Социальные нормы этикета: Социальные нормы этикета

Социальные нормы 7 класс онлайн-подготовка на Ростелеком Лицей

Тема: Человек и закон

Урок: Социальные нормы

1. Социальные нормы

Легче всего социальные нормы рассмотреть на примере. Ученики в классе здороваются между собой: мальчики пожимают руки, девочки кивают головой при приветствии, но когда в класс заходит учитель, все встают и здороваются. Такого правила не существует, оно нигде не записано, как и многие правила, которые повсеместно можно наблюдать в человеческом обществе. Тем не менее, люди соблюдают эти нормы поведения. Люди придумывают себе все более сложные принципы поведения, хотя они ограничивают свободу человека.

Рис. 1. Правила дорожного движения (Источник)

2. Этикет

Этикет – слово французского происхождения и переводится как «этикетка». При дворе Людовика XIV гостям раздавали специальные карточки, на которых было написано, как гость должен вести себя за столом и в присутствии короля. Так по всей Европе распространилось это понятие, которое подразумевает то, как человек должен себя вести в том или ином месте в обществе. Жители Юго-Восточной Азии едят пищу палочками. Для европейца это может показаться смешным, но там с этими приборами связан целый церемониал.

Люди всегда себе осложняли жизнь. Животные потребляют пищу так, как смогли ее добыть. У них главные приспособленческие инстинкты передаются генетически. Если животному суждено рыть норы, оно их роет. Человек же строит дома, кроме того, он их украшает. Только человек изобрел речь, не просто для того, чтобы общаться и передавать новости, но и чтобы писать стихи – создавать творчество. Этикет, как и многое другое, является одной из тех вещей, которые отличают человека от животного.

3. Виды правил

Нельзя кричать в общественном месте, нельзя себя вести за столом неприлично: все это правила, придуманные человеком, и он определил для себя, что прилично, а что нет. Принято за столом соблюдать правила этикета, например, не есть из общей салатницы. И люди придерживаются этих правил.

Все запреты делятся на две основные группы: обязательные запреты или правила – законы. Они четко сформулированы, записаны специальным юридическим языком, и следование им гарантировано государством. Вторая половина – это так называемые необязательные правила. Их выполнение, тем не менее, во многом обеспечивает нормальную человеческую жизнь. И для большинства людей эти правила естественны, потому что большинство из этих норм поведения сформировалось много столетий назад. Правила, которые пришли к нам от наших далеких предков, называются обычаями.

4. Привычки, ритуалы

Обычаи, традиции – память поколений, выработанная на привычках. Привычки свойственны каждому человеку. Они бывают хорошие и плохие, вредные и положительные. К вредным привычкам относятся: курение, неправильная посадка за столом, приводящая к искривлению позвоночника; к положительным – занятия спортом, чтение.

5. Традиции

Англия трепетно относится к традициям. Иногда они даже кажутся абсурдными, например, расположение дверной ручки. Для большинства народов привычно, что она должна находиться справа сбоку, а в Англии – посередине, что неудобно. Эта традиция происходит от тех давних времен, когда у каждого приличного англичанина был швейцар, который открывал дверь. И хотя швейцаров уже практически нет, но ручка располагается посреди двери, потому что показывает дух Англии. У англичан странные такси, они высокие. Эта традиция происходит с тех времен, когда люди носили цилиндры, в которых можно было сесть в машину, не снимая головного убора. Цилиндры сейчас тоже никто не носит, но такси все равно остаются старомодными. Нация сохраняет себя с помощью своих традиций и истории. Человек, приезжая в Англию, понимает, что в этой стране другая культура.

6. Обычаи

Законы существовали далеко не всегда. Письменный период человеческой жизни охватывает всего 2,5–4 тыс. лет. Он развивался неоднородно: у одних народов он начался раньше, у некоторых – позже. И даже когда письменность появилась, люди не сразу начали записывать правила поведения и законы. Принципы поведения человека в обществе начали возникать для того, чтобы разрешить спор между людьми. Позже они превратились в обычаи. Постепенно сформировалась система взглядов и принципов отношения человека к обществу и, наоборот, общества к человеку. У некоторых народов обычаи сохранились до сих пор как некая регулятивная система, например у народов Северного Кавказа. Такие правила существуют у всех народов земли, но степень их влияния на общество разная. Понятие обычая переплетается с потребностью народа к самосохранению, самоидентификации.

