Качества менеджера деловые и личностные: понятие, личные и деловые качества, функции

Содержание

Главные качества топ-менеджера – профессионализм, компетентность и интеллект

Исследовательский центр портала SuperJob.ru

В июне 2008 года Исследовательский центр портала SuperJob.ru провёл экспертный опрос среди 100 директоров предприятий с целью выяснить, какими основными качествами должен обладать топ-менеджер. Респондентам был задан открытый вопрос: «Назовите, пожалуйста, три главных качества настоящего топ-менеджера?»

Как показал опрос, главными качествами топ-менеджеров являются профессионализм, компетентность и интеллект. Их указали 22%, 18% и 16% респондентов соответственно. Опрошенные убеждены, что настоящий топ-менеджер прежде всего должен уметь «чётко и ясно обозначить задачи и организовать работу по их решению», «применять свои знания на практике», а также обладать аналитическим складом ума и широким кругозором.

По 16% респондентов отметили целеустремлённость и стратегическое мышление. По мнению участников опроса, квалифицированного управленца характеризует нацеленность на результат, а также умение просчитывать развитие ситуации на несколько шагов вперёд.

Топ-менеджер – одна из наиболее значимых фигур в компании, а потому неудивительно, что человек, занимающий эту должность, должен обладать такими качествами, как ответственность и решительность. Их указали по 15% респондентов.

Умение убеждать, то есть наличие лидерских качеств, считают необходимым для топ-менеджера 12% опрошенных.

По мнению 11% респондентов, плодотворная работа на позиции топ-менеджера невозможна без наличия у него такого качества, как устойчивость к нервным перегрузкам.

Коммуникабельность, харизматичность и порядочность указали 10% участников опроса.

Настоящий топ-менеджер должен творчески подходить к стоящим перед ним задачам, обладать нестандартным мышлением, — считают 7% директоров российских предприятий.

6% опрошенных полагают, что хороший управленец должен прежде всего «верить в то, что делает».

Ещё 6% респондентов превыше прочих качеств топ-менеджера ценят стремление к самосовершенствованию.

Такие качества, как организованность, дипломатичность и умение работать в команде, набрали по 5% голосов респондентов.

Иначе характеризуют настоящего топ-менеджера 75% опрошенных. По мнению некоторых из них, для управленца важен презентабельный внешний вид и «наличие связей в бизнес-кругах». Другие убеждены, что топ-менеджер должен уметь добиваться своего и в то же время прислушиваться к мнению подчинённых и признавать собственные ошибки. По словам третьих, управленец высокого уровня обязан быть внимательным к мелочам, инициативным, реалистичным и преданным идеям компании, в которой работает.

Затруднились ответить на предложенный вопрос 5% респондентов.

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 18 июня – 1 июля 2008 года

Исследуемая совокупность: директора предприятий и организаций
Размер выборки: 100 респондентов

Вопрос:
«Назовите, пожалуйста, три главных качества настоящего топ-менеджера?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

«Профессионализм» — 22%
«Знание своего дела»; «Профессионализм в управлении кадрами»; «Умение чётко и ясно обозначить задачи и организовать работу по их решению»; «Грамотный специалист».

«Компетентность» — 18%
«Компетентность»; «Умение применить свои знания на практике».

«Интеллект» — 16%
«Ум»; «Аналитические способности»; «Кругозор, эрудиция»; «Аналитический склад ума».

«Целеустремлённость» — 16%
«Стремление к победе»; «Нацеленность на результат»; «Целеустремлённость – работа на результат».

«Стратегическое мышление» — 16%
«Способность предвидеть будущее (стратегическое видение)»; «Стратегический подход»; «Дальновидность»; «Правильно представлять оперативную и стратегическую перспективу».

«Ответственность» — 15%
«Ответственность за принятые решения»; «Обязательность».

«Решительность» — 15%
«Жёсткость»; «Твёрдость»; «Умение принимать решения».

«Лидерские качества» — 12%
«Лидерство»; «Отличные лидерские качества, умение убеждать».

