добавить хотя бы один перевод в секцию «Перевод»

      Организаторские способности: общая информация

      Многие люди, занимающие высокий пост, считают, что подчиненные сотрудники должны выполнять каждый приказ. Но, как правило, такие действия быстро приводят к потере авторитета, ухудшению психологического климата. Руководителя перестают уважать, а специалисты теряют стимул качественно работать. Исправить ситуацию становится сложно, а текучесть кадров начинает расти. Все это ведет к снижению прибыльности, так как работники, не желающие увольняться, пытаются выжить, а не качественно выполнять проекты и т.д.

      Скачайте документы по теме:

      Возмущение персонала можно подавить с помощью штрафных санкций, угрозы лишения рабочего места, урезания заработной платы. Но это не сделает работу эффективной, так как будет держать каждого человека в напряжении и дискомфорте. Если же управляющий имеет высокие организаторские способности, таких проблем можно легко избежать, направив коллектив в нужное русло.

      Кроме этого, человек с высокими организаторскими и коммуникативными способностями обладает обширным кругозором, свободным от стандартов мышлением, эрудицией, инициативностью, а также упорством, устойчивостью к стрессовым ситуациям, готовностью учиться или же изменяться, умением предугадывать результат работы.

      Человек с хорошими организаторскими способностями — находка для организации!

      Организаторские способности личности — это набор качеств, помогающих организовать работу сотрудников. Без этого невозможно нормальное взаимодействие внутри коллектива даже при условии высокого профессионализма руководителя. Как отмечают эксперты, способности могут быть не только врожденными, но и приобретенными, поэтому управленцы должны периодически посещать тренинги, вести работу над собой иными путями.

      Справка

  1. авторитетность;
  2. умение решать конфликты;
  3. справедливость руководителя;
  4. строгость;
  5. грамотное планирование;
  6. умение поощрять выдающихся работников;
  7. делегирование полномочий;
  8. контроль всех процессов.

Нужно рассмотреть подробнее, какие организаторские способности и умения на что влияют. Это позволит понять, чему уделять больше внимания, приступая к саморазвитию. Следует отдельно отметить, что невозможно улучшить качества за один день, даже если приложить максимум усилий.

Возможно, вам будет интересно узнать:

  • Как с помощью программы лидерства повысить прибыль компании. Опыт целлюлозно-бумажного комбината. Алгоритм действий
  • Новый вид тренингов по лидерству – с лошадьми. Узнайте, умеете ли Вы вести за собой, и что в себе развивать
  • Управленцы не проявляют инициативу, не хотят нести ответственность за результат. Премии не помогут. Создайте условия для развития лидерства

Организаторские способности

Cтраница 1

Организаторские способности — умение планировать собственную деятельность и при наличии возможности уметь правильно поставить задачу группе, проконтролировать ее выполнение, распределить обязанности и, самое главное, вовремя суметь сориентироваться в сложной экстремальной ситуации.  

Организаторские способности проявляются прежде всего в подборе и расстановке кадров. Наличие организаторских способностей у менеджера проявляется в его способности понимать психологию коллектива, активизировать деятельность подчиненных, быть критичным ( сохраняя при этом чувство такта) и самокритичным, быть требовательным к себе и подчиненным.  

Организаторские способности включают такие составляющие, как целеустремленность, гибкость, работоспособность.  

Организаторские способности относятся к группе сложных, требующих сочетания общих и специальных способностей. Ведь перед руководителем трудового коллектива стоит комплексная задача, включающая воспитательскую, педагогическую и объединяющую их организаторскую функцию. У замечательного советского педагога А. С. Макаренко в лекциях о воспитании высказана очень важная мысль о том, что воспитательная работа есть прежде всего работа организатора. К этому замечанию следует добавить, что эффект обучения ( осуществление педагогической функции) прямо пропорционален уровню авторитета руководителя как организатора. Вместе с тем для организатора недостаточно иметь только глубокие знания и интеллектуальную активность. Он должен передавать знания и выдвигать новые идеи, а также их прашнче-ски воплощать, использовать кадровый потенциал руководимого коллектива. Для этого нужна особая направленность интеллекта, которую В. И. Ленин называл практической сметкой.  

Организаторские способности руководителя выражаются прежде всего в умении выделять и четко формулировать как перспективные, так и наиболее важные в каждой конкретной ситуации задачи, своевременно принимать аргументированные решения и обеспечивать их выполнение, согласовывать свои замыслы с условиями действительности, организовывать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчиненных, постоянно и эффективно сотрудничать с общественными организациями, совещательными органами и органами контроля.  

Интересно отметить, что организаторские способности руководителя многими своими сторонами удачно совпадают с чертами характера, которые воспитывал в себе Суворов: весьма смел — без запальчивости; быстр — без опрометчивости; деятелен — без легкомыслия; покорен — без унижения; начальник — без высокомерия; любочестив — без гордости; тверд — без упрямства; осторожен — без притворства; приятен — без суетности; единонравен — без примеси; расторопен — без коварства; проницателен — без лукавства; искренен — без простосердечия; приветлив — без околичностей; услужлив — без корыстолюбия; решителен — убегая неизвестности ( см. : Генералиссимус Суворов.  

Не скажу, чтобы ученые проявили высокие организаторские способности, но не в этом дело. Основное то, что сейчас физические исследования заслоняют собой основную инженерно-техническую разработку тех узлов и деталей, без которых никакая новая техника создана быть не может. Выходит так, что главное — это подтвердить принципиальную возможность решения, а не решить задачу до конца, до практического осуществления. Предполагается, что потом ( когда. Это в корне неверно, и золотые яйца, снесенные кукушкой в пустые гнезда, протухнут скорее, чем из них вылупится хоть один птенец.  

В результате студенты получают возможность проявить творческие, организаторские способности, отличиться, выделиться, получить опыт практической работы еще в вузе и, как результат, — лучшее место работы после окончания института.  

Трудность этой задачи усугубляется тем обстоятельством, что организаторские способности являются, по сути, призванием, особым свойством личности, определяемым в существенной степени природными задатками. Разумеется, здесь нет фатальной предопределенности, способности эти, как и всякие иные, развиваются — обогащаются и шлифуются в процессе учебы и работы, но все же было бы непростительной ошибкой пренебрегать тем обстоятельством, что они в значительной мере заданы природой.  

Другие специалисты по данному вопросу обращают внимание на организаторские способности и качества административного руководителя.  

У Бабенко были замечены деловые качества, прежде всего организаторские способности и склонность к анализу. Тем не менее в качестве начальника цеха вначале его восприняли, мало сказать, недоверчиво. И рабочих можно понять: ведь они даже не успевали запоминать фамилии своих начальников, сменявшихся через пять-тесть месяцев. Но то были начальники солидные, а этот — юн.  

Наиболее важными для профессиональной деятельности менеджера являются его коммуникативные и организаторские способности.  

При оценке соответствия занимаемой должности руководителя должны учитываться его организаторские способности, тогда как при аттестации специалистов важно выявить уровень их исполнительности, творческого подхода к выполнению возложенных на них обязанностей.  

Компетентность устанавливается исходя из сведений об образовании и квалификации, а организаторские способности подтверждаются данными об умении подбирать, расставлять и эффективно использовать кадры, поддерживать дисциплину труда и создавать дружный коллектив, находить и разрешать узловые проблемы. Все эти данные, включая и показатели результатов деятельности, должны содержаться в приготовленных к аттестации материалах.  

Не меньшее значение для дела могут иметь товарищи, которые обнаружили свои организаторские способности в той или другой области хозяйственной, военной или культурной работы. Тяжкое состояние транспорта объясняется не только изношенностью материальной части или продовольственными и топливными затруднениями, но и неналаженностью труда железнодорожных работников на месте. Сюда нужен приток большого количества инициативных, настойчивых организаторов, как в мелком, так и более крупном масштабе, для того чтобы на всей сети железных дорог установить безупречную дисциплину, строгую исполнительность и безоговорочную ответственность.  

Интересные темы:

  • УСН внереализационные доходы

    Глава 26.2 НК РФ. Упрощенная система налогообложения (УСН или «упрощенка»)Российские организации и индивидуальные предприниматели, которые добровольно…

  • Компания созидание и развитие

    Вакансия № 15792929 на должность «Руководитель службы архивно-логистического сопровождения» с заработной платой, определяемой по договоренности,…

  • Марзаев эврик Викторович

    Министерство экономического развития Республики Северная Осетия-Алания официальный сайт О министерстве О министерстве Задачи и функции…

  • Почему нужно развиваться

    Очень многие люди сейчас занимаются САМОразвитием. Но почему-то положительных результатов в самостоятельной работе над собой…

организаторские способности — это… Что такое организаторские способности?

организаторские способности
managerial abilities

Большой англо-русский и русско-английский словарь. 2001.

