Эффективный руководитель это: Что такое Эффективный руководитель? Эффективный руководитель — это… Расписание тренингов. Все Тренинги .ру

12 правил эффективного руководителя

Две трети российских руководителей недовольны собой как лидерами, выяснила в ходе опроса (1) компания Odgers Berndtson. Одна из причин неуверенности в себе – трудности при общении с подчинёнными. Только пятая часть опрошенных может и похвалить, и дать конструктивную обратную связь своим сотрудникам. Остальные либо ударяются в постоянную критику, либо в чрезмерную похвалу.

Разумеется, и постоянный «кнут», и постоянный «пряник» ведут к разладу в команде.

Мы предлагаем улучшить свои коммуникационные навыки с помощью «12 правил эффективного руководителя». Выполняя их, можно стать сильным лидером и сплотить свою команду.

Правило №1

Первое правило гласит: руководитель – образец во всём для своих подчинённых . Начальник – лицо компании и принятой в ней культуры. Поэтому следует внимательно следить за тем, что «транслируется» команде.

Вот качества, которые следует культивировать в себе лидеру:

• — быть пунктуальным,
• — уважительно общаться с сотрудниками и партнёрами,
• — держать своё слово,
• — брать на себя ответственность за происходящее в компании.

Сотрудники будут стремиться развивать в себе эти качества.

Правило №2

Следующий обязательный для лидера навык – ставить правильные цели . Поставленная сотруднику задача должна отвечать ряду требований:

1. Быть понятной и не допускать разночтений. (Чтобы убедиться, понял ли подчинённый задачу, можно спросить его, как он собирается её выполнять.)
2. Иметь измеримые показатели. Например, объём выполненной работы. Это могут быть десять звонков клиентам или пять статей.
3. Быть выполнимой. Ставя перед подчинённым задачу, нужно быть уверенным, что её реально сделать в таком объёме или за такие сроки.
4. Приносить реальную пользу бизнесу. Нет ничего более демотивирующего для сотрудников, чем делать бесполезную работу.
5. Иметь адекватные сроки для её исполнения. Не стоит давать подчинённому задачу с напутствием «это нужно было вчера».

Эти пять критериев имеют название SMART от английских specific (конкретность), measurable (измеримость), achievable (достижимость), relevant (важность) и time bound (определённость по срокам). Использование этой методики позволит избежать появления задач вида «принеси то, не знаю что».

Правило №3

Ораторское мастерство – навык, которым следует овладеть руководителю . От того, насколько убедительно говорит начальник, зависит эффективность коммуникаций с командой, клиентами и партнёрами.

Во время опроса Odgers Berndtson большинство российских ТОП-менеджеров описывало навык ораторского мастерства как очень важный для профессии руководителя, однако отмечало, что владеет им в недостаточной мере.

Ораторские способности следует развивать. Сделать это можно на специальных курсах.

Правило №4

Сильный лидер не впадает в уныние, а излучает энтузиазм . Как мы уже говорили, руководитель – образец для своих подчинённых, и его тревоги за будущее компании обязательно передадутся команде. А вместе с тревогами сотрудники получат мысли о смене работы и нежелание трудиться. По этой причине руководителю важно держать негативные мысли под контролем и «выдавать в мир» оптимизм.

Правило №5

Часто руководители тянут одеяло на себя и не доверяют важные участки работы своим подчинённым. Обычно мотивы следующие: «никто не сделает лучше меня» или «мне быстрее самому всё сделать». Однако такая позиция вредит всем – и руководителю, и сотрудникам. Первый тратит драгоценное время на выполнение рутинных задач, вторые не получают возможностей для карьерного роста и разочаровываются в работе.

Поэтому грамотное делегирование обязанностей – один из самых важных навыков в арсенале руководителя . Шаг за шагом нужно поручать сотрудникам более ответственные задачи и поощрять их усердие и инициативу.

Правило №6

Сильный лидер может сформировать команду, способную свернуть горы. Чтобы добиться эффекта синергии в коллективе, необходимо с умом проводить командообразующие мероприятия . Все активности – от денежной мотивации до корпоративных праздников – должны вести к следующему:

• — у каждого сотрудника командные цели должны преобладать над личными,
• — должна присутствовать общегрупповая ответственность,
• — члены команды должны уметь самоорганизовываться и распределять задачи внутри коллектива,
• — коллеги должны иметь общие нерабочие интересы и общаться за пределами офиса.

При выполнении этих условий можно получить высокомотивированную и нацеленную на результат команду.

Правило №7

Хороший руководитель должен найти подход к каждому сотруднику . Подчинённые – это, в первую очередь, люди со своими слабостями, особенностями характера. Кому-то «для рывка» требуется публичное признание заслуг, кому-то – «звонкая монета». Задача начальника – выяснить, какие инструменты мотивации лучше действуют на каждого из членов его команды, и использовать их.

Правило №8

Руководитель должен построить умную систему поощрений . Как мы уже сказали, сотрудники — это люди с совершенно разными жизненными приоритетами. Кому-то важно вырасти в должности, кому-то – получить дополнительные выходные дни, кому-то – больше зарабатывать. Мотивационная система должна учитывать интересы всех членов команды и предоставлять возможность выбора.

Правило №9

Сильный лидер не пренебрегает субординацией . Допуская по отношению к себе неуважительное обращение или панибратство, руководитель уничтожает собственный авторитет в глазах сотрудников.

Однако не стоит ударяться и в другую крайность – становится авторитарным руководителем. Такой начальник добьётся выполнения своих приказов, но напрочь убьёт в команде инициативу.

В идеале – лидер должен быть открыт к общению со своими подчинёнными, но при этом пресекать неуважение или попытки «подружиться».

Правило №10

Хороший начальник поддерживает в команде атмосферу открытости . Сотрудники не должны бояться высказать своё мнение или идею в присутствии руководителя.

Добиться этого можно различными способами. Например, поощрять сотрудников озвучивать свои идеи на планёрках и совещаниях (но осторожно критиковать неудачные предложения). Также можно поставить в компании ящик для предложений от сотрудников или завести отдельный email для писем с идеями.

Правило №11

Руководитель всегда учится чему-то новому . Остановиться на достигнутом профессиональном уровне — значит, через несколько лет стать профнепригодным.

Правило №12

И наконец, хороший руководитель несёт ответственность за свою команду . Его задача – обеспечить своим сотрудникам все условия для выполнения работы, мотивировать на труд и направлять на путь роста и профессионального развития.

Сильный лидер может сделать своих подчинённых счастливыми, а счастливые подчинённые сделают компанию богаче. По статистике, организации с довольными сотрудниками в среднем зарабатывают в три раза больше конкурентов с не довольными (2). Поэтому работа над собой как над лидером – инвестиция в будущее бизнеса.

Источники:

1. Российский руководитель: неуверенный, негибкий и требовательный
2. Майкл С. Буш, «То, что делает сотрудников счастливыми на работе»

Об авторе

Happy Job

Алексей Клочков, ведущий эксперт в области управленческого консалтинга России и руководитель HR-Tech компании Happy Inc.

«Эффективный руководитель». Рассказываем о книге Питера Друкера (+ аудио-версия) / Хабр

Как стать эффективным руководителем? Ответ на этот и многие другие популярные вопросы на тему руководства можно узнать в одной из самых популярных книг на тему лидерства — «Эффективный руководитель».

Делимся с вами ключевыми идеями из этой книги.

Одаренность и талант человека еще не делает из него эффективного руководителя. Более того, люди с выдающимися умственными способностями часто оказываются на удивление неэффективными работниками. Они не понимают, что благодаря одним лишь способностям нельзя добиться значительных успехов в работе. Их способности будут иметь значение только в сочетании с эффективностью их работы.

Вклад руководителя в работу компании не может быть измерен ни количеством подчиненных, ни объемом управленческой работы. Для оценки эффективности интеллектуального труда не подходят количественные характеристики.

Об эффективности работы руководителя говорят ее результаты, а именно работа над нужным продуктом и решения нужных задач.

Интеллектуальная деятельность определяется ее результатами.

Эффективности можно научиться!

Одним из важнейших выводов, к которым приходит Питер Друкер, является то, что эффективности можно научиться.

Автор выделяет пять основных элементов для повышения эффективности управляющего:

1. Эффективные руководители знают, на что расходуется их время и работают над управлением той малой доли своего времени, которую они могут контролировать.
2. Эффективные управляющие нацелены на достижение результата, а не на работу как таковую. Важны достижения, выходящие за рамки внутреннего мира организации.
3. Эффективные управляющие строят свою деятельность на сильных качествах, как собственных, так и других работников организации, а не зацикливаются на слабых.
4. Эффективные управляющие умеют определять приоритеты и концентрироваться на немногих важнейших задачах, выполнение которых принесет наиболее ощутимые результаты.
5. Эффективные руководители принимают эффективные решения, которые определяются верной стратегией, а не сиюминутными тактическими соображениями. Продуктивные решения — это ряд правильных шагов в верной последовательности.

Рассмотрим подробнее эти пять элементов.

