EMS. Сравниваем с другими курьерскими службами.
EMS — это международная организация при Всемирном почтовом союзе. В России под брендом EMS работает EMS Почта России. Рассмотрим эту службу доставки с разных сторон.
Зона покрытия
Благодаря «родству» с Почтой России оператор имеет неоспоримое преимущество перед другими российскими и международными службами доставки – самую большую географию доставки. Обширная и разветвленная региональная сеть Почты России насчитывает более 42 000 почтовых отделений по всей стране.
Соблюдение заявленных сроков и потери
EMS доставляет посылки значительно быстрее Почты России, но медленнее других курьерских служб. К сожалению, сроки доставки часто не соблюдаются, кроме того часть отправлений теряются в пути. Вместе с позитивными отзывами появляются негативные.
«Пользуюсь услугами EMS регулярно, только в этом году более десяти раз… доставка своевременно, даже учитывая что мы живем в глухой провинции…EMS Почта России самый надежный и верный помощник жителей Крайнего Севера…» Игорь, Корякский АО, п.
Палана
«…отправили мне 12 посылок из разных городов России. 5 не дошли. 5 посылок потерялись за 2-х недельный период. Все сроки превысили уже в 3 раза…» Екатерина, Кемерово
«…Нужно было срочно доставить подарок сыну из Питера в Иркутск …16.06 наши родственники отправили посылку из Питера, а уже 18.06 ее след теряется и в трекинге…» Надежда, Иркутск
Стоимость услуг
Служба EMS предлагает недорогие цены на отправку корреспонденции и грузов. Однако на большинстве направлений есть варианты дешевле. Работа курьеровТакже поступает много жалоб относительно работы курьеров EMS. Курьера нельзя вызвать к определенному времени и работники EMS не связываются с получателем заранее.
«Ужасное обслуживание, который раз убеждаюсь. В срок заявленного времени не укладываются. Обещали, что курьер приедет с утра, в итоге прождала весь день, не приехал вообще» Анна, Санкт-Петербург
Сохранность отправлений
EMS Почта России оставляет за собой право досматривать содержимое посылки в исключительных случаях.
В 7 из 10 посылок целостность упаковки нарушена. Отмечены случаи хищения содержимого посылки и замены на более дешевые аналоги, которые соответствуют первоначальному весу и объему отправления.
«Посылка доставлена с нарушенной оболочкой (с доступом к вложению), с разницей в весе. Содержимое похищено. По территории Российской Федерации посылка проходила все этапы в таком виде.» Юрий, Пермь
Вывод
EMS имеет самую большую зону покрытия, недорогие, но не самые дешевые цены, проблемы с сохранностью посылок и соблюдением сроков доставки. Со сменой руководства в 2013 году, EMS Почта России получила шанс на новое будущее. Уже сегодня удалось объединить когда-то разрозненную филиальную сеть почтовых отделений Почты России и EMS. Тем не менее, остается еще много слабых мест. Заказ доставки в EMS несет определенные выгоды и риски. При выборе почтового оператора рассмотрите разные альтернативы.
Источник отзывов: eDost.
ru
Протестируйте наш бесплатный сервис подбора самой выгодной или быстрой доставки!
EMS | это… Что такое EMS?
У этого термина существуют и другие значения, см. EMS (значения).
Общий логотипEMS
Express Mail Service (сокращённо — EMS) — международный сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции, скорость доставки которой оплачивается самим клиентом. Доставка осуществляется не международной компанией, а местными почтовыми операторами — членами Всемирного почтового союза (ВПС), с 1998 года входящими и управляемыми в отношении экспресс-доставки кооперативом EMS.
Содержание
|
Услуга
По состоянию на июль 2006 года услуги EMS предоставляли 146 из 191 члена ВПС, ещё семь стран, не входящих в Союз, организовали доставку EMS по своей территории.
Ежегодно независимые аудиторы проверяют качество работы EMS в каждой стране и составляют рейтинг качества предоставляемых экспресс-услуг, в соответствии с которым EMS данной страны присваивается золотой, серебряный или бронзовый сертификат.