  • организатор похорон
  • организаторский

Смотреть что такое «организаторские способности» в других словарях:

  • ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ — ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ. Способности к организаторской деятельности. Психологическая структура О. с. включает в себя: коммуникативные способности, практический ум, способность активизировать других, критичность, тактичность, инициативность,… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • организаторские способности — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN managerial [organizing] abilities …   Справочник технического переводчика

  • ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ — способности к организаторской деятельности; включают коммуникативные способности, практический ум, способность заражать и активизировать других, критичность, тактичность, инициативность, требовательность к себе и другим, самообладание,… …   Словарь по профориентации и психологической поддержке

  • организаторские способности — способности, обеспечивающие высокую эффективность организаторской деятельности …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Организаторские способности — способности, обеспечивающие высокую эффективность организаторской деятельности военнослужащих …   Психолого-педагогический словарь офицера воспитателя корабельного подразделения

  • ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ — способности, связанные с организацией какого либо дела и с совместной деятельностью людей, направленной на его выполнение …   Словарь терминов по психологическому консультированию

  • СПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАТОРСКИЕ — СПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАТОРСКИЕ. См. организаторские способности …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • Способности педагогические — обобщенная совокупность таких индивидуально психологических особенностей и профессионально значимых качеств педагога, которые обеспечивают достижение высоких результатов в пед. деятельности. Различают виды С. п.: гностические (умение познавать и… …   Словарь терминов по общей и социальной педагогике

  • Способности педагогические — обобщенная совокупность таких индивидуально психол. особенностей и профессионально значимых качеств учителя, к рые обеспечивают достижение высоких результатов в пед. деятельности. Различают виды С. п.: гностические (умение познавать и получать… …   Педагогический словарь

  • СПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАТОРСКИЕ — – вид коммуникативных способностей, которые проявляются в совершенстве умений переводить социально значимые цели на язык практики для своего коллектива и в умении доводить дело до логического конца. Требовательность сочетается с располагающей… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Коммуникативные способности — индивидуальнопсихол. особенности личности, обеспечивающие эффективное взаимодействие и адекватное взаимопонимание между людьми в процессе О. или выполнения совместной деятельности. К. с. позволяют успешно вступать в контакт с др. людьми,… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

Книги

  • На страже Отечества. Уголовный розыск Российской империи (подарочное издание), И. Д. Путилин, А. Ф. Кошко. Стильно оформленное подарочное издание с шелковым ляссе. Книга в кожаном переплете ручной работы, декорирована рельефным блинтовым и золотым тиснением с трехсторонним золотым обрезом. Издание… Подробнее  Купить за 15462 руб
  • Психодиагностика способности к общению, или Как определить организаторские и коммуникативные качества личности, Батаршев А. В.. В пособии рассмотрены основные понятия и определения психологии способностей и общения. Особое внимание уделено социально-психологическим аспектам способностейделового человека к общению;… Подробнее  Купить за 300 руб
  • Королева отморозков, Юлия Шилова. Похоронив мужа, известного питерского авторитета, героиня нового романа Ю. Шиловой сама встает во главе криминальной группировки. Незаурядные организаторские способности, ум и, конечно же,… Подробнее  Купить за 120 руб
Другие книги по запросу «организаторские способности» >>

Организаторские способности — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1

Организаторские способности

Cтраница 1

Организаторские способности — умение планировать собственную деятельность и при наличии возможности уметь правильно поставить задачу группе, проконтролировать ее выполнение, распределить обязанности и, самое главное, вовремя суметь сориентироваться в сложной экстремальной ситуации.  [1]

Организаторские способности проявляются прежде всего в подборе и расстановке кадров. Наличие организаторских способностей у менеджера проявляется в его способности понимать психологию коллектива, активизировать деятельность подчиненных, быть критичным ( сохраняя при этом чувство такта) и самокритичным, быть требовательным к себе и подчиненным.  [2]

Организаторские способности включают такие составляющие, как целеустремленность, гибкость, работоспособность.  [3]

Организаторские способности относятся к группе сложных, требующих сочетания общих и специальных способностей. Ведь перед руководителем трудового коллектива стоит комплексная задача, включающая воспитательскую, педагогическую и объединяющую их организаторскую функцию. У замечательного советского педагога А. С. Макаренко в лекциях о воспитании высказана очень важная мысль о том, что воспитательная работа есть прежде всего работа организатора. К этому замечанию следует добавить, что эффект обучения ( осуществление педагогической функции) прямо пропорционален уровню авторитета руководителя как организатора. Вместе с тем для организатора недостаточно иметь только глубокие знания и интеллектуальную активность. Он должен передавать знания и выдвигать новые идеи, а также их прашнче-ски воплощать, использовать кадровый потенциал руководимого коллектива. Для этого нужна особая направленность интеллекта, которую В. И. Ленин называл практической сметкой.  [4]

Организаторские способности руководителя выражаются прежде всего в умении выделять и четко формулировать как перспективные, так и наиболее важные в каждой конкретной ситуации задачи, своевременно принимать аргументированные решения и обеспечивать их выполнение, согласовывать свои замыслы с условиями действительности, организовывать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчиненных, постоянно и эффективно сотрудничать с общественными организациями, совещательными органами и органами контроля.  [5]

Интересно отметить, что организаторские способности руководителя многими своими сторонами удачно совпадают с чертами характера, которые воспитывал в себе Суворов: весьма смел — без запальчивости; быстр — без опрометчивости; деятелен — без легкомыслия; покорен — без унижения; начальник — без высокомерия; любочестив — без гордости; тверд — без упрямства; осторожен — без притворства; приятен — без суетности; единонравен — без примеси; расторопен — без коварства; проницателен — без лукавства; искренен — без простосердечия; приветлив — без околичностей; услужлив — без корыстолюбия; решителен — убегая неизвестности ( см.: Генералиссимус Суворов.  [6]

Не скажу, чтобы ученые проявили высокие организаторские способности, но не в этом дело. Основное то, что сейчас физические исследования заслоняют собой основную инженерно-техническую разработку тех узлов и деталей, без которых никакая новая техника создана быть не может. Выходит так, что главное — это подтвердить принципиальную возможность решения, а не решить задачу до конца, до практического осуществления. Предполагается, что потом ( когда. Это в корне неверно, и золотые яйца, снесенные кукушкой в пустые гнезда, протухнут скорее, чем из них вылупится хоть один птенец.  [7]

В результате студенты получают возможность проявить творческие, организаторские способности, отличиться, выделиться, получить опыт практической работы еще в вузе и, как результат, — лучшее место работы после окончания института.  [8]

Трудность этой задачи усугубляется тем обстоятельством, что организаторские способности являются, по сути, призванием, особым свойством личности, определяемым в существенной степени природными задатками. Разумеется, здесь нет фатальной предопределенности, способности эти, как и всякие иные, развиваются — обогащаются и шлифуются в процессе учебы и работы, но все же было бы непростительной ошибкой пренебрегать тем обстоятельством, что они в значительной мере заданы природой.  [9]

Другие специалисты по данному вопросу обращают внимание на организаторские способности и качества административного руководителя.  [10]

У Бабенко были замечены деловые качества, прежде всего организаторские способности и склонность к анализу. Тем не менее в качестве начальника цеха вначале его восприняли, мало сказать, недоверчиво. И рабочих можно понять: ведь они даже не успевали запоминать фамилии своих начальников, сменявшихся через пять-тесть месяцев. Но то были начальники солидные, а этот — юн.  [11]

Наиболее важными для профессиональной деятельности менеджера являются его коммуникативные и организаторские способности.  [12]

При оценке соответствия занимаемой должности руководителя должны учитываться его организаторские способности, тогда как при аттестации специалистов важно выявить уровень их исполнительности, творческого подхода к выполнению возложенных на них обязанностей.  [13]

Компетентность устанавливается исходя из сведений об образовании и квалификации, а организаторские способности подтверждаются данными об умении подбирать, расставлять и эффективно использовать кадры, поддерживать дисциплину труда и создавать дружный коллектив, находить и разрешать узловые проблемы. Все эти данные, включая и показатели результатов деятельности, должны содержаться в приготовленных к аттестации материалах.  [14]

Не меньшее значение для дела могут иметь товарищи, которые обнаружили свои организаторские способности в той или другой области хозяйственной, военной или культурной работы. Тяжкое состояние транспорта объясняется не только изношенностью материальной части или продовольственными и топливными затруднениями, но и неналаженностью труда железнодорожных работников на месте. Сюда нужен приток большого количества инициативных, настойчивых организаторов, как в мелком, так и более крупном масштабе, для того чтобы на всей сети железных дорог установить безупречную дисциплину, строгую исполнительность и безоговорочную ответственность.  [15]

Страницы:      1    2    3    4

Стандарты качества и требования к Впечатлениям Airbnb

Требования к Впечатлениям

Что не разрешается

Проживание

Предоставлять гостям размещение любого типа можно только на Приключениях Airbnb. Если хотите сдать жилье, станьте хозяином.

Ненадлежащее обращение с животными

Руководство Airbnb по гуманному обращению с животными распространяется на Впечатления как с дикими животными в среде обитания и неволе, так и с домашними животными под опекой человека. Что нарушает наши правила: прямой контакт с дикими животными (например, катание, тактильный контакт, кормление), катание на собачьих упряжках, покупка или употребление продуктов из диких животных и некоторые другие занятия.

Нарушения интеллектуальных прав

Нельзя использовать произведения, защищенные авторским правом (например, музыку, видео, фото или литературу), если они не созданы организатором, не находятся в общем доступе или нет лицензии на их использование. Запрещено несанкционированное использование других видов интеллектуальной собственности, таких как товарные знаки (например, фирменные наименования) или имена людей (например, знаменитостей), если они предположительно рекламируют организатора/Впечатление или связаны с ними.

Нарушение местных законов или ограничений

Организаторы должны понимать и соблюдать все законы, правила, положения и другие требования к Впечатлениям. На страницах ответственного приема гостей можно найти информацию о некоторых законных обязательствах, включая сведения о продуктах питания, алкоголе, использовании общественных земель и проведении экскурсий.