1. Как правильно распоряжаться своим временем

Опытных и эффективных руководителей отличает важное качество — они умеют планировать и управлять своим временем. Они понимают, что время — это уникальный ресурс, который нельзя заменить каким-либо аналогом.

Безусловно, многие стараются планировать свое время и следуют методикам тайм-менеджмента, однако зачастую это никак не отражается на эффективности их работы.

Что же отличает таких людей от эффективных?

Эффективные руководители сначала как можно точнее определяют, на что фактически расходуется их время, и только потом приступают к его распределению и сокращению его непродуктивного использования. После этого, то время, которое они могут контролировать, эффективные управляющие объединяют в укрупненные блоки.

Эффективные руководители оценивают общее количество имеющегося в их распоряжении времени, которое они могут контролировать (дискреционное время), а затем группируют блоки времени для проведения конкретных мероприятий. В случае, если это время тратится на другие вопросы, руководители заново пересматривают свой график, избавляясь от еще нескольких наименее продуктивных видов деятельности.

Индивидуальный вклад в общую деятельность

Для эффективных руководителей характерно выходить за рамки формальных обязанностей и рассматривать свою деятельность с точки зрения внесения полезного вклада в общее дело. Те, кто все время фокусируется на текущих обязанностях и всячески стремятся повысить свой авторитет и подчеркнуть власть, являются малоэффективными.

2. Ставка на сильные качества

Эффективный руководитель по максимуму использует сильные стороны и всегда старается повысить отдачу от них.

Причем речь идет не только о собственных достоинствах, но и о сильных сторонах коллег, подчиненных, руководства, партнеров. Такой подход делает имеющиеся слабости незначительными.

3. Как нанимать лучших

Эффективный руководитель понимает, что у выдающихся сотрудников всегда есть заметные слабости. Попытка игнорировать этот факт и поиск более покладистых сотрудников приведет лишь к набору посредственных людей. Поэтому, принимая кадровые решения, эффективный руководитель акцентирует внимание на сильных сторонах кандидата. Обычно лучшие руководители не состоят в тесных связях со своими сотрудниками, и они не пытаются подгонять должности под конкретных людей.

Лучшие управляющие делают упор на сильных сторонах также в отношениях со своим начальством. Они признают за всеми наличие слабостей, но прежде всего они развивают и в себе и в других те качества, которые помогают им добиваться самых высоких результатов.

4. Всему свое время

Главным секретом эффективности Питер Друкер называет концентрацию. Она выражается в выполнении самых важных дел в первую очередь и в том, чтобы делать только что-то одно за один период. Эффективные руководители не делают несколько дел одновременно.

Они выполняют массу не связанных друг с другом дел, но секрет в том, что они делают их по очереди и затрачивают на них гораздо меньше времени, чем требуется остальным.

5. Эффективные решения

Хороший руководитель — это лидер, принимающий эффективные решения. Причем в отношении решений действует правило «меньше, но лучше». Отсюда следует и то, что его реализация должна быть простой и максимально приближенной к возможностям обычного работника.

Как эффективно принимать решения

В идеале решение представляет собой выбор между правильным и неправильным, но в реальности это выбор между «почти правильным» и «скорее всего, неправильным» или даже просто выбор между разными действиями, верность которых нельзя доказать. Из этого следует, что решение нужно начинать не с поиска фактов, как обычно советуют многие, а вырабатывать его в столкновении мнений.

Готового рецепта правильного решения не существует, однако Питер Друкер предлагает руководствоваться несколькими простыми и очевидными правилами:

• Действовать, если преимущества значительно перевешивают затраты и риск.
• Можно принять решение о действии или бездействии, но нельзя уклоняться от его принятия или ограничиваться половинчатыми решениями.
• Если решение вызывает негативные эмоции, это еще не значит, что нужно требовать повторного исследования этого вопроса.
• Тот факт, что верное решение сопряжено с какими-то отрицательными моментами, не является причиной отказа от него.

В заключение

Многие считают, что быть руководителем — это талант, который либо дан человеку, либо нет.
Однако, быть эффективным руководителем значит прежде всего уметь управлять самим собой, и этому умению можно и нужно научиться.

Аудио-версия

Soundcloud

Мы рассказываем о ключевых идеях из лучших книг жанра нон-фикшн. В нашей библиотеке более сотни бестселлеров, в том числе и тех, которые еще не изданы на русском.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе всех последних новинок бизнес-литературы, а также эксклюзивных материалов из нашей библиотеки.

«Эффективный руководитель» — Книга кратко за 15 минут — Обзор и 3 отзыва

Книга «Эффективный руководитель». Этот материал — это субъективная попытка создателей проекта «Читай Быстро» выделить главное из книги Питера Друкера «Эффективный руководитель». Читайте краткое содержание — принимайте решение, стоит ли читать всю книгу целиком.

Содержание
Интеллектуальный труд и эффективность
Портрет руководителя завтрашнего дня
5 привычек эффективного начальника
Временной ресурс
Хватит «плодить универсалов»
Неприязнь к переменам
Подбор персонала
Управление собой
Долой прошлое
Эффективные решения

Какая главная задача управленца?

Главная задача управленца — быть эффективным. Недостаточно руководить персоналом, необходимо совершенствоваться лично. По мнению Питера Друкера, эффективности можно обучиться. Писатель представляет свод простых правил, которые помогут менеджерам любого звена улучшить свои способности, добиться хороших результатов на работе.

«Эффективный руководитель» очень кратко 🙂

Вся книга в двух предложениях

«Эффективный руководитель». Питер Друкер. Отец современных теорий менеджмента и управления персоналом. Разбирает по косточкам успешных менеджеров и черты, которые им свойственны. Эта книга полностью посвящена набору тезисов, правил и постулатов отличия эффективного от неэффективного менеджера. Хорошая новость в том, что эффективными менеджерами не рождаются, ими становятся. Плохая — нужно будет попотеть :).

Время, время и еще раз время.

Вся ваша эффективность и продуктивность, если вы работаете с людьми, крутится вокруг вашего умения управлять собственным временем и временем других людей.

Ну и еще чуть хороших менеджерских привычек :).

Год издания: 2012

Объем: 240 стр.

Время прочтения: 16 часов

Как купить книгу?

В этом вам поможет блок ниже. Тут мы собрали несколько магазинов, в которых можно купить электронную, печатную или аудио книгу прямо сейчас.

Где купить

Давайте попробуем разобраться в 10 фактах и 3 задачах эффективного руководителя.

10 фактов из книги «Эффективный руководитель»

Интеллектуальный труд и эффективность

Менеджеры с показательными умственными способностями могут оказаться неэффективными для компании. Изначальные задатки и таланты способны раскрыться в полной мере исключительно в сочетании с эффективностью, которой можно обучиться. Если производительность рабочего измерить просто, то с интеллектуальным трудом дела обстоят иначе. Его невозможно измерить количественными критериями, затратами. Он не зависит от количества подчиненных. Единственный показатель эффективности — результат.

Портрет руководителя завтрашнего дня

Современный менеджер — универсальный гений, умеющий анализировать, принимать решения, взаимодействовать с людьми, обладает творческими и математическими способностями. Найти изначально подходящего кандидата сложно. Друкер предлагает формировать организацию из людей с тем или иным набором качеств, и давать возможность проявить лучшие из них.

5 привычек эффективного начальника

Менеджеру необходимо выработать следующие привычки:

• умение распоряжаться временем;
• ориентированность на результат;
• постоянное совершенствование своих умений, а также талантов и способностей коллег, подчиненных;
• умение расставлять задачи по приоритетности;
• способность принимать последовательные стратегические решения.

Временной ресурс

Самым быстротечным ресурсом является время. Чтобы расходовать его эффективно, следует сократить потери, объединять задачи в несколько крупных блоков.

Процесс управления временем складывается из этапов:

• Регистрация. Лучший способ измерить временной ресурс — составить расписание. По окончанию выполнения задач нужно проанализировать расходы времени. Если некоторые дела выполняются долго, следует отказаться от них или делегировать.
• Управление. Подразумевает составление списка необходимых задач. Кризис проявляется при отсутствии системного подхода. Поручение дел слишком большому числу подчиненных ведет к решению человеческих взаимоотношений. Как следствие, время тратится впустую. Минимизируйте количество собраний.
• Консолидация. Откажитесь от мелких дел, сгруппируйте их в крупные блоки: общение с клиентами, работа с коллективом, планирование.

Хватит «плодить универсалов»

Для повышения продуктивности каждый сотрудник должен заниматься тем, что получается у него лучше всего. Необходимо объяснить подчиненному, как будет оценен результат его работы. В попытках сделать из персонала «мастеров на все руки», снижается продуктивность всей компании.

Неприязнь к переменам

Руководителя ждет неудача, если он не способен или не хочет адаптироваться к условиям новой должности. В личные обязанности начальника входит работа на результат, формирование ценностей в коллективе, обучение сотрудников. Если меняется должность, изменения затрагивают каждый аспект.

Подбор персонала

Должность, на которую принимается кандидат, должна быть значимой, а обязанности — выполнимыми. Начальник должен помочь сотруднику раскрыть потенциал вместо поручения стандартных дел.

