Работа менеджером в Нижнем Новгороде
Менеджер по работе с премиальными клиентами
от 41 500 ₽/месяц
Добавить в избранное
Тинькофф
7.3
Нижний Новгород
Консультировать по телефону и в чатах действующих VIP-клиентов банка по продуктам компании. Помогать клиентам в решении различных…
Опыт работы в обслуживании клиентов банковской или телекоммуникационной сфере от 1 года. Уверенное знание ПК. Понимание принципа…
Скрыть
Менеджер по продажам B2b
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Арциус
Нижний Новгород
Удаленная работа
Исходящие звонки по базе потенциальных клиентов (базу предоставляем). Сопровождение клиентов на всем пути оформления сделки
Опыт работы в холодных продажах B2B. Навыки работы с MS Office. Наличие ноутбука, гарнитуры, обязательно стабильное интернет…
В компании есть ещё 9 похожих вакансий
Смотрят
человека
Скрыть
Менеджер call-центра
35 000 — 45 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
INSOFT
6. 5
Нижний Новгород
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки, совершать исходящие в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных федеральных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 98 похожих вакансий
Скрыть
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
Менеджер по продажам (грузоперевозки)
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
МОНОПОЛИЯ
Нижний Новгород
Удержание и развитие активной базы перевозчиков, построение партнерских отношений с клиентами. Организация и контроль процесса…
Скрыть
Менеджер по продажам
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Группа Актион
Нижний Новгород
3 минутыМосковская
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Продажи по телефону без поиска клиентов и личных встреч. Оформление сделок и контроль оплаты счетов
Нет опыта работы в продажах? не проблема, мы вас научим. Приветствуется опыт работы на должностях: «Менеджер по работе с…
Смотрят
36
человек
Скрыть
Хотите получать новые вакансии первым?
Лучшие вакансии закрываются быстрее остальных. Подпишитесь на новые актуальные вакансии
В Telegram
Менеджер по работе с клиентами
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Нижний Новгород
Консультировать клиентов. Разрабатывать дизайн-проекты. Продавать,оформлять заказы. Развивать и поддерживать долгосрочные…
Опыт работы с клиентами. Навыки работы с ПК. Ваше желание развиваться профессионально и финансово. Отправляйте резюме или…
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Смотрят
24
человека
Скрыть
Менеджер производства
60 000 — 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
АШАН Ритейл Россия
7
Нижний Новгород
Разрабатывать технологические карты, калькуляции.
Контролировать качество выпускаемой продукции в соответствии с требованиями…Успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на руководящей должности. Знание ХАССП, санитарных норм и правил. Опыт…
Скрыть
Менеджер по продажам рекламы на радио
до 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Медиа Телеком
Нижний Новгород
Опыт не нужен
Удаленная работа
Звонить клиентам, выходить на ЛПР, выявлять потребность, предлагать решение. Подготавливать коммерческие предложения. Вести…
Стабильный уверенный интернет. Гарнитура, компьютер
Смотрят
11
человек
Скрыть
Менеджер по работе с клиентами
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
БРАСЛЕТ-СЕРВИС
Нижний Новгород
Обработка заказов от входящего рекламного трафика. Полный цикл сделки: от входящего звонка до получения клиентом заказа.
Успешный опыт работы на аналогичной должности. Высокий уровень самоорганизации, планирования. Ориентация на результат. Умение…
Смотрят
10
человек
Скрыть
Менеджер по продажам и работе с клиентами
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ИМПЕРИЯ
Нижний Новгород
Консультирование клиентов по телефону и в офисе. Заключение договоров с клиентами. Составление отчётов для руководителя. Ведение…
Ответственный, инициативный, нацеленный на результат. Базовые знания финансовых продуктов. Опыт работы не менее 2-х лет. Уверенное…
Смотрят
14
человек
Скрыть
Ведущий менеджер по закупкам
50 000 — 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ
Нижний Новгород
Взаимодействие с поставщиками (деловая переписка, согласование условий поставки, отслеживание дебиторской и кредиторской…
Умение работать с разнообразной номенклатурой технически сложных товаров и оборудования (в том числе мебель, оргтехника,…
Скрыть
Менеджер по продажам
до 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Электроника
Нижний Новгород
Проведение презентации по зонам клуба. Продажа и продление клубных карт. Послепродажное сопровождение клиентов. Сервисная…
Опыт работы менеджером по продажам (желательно в сфере услуг). Опыт осуществления «холодных звонков». Для нас важен ваш уровень…
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Скрыть
Менеджер call-центра
до 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
РОБОТ КАРЛ
Нижний Новгород
Опыт не нужен
Будьте первым
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки. Консультировать клиента по услуге, на которую он ранее оставил заявку. Заполнять анкеты. Заполнение…
В связи с этим хотим пригласить к себе в команду сотрудников с опытом и тех, кто с удовольствием обучился бы всем тонкостям…
В компании есть ещё 12 похожих вакансий
Смотрят
13
человек
Скрыть
Менеджер по продажам
По договорённости
Добавить в избранное
Компания Домком
Нижний Новгород
Прием звонков и консультация клиентов-дилеров по телефону. Предварительный расчет стоимости заказов. Составление коммерческого…
В компании есть ещё 2 похожие вакансии
Смотрят
20
человек
Скрыть
Офис-менеджер
от 35 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Техноавиа-Волга
Нижний Новгород
Опыт не нужен
Будьте первым
Подготовка документов (договора, заявки, счета, отгрузочные документы). Решение интересных нестандартных задач. Консультирование…
Вы обучаемый, внимательный, организованный, коммуникабельный, жизнерадостный сотрудник. Вы легко справляетесь с многозадачностью
Смотрят
20
Скрыть
Менеджер по продажам
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Morozov. Tech
Нижний Новгород
Удаленная работа
Кроме этого у нас установлены партнерские отношения со множеством разработчиков сервисов интегрируемых в Битрикс24 и предоставляющих…
Готовность к интенсивной работе в течение рабочего дня. Знания о том как продавать и вести переговоры с представителями организаций…
В компании есть ещё 21 похожая вакансия
Смотрят
7
человек
Скрыть
Менеджер интернет-магазина люксовых брендов
от 25 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Wilstream
Нижний Новгород
Опыт не нужен
Работа с заказами интернет магазина люксовых брендов Louis Vuitton, Prada, GUCCI, Dior, Chanel и т.д. Совершать исходящие…
Смотрят
5
человек
Скрыть
Помощник офис-менеджера
от 30 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни)
Нижний Новгород
Комсомольская
Ленинская
Опыт не нужен
Организация приема посетителей. Доставка и получение почтовой корреспонденции. Выполнение поручений непосредственного руководителя
Грамотная устная и письменная речь. Внимательность‚ Пунктуальность‚ Ответственность
Смотрят
человек
Скрыть
13 марта
Региональный менеджер по продажам
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Asia Steel Stading
Нижний Новгород
1-Обеспечение 100% аудита территории региона с целью формирования матрицы потенциальных клиентов категории «А», «В», «С»
1- Успешный опыт работы в сфере региональных продаж от 3-х лет. 2- Пунктуальность, исполнительность, ответственность, убедительность…
Смотрят
10
человек
Скрыть
13 марта
Промо-менеджер в мебельный салон
50 000 — 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Мебельная группа «Дятьково»
Нижний Новгород
Опыт не нужен
Активная работа на стрите/приглашение проходящего трафика в салон. Работа с входящим трафиком (информировании о компании…
Вы подходите нам, если обладаете. Опытом работы продавцом-консультантом, промоутером или менеджером по продажам. Навыками…
Смотрят
19
человек
Скрыть
13 марта
Менеджер по работе с клиентами
40 000 — 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Информ-Плюс