Неприемлемый или дискриминационный контент

Впечатления должны соответствовать требованиям, изложенным в Положении об информации и Политике недискриминации Airbnb.

Пересечение государственных границ

Впечатление должно проходить в одной стране. Переход границ не допускается.

Платежи за пределами системы Airbnb

Мы запрещаем организаторам требовать оплату вне платформы, онлайн или офлайн. Подробнее.

Наверх

Занятия с особыми требованиями или ограничениями

Услуги

Впечатления Airbnb — это не стандартные экскурсии и туристические сервисы, а уникальные интерактивные занятия. Мы тщательно отбираем заявки по всем категориям, например «Фотосессия», «Тренировка», «Урок красоты» и «Транспорт».

Технически сложные мероприятия на улице

Мы запрещаем определенные занятия. Например, помимо прочего: занятия на экстремальной высоте и в пещерах (банджи-джампинг, прыжки с парашютом, хелиски, кейв-дайвинг), некоторые занятия на открытой воде (фридайвинг, кайтсерфинг, погружение с акулами) и определенные занятия на льду и в горах (каньонинг, ледолазание, свободное восхождение).

Мероприятия сексуального характера

Для Впечатлений, включающих сексуальный контент или наготу, необходимо установить возрастное ограничение 18+ и указать наличие откровенного содержания в описании. Такие мероприятия должны проходить в публичном месте, не в частном жилье. Перечислите требования к поведению организаторов и гостей и объясните, как гостю отказаться от участия, если ему некомфортно. Сексуально откровенный контент на платформе не допускается.

Оружие

Использовать огнестрельное оружие можно только при наличии у организатора действующей лицензии и страховки. На Впечатления со стрельбой не допускаются гости младше 18 лет.

Политические мероприятия

Мы запрещаем проведение кампаний, сбор средств или деятельность, нарушающую законы страны, где организуется Впечатление. Политическая деятельность, имеющая информационный или образовательный характер, разрешена.

У некоторых категорий Впечатлений есть дополнительные стандарты:

Наверх

личные, профессиональные, организаторские и деловые — Студопедия

Существует три группы таких качеств: личные, профессиональные, организаторские и деловые.

К личным качествам в первую очередь относят честность и порядочность, предполагающие всегда соблюдение норм общечеловеческой морали, скромность и справедливость по отношению к окружающим. Руководитель должен стараться понимать своих подчиненных, видеть в них личности, достойные уважения, уметь разбираться в их поведении, быть человечным и заботиться о людях, стремиться к сотрудничеству, учитывая при этом интересы всех.

Менеджер должен быть принципиален во всех вопросах, уметь противостоять давлению как “сверху”, так и “снизу”, последовательно и твердо стоять на своем, не скрывать своих взглядов, защищать до конца те ценности, которые он исповедует, и помогать обретать эти ценности другим, посредством личного примера, а не морализирования, твердо держать данное слово.

Работа менеджера чрезвычайно тяжела, и поэтому одним из его важнейших личных качеств должно быть хорошее здоровье, которое помогает быть энергичным и жизнестойким, мужественно переносить удары судьбы, успешно справляться со стрессами. Для поддержания хорошего физического здоровья нужны постоянные тренировки, сбалансированные нагрузки, предполагающие смену видов деятельности – ведь отдых не в безделии, а в переключении на другую работу. Силы и энергию необходимо поэтому рационально распределять между всеми своими делами, чтобы в каждом добиться успеха, но нельзя приучать себя к постоянным, стабильным нагрузкам и время от времени разрушать привычные образцы действий, ибо, когда потребуется рывок, разомлевший руководитель на него уже не будет способен.


Однако одного физического здоровья менеджеру недостаточно. Он должен быть еще и эмоционально здоровым человеком, иначе просто не выдержит всех сваливающихся на его голову перегрузок.

Поэтому нужно заранее формировать у себя положительные эмоции: сопереживание, делающее человека гуманным; волнение, стимулирующее активность; заинтересованность и любознательность, помогающие продвигаться вперед и осваивать новые сферы деятельности; уверенность, придающая солидность.

Принятие управленческих решений требует от менеджеров не только квалификации, но и в эмоциональной зрелости, которая выражается в умении и готовности идти навстречу острым ситуациям, успешно справляться с ними, не делать переживаемой трагедии из поражений, неминуемых на жизненном пути любого менеджера.

Современный менеджер должен активно бороться с собственными недостатками; формировать у себя положительное отношение к жизни и работе; создавать “здоровое” окружение путем выдвижения и обучения людей, раскрытия их способностей и талантов, при этом не нужно опасаться потерять авторитет – в большинстве случаев сотрудники за такое отношение к ним платят, наоборот, признанием и благодарностью.


Другая группа качеств, необходимых любому менеджеру – профессиональные. Это компетентность, т.е. система специальных знаний и практических навыков. Она бывает специальной и управленческой. Это культура – общая, техническая, экономическая, правовая, информационная, психолого-педагогическая. Важен и ряд других моментов. Прежде всего, современного менеджера отличает хорошее знание действительности как внутренней, так и внешней, понимание целей фирмы и своего подразделения, умение видеть проблемы, выделять в них наиболее существенные стороны, быть восприимчивым к новизне и изменениям. Это невозможно без обладания умственными способностями выше среднего уровня, умения анализировать ситуацию, создавать и критически оценивать различные планы и программы, принимать решения, брать на себя ответственность за их выполнение, много и упорно работать для этого, быть энергичным и решительным.

Однако менеджер должен быть не только хорошо подготовленной и высоко образованной, но еще и творческой личностью.


От него требуется не только верить в свои творческие способности, но и ценить такие способности в других, уметь их мобилизовать и использовать, преодолевая все встречающиеся на пути препятствия. Для этого необходимо быть настойчивым, испытывать потребности в переменах, уметь порывать с традициями, воспринимать новые идеи и новаторские решения, систематически ими пользоваться. Творческий менеджер обычно работает с группами, используя метод мозговой атаки, поощряет свободное выражение эмоций и идей и непрестанно учится, в том числе и на собственных ошибках.

Творчество немыслимо без способности находить информацию и делиться ею с подчиненными; прислушиваться к окружающим независимо от того, кто они; держать себя откровенно с коллегами; добиваться обратных связей; не отгораживаться от того, что угрожает устоявшимся взглядам на мир, ставя при этом все под сомнение; понимать позицию других; везде находить людей, представляющих хоть какой-то интерес для фирмы.

Но наиболее важно для менеджера схватывать все налету, увязывать вновь приобретаемые знания со старыми, обладать умением и способностью учиться как на работе, так и вне ее, повышая компетентность, но избегая при этом однобокой специализации. Учеба обычно начинается с момента вступления в должность и никогда не прекращается.

Очередной группой качеств менеджера, определяющих его, собственно говоря, как менеджера, являются организаторские, а также деловые качества. Они отражают уровень организаторской культуры менеджера, владение технологией управленческой работы: подбором, расстановкой и использованием кадров, выработкой норм, нормативов и регламентов, личных планов и планов деятельности подразделений, служб, оперативных планов и планов-графиков проведения мероприятий, доведением заданий до исполнителей инструктажем, распорядительством, контролем.

К организаторским качествам нужно отнести, прежде всего, целеустремленность. Характер современной жизни требует от менеджера ясных и обоснованных целей. Без них он может испытывать недостаток твердости и решимости, упускать хорошие возможности, тратить время на пустяки. Поскольку в мире все меняется, чтобы удержаться на плаву, менеджер должен эти цели корректировать. Но целеустремленность заключается не только в том, чтобы цели устанавливать, а упорно к ним стремиться. Это и отличает менеджера от остальных работников.

Другим организаторским качеством, которое должно быть присуще менеджеру, является деловитость. Она заключается в умении четко и своевременно ставить задачи, принимать обоснованные решения, контролировать их исполнение, быть оперативным и распорядительным в действиях и поступках.

Важным организаторским качеством менеджера является энергичность, то есть способность заражать людей уверенностью, стремлением действовать путем логического внушения, личного примера, собственного оптимизма.

Менеджеру должна быть присуща дисциплина и контроль над собой. Без этого он не сможет ни призвать к порядку других, ни контролировать их деятельность. Поэтому менеджер должен контролировать свои эмоции и настроения, изучать эмоции других, чтобы найти подход к их поведению, а также контролировать дисциплину подчиненных.

Отличительной чертой менеджера должна быть повышенная работоспособность, умение трудиться напряженно, не принося себя в жертву и не становясь “работоманом” (в передовых компаниях считается дурным тоном для высших руководителей задерживаться в офисе после окончания трудового дня или брать работу на дом).

Силы нужно беречь для главного, не растрачивать их по-пустому, уметь отдыхать, в том числе и во время командировок. Менеджер должен быть коммуникабельным, контактным, т.е. общительным, направленным на внешний мир, проявляющим интерес к окружающим. Он должен уметь располагать к себе людей, слушать и понимать их, убеждать в своей правоте.

Важная черта менеджера – реализм. Он должен уметь правильно оценить свои возможности и возможности подчиненных, их поступки, не витать в облаках, тогда не так больно будет падать при неудаче.

Хороший менеджер характеризуется здоровым оптимизмом и уверенностью.

Руководить людьми без уверенности в себе невозможно. Уверенные люди знают, чего хотят. Они никогда не прибегают к обходным путям. Их взгляды на проблемы всегда четкие и ясные, и они стремятся к тому, чтобы все об этих взглядах знали, а поэтому высказывают свободно свою точку зрения, добиваясь, чтобы их услышали и поняли, но при этом уважают других людей и их мнения.