Управление собой

Менеджеру нужно анализировать не только сильные стороны подчиненных, но и свои. Для повышения эффективности следует расширить благоприятную область действий и минимизировать проблемы.

Долой прошлое

Чтобы быть эффективным сейчас и завтра, оставьте прошлые неудачи позади. Если вчерашние успехи уже не приносят плодов сегодня, стоит избавиться от них. Регулярная проверка деятельности на актуальность повышает креативность.

Эффективные решения

Эффективный руководитель концентрируется на масштабных стратегических вопросах, избегает мелких второстепенных задач. Для принятия решения нужно владеть максимальным количеством мнений, ориентироваться на факты, проводить анализ рисков.

Три задачи из книги Питера Друкера «Эффективный руководитель»

Для того, чтоб узнать о наших персональных задачах, которые мы вынесли для себя из книги — обязательно посмотрите видео. А лучше, дочитывайте эту статью и принимайтесь за книгу…

Как присоединиться к команде Читай Быстро

Мы решили открыть возможность для всех любителей нонфикшн литературы создавать свои обзоры и получать за это деньги. Все подробно и пошагово расписано в статье «Как заработать на обзорах книг». Читайте и присоединяйтесь!

Пусть у вас сформируются ваши персональные три задачи! Будем рады, если в этом вам поможет наш букнот :).

Давайте дружить

Проект «Читай быстро» — это про осознанное беглое чтение, как одно из основных навыков делающих вас более конкурентноспособным и в конечном итоге более счастливым. Проверяйте свою скорость чтения, подписывайтесь на наш канал на ютубе, делитесь этой статьей или многими другими в нашем блоге у себя в Facebook.

Наша цель: больше начитанных и осознанных людей. Читайте книги. Слушайтесь маму.

📖 Блок вопросов-ответов по книге «Эффективный руководитель»

📕 Кто такой Питер Друкер?

Американский ученый, экономист и публицист. С середины XX века — один из самых влиятельных теоретиком менеджмента и управления персоналом.

📗 Как прочитать книгу «Эффективный руководитель» за час?

Есть три способа: 1. Почитать наш обзор в текстовом формате. 2. Послушать подкаст с обзором на ютубе. 3. Овладеть беглым чтением и читать по книге за вечер. Начать учиться скорочтению можно с нашими рабочими тетрадями.

📘 В чем суть книги в нескольких предложениях?

Время, время и еще раз время. Вся ваша эффективность и продуктивность, если вы работаете с людьми, крутится вокруг вашего умения управлять собственным временем и временем других людей. Ну и еще чуть хороших менеджерских привычек 🙂

📙 Каким должен быть хороший руководитель по мнению Друкера?

Современный менеджер — универсальный гений, умеющий анализировать, принимать решения, взаимодействовать с людьми, обладает творческими и математическими способностями.

Подборка хороших книг по менеджменту:

Еще 4 полезные книги про менеджеров и менеджмент:

«45 татуировок менеджера», Максим Батырев

«Жесткий менеджмент», Дэн Кеннеди

«Лидер и племя», Дэйв Логан

«7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови

Если и этого мало, то вот хорошая статья: «20+ лучших книг по менеджменту»

📝 Отзывы о книге Питера Друкера «Эффективный руководитель»

Не сдерживайте себя и с помощью формы комментариев чуть ниже расскажите все, что вам понравилось или не понравилось в книге. Советуете почитать? Или может держаться от нее подальше? 🙂

Руководство, как стать эффективным лидером

Назад к блогу

3 апреля 2021 г. — 16 мин чтения

Поделитесь этой статьей

Перейти к разделу

Эффективными лидерами рождаются или становятся?

Отличие менеджеров от лидеров

Что отличает эффективного лидера?

4 признака того, что вы неэффективный лидер

Советы, которые помогут стать более эффективным руководителем на работе

УЗНАЙТЕ ПЕРВЫМИ

Будьте в курсе новых ресурсов и идей.

Если вы когда-либо работали с лидером, который не был очень эффективным, вы знаете, что за плохое руководство приходится платить.

Работа с неэффективным руководителем может демотивировать или деморализовать, что может снизить вашу продуктивность и способность достигать поставленных целей. Это, в свою очередь, может негативно сказаться на результатах бизнеса.

Эффективное руководство , с другой стороны, приводит к повышению удовлетворенности сотрудников, их вовлеченности и уровня удержания. Но это не все. Вовлеченная рабочая сила приводит к повышению производительности на 17 %, повышению рейтинга клиентов на 10 %, увеличению продаж на 20 % и повышению прибыльности на 21 %.

Хотя мало кто станет спорить с важностью эффективного лидерства, часто это может показаться неуловимой идеей. Что такое эффективное лидерство? Какие лидерские качества самые важные? Может ли кто-нибудь научиться тому, как стать эффективным лидером, и если да, то как?

В этой статье мы рассмотрим эти и другие вопросы.

Эффективными лидерами рождаются или становятся?

Давайте начнем с ответа на часто задаваемый вопрос о том, имеет ли смысл вкладывать свое время и энергию в попытки стать более эффективным лидером. Потому что, если лидеры рождаются с врожденными качествами, которые невозможно развить, зачем тратить время на битву, которая уже проиграна?

К счастью, исследования показывают, что лидерами «в основном становятся». Это означает, что хотя некоторые аспекты лидерства более естественны для одних людей, чем для других, большинство лидерских качеств можно развить. Другими словами, любой может научиться быть эффективным лидером. Это требует приверженности и тяжелой работы, но это возможно.

Это также хорошая новость, потому что самые важные навыки лидеров со временем изменились.

Отличие менеджеров от лидеров

Что вам приходит на ум, когда вы слышите слова «менеджер» и «лидер»? Можно ли сказать, что они означают одно и то же? Если нет, то в чем важное различие между лидером и менеджером? Хотя эти слова иногда используются взаимозаменяемо, они указывают на разные функции, которые может выполнять человек.

Когда-то считалось, что эффективное управление организацией в основном зависит от управления ее структурами и процессами. В 1977, профессор Гарвардской школы бизнеса Абрахам Залезник оспорил эту точку зрения, утверждая, что есть еще один аспект управления. То есть тот, который касается видения, вдохновения и человеческой стороны вещей.

Основываясь на работе Залезника, Джон П. Коттер утверждал, что эффективное управление организациями требует баланса между менеджментом и лидерством, а это две разные вещи.

Вот некоторые ключевые различия между менеджером и эффективным лидером: 

• Менеджеры следят за процессами и отдают приоритет стабильности и контролю. Лидеры более склонны бросить вызов статус-кво и, как правило, более терпеливы к хаосу и отсутствию структуры.
• Менеджеры сосредоточены на определенных процессах, включая планирование, составление бюджета, организацию и кадровое обеспечение. Лидеры заинтересованы в создании видения и эффективном руководстве людьми через изменения.
• Руководители обычно имеют позиционные полномочия в организационной иерархии. Лидеры могут иметь авторитет, но это не обязательное условие для демонстрации лидерства. Люди любого уровня в организации могут быть великими лидерами.
• Руководители осуществляют контроль, чтобы заставить свои команды достигать желаемых результатов. Лидеры поощряют автономию, чтобы члены команды были мотивированы делать то, что необходимо.

Важно отметить, что эти различия не делают один подход лучше другого. Организациям нужны сильные менеджеры, а также эффективные лидеры. Однако утверждалось, что многие организации сегодня находятся под чрезмерным управлением и недостаточным руководством. Это делает важным, чтобы больше людей развивали эффективные лидерские навыки.

Что отличает эффективного лидера?

Не обязательно существует универсальный подход к эффективному лидерству. Исследования показывают, что лидерство, основанное на своих уникальных сильных сторонах, дает лучшие результаты, чем попытки подражать другим лидерам.

Это логично, поскольку эффективные лидеры бывают разных форм и соответствуют потребностям различных организаций. Стиль руководства генерала в отставке Колина Пауэлла, несомненно, сильно отличался от стиля защитника здорового образа жизни Арианны Хаффингтон. Каждый эффективен, потому что они знают и используют свои сильные стороны, а также признают и управляют своими слабостями в рамках культуры, которая им подходит.

В своем стремлении выяснить, что делает лидеров наиболее эффективными, компания Gallup проанализировала данные, собранные за десятилетия от тысяч лидеров, а также их «последователей». Они обнаружили, что наиболее эффективные лидеры обладают тремя ключевыми качествами:

1. Сосредоточение внимания на сильных сторонах. Самые эффективные лидеры постоянно сосредотачиваются на сильных сторонах членов своей команды. Это может помочь каждому члену команды чувствовать себя способным выполнять свою работу наилучшим образом и способствовать достижению целей команды. В свою очередь, сосредоточение внимания на сильных сторонах обычно приводит к более высокой вовлеченности и благополучию сотрудников, а также к увеличению прибыли организации.
2. Формирование сплоченных команд. Эффективные лидеры признают, что они не могут преуспеть во всем. Чтобы преодолеть эту проблему, они окружают себя людьми, обладающими взаимодополняющими сильными сторонами, качествами и наборами навыков. В результате получаются сплоченные, высокоэффективные команды.
3. Понимание потребностей своих последователей. Эффективные лидеры понимают и уважают четыре основные потребности последователей: доверие, сострадание, стабильность и надежду. Люди мотивированы работать с лидерами, на которых они могут положиться и которые искренне заботятся о них, обеспечивают прочную и надежную основу и вселяют надежду на будущее.