«Стрессоустойчивость» — 11%
«Высокая стрессоустойчивость»; «Спокойствие»; «Толерантность»; «Уравновешенность».

«Коммуникабельность» — 10%
«Коммуникативная компетентность»; «Высокие коммуникативные навыки».

«Харизматичность» — 10%
«Талант «заряжать» — харизма».

«Порядочность» — 10%

«Честность в отношениях с клиентами, контрагентами, сотрудниками, акционерами».

«Креативность» — 7%
«Творческий подход»; «Нестандартность мышления».

«Уверенность» — 6%
«Верить в то, что делаешь».

«Стремление к самосовершенствованию» — 6%
«Постоянное стремление узнавать новое»; «Познавать новое и внедрять при необходимости»; «Потребность в расширении кругозора и получении новых знаний»; «Постоянная учёба и совершенствование в профессиональной деятельности и в жизни».

«Умение работать в команде» — 5%
«Умение работать с людьми»; «Умение создать команду»; «Командность».

«Организованность» — 5%

«Дипломатичность» — 5%
«Гибкость»; «Умение находить компромиссы».

«Другое» — 75%
«Работоспособность»; «Выглядеть, как топ-менеджер»; «Системный подход»; «Внимательность»; «Знание иностранных языков»; «Контроль»; «Инициативность»; «Наличие связей в бизнес-кругах»; «Адекватность»; «Лояльность»; «Результативность»; «Надёжность»; «Самодостаточность»; «Способность воодушевлять, упорство»; «Умение слушать подчинённых.

Умение признавать свои ошибки. Умение принимать верные решения при недостатке информации (интуиция)»; «Стабильность»; «Оперативность в решении задач»; «Преданность идеям команды, достижение всеми способами прибыли для совета директоров. Самостоятельность в принятии решений»; «Умение правильно рисковать»; «Патриотизм»; «Реализм»; «Настойчивость».

«Затрудняюсь ответить» — 5%

Код для вставки в блог

Главные качества топ-менеджера – профессионализм, компетентность и интеллектВ июне 2008 года Исследовательский центр портала SuperJob.ru провёл экспертный опрос среди 100 директоров предприятий с целью выяснить, какими основными качествами должен обладать топ-менеджер. Респондентам был задан открытый вопрос: «Назовите, пожалуйста, три главных качества настоящего топ-менеджера?»<a href=»https://www.superjob.ru/community/career/16127/» target=»_blank»> Подробнее…</a>Источник: <a href=https://www.superjob.ru>Superjob.

ru — Работа, вакансии, резюме.</a>

Комментарии

8.4. Требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера . Управление человеческими ресурсами

Труд менеджера – это труд работника, профессионально занятого в аппарате управления. Поэтому социально-экономическая природа труда в сфере управления в полной мере характерна и для менеджера. Работу менеджера трудно измерить с помощью натуральных показателей. Менеджер использует своеобразные предметы и орудия труда. Период его обучения довольно продолжительный, а к качеству подготовки менеджера предъявляются повышенные требования.

Вместе с тем менеджер – это профессиональный специалист в области управления, обладающий определенной экономической, технической и психологической подготовкой, необходимой для руководства персоналом.

Программы подготовки менеджеров включают обычно широкий набор дисциплин, обеспечивающий глубокие познания в области макро– и микроэкономики, маркетинга и прогнозирования, финансов и цен, товароведения и логистики, внутренней и внешней торговли, а также права, бухгалтерского учета и аудита. Учитывая тот факт, что работа менеджера прежде всего связана с управлением людьми, в процессе их подготовки особое внимание уделяется изучению социологии и психологии, психологии труда, психологии личности, педагогики и других наук, изучающих человека и межличностные отношения.

Наряду с суммой знаний, которые могут быть получены в процессе обучения, менеджер должен обладать такими личностными качествами, как новаторство и целеустремленность, оригинальность в достижении поставленных целей, практичность, деловитость, честность, смелость и изобретательность.