7. Привычки народов

Привычки отдельного народа (большой группы людей) охватывают большой спектр повседневной жизни человека. Например, у нас обыденным является использование вилки, ложки и ножа при употреблении пищи, а жители Юго-Восточной Азии используют для этого палочки. Для европейца это кажется, по меньшей мере, неудобным. И это яркий пример того, как обычаи сковывают очень многие сферы человеческой жизни.

Рис. 2. Европейское приспособление для удобства пользования китайскими палочками (Источник)

Это касается не только употребления пищи, но и определенных правил поведения в транспорте. Для европейцев естественно уступить место женщине как представительнице слабого пола. В Японии же и мужчина, и женщина считаются одинаково сильными, и потому уступать место там не принято, и лишено всякого смысла.

Существует сотни вариаций формирования традиций у разных народов, тем не менее, именно это разнообразие и позволило человеку отделиться от животного.

8. Мультикультура и традиционные культуры

Современному человеку может показаться, что традиции постепенно исчезают. Человек сейчас создал мультикультуру, которая вытекает из всеобщего соединения, смешивания, переплетения разных народов. Это происходит из-за расширения средств коммуникации: мобильные телефоны, интернет, поездки в другую страну, стали почти обыденным явлением, даже страны сливаются, например, Европейский Союз. Потому кажется, что традиции отдельных народов постепенно исчезают, но это не совсем так.

Совокупность обычаев, которые сопровождаются какими-то специфическими действиями, принято называть ритуалами.

9. Российская Федерация и ее традиции

Многие государства склонны к сохранению своих традиций и обычаев. То же касается и Российской Федерации. Эта страна – наследник очень большой исторической культуры. Она существует много веков, имела много названий, но задача государства – сохранить обычаи и традиции всех народов проживающих в стране. Это сложно, но современному человеку нельзя, следуя изменениям в социальной и технологической сферах, забывать все то, что было нажито многими поколениями до него.

10. Компоненты социальных норм

У современного человека есть объединитель – великий русский язык, система праздников. Изучение и сохранение истории является общенациональным приоритетом, потому что люди, которые не помнят своих корней, не имеют будущего. Традиции, обычаи – это все очень важная составляющая русского народа. Начиная от обычного рукопожатия и заканчивая важными государственными церемониями, это все то, что формирует русскую цивилизацию, ее культуру. Потому сохранение и приумножение всего этого наследия – задача любого русского человека.

 

Рис. 3. Инаугурация президента РФ В.В. Путина (Источник)

 

Список рекомендованной литературы

1. Кравченко А.И., Певцова Е.А. Обществознание: Учебник для 7 класса общеобразовательных учреждений. – 11-е изд. – М.: ООО «ТИД «Русское слово – РС », 2009. – 224 с.: ил.

2. Боголюбов Л.Н., Городецкая Н.И., Иванова Л.Ф. Обществознание 7. / Под ред. Боголюбова Л.Н., Ивановой Л.Ф. – М.: Просвещение.

3. Данилов Д.Д., Давыдова С.М., Николаева А.А. и др. Обществознание 7. – М.: Баллас.

Рекомендованные ссылки на интернет-ресурсы

1. Словари и энциклопедии на Академике  (Источник).

2. Библиотека Гумер (Источник).

3. Humanitar.ru (Источник).

Рекомендованное домашнее задание

1. Вспомните несколько обычаев русского народа, запишите их.

2. Найдите из Интернет-ресурсов несколько заинтересовавших вас традиций других народов, что больше всего вас в них удивило?

3. Напишите сочинение на тему: « Русский язык – национальное достояние».

4. Нарисуйте несколько вещей, которые по-разному воспринимаются разными народами.

Нормы этикета сотрудников социальных служб:

Под этикетом имеются ввиду определенные нормативы поведения среди людей. Они зависят не только от изменений в общественной жизни, но и конкретных требований социальной среды. У работника есть свои требования по общению с клиентами, котором он обязан подчиняться.