Сочетание этих качеств, наряду с самосознанием, являются важными факторами, которые делают эффективного лидера.

Некоторые другие общие черты, которыми обладают эффективные лидеры, включают:

1. Отличные коммуникативные навыки. Эффективный лидер может четко излагать свое видение, предоставлять конструктивную обратную связь членам команды и вести переговоры с другими руководителями компании о том, что нужно их команде.
2. Высокий эмоциональный интеллект. Великие лидеры развивают свои навыки эмоционального регулирования. Они должны уметь идентифицировать, контролировать и продуктивно выражать свои эмоции, а также направлять членов своей команды к тому же.
3. Эмпатия. Лучшие лидеры способны сопереживать или понимать и разделять чувства с членами своей команды.
4. Целостность. Эффективные лидеры руководствуются сильными ценностями, которые определяют их решения и поведение. Они отличают правильное от неправильного, честны в общении с другими и практикуют этичное лидерство.
5. Творчество. Эффективные лидеры мыслят нестандартно, предлагая инновационные решения бизнес-проблем и творческие способы достижения бизнес-целей. Они знают, что творчество доступно всем.

4 признака того, что вы неэффективный лидер

У каждого лидера всегда есть возможности для совершенствования, хотя некоторым может потребоваться больше развития, чем другим. Некоторые признаки того, что вы не можете быть эффективным лидером, включают:

1. Члены вашей команды разобщены. Если ваша команда просто выполняет поручения, выполняет поставленные задачи и ничего более, возможно, у вас в руках отстраненная команда. Это может быть признаком того, что вы не должным образом вдохновляете, мотивируете и не даете им возможности делать свою работу наилучшим образом.
2. Ваша команда постоянно не достигает целей. Нормально не достигать всех своих целей все время, но это проблема, когда это происходит постоянно. Это может быть признаком того, что вам нужно лучше общаться с руководителями компании по поводу более достижимых целей или дополнительных ресурсов, которые вам нужны. Или это может быть сигналом того, что ваша команда не заинтересована и что вам нужно более эффективно руководить ею.
3. Никто не высказывает мнения во время совещаний. Эффективные лидеры поощряют членов команды делиться своими мнениями и идеями. Если ваша команда сдерживается во время совещаний, они могут чувствовать себя некомфортно. Это может помешать вашей команде решать бизнес-задачи более эффективным и продуктивным способом.
4. У вашей команды низкий коэффициент повышения. Великие лидеры развивают членов своей команды, помогают им построить карьеру и спонсируют их продвижение по службе, когда придет время. Если в вашей команде низкий уровень продвижения по службе, слишком много времени для продвижения по службе или высокая текучесть кадров из-за отсутствия карьерного роста, вам, возможно, следует поработать над развитием сотрудников.

Советы, как стать более эффективным руководителем на работе

Лидерские качества и качества можно — и нужно — изучать и развивать. Навыки, необходимые для того, чтобы быть эффективным лидером, адаптируются со временем. Исследование BetterUp показало, что инклюзивность лидера оказывает положительное влияние на всю команду. Гибридная работа изменила то, как лидеры инклюзивно руководят гибридной командой. Вот некоторые области, над которыми вы, возможно, захотите поработать:

1. Познай себя. Один из самых важных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы стать эффективным лидером, — это лучше осознать свои сильные и слабые стороны, ценности, поведение и влияние, которое вы оказываете на других людей. Саморефлексия — это хорошее место, чтобы начать лучше осознавать себя, но этого недостаточно. Активный поиск обратной связи от вашей команды и ваших коллег также является важным аспектом самосознания. Многие организации используют 360 оценок, которые могут быть отличным инструментом в вашем распоряжении.
2. Демонстрировать честность и порядочность. Надежность — важное качество лидеров. Крайне важно, чтобы вы поддерживали высочайший уровень честности и оставались открытыми и честными во взаимодействии со своей командой. Можете ли вы назвать лидеров, которым легко доверять? Что делает их надежными? Чему вы можете у них научиться?
3. Тратьте время на обучение и развитие других. Эффективные лидеры искренне заинтересованы в росте и развитии людей, с которыми они работают. Интересуйтесь целями и стремлениями членов вашей команды и играйте активную роль, помогая им расти и развиваться. Это поможет вам лучше понять их потребности и более эффективно поддерживать их.
4. Развивайте и демонстрируйте эмоциональный интеллект. Способность эффективно управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих вас людей — важный навык, известный как эмоциональный интеллект. Это необходимый навык, если вы хотите дать стабильность и надежду своей команде, особенно в трудные времена. Если вы чувствуете, что у вас не очень хорошо развит эмоциональный интеллект, возможно, стоит потратить время на развитие этого навыка.
5. Научитесь вести сложные разговоры. Как лидер, вы неизбежно окажетесь в ситуациях, когда вам нужно поделиться с кем-то неприятными новостями или где вам нужно не согласиться с кем-то, не обидев их. Способность вести трудные разговоры, сохраняя и даже укрепляя доверие, является важным аспектом эффективного лидерства.
6. Сосредоточьтесь на человеке в целом. Людям нравится работать на лидеров, которые заботятся о них как о людях, а не только как о человеческих ресурсах. Потратьте время на то, чтобы познакомиться с членами вашей команды на личном уровне и построить с ними отношения. Если вы проявляете сострадание и заботитесь об их общем благополучии, они с большей вероятностью сделают все возможное для того, о чем вы их просите.

Заключительные мысли о том, как стать эффективным лидером

Лидерство — это не мистическое качество, и каждый может стать более эффективным лидером, развив некоторые важные навыки. Этот процесс требует тяжелой работы, но это того стоит.

Опубликовано 3 апреля 2021 г.

Тренер BetterUp, MAPP, CPCC

Читать Далее

Профессиональное развитие

14 минут чтения | 11 мая 2021 г.

10 главных профессиональных целей и способы их достижения

Постановка эффективных целей — ключевой навык успешного лидера. Узнайте, как ставить профессиональные цели, и узнайте о 10 наиболее распространенных способах, которыми лидеры стремятся стать лучше. Читать далее

Профессиональное развитие

3 минуты чтения | 2 сентября 2019 г.

Почему нам нужно преобразовать потенциал в готовность

В течение многих лет мы инвестировали в сотрудников, которые демонстрируют «потенциал». Мы отделяем тех, у кого есть потенциал, от тех, у кого его нет, а затем отправляем сотни тысяч — если… Читать далее

Профессиональное развитие

5 минут чтения | 2 сентября 2019 г.

Решение дилеммы развития лидерства

Сегодня организации сталкиваются с общей проблемой: они изо всех сил пытаются воспитать лидеров завтрашнего дня. Читать далее

Лидерство и управление

17 минут чтения | 16 апреля 2021 г.

Как вы готовите лидеров для работы в 2021 году?

Готовы ли традиционные программы развития лидерства воспитать таких лидеров, которые нужны быстро меняющемуся рабочему месту в 2021 году? Читать далее

Профессиональное развитие

17 минут чтения | 9 апреля 2021 г.

Как важно быть этичным лидером и как им стать

Каков решающий или решающий фактор организационного успеха? Узнайте, как важно быть этичным лидером и как им стать. Читать далее

Профессиональное развитие

12 минут чтения | 4 марта 2022 г.

Готовы стать боссом? 10 шагов, чтобы стать менеджером

Стать менеджером сложно. Но как только вы это сделаете, работа может приносить удовлетворение. Вот 10 советов о том, как получить эту руководящую роль. Читать далее

Профессиональное развитие

Чтение 8 мин. | 5 августа 2022 г.

5 ведущих компаний делятся своими передовыми методами развития лидерских качеств

Узнайте, как 5 успешных организаций разработали свои программы развития лидерских качеств, чтобы превратить своих младших руководителей в фантастических менеджеров. Читать далее

Профессиональное развитие

14 минут чтения | 19 августа 2022 г.

Совершенствуйте свой подход с помощью этих 7 теорий лидерства

Лидерство – это искусство или наука? Зависит от того, кого вы спросите. Погрузитесь в нюансы вдохновения других с помощью этих 7 теорий лидерства. Читать далее

Профессиональное развитие

19 минут чтения | 7 сентября 2022 г.

7 управленческих навыков, которые помогут командам пережить трудные времена

Эти 7 управленческих навыков являются ключевыми для поддержания команд в нужном русле. Используйте это руководство, чтобы развивать себя и своих будущих лидеров. Читать далее

Оставайтесь на связи с BetterUp

Получайте нашу рассылку новостей, приглашения на мероприятия, а также обзоры продуктов и исследования.

Что такое эффективное лидерство?

Лидерство имеет решающее значение в нашей повседневной жизни. На работе, дома, с коллегами или друзьями лидерство можно использовать для создания позитивных ситуаций и опыта, где бы вы ни находились.