Нижний Новгород
15 минутГорьковская
Опыт не нужен
Продажи. Проведение переговоров с потенциальными клиентами: директорами, бухгалтерами, юристами, кадровиками (на территории…
Стремление работать на результат и внимание к деталям. Развитые коммуникативные и аналитические навыки. Умение работать в…
Скрыть
13 марта
Ведущий менеджер по продажам малому и среднему бизнесу
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Уральский банк реконструкции и развития
Нижний Новгород
Горьковская
Привлекать новых клиентов малого и среднего бизнеса на обслуживание в УБРиР. Проводить переговоры с предпринимателями и руководителями…
Опыт В2В продаж от 1 года. Настойчивость и харизма, которые открывают все двери. Упорство в достижении цели, мобильность…
Скрыть
12 марта
Менеджер по продажам
от 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Металлресурс
Нижний Новгород
13 минутБурнаковская
14 минутКанавинская
Будьте первым
Осуществлять активный поиск новых клиентов среди производственных, промышленных предприятий (Основные каналы: интернет- ресурсы…
Мы ищем активных и целеустремленных, желающих расти и развиваться, готовых работать и зарабатывать. Как результат: выявлена…
Смотрят
23
человека
Скрыть
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
12 марта
Менеджер по продажам
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ИНОКСПА
Нижний Новгород
11 минутЛенинская
Работа с существующей базой(проведение переговоров, подбор выгодных условий, обработка запросов). Поиск ии привлечение новых…
Активный, ответственный, коммуникабельный. Желание зарабатывать и влиять напрямую на свой доход. Умение четко и ясно излагать…
Смотрят
25
человек
Скрыть
10 марта
Менеджер по закупкам
от 35 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
НПК Солдис
Нижний Новгород
Буревестник
и ещё 2 станции
Организация закупок материалов на производство (35% времени). Поиск новых поставщиков материалов (35% времени). Отслеживание…
Высшее образование. Навык организации закупок на производство. Развитые аналитические способности. Навык ведения переговоров
Смотрят
16
человек
Скрыть
10 марта
Региональный представитель по продажам / Менеджер по продажам
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Санлайн
Нижний Новгород
Проектные продажи водопроводного и отопительного оборудования. Поиск строительных объектов и новых клиентов, отслеживание…
Умение самостоятельно ставить цели и добиваться результата. Опыт продаж инженерного оборудования будет преимуществом. Наличие…
Смотрят
20
человек
Скрыть
9 марта
Специалист по работе с выставками, PR менеджер
30 000 — 33 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Издательство Профессиональная пресса
Нижний Новгород
Московская
Поиск и ведение переговоров с партнерами с целью продвижения проектов издательства. Продвижение журналов других проектов…
Опыт работы в пиаре не менее трех лет. Умение вести переговоры с партнерами. Опыт организации мероприятий, самостоятельность
Смотрят
25
человек
Скрыть
9 марта
Менеджер по продажам
от 64 500 ₽/месяц
Добавить в избранное
Частный рекрутер Анна Маркина
Нижний Новгород
Удаленная работа
Работать с входящим потоком клиентов (общение по телефону, почте и в мессенджерах). Выполнять и перевыполнять план продаж
Эта работа подходит вам, если у вас есть желание развиваться в сфере HR и продаж — будет вашим преимуществом. Опыт работы…
В компании есть ещё 4 похожие вакансии
Смотрят
7
человек
Скрыть
9 марта
Менеджер по продажам
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Нижний Новгород
Поиск и привлечение новых клиентов (производителей мебели, дверей и т.д.). Увеличение объема продаж лакокрасочных материалов…
Способность к обучению. Знание ПК и офисных программ. Знание мебельного рынка и производства дверей (желательно). Наличие…
Смотрят
13
человек
Скрыть
9 марта
Менеджер по продажам
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
СТОМАТОЛОГИЯ НИЖНИЙ НОВГОРОД
Нижний Новгород
Опыт не нужен
Прямая продажа услуг стоматологической клиники (без поиска). Консультирование пациентов по услугам и акциям стоматологии
Умение общаться и устанавливать хорошие контакты с людьми. Уверенность в себе , активность, умение работать в команде. Нацеленность…
Скрыть
9 марта
Менеджер-координатор по работе с пациентами
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Медицинский Холдинг
Нижний Новгород
Консультации клиентов по услугам клиники. Предоставление выбора по ценам и услугам. Оформление договоров. Ведение клиента…
Опыт в продажах от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность. Приятная внешность. Умение создать приятную атмосферу
Скрыть
8 марта
Менеджер по сопровождению клиентов
По договорённости
Добавить в избранное
Нижний Новгород
4 минутыКанавинская
Опыт не нужен
Работа с действующей клиентской базой. Сопровождение сделок на всех этапах, от заявки до отгрузки. Взаимодействие и координация…
Навыки делового общения, высокий уровень коммуникабельности, грамотная устная и письменная речь. Позитивное мировоззрение…
Смотрят
1
человек
Скрыть
8 марта
Менеджер по развитию регионов
60 000 — 75 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Фабрика мебели Виват
Нижний Новгород
Буревестник
Работу на закрепленной территории (регион). Активный поиск клиентов, звонки, деловые встречи. Регулярные очные встречи с…
Опыт работы региональным менеджером оптовой компании/оптового филиала от 2-х лет. Опыт работы в продажах мебели будет конкурентным…
Смотрят
25
человек
Скрыть
Менеджер по продаже потребительских кредитов
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Тинькофф
7.3
Нижний Новгород
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам и предлагать им оформить заявку на потребительский кредит. Вносить предоставленные…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Готовность работать на результат, а не на процесс: интересы клиента…
В компании есть ещё 263 похожие вакансии
Смотрят
4
человека
Скрыть
Менеджер по продажам бизнесу
от 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Тинькофф
7.3
Нижний Новгород
Отклик без резюме
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Заниматься активными продажами – вести телефонные переговоры с представителями компаний, продавать услуги банка и предлагать…
Обязателен опыт работы от 6 месяцев в активных продажах в любой сфере. Опыт телефонных продаж, умение совмещать настойчивость…
В компании есть ещё 380 похожих вакансий
Смотрят
2
человека
Скрыть
Менеджер по поддержке бизнес-клиентов
от 53 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Тинькофф
7. 3
Нижний Новгород
Отклик без резюме
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес…
Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном
В компании есть ещё 243 похожие вакансии
Скрыть
Менеджер направления (гипермаркет Ашан ТРЦ Фантастика)
50 000 — 65 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
АШАН Ритейл Россия
7
Нижний Новгород
Организация коммерческих процессов в закрепленном отделе. Контроль соблюдения бизнес-процессов, плановых показателей. Стратегическое…
Успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности. Опыт управления продажами. Знание ассортимента…
Скрыть
Менеджер по логистике (грузоперевозки)
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
МОНОПОЛИЯ
Нижний Новгород
Удержание и развитие активной базы перевозчиков, построение партнерских отношений с клиентами. Организация и контроль процесса…
Знание транспортно-логистического рынка, порядка ценообразования в большегрузных грузоперевозках. Умение вести телефонные…
Скрыть
Кредитный менеджер по развитию малого бизнеса
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Тинькофф
7.3
Нижний Новгород
Отклик без резюме
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Развивать действующую базу клиентов – привлекать юридические лица на кредитование в Банк. Работать с клиентами малого бизнеса
Опыт работы с клиентами в финансовой сфере от 1 года. Среднее специальное или высшее образование. Опыт проведения переговоров…
В компании есть ещё 190 похожих вакансий
Смотрят
12
человек
Скрыть
Менеджер контакт-центра
35 000 — 45 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
