Главные качества топ-менеджера – профессионализм, компетентность и интеллект
Исследовательский центр портала SuperJob.ru
В июне 2008 года Исследовательский центр портала SuperJob.ru провёл экспертный опрос среди 100 директоров предприятий с целью выяснить, какими основными качествами должен обладать топ-менеджер. Респондентам был задан открытый вопрос: «Назовите, пожалуйста, три главных качества настоящего топ-менеджера?»
Как показал опрос, главными качествами топ-менеджеров являются профессионализм, компетентность и интеллект. Их указали 22%, 18% и 16% респондентов соответственно. Опрошенные убеждены, что настоящий топ-менеджер прежде всего должен уметь «чётко и ясно обозначить задачи и организовать работу по их решению», «применять свои знания на практике», а также обладать аналитическим складом ума и широким кругозором.
По 16% респондентов отметили целеустремлённость и стратегическое мышление.
По мнению участников опроса, квалифицированного управленца характеризует нацеленность на результат, а также умение просчитывать развитие ситуации на несколько шагов вперёд.
Топ-менеджер – одна из наиболее значимых фигур в компании, а потому неудивительно, что человек, занимающий эту должность, должен обладать такими качествами, как ответственность и решительность. Их указали по 15% респондентов.
Умение убеждать, то есть наличие лидерских качеств, считают необходимым для топ-менеджера 12% опрошенных.
По мнению 11% респондентов, плодотворная работа на позиции топ-менеджера невозможна без наличия у него такого качества, как устойчивость к нервным перегрузкам.
Коммуникабельность, харизматичность и порядочность указали 10% участников опроса.
Настоящий топ-менеджер должен творчески подходить к стоящим перед ним задачам, обладать нестандартным мышлением, — считают 7% директоров российских предприятий.
6% опрошенных полагают, что хороший управленец должен прежде всего «верить в то, что делает».
Ещё 6% респондентов превыше прочих качеств топ-менеджера ценят стремление к самосовершенствованию.
Такие качества, как организованность, дипломатичность и умение работать в команде, набрали по 5% голосов респондентов.
Иначе характеризуют настоящего топ-менеджера 75% опрошенных. По мнению некоторых из них, для управленца важен презентабельный внешний вид и «наличие связей в бизнес-кругах». Другие убеждены, что топ-менеджер должен уметь добиваться своего и в то же время прислушиваться к мнению подчинённых и признавать собственные ошибки. По словам третьих, управленец высокого уровня обязан быть внимательным к мелочам, инициативным, реалистичным и преданным идеям компании, в которой работает.
Затруднились ответить на предложенный вопрос 5% респондентов.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 18 июня – 1 июля 2008 года
Размер выборки: 100 респондентов
Вопрос:
«Назовите, пожалуйста, три главных качества настоящего топ-менеджера?»
Ответы респондентов распределились следующим образом:
«Профессионализм» — 22%
«Знание своего дела»; «Профессионализм в управлении кадрами»; «Умение чётко и ясно обозначить задачи и организовать работу по их решению»; «Грамотный специалист».
«Компетентность» — 18%
«Компетентность»; «Умение применить свои знания на практике».
«Интеллект» — 16%
«Ум»; «Аналитические способности»; «Кругозор, эрудиция»; «Аналитический склад ума».
«Целеустремлённость» — 16%
«Стремление к победе»; «Нацеленность на результат»; «Целеустремлённость – работа на результат».
«Стратегическое мышление» — 16%
«Способность предвидеть будущее (стратегическое видение)»; «Стратегический подход»; «Дальновидность»; «Правильно представлять оперативную и стратегическую перспективу».
«Ответственность» — 15%
«Ответственность за принятые решения»; «Обязательность».
«Решительность» — 15%
«Жёсткость»; «Твёрдость»; «Умение принимать решения».
«Лидерские качества» — 12%
«Лидерство»; «Отличные лидерские качества, умение убеждать».