Эффективные лидеры на рабочем месте не обязательно должны занимать руководящие должности. Вместо этого они могут использовать свои лидерские качества, чтобы помочь всем своим коллегам следовать их примеру, повышая моральный дух и добиваясь лучших результатов для своей организации. Эти навыки могут помочь вам стать лучшим сотрудником, коллегой и участником вашей организации. Черты, которые помогают мотивировать, вдохновлять и создавать разумную стратегию, эффективно продвигают вас на лучшую руководящую роль, независимо от вашей должности. Определение менеджера не обязательно совпадает с определением лидера, и эффективные лидерские навыки могут преобразовать всю вашу организацию.

Хотя принципы эффективного лидерства применимы практически к любому рабочему месту — в компаниях, больницах, классах, — эти навыки также могут служить руководством для руководства группами людей за пределами офиса. Например, волонтер с наибольшим опытом, вероятно, будет лучшим выбором для того, чтобы эффективно руководить, мотивировать, вдохновлять и обучать новых волонтеров для благотворительной деятельности. В другом примере свадебный планировщик в значительной степени полагается на команду для реализации стратегии и видения жениха и невесты, и наоборот — команда полагается на организатора, который дает указания о том, как реализовать все детали, составляющие это видение. Успех «большого дня» зависит от того, насколько эффективно руководство планировщика. Был ли планировщик открыт для идей команды? Было ясно направление? Оправдались ли ожидания? Все эти факторы определяют эффективное лидерство. Организация книжного клуба — это пример, о котором большинство людей вряд ли подумали бы с точки зрения эффективного лидерства, возможно, из-за его интимного, неформального характера. Но для того, чтобы клуб процветал, кто-то должен установить основные правила для группы — как выбрать книгу, как часто встречаться, где встречаться и т. д.

Общим для этих трех сценариев является то, что в них группа нуждается в ком-то, на кого можно положиться в плане идей и информации, которые помогут группе достичь своих целей. Вот тут-то и начинается эффективное лидерство. Использование этих навыков и качеств показывает эффективность лидерства и гарантирует, что ваша группа, будь то коллеги или ваши друзья, имеет все необходимое для успеха.

Чтобы стать эффективным лидером, нужны практика и самоотверженность. Это дисциплина, над которой вы должны продолжать работать. Но прелесть этого замечательного начинания в том, что — как показывают приведенные выше примеры — вы можете найти возможности отточить этот навык в повседневной жизни или применить его в более структурированных условиях, например, на работе или в онлайн-программе для получения степени.

Независимо от того, кого они возглавляют, эффективные лидеры обладают следующими общими ключевыми характеристиками.

1. Использует четкую связь . Слушаю хорошо. Говоря четко. Чтобы хорошо руководить, вам нужно хорошо владеть обоими. Независимо от того, руководите ли вы одним человеком или тысячей, хорошие коммуникативные навыки имеют решающее значение для предотвращения проблем, устранения недопонимания, информирования сотрудников о том, что от них ожидается, поощрения членов команды поднимать проблемы и опасения, а также для того, чтобы все были на одной волне. чтобы они могли работать над достижением общих целей.

2. Уверен в себе. Уверенность в себе и эффективное лидерство идут рука об руку. Лидеры являются лидерами, потому что они знают, чего хотят, имеют четкое представление о том, как достичь целей, и им комфортно руководить другими. Обратите внимание, что хотя уверенность в себе является ключом к успешному лидерству, чрезмерная самоуверенность (иначе говоря, дерзость) может отталкивать и рискует потерять уважение со стороны тех, кто обращается к вам за руководством. Так что оставайтесь скромными в своей уверенности в себе, будьте настоящими, доступными и не переступайте границы своей власти лидера. Если вы верите в свои лидерские способности, скорее всего, поверят и другие. Лучшие лидеры направляют свою уверенность на то, чтобы поощрять и вдохновлять окружающих, потому что они знают, что это эффективный способ развития организации — вместе.

3. Ценит сильные стороны окружающих . Хорошие лидеры работают с отдельными людьми, чтобы показать им, какую пользу они приносят и почему они важны для организации. Командная работа действительно воплощает мечту в жизнь, если лидер признает сильные стороны и вклад членов команды. Выигрывают все — сотрудники чувствуют, что их ценят, а руководители получают преданных сотрудников, которые могут помочь им реализовать свое видение компании.

4. ведет через пример . Эффективные лидеры завоевывают уважение окружающих не только словами, но и делами. Работа вместе с членами команды посылает сообщение: «Я с вами. Мы можем сделать это вместе». Допустим, генеральный директор компании принял печальное деловое решение, которое повлияло на всю компанию. То, как этот человек справляется с этим вопросом, является прекрасным примером того, как подавать личный пример. Обвинение членов организации может создать негативное представление о характере лидера. С другой стороны, если руководитель возьмет на себя полную ответственность за ошибку, более вероятно, что уровень уважения к руководителю со стороны сотрудников будет благоприятным.

5. Принимает активное участие в операциях. Очень важно, чтобы лидер демонстрировал хорошее понимание и личное участие во многих различных областях, а не просто председательствовал сверху. Опять же, это помогает завоевать уважение, потому что каждая команда в организации хочет поддержки своего руководства. Лидер, который уделяет внимание заботам каждого сотрудника и/или команды, может стимулировать укрепление духа товарищества и повысить командный дух внутри организации, а этот дух товарищества, в свою очередь, может способствовать повышению эффективности и повышению производительности.
   

6. Терпеливый и уравновешенный . Когда в организации возникают проблемы, хороший лидер спокоен, решителен и привержен их решению. Эти качества могут побудить сотрудников сохранять позитивный настрой при возникновении проблем. Рассмотрим противоположный сценарий, в котором генеральный директор, например, сходит с ума по поводу крайнего срока, и его тревога ощущается среди сотрудников. Большой минус для боевого духа команды.

7. Сохраняет позитивный настрой. Эффективные лидеры понимают, что проблемы нельзя решить за одну ночь, но с ними можно справиться с оптимизмом. Хороший, сильный лидер «воодушевляет войска», побуждая людей сохранять такой же воодушевленный настрой. Наоборот, лидеры с негативным отношением рискуют оказать деморализующее воздействие на сотрудников. В этом нет никакой ценности.

8. Не микроуправление. Микроуправление подразумевает, что тем, кем управляют, нельзя доверять, что не способствует укреплению морального духа. Ранее упоминалось, что эффективный лидер должен проявлять интерес и поддержку к другим проектам и в других областях, но это не значит, что он должен придираться и участвовать во всех мелочах. Вместо этого они должны вносить предложения и верить, что их команды знают, что они делают, и позволяют им это делать.
   

9. Ведёт здоровый образ жизни. Как лидер, все внимание обращено на вас. Так что у вас есть все, чтобы выиграть, поддерживая и даже излучая здоровый образ жизни. Лидеры, которые хорошо заботятся о себе, с большей вероятностью будут хорошо заботиться об организации и людях, которыми они руководят? Сильная возможность. Может ли их ежедневная прогулка после обеда укрепить психологическую стойкость, необходимую им для принятия важных решений? Абсолютно.

10. Стремится к прозрачности. я В рабочем мире прозрачность означает доверие, и хороший лидер это понимает. Многие из сегодняшних самых успешных компаний включают политику прозрачности в число своих основных ценностей. Когда тебе нечего скрывать, ты можешь получить все. Прозрачность означает быть открытым и честным, а также приглашать к диалогу и обратной связи. Без прозрачности сотрудники теряют уважение и доверие к руководству и вынуждены использовать свои навыки и опыт в другом месте.

11. Избранное не воспроизводится. Фаворитизм чаще выражается в действиях, чем в словах, что может создать тонкую грань для лидеров. Что, если бы они больше тяготели к одному директору команды, чем к другому? Нехорошо. Это может создать напряженность и озлобленность между командами, которым, возможно, придется сотрудничать в проекте. Если наверху нет равных условий для игры, обида поднимет свою уродливую голову. Лидеры могут избежать игры в фавориты, если будут относиться ко всем одинаково, хвалить там, где это необходимо, и помнить о том, что они могут уделять неравное количество времени одному человеку, проекту или отделу.

12. Придерживается высоких стандартов. Это тесно связано с качеством подавать личный пример. У организации есть все, чтобы выиграть от приверженности высоким стандартам, и это может быть большим источником гордости для компании. Хорошие лидеры обычно устанавливают высокие стандарты как принцип культуры организации, гарантируя, что они применимы ко всему, от профессионального дресс-кода до отточенного сценария, на который сервисные представители могут ссылаться при оказании помощи клиентам.

13. Стремится к этике и честности. Чтобы быть хорошим руководителем, необходимо создать в компании позитивную этическую культуру. Это также огромная ответственность, которую следует выполнять ежедневно. Когда вы занимаете руководящую должность в организации, вы должны демонстрировать моральное поведение на рабочем месте. Инвесторы, клиенты и сотрудники с большей вероятностью будут доверять компании, у руля которой находится этический лидер. Примером этического лидерства может быть простое признание того, что сотрудники испытывают стресс, а затем предложение им поддержки, в которой они нуждаются, чтобы преодолеть это. Чаще всего хорошая этика и честность также связаны с сочувствием. Этика сегодня является настолько основополагающим аспектом бизнеса, что стала ключевой частью учебной программы для магистерских программ управления бизнесом.