Члены кооператива EMS
| Страны-члены EMS | Название оператора |
|---|---|
| Австралия | Australia Post — Express Courier International |
| Азербайджан | EMS Azerexpresspost |
| Албания | Albania Post — EMS |
| Алжир | Algérie Post |
| Ангола | EMS Angola |
| Ангилья | Anguilla Postal Service |
| Антигуа и Барбуда | Antigua and Barbuda Post |
| Аргентина | Correo Argentino |
| Армения | Haypost — EMS Armenia |
| Аруба | EMS Aruba |
| Афганистан | Afghan Post |
| Багамы | Bahamas Post Office |
| Барбадос | Barbados Post — EMS |
| Белоруссия | EMS Belarus |
| Белиз | Belize Postal Service |
| Бельгия | Taxipost s. a. |
| Бенин | Benin Post |
| Бермуды | International Data Express — Bermuda |
| Болгария | EMS Bulpost |
| Босния и Герцеговина | Public Enterprise BH Post |
| Ботсвана | Botswana Post — EMS |
| Бразилия | Brazil Post |
| Буркина-Фасо | Sonapost — Burkina Faso |
| Бурунди | EMS Burundi |
| Бутан | Bhutan Post Express Mail Service |
| Вануату | Vanuatu EMS |
| Великобритания | Parcelforce |
| Венгрия | Magyar Posta |
| Вьетнам | P&T Express Service Joint Stock Company |
| Габон | EMS Delta+ |
| Гайана | Guyana Postal Corporation |
| Гана | Ghana EMS |
| Гвинея | Guinea Post |
| Гибралтар | EMS Datapost Gibraltar |
| Гонконг | Speedpost — Hongkong |
| Гренада | Grenada Postal Corporation |
| Греция | Tachimetafores ELTA |
| Грузия | Georgian International EMS |
| Джибути | La Poste de Djibouti |
| Доминика | Dominica Post |
| ДР Конго | EMS Congo/CD |
| Замбия | EMS Zambia |
| Зимбабве | EMS Zimpost |
| Израиль | EMS Israel |
| Индия | India Post — EMS Speed Post |
| Индонезия | EMS — Indonesia Post |
| Иордания | Jordan Post |
| Ирак | Iraq Post |
| Иран | Pishtaz Post |
| Ирландия | An Post |
| Испания | Postal Exprés internacional (EMS) |
| Италия | Poste italiane |
| Йемен | Yemen Post |
| Кабо-Верде | Correios de Cabo Verde |
| Казахстан | Kazpost |
| Каймановы острова | Cayman Islands EMS |
| Камбоджа | International Postal Express Mail Service |
| Камерун | Cameroon Post |
| Канада | Xpresspost — Canada Post |
| Катар | EMS — Mumtaz Post |
| Кения | EMS Kenya |
| Кипр | Cyprus Post/Datapost Service |
| Киргизия | Kyrgyzstan Post |
| Кирибати | Kiribati Post |
| КНР | China Post EMS |
| Китайская Республика | Chunghwa Post |
| Колумбия | EMS Internacional |
| Коста-Рика | EMS Costa Rica |
| Куба* | Correos de Cuba |
| Лаос | Lao Express |
| Латвия | Latvia Post EMS |
| Лесото | Lesotho Post |
| Литва | Lithuania Post |
| Мадагаскар | EMS Mailaka |
| Маврикий | EMS Speedpost Mauritius |
| Мавритания | Mauripost |
| Макао | EMS Macau |
| Македония | Express Mail Service — Macedonia Post |
| Малави | EMS Malawi |
| Малайзия | EMS — Poslaju Malaysia |
| Мальдивы | Maldives Post |
| Мальта | Malta Post Express International |
| Марокко | EMS Chronopost International Maroc |
| Мексика | Mexico EMS |
| Мозамбик | EMS Mozambique |
| Молдавия | EMS Moldova |
| Монголия | Mongol Post |
| Мьянма | Myanmar Posts and Telecommunications |
| Намибия | Namibia Post Limited |
| Нидерландские Антильские острова | Post Netherlands Antilles |
| Нигер | EMS Niger |
| Нигерия | Nigerian Postal Service |
| Новая Зеландия | New Zealand Post Limited |
| ОАЭ | Mumtaz Post — EMS |
| Пакистан | Pakistan Express Post |
| Панама | Panama Post |
| Папуа — Новая Гвинея | Post PNG |
| Парагвай | EMS Internacional |
| Перу | Serpost — Express Mail Service |
| Польша | Poczta Polska |
| Португалия | CTT Expresso |
| Республика Конго | Congo EMS |
| Республика Корея | Korea Post |
| Республика Косово* | Post of Kosova |
| Россия | EMS Почта России |
| Руанда | EMS Rwanda |
| Румыния | Romanian Post EMS |
| Сальвадор | EMS El Salvador Post |
| Саудовская Аравия | Saudi Post |
| Сенегал | EMS Senegal |