Сотрудник службы социальной помощи относится к официальным представителям учреждения, представляющим его и выполняющим определенные должностные обязанности. Мнение пользователей услуг, их доверие и показатели эффективности работы складывается из соответствия нормам поведения, внешнего вида, речи сотрудника общепринятым правилам приличия.

Четыре принципа этикета

Специалисты выделяют следующие положения:

Гуманизм – уважение, доброжелательность по отношению к человеку, признание достоинства его личности. В поведении социального работника должны присутствовать тактичность, чувство меры, вежливость, чуткость, внимательность, точность.

Действие и его целесообразность – подразумевает тщательное изучение правил поведения, использование их в определенных ситуациях, в соответствии с целесообразностью. Главной целью социального этикета считают умение вести себя в таком ракурсе, чтобы действия не доставляли проблем окружающим и самому себе.

Поведение – эстетическая привлекательность сотрудника социальной службы включает такие понятия, как внешний вид, поведение, манера общения. Указанные требования должны соответствовать внутреннему содержанию работника, а не являться искусственно созданным образом.

Учет обычаев и традиций – во избежание неловких ситуаций социальный работник должен строить общение и помощь нуждающемуся по обычаям народа последнего. Ошибочное поведение может оттолкнуть человека, привести к жалобам на сотрудника или требованию его по замене.

Профессиональная этика относится к инструментам общения, при помощи которых между людьми происходит нормализация отношений. Доверие человека, обратившегося за помощью в социальную службу, позволяет быстро решать назревающие вопросы по уходу и обслуживанию без дополнительных нареканий.

Успешная работа организации по оказанию социальных услуг и помощи населению зависит от знания этикета, культуры, правильной манеры общения. Успешность выполнения возложенных на сотрудника функций определяется по доверительному к нему отношению со стороны клиентов. Умение общаться с людьми со сложным характером – необходимое для сотрудника качество, только при наличии этого качества можно рассчитывать на достижение поставленных целей.

Требования к поведению сотрудника

В правилах этикета социальной работы рассматривается две стороны – этическая и эстетическая. Первая относится к социальным нормам, вторая – включает в себя нормативы поведения. Профессия требует определенных моральных принципов, которые формируются из принятых традиций. На практике сотрудник часто сталкивается со стандартными ситуациями, решение которых зависит от выполнения принятых правил поведения.

Внешность

Одежда и прическа работника должны соответствовать строгому деловому стилю. Сотрудники должны помнить, что их клиенты чаще всего относятся к малоимущим слоям населения, которые негативно реагируют на излишне дорогую, броскую одежду, яркий макияж и большое количество украшений. Декоративная косметика женских представителей социальных работников не должна выделяться – допускается макияж, максимально приближенный к естественным тонам.

Грязная обувь, небрежность в прическе могут стать причиной подачи жалоб со стороны нуждающихся пожилых людей, привести к отрицательному мнению о работе всей социальной службе. Резко пахнущая туалетная вода или духи также запрещены к использованию – у клиентов может быть аллергия, в отдельных случаях сильный аромат становится источником головных болей.

Культура речи

Речевой этикет исключает панибратское обращение на «ты», особенно при разговоре со старшими по возрасту, руководящим составом или обращении опытного коллеги к молодому. Также не допускается использование данной речевой формы при беседе с клиентами. Подобное обращение считается унизительным и показывает пренебрежительное отношение к собеседнику.

К культуре поведения работника социальных служб относят обязательное соблюдение словесной формы этикета, соответствующего принятым нормам речи. Отдельные группы граждан предпочитают обращение в стиле «господа», но для клиентов социальной защиты подобные высказывания неуместны. В категорию запретных обращений отнесены слова «мужчина», «женщина». Их использование при беседе с клиентом недопустимо.

На постсоветском пространстве не выработано иных нормативов начала беседы, как вежливое обращение по имени и отчеству. Употребляя их, сотрудник социальной службы показывает уважительное отношение к пожилому или просто нуждающемуся в уходе человеку.