Кроме того, менеджер должен стремиться всегда к доведению начатого дела до конца и непременному достижению поставленных целей.

Наличие специальных знаний и необходимых качеств позволяет менеджеру эффективно выполнять свою работу, основное содержание которой сводится к следующему: умению организовывать и планировать правильные управленческие решения и обеспечивать их выполнение, а также руководить коллективом на уровне организации (или подразделения). При этом менеджер должен уметь общаться с людьми, устанавливать деловые контакты, побуждать работников к производительной деятельности, находить выход из конфликтных ситуаций.

Неотъемлемой обязанностью менеджера являются подбор, расстановка и обучение работников. Причем менеджер должен быть предельно объективным независимо от своих симпатий (или антипатий). Кроме того, он должен уметь подчиняться и соблюдать субординацию.

Усилия менеджера должны быть направлены на то, чтобы каждый работник фирмы был максимально заинтересован в повышении производительности и качества своей работы. Главным критерием работы фирмы в современных условиях является получение прибыли. Однако получение прибыли должно достигаться не любой ценой, а с учетом социальной ответственности менеджера и соблюдения этических норм.

Личностно-деловые качества менеджера в значительной мере предопределяют его опыт и способности. Опыт руководителя формируется в результате его обучения, приобретения практических навыков, умений и привычек. Опыт – это профессиональное мастерство, которое во многом зависит от стажа работы.

Управленческие способности – качества личности, данные от природы. Они не сводятся только к знаниям и навыкам, а предполагают наличие врожденных способностей быть лидером, обладать умением влиять на поведение других людей. Например, сангвиники и слабо-выраженные холерики имеют больше шансов стать хорошими менеджерами, чем флегматики или меланхолики, благодаря хорошим коммуникативным качествам. Коммуникабельность, т. е. способность к общению, – необходимое качество для менеджера, так как одно из основных требований, предъявляемых к руководителю, – умение устанавливать контакты.

Коммуникабельность позволяет реализовать на практике основные функции управленческого общения: обмен информацией, передачу эмоционального отношения и обеспечение изменения поведения в результате общения. Менеджер постоянно общается с руководителями и подчиненными, с коллегами и друзьями. При этом коммуникабельность зависит не только от врожденных качеств человека, но и от других особенностей. В частности, от адаптивных качеств, т. е. умения реагировать на изменение ситуации, стремления доминировать (или сотрудничать), поведения в экстремальных ситуациях и обаяния. Последнее особенно важно для менеджера, так как обаятельные люди пользуются симпатией и доверием. Обаятельный человек обычно отличается профессионализмом и эрудицией, остроумием и психологической защищенностью, неординарной внешностью и независимостью суждений.

Наряду с коммуникабельностью и обаянием важнейшим требованием, предъявляемым к личности менеджера, является компетентность. Компетентность, как уже отмечалось, – это прежде всего знание менеджером объекта управления, что предполагает наличие специального образования, общей эрудиции и стремления к самосовершенствованию. Компетентность предполагает также системность мышления и наличие организаторских способностей.

Системность мышления проявляется в умении руководителя быстро постичь задачу, определить цель, рассмотреть возможные варианты ее достижения и выбрать оптимальный вариант с учетом сложившейся ситуации. При этом крайне важно предвидеть результаты принятого решения и обеспечить его осуществление. Системность мышления основывается на системном подходе, который, как уже отмечалось, предполагает умение рассматривать процессы и явления в единой системе со всеми функциональными связями и зависимостями.

Организаторские способности менеджера проявляются прежде всего в подборе и расстановке кадров, а также в его способности понимать психологию коллектива, активизировать деятельность подчиненных, быть критичным (сохраняя при этом чувство такта) и самокритичным, быть требовательным к себе и подчиненным.

Организаторские способности включают такие составляющие, как целеустремленность, гибкость, работоспособность.

Управленческие способности – это качества, которые являются субъективными условиями успешного осуществления определенного вида деятельности, т. е. это природные предпосылки индивида к умению руководить людьми.