«Стрессоустойчивость» — 11%
«Высокая стрессоустойчивость»; «Спокойствие»; «Толерантность»; «Уравновешенность».
«Коммуникабельность» — 10%
«Коммуникативная компетентность»; «Высокие коммуникативные навыки».
«Харизматичность» — 10%
«Талант «заряжать» — харизма».
«Порядочность» — 10%
«Честность в отношениях с клиентами, контрагентами, сотрудниками, акционерами».
«Креативность» — 7%
«Творческий подход»; «Нестандартность мышления».
«Уверенность» — 6%
«Верить в то, что делаешь».
«Стремление к самосовершенствованию» — 6%
«Постоянное стремление узнавать новое»; «Познавать новое и внедрять при необходимости»; «Потребность в расширении кругозора и получении новых знаний»; «Постоянная учёба и совершенствование в профессиональной деятельности и в жизни».
«Умение работать в команде» — 5%
«Умение работать с людьми»; «Умение создать команду»; «Командность».
«Организованность» — 5%
«Дипломатичность» — 5%
«Гибкость»; «Умение находить компромиссы».
«Другое» — 75%
«Работоспособность»; «Выглядеть, как топ-менеджер»; «Системный подход»; «Внимательность»; «Знание иностранных языков»; «Контроль»; «Инициативность»; «Наличие связей в бизнес-кругах»; «Адекватность»; «Лояльность»; «Результативность»; «Надёжность»; «Самодостаточность»; «Способность воодушевлять, упорство»; «Умение слушать подчинённых.
«Затрудняюсь ответить» — 5%
Код для вставки в блог<p>Главные качества топ-менеджера – профессионализм, компетентность и интеллект</p><p>В июне 2008 года Исследовательский центр портала SuperJob.ru провёл экспертный опрос среди 100 директоров предприятий с целью выяснить, какими основными качествами должен обладать топ-менеджер. Респондентам был задан открытый вопрос: «Назовите, пожалуйста, три главных качества настоящего топ-менеджера?»<a href=»https://www.superjob.ru/community/career/16127/» target=»_blank»> Подробнее…</a></p><p>Источник: <a href=https://www.superjob.ru>Superjob.
Комментарии
8.4. Требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера . Управление человеческими ресурсами
Труд менеджера – это труд работника, профессионально занятого в аппарате управления. Поэтому социально-экономическая природа труда в сфере управления в полной мере характерна и для менеджера. Работу менеджера трудно измерить с помощью натуральных показателей. Менеджер использует своеобразные предметы и орудия труда. Период его обучения довольно продолжительный, а к качеству подготовки менеджера предъявляются повышенные требования.
Вместе с тем менеджер – это профессиональный специалист в области управления, обладающий определенной экономической, технической и психологической подготовкой, необходимой для руководства персоналом.
Программы подготовки менеджеров включают обычно широкий набор дисциплин, обеспечивающий глубокие познания в области макро– и микроэкономики, маркетинга и прогнозирования, финансов и цен, товароведения и логистики, внутренней и внешней торговли, а также права, бухгалтерского учета и аудита.
Учитывая тот факт, что работа менеджера прежде всего связана с управлением людьми, в процессе их подготовки особое внимание уделяется изучению социологии и психологии, психологии труда, психологии личности, педагогики и других наук, изучающих человека и межличностные отношения.
Наряду с суммой знаний, которые могут быть получены в процессе обучения, менеджер должен обладать такими личностными качествами, как новаторство и целеустремленность, оригинальность в достижении поставленных целей, практичность, деловитость, честность, смелость и изобретательность.
Кроме того, менеджер должен стремиться всегда к доведению начатого дела до конца и непременному достижению поставленных целей.
Наличие специальных знаний и необходимых качеств позволяет менеджеру эффективно выполнять свою работу, основное содержание которой сводится к следующему: умению организовывать и планировать правильные управленческие решения и обеспечивать их выполнение, а также руководить коллективом на уровне организации (или подразделения).