Большое значение при встрече имеют вопросы, проявляющие интерес к самочувствию и текущим делам, как и умение на них отвечать. Стандартные фразы подчеркивают доброжелательность по отношению к человеку, провоцируя ответное расположение с его стороны. Игнорирование вопроса считается невежливым, как и продолжительные монологи на указанные темы. В итоге вторая сторона попытается оборвать разговор, что вызовет неловкость у обоих собеседников. Правильный ответ должен звучать: «все хорошо».

Важным является ответный вежливый вопрос о здоровье и самочувствии. Нейтральные фразы помогают улучшить отношения как в рабочем коллективе, так и с потенциальными клиентами социальной службы. Умение делать комплементы внешности, одежде, деловым качествам повышают самооценку человека, придают ему сил и уверенности. Любые положительные эмоции – это заряд бодрости и хорошее настроение на весь день.

Культура телефонного общения

Телефон помогает оперативно решать многие вопросы и проблемы на расстоянии. По нему можно заранее договориться о визите, провести дистанционную консультацию, задавать вопросы. Телефонные переговоры позволяют избежать необходимости вести деловую переписку, обеспечивают прямое двустороннее общение. Но успех пользования этим средством связи зависит от правильного подхода.

Опытные сотрудники выделяют следующие правила эффективного общения:

Предварительную подготовку к телефонным переговорам – приготовления подразумевают выделение главной темы разговора. Специалист должен подобрать материалы, взять календарь, записную книжку, ручку, уточнить номер телефона. Если социальный работник пренебрегает этим правилом, то 30% времени разговора уходит на обдумывание, просмотр бумаг, паузы и повторения.

Отсутствие эмоциональности – излишнее волнение провоцирует нечеткость речи, увеличивает продолжительность общения. Быстрое или замедленное произношение слов приводит к проблеме восприятия речи собеседника.

Разработанная тактика – социальный работник должен знать не только конечную цель переговоров. Чтобы не упустить важные моменты необходимо заранее записать интересующие вопросы – они должны отличаться четкостью, не нести двоякий смысл. Если в беседе затрагиваются несколько вопросов, то их разделяют и после каждого проводится уточнение ответа.

Ожидание – пожилым людям сложно быстро подходить к телефонному аппарату, ждать ответа приходится длительное время. Мнительность – проблемная черта характера пожилых людей. Если человек не успел снять трубку и ответить на вызов, то это может спровоцировать у него эмоциональную подавленность.

Уточнения – в ходе разговора нужно периодически интересоваться, точно ли все фразы слышит собеседник, насколько они ему понятны.

Допустимое время – звонить раньше 10 часов утра и 9 вечера запрещается. Пожилые люди плохо засыпают и неожиданный звонок может стать причиной бессонницы.

Терпение – клиенты социальных служб часто выражают свое недовольство, разговаривают на повышенных тонах, пытаются упрекать. Спокойный и ровный тон через определенный промежуток времени поможет им успокоиться, перейти на нормальное общение. Если человек не удается убедить, то разговор лучше перенести на более удобное время, оповестив об этом оппонента.

Продолжительность телефонного разговора не должна превышать пяти минут. Исключение составляют переговоры со слабослышащими пациентами – в их случае беседа ведется то того момента, как подаваемая информация будет воспринята.

Звонить следует только тогда, когда без телефонного общения обойтись невозможно. К начальству или сослуживцам на домашний или мобильный телефон во внерабочее время обращаются при крайней необходимости.

Служебная переписка

Нормативы письменного общения подразумевают несколько вариантов деловых писем. У социальных служб принято пользоваться отдельными видами служебной переписки:

• запросами, требованиями, напоминаниями, просьбами;
• распоряжениями – по внутренним правилам учреждения, кадровым вопросам, правилам работы;
• сообщениями о будущих мероприятиях, ответными письмами с благодарностью;
• поздравлениями, извинениями, соболезнованиями.

Входящая и сходящая корреспонденция подразделяется на неформальную и формальную. Вторая форма отработана и включает следующие обязательные пункты:

• дату написания письма;
• ФИО адресата;
• данные об отправителе;
• тему и подпись.

В общие положения служебной переписки входит:

• краткость – деловые документы не должны напоминать рассказ, быть максимально короткими;
• четкость – запрещается использование фраз с двояким смыслом, у читающего не могут возникать сомнения;
• простота – исключение сложных слов или специализированных терминов.