Личностно-деловые качества менеджера – это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывают решающее влияние на управленческую деятельность. Это весьма сложные в психологическом плане образования, зависящие от многих факторов: особенностей характера, структуры личности, ее направленности, опыта, способностей, условий деятельности. Например, дисциплинированность менеджера может зависеть от присущего ему самоконтроля, внутренней организованности, осознания своей социальной роли. Но может зависеть и от боязни неожиданного контроля вышестоящего руководителя или от действия всех перечисленных причин вместе.

Требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера, могут быть подразделены на три группы:

1) профессиональная компетентность, т. е. знание дела;

2) организаторские способности;

3) морально-этическая зрелость.

Профессиональная компетентность наряду с наличием специальных знаний, полученных в соответствующем учебном учреждении, и собственных трудовых навыков предполагает определенный интеллектуальный уровень менеджера и его способность руководить людьми. Кроме того, для менеджера важнейший аспект профессиональной компетентности – способность быть предпринимателем, т. е. наличие коммерческих способностей.

Вторая группа требований охватывает ряд качеств, характеризуемых как организаторские способности. К числу этих качеств следует отнести: коммуникабельность, решительность, уверенность в себе, организованность, самоконтроль, умение влиять на других людей.

Третью группу требований, предъявляемых к личностно-деловым качествам менеджера, можно охарактеризовать как морально-этическую зрелость: стремление к независимости и опора на собственные силы, стиль общения, стиль взаимодействия, стиль руководства, стремление к успеху, надежность, терпимость, честность и эмоциональная стойкость.

Основные требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера, схематично представлены на рис. 8.1.

Рис. 8.1. Личностно-деловые качества менеджера

Для подтверждения степени наличия у конкретного менеджера каждого из перечисленных выше качеств может быть использован специальный арсенал тестов. С помощью тестов можно оценить интеллект руководителя, его способность к управлению людьми, а также склонность к предпринимательской деятельности.

Для оценки организаторских способностей могут быть применены тесты на решительность, уверенность в себе, организованность, самоконтроль, коммуникабельность, способность к объективной самооценке, умение влиять на других людей, рациональное использование времени.

Представление о морально-этической зрелости менеджера могут дать тесты, характеризующие уживчивость, умение ладить с людьми, стиль руководства, стиль общения, стиль взаимодействия, тесты на стремление к успеху, надежность, терпимость, эмоциональную стойкость и честность.

Характер и содержание труда менеджера наряду с наличием общих черт имеют определенные национальные особенности, которые определены менталитетом каждой нации.

Перейдем непосредственно к рассмотрению организации труда менеджера.

15 Лучшие качества хорошего менеджера

6. Видение

Черты хорошего менеджера включают видение, которое соответствует миссии и ценностям компании. Выражение этого видения вдохновляет и мотивирует сотрудников выкладываться на полную. Сотрудники, которые верят в видение компании, будут вкладывать больше, потому что знают, что это будет иметь значение.

7. Подотчетность

Хорошие менеджеры автономны и требуют минимального контроля. Они также отвечают за свои ошибки. Хорошие менеджеры практикуют конструктивную подотчетность в своих действиях и лидерстве.

Это важно, потому что менеджеры должны прививать другим ответственность нести ответственность. Вместо того, чтобы обвинять других в ошибках или неправильных решениях, хорошие менеджеры сосредотачиваются на реальных способах достижения лучших результатов в будущем.

8. Развитие сотрудников

Высокоэффективные компании, такие как победители Top Workplaces, знают, что раскрытие потенциала сотрудников зависит от поддержки и развития менеджеров. Хороший менеджер — это еще и коуч, который действительно находит время, чтобы по-настоящему понять способности и интересы своих сотрудников, а затем привести их в соответствие с потребностями компании.

Хорошие менеджеры постоянно признают и вознаграждают хорошую работу, вносят свой вклад в создание более счастливой культуры на рабочем месте и обеспечивают лучшие бизнес-результаты за счет повышения вовлеченности сотрудников. Это может привести к увеличению удержания сотрудников . Согласно одному отчету Gallup , рабочие места, подчеркивающие сильные стороны сотрудников, увеличивали удержание до 72 процентов в отраслях с высокой текучестью кадров.

