Создателем мотивационно гигиенической теории является: Премиальную форму оплаты труда надо использовать …

Содержание

Что такое двухфакторная теория Герцберга? Как работает теория гигиены? Академические исследования двухфакторной теории Герцберга

Двухфакторная теория Герцбурга, также известная как гигиеническая теория Герцбурга, утверждает, что удовлетворенность и неудовлетворенность работой не являются противоположностями. Исследование, лежащее в основе этой теории, определяет характеристики работы, которые связаны с удовлетворенностью работой, в то время как другой набор факторов работы приводит к неудовлетворенности. Таким образом, устранение неудовлетворенности не обязательно приведет к удовлетворению, и наоборот.

Был сделан вывод, что для устранения неудовлетворенности менеджер должен определить и устранить факторы, вызывающие ее. Чтобы повысить удовлетворенность, вы должны добавить эти желаемые факторы. Однако это может быть эффективным только после устранения аспектов неудовлетворенности.

Вернуться к:  УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

Фредерик Герцберг предложил двухфакторную теорию, основанную на том, какие характеристики занятости удовлетворяют сотрудников. Он смог сделать вывод, что удовлетворяющие и неудовлетворяющие характеристики различны.

• Гигиенические факторы — Неудовлетворительные факторы обозначаются как гигиенические факторы, поскольку они являются частью контекста, в котором выполнялась работа (а не функциями самой работы). Общие гигиенические факторы включают в себя: условия труда, политику компании, надзор, заработную плату, безопасность и защищенность.
• Мотиваторы — Удовлетворяющие факторы были помечены как мотиваторы. Мотиваторы, в отличие от гигиенических факторов, являются факторами, присущими работе. Общие гигиенические факторы включают в себя: личное признание, достижения, увлекательную работу, значимые обязанности, карьерный рост и возможности личного роста.

Исследование Герцберга показало, что мотиваторы гораздо эффективнее стимулируют производительность сотрудников.

Эта теория предоставила способ мотивации за счет улучшения условий труда, что привело к расцвету программ повышения квалификации.

Эти программы содержали большее количество мотиваторов.

Основная критика этого подхода касается определения удовлетворенности работой.

Кроме того, существуют проблемы с возможностью отличить гигиену от мотиваторов.

В некоторых случаях вариации фактора могут быть каждым.

Также не учитывается качество взаимоотношений между руководством и подчиненными.

В любом случае, эта теория лежит в основе современного обучения и практики лидерства и менеджмента.

теория двух факторов Герцберга теория гигиены гигиена внутренняя мотивация 2 фактор два фактора

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Повышение производительности: мотивационно-гигиеническая теория Герцберга

• Товарищ
• Блог
• Производительность
• Увеличить продукт для сотрудников. ..

• Кейт Дагер
• 20.09.2022
• 7 минут чтения

Удовлетворенность сотрудников важна для любой организации. Примените теорию мотивации-гигиены Герцберга, чтобы оптимизировать свою продуктивность.

Поскольку высокие уровни невыходов на работу и текучести кадров могут повлиять на способность компании достигать своих целей, важно, чтобы удовлетворение от работы и удержание сотрудников были в приоритете. Когда сотрудники удовлетворены, они более эффективны, креативны, продуктивны и мотивированы. Одной из теорий удовлетворенности сотрудников является теория мотивации и гигиены Фредерика Герцберга. Считается, что включение этой теории мотивирует сотрудников, улучшает корпоративную культуру, поощряет признание и повышает достижения.

Внедрение этой теории — это способ обновить и модернизировать политику вашей компании, чтобы все чувствовали себя счастливыми и довольными на работе. Теория фокусируется на двух аспектах: гигиене и мотивации. Эта статья проведет вас через объяснение теории Герцберга, разберет факторы, включенные в модель, обсудит преимущества включения теории и объяснит, как именно ее включить.

• Что такое Мотивационно-гигиеническая теория Герцберга?
• Преимущества применения теории мотивации и гигиены Герцберга 
• Как применять теорию мотивации и гигиены Герцберга 
• Бесплатный шаблон теории мотивации и гигиены Герцберга

Что такое теория мотивации и гигиены Герцберга?

В исследованиях мотивации Фредерик Герцберг считается пионером. В 1950-х годах он взял интервью у группы сотрудников, чтобы определить и выяснить, что действительно заставляет их чувствовать себя удовлетворенными на работе и что заставляет их чувствовать себя крайне неудовлетворенными. В результате этого исследования Герцберг определил два основных аспекта удовлетворенности работой: (1) гигиена и (2) мотивация.