Вне зависимости от безупречности написанного письма, его следует перечитать через некоторое время. Пересмотр дает возможность трезво оценить документ, исключить наличие в нем излишней эмоциональности. Подобная тактика широко используется при ответах на жалобы от клиентов, получающих услуги социальной службы.

Деловая переписка учитывает все мелочи: кроме содержания письма необходимо обращать внимание на конверт, бланк организации и пр. Формальный вариант деловых бумаг при общении с клиентами службы допускает использование слов: отзывчивый, внимательный, уважаемый. Они помогают создать впечатление личной симпатии, признательности к человеку, показать свое уважение к определенному лицу.

Этикет социального работника складывается их мелочей: внешнего вида, вежливости по отношению к нуждающимся, тактичности, отзывчивости. Грубость и хамское обращение вызовет ответную реакцию и многочисленные жалобы на сотрудника, может стать причиной отказа от услуг организации. Выполнение несложных правил позволит работнику завоевать авторитет среди клиентов, коллег и начальства.

Что такое социальный этикет | Узнайте больше об этикете

перейти к содержанию Что такое социальный этикет?

• Посмотреть увеличенное изображение

Социальный этикет , к сожалению, является утерянным искусством, которому в наше время мало чему учат. Речь идет о том, чтобы показать себе и окружающим вас людям уважение, которого, хотите верьте, хотите нет, в наши дни довольно мало.

Это относится к различному социальному поведению, которое происходит между вашей семьей, друзьями и коллегами или даже незнакомцами. Правильный социальный этикет требует соблюдения определенных социальных норм, чтобы жить и сосуществовать с другими в гармонии. Это также играет роль в том, как другие воспринимают вас и относятся к вам. Если все сделано правильно, это может помочь вам установить доверие и уверенность и даже помочь в построении долгосрочных отношений.

Ниже мы покажем вам некоторые правила социального этикета, которым вы можете следовать, чтобы быть вежливым и внимательным.

1. Будь благородным

Предложите свое место женщинам, особенно беременным, пожилым людям или людям со слабым здоровьем.

2. Следите за тем, как вы сидите

Помнить об этом особенно важно при поездках на работу из-за ограниченного пространства.

3. Позвольте вашему официанту подойти к вам

Обычно считается грубым кричать или махать рукой, чтобы привлечь внимание официанта во время обеда.

Если вам действительно нужно привлечь их внимание, наберитесь терпения и дождитесь подходящего момента, чтобы деликатно позвать их…

4. Не обсуждать деликатные вопросы публично

Внимательно относитесь к окружающим вас людям и не заставляйте их чувствовать себя некомфортно, обсуждая в их присутствии деликатные темы. Сохраните разговор в уединенном месте.

5. Всегда давайте чаевые своему официанту

В некоторых случаях чаевые нужны некоторым работникам для получения достойного дохода. Поэтому вежливо всегда оставлять чаевые в знак признательности. Также неплохо давать чаевые в местах, где вы обычно этого не делаете, например, в грумерах.

6. Используйте слова «извините»

Если кто-то наткнется на вас, даже если вы не виноваты, вежливо извинитесь, чтобы избежать конфликта.

7. Используйте подставку

Использование подставки свидетельствует о внимательности и уважении.

Это также избавляет вашего хозяина от необходимости вытирать водные кольца со своего стола после того, как вы уйдете.

8. Всегда говорите «пожалуйста и спасибо»

Эти слова имеют большое значение, особенно для самых близких вам людей.

9. Приложите сознательные усилия, чтобы улыбнуться

Улыбнитесь кассиру, официанту, коллеге и соседу. Даже если они не улыбаются в ответ. Это показывает, что вы вежливы, и поднимает вам настроение.

10. Придержите дверь для человека позади вас

Если вы входите в дверь и позади вас есть люди, придержите для них дверь. Они почувствуют, что их ценят, и оценят маленький жест. Точно так же, если кто-то придерживает перед вами дверь, не забудьте сказать спасибо.

11. Принимайте телефонные звонки снаружи, если это возможно

Если вы, например, на работе или в кино, вежливо отвечать на телефонные звонки на улице, чтобы не мешать людям.