9. Делегирование полномочий

Знание того, как и когда делегировать полномочия, является одной из характеристик менеджера, которая может помочь ему сосредоточиться на основных задачах, позволяя другим расти и развиваться. Качества хорошего менеджера включают в себя знание того, какие задачи делегировать, и признание заслуг там, где это необходимо.

Примеры того, что можно делегировать:

Мелкие разовые проекты.
Административные задачи и подготовка к собраниям.
Управление временем, когда слишком много заданий с конкурирующими сроками.
Текущие, долгосрочные проекты, которые выигрывают от постоянного владения.
Задачи, выполнение которых нравится сотрудникам или обладает определенными знаниями.
Адаптация и обучение новых членов команды.

10. Доступность

Хотя способность руководить, делегировать полномочия и принимать быстрые решения имеет решающее значение, если вы внимательно посмотрите на характеристики хорошего менеджера, вы увидите, что все они сводятся к эффективному общению.

Когда менеджеры доступны, сотрудники чувствуют, что их услышали и оценили в организации. Это упрощает определение областей, требующих улучшения, и принятие действенных мер для улучшения условий труда.

11. Ответственность

Качества хорошего менеджера включают понимание роли каждого человека в успехе бизнеса. Это означает, что менеджеры несут ответственность за свои действия и действия своих сотрудников. Они ищут способы расширить возможности своих сотрудников и помочь им развить свои навыки, становясь при этом более автономными.

12. Оптимизм

Все время от времени борются с разочарованием и негативом, в том числе и менеджеры. Но когда команда или сотрудник испытывает трудности, менеджер с негативным мышлением ничего не сделает, кроме как раздует пламя отчаяния.

Трудно быть мотивированным или взволнованным, когда вы окружены негативом. Успешные менеджеры понимают, что они должны подавать пример и всеми возможными способами наполнять свое рабочее место оптимизмом и позитивной энергией.

13. Лидерство и образец для подражания

Лидерство — это нечто большее, чем отдача приказов или управление группой людей. Качества хорошего менеджера и лидера отражают способность мотивировать, вдохновлять и влиять. Они также поощрять разнообразие и инклюзивность на рабочем месте .

Хороший лидер также является хорошим образцом для подражания. Их действия говорят громче слов, и они понимают важность и долговременное влияние поддержки сотрудников во всех областях организации, от самого низа до самого верха.

14. Технические навыки и отраслевые знания

Великие менеджеры обладают хорошо развитыми техническими навыками и обладают обширными отраслевыми знаниями. Они знают, когда нужно поделиться своим опытом, оказать поддержку и помочь команде найти лучшие решения. Самые успешные менеджеры поддерживают связь со своими сотрудниками и умеют решать ненужные проблемы.

15. Справедливое отношение и оценка

Лучшие менеджеры не становятся жертвами фаворитизма. Они умеют справедливо относиться к своим сотрудникам и оценивать их. Великие менеджеры также понимают важность похвалы сотрудников, ищут возможности отметить своих сотрудников и рассказать об их достижениях старшим руководителям.

Признаки плохого управления в вашей организации

Эффективные менеджеры необходимы для успеха организации. Менеджеры также могут быть причиной почему сотрудники увольняются . Вот почему важно распознавать тревожные признаки плохих менеджеров, создавать план развития и осознавать, когда он может не подойти вашей компании и ее культуре.

Признаки неэффективности менеджеров:

Мелкое управление проектами вместо предложения конструктивной обратной связи.

Неспособность видеть сотрудников как личностей с уникальными потребностями.

Неправомерное приписывание заслуг вместо поощрения успеха сотрудников.

Обвинение других в неудачах вместо того, чтобы брать на себя ответственность.