При этом менеджер должен уметь общаться с людьми, устанавливать деловые контакты, побуждать работников к производительной деятельности, находить выход из конфликтных ситуаций.
Неотъемлемой обязанностью менеджера являются подбор, расстановка и обучение работников. Причем менеджер должен быть предельно объективным независимо от своих симпатий (или антипатий). Кроме того, он должен уметь подчиняться и соблюдать субординацию.
Усилия менеджера должны быть направлены на то, чтобы каждый работник фирмы был максимально заинтересован в повышении производительности и качества своей работы. Главным критерием работы фирмы в современных условиях является получение прибыли. Однако получение прибыли должно достигаться не любой ценой, а с учетом социальной ответственности менеджера и соблюдения этических норм.
Личностно-деловые качества менеджера в значительной мере предопределяют его опыт и способности. Опыт руководителя формируется в результате его обучения, приобретения практических навыков, умений и привычек.
Опыт – это профессиональное мастерство, которое во многом зависит от стажа работы.
Управленческие способности – качества личности, данные от природы. Они не сводятся только к знаниям и навыкам, а предполагают наличие врожденных способностей быть лидером, обладать умением влиять на поведение других людей. Например, сангвиники и слабо-выраженные холерики имеют больше шансов стать хорошими менеджерами, чем флегматики или меланхолики, благодаря хорошим коммуникативным качествам. Коммуникабельность, т. е. способность к общению, – необходимое качество для менеджера, так как одно из основных требований, предъявляемых к руководителю, – умение устанавливать контакты.
Коммуникабельность позволяет реализовать на практике основные функции управленческого общения: обмен информацией, передачу эмоционального отношения и обеспечение изменения поведения в результате общения. Менеджер постоянно общается с руководителями и подчиненными, с коллегами и друзьями. При этом коммуникабельность зависит не только от врожденных качеств человека, но и от других особенностей.
В частности, от адаптивных качеств, т. е. умения реагировать на изменение ситуации, стремления доминировать (или сотрудничать), поведения в экстремальных ситуациях и обаяния. Последнее особенно важно для менеджера, так как обаятельные люди пользуются симпатией и доверием. Обаятельный человек обычно отличается профессионализмом и эрудицией, остроумием и психологической защищенностью, неординарной внешностью и независимостью суждений.
Наряду с коммуникабельностью и обаянием важнейшим требованием, предъявляемым к личности менеджера, является компетентность. Компетентность, как уже отмечалось, – это прежде всего знание менеджером объекта управления, что предполагает наличие специального образования, общей эрудиции и стремления к самосовершенствованию. Компетентность предполагает также системность мышления и наличие организаторских способностей.
Системность мышления проявляется в умении руководителя быстро постичь задачу, определить цель, рассмотреть возможные варианты ее достижения и выбрать оптимальный вариант с учетом сложившейся ситуации.
При этом крайне важно предвидеть результаты принятого решения и обеспечить его осуществление. Системность мышления основывается на системном подходе, который, как уже отмечалось, предполагает умение рассматривать процессы и явления в единой системе со всеми функциональными связями и зависимостями.
Организаторские способности менеджера проявляются прежде всего в подборе и расстановке кадров, а также в его способности понимать психологию коллектива, активизировать деятельность подчиненных, быть критичным (сохраняя при этом чувство такта) и самокритичным, быть требовательным к себе и подчиненным.
Организаторские способности включают такие составляющие, как целеустремленность, гибкость, работоспособность.
Управленческие способности – это качества, которые являются субъективными условиями успешного осуществления определенного вида деятельности, т. е. это природные предпосылки индивида к умению руководить людьми.
Личностно-деловые качества менеджера – это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывают решающее влияние на управленческую деятельность.