12. Прощать оплошность людей

Время от времени вы сталкиваетесь с людьми, которые плохо к вам относятся, будь то грубый продавец, неприятный водитель или вспыльчивый коллега. Дайте им пропуск. Большую часть времени вы понятия не имеете, что происходит в их жизни, из-за чего они так с вами обращаются.

Возможно, кто-то из их близких недавно скончался или они только что потеряли работу. Какой бы ни была причина, нет необходимости отвечать тем же. Как говорится в известной песне Frozen, просто отпустите ситуацию.

13. Смотреть людям в глаза

Когда люди разговаривают с вами, вежливо смотреть им в глаза. Только не смотрите слишком пристально, так как это может показаться вам агрессивным.

14. Пропустить кого-то впереди вас в очереди

Этот добрый жест имеет большое значение и является простым способом показать кому-то, что вы ему небезразличны.

15. Кашлять или чихать вдали от человека

Закройте рот и нос! Сезон гриппа в этом году был жестоким, и поскольку иммунная система большинства людей была снижена из-за ношения масок и пребывания в помещении в течение последних двух лет, распространить вирус довольно легко.

16. Учим имена людей

Люди очень ценят, когда вы запоминаете их имя, и еще больше, когда вы правильно произносите его с первого раза. Это сообщает им, что вы достаточно заботитесь, чтобы обращать внимание.

17. Пишите благодарственные письма

Кто-то нашел время, чтобы купить и подарить вам подарок, поэтому вы должны найти время, чтобы написать благодарственное письмо, чтобы выразить свою благодарность. Это просто вежливо.

18. Убирайте смартфон во время еды

Отложите смартфон во время еды и сосредоточьтесь на увлекательных и содержательных беседах с семьей и друзьями.

19. Быть вовремя

Мы все заняты, поэтому уважайте время людей и не заставляйте их ждать вас.

20. Уберите беспорядок вашего питомца

Избегайте неловкой ситуации, когда другие должны видеть или, что еще хуже, случайно наступить в беспорядок вашего питомца. Другие правила поведения с домашними животными смотрите здесь.

21. Не забудьте ответить на приглашение

Если кто-то приглашает вас на мероприятие, не забудьте ответить как можно скорее. Это говорит о том, что даже если вы не можете присутствовать, они все равно важны для вас.

22. Праздничное платье

Одевайтесь соответственно мероприятию, т.е. соблюдайте дресс-код на свадьбах и других торжественных мероприятиях, одевайтесь скромно на похороны и, пожалуйста, что бы вы ни делали, оставляйте пижаму дома.

Не носите их в магазины или куда-либо еще.

Ссылки и цитаты

Источники:

• https://livesimplenow.com/2022/06/22/social-etiquette/
• https://www.psychologydiscussion.net/social-psychology-2/social-behaviour/social-behaviour-meaning-bases-and-kinds/1310
• https://www.nerdwallet.com/article/finance/how-much-to-tip
• https://www.verywellmind.com/top-reasons-to-smile-every-day-2223755
• https://www.prevention.com/health/a37529975/how-flu-spreads/
• https://www.animalhumanesociety.org/behavior/etiquette-dog-parents

Категории товаров

• Этикет послеобеденного чая
• Британская культура
• Деловой этикет
• Обучение дворецкого
• Обеденный этикет
• Эмоциональный интеллект
• Английский сезон
• Хорошие манеры
• Гостеприимство
• Леди Этикет
• Жизненные навыки
• Образ мышления
• Личное изображение
• Королевский этикет
• Социальный этикет
• Без категории
• Без категории
• Свадебный этикет
• Молодежный этикет

Последние статьи

• 5 советов по этикету в День святого Валентина
• 5 способов, которыми установка на рост может помочь вам на работе
• Пять вопросов, которые нужно задать себе для успешного 2023 года
• Как урегулировать семейные конфликты на Рождество
• 7 правил этикета для памятной рождественской вечеринки в офисе

Перейти к началу

Нарушение норм: правила поведения за столом — The Aggie

Определение «социальных норм» было недавно повторено мне на уроке психологии — это «ожидаемые стандарты поведения в обществе, которые определяют социальное поведение членов».