| Сент-Винсент и Гренадины* | Saint Vincent and the Grenadines |
| Сент-Китс и Невис | EMS Service |
| Сент-Люсия | Saint Lucia Post |
| Сингапур | Singapore Post Limited — Speedpost |
| Сирия | Syrian Post |
| Словакия | Slovenská pošta a. s. |
| Словения | Pošta Slovenije d.o.o. |
| Судан | Poste Rapide EMS |
| США | United States Postal Service |
| Таиланд | Thailand Post EMS |
| Танзания | E.M.S. Tanzania |
| Тёркс и Кайкос | Turks and Caicos Post |
| Того | EMS Togo |
| Тринидад и Тобаго | TT Post |
| Тунис | Rapid-Poste Tunisia |
| Туркмения | Туркменпочта |
| Уганда | EMS Courier Services — Uganda Post |
| Узбекистан | Express Mail Service Falcon |
| Украина | EMS Ukraine — Государственное предприятие специальной связи |
| Уругвай | Correo Uruguayo |
| Фиджи | Post Fiji |
| Филиппины | Phil Post — International Express Mail Service |
| Финляндия | Finland Post — EMS |
| Хорватия | Croatian Post — EMS |
| ЦАР | Central African EMS |
| Чад | Chad Postal Administration |
| Чехия | Czech Post — EMS International |
| Чили | Correos de Chile |
| Швеция | Posten AB |
| Шри-Ланка | EMS Speed Post — Sri Lanka |
| Эквадор | Ecuador EMS |
| Эритрея | EMS — Eritrean Postal Service |
| Эстония | EMS Estonia |
| Эфиопия | EMS — Ethiopian Postal Service |
| ЮАР | South Africa EMS |
| Ямайка | Jamaica Post |
| Япония | Japan Post EMS |
Страны — не члены
EMS, доставляющие экспресс-почту| Агент | Оператор |
|---|---|
| Австрия | Österreichische Post AG |
| Германия | Deutsche Post AG |
| Дания | Post Danmark A/S |
| Нидерланды | TNT Post |
| Норвегия | Posten Norge AS |
| Словения | Pošta Slovenije d. o.o. |
| Франция | Chronopost |
| Швейцария | Swiss Post International |
См. также
- Всемирный почтовый союз
- Спешная почта
Ссылки
- Официальный сайт EMS (англ.)
- EMS Операционный справочник EM (англ.)
- Результаты деятельности кооператива EMS в 2004—2007 годах (англ.)
- Официальный сайт «EMS Почта России»
- Экспресс-почта EMS Почта России
Что такое EMS? | EMS.gov
Служба неотложной медицинской помощи, более известная как EMS, представляет собой систему, которая реагирует на чрезвычайные ситуации, когда требуются высококвалифицированные врачи догоспитальной помощи.
Но клиницисты скорой помощи не просто первые медики на месте происшествия; они часто первыми выявляют кризис здравоохранения в сообществе и выступают в качестве важнейшего компонента управления чрезвычайными ситуациями и, все чаще, практикующего врача сообщества.
EMS наиболее узнаваема по своим транспортным средствам, вертолетам и персоналу, которые реагируют на чрезвычайные ситуации. Но это далеко не просто поездка в отделение неотложной помощи (ED), эта система скоординированного реагирования и неотложной медицинской помощи включает в себя множество людей и учреждений. Комплексная система неотложной помощи готова каждый день к любой чрезвычайной ситуации, включая посещение больницы или нет.
Несмотря на собственную надежную экосистему, EMS не существует изолированно. Он интегрируется с другими службами и системами, предназначенными для улучшения здоровья и безопасности населения. Как видно на графике ниже, EMS работает на пересечении здравоохранения, общественного здравоохранения, управления чрезвычайными ситуациями и общественной безопасности.
Принципы и ресурсы каждой области используются в системах EMS. Как отмечалось выше, появление серьезной проблемы со здоровьем часто предвещает ее появление в отделении неотложной помощи.
Поскольку клиницисты EMS реагируют на все виды чрезвычайных ситуаций, опасностей, природных и техногенных катастроф, они часто работают бок о бок с коллегами по общественной безопасности из правоохранительных органов и пожарной службы, основной задачей которых является оказание неотложной медицинской помощи.