Это весьма сложные в психологическом плане образования, зависящие от многих факторов: особенностей характера, структуры личности, ее направленности, опыта, способностей, условий деятельности. Например, дисциплинированность менеджера может зависеть от присущего ему самоконтроля, внутренней организованности, осознания своей социальной роли. Но может зависеть и от боязни неожиданного контроля вышестоящего руководителя или от действия всех перечисленных причин вместе.
Требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера, могут быть подразделены на три группы:
1) профессиональная компетентность, т. е. знание дела;
2) организаторские способности;
3) морально-этическая зрелость.
Профессиональная компетентность наряду с наличием специальных знаний, полученных в соответствующем учебном учреждении, и собственных трудовых навыков предполагает определенный интеллектуальный уровень менеджера и его способность руководить людьми. Кроме того, для менеджера важнейший аспект профессиональной компетентности – способность быть предпринимателем, т.
е. наличие коммерческих способностей.
Вторая группа требований охватывает ряд качеств, характеризуемых как организаторские способности. К числу этих качеств следует отнести: коммуникабельность, решительность, уверенность в себе, организованность, самоконтроль, умение влиять на других людей.
Третью группу требований, предъявляемых к личностно-деловым качествам менеджера, можно охарактеризовать как морально-этическую зрелость: стремление к независимости и опора на собственные силы, стиль общения, стиль взаимодействия, стиль руководства, стремление к успеху, надежность, терпимость, честность и эмоциональная стойкость.
Основные требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера, схематично представлены на рис. 8.1.
Рис. 8.1. Личностно-деловые качества менеджера
Для подтверждения степени наличия у конкретного менеджера каждого из перечисленных выше качеств может быть использован специальный арсенал тестов. С помощью тестов можно оценить интеллект руководителя, его способность к управлению людьми, а также склонность к предпринимательской деятельности.
Для оценки организаторских способностей могут быть применены тесты на решительность, уверенность в себе, организованность, самоконтроль, коммуникабельность, способность к объективной самооценке, умение влиять на других людей, рациональное использование времени.
Представление о морально-этической зрелости менеджера могут дать тесты, характеризующие уживчивость, умение ладить с людьми, стиль руководства, стиль общения, стиль взаимодействия, тесты на стремление к успеху, надежность, терпимость, эмоциональную стойкость и честность.
Характер и содержание труда менеджера наряду с наличием общих черт имеют определенные национальные особенности, которые определены менталитетом каждой нации.
Перейдем непосредственно к рассмотрению организации труда менеджера.
15 Лучшие качества хорошего менеджера
6. Видение
Черты хорошего менеджера включают видение, которое соответствует миссии и ценностям компании.
Выражение этого видения вдохновляет и мотивирует сотрудников выкладываться на полную. Сотрудники, которые верят в видение компании, будут вкладывать больше, потому что знают, что это будет иметь значение.
7. Подотчетность
Хорошие менеджеры автономны и требуют минимального контроля. Они также отвечают за свои ошибки. Хорошие менеджеры практикуют конструктивную подотчетность в своих действиях и лидерстве.
Это важно, потому что менеджеры должны прививать другим ответственность нести ответственность. Вместо того, чтобы обвинять других в ошибках или неправильных решениях, хорошие менеджеры сосредотачиваются на реальных способах достижения лучших результатов в будущем.
8. Развитие сотрудников
Высокоэффективные компании, такие как победители Top Workplaces, знают, что раскрытие потенциала сотрудников зависит от поддержки и развития менеджеров. Хороший менеджер — это еще и коуч, который действительно находит время, чтобы по-настоящему понять способности и интересы своих сотрудников, а затем привести их в соответствие с потребностями компании.
Хорошие менеджеры постоянно признают и вознаграждают хорошую работу, вносят свой вклад в создание более счастливой культуры на рабочем месте и обеспечивают лучшие бизнес-результаты за счет повышения вовлеченности сотрудников. Это может привести к увеличению удержания сотрудников . Согласно одному отчету Gallup , рабочие места, подчеркивающие сильные стороны сотрудников, увеличивали удержание до 72 процентов в отраслях с высокой текучестью кадров.