На мой взгляд, социальные нормы так и просят, чтобы их нарушали. Я имею в виду, почему случайные правила социального поведения вообще существуют и кто приводит их в действие? Было ли это своего рода коллективным усилием команды, разработанным своего рода основной коалицией? Или социальные нормы возникают просто благодаря популярности спектакля?

Одна интригующая социальная норма касается поведения за столом. Существует так много правил поведения за столом, что я решил нарушить несколько, чтобы посмотреть, как люди отреагируют.

Стоит отметить, что я первокурсник, поэтому еда в Вашингтоне — это обычное дело, а также идеальное место для нарушения социальных норм.

Я заметил двух парней, сидящих вместе за столом в округе Колумбия Куарто. Они были погружены в разговор, и я подошел к их столу, не встречаясь глазами и не спрашивая, могу ли я сесть с ними. Вместо этого я просто выдвинул стул, сел и начал есть свою тарелку с хлопьями.

Я хотел посмотреть, как люди отреагируют, если совершенно незнакомый человек просто решит сесть за их стол.

Двое парней резко прекратили разговор, как только поняли, что я действительно собираюсь сесть за их стол. Почти 20 секунд — ничего. Я молчал про себя, пока парень справа от меня нервно не сказал: «Эй, как дела?» Я ответил, но затем быстро вернулся к своим хлопьям, еще больше запутав двух парней.

Ник, парень справа от меня, прямо сказал: «Я никогда раньше не видел, чтобы кто-то, кого я не знаю, сидел за моим столом».

Миссия выполнена. Социальная норма подтверждена.

После того, как меня представили и начался разговор, я сказал Нику и другому моему новому лучшему другу Джеймсу, что провожу социальный эксперимент. Ник, почувствовав облегчение, сказал: «Ооо! Это делает его менее жутким».

«Жуткий?» Я бы сказал, что это нормальная реакция на то, что я сделал. Но почему это стандарт? Ответ в том, что нам сказали, что вы не можете просто сесть за любой столик, не спросив, потому что это было бы, осмелюсь сказать, абсурдно.

Это заставит людей чувствовать себя некомфортно. Это одна из тех норм, которые можно легко стереть и забыть, если мы просто не будем обращать внимание на то, насколько потенциально неудобным может быть сидение с незнакомцами.

Ник и Джеймс признались, что были крайне озадачены тем, что, черт возьми, я делаю, и Ник даже подумал, что встречал меня раньше, но забыл, кто я такой. Вот насколько маловероятным он считал, что случайный человек просто сядет за их стол.

Достаточно скоро я наткнулся на следующую цель: группа из четырех парней, которые ели на диване в центре Вашингтона. После того, как я сел и установил с ними зрительный контакт, одному парню стало так неловко, что он встал и ушел, только чтобы снова вернуться, когда я уходил. Один из других сказал мне, что он просто чувствовал себя очень неловко.

Это просто показывает, насколько люди удивлены и сбиты с толку, когда сталкиваются с таким сценарием.

Еще одной социальной нормой, которую я решил нарушить, была правильная техника приема пищи. Не так уж много людей отклоняются от социальных норм, которые сопровождают прием пищи.

Итак, я подошла к делу творчески. Вместо того, чтобы пить диетическую колу из чашки, я налил газировку в миску и использовал розовую трубочку-зонтик, которую взял сам. Люди за моим столиком и прохожие, конечно, смотрели на меня странно.

Потому что «почему??» сделал бы я это, как друг спросил. Почему? Что ж, это работает. Я оставался увлажненным.

Я также решил немного развлечься во время еды, «попрыгивая» за собственными яблоками. Я взял два яблока, положил их в миску, погрузил в воду и собирался попробовать заработать на еду.

Однако прямо перед тем, как я собирался окунуться в воду, меня остановило: «Что, черт возьми, ты делаешь, Саванна?» Это был голос общества, ругавшего меня за отклонение от нормального пищевого поведения.

Как и яблоки в воде, этот комментарий был пропитан отрицательным суждением. И самое интересное, это совершенно нормальная и адекватная реакция на мое поведение за столом.