14. Ценит инновации и уникальный вклад . Организации должны адаптироваться к меняющимся временам, чтобы добиться успеха. Делать вещи так, как они всегда делали, не всегда работает в быстро развивающемся обществе. На самом деле сопротивление изменениям может оказаться фатальным. Например, когда-то популярная сеть магазинов одежды закрыла свои двери после того, как пострадала от отсутствия присутствия в Интернете, как ее конкуренты. Но изменения также могут быть полезными, и хорошие лидеры принимают их, ценя инновации и приветствуя новые идеи, потому что они знают, что они необходимы для сохранения конкурентоспособности и продвижения компании вперед. Эффективные бизнес-лидеры понимают, что они могут получить гораздо больше от обратной связи с другими, чем полагаться только на свои идеи.

15. Заступается за окружающих. Хорошие лидеры объединяют и поднимают настроение всей команде. Когда сотрудники чувствуют, что кто-то находится в их углу, повышение морального духа может быть огромным. Он способен поощрять обмен идеями, повышать производительность и эффективность, а также вдохновлять сотрудников на продвижение по службе в компании.

Стремление к образованию на протяжении всей жизни может дать лидерам (и лидерам, находящимся на подъеме) ценные новые идеи, и существует несколько онлайн-программ на получение степени, которые могут помочь улучшить лидерские навыки. Если вы занятый работающий профессионал, стремящийся улучшить свои лидерские качества в области здравоохранения, бизнеса, информационных технологий или преподавания, WGU предлагает гибкие онлайн-программы получения степени в каждой области с курсами лидерства в качестве бесценной части учебной программы. Возьмите на себя инициативу в своей карьере и подайте заявку сегодня!

Эффективное лидерство: как стать лучшим лидером

1. Введение
2. Что такое эффективное лидерство?
3. Черты лидерства: что делает хорошего лидера
4. Семь ожиданий для лидеров
5. Наиболее эффективные стили лидерства
6. Лидерство против менеджмента
7. Как привести команду к успеху
8. Развитие лидерства
9. Наш лучший совет руководству

01 Введение

В команде может не быть «я», но есть «я» в отстранении.

Какое отношение это имеет к лидерству? Что ж, вне зависимости от того, что, зачем и куда вы ведете, вы — как руководитель — несете прямую ответственность за вовлеченность тех, кто следует за вами.

Руководите ли вы семьей, классом или корпорацией, лидерство означает вдохновлять других на достижение определенных результатов. И вам решать, ведете ли вы себя положительно или отрицательно, и хотите ли вы сосредоточиться на вовлечении или просто на выходе.

«Улучшение лидерских качеств начинается с улучшения того, что у вас уже хорошо получается.»

Лидерство часто в равной степени может состоять из высокой уверенности и чувства собственного достоинства и беспокойства, если вы все делаете правильно, постоянно ища ответы. Независимо от того, являетесь ли вы лидером в организационной среде или имеете большое влияние в каком-либо другом качестве, улучшение вашего лидерства начинается с сосредоточения внимания на улучшении того, что вы уже хорошо умеете .

Мы бы назвали это лидерством с вашими сильными сторонами: то, что естественно для вас и помогает вам добиваться успеха каждый день. Когда вы намеренно применяете свои сильные стороны в качестве лидера, тогда ваша жизнь и жизнь тех, кого вы ведете, начинают меняться.

На этой странице вы сможете по-новому взглянуть на свою роль или позицию лидера. Законное улучшение начинается с отказа от универсальных решений. Оставайтесь с нами, узнайте, почему важны ваши сильные стороны, а затем научитесь использовать свои, чтобы стать трансформационным лидером.

02 Что такое лидерство?

Улучшение лидерства — это идея, которую трудно понять с тактической или практической точки зрения.

Первый шаг к улучшению — определить его.

Наше определение лидерства в его простейшей форме означает «действие, направленное на то, чтобы привести людей в соответствие и двигаться в одном направлении к желаемому результату».

Представьте себе: мир, в котором каждый лидер знал, каких целей он хочет достичь, знал, как заставить своих последователей работать над достижением этой цели, и знал, как использовать свои сильные стороны для ее достижения. Мир был бы совсем другим, не так ли?

Эффективное лидерство во многом связано с воодушевлением, согласованием и последующей активацией, но на этом все не заканчивается.

Ключом к эффективному лидерству является способность определять результаты, а затем помогать людям использовать свои таланты для их достижения. Лучшие лидеры знают своих людей и больше знают о сильных сторонах этих людей, чем об их слабостях. Великие лидеры не закрывают глаза на свои собственные или чужие слабости; они просто знают, что их конкурентное преимущество заключается в их сильных сторонах.

Давайте рассмотрим это в перспективе.

Считай себя владельцем успешной пекарни. Назовем его Джим. Когда Джим учился в кулинарной школе, он хотел открыть ресторан, но возникла проблема. Он ужасно готовил. Он сжег каждую тарелку с макаронами и высушил все куриные блюда. Однако, когда дело дошло до искусства выпечки, он преуспел — никто не был лучше.

У Джима также была природная способность к лидерству, он часто привлекал других студентов к своим проектам и помогал им учиться благодаря своему опыту — будь то люди или выпечка, он знал, что делал.

И, что еще лучше, он знал, что то, чего он изначально желал, изменилось.

Теперь его друзья и семья хотели, чтобы Джим последовал своей первоначальной мечте. Его инструкторы предлагали ему дополнительные уроки кулинарии, потому что знали, что он может поправиться. Его сверстники советовали ему работать усерднее, говоря: «Джим, мы знаем, что ты хорош в выпечке. Ты лучший — это естественно! Но забудь об этом. Твоя мечта — готовить. Просто уделяй этому больше времени».

Но он не слушал. Джим открыл собственную пекарню, нанял штатных сотрудников и построил успешный бизнес.

Со стороны было легко понять, что должен делать Джим.

Советы ближайшего окружения Джима были не очень хорошими. Их намерения были, но они игнорировали естественное превосходство и подчеркивали слабость в надежде на посредственность.

Это тип советов, жертвами которых часто становятся лидеры. «Потратьте большую часть своего времени на развитие своих слабостей, чтобы стать более сильным лидером» — хотя на самом деле вы могли бы признают эти слабости, но используют ваши сильные стороны, чтобы компенсировать их.

Не сосредотачиваться на слабых сторонах и фокусироваться на сильных сторонах противоречит культуре, но лучшие лидеры не следуют за другими. Они готовы отклониться от того, как все делалось всегда, и открыты для лучших способов добиться успеха.

Определение ролей лидера и ожиданий

Наличие четких ожиданий от вашей роли лидера жизненно важно для успеха. В большинстве случаев понимание своей роли и связанных с ней ожиданий начинается с решения, какие результаты или цели необходимо достичь. Независимо от того, определяете ли вы их самостоятельно или поручите организации определить их для вас, они должны быть четкими, управляемыми и хорошо доведенными до сведения.

Когда лидеры не имеют четких ожиданий в отношении своей роли и результатов, это может вызвать недоверие среди их последователей. Они могут показаться некомпетентными и потерять поддержку со стороны членов своей команды.

Вспомните любого лидера, с которым у вас был личный опыт. Если бы вы спросили их: «Каков должен быть результат этого?» или «Какова цель?» и они сказали: «Я не знаю», возникнет очевидная проблема с тем, как они будут выполнять свои обязанности.

Действие: Перечислите обязанности вашей роли — как те, которые были приписаны вам, так и те, которые вы взяли на себя. Изложение ожиданий и обязанностей, связанных с вашей ролью лидера, поможет вам понять, на чем и как сосредоточить свою энергию.

Наверх .

03 Лидерские качества: что отличает хорошего лидера

Хороший лидер берет на себя ответственность за свое лидерство. Они понимают, что все, что они делают, напрямую влияет на людей, которыми они руководят.

Другими словами, лучшие лидеры руководствуются мыслями о своих последователях.

Мы изучили, какие лидерские качества наиболее важны для последователя. Как вы думаете, что мы нашли? Может быть, «хорошая коммуникация», «мотивация» или «высокая приверженность»?

Хотя эти черты, безусловно, важны для лидеров, последователи больше всего жаждут доверия, сострадания, стабильности и надежды.

Ознакомьтесь с описанием ниже. В какой из этих черт вы преуспеваете? Какая из них не кажется вам естественной, и как вы можете опираться на прочные взаимодополняющие партнерские отношения для этой черты?

Наиболее важные качества лидера

Доверие

Создание доверия — основа лидерства. Честность, ясность и предсказуемость поведения составляют доверие. Лидеры должны перенять качество надежности и сделать его одним из своих самых важных навыков, потому что без него люди не будут чувствовать себя так уверенно, чтобы следовать за ними.

Пример: Поделитесь своими проблемами или проблемами в качестве лидера. Смоделировав это, ваши подписчики с большей вероятностью будут доверять вам свои.