INSOFT
6. 5
Нижний Новгород
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки, совершать исходящие в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных федеральных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 697 похожих вакансий
Скрыть
Попробуйте уточнить запрос
Менеджер по продажам
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер телефонных продаж
Менеджер проекта
Менеджер информационного отдела
Менеджер-консультант
Менеджер магазина
Менеджер интернет-магазина
Менеджер активных продаж
Менеджер объекта
Менеджер ВЭД
Менеджер направления
Ещё 2 варианта
12345…8Дальше
Работа менеджером в Москве — 1352 вакансии
Менеджер по работе с сетевыми клиентами
70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Живые бактерии
Москва
13 минутДавыдково
Славянский бульвар
Работа с федеральными и локальными торговыми сетями (Леруа Мерлен, Крокус, Касторама, Вайлдбериз, Яндекс и другие). Прием…
Внимательность, аккуратность, точность. Знание основ делопроизводства и бухгалтерского…
Смотрят
10
человек
Скрыть
Младший Бренд менеджер СТМ
По договорённости
Добавить в избранное
Ригла
7.3
Москва
Анализ конкурентного окружения и потребительских трендов. Поиск ниш для запуска товаров СТМ. Участие в разработке новых брендов…
Знание основ маркетинга, брендинга упаковки. Высокие аналитические способности
Скрыть
Офис-менеджер
По договорённости
Добавить в избранное
Теплоэнергоремонт-Инжиниринг
Москва
4 минутыАкадемическая
Прием и распределение входящих звонков (мини АТС). Встреча и прием посетителей, заказ пропусков, организация кофе-брейков
Желательно присылать резюме с фото. Опыт работы в аналогичной должности не менее 1-го года
Смотрят
46
человек
Скрыть
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
Менеджер по закупкам и производству (одежда)
100 000 — 140 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Jobers
Москва
Будьте первым
Планирование, размещение и сопровождение заказов на производства (собственное и внешние). Обеспечение производств давальческим…
Опыт работы в закупках одежды, размещения заказов на пр-во
Смотрят
6
человек
Скрыть
Менеджер по продажам
от 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Аспломб
Москва
9 минутТекстильщики
и ещё 2 станции
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Активные продажи. Работа с холодными звонками. Наработка и ведение клиентской базы. Работа с текущей активной клиентской базой
Опыт работы в активных продажах не менее года. Опыт работы с «холодными…
Скрыть
Хотите получать новые вакансии первым?
Лучшие вакансии закрываются быстрее остальных. Подпишитесь на новые актуальные вакансии
В Telegram
Менеджер по работе с клиентами
от 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Rush Financial
Москва
Опыт не нужен
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Работа с заинтересованными клиентами. Обработка возражений. Контроль оплаты. Составление еженедельного отчёта
Коммуникабельность. Пунктуальность. Усидчивость. Стрессоустойчивость
Смотрят
33
человека
Скрыть
Менеджер по продажам с холодным прозвоном в фитнес клуб
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ТЕХНО ФИТ «BIONICA»
Москва
Прием звонков. Консультирование клиентов (цель телефонного звонка — приглашение на встречу). Проведение презентации фитнес…
Если у Вас есть желание зарабатывать, то Вам к нам
Смотрят
24
человека
Скрыть
Менеджер по аренде недвижимости / Агент
от 110 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ
Москва
Александровский сад
и ещё 9 станций
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Активный поиск и ведение переговоров с клиентами и контрагентами клиентов. Подбор объектов недвижимости. Презентация и показ…
Строго Гражданство РФ. Грамотная русская речь. Ждем ответственных кандидатов…
В компании есть ещё 24 похожие вакансии
Скрыть
Менеджер на телефон
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ЧЕСТНЫЙ ДЕЗИНФЕКТОР
Москва
Прием входящих звонков. Оформление заявок. Ведение клиентской базы. Поиск клиентов
Умение продавать по телефону. Коммуникабельность. Не конфликтность
Смотрят
34
человека
Скрыть
Менеджер по продажам спецтехники
от 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
IMPERIAL
Москва
Работа с входящими и исходящими звонками (теплые и холодные звонки). Продажа транспорта, спецтехники и оборудования с наработкой
Ждем в команду активных и целеустремленных людей, готовых и умеющих работать эффективно
Смотрят
48
человек
Скрыть
Менеджер по продаже автозапчастей
от 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Симонов Леонид Сергеевич
Москва
Ведение деловых переговоров с клиентами компании, увеличение объемов продаж и расширение ассортимента продаваемой продукции…
Опыт работы обязателен. Ответственность
Скрыть
Менеджер по обучению (г. Москва)
73 000 — 88 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Лента
6.9
Москва
Марьино
Отклик без резюме
Поддержка всех процессов по обучению в Супермаркетах (в ответственности 60 магазинов): проводить обучения сотрудников, оценивать…
Высшее образование. Опытный пользователь ПК (MS-office, Excel, Power Point, навыки работы с массивами…
Смотрят
2
человека
Скрыть
Менеджер по поддержке бизнес-клиентов
от 76 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Тинькофф
7.3
Москва
Отклик без резюме
Удаленная работа
Доступно для соискателей с ограниченными возможностями
Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес…
Подтвержденный опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание / консультирование / сопровождение +…
В компании есть ещё 243 похожие вакансии
Смотрят
12
человек
Скрыть
Проектный менеджер
до 170 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Кадровое агентство уникальных специалистов
Москва
Осуществлять проектный менеджмент команды разработчиков электронных изделий (конструкторы, схемотехники, программисты)
Высшее техническое образование. Опыт проектного менеджмента команды технических разработчиков…
Скрыть
Менеджер по продажам
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ТПК ФАО
Москва
3 минутыБабушкинская
Опыт не нужен
Ведение деловых переговоров с клиентами компании, увеличение объемов продаж и расширение ассортимента продаваемой продукции…
Желание зарабатывать и развиваться вместе с компанией. Уверенная…
Смотрят
11
человек
Скрыть
Менеджер по продажам (строительных материалов)
от 55 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ТД РумМолл
Москва
10 минутНовогиреево
и ещё 2 станции
Опыт не нужен
Ведение существующей клиентской базы. Возобновление отношений с клиентами. Прием и обработка входящих звонков с сайта
Внимательность, исполнительность, обучаемость, пунктуальность, грамотная речь
Скрыть
Менеджер по продажам мебели/ дизайнер
от 90 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Работа для всех
Москва
Тверская
Анализ и развитие продаж на вверенной территории. Поиск и привлечение потенциальных клиентов. Поддержка и развитие клиентской базы
Опыт от 3 лет, желательно опыт в продаже мебели, текстиле
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Смотрят
2
человека
Скрыть
Менеджер-оператор ПК
от 37 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Твой Дом
Москва
Домодедовская
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Обработка товаросопроводительных документов. Внесение данных в программу
Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Владение ПК
Смотрят
39
человек
Скрыть
Менеджер по продажам
от 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ФОКС ГРУПП
Москва
13 минутБелорусская
Обработка запросов. Подготовка КП. Ведение переговров. Отслеживания проекта. Поддержание контактов с имеющимися заказчиками…
1С. Битрикс 24. Photoshop /iIlustrator ( не обязательно)
Смотрят
25
человек
Скрыть
Менеджер смены ресторана
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Ресторан KFC
Москва
Открытие/закрытие ресторана. Контроль товарооборота. Управление сменой ресторана. Работа с гостями ресторана. Организация…
Знание принципов работы с товарооборотом. Опыт и умение управлять командой не менее…
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Смотрят
8
человек
Скрыть