Хороший руководитель должен уметь обеспечивать сопричастность сотрудников к работе. Для этого необходимо правильно поощрять людей, превращать любую, даже самую нудную работу в увлекательную игру, отыскивая нестандартные подходы и неизвестные грани в деле решения проблемы, сдабривать свои действия известной долей авантюризма для пущей привлекательности. Он должен считаться с желанием подчиненных добиться определенного положения в этом мире, знать их идеалы и способствовать реализации их в жизнь.

Но самое главное – менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не поднимать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач. Нужно иметь в виду, что не существует, и не будет существовать менеджера, обладающего универсальными способностями и одинаково эффективно действующего в любой ситуации.


Вузовская молодежь страны тренирует лидерские качества и организаторские способности в Могилеве

Навыки группоориентированного поведения и межличностного общения, деловые и лидерские качества тренируют секретари и заместители секретарей первичных организаций БРСМ высших учебных заведений страны в Могилеве. На базе Белорусско-Российского университета сегодня открылся трехдневный молодежный студенческий форум «За нами будущее», передает корреспондент сайта.

Форум вырос из инициативы первичной организации ОО «БРСМ» Могилевского университета продовольствия и в этом году вышел на республиканский уровень. Символично, что мероприятие стартовало в день основания комсомола, который для многих представителей старшего поколения стал школой жизни и дал старт к успешному будущему. В свое время тысячи юношей и девушек благодаря комсомолу постигали истинные человеческие ценности, обретали духовность и зрелое отношение к делу. Сегодня в этом ключе ребят направляет  БРСМ, продолжая славные традиции и сохраняя преемственность молодежного движения.

Программа форума будет насыщенной: пройдут мастер-классы по ораторскому мастерству, работе с аудиторией, выступлению на сцене, креативному пиару, взаимодействию со СМИ, созданию и продвижению личного блока, моделированию проектов. Запланированы также экскурсия по Могилеву и творческая программа.

Открыл мероприятие диалог «Беларусь — это МЫ!» с участием заместителя председателя Могилевского облисполкома Валерия Малашко, проректора по воспитательной работе БРУ Андрея Казанского, секретаря ЦК ОО «БРСМ» Юлии Зинкевич. Участники дискуссии обсудили тему лидерства в различных аспектах, а также узнали, что Белорусско-Российский университет славится талантливыми выпускниками и прекрасным оборудованием для организации образовательного процесса. Нередко на площадках вуза проводятся важнейшие для региона и страны мероприятия. Так, на прошлой неделе новый корпус университета принимал «Могилевский диалог», где обсуждались вопросы конституционной реформы и иные актуальные проблемы развития страны и региона. 

   

Дискуссия, в том числе, затрагивала алгоритмы выстраивания молодежной политики, рассказал  Валерий Малашко. Выработанная по ее итогам резолюция была направлена в Администрацию Президента, где с документом уже ознакомились, а некоторые предложения молодежи нашли отклик у руководства нашей страны. «Сегодняшняя встреча – это продолжение в открытии новых идей, проблемных точек, возможность для студентов проявить коммуникативные качества, познакомиться со сверстниками, единомышленниками практически со всех вузов нашей страны,  — отметил заместитель председателя Могилевского облисполкома. – Форум объединил молодежь не по профессиональному признаку, а не равнодушному отношению к тому, что происходит в молодежной среде».

Говоря про актуальность тематики студенческого форума, проректор по воспитательной работе БРУ Андрей Казанский подчеркнул: 21 век – это время коммуникаций. «Правит балом информация. Как мы ее подадим, так нас и поймут люди. По статистике 90% проблем, которые возникают, например, на предприятиях в процессе реализации какого-либо проекта – это нарушение коммуникации. Руководитель что-то сказал подчиненному, но он понял это не так. Сегодня особо важно иметь свою точку зрения, правильно ее доносить, чтобы суть была понятна людям, с которыми разговариваешь. Соответственно, не менее значимо умение мыслить и выступать перед аудиторией».

В то же время секретарь ПО ОО «БРСМ» Белорусского государственного технологического университета Сергей Ширко считает, что молодежный лидер, в первую очередь, не разбрасывается словами, обязательно выполняет обещания и прислушивается к различным мнениям прежде, чем совершать поступки и делать выводы. «Такие мероприятия как студенческий форум необходимо проводить чаще, — считает он. – Ведь это реальная площадка для обмена мнениями, идеями и выстраивания правильных и современных форм работы с молодежью».

Емельянова Ольга, фото Галины Гаврилович

черт и характеристик эффективной организации | Малый бизнес

Эффективные компании работают дольше и получают больше прибыли по сравнению с бизнес-аналогами. Моделирование стратегий этих организаций помогает вашему малому бизнесу добиться успеха, даже если вы не можете работать в таком же масштабе или объеме. Исследования эффективных организаций позволяют выделить группы ключевых характеристик, легко усваиваемых вашим малым бизнесом. Учебные занятия для вашего руководства и персонала позволяют моделировать эти черты и научить ваших сотрудников, как включать характеристики в повседневные бизнес-операции.

Корпоративная ответственность

У эффективных компаний есть четкие записи о корпоративной ответственности. Эта работа включает в себя благотворительность и защиту окружающей среды, а также дает возможность сотрудникам заниматься волонтерством в сообществе. Некоторые небольшие фирмы используют корпоративную ответственность как метод повышения общественной репутации, но эффективные организации вместо этого интегрируют общественную работу как часть основной миссии своего бизнеса. Проекты, демонстрирующие корпоративную ответственность, включают переработку деловых отходов, обучение и сотрудничество с местными школами, пожертвования нуждающимся и предоставление волонтеров и товаров во время стихийных бедствий.Развитие партнерских отношений с общественными агентствами помогает сосредоточить усилия малого бизнеса и предлагает налаженную сеть для волонтерской деятельности вашей компании.

Четкое направление

Создание заявления о миссии и списка корпоративных целей устанавливает четкое направление для вашей фирмы. У эффективных предприятий есть четкое корпоративное направление, понятное сотрудникам и клиентам. Нацеливание на ключевых бизнес-руководителей для представления послания вашей компании персоналу и общественности помогает работникам понять цепочку операций и помогает работникам рассматривать вашу организацию как сплоченную группу с единым посланием.

Открытое общение

Эффективные предприятия используют открытые каналы связи на всех уровнях своей деятельности. IndustryWeek определяет культуру открытого общения как бизнес-операцию, «при которой информация течет свободно и легко доступна как для инсайдеров, так и для общественности в целом». Открытое сообщение неконфиденциальной информации создает рабочий климат, поощряющий участие вашего руководства, сотрудников и клиентов.

Расширение прав и возможностей членов

«Расширение прав и возможностей членов» — это термин, используемый для описания восприятия сотрудником роли, которую он играет в организации.Согласно официальному документу по управлению организацией, способность «определять рабочие роли, выполнять значимую работу и влиять на важные решения» определяет элементы расширения прав и возможностей сотрудников. Эффективные организации используют полномочия для создания сплоченной рабочей среды. Усиление этого чувства у сотрудников малого бизнеса включает использование командной работы, открытых каналов связи и вознаграждений за результативность, чтобы признавать превосходство и продвигать производство. Примеры вознаграждений включают в себя награды в виде акций компании, трофеи, предоставление дополнительного времени вдали от работы, а также назначение приоритетного стола и парковки.

Работа в команде

Эффективные организации используют командную работу как основу для принятия сложных решений. Командная работа в успешном бизнесе включает партнерство на всех уровнях, от управленческого персонала до работников начального уровня. Работа в команде на уровне малого бизнеса привносит разнообразие в ваши проекты, развивает коммуникативные навыки ваших сотрудников и создает атмосферу сотрудничества. Работа с множеством других сотрудников также дает вашим сотрудникам возможность ощутить разнообразие на личном уровне.Наиболее эффективное использование командной работы предполагает, что групповая работа является неотъемлемой частью разработки проекта.

Ссылки

Биография писателя

Ли Грейсон работает внештатным писателем с 2000 года. Ее статьи публиковались в изданиях Оксфордского и Гарвардского университетов и исследовательских издательствах, включая Facts On File и ABC-CLIO. Грейсон имеет сертификаты кампусов Калифорнийского университета в Ирвине и Сан-Диего.

Выдающиеся качества организаций, в которых сотрудники любят свою работу

Лицензия CC0

Сотрудники, которые чувствуют себя тесно связанными со своей работой, обычно работают на более высоком уровне (см. Meyer & Allen, 1991; Schaufeli & Bakker, 2004).Точно так же организации, в которых работает большой процент сотрудников, которые чувствуют связь со своими компаниями, работают на более высоком уровне (см. Angle & Perry, 1981; Saks, 2006). Это естественно для среднего человека — конечно, сотрудники, преданные своей организации, будут работать усерднее и лучше, и, конечно же, эти организации получат преимущества от преданных своему делу сотрудников. Однако по-прежнему существует потребность в определении организационных качеств, которые создают у сотрудников глубокое чувство связи с компаниями, в которых они работают.Чтобы удовлетворить эту потребность и развить как эмпирическое, так и практическое понимание отношений между сотрудниками и компаниями, в которых они работают, Институт передовой практики (BPI) провел исследование, чтобы ответить на следующие вопросы:

Что мы имеем в виду, когда говорим, что сотрудники любят свое рабочее место?