Как измерить эффективность управления

Если вы хотите максимизировать производительность и принимать обоснованные решения для своей организации, одним из лучших первых шагов является оценка эффективности менеджера. Вот несколько идей для рассмотрения, которые также помогут вашей компании достичь своих целей:

Администрирование опросов вовлеченности сотрудников: Анонимный опрос, основанный на исследованиях, который оценивает отношения между сотрудником и менеджером, является надежным способом выявления сильных сторон и областей. для улучшения.
Установите и отслеживайте ключевые показатели эффективности: Ключевые показатели эффективности представляют собой управляемую данными меру производительности, которая отслеживает прогресс менеджера и компании.
Следите за текучестью кадров: Несмотря на то, что это тревожный сигнал, текучесть кадров может не полностью находиться под контролем менеджера. Присмотритесь повнимательнее, чтобы определить первопричину.
Наблюдайте за ростом сотрудников: Лучшие менеджеры заботятся о проблемах своих сотрудников. Они поощряют обучение и развитие, а их сотрудники поощряются внутренним продвижением по службе.
Оценка эффективности команды: Менеджеры неэффективны, если команды не достигают результатов. Это не единственный показатель эффективности менеджера, но важный.

Советы по найму лучших менеджеров

Какие качества вы ищете в менеджере? Очень важно уделить время и предпринять правильные шаги, чтобы найти наиболее подходящего кандидата для работы, начиная с самого начала процесса найма. Хотя мы исследовали качества хорошего менеджера, определить эти характеристики может быть непросто. Вот несколько полезных советов:

Ищите внутренних кандидатов, которые демонстрируют качества хорошего менеджера и продвигают сотрудников внутри вашей организации.
Подчеркните миссию, видение и ценности вашей компании на своих сайтах и каналах найма.
Создайте свой бренд работодателя, чтобы выделить то, что наиболее важно для вашей культуры.
Продвигайте награды работодателей, особенно те, которые ваша компания получила за выдающиеся достижения в области культуры.
Поощряйте сотрудников ссылаться и рекомендовать тех из своих сетей, которые хорошо подходят для вашей компании.
Расширьте охват своих талантов, особенно когда существуют возможности удаленной работы. Профили компаний, которые продвигают вашу культуру, могут иметь большое значение для положительной онлайн-репутации. См. каталог Top Workplaces .

Примеры вопросов для собеседования, которые можно задать потенциальным менеджерам

Опишите, как вы справились с личной или коллективной неудачей.
Что вы считаете своим самым большим успехом в качестве менеджера?
Как вы укрепляете доверие сотрудников и поощряете общение?
Опишите лидера или бывшего менеджера, которым вы восхищаетесь, и почему.
Что вам больше всего нравится в работе менеджера?
Обсудите командное достижение и использованный вами подход к управлению.
Можете ли вы привести пример проблемы управления, которую вы преодолели?

Быть признанным лучшим рабочим местом для топ-менеджеров

См. награду Лучшие рабочие места для топ-менеджеров .

См. лучших рабочих мест для лидеров 9награда 0018.

Сделайте первый шаг к созданию и брендингу компании, привлекающей нужные таланты. Номинируйте свою компанию на премию Top Workplaces.

Характеристики эффективного менеджера

Вы руководитель и хотите изменить ситуацию на своем рабочем месте? Вы хотите быть лидером, который положительно повлияет на вашу команду? Управляете ли вы пятью или пятьюдесятью сотрудниками, быть великим менеджером — это большая ответственность.

Вот некоторые из основных навыков, которыми успешные менеджеры пользуются в своей карьере:

Лидерство
Опыт
Связь
Знания
Организация
Тайм-менеджмент
Делегация
Уверенность
Уважение
Корпоративная культура

Навыки лидерства

Чтобы быть эффективным менеджером, вы должны уметь эффективно руководить своими сотрудниками. Способность представить себе, как должно выглядеть ваше руководство, — эффективный способ добиться хорошего управления. Стратегические мыслители способны видеть общую картину и видеть мелкие детали, которые другие могут не видеть.