Менеджер замерщик
от 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
МК-строй
Москва
Опыт не нужен
Будьте первым
Выезд к клиентам (клиенты Вас ждут). Консультирование клиентов по услугам компании. Обслуживание и диагностика окон ПВХ,…
Аккуратность, мобильность, умение хорошо общаться с людьми, умение слушать и слышать клиента
Скрыть
Менеджер по закупкам (хозяйственные товары, бытовая химия)
от 75 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ОМ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СНАБЖЕНИЯ
Москва
8 минутРумянцево
Поиск и подбор товаров в соответствии с ТЗ и описанием номенклатуры. Работа с постоянными поставщиками. Анализ рынка. Поиск…
Опыт работы в закупках на данном направлении от 1 года. Отличное…
Смотрят
6
человек
Скрыть
Менеджер по продажам
от 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Самгрупп
Москва
Удаленная работа
Обработка входящих заявок клиентов с качественным подбором (100%) аналогов. Расширение ассортимента клиентов, дополнительные…
Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office. Опыт работы в 1С
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Смотрят
43
человека
Скрыть
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
Менеджер-Сервисный инженер медицинской техники
до 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ЛайфКор Интернешнл
Москва
8 минутПланерная
13 минутСходненская
Прямые продажи медицинской техники (ведение сделок, выставление счетов, контроль отгрузок). Монтаж, ввод в эксплуатацию,…
Высшее техническое образование. Опыт работы по обслуживанию и ремонту медицинской техники
Скрыть
Менеджер отдела логистики
75 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Реализация Инноваций «Масстар»
Москва
5 минутСтрогино
Мониторинг рынка транспортной логистики, работа с автотранспортными компаниями по привлечению транспорта, развитие имеющейся…
Желание изучать новые направления. Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость…
Скрыть
Менеджер по продажам оборудования для складов
от 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
10 минутВыставочная
Опыт не нужен
Удаленная работа
Доступно студентам
Наша вакансия подразумевает в целом стандартный функционал менеджера по продажам, где совершение звонков не самоцель, а это…
Высшее техническое образование или получаете высшеее техническое образование
Смотрят
42
человека
Скрыть
Менеджер по продажам
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Доктор Борменталь
Москва
Удаленная работа
Ведение деловых переговоров с клиентами компании, увеличение объемов продаж и расширение ассортимента продаваемой продукции…
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Смотрят
20
человек
Скрыть
Менеджер call-центра
35 000 — 45 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
INSOFT
6. 5
Москва
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки, совершать исходящие в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных федеральных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше…
В компании есть ещё 98 похожих вакансий
Скрыть
Помощник менеджера по продажам
40 000 — 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ПНФ «ЛГ автоматика»
Москва
10 минутШоссе Энтузиастов
Сопровождение сделок купли-продажи (отслеживание производства, отгрузки, оплаты). Обеспечение документооборота с клиентами
Высшее образование или среднее специальное (техническое как преимущество)
Смотрят
24
человека
Скрыть
Менеджер по работе с клиентами по подшипниковой продукции
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Будьте первым
Оперативное взаимодействие с руководителем: обработка и решение запросов клиентов, выставление счетов, ТН, согласование КП
У Вас есть успешный опыт в должности менеджер по работе с клиентами/менеджер по продажам в B2B
Скрыть
Менеджер по продажам услуг
от 90 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Опыт не нужен
Проводить переговоры, формировать и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами (клиенты закрепляются за менеджером на…
Желание развиваться и зарабатывать в сфере продаж. Опыт работы будет вашим…
Скрыть
Менеджер по продажам (ПВХ-окна)
По договорённости
Добавить в избранное
Компания Домком
Москва
Консультирование клиента у выставочного стенда компании и по телефону. Производить предварительный расчет в специализированной…
СТРОГОЕ УСЛОВИЕ. Опыт работы менеджером по продажам окон (желательно), дверей, кухонь, либо иных замеряемых…
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Скрыть
Менеджер по продажам ювелирных изделий
от 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
Опыт не нужен
Будьте первым
Обрабатывать входящие целевые заявки и вопросы. Оформление витрин. Оформление заявок поставщикам. Консультирование клиентов…
Организаторские способности. Опыт работы в прямых, активных продажах приветствуется
Смотрят
10
человек
Скрыть
Менеджер по работе с клиентами
По договорённости
Добавить в избранное
Legalmax Intellectual Property
Москва
Общение с клиентами по разным каналам связи (телефон, социальные сети, мессенджеры). Консультирование клиентов по вопросам…
Высшее юридическое образование (бакалавриат или магистратура)
Смотрят
18
человек
Скрыть
Оператор-консультант, менеджер по продажам. Крафт-пакеты оптом. Оклад+KPI
46 000 — 70 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
МЦ Крафт
Москва
Перово
8 минутШоссе Энтузиастов
Прием и обработка заказов по телефону и электронной почте. Консультирование покупателей по складскому ассортименту и по индивидуальным…
Успешный опыт работы в интернет-магазине. Опыт работы в оптовой компании…
Скрыть
Менеджер по доставке (м. Кузьминки)
от 45 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Воркспейс
Москва
3 минутыКузьминки
Опыт не нужен
Организация и сопровождение формирования заказов. Осуществление контроля за расчетами по заказам
Желание работать в дружном коллективе. Аккуратность, внимательность. Опыт работы…
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Смотрят
3
человека
Скрыть
Менеджер по работе с потенциальными клиентами
50 000 — 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ПроБизнес
Москва
6 минутСретенский бульвар
и ещё 2 станции
Обзвон потенциально заинтересованных клиентов (готовая база предоставляется). Получение заявок на услуги компании. Передача…
Если ты активен, энергичен, стремишься к росту и хочешь добиться всех поставленных перед собой целей — мы предлагаем…
Скрыть
Менеджер по продажам кухонь (м. Котельники)
от 75 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Москва
А вы – презентуете и продаете ее клиентам. Мы обучаем вас работе в программе визуализации, а вы разрабатываете дизайн-проекты…
Образование – не ниже среднего специального, но желательно – законченное высшее
В компании есть ещё 9 похожих вакансий
Смотрят
47
человек
Скрыть
Ведущий менеджер по туризму
70 000 — 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ПАМАС-ТУР
Москва
Качественный подбор, продажа и бронирование туров (индивидуальных. Оффлайн/ онлайн, авиа и жд билетов, страхования). Подготовка…
Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет (работа с вип-клиентами как
В компании есть ещё 1 похожая вакансия
Скрыть
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (сетевое оборудование)
70 000 — 100 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
NETIS SYSTEMS
Москва
6 минутТаганская
Ведение переговоров с торговыми сетями. Анализ результатов продаж торговой сети. Планирование и расчет промо-активности
Высшее образование.ОБЯЗАТЕЛЬНО. Английский язык (уверенное владение уровень не ниже intermediate…
Скрыть
Попробуйте уточнить запрос
Менеджер по продажам
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер телефонных продаж
Менеджер проекта
Менеджер информационного отдела
Менеджер-консультант
Менеджер магазина
Менеджер интернет-магазина
Менеджер активных продаж
Менеджер ресторана
Менеджер объекта
Менеджер ВЭД
Менеджер направления
Ещё 3 варианта
12345. ..27Дальше
10 шагов к тому, чтобы стать начальником
Перейти к разделу
Признаки того, что вы готовы стать менеджером
11 шагов к тому, чтобы стать менеджером
Вы получили работу — теперь что ?