9. Делегирование полномочий
Знание того, как и когда делегировать полномочия, является одной из характеристик менеджера, которая может помочь ему сосредоточиться на основных задачах, позволяя другим расти и развиваться. Качества хорошего менеджера включают в себя знание того, какие задачи делегировать, и признание заслуг там, где это необходимо.
Примеры того, что можно делегировать:
- Мелкие разовые проекты.
- Административные задачи и подготовка к собраниям.
- Управление временем, когда слишком много заданий с конкурирующими сроками.
- Текущие, долгосрочные проекты, которые выигрывают от постоянного владения.
- Задачи, выполнение которых нравится сотрудникам или обладает определенными знаниями.
- Адаптация и обучение новых членов команды.
10. Доступность
Хотя способность руководить, делегировать полномочия и принимать быстрые решения имеет решающее значение, если вы внимательно посмотрите на характеристики хорошего менеджера, вы увидите, что все они сводятся к эффективному общению.
Когда менеджеры доступны, сотрудники чувствуют, что их услышали и оценили в организации. Это упрощает определение областей, требующих улучшения, и принятие действенных мер для улучшения условий труда.
11. Ответственность
Качества хорошего менеджера включают понимание роли каждого человека в успехе бизнеса. Это означает, что менеджеры несут ответственность за свои действия и действия своих сотрудников.
Они ищут способы расширить возможности своих сотрудников и помочь им развить свои навыки, становясь при этом более автономными.
12. Оптимизм
Все время от времени борются с разочарованием и негативом, в том числе и менеджеры. Но когда команда или сотрудник испытывает трудности, менеджер с негативным мышлением ничего не сделает, кроме как раздует пламя отчаяния.
Трудно быть мотивированным или взволнованным, когда вы окружены негативом. Успешные менеджеры понимают, что они должны подавать пример и всеми возможными способами наполнять свое рабочее место оптимизмом и позитивной энергией.
13. Лидерство и образец для подражания
Лидерство — это нечто большее, чем отдача приказов или управление группой людей. Качества хорошего менеджера и лидера отражают способность мотивировать, вдохновлять и влиять. Они также поощрять разнообразие и инклюзивность на рабочем месте .
Хороший лидер также является хорошим образцом для подражания.
Их действия говорят громче слов, и они понимают важность и долговременное влияние поддержки сотрудников во всех областях организации, от самого низа до самого верха.
14. Технические навыки и отраслевые знания
Великие менеджеры обладают хорошо развитыми техническими навыками и обладают обширными отраслевыми знаниями. Они знают, когда нужно поделиться своим опытом, оказать поддержку и помочь команде найти лучшие решения. Самые успешные менеджеры поддерживают связь со своими сотрудниками и умеют решать ненужные проблемы.
15. Справедливое отношение и оценка
Лучшие менеджеры не становятся жертвами фаворитизма. Они умеют справедливо относиться к своим сотрудникам и оценивать их. Великие менеджеры также понимают важность похвалы сотрудников, ищут возможности отметить своих сотрудников и рассказать об их достижениях старшим руководителям.
Признаки плохого управления в вашей организации Эффективные менеджеры необходимы для успеха организации.
Менеджеры также могут быть причиной почему сотрудники увольняются . Вот почему важно распознавать тревожные признаки плохих менеджеров, создавать план развития и осознавать, когда он может не подойти вашей компании и ее культуре.
Признаки неэффективности менеджеров:
Если вы хотите максимизировать производительность и принимать обоснованные решения для своей организации, одним из лучших первых шагов является оценка эффективности менеджера. Вот несколько идей для рассмотрения, которые также помогут вашей компании достичь своих целей:
- Администрирование опросов вовлеченности сотрудников: Анонимный опрос, основанный на исследованиях, который оценивает отношения между сотрудником и менеджером, является надежным способом выявления сильных сторон и областей. для улучшения.