Профессиональный опыт

Если у вас нет опыта работы в профессиональной среде и руководства командой, вам будет сложно стать менеджером. Отличный способ получить опыт работы на руководящей должности — рассказать о своих целях на текущей работе. В некоторых случаях, когда руководство знает, что вы хотите стать лидером, оно по своей сути обучает вас различным сценариям, которые могут помочь вам подготовиться к предстоящему продвижению по службе или должности, которая может стать доступной.

Хорошие коммуникативные навыки

Эффективная коммуникация — это основа, которой обладают все лучшие менеджеры. Это означает не только информирование о должностных обязанностях и ожиданиях, но и прислушивание к вашей команде и работу с ними для достижения результатов в рамках их должности. Выделение времени и еженедельные встречи с вашими сотрудниками помогут вам как руководителю понять, на каком этапе каждый находится в своих проектах. Это также укрепит доверие ваших сотрудников и даст им возможность повысить производительность в своем рабочем процессе, зная, что у них есть кто-то, кто поможет им, если им это нужно.

Знания

Опыт работы менеджером обязателен, но необходимы и знания. Возвращение к учебе — это инвестиция, которую многие эффективные лидеры считают выгодой не только для своей профессиональной деятельности, но и для личной жизни. Для менеджеров предлагаются различные степени, в том числе степень бакалавра в области бизнеса или степень магистра в области лидерства или управления проектами. Вы также можете получить сертификат в области управления проектами, предпринимательства, этики или управления человеческими ресурсами

Организация

Если вы не организованы на своей должности, есть большая вероятность, что сотрудники, которыми вы управляете, тоже не будут организованы. В Интернете есть много ресурсов, которые могут вдохновить вас на то, чтобы стать более организованным. Хороший пример: вы можете купить личный планировщик или загрузить приложение на свой телефон, которое будет напоминать вам о встречах, ежедневных задачах и т. д.

Навыки тайм-менеджмента

Тайм-менеджмент. Если вы опаздываете каждый день, ваши сотрудники могут подумать, что опаздывать тоже допустимо. Тайм-менеджмент важен, когда речь идет о расстановке приоритетов в течение дня, обеспечении того, чтобы у вас было время для общения с вашими сотрудниками и достижения целей в течение недели.

Делегирование

Если вы не знаете, как делегировать проекты и задачи, ваша роль менеджера будет намного сложнее. Не бойтесь просить своих сотрудников помочь выполнить задачу. Вам может показаться, что проще все сделать самому, но это добавит времени в ваш и без того плотный график, и вы не позволите своим сотрудникам делать то, для чего они были наняты.

Уверенность

Чтобы быть эффективным менеджером, вы должны быть уверены в своих способностях, опыте и навыках принятия решений. Это не означает, что вы должны быть высокомерными или чувствовать, что вы лучше, чем ваши сотрудники. Но вы занимаете руководящую должность по определенной причине: ваша уверенность в себе поможет вашей команде стать лучше, чем она может быть.

Уважение к коллегам

Создание здоровой и уважительной рабочей среды для вашей команды очень важно для лидера. Если вы не проявляете уважения к своим сотрудникам, на вашем рабочем месте обязательно возникнет напряжение. Некоторые вещи, о которых следует знать, — это их время и способности, возможность слушать и общаться с ними, а также быть источником знаний и руководства.

Корпоративная культура

Корпоративная культура — это забавная часть работы великого лидера. Здесь вы можете повысить вовлеченность сотрудников и показать своим сотрудникам, насколько вы благодарны им за их тяжелую работу. Предлагая развлекательные мероприятия в течение недели, такие как тимбилдинг в нерабочее время или добавляя новую кофейную станцию в комнату отдыха, вы безгранично можете укрепить корпоративную культуру. Это не только повысит культуру вашей компании, но и повысит удержание сотрудников, и потенциально может сделать вас высокопоставленной компанией для работы.

Следуйте своему призванию лидера

Если вы чувствуете призвание быть лидером, CCU предлагает различные углубленные программы, которые подготовят вас к карьере лидера.