Нужна поддержка?
За последние несколько лет вы усердно работали, оттачивали свои навыки, прошли обучение и преуспели в качестве сотрудника. Теперь ваша тяжелая работа привела вас к следующему шагу в вашей карьере: управлению.
Или это следующий шаг? Возможно, вы просто находитесь на развилке пути.
Стать менеджером дано не каждому, и это нормально. Управлять непросто, но это может быть полезным. Вы возьмете на себя новые обязанности, будете расти как личность и поможете другим раскрыть свой потенциал.
Но вот проблема: как узнать, хочешь ли ты быть менеджером, если ты не управлял? И как вас нанимают (даже внутри компании) делать то, чем вы никогда раньше не занимались?
Давайте рассмотрим, как узнать, готовы ли вы стать менеджером и что вам нужно, чтобы получить эту руководящую должность.
Признаки того, что вы готовы стать менеджером
Требования к ролям менеджера различаются в зависимости от отрасли, но многие социальные навыки охватывают дисциплины. Вот несколько признаков того, что вы готовы:
1. Вы ставите интересы команды выше своих собственных
Как менеджер вы будете нести ответственность за группу людей. Эффективные лидеры должны поступать правильно и честно, даже если это неудобно для них. Если вас устраивает эта идея, это хороший признак того, что вы готовы.
2. Вы подаете хороший пример
Ваша энергия заразительна, и негативное отношение приведет к падению вашей команды. Вместо этого поднимите дух каждого перед лицом невзгод, предлагая мотивирующие слова. Привнесите позитив, чтобы поднять боевой дух среди ваших сотрудников.
3. Вы принимаете различия людей
Будучи наемным работником, легко вступить в клики с теми, с кем вы ладите. Преодолеть это, научившись отделять личное от профессионального, означает, что вы лучше адаптируетесь к различным стилям работы и личностям вашей команды.
4. Люди доверяют вам и уважают вас
Вы когда-нибудь ходили пешком и болтали? Знают ли люди, что они могут рассчитывать на вас?
Люди также доверяют практичным и скромным лидерам, поэтому честность в отношении своих сильных и слабых сторон побуждает других делать то же самое. Это критически важная часть лидерства, и вы готовы, если у вас уже есть это.
5. Вы умеете решать проблемы
Когда возникают препятствия, вы принимаете меры и помогаете. Кажется, у тебя всегда есть решение в рукаве. И если что-то пойдет не по плану, вы воспримете это как усвоенный урок и будете готовы к следующему разу.
11 шагов к тому, чтобы стать менеджером
Вот несколько вещей, которые помогут вам выиграть повышение, если вы считаете, что готовы:
1. Присоединяйтесь к растущей компании место для роста. Например, многие некоммерческие организации состоят из небольших команд, поэтому вы вряд ли найдете там руководящую должность. С другой стороны, растущие компании открывают двери для новых ролей и предлагают больше возможностей.
2. Развивайте свои навыки
Умение хорошо выполнять свою текущую роль является необходимым условием. Во многих компаниях, особенно крупных, вам нужно продемонстрировать, что вы уже работаете менеджером или практикуете навыки менеджера, прежде чем вас когда-либо повысят. Навыки и возможности лидеров отличаются от навыков и возможностей отдельного участника, даже рок-звезды.
Вам необходимо продолжать расти и развивать свои управленческие навыки, что означает совершенствование себя в офисе и за его пределами. Продемонстрируйте установку на рост. Ищите возможности приобрести новые навыки, знания и опыт, которые подготовят вас к тому, чтобы возглавить команду в новой роли.
Эффективным менеджерам необходим широкий спектр навыков, от управления проектами и общения до технических. Подумайте о получении сертификатов и посещении семинаров, чтобы улучшить как технические, так и межличностные навыки, а также показать начальству, что вы готовы работать для продвижения по службе.
Поговорите со своим руководителем или представителем отдела кадров о стипендиях для повышения квалификации сотрудников или других инициативах в области непрерывного образования. Возможно, они смогут порекомендовать вам курсы, соответствующие навыкам, необходимым менеджерам.
3. Повысьте ценность своей команды
Тяжелая работа окупается. Примените себя, чтобы показать свою ценность в вашей текущей роли. И убедитесь, что вы реалистичны в отношении того, чего вы на самом деле можете достичь — слишком сильно напрягаться и не выполнять поставленные задачи скорее вредно, чем полезно. Обратите внимание на тайм-менеджмент и качество работы.
Свяжитесь с менеджерами и наставниками. Они могут привлечь вас к ответственности и помочь вам стать лучшей версией себя на пути к руководящей роли.
4. Станьте волонтером для важных проектов
Узнали, что ваш босс работает над новым большим проектом? Доброволец, чтобы помочь. Слышали, что ваш коллега не выполнил свою месячную норму? Помочь. Это показывает инициативу и заботу, доказывая, что вы готовы много работать и хотите, чтобы коллеги преуспели.
Вы, скорее всего, будете замечены высшим руководством, и у вас будет больше возможностей для профессионального развития, работая с начальством или новыми клиентами.
5. Не бойтесь риска
Великие лидеры смелы. Отстаивайте свои идеи и подкрепляйте их данными и примерами. Предлагайте стратегические проекты и создавайте рабочий план для своей презентации. Всегда есть риск неудачи, но результат того стоит — вы будете выделяться среди высшего руководства и, возможно, получите руководящую должность.
6. Будьте наставником
Когда у кого-то возникнут вопросы, практикуйтесь в обучении и будьте хорошим наставником, демонстрируя жизненно важные навыки для хорошего управления. Держите себя открытым для членов вашей команды и дайте им знать, что вы рядом, если им нужна помощь, чтобы отработать эти навыки.
7. Найдите свой голос
Не бойтесь высказываться на собраниях. Всегда приходите подготовленными с умными вопросами, идеями и предложениями. Откройте дверь для обсуждения и будьте готовы изменить свое мнение, если у кого-то еще появится хорошая идея.