Скорая помощь также играет роль в оказании неотложной медицинской помощи. Общинная парамедицина (CP), также известная как Mobile Integrated Healthcare (MIH), представляет собой модель здравоохранения, ориентированную на пациента, в которой клиницисты EMS оказывают помощь вне системы экстренного реагирования, часто посредством запланированных посещений на дому у пациента.
Эти пациенты часто относятся к недостаточно обслуживаемым группам населения, не имеющим быстрого доступа к медицинскому обслуживанию или медицинской страховке. Общинные фельдшеры тесно сотрудничают с врачами первичного звена, социальными службами и другими профилактическими службами, в результате чего пациенты меньше обращаются за помощью в экстренных случаях и их состояние здоровья улучшается.
Клиницисты неотложной помощи также играют важную роль в кризисных службах психического здоровья и поведенческого здоровья. Идеальная модель кризисного реагирования — это интегрированная служба, включающая неотложную помощь, специалистов в области психического здоровья, а иногда и правоохранительные органы, для оказания заботливой и высококачественной поддержки лицам, переживающим кризис психического здоровья. Целью кризисных служб является расширение доступа к качественной психиатрической и поведенческой помощи для нуждающихся.
Организационная структура EMS, включая поставщиков услуг и финансирование, значительно варьируется от сообщества к сообществу. Догоспитальные услуги могут быть основаны в любом количестве условий или учреждений. Независимо от поставщика, основными компонентами системы EMS являются агентства и организации, жизненно важные данные, коммуникационные и транспортные сети, центры и объекты, а также высококвалифицированный персонал. Данные имеют решающее значение для информирования национальной приверженности профессии научно обоснованной практике.
Чтобы каждый день быть готовым к любым чрезвычайным ситуациям, система скорой помощи также должна быть комплексной. Разработка и поддержка такой системы требует тщательного планирования, подготовки и приверженности со стороны заинтересованных сторон EMS на местном, государственном и федеральном уровнях.
Star of Life
Часто задаваемые вопросы
Полезные ссылки
Последнее обновление: 08.12.2022
Что такое EMS? Краткий справочник по службам неотложной медицинской помощи
Службы неотложной медицинской помощи (сокращенно EMS) — это отрасль здравоохранения, общественного здравоохранения и общественной безопасности, которая круглосуточно и без выходных откликается на призывы о помощи почти в каждом населенном пункте нашей страны. EMS включает в себя ряд различных услуг и ролей, обеспечивая жизненно важную помощь пациентам во время чрезвычайных ситуаций. В США насчитывается около 1,05 миллиона лицензированных специалистов по неотложной помощи, из них почти 623 000 являются фельдшерами, а более 268 000 — фельдшерами.
По данным Национальной ассоциации техников скорой медицинской помощи (NAEMT):
«Скорая помощь спасает жизни от сердечных приступов и инсультов; лечит травмы, полученные в результате дорожно-транспортных происшествий, стрельбы, ножевых ранений и других видов насилия; и обеспечивает уход за многими другими болезнями и травмами, которые ежедневно происходят в Соединенных Штатах. Кроме того, служба неотложной помощи оказывает помощь при хронических заболеваниях и профилактическую помощь с помощью общинной парамедицины и мобильных интегрированных программ здравоохранения.
Когда сообщества дестабилизированы во время инцидентов с массовыми жертвами – будь то стихийные бедствия (торнадо, наводнения, ураганы, пандемии) или техногенные (террористические акты, взрывы, активные стрельбы) – EMS является спасательным кругом для сообщества, который оказывает медицинскую помощь и утешает больной и испуганный. Как показала пандемия COVID-19, специалисты скорой медицинской помощи служат на передовой медицинской помощи во время кризисов в области общественного здравоохранения».
Чтобы внести больше ясности в определение, роли, обязанности и услуги EMS, NAEMT недавно опубликовал краткое введение в EMS. В статье Что такое EMS? NAEMT исследует спектр услуг, которые EMS предоставляет вашему сообществу, от 911 и реагирование на стихийные бедствия с помощью общинной парамедицины; основы работы EMS, включая укомплектование персоналом, доставку и правила; и как EMS возмещает свои услуги (что может вас удивить).
Ознакомьтесь с некоторыми из основных моментов или ознакомьтесь с полным руководством здесь.