Сострадание

Принесите положительную энергию и готовность слушать. Быть сострадательным означает целостно заботиться о своих последователях, видя в них больше, чем просто их способность работать. Сострадательные лидеры должны быть готовы поделиться своей собственной борьбой и принять такую ​​же честность от других.

Пример: Реагируйте спокойно и сочувственно, когда последователи сталкиваются с трудными ситуациями на работе или в жизни. От семейного бремени до эмоционального выгорания на работе — проявление сочувствия может помочь им добиться успеха.

Стабильность

Убедитесь, что люди могут на вас положиться. Обеспечение стабильности похоже на создание пространства, в котором люди чувствуют себя в психологической безопасности, как будто они могут рассчитывать на то, что вы ответите на их вопросы, выслушаете их идеи и расскажете о своих проблемах. Общение является ключевым для этой черты. Стабильность делает акцент на текущем моменте, удерживая людей здесь и сейчас, зная, что они могут рассчитывать на вас.

Пример: Старайтесь быть максимально последовательным, отвечая тем, кто следит за вами. Постарайтесь ответить на вопросы ваших подписчиков. Это поможет обеспечить стабильность, которую они жаждут.

Надежда

Побуждать людей верить в лучшее будущее. В то время как стабильность сосредоточена на сегодняшнем дне, надежда связана с будущим. Люди должны видеть, что их лидеры имеют четкое представление о направлении. Они хотят верить, что их лидеры ведут их в правильном направлении. Когда лидеры выражают надежду, они могут помочь последователям с большим энтузиазмом смотреть в будущее.

Пример: Говорите о будущем так, как будто оно светлое. Даже когда все сложно, вы можете признать трудности, сообщая своим подписчикам о наилучшем возможном исходе.

Чтобы применить эти черты на практике, сделайте их частью своего повседневного общения. Каждое электронное письмо, разговор, инструкция и т. д. должны строить надежду, доверие, стабильность и сострадание.

Узнайте больше об этих основных качествах лидера (также называемых «четырьмя потребностями последователей») от экспертов Gallup.

Back to Top Up Arrow

04 Семь ожиданий от лидеров

Если вы введете в Google «эффективные лидерские качества», «развитие лидерских навыков», «характеристики хорошего лидера» или что-нибудь в этом роде, вы заметите закономерность. : Почти каждая статья, веб-сайт или «решение» навыков бизнес-лидерства направлены на то, чтобы стараться изо всех сил и вкладывать средства в развитие слабых сторон. Или пытается перенять определенные лидерские качества, которые просто не приходят естественным образом.

Это неправильный путь. Он не дает долгосрочных результатов.

На самом деле великие лидеры начинают с другого: они начинают с осознания своих сильных сторон. Они должны начать с цели, сообщить о желаемых результатах, а затем определить, где они добились успеха в прошлом, а затем подумать, как они будут использовать эти успехи, чтобы помочь себе сейчас.

Самосознание является ключом к использованию ваших сильных сторон. Трудно использовать то, о чем вы не знаете, что у вас есть.

Что всем лидерам нужно, так это свежий взгляд на поведение лидеров, которое действительно способствует производительности, развитию и успеху.

Вот ожидания каждого лидера:

1. Стройте отношения.
2. Развивайте людей.
3. Смена руководства.
4. Вдохновляйте других.
5. Подумай критически.
6. Говорите четко.
7. Создать подотчетность.

Эти ожидания работают в любом сценарии, где есть лидер. Нет, правда — подумай об этом. Генеральные директора? Для уверенности. Профессора или учителя? Определенно. Лидер вашей небольшой группы в церкви или ведущий книжного клуба? Без сомнений.

Способность хорошо выполнять эти семь дел может быть самым большим отличием между обычным лидером и выдающимся лидером.

1. Стройте отношения. Понятие «лидерство» не может существовать вне группы людей, которых необходимо вести. Проще говоря, лидеры не могут вести, если кто-то не следует за ними, а это означает, что построение прочных отношений является ключевым моментом. Люди должны общаться друг с другом, делиться доверием и иметь отношения, чтобы процветать. Важно признавать ценность людей, стремиться узнать их такими, какие они есть, и строить прочные связи.

2. Развивайте людей. Чувствуют ли люди, которых вы ведете, тренируете, учите и т. д., что они растут? Большинство людей знают, что если они не растут, они не приближаются к успеху. Тогда это только вопрос времени, когда они уйдут — ваша организация, ваш фитнес-класс, ваш вечерний класс — для кого-то, кто приближает их к их целям. Каждый день у этих людей есть шанс либо стать немного лучше в том, что они делают, либо нет. Развитие может и должно быть постоянным.

3. Смена провода. Ключевое слово «свинец». От вас как от лидера ожидают многого, чтобы вы продолжали двигаться вперед, гарантируя, что цель, миссия и видение останутся прежними. Это нормально (и хорошо), когда вы возлагаете на своих последователей некоторую ответственность за изменения — придумывая хорошие идеи, лучшие способы ведения дел или более разумные процессы — потому что это поможет им взять на себя ответственность за помощь с правильными изменениями. . Каждый человек способен увидеть возможность и проявить инициативу, поставить цель и составить план ее достижения, но ваша работа — подать пример для этого.

4. Вдохновляйте других. Является ли эта черта слишком «мягкой», чтобы считаться критической для успеха ожиданием? Точно нет. Лидеры должны вдохновлять других, чтобы другие могли найти большее значение в видении или цели. Бессмысленно и не связывая вдохновение с людьми, которые следуют за вами, вы обнаружите, что тем, кто следует за вами, будет трудно посвятить себя большей цели — будь то в вашей организации, классе, малой группе или где-либо еще. Это ожидание помогает людям понять, что каждая мелочь, которую они делают, имеет значение.

5. Подумай критически. Бесцельному принятию решений и слабому мышлению не место в руководстве. Или, по крайней мере, они не должны быть тем типом мышления, который влияет на окончательные решения. Оценка планов, понимание риска, организация мыслей и создание шагов требует от лидеров полной самоотдачи и критического мышления. Успех требует постановки цели и разработки комплексного, многогранного подхода к ее достижению.

6. Говорите четко. Изучите лучший способ общения, а затем узнайте, как другим людям нравится, как вы с ними общаетесь. Делитесь информацией и идеями, которые имеют значение, потому что эффективная коммуникация означает, что вам необходимо передавать убедительную информацию, которая ведет к более обоснованным действиям и принятию решений. Не думайте об общении просто как о том, чтобы рассказывать своим подписчикам, но думайте об этом как об обмене информацией, задавании вопросов, слушании и мозговом штурме. Все это важные формы четкой коммуникации в руководстве.

7. Создать подотчетность. Каждый человек за что-то отвечает. Но особенно это касается руководителей. Ответственность ожидается от вас точно так же, как и от тех, кто следует за вами. Вы ожидаете, что ученики вашего фитнес-класса принесут правильное оборудование, вы ожидаете, что ваши сотрудники будут нести ответственность за свои сроки и так далее. Культура ответственности начинается с вас. На практике это может выглядеть как открытая приверженность инициативам, планам или идеям, чтобы все знали, за что вы несете ответственность. Это также может выглядеть так, будто вы извиняетесь перед теми, кем вы руководите, когда вы бросаете мяч значительным образом. Подотчетность создает лучшую среду для ваших последователей и дает им возможность стать более эффективными и творческими благодаря своим собственным обязанностям.

Хотите повысить самосознание и стать лидером? Загрузите это бесплатное задание, чтобы связать свои природные таланты с лидерскими результатами и узнать, как вы преуспели в качестве лидера.

Вернуться к началу Стрелка вверх

05 Наиболее эффективные стили лидерства

Возможно, вы задавались вопросом: «Какой я лидер?»

На этот вопрос можно ответить бесчисленным множеством способов. Но большинство людей обращаются к академическим теориям лидерства или находят список черт личности лидера и различных стилей лидерства, чтобы попытаться ответить на этот вопрос.

Например, трансформационное лидерство или подлинное лидерство. Ну, подождите, разве все лидеры не должны быть этими двумя вещами? Тогда есть транзакционное лидерство и лидерство невмешательства, или вы могли бы быть более автократичным или руководителем-тренером. Хорошо, теперь я совсем запутался .

Существует множество способов точно определить ваши стили лидерства или классифицировать ваши отношения с последователями, и ваши попытки могут вызвать у вас разочарование или раздражение. Но если вы не уверены, какой вы лидер, как вы должны найти поддержку или стать лучше?

Вместо этого задайте себе другой вопрос: Почему и как я веду?

Большинство категорий лидерства связаны с тем, как ведет себя человек, когда он возглавляет группу, в то время как на самом деле вам следует сосредоточиться на вещах, которые вы уже знаете и которые легче определить: ваши естественные образцы совершенства. Эти естественные сильные стороны говорят вам больше о том, почему вы руководите именно так, а не о том, какой вы лидер.

Возможно, что-то, к чему вас, как лидера, естественно привлекает, — это быть активным и всегда на виду. Это может быть ваша тема общения.