8. Понимайте общую картину
Развивайте свою деловую хватку. Если можете, попросите присутствовать на встречах с руководством. Обратите внимание на то, как менеджеры выражают свои идеи и получают информацию от других, и всегда делайте заметки. Это показывает, что вы заинтересованы, и то, что вы узнаете, будет полезно в будущих интервью.
9. Спросите совета и обратитесь за поддержкой
Ваш руководитель не умеет читать мысли. Если вы не скажете им, что хотите продвинуться в компании, они не узнают, что вы заинтересованы в новой должности. Лучшие менеджеры помогут вам добиться успеха. Они могут даже дать вам предварительное описание предстоящих вакансий.
Убедитесь, что вы доверяете своему боссу. Многие токсичные лидеры либо преднамеренно работают против вас, либо позволяют своей неуверенности и территориализму мешать вам. В отчете Gallup за 2019 год говорится, что менеджеры, «накапливающие таланты», недальновидно пытаются удержать своих лучших сотрудников рядом, не продвигая их, если новая возможность будет за пределами команды. Будь осторожен.
10. Проявите эмпатию
Быть уязвимым и чутким — жизненно важные навыки общения. Уметь искренне общаться с другими и смотреть на вещи с их точки зрения. Практикуйте свои навыки эмоционального интеллекта.
11. Сеть
Отношения жизненно важны для развития вашей карьеры. Старайтесь пить кофе хотя бы с одним новым человеком в неделю; это может быть член управленческой команды или коллега вашего уровня.
Смысл в том, чтобы познакомиться с новыми людьми и наладить взаимопонимание, чтобы показать вашей команде, что вы заботитесь о них и обладаете потенциалом лидера. И не стесняйтесь добавлять их в LinkedIn. Вы никогда не знаете, где кто-то окажется и какие возможности они могут предложить вам.
Вы получили работу — что теперь?
Поздравляю. Теперь пришло время проявить свои лидерские качества на руководящей должности. Вам нужно двигаться вдумчиво и уверенно, чтобы владеть этой ролью. Не существует формулы, определяющей, как стать хорошим менеджером или лидером, но вот пять способов начать с правильного пути:
1. Продолжайте строить отношения
Как новый менеджер, теперь вы представляете свою команду в остальной части организации. . Вы будете работать с другими руководителями и главами отделов. Стройте отношения со всеми. Это поможет вам в долгосрочной перспективе.
2. Назначьте встречу один на один со своей командой
Если вас повысили, возможно, вы уже знаете свою команду. Встретьтесь с ними снова, в первый раз. Одна из ваших самых важных целей на начальном этапе — завоевать доверие и уверенность в своей команде. Не все будут говорить в групповом контексте, и люди часто держат свои проблемы и вопросы при себе.
Личные встречи — эффективный способ получить обратную связь. Они также могут вести к откровенному разговору и освещать проблемы, о которых вы не знали, но можете решить. Если вы потратите время, чтобы продемонстрировать свою поддержку в менее пугающей обстановке, это может побудить сотрудников поделиться своими идеями в условиях совместной работы.
3. Управляйте
Чтобы быть хорошим менеджером, нужно обращаться с начальниками так же, как с персоналом. Управление персоналом охватывает всю команду, поэтому поддерживайте отношения с высшим руководством, но при необходимости защищайте своих сотрудников. Знайте ограничения своей команды и не давайте обещаний, которые не сможете выполнить.
4. Празднуйте свои победы
Даже самые маленькие победы имеют значение. Найдите причины, чтобы отпраздновать с вашей командой. Это позволит вам хорошо выглядеть в глазах высшего руководства, укрепит моральный дух и улучшит командную работу.
Кроме того, исследования показывают, что работники, которые чувствуют связь и одобрение своего начальника, с меньшей вероятностью примут другие возможности трудоустройства и с большей вероятностью будут распространять позитив, улучшая общее самочувствие и снижая вероятность эмоционального выгорания.
5. Получите поддержку
Всем менеджерам нужна поддержка, чтобы развить свои лидерские качества и получить объективное представление о том, как они работают. Новые менеджеры получают большую пользу от коучинга и формального или неформального наставничества. Новым менеджерам также обычно требуются программы обучения менеджменту.
Нужна поддержка?
Быть менеджером-новичком очень сложно, независимо от того, насколько сильны ваши управленческие навыки. Будьте уверены, что продвижение по карьерной лестнице не происходит в одночасье и никогда не происходит в одиночку. Наклоняйтесь к окружающим вас людям и всегда следите за целью.
Общайтесь с друзьями, семьей и коллегами, которые изменили свою карьеру, чтобы обсудить заботы и тревоги. Попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, привлечь вас к ответственности, если вы приобретете новые привычки или решите такие проблемы, как синдром самозванца.
Мотивируйте себя для подготовки к управлению, намечая краткосрочные и долгосрочные цели и отмечая каждый этап. И признайте, что ваш первоначальный интерес к лидерству впечатляет сам по себе.
4 типа менеджеров Сотрудники любят работать (и почему)
Вы когда-нибудь знали менеджера, которого никогда не забудете?
Такие, которые были — или есть — настолько потрясающими, что вы считаете себя счастливчиком, просто работая с ними? Тип менеджера, который помогает сделать приход на работу осмысленным, приятным и продуктивным опытом?
Мы много говорили о стилях управления и качествах хорошего менеджера в блоге Lighthouse. Как менеджер и лидер, вы неустанно работаете над совершенствованием и учитесь тому, как лучше руководить своей командой.
Но какие качества сотрудников больше всего любят видеть в своих менеджерах? Что еще более важно, какие качества заставляют сотрудников любить приходить на работу (и оставаться на ней в течение длительного времени), максимизируя как вовлеченность, так и производительность в процессе?
Наиболее распространенные типы менеджеров и стили управления — краткое руководство
Существует несколько способов классификации менеджеров в зависимости от их стиля руководства. В 2000 году Дэниел Гоулман, автор книги «Первобытное лидерство, раскрывая силу эмоционального интеллекта», придумал способ группировать лидеров, опираясь на работу известных психологов Дугласа МакГрегора и Абрахама Маслоу.
Маслоу известен тем, что разработал свою «Иерархию потребностей», которая объясняет, что мотивирует и движет людьми в различных ситуациях.
Изображение: ИсточникТем временем МакГрегор, бывший профессор Массачусетского технологического института и автор книги «Человеческая сторона предприятия», является одним из пионеров идеи, что для мотивации вашей команды нужно использовать больше, чем авторитет.
Как он выразился:
«Способность влиять на других не зависит от количества полномочий, которыми человек может обладать. Ошибочно думать, что эффективность группы зависит исключительно от лидера».
В своей книге МакГрегор подчеркивает важность командной работы, психологической безопасности, а также конструктивной обратной связи и разногласий.
Стили управления ГоулманаВдохновленный их работой, Гоулман определил шесть стилей управления, которые следовали или не учитывали эти ключевые области:
- Принуждение вынесение конструктивных отзывов или идей на обсуждение. Вы можете назвать их властными.
- Задание темпа — когда лидер поднимает планку для своей команды, показывая пример высокой производительности и возлагая на свою команду ответственность за это, заменяя их, если они не могут соответствовать этому стандарту.
- Демократическая — также называемая консультативной или участвующей, эти лидеры побуждают свою команду делиться своим мнением и вовлекать их в процесс принятия решений.