Согласно теории, вопросы гигиены не обязательно могут мотивировать сотрудников, но могут свести к минимуму неудовлетворенность сотрудников. Все элементы гигиены связаны с рабочей средой работника. Компонентами, включенными в гигиену, являются организационная политика, распределение заработной платы, условия труда и окружающая среда, а также межличностные отношения. После того, как организации уделили некоторое внимание любым вопросам, связанным с гигиеной, они могут перейти к мотиваторам.

Мотиваторы на самом деле создают и стимулируют удовлетворение от работы. Это делается путем уделения внимания и стимулирования личностного роста и определения того, что приносит наибольшую пользу сотрудникам. Компоненты мотиваторов включают признание, обратную связь, достижения, ежедневные задачи и обязанности, а также развитие карьеры. Эти мотиваторы заставят сотрудников хотеть быть более продуктивными на работе и чувствовать себя более преданными организации.

• Что такое гигиенические факторы?
• Что такое мотивационные факторы?

Факторы гигиены — это факторы, которые сводят к минимуму неудовлетворенность сотрудников и заставляют людей чувствовать себя ценными как члены организации. Вот некоторые основные компоненты, на которые следует обратить внимание: 

• Корпоративная культура и административная политика. Когда у вас есть привлекательная корпоративная культура, которая сближает людей, это может стать огромным фактором для минимизации любого недовольства. То же самое касается административной политики, такой как больничные, отпуск, часы, зарплата и рабочая нагрузка.
• Надзор: Менеджмент — важная часть любой работы. Если в организации плохой надзор или управление, сотрудники не будут чувствовать себя удовлетворенными на работе.
• Межличностные отношения. Рабочие отношения чрезвычайно важны, поэтому очень важно уделять первоочередное внимание хорошему общению, сотрудничеству и хорошей рабочей среде.
• Условия труда: Условия труда и окружающая среда также важны. Сотрудники должны чувствовать себя в безопасности, комфортно и безопасно на работе.

Отличные встречи — это только начало

Усовершенствуйте свои привычки проведения собраний, чтобы повысить вовлеченность и продуктивность с помощью программы совместной встречи. Попробуйте такой инструмент, как Fellow!

Попробуйте Fellow бесплатно

Мотивационные факторы — это вещи, которые напрямую повышают мотивацию сотрудников на работе. Эти мотиваторы могут включать:

• Сама работа: Реальная работа, которую поручают выполнять сотрудникам, должна быть для них интересной и приносить удовлетворение.
• Достижение: Возможность получить поддержку в достижении важных целей необходима для повышения мотивации в офисе.
• Признание: признание способностей, достижений и усилий сотрудников побуждает их продолжать добиваться больших успехов.
• Ответственность: Доверие к сотрудникам и возложение на них определенной ответственности важно для мотивации ваших сотрудников.
• Повышение по службе: возможности для продвижения дают сотрудникам возможность работать и делают свою работу интересной.

Преимущества применения теории мотивации и гигиены Герцберга 

Одно из преимуществ применения теории мотивации и гигиены Герцберга заключается в том, что применение этой теории дает сотрудникам больше самостоятельности. Автономия действует как сильный мотиватор, потому что, когда вы возлагаете на сотрудников больше ответственности, это побуждает их брать на себя ответственность за свою работу. Эта теория также подталкивает организации к более пристальному изучению рабочей среды и улучшению условий труда, чтобы каждый мог чувствовать себя комфортно и безопасно. и счастлив. Реализация этой теории на работе поощряет более взаимную обратную связь, а также выдвигает на первый план любые компоненты работы, которые необходимо улучшить для всеобщего благополучия.

Как применить теорию мотивации и гигиены Герцберга для повышения производительности сотрудников 

• Платите своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату
• Создайте психологически безопасную среду
• Ставьте SMART-цели 
• Обеспечьте регулярную обратную связь 
90
• 0 Дайте сотрудникам автономию2 работа сотрудников
• Регулярно признавайте заслуги 
• Обсуждайте с сотрудниками вопросы развития карьеры 

Во-первых, очень важна заработная плата. Руководство должно гарантировать, что они распределяют конкурентоспособную заработную плату для сотрудников. Неудовлетворенность может очень быстро возникнуть из-за низкой или неадекватной оплаты за ту или иную должность. Крайне важно быть справедливым в решениях о заработной плате и рассмотреть вопрос о создании структуры оплаты, чтобы все были удовлетворены и знали, над чем они могут работать в качестве цели заработной платы.

Для организаций важно создать психологически безопасную среду. Вы должны обеспечить базовые потребности, такие как безопасная и комфортная рабочая среда, для сотрудников. Здоровье и безопасность ваших сотрудников должны быть вашим приоритетом номер один. Срезание углов в этих областях только вернется и перерастет в более серьезные проблемы. Следите за тем, чтобы вся команда чувствовала себя в безопасности не только физически, но и морально. Каждый должен чувствовать поддержку, ценность и комфорт, будучи честным и открытым.