Как наиболее любимые рабочие места позволяют организациям работать на более высоком уровне?

Как компании могут воспитать сотрудников, которые любят свою компанию?

Ниже описаны эти вопросы и наш прогресс более подробно:

Что мы имеем в виду, когда говорим, что сотрудники любят свое рабочее место?

Мы добились значительных успехов в выявлении и описании вовлеченных сотрудников с помощью показателя «Самое любимое рабочее место».Исследование было сосредоточено на максимально прочной связи между сотрудниками и их работой — оно измеряло степень, в которой сотрудники любят свою работу. Подумайте о коллеге, который приходит рано, у которого всегда есть ответы, кто чувствует себя преданным своей работе и своей команде. Этот человек любит свою работу, и основная цель передовых организаций — нанять как можно больше этих людей.

Как наиболее любимые рабочие места позволяют организациям работать на более высоком уровне?

Чтобы ответить на второй вопрос, мы опросили более 150 сотрудников компаний из списка Fortune 1000.Сотрудники, которые работают в наиболее любимой среде, сообщили, что у них на 94% больше шансов работать на более высоком уровне, а 59% заявили, что у них в четыре раза больше шансов продемонстрировать превосходные результаты. Сотрудники «Самых любимых рабочих мест» также сообщили о более сильной сплоченности группы, снижении намерений текучести кадров, а 41% сообщили о готовности порекомендовать свою компанию другу.

Как компании могут воспитать сотрудников, которые любят свою компанию?

Мы использовали методы качественного анализа, чтобы выявить аспекты организаций, в которых сотрудники чувствовали себя особенно связанными со своей работой и своей компанией, опросив членов высокоэффективных организаций об аспектах их организаций, которые заставили их почувствовать себя связанными.Затем мы закодировали текст ответов сотрудников, чтобы определить наиболее важные аспекты самой любимой организации®. Появились шесть выдающихся тем:

  • Работа в команде / Сотрудничество
  • Честность и порядочность
  • Респект
  • Усилие
  • Компетенция
  • Связь

Компании, которые считаются наиболее любимым местом работы ®, служат примером этих тем, которые, как было показано в эмпирической литературе, надежно предсказывают эффективность как сотрудников, так и организации (например,грамм. Frazier et al. 2017; Ли и Эштон, 2004 г .; Ли и Чой, 2003; Стивен и Кэмпион, 1994). Текущая работа расширяет научное понимание, чтобы определить эти шесть качеств как наиболее важные компоненты высокофункциональной организации. Компании, которые работают на высоком уровне, состоят из сотрудников, которые могут общаться друг с другом для совместной работы и достижения групповых целей. В них работают люди, склонные к упорному труду и сохранению своей целостности.Кроме того, эти компании создают среду, в которой сотрудники чувствуют себя уважаемыми окружающими и верят, что их голос будет услышан. В текущей работе эти темы оказались более мощными предикторами оптимальных организационных результатов, чем оплата, гибкость расписания или восходящая мобильность. Другими словами, они являются предпосылкой для сотрудников, любящих свое рабочее место.

Список литературы

Энгл, Х. Л. и Перри, Дж. Л. (1981). Эмпирическая оценка организационной приверженности и организационной эффективности. Административная наука ежеквартально , 1-14.

Фрейзер, М. Л., Файншмидт, С., Клингер, Р. Л., Пезешкан, А., и Врачева, В. (2016). \ Психологическая безопасность: метааналитический обзор и расширение. Психология персонала .

Ли К. и Эштон М. С. (2004). Психометрические свойства личностного инвентаря HEXACO. Многомерное исследование поведения , 39 (2), 329-358.

Ли, Х. и Чой, Б. (2003). Факторы, способствующие управлению знаниями, процессы и деятельность организации: комплексный взгляд и эмпирическое исследование. Журнал информационных систем управления , 20 (1), 179-228.

Мейер, Дж. П., и Аллен, Н. Дж. (1991). Трехкомпонентная концепция организационной приверженности. Обзор управления человеческими ресурсами , 1 (1), 61-89.

Сакс, А. М. (2006). Антецеденты и последствия вовлеченности сотрудников. Журнал управленческая психология , 21 (7), 600-619.

Стивенс, М. Дж., И Кэмпион, М.А. (1994). Требования к знаниям, навыкам и способностям для совместной работы: значение для управления человеческими ресурсами. Журнал менеджмента , 20 (2), 503-530


12 атрибутов сильной организационной культуры — TLNT

Культура организации состоит из ценностей, убеждений, отношений и поведения, которые сотрудники разделяют и ежедневно используют в своей работе.

Культура определяет, как сотрудники описывают, где они работают, как они понимают бизнес и как они видят себя частью организации.Культура также является движущей силой решений, действий и, в конечном итоге, общей производительности организации.

Итак, как бы сотрудники описали культуру вашей организации?

Положительные и отрицательные от сотрудников

Вот некоторые из общих положительных характеристик, которые мы слышим:

  • Это веселое место для работы.
  • Мы ориентированы на результат.
  • Все здесь заботятся друг о друге.
  • Это отличное место , чтобы учиться и расти.

И наоборот, вот несколько негативных описаний, которые мы слышим от сотрудников некоторых организаций:

  • Нельзя говорить, не опасаясь возмездия.
  • Я не чувствую, что мне доверяют.
  • Работаем в элеваторах .
  • Я не понимаю, как моя работа способствует достижению общих целей компании.

Культуры создаются либо органически, либо путем целенаправленного и последовательного планирования и действий.Лучшие организации понимают свою культуру и принимают осторожные меры для ее эффективного управления и продвижения.

12 атрибутов сильной культуры

Один из способов, с помощью которого организации начинают управлять своей культурой, — это сбор отзывов от сотрудников, чтобы увидеть, насколько они соответствуют текущей и / или желаемой культуре. Хороший способ сделать это — определить желаемые культурные атрибуты, а затем измерить их с помощью опроса сотрудников.

Вот список из 12 культурных атрибутов, которые мы обычно используем в качестве начала:

Продолжение статьи ниже

  1. Уважение / справедливость ;
  2. Доверие / честность ;
  3. Изменение / адаптируемость ;
  4. Ориентация на результат;
  5. Работа в команде;
  6. Вовлеченность сотрудников;
  7. Ответственность / Подотчетность;
  8. Возможности обучения ;
  9. Значение / цель ;
  10. Связь ;
  11. Принятие решений ;
  12. Цели / Стратегия .

Какие атрибуты следует использовать?

Каждый из этих атрибутов включает от трех до пяти элементов, которые определяют атрибут более подробно и позволяют лучше понять, как работает культура.

Получив результаты опроса, решите, какие атрибуты вы хотите сохранить и использовать, и разработайте стратегию устранения тех, которые являются токсичными. Это первый шаг к приведению сотрудников в соответствие с культурой, которая будет способствовать успеху.

Есть еще атрибуты для добавления в список? Поделитесь пожалуйста в комментариях.

Изначально это было опубликовано в блоге DecisionWise.

Высшие организационные навыки, которые работодатели ценят с примерами

Когда работодатели нанимают сотрудников, одним из главных навыков, которые они ищут в кандидатах, является организация. Организационные навыки — одни из самых важных и передаваемых профессиональных навыков, которые может приобрести сотрудник. Они включают в себя набор возможностей, которые помогают человеку планировать, расставлять приоритеты и достигать своих целей, что, в свою очередь, может сэкономить время и деньги компании.

Эти навыки необходимы для многозадачности и поддержания бесперебойной и успешной работы бизнеса. Работодатели стремятся нанимать кандидатов, которые могут работать для стабильного достижения результатов, даже когда возникают непредвиденные задержки или проблемы.

Что такое организационные навыки?

Организационные навыки связаны с созданием структуры и порядка, повышением производительности и расстановкой приоритетов для задач, которые должны быть выполнены немедленно, по сравнению с теми, которые можно отложить, делегировать другому человеку или полностью исключить.

Сохранение сильных организационных навыков может снизить вероятность развития плохих рабочих привычек, таких как откладывание на потом, беспорядок, недопонимание и неэффективность.

Менеджеры ищут сотрудников, которые могут не только организовывать свою работу и свой рабочий стол, но и тех, кто также может быстро адаптироваться к организационной структуре компании.

Развивайте эти навыки и подчеркивайте их в заявлениях о приеме на работу, резюме, сопроводительных письмах и собеседованиях. Демонстрация того, что у вас есть навыки, которые ищет компания, поможет вам получить работу и продвинуться по службе.

Внутренние и внешние организационные навыки

Внутренние организационные навыки: Организационные навыки — это больше, чем просто держать рабочий стол без беспорядка. Хотя свободное пространство для работы важно, аккуратность — лишь один из нескольких ключевых организационных навыков. Сотрудники с отличными организаторскими способностями также могут сохранять спокойствие и подготовленность за счет систематического планирования и составления расписания.

Навыки внешней организации: Рабочие проекты обычно сосредоточены вокруг жестких сроков, и разделение работы на более мелкие проекты и цели может быть эффективным способом их выполнения.Работодатели ищут работников, которые могут планировать и делегировать эти более мелкие задачи себе и другим сотрудникам, чтобы не отставать от сроков, сохраняя при этом здоровый баланс между работой и личной жизнью.