- Провидец — используйте общую амбициозную цель для мотивации своих команд. Вместо того, чтобы использовать страх, они мотивируют людей, показывая им, как они могут внести свой вклад в достижение большой цели.
- Коучинг — этот стиль руководства направлен на использование обратной связи и похвалы для улучшения каждого члена команды. Они мотивируют свою команду в первую очередь тем, что помогают им расти.
- Партнерский — этот стиль направлен на установление взаимопонимания внутри команды, разрешение конфликтов и работу над социальными навыками. Он воспитывает культуру позитива и психологической безопасности.
И мы добавим еще один, которого нет в книге Гоулмана, но который является общим стилем руководства особенно для небольших команд стартапов (придуман американским психологом Куртом Левином):
- Laissez-faire* — означает пусть делают» на французском языке. Эти лидеры дают членам команды полную автономию делать то, что они считают лучшим.
Разумно выбирайте стиль жизни, который вы хотите вести, потому что то, что вы делаете как менеджер, влияет на результаты, которые вы получаете от своей команды. Как мы увидим в следующем разделе, ваши действия значительно повлияют на текучесть кадров, удовлетворенность команды и многое другое.
Отличный менеджер положительно влияет
на всеКак менеджер вы можете создать отличную (или ужасную) среду для своей команды. Вы можете влиять на все: от текучести кадров до вовлеченности и производительности вашей команды.
В 2021 году исследование MHA показало, что отсутствие поддержки со стороны руководства является одной из основных причин неудовлетворенности сотрудников и текучести кадров.
Между тем, в исследовании менеджеров, проведенном Гэллапом, они обнаружили, что « на менеджера приходится не менее 70% дисперсии в вовлеченности сотрудников».
В бизнесе существует бесчисленное множество различных типов менеджеров, одни из которых приносят пользу своим сотрудникам, а другие — вниз. .
Сегодня мы рассмотрим 4 стиля руководства, которые вы можете использовать, чтобы изменить свою команду к лучшему.
Каким менеджером вы хотите быть? 4 типа менеджеров, на которых сотрудники любят работать
Хотя каждый сотрудник уникален, существуют привычки и модели поведения, которые все сотрудники ценят и на которые реагируют. Это то, что заставляет всех с удовольствием приходить на работу каждый день и помогает командам процветать.
Сегодня мы рассмотрим эти 4 качества и типы менеджеров, чтобы вы могли привнести их и в свою команду.
Содержание — Каким менеджером вы хотите быть?
- Руководители, ценящие своих сотрудников и их работу
- Менеджеры, которые открыты для обратной связи
- Менеджеры, которые проявляют заботу
- Менеджеры, которые инвестируют в рост своих сотрудников
1) Руководители, которые ценят своих сотрудников и их работу
Сотрудники любят руководителей, которые ценят их и их работу.
Помимо очевидного продвижения по службе, поощрение является одним из самых важных способов показать своим сотрудникам, что вы заботитесь о них, их успехах и работе, которую они выполняют.
Консультационная фирма Towers Watson обнаружила, что признание со стороны руководителя повышает вовлеченность сотрудников почти на 60% :
Существует множество способов признать своих сотрудников. Будьте изобретательны и выходите за рамки стандартного, мягкого «Хорошая работа». Это может быть что-то такое же простое, как краткое спасибо в конце недели по электронной почте или личное сообщение:
Совет по работе в пятницу:
Перед выходными. Напишите в Директ одному коллеге, который произвел на вас впечатление на этой неделе. Пусть знают.
— Майк Кутермарш (@mscccc) 12 октября 2018 г.
Это также может быть что-то более существенное, например, вручение специальной награды члену вашей команды, который изменил ваш последний проект, или вы можете дать этому сотруднику особую роль. на следующий проект.
Признание — важный способ показать своим сотрудникам, что вы цените их и цените их усилия. Однако речь идет не только о том, чтобы их распознать; это также о том, что связывает с ними .
Есть много способов показать своим сотрудникам, что вы заботитесь о них.
Эксперт по лидерству и писатель Марк Кроули называет это «эмоциональной валютой» в своей книге «Ведение от сердца»:
«Вы должны платить людям достаточно денег, здесь нет никаких сомнений, но что действительно нужно людям для того, чтобы быть занятыми, так это удовлетворение их эмоциональных потребностей».
Вы удовлетворяете эмоциональные потребности людей на работе, делая такие вещи, как:
- Уважая их и их идеи
- Демонстрация того, что вы цените их работу
- Предоставление им значимой работы
Речь идет об установлении взаимопонимания
Насколько хорошо вы знаете своих сотрудников? Знаете ли вы, что на самом деле нужно каждому человеку, чтобы быть счастливым, мотивированным и эффективным?
Для того, чтобы по-настоящему наладить контакт с вашей командой и понять, какая признательность будет наиболее резонировать с ними, вам нужно хорошо их узнать. Вы должны выяснить, что уникально мотивирует и интересует каждого человека.
Другими словами, все дело в установлении взаимопонимания .
Установление взаимопонимания = взаимопонимание = максимальное вовлечение
Камиль Фурнье, автор и бывший технический директор Rent The Runway, говорит, что это важный 4-й элемент взаимодействия, основанный на оригинальных 3-х элементах драйва Дэна Пинка (автономия, мастерство и цель). . Это то, что она называет родством :
«Взаимосвязь очень обидчива. Ее трудно измерить количественно. Она требует межличностного взаимодействия.
…Как лидер, вы будете руководить людьми, которые хотят Связанности в своей работе. Они хотят, чтобы вы знали об их семье, их увлечениях. Они хотят поговорить с вами о своих выходных, о поездках. Иногда они хотят пообедать.
Преимущество связанности в том, что проще всего предоставить . Вам не обязательно получать одобрение руководства, чтобы спрашивать людей об их выходных. Вам не нужно изворачиваться, чтобы найти бизнес-кейсы для совместной еды или кофе. И вы можете обнаружить, что как только вы начнете заботиться о людях, вы почувствуете себя немного счастливее на работе».
Стремясь наладить контакт с вашими сотрудниками, вы со временем сможете наладить взаимопонимание. И это показывает им, что вы цените их на глубоком уровне.
Если вы хотите стать одним из тех руководителей, которые эффективно ценят и признают своих сотрудников, узнайте больше здесь:
- Почему вам следует строить отношения со всеми, кем вы руководите
- 5 способов эффективной похвалы для мотивации вашей команды
- Полное руководство по похвале на рабочем месте: как быть более позитивным на работе и больше хвалить свою команду
2) Менеджеры, открытые для обратной связи
Вы когда-нибудь работали, на что вашему начальнику было наплевать? Они назначали проекты, критиковали и отдавали приказы, даже не спрашивая, что вы обо всем этом думаете?
Слишком много менеджеров не слушают. Рэйчел Грин, директор Института эмоционального интеллекта в Западной Австралии, говорит, что лидерам свойственно защищаться.
Они позволяют своим эмоциям взять верх над собой, а именно гордыне, и им не хватает самосознания, необходимого для распознавания этих эмоций. И это мешает им быть открытыми для обратной связи, что мешает им совершенствоваться как лидеру.