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
- EMS регулируется законодательством штата. Когда представитель общественности звонит в 911 за помощью, законы каждого штата требуют ответа службы скорой помощи. EMS также обязана доставить этого человека в отделение неотложной помощи, если он хочет туда. Законы EMS во многих штатах запрещают EMS доставлять пациентов в любое учреждение, кроме больницы. Однако эти правила были смягчены во время COVID-19.
чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения. - Разница между парамедиками и скорой помощью? Их уровень образования. ЕМТ имеют от 150 до 260 часов начального образования, в то время как парамедики должны иметь минимум 1500 часов, часто в рамках двухлетней программы колледжа.
чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения.- Парамедики часто начинают свою карьеру в качестве скорой помощи. После получения опыта работы они могут пройти дополнительное образование, чтобы стать фельдшером. Парамедики также могут пройти дополнительное обучение, чтобы получить специальные сертификаты, такие как летный фельдшер, фельдшер интенсивной терапии или фельдшер сообщества.
- Агентства скорой помощи могут быть укомплектованы оплачиваемыми специалистами, волонтерами или их комбинацией. Многие добровольные агентства скорой помощи изо всех сил пытаются найти достаточно добровольцев для удовлетворения потребностей сообщества, поэтому некоторые службы скорой помощи объединяют как добровольцев, так и оплачиваемых сотрудников.
- EMS может предоставляться государственными учреждениями или частными компаниями. Местные органы власти могут заключить договор со службой неотложной помощи на базе больницы для оказания медицинской помощи по номеру 911 в регионе. Существует также модель EMS, называемая общественной полезностью, которая представляет собой гибридную модель, включающую как государственную организацию, так и частную некоммерческую компанию.
- Чтобы лучше обслуживать сообщества и пациентов, агентства EMS в более чем 30 штатах предлагают программы, известные как парамедицина по месту жительства или мобильное интегрированное здравоохранение. В рамках этих программ EMS сотрудничает с другими организациями здравоохранения или социальных служб для предоставления таких услуг, как:
- Посещения на дому для оказания помощи пациентам с ведением хронических заболеваний или последующим наблюдением после выписки из больницы.
- Транспортировка пациентов в «альтернативные пункты назначения», наиболее подходящие для удовлетворения их потребностей, например, в психиатрические клиники или центры лечения наркозависимости.
- Соединение пациентов с социальными службами и другими службами по месту жительства, чтобы обеспечить удовлетворение их основных потребностей (например, в еде и получении лекарств по рецепту).
- Предоставление консультации медсестры для людей, которые звонят в 911 по несрочным вопросам, вместо отправки бригады скорой помощи.
- Использование телемедицины для связи пациентов на дому с врачами в других местах.
- Предоставление лечения на месте для некоторых пациентов с COVID-19 для экономии ресурсов (таких как машины скорой помощи, СИЗ и больничные койки) и предотвращения дорогостоящих посещений больниц для пациентов, о которых можно безопасно заботиться дома.
- EMS часто возмещает ТОЛЬКО расходы на транспортировку пациентов, а не на их лечение. Даже если служба скорой помощи спасет вам жизнь, формально им платят только за то, что вы отвезете вас в больницу. Как правило, если EMS оказывает помощь на месте происшествия, но не доставляет пациента в больницу, они не получают возмещения за оказание медицинской помощи. В 2018 году более 11 миллионов ответов EMS остались без компенсации.
В 2018 году более 11 миллионов ответов EMS остались без компенсации.- Проблема с этой моделью стала очевидной во время COVID-19пандемия , поскольку агентствам скорой помощи было рекомендовано лечить пациентов, которым не нужно было ехать в больницу на дому. Но поскольку медики рисковали своими жизнями, отвечая на вызовы и оказывая лечение пациентам с COVID-положительным статусом, они не получили никакой компенсации за это.
- На протяжении всей пандемии EMS постоянно доказывала, насколько бесценны их услуги. фельдшера скорой помощи и парамедики постоянно рисковали собственной безопасностью, чтобы обслуживать пациентов с COVID-19, предоставляя им дыхательные процедуры и другую поддерживающую помощь на дому. Они также активизировались, чтобы отследить контакты и провести COVID-19.тестирования и помогли восполнить нехватку рабочей силы в домах престарелых, отделениях неотложной помощи, даже работая школьными медсестрами.