Примеры организационных навыков

© Баланс, 2018

Физическая организация

Физическая организация включает не только аккуратный стол, но и расположение комнат, этажей и целых зданий, и это выходит далеко за рамки поддержания аккуратного внешнего вида. Плохо организованное пространство приводит к физическому дискомфорту, потере времени, потерянным предметам и даже людям.Пространство, в котором работают люди, во многом зависит от того, насколько хорошо они работают. Кто-то должен спроектировать эти пространства, а все остальные должны поддерживать порядок.

  • Административный
  • Оценка
  • Внимание к деталям
  • Лаконичность
  • Координация
  • Креативное мышление
  • Документация
  • Эффективность
  • Обработка деталей
  • Выявление проблем
  • Определение ресурсов
  • Управление встречами
  • Уровень владения Microsoft Office
  • Применение политики
  • Приоритизация
  • Производительность
  • Ситуационная оценка
  • Анализ задач
  • Оценка задач
  • Разрешение задачи
  • Анализ рабочего процесса
  • Управление рабочим процессом

Планирование

Без плана цель — это всего лишь желание.Для любого проекта планирование означает прогнозирование того, какие ресурсы потребуются и сколько времени займет проект, затем сбор этих ресурсов и выделение необходимого времени. При необходимости работнику, возможно, даже придется изменить план в зависимости от наличия ресурсов и ограничений по времени.

План может быть столь же простым, как решение, какой конец коридора очистить в первую очередь, или он может излагать корпоративную стратегию на следующие десять лет. Мелкомасштабное планирование может быть проще и быстрее, но это не менее важно.Навыки, связанные с планированием, можно описать с помощью следующих ключевых слов:

  • Анализ
  • Анализ проблем
  • Составление бюджета
  • Бизнес-аналитика
  • Данные
  • Тенденции данных
  • Сроки
  • Принятие решений
  • Дизайн
  • Развитие
  • Прогнозирование
  • Сбор информации
  • Метрики
  • Организационные навыки
  • Планирование развития
  • Прогнозирование развития
  • Решение проблем
  • Управление программами
  • Управление проектами
  • Исследования
  • Обзор
  • Планирование
  • Стратегическое планирование
  • Стратегия развития
  • Структурное планирование
  • Планирование преемственности
  • Тенденции

Работа в команде

В хорошо организованной команде у каждого члена своя роль, и задачи распределяются соответственно.Создание организационной структуры новой команды — это умелое достижение, но также и предоставление и принятие соответствующих делегаций, следование указаниям и четкое общение с нужными людьми. Хорошо организованные люди понимают и поддерживают структуру команд, частью которых они являются. Следующие термины используются для описания навыков, связанных с командной работой:

  • Внимательное слушание
  • Сотрудничество
  • Связь
  • Уверенность
  • Делегация
  • Разница Разрешение
  • Режиссура и другие
  • Оценка
  • Содействие
  • Голы
  • Постановка целей
  • Руководство группы
  • Реализация
  • Решения об исполнении
  • Руководство по обучению
  • Менеджмент
  • Управление конфликтами
  • Сроки выполнения
  • Достижение целей
  • Мотивация
  • Многозадачность
  • Переговоры
  • Устное общение
  • Убеждение
  • Презентация
  • Предоставление обратной связи
  • Публичные выступления
  • Ответственность
  • Взять на себя ответственность
  • Обучение
  • Тимбилдинг
  • Работа в команде
  • Управление временем
  • Обучение
  • Работа с другими
  • Письмо

Дополнительные организационные навыки

Вот дополнительные организационные навыки, которые вы можете использовать при составлении резюме, сопроводительных писем, заявлений о приеме на работу и собеседований.Требуемые навыки будут зависеть от должности, на которую вы претендуете, поэтому также просмотрите наши навыки, перечисленные по должностям и типу навыков.

  • Активное прослушивание
  • Добросовестность
  • Принятие решений
  • Подача
  • Сохранение концентрации
  • Microsoft Excel со знанием дела
  • Проактивность
  • Изобретательность
  • Самомотивация
  • Стратегическое планирование
  • Возьмите инициативу

Как выделить свои навыки

ДОБАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ НАВЫКИ В ВАШЕ РЕЗЮМЕ: Включите организационные навыки, наиболее тесно связанные с работой, в ваше резюме, особенно в описание вашей истории работы.

ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ В Сопроводительном письме: Включите свои организационные навыки в сопроводительное письмо. Включите один или два навыка и приведите конкретные примеры случаев, когда вы демонстрировали эти качества на работе.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА НАВЫКОВ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ: Вы также можете использовать эти слова во время собеседований. Будьте готовы привести примеры того, как вы использовали каждый из этих навыков, отвечая на вопросы организационного собеседования.

Характеристики отличной организации — Др.Скотт Консалтинг


Я просматривал некоторые старые заметки, как я часто делаю, чтобы поразмышлять над тем, что я узнал, и нашел « Характеристики отличной организации, » от The Tremblay Group, Феникс, Аризона. Вот некоторые из вещей, которые меня интересовали даже в 1993 году! Действительно интересно наблюдать в постоянно меняющемся мире, некоторые вещи остаются неизменными. Эти характеристики жизненно важны для выживания и процветания в «новой экономике».

ПРИМЕЧАНИЕ. Для всех врачей / стоматологов, читающих этот пост, просто замените слово «клиенты» на «пациенты».

Принимая во внимание сегодняшние экономические времена и наших образованных, требовательных клиентов (пациентов), становится все более важным отделить себя от ваших конкурентов и сделать это действительно хорошо известным вашим клиентам, что вы подписываетесь на следующие характеристики отличной организации:

  • Непреодолимое чувство миссии . Мощное чувство цели, которое разделяют и понимают все.
  • Удобные и полезные системы и структуры . Внутренние политики и процедуры, системы и иерархические структуры напрямую связаны с качеством, обслуживанием клиентов и моральным духом сотрудников. Неэффективные системы также приводят к ежегодным потерям в миллиарды долларов из-за низкой стоимости, отсутствия ценности и дублирования действий.
  • Ориентация на клиента . Мы должны понимать, что как клиенты мы стали очень искушенными и требовательными.У клиентов также есть «передаваемая лояльность». Они передадут свою лояльность тому, кто предоставляет услуги самого высокого качества. Эта характеристика, без сомнения, самая важная. Это означает, что все, что мы делаем, должно делаться с учетом интересов клиента. Все, что мы делаем, должно измеряться тем, насколько хорошо мы обслуживаем наших клиентов как внутри, так и за пределами компании.
  • Культура высокого доверия . Культура высокого доверия означает место, где люди считаются самым ценным активом организации.Таким образом, они должны рассматриваться как инвестиции, которые необходимо сохранить и развивать. В культуре высокого доверия менеджеры превратились в лидеров, которые моделируют поведение и вдохновляют своих последователей. Лидеры берут на себя обязательства и соблюдают их, внушают уверенность и заботятся обо всех в организации. Все осознают и мотивированы пониманием «общей судьбы».
  • Усиленная рабочая сила . Наделенная полномочиями рабочая сила — это такая рабочая сила, сотрудники которой обладают знаниями и навыками для выполнения работы и несут ответственность за ее выполнение.Акцент на «способность реагирования». Это означает, что каждому дается возможность решать проблемы и реагировать на потребности клиента. Сотрудники участвуют в принятии решений, и совместное управление становится нормой.

Получите бесплатный отчет «Лидерство в стоматологическом кабинете», заполнив форму ниже. В этой статье представлен один из моих любимых писателей-лидеров в области стоматологии; Крис Барроу. Получи это сейчас!

12 атрибутов организационной культуры

Что такое организационная культура и что ей присуще? Культура организации состоит из ценностей, убеждений, отношений и поведения, которые сотрудники разделяют и ежедневно используют в своей работе.Организационная культура компании определяет, как сотрудники описывают, где они работают, как они понимают бизнес и как они видят себя частью организации. Атрибуты культуры могут быть движущей силой решений, действий и, в конечном итоге, общей производительности организации.

Что бы сказали ваши сотрудники?

Вот некоторые из распространенных положительных отзывов, которые мы слышим в опросах сотрудников:

  • Это отличное место для работы.
  • Мы нацелены на результат.
  • Все здесь заботятся друг о друге, как члены семьи.
  • Это отличное место для обучения и развития.

И наоборот, вот несколько негативных описаний, которые мы слышим от сотрудников некоторых организаций:

  • Вы не можете говорить, не опасаясь возмездия.
  • Мне не доверяют свою работу.
  • Здесь все изменилось. Мы более корпоративны. Раньше казалось, что мы все семья.
  • Я не понимаю, как моя работа способствует достижению общих целей компании.

Организационная культура создается либо органически, либо посредством целенаправленного и последовательного планирования и действий. Культура является важной частью опыта сотрудников и во многом зависит от того, что компания ей приписывает. Лучшие организации понимают свою культуру и принимают осторожные меры для ее эффективного управления и продвижения. Важно анализировать и улучшать культуру организации путем сбора отзывов от сотрудников, чтобы увидеть, насколько они соответствуют текущей и / или желаемой культуре.Один из способов сделать это — определить желаемые атрибуты культуры, а затем измерить их с помощью опроса сотрудников.