- Установите и отслеживайте ключевые показатели эффективности: Ключевые показатели эффективности представляют собой управляемую данными меру производительности, которая отслеживает прогресс менеджера и компании.
- Следите за текучестью кадров: Несмотря на то, что это тревожный сигнал, текучесть кадров может не полностью находиться под контролем менеджера. Присмотритесь повнимательнее, чтобы определить первопричину.
- Наблюдайте за ростом сотрудников: Лучшие менеджеры заботятся о проблемах своих сотрудников. Они поощряют обучение и развитие, а их сотрудники поощряются внутренним продвижением по службе.
- Оценка эффективности команды: Менеджеры неэффективны, если команды не достигают результатов. Это не единственный показатель эффективности менеджера, но важный.
для улучшения.Советы по найму лучших менеджеров
Какие качества вы ищете в менеджере? Очень важно уделить время и предпринять правильные шаги, чтобы найти наиболее подходящего кандидата для работы, начиная с самого начала процесса найма.
Хотя мы исследовали качества хорошего менеджера, определить эти характеристики может быть непросто. Вот несколько полезных советов:
- Ищите внутренних кандидатов, которые демонстрируют качества хорошего менеджера и продвигают сотрудников внутри вашей организации.
- Подчеркните миссию, видение и ценности вашей компании на своих сайтах и каналах найма.
- Создайте свой бренд работодателя, чтобы выделить то, что наиболее важно для вашей культуры.
- Продвигайте награды работодателей, особенно те, которые ваша компания получила за выдающиеся достижения в области культуры.
- Поощряйте сотрудников ссылаться и рекомендовать тех из своих сетей, которые хорошо подходят для вашей компании.
- Расширьте охват своих талантов, особенно когда существуют возможности удаленной работы. Профили компаний, которые продвигают вашу культуру, могут иметь большое значение для положительной онлайн-репутации. См. каталог Top Workplaces .
- Опишите, как вы справились с личной или коллективной неудачей.
- Что вы считаете своим самым большим успехом в качестве менеджера?
- Как вы укрепляете доверие сотрудников и поощряете общение?
- Опишите лидера или бывшего менеджера, которым вы восхищаетесь, и почему.
- Что вам больше всего нравится в работе менеджера?
- Обсудите командное достижение и использованный вами подход к управлению.
- Можете ли вы привести пример проблемы управления, которую вы преодолели?
Быть признанным лучшим рабочим местом для топ-менеджеров
См. награду Лучшие рабочие места для топ-менеджеров .
См. лучших рабочих мест для лидеров 9награда 0018.
Сделайте первый шаг к созданию и брендингу компании, привлекающей нужные таланты. Номинируйте свою компанию на премию Top Workplaces.
Характеристики эффективного менеджера
Вы руководитель и хотите изменить ситуацию на своем рабочем месте? Вы хотите быть лидером, который положительно повлияет на вашу команду? Управляете ли вы пятью или пятьюдесятью сотрудниками, быть великим менеджером — это большая ответственность.
Вот некоторые из основных навыков, которыми успешные менеджеры пользуются в своей карьере:
- Лидерство
- Опыт
- Связь
- Знания
- Организация
- Тайм-менеджмент
- Делегация
- Уверенность
- Уважение
- Корпоративная культура
Навыки лидерства
Чтобы быть эффективным менеджером, вы должны уметь эффективно руководить своими сотрудниками. Способность представить себе, как должно выглядеть ваше руководство, — эффективный способ добиться хорошего управления. Стратегические мыслители способны видеть общую картину и видеть мелкие детали, которые другие могут не видеть.
Профессиональный опыт
Если у вас нет опыта работы в профессиональной среде и руководства командой, вам будет сложно стать менеджером.