Влияние

Или, может быть, вы обнаружите, что являетесь лидером, который всегда подталкивает свою команду к тому, чтобы идти дальше, достигать большего и постоянно бросать вызов самим себе. Это может быть ваша тема Achiever.

Исполнение

Смогли бы вы стать лидером, который заряжается энергией от мозговых штурмов и любит думать обо всем, что могло бы быть? Это может быть ваша тема Idea.

Стратегическое мышление

Или, может быть, вы относитесь к тому типу лидеров, которые прислушиваются к индивидуальной истории каждого и видят уникальную ценность, которую каждый последователь приносит вашей команде. Это может быть ваша тема Индивидуализации.

Построение отношений

Каждому лидеру от природы нравятся разные вещи, поэтому вы можете обнаружить, что более традиционные способы разделения стилей лидерства вызывают у вас недоумение. Вместо этого ответьте на вопросы, представленные ниже в четырех областях лидерства.

Традиционные стили лидерства «Выбери один»

Традиционные методы исследования лидерства говорят, что нужно выбрать утверждение, которое лучше всего описывает вас, чтобы узнать, к какому конкретному типу лидера вы относитесь.

Верхний левый квадрант: Я ориентирован на задачу и люблю доводить дело до конца. Верхний правый квадрант: я могу мотивировать других и часто могу командовать. Нижний левый квадрант: я более аналитична в своем подходе к лидерству, всегда погружена в свои мысли. Нижний правый квадрант: я склонен сосредотачиваться на отношениях и могу понять, откуда приходят мои подписчики.

двойная стрелка вправо

Четыре области лидерства

Четыре области лидерства говорят: «Вы делаете все это естественным образом; вы просто делаете это не так, как другие. Давайте откроем для себя ваш уникальный способ лидерства».

Верхний левый квадрант: Как вы делаете вещи? Верхний правый квадрант: Как вы влияете на других? Нижний левый квадрант: как вы усваиваете, обдумываете и анализируете информацию и ситуации? Нижний правый квадрант: как вы строите и поддерживаете крепкие отношения?

Четыре области лидерства являются полезной структурой, потому что, когда вы ищете один конкретный стиль лидерства, вы в конечном итоге тратите больше времени на классификацию, чем на разработку.

Каждый из четырех доменов включает набор сильных сторон Клифтона, соответствующих этой категории. Лидеры, знающие свои сильные стороны Клифтона, становятся более эффективными лидерами несколькими способами. Им помогает знание своих сильных сторон:

• улучшить процесс принятия решений
• повысить их вовлеченность
• повысить свою производительность

Те, кто знает и использует свои сильные стороны Клифтона, также:

В 6 раз чаще вовлечены в работу

В 7,8% более продуктивны в своей роли

В 3 раза чаще имеют превосходное качество жизни

В 6 раз чаще что они делают лучше всего каждый день

Простое понимание своих сильных сторон делает вашу жизнь лучше — а кто бы не хотел иметь более высокое качество жизни и быть более эффективным? Еще не раскрыли свои сильные стороны? Начните работу и пройдите оценку сегодня.

Вернуться к началу Стрелка вверх

06 Лидерство и руководство

В конце концов, и лидеры, и менеджеры сосредоточены на двух вещах: развитии людей и обеспечении командного (или организационного) успеха.

Лидерство: Традиционно лидеры несут ответственность за создание общего стратегического видения.

Менеджмент: Менеджеры — это те, кто «делает дело», выполняет руководящие указания и руководит командами.

Но по мере того, как рабочие места продолжают меняться, грань между ролями лидеров и менеджеров продолжает стираться.

Благодаря темпам изменений в глобализированном бизнесе и меняющейся рабочей силе, которая уделяет первостепенное внимание развитию и гибкости, современный мир бизнеса подвижен и динамичен. В результате роль менеджера выходит далеко за рамки надзора — и Гэллап считает, что 70% различий в вовлеченности команды зависят от менеджера. Кроме того, традиционная роль начальника как командно-контрольной функции не работает для сегодняшней рабочей силы.

От менеджера и лидера ожидают, что он будет скорее тренером, чем начальником.

ПРОШЛОЕ

• Моя зарплата
• Мое удовлетворение
• Мой босс
• Мой ежегодный обзор
• Мои слабости
• Моя работа

НАШЕ БУДУЩЕЕ

• Моя цель
• Моя разработка
• Мой тренер
• Мои текущие разговоры
• Мои сильные стороны
• Моя жизнь

Самая большая разница между лидером и менеджером заключается в том, где они находятся внутри организации. Менеджер — это тот, кто обычно отвечает за руководство людьми, где лидер отвечает за руководство людьми, которые ведут людей. Лидеры более ответственны за создание стратегического видения и немного более удалены от линии фронта. Менеджеры больше заинтересованы в выполнении фактической работы.

Посмотрите это видео, в котором рассказывается о различиях между лидерством и управлением:

Back to Top Up Arrow

07 Как привести команду к успеху

Успех измеряется и определяется всеми по-разному, а это означает, что хорошую информацию о том, как привести свою команду к успеху, или понимание того, что делает команду успешной, может быть трудно найти. Прежде чем вы научитесь руководить, вам нужно знать, как выглядит успешная команда.

Успешная команда — это команда, в которой люди могут делать то, что у них получается лучше всего, и получать ресурсы и партнерские отношения, необходимые им для достижения наилучших результатов.

Чтобы возглавить успешную команду, вам необходимо определить уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас самих.

CliftonStrengths упрощает эту задачу. Когда члены команды обнаруживают, развивают и используют свои сильные стороны, это может привести к более высокой вовлеченности и производительности сотрудников, что является результатом успешной команды. Однако они не являются самыми важными результатами, потому что предоставление вашим сотрудникам возможности делать то, что они делают лучше всего, является лучшим показателем успешной команды.

Чтобы возглавить успешную команду, будьте готовы признать перед ней, что вы не во всем хороши. Приятно признать, и еще лучше, чтобы ваша команда услышала.

Здравый смысл гласит, что для того, чтобы стать лучшим лидером, вы должны развивать те области, в которых вы слабы от природы. И чтобы быть хорошим лидером, вы поощряете свою команду делать то же самое. Но CliftonStrengths говорит, что вы должны инвестировать в те области, в которых вы сильны от природы.

«Определите уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас самих».

Вот практичный способ для вас и вашей команды понять сильные стороны друг друга и намеренно направить их на достижение вашей цели — Таблица сильных сторон команды.

Как лидер, вы можете посмотреть на сетку вашей команды, чтобы определить, кто будет хорошим партнером: повысить индивидуальную и командную эффективность.

Для получения дополнительной информации о командной сетке и возможностях вашей команды свяжитесь с нами.

Вернуться к началу Стрелка вверх

08 Развитие лидерства

Если ваши попытки развития в прошлом не увенчались успехом, это может быть связано с тем, что слишком мало программ развития лидерства могут четко определить опыт, ведущий к совершенству в лидерстве. Они не индивидуализируют, они не могут сопоставить лидера с опытом в тот момент, когда он наиболее необходим, и они не помогают лидерам анализировать свой опыт, чтобы они могли эффективно применять его в будущем.

Не усложняйте разработку. Начните с этих трех областей:

1 Мы считаем, что знание своих сильных сторон является отличной основой для создания плана развития лидерских качеств. Когда вы пройдете оценку CliftonStrengths, вы получите отчет с персонализированными результатами. Наш отчет CliftonStrengths 34 (со всеми 34 сильными сторонами в порядке ранжирования) поможет вам узнать, что у вас получается лучше всего, и придаст вам уверенности, чтобы жить и работать каждый день, используя эти сильные стороны.

Описание ваших сильных сторон и порядок их появления будут уникальными для вас. Поскольку мы верим, что не бывает двух одинаковых лидеров, мы также верим, что нет двух людей с одинаковыми сильными сторонами.

Пройдите тест

2 Научитесь определять свой собственный ключевой опыт. Ключевой опыт является одним из наиболее важных компонентов успеха лидера. Проще говоря, «Ключевой опыт — это события в жизни лидера, которые приводят к обучению, росту и/или повышению способности эффективно руководить». Каждая должность и каждая отрасль выглядят по-разному, но ключевой опыт является одним из основополагающих элементов развития лидерства в любом месте.

Вот несколько примеров ключевого опыта, который помог развить лидеров на рабочем месте:

1. работа над сложными заданиями и проектами, не относящимися к сфере их компетенции
2. исправить неудачный бизнес или продукт
3. возглавляет межфункциональную команду над критически важным организационным проектом
.
4. пережить неудачу и извлечь из нее уроки

Хотя эти ключевые переживания будут выглядеть по-разному для каждого человека, вы можете заметить закономерность или сходство между ними. Принятие новых ситуаций и чувство дискомфорта — важные составляющие развития лидера. Когда все кажется трудным, наклонитесь вперед. Вот где происходит рост.

3 Взгляните на семь требований к лидерам. Если вы действительно хотите развиваться, вам следует начать именно с них. Начните с самооценки. На первый взгляд, с какой из этих основных лидерских компетенций вы справляетесь действительно хорошо? Как стать еще лучше? Затем определите, какой из них не является естественным.