12 способов оценить атрибуты культуры вашей организации:

  1. Уважение / справедливость: Считают ли сотрудники, что с ними обращаются справедливо и уважительно, независимо от их положения, сексуальной идентичности, расы или занимаемой должности? Последовательно ли внедряются политики во всей организации? Менеджеры играют в фаворитов?
  2. Доверие / порядочность: Соответствуют ли лидеры ценностям организации? Есть ли прозрачность в общении? Чувствуют ли сотрудники, что им доверяют свою работу?
  3. Изменения / адаптируемость: Продвигаем ли мы изменения как конкурентное преимущество? Даем ли мы достаточно времени для изменений? Есть ли эффективная коммуникация об изменениях? Разрешено ли сотрудникам высказаться до внесения затрагивающих их изменений?
  4. Ориентация на результат: Стремимся ли мы как организация к достижению результатов? Отвечают ли люди за свои обязательства? Есть ли у нас стимулы, побуждающие к правильному поведению?
  5. Работа в команде: Хорошо ли мы сотрудничаем между отделами и функциями? Есть ли четкие ожидания относительно того, как мы делаем свою работу? Есть ли четкие права собственности на разные процессы в системе?
  6. Вовлеченность сотрудников: Ценим ли мы таланты и вклад наших сотрудников как ключевой фактор нашего успеха? Создаем ли мы среду, в которой люди могут участвовать?
  7. Ответственность / Подотчетность: Делаем ли мы то, что обещали? Мы поощряем людей рисковать и позволяем им совершать ошибки? Есть ли у нас культура «обвинения»?
  8. Возможности обучения: Сосредоточены ли мы на предоставлении возможностей роста для наших сотрудников? Есть ли четкие цели обучения для каждой должности в организации? Поощряем ли мы сотрудников браться за новые проекты?
  9. Значение / цель: Важна ли наша миссия для наших сотрудников? Как наша организация способствует улучшению мира? Понимают ли сотрудники, как их должностная роль способствует большему благу?
  10. Связь: Часто ли мы постоянно и постоянно общаемся о том, что происходит? Мы прозрачны в наших коммуникациях? Объясняем ли мы причину изменений?
  11. Принятие решений: Предоставляем ли мы соответствующие полномочия по принятию решений всем сотрудникам в организации? Знаю ли я, с кем работать, чтобы принять решение?
  12. Цели / Стратегия: Согласованы ли мы с общими целями и стратегией организации? Имеет ли смысл стратегия для сотрудников? Всем ли понятно, как мы реализуем нашу стратегию?

Некоторые из этих атрибутов культуры могут соответствовать ценностям вашей организации.Ценности также важны, потому что они описывают способ достижения общей миссии организации. Ценности можно использовать для описания вашей культуры. Например: «У нас есть культура, основанная на результатах, которая поощряет открытое и честное обсуждение и бросает вызов существующему положению вещей».

Используйте результаты опроса сотрудников, чтобы понять текущую ситуацию. Затем решите, какие атрибуты культуры вы хотите сохранить, и разработайте план по устранению токсичных элементов. Составьте план по передаче организационной культуры сотрудникам и руководителям.Измерьте еще раз через шесть месяцев или год, чтобы увидеть, видят ли сотрудники разницу в своем опыте. Изменение культуры требует времени, поэтому будьте последовательны в создании опыта и историй, которые соответствуют желаемым атрибутам культуры. Свяжитесь с DecisionWise, чтобы улучшить корпоративную культуру и качество обслуживания сотрудников.

Чарльз Рогель

Чарльз Рогель присоединился к DecisionWise в 2004 году и в настоящее время руководит разработкой продуктов и предоставляет консалтинговые услуги клиентам по всему миру.Он регулярно тренирует руководителей и работает с организациями, чтобы повысить вовлеченность и производительность сотрудников.

Организационная культура: определение, важность и развитие

Отличная организационная культура — ключ к развитию качеств, необходимых для успеха в бизнесе. И вы увидите его влияние на свою прибыль: компании со здоровой культурой в 1,5 раза чаще демонстрируют рост выручки на 15% и более за три года и в 2,5 раза чаще демонстрируют значительный рост запасов за тот же период.Несмотря на это, только 31% руководителей отдела кадров считают, что в их организациях есть культура, необходимая для развития бизнеса в будущем, и добиться этого непросто — 85% организаций не могут изменить свою культуру.

Это исчерпывающее руководство по тому, как сделать культуру одной из сильных сторон вашей организации, исходя из того, что такое культура и почему она важна, для плана действий, которому вы можете следовать, чтобы создать культуру, которая время от времени приносит результаты.

Что такое организационная культура?

Организационная культура — это совокупность ценностей, ожиданий и практик, которые направляют и информируют действия всех членов команды.Думайте об этом как о совокупности черт, которые делают вашу компанию такой, какая она есть. Великая культура демонстрирует положительные черты, которые приводят к повышению производительности, в то время как неблагополучная корпоративная культура выявляет качества, которые могут помешать даже самым успешным организациям.

Не путайте культуру с целями организации или заявлением о миссии, хотя и то, и другое может помочь в ее определении. Культура создается последовательным и аутентичным поведением, а не пресс-релизами или политическими документами. Вы можете наблюдать за корпоративной культурой в действии, когда видите, как генеральный директор реагирует на кризис, как команда адаптируется к новым требованиям клиентов или как менеджер исправляет сотрудника, допустившего ошибку.

Важность культуры для вашей компании

Организационная культура влияет на все аспекты вашего бизнеса, от пунктуальности и тона до условий контрактов и льгот сотрудникам. Когда корпоративная культура совпадает с культурой ваших сотрудников, они с большей вероятностью будут чувствовать себя более комфортно, с поддержкой и ценностью. Компании, ставящие во главу угла культуру, также могут пережить трудные времена и изменения в деловой среде и стать сильнее.

Культура — ключевое преимущество, когда речь идет о привлечении талантов и опережении конкурентов.77 процентов работников рассматривают корпоративную культуру перед подачей заявления, и почти половина сотрудников уволились бы со своей нынешней работы в поисках более низкооплачиваемой возможности в организации с лучшей культурой. Культура организации также является одним из главных показателей удовлетворенности сотрудников и одной из основных причин того, что почти две трети (65%) сотрудников остаются на своей работе.

Рассмотрим Microsoft и Salesforce. Обе технологические компании являются исполнителями мирового уровня и уважаемыми брендами, и обе отчасти обязаны этим приоритетом культуре.Microsoft, известная своей беспощадной конкурентоспособностью под руководством Стива Балмера, была позитивно преобразована Сатья Наделла, занявшим пост генерального директора компании в 2014 году. Он приступил к программе по совершенствованию корпоративной культуры, процесс, который изменил конкурентоспособность в пользу непрерывного обучения. Вместо , доказавших себя , сотрудников поощряли к тому, чтобы улучшили себя . Сегодня рыночная капитализация Microsoft составляет 1 триллион долларов, и она снова конкурирует с Apple и Amazon как одна из самых ценных компаний в мире.

Salesforce ставит во главу угла корпоративную культуру и за всю свою историю продемонстрировала невероятный рост. Марк Бениофф, основатель и генеральный директор Salesforce, установил культурные нормы благотворительности, которыми руководствовалась компания на протяжении последних двух десятилетий. Все новые сотрудники Salesforce тратят часть своего первого дня на волонтерство и получают 56 часов оплачиваемого времени на волонтерство в год. Этот акцент на значении и миссии сделал Salesforce одним из лучших мест для работы в Америке по версии Fortune, и это не повлияло на прибыль: цена акций Salesforce ежегодно росла в среднем более чем на 26% на сегодняшний день.

Прочтите о том, как организации поддерживали культурное соответствие на протяжении всего кризиса COVID-19.

Качества отличной организационной культуры

Культура каждой организации индивидуальна, и важно сохранить то, что делает вашу компанию уникальной. Однако культура высокоэффективных организаций постоянно отражает определенные качества, которые вы должны стремиться развивать:

  • Согласованность наступает, когда цели компании и мотивация ее сотрудников движутся в одном направлении.Исключительные организации работают над постоянным согласованием со своим видением, целями и задачами.
  • Признательность может принимать разные формы: публичная похвала, благодарственная записка или продвижение по службе. Культура признательности — это культура, в которой все члены команды часто выражают признательность и благодарность за вклад других.
  • Доверие жизненно важно для организации. Благодаря культуре доверия члены команды могут выражать себя и полагаться на других, когда они пробуют что-то новое.
  • Производительность играет ключевую роль, поскольку великие компании создают культуру, которая означает бизнес. В этих компаниях талантливые сотрудники мотивируют друг друга на превосходство, и, как показано выше, результатом является повышение прибыльности и производительности.
  • Устойчивость — ключевое качество в высокодинамичных средах, где изменения происходят непрерывно. Устойчивая культура научит лидеров с легкостью следить за изменениями и реагировать на них.
  • Работа в команде означает сотрудничество, общение и уважение между членами команды.Когда все в команде поддерживают друг друга, сотрудники будут делать больше и при этом будут чувствовать себя счастливее.
  • Целостность , как и доверие, жизненно важно для всех команд, когда они полагаются друг на друга при принятии решений, интерпретации результатов и формировании партнерских отношений. Честность и прозрачность — важнейшие составляющие этого аспекта культуры.
  • Инновации побуждают организации максимально эффективно использовать доступные технологии, ресурсы и рынки. Культура инноваций означает, что вы применяете творческое мышление ко всем аспектам своего бизнеса, даже к собственным культурным инициативам.
  • Психологическая безопасность предоставляет сотрудникам поддержку, необходимую для принятия рисков и предоставления честной обратной связи. Помните, что психологическая безопасность начинается на уровне команды, а не на индивидуальном уровне, поэтому менеджеры должны играть ведущую роль в создании безопасной среды, в которой каждый чувствует себя комфортно и вносит свой вклад.