Отличный способ получить опыт работы на руководящей должности — рассказать о своих целях на текущей работе. В некоторых случаях, когда руководство знает, что вы хотите стать лидером, оно по своей сути обучает вас различным сценариям, которые могут помочь вам подготовиться к предстоящему продвижению по службе или должности, которая может стать доступной.
Хорошие коммуникативные навыки
Эффективная коммуникация — это основа, которой обладают все лучшие менеджеры. Это означает не только информирование о должностных обязанностях и ожиданиях, но и прислушивание к вашей команде и работу с ними для достижения результатов в рамках их должности. Выделение времени и еженедельные встречи с вашими сотрудниками помогут вам как руководителю понять, на каком этапе каждый находится в своих проектах. Это также укрепит доверие ваших сотрудников и даст им возможность повысить производительность в своем рабочем процессе, зная, что у них есть кто-то, кто поможет им, если им это нужно.
Знания
Опыт работы менеджером обязателен, но необходимы и знания.
Возвращение к учебе — это инвестиция, которую многие эффективные лидеры считают выгодой не только для своей профессиональной деятельности, но и для личной жизни. Для менеджеров предлагаются различные степени, в том числе степень бакалавра в области бизнеса или степень магистра в области лидерства или управления проектами. Вы также можете получить сертификат в области управления проектами, предпринимательства, этики или управления человеческими ресурсами
Организация
Если вы не организованы на своей должности, есть большая вероятность, что сотрудники, которыми вы управляете, тоже не будут организованы. В Интернете есть много ресурсов, которые могут вдохновить вас на то, чтобы стать более организованным. Хороший пример: вы можете купить личный планировщик или загрузить приложение на свой телефон, которое будет напоминать вам о встречах, ежедневных задачах и т. д.
Навыки тайм-менеджмента
Тайм-менеджмент. Если вы опаздываете каждый день, ваши сотрудники могут подумать, что опаздывать тоже допустимо.
Тайм-менеджмент важен, когда речь идет о расстановке приоритетов в течение дня, обеспечении того, чтобы у вас было время для общения с вашими сотрудниками и достижения целей в течение недели.
Делегирование
Если вы не знаете, как делегировать проекты и задачи, ваша роль менеджера будет намного сложнее. Не бойтесь просить своих сотрудников помочь выполнить задачу. Вам может показаться, что проще все сделать самому, но это добавит времени в ваш и без того плотный график, и вы не позволите своим сотрудникам делать то, для чего они были наняты.
Уверенность
Чтобы быть эффективным менеджером, вы должны быть уверены в своих способностях, опыте и навыках принятия решений. Это не означает, что вы должны быть высокомерными или чувствовать, что вы лучше, чем ваши сотрудники. Но вы занимаете руководящую должность по определенной причине: ваша уверенность в себе поможет вашей команде стать лучше, чем она может быть.
Уважение к коллегам
Создание здоровой и уважительной рабочей среды для вашей команды очень важно для лидера.
Если вы не проявляете уважения к своим сотрудникам, на вашем рабочем месте обязательно возникнет напряжение. Некоторые вещи, о которых следует знать, — это их время и способности, возможность слушать и общаться с ними, а также быть источником знаний и руководства.
Корпоративная культура
Корпоративная культура — это забавная часть работы великого лидера. Здесь вы можете повысить вовлеченность сотрудников и показать своим сотрудникам, насколько вы благодарны им за их тяжелую работу. Предлагая развлекательные мероприятия в течение недели, такие как тимбилдинг в нерабочее время или добавляя новую кофейную станцию в комнату отдыха, вы безгранично можете укрепить корпоративную культуру. Это не только повысит культуру вашей компании, но и повысит удержание сотрудников, и потенциально может сделать вас высокопоставленной компанией для работы.
Следуйте своему призванию лидера
Если вы чувствуете призвание быть лидером, CCU предлагает различные углубленные программы, которые подготовят вас к карьере лидера.