Постановка SMART-целей наряду с применением теории мотивации и гигиены Герцберга повысит как мотивацию, так и продуктивность. Чтобы формулировать бизнес-цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени, вы должны разрабатывать свою цель по одной букве за раз и действительно думать о том, что лучше всего мотивирует ваших сотрудников. Для достижения наилучших результатов в постановке целей попробуйте задавать вопросы к каждому письму, а затем отвечать на них — это можно сделать в коллективной среде, где задействована вся команда.

Обязательно предоставляйте регулярную обратную связь сотрудникам. Значимая и конструктивная обратная связь будет мотивировать сотрудников работать над достижением своих целей, что также приводит к достижению целей организации. Вы можете создать культуру постоянной обратной связи, используя такие инструменты управления собраниями, как Fellow. С Fellow вы можете в режиме реального времени делиться отзывами о встречах, проектах и ​​производительности. Создавая такое постоянное общение, вы формируете культуру обратной связи, открытости и честности.

Важным компонентом теории мотивации и гигиены Герцберга является предоставление членам команды большей самостоятельности и большей ответственности на работе. Мотивация, как правило, возрастает, когда сотрудники чувствуют, что они имеют сильную степень ответственности за свою работу. В 58-м эпизоде ​​нашего подкаста Supermanagers Смрути Патель, руководитель отдела проектирования, Leap и платформы данных в Stripe, делится своими лучшими советами по развитию автономии:

«Когда я думаю об укреплении автономии, все сводится к укреплению доверия. и создание циклов обратной связи, будь то обратная связь, наставничество, коучинг или спонсорство. Как только вы делегируете объем, ответственность, полномочия, вы можете начать развивать среду, в которой вы настроите других на успех».

Прослушайте полный эпизод здесь:

Когда работа людей кажется значимой, мотивация повышается, поскольку сотрудники действительно с нетерпением ждут выполнения своих обязанностей. Иногда отличный способ создать смысл в работе — это слушать своих сотрудников, вовлекать их в решения и, как упоминалось ранее, давать им автономию. Важно, чтобы люди понимали цель своей работы и то, как их обязанности способствуют достижению более крупных, всеобъемлющих целей компании. Определение цели каждой роли в вашей организации подчеркивает, что работа сотрудников значима и важна, и поддерживает мотивацию сотрудников.

Обеспечение регулярного признания является ключевым моментом при применении теории мотивации и гигиены Герцберга. Производительность труда имеет тенденцию улучшаться, когда сотрудники получают признание за их хорошую работу, достижения и усилия. Повышение удовлетворенности работой означает, что сотрудники осознают, что руководство удовлетворено их работой и ценит их усилия. Чествование члена команды, особенно всей команды, может сделать всех лучше. Люди хотят признания, независимо от того, являются ли они новичками в команде или имеют за плечами годы службы. Не стоит недооценивать силу доброго слова или благодарственного письма, когда кто-то делает все возможное!

Постановка целей профессионального развития — один из лучших способов для сотрудников расти, находить согласованность и повышать мотивацию на работе. Это отличная идея попросить ваших сотрудников поделиться и пересмотреть свои профессиональные цели на встрече один на один с вами. Таким образом, вы можете помочь им расти и отслеживать их прогресс по мере того, как они расширяют свои навыки и компетенции с течением времени. Ваша поддержка в развитии их карьеры будет поддерживать их мотивацию для достижения своих целей.

Бесплатный шаблон теории мотивации и гигиены Герцберга

Совет на прощание 

Ключевой частью работы любого работодателя является обеспечение того, чтобы сотрудники чувствовали себя удовлетворенными и мотивированными на работе. Таким образом, вы можете поддерживать продуктивную рабочую силу и сохранять свои лучшие талант со временем!

Одной из самых влиятельных теорий мотивации в организационной психологии является теория мотивации и гигиены Герцберга. Научившись применять эту теорию к тому, как вы управляете работой и руководите своей командой, вы повысите мотивацию и производительность в целом. Не только ваши сотрудники будут чувствовать себя более счастливыми и более ценными, но и компания будет достигать своих целей с еще более высокой степенью эффективности. Это беспроигрышный вариант!

Советы для высокоэффективных руководителей

• Электронная почта*

Кейт Дагер (аспирант H.Dip Psychology и BA в области управления бизнесом) имеет опыт управления и корпоративного консультирования, работая в государственном секторе, продажах и корпоративных финансах. Кейт очарована тем, как наша физическая среда влияет на наши мысли, поведение, действия и благополучие.