Теперь, когда вы знаете, как выглядит великая культура, давайте займемся ее созданием в вашей организации.

8 шагов к созданию высокоэффективной организационной культуры

Создание отличной организационной культуры требует разработки и выполнения плана с четкими целями, над достижением которых вы можете работать и измерять.Приведенные ниже 8 шагов должны служить дорожной картой для построения культуры преемственности, которая принесет долгосрочные выгоды для всей вашей компании.

1. Excel в распознавании

Признание вклада всех членов команды имеет далеко идущие положительные последствия для организационной культуры. Когда все в команде признают достижения других, люди начинают видеть, как они являются частью целого. Даже самые измученные сотрудники хотят знать, что их работа имеет значение, и они замечают, когда их не ценят: 76 процентов сотрудников не чувствуют особого признания со стороны начальства.Эксперты сходятся во мнении, что, когда организация делает признание сотрудников частью своей культуры, улучшаются такие важные показатели, как вовлеченность сотрудников, их удержание и производительность.

Сделать признание частью вашей культуры означает, что это должно быть регулярным явлением, а не чем-то, что ограничивается только важными вехами или годовщинами работы. Поощряйте членов команды практиковать частое социальное признание в дополнение к денежному признанию. Постоянное социальное признание оказывает заметное влияние на бизнес: компании, инвестирующие в социальное признание, в четыре раза чаще повышают цены на акции, в два раза чаще улучшают показатели NPS и в два раза чаще улучшают индивидуальные показатели.

Денежное признание тоже ценно. Рассмотрим программу признания на основе баллов, которая позволит сотрудникам легко накапливать значительный баланс баллов. Они будут рады обменять свои баллы на награду, которая имеет для них личное значение, вместо того, чтобы получить обычную кружку или награду за годы службы, которая будет пылиться на полке.

Чтобы способствовать развитию других культурных черт, признание также должно быть четко привязано к ценностям компании и ее конкретным действиям.В конце концов, 92 процента сотрудников соглашаются, что когда их признают за определенное действие, они с большей вероятностью предпримут это действие снова в будущем.

И последнее, но не менее важное: лидерство должно занимать центральное место в ваших усилиях по признанию, поскольку они являются законодателями культурных тенденций для всей вашей компании. Включите беседу о признании в свое обучение лидерству и поделитесь с менеджерами главными советами о том, как узнавать других и почему это важно.

2. Включить голос сотрудников

Создание культуры, в которой ценится обратная связь и поощряется высказывание сотрудников, имеет важное значение, поскольку невыполнение этого может привести к потере доходов и демотивированию сотрудников.

Во-первых, вам необходимо собрать отзывы, используя правильные инструменты прослушивания, которые позволяют сотрудникам легко выражать то, что они чувствуют в данный момент, например, опросы пульса и чат-боты на рабочем месте. Затем проанализируйте результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет в вашей организации, и действуйте в соответствии с этими результатами, пока они еще актуальны. Это не только укрепит вашу культуру, но и приведет к таким преимуществам, как более высокая удовлетворенность сотрудников и большая прибыльность. Согласно опросу Clutch, 68% сотрудников, которые получают регулярную обратную связь, чувствуют удовлетворение своей работой, и Gallup обнаружил, что организации, менеджеры которых получили отзывы об их сильных сторонах, показали 8.Рентабельность выше на 9 процентов.

Помимо сбора отзывов с помощью описанных выше методов, убедитесь, что вы обращаете внимание на более тонкие выражения обратной связи, которые могут выявить культурные недостатки. Например, обратите внимание на язык тела, поскольку он может многое сказать вам, даже когда сотрудники не хотят делиться. Если вы работаете с удаленной командой, видеоконференции могут помочь сохранить этот невербальный канал общения открытым. Менеджеры должны рассматривать все свои встречи с сотрудниками как возможность собирать отзывы и реагировать на них, а также действовать как надежный коуч.

3. Сделайте своих лидеров поборниками культуры

Успех вашей компании в формировании прочной корпоративной культуры находится в руках руководителей групп и менеджеров. Например, если ваша корпоративная культура отдает приоритет определенным ценностям, а ваша руководящая команда не демонстрирует их — или даже демонстрирует поведение, которое противоречит им, — это подрывает усилия. Члены команды осознают диссонанс между заявленными ценностями и жизненным поведением. Они могут даже начать подражать негативному поведению, потому что считают, что это поведение было вознаграждено руководством.

Ваша руководящая команда может помочь сформировать необходимую вам культуру, уделяя ей приоритетное внимание во всех аспектах своей рабочей жизни. Им необходимо открыто и прозрачно обсуждать культуру и ценности организации, а также они должны быть готовы учитывать отзывы сотрудников в своих усилиях по пропаганде культуры. Лидерам нужен взгляд своих сотрудников на культуру — в то время как 76 процентов руководителей считают, что в их организации хорошо развита система ценностей, с этим согласен только 31 процент сотрудников.Когда сотрудники видят лидеров, живущих в соответствии с вашей культурой, они последуют их примеру.

4. Следуйте ценностям своей компании

Ценности вашей компании — основа ее культуры. Хотя разработка заявления о миссии — отличное начало, жить в соответствии с ценностями компании означает вплетать их во все аспекты вашего бизнеса. Сюда входят условия поддержки, кадровая политика, программы льгот и даже внебюджетные инициативы, такие как волонтерство. Ваши сотрудники, партнеры и клиенты признают и оценят то, что ваша организация ежедневно претворяет в жизнь свои ценности.Вы также можете распознать сотрудников по действиям, которые демонстрируют ваши ценности, чтобы показать, что они больше, чем просто слова, и побудить сотрудников создать культуру, основанную на ценностях, которую вы хотите видеть.

5. Налаживайте связи между членами команды

Создание на рабочем месте культуры, способной справиться с невзгодами, требует установления прочных связей между членами команды, но при все более удаленном и кратком общении создание таких связей может оказаться сложной задачей. Поощрение сотрудничества и участие в деятельности по созданию команды — даже при удаленной работе — это два эффективных способа сплотить вашу команду и способствовать общению.

Ищите и поощряйте общие личные интересы между членами команды, особенно среди представителей разных поколений, которым в противном случае было бы трудно общаться друг с другом. Это может создать новые пути для понимания и сочувствия, которые жизненно важны для улучшения общения, творчества и даже разрешения конфликтов.

6. Акцент на обучение и развитие

Отличная культура на рабочем месте формируется сотрудниками, которые постоянно учатся, и компаниями, инвестирующими в развитие персонала.Инициативы по обучению, наставничество и наделение сотрудников новыми обязанностями — все это отличные способы показать вашей команде, что вы заинтересованы в их успехе.

Культура обучения имеет большое влияние на бизнес. Последнее сравнительное исследование Find Courses показало, что компании с высоко вовлеченными сотрудниками в 1,5 раза чаще отдавали приоритет развитию навыков межличностного общения. Также было обнаружено, что компании, у которых наблюдался рост доходов в предыдущем финансовом году, в два раза чаще использовали инновационные технологии обучения и в три раза чаще увеличивали свои бюджеты на обучение и развитие.

7. Помните о культуре с первого дня

Когда точка зрения сотрудника не соответствует культуре вашей компании, результатом, скорее всего, станет внутренний разлад. Организации должны нанимать сотрудников ради культуры и укреплять ее в процессе адаптации и за его пределами. Необходимо обучать методам и процедурам, а также разделять ценности.

При приеме на работу задавайте вопросы, ориентированные на культурное соответствие, например, что важно для собеседника и почему его привлекает работа в вашей компании.Но эти вопросы не должны быть единственным определяющим фактором при оценке кандидата, поскольку лучшие организации открыты для различных точек зрения, которые могут помочь сохранить актуальность их культуры.

Вы также должны уделять первоочередное внимание построению социальных отношений в процессе адаптации, чтобы сотрудники обладали знаниями, необходимыми для понимания культуры и ценностей вашей компании. Эти отношения будут продолжаться на протяжении всего времени работы сотрудника в компании, так что культурные ценности постоянно взаимно укрепляются.

8. Персонализируйте опыт сотрудников

Как современные потребители, ваши сотрудники ожидают персонализированного опыта, поэтому вам нужно сосредоточиться на способах помочь каждому члену команды идентифицировать себя с вашей культурой. Такие инструменты, как импульсные опросы и составление карты пути сотрудников, — отличные способы узнать, что ценят ваши сотрудники и какова их идеальная корпоративная культура. Возьмите то, что вы узнали, и адаптируйте свои действия, чтобы персонализировать опыт сотрудников для вашей команды. Как только вы начнете относиться к своим сотрудникам с той же заботой, что и к своим клиентам, культура, которая будет мотивировать каждого сотрудника вашей организации, обязательно последует.

Развитие культуры стало проще

Организационная культура будет развиваться даже без вашего участия, но без этого руководства она может быть нездоровой или продуктивной. Помните об этих трех основных методах при развитии корпоративной культуры: общение, признание и действие. Выполняя шаги, описанные в этом руководстве, вы можете улучшить общение с сотрудниками, начать создавать культуру признания и убедиться, что все члены вашей команды претворяют вашу культуру в жизнь.

Ваша компания может начать практиковать все три техники с помощью Achievers Recognize и Achievers Listen.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>