«Способность выслушивать отзывы, не занимая оборонительную позицию, является важным навыком для лидера, который отражает эмоционально интеллигентного лидера», — говорит Грин.
Великие менеджеры знают, что для создания высокоэффективной команды необходимо быть открытым для обратной связи, и вы делаете это, слушая каждого члена вашей команды.0003
Вам нужно
спросить для обратной связиБыло бы здорово, если бы сотрудники подходили прямо к своим менеджерам и в дружелюбной и доступной форме сообщали вам именно те отзывы, которые вам нужны. К сожалению, мы знаем, что этого не происходит, и это одна из многих причин, по которым политика открытых дверей терпит неудачу.
Чтобы получить обратную связь, вы должны ясно дать понять, что хотите получить обратную связь. Как узнал Эд Кэтмелл, соучредитель Pixar, вам нужно спросить :
Во время работы над «Историей игрушек» соучредитель Pixar Эд Кэтмулл придерживался политики открытых дверей для обратной связи. Результатом стали… сверчки. Но это не означало, что у команды не было проблем; им просто было неудобно приходить к нему.
Он обнаружил множество причин, по которым сотрудники не хотели заходить в его офис в случайное время, чтобы обсудить проблемы: вверх с.
Внедрение системы получения обратной связи
Позднее Кэтмулл реализовал более проактивные процессы получения обратной связи. Одним из таких примеров было то, что Pixar называет «мозговым доверием».
«мозговое доверие» — это группа опытных рассказчиков, которые просматривают фрагменты каждого фильма в процессе разработки. постоянно меняется
Одни и те же люди, дающие обратную связь, иногда получают обратную связь Все привыкли быть критиком и получать жесткую, но справедливую обратную связь
При получении обратной связи Кэтмалл считает важным оставить свое эго за дверью, чтобы члены команды чувствовали себя в безопасности, давая обратную связь. Его приоритет (и, надеюсь, ваш) — проект и его реализация как можно лучше, а не чье-то эго:
» Любая успешная система обратной связи построена на эмпатии, на идее, что мы все вместе , что мы понимаем вашу боль, потому что испытали ее на себе.
Потребность потешить собственное эго, получить признание, которого, по нашему мнению, мы заслуживаем – мы стремимся остановить эти импульсы у двери. The Braintrust подпитывается идеей, что каждая наша заметка служит общей цели: поддерживать и помогать друг другу , когда мы пытаемся делать фильмы лучше».
Вы можете реализовать нечто подобное, регулярно проводя один на один со своей командой. Частые встречи один на один со всеми членами вашей команды дают вам и вашей команде возможность предлагать конфиденциальные отзывы, направленные на постоянное совершенствование.
Если вы хотите стать одним из менеджеров, умеющих получать и давать обратную связь, читайте подробнее здесь:
- Как вы можете получить больше отзывов от вашей команды
- 5 потрясающих способов оставить отзыв своей команде
- Как дать конструктивный отзыв, чтобы мотивировать и улучшить вашу команду
- 3 шага к предоставлению обратной связи: модель «Подготовься — слушай — действуй»
3. Менеджеры, которые
проявляют заботуНедостаточно просто сказать, что вам не все равно. Демонстрация обладает собственной силой, которая одновременно запоминающаяся и значимая.
Сотрудникам нравится, когда вы делаете все возможное, чтобы показать, что вам не все равно, даже если это что-то такое маленькое и простое, как подарок в размере 10 долларов. Это и недорого, и легко сделать, и может оказать длительное воздействие.
Инженер, с которым я работал в KISSmetrics, Нейт, был большим поклонником вышедшего на пенсию Кливленда Кавальера Марка Прайса. Он проделал потрясающую работу, и я хотел сделать что-нибудь, чтобы выразить ему свою признательность.
Всего за 10 долларов и несколько минут поиска на eBay я отправил ему кое-что, что имело для него такое значение, что оно до сих пор лежит на столе у Нейта:
Представьте, что он должен думать, когда видит это каждый день.
Вы когда-нибудь дарили кому-то из членов вашей команды что-то, что они запомнили бы на месяцы или годы?
Будьте активны с помощью приветственных наборов
Первое впечатление имеет большое значение в большинстве ситуаций, в том числе на работе. Приветственные наборы — еще один отличный способ проявить заботу с первого дня.
Приветственный набор продуман до мелочей. Потратив время на то, чтобы собрать комплект со всем, что нужно новому сотруднику, чтобы начать работу и почувствовать себя желанным гостем в компании и ее культуре, они увидят, что вы заботитесь о них.
Нравится этот приветственный набор от Square:
В комплект входит несколько предметов, которые помогут новым сотрудникам познакомиться с культурой компании:
- Книга «Манифест контрольного списка: как все исправить» Атула Гаванде, любимца генерального директора Джека Дорси. .
- Подарочная карта Starbucks (для позднего вечера, раннего утра и общения с коллегами за чашечкой кофе)
- Большая карточка под названием «Четыре угла площади», на которой подробно описаны основные ценности компании
- И еще несколько предметов квадратной формы и тематики.
Превратите приветственный набор в обряд посвящения
Вы также можете превратить приветственный набор в своеобразную инициацию в вашей компании. При таком подходе вы проявляете заботу, а также признаете их усилия с самого начала.
Twilio дарит этот комплект новым сотрудникам после того, как они используют Twilio API для создания собственного приложения в течение первой недели работы:
После представления своей идеи перед коллегами на корпоративном ужине они получают Twilio спортивную куртку, Kindle Paperwhite и ежемесячную стипендию в размере 30 долларов США, чтобы официально приветствовать их в компании.
Приветственные наборы позволяют новым сотрудникам чувствовать себя частью компании с первого дня. Они также являются отличным способом познакомить новых сотрудников с культурой вашей компании. (Кроме того, ими тоже можно поделиться, как вы можете видеть на фотографиях, которые мы нашли.)
Если бы вы были новым сотрудником, что бы вы хотели, чтобы ваш менеджер начал делать, чтобы сказать «добро пожаловать»? Если вы потратите немного времени на размышления об этом, ваша команда будет чувствовать себя счастливой.
Если вы хотите стать одним из тех менеджеров, которые проявляют заботу, прочитайте :
- Как заставить свою команду любить вас менее чем за 10 долларов
- 5 способов мотивировать вашу команду без больших затрат
- Как улучшить процесс адаптации сотрудников, чтобы привлечь новых сотрудников и предотвратить текучесть кадров
4. Менеджеры, которые инвестируют в развитие своих сотрудников
Ваши сотрудники хотят расти. Несколько исследований показали, что миллениалы особенно ценят возможности для роста и развития даже больше, чем даже кажущиеся популярными льготы.
В отчете Мэри Микер «Интернет-тенденции», например, показано, что обучение и развитие являются наиболее ценными преимуществами работы для миллениалов:
И это исследование PwC о том, что привлекает миллениалов на новые рабочие места, подтверждает:
В каждом поколении мы изначально хотим ощутить прогресс. Когда это ощущение движения вперед перестает работать, ваши сотрудники начинают скучать и отвлекаться.
Что вы больше всего цените в своем начальнике? Вероятно, вы благодарны за предоставленную вам возможность отточить свои навыки и достичь того, что вы имеете сегодня.
Ваша команда такая же.
Если вы не помогаете членам вашей команды расти, то, в конце концов, они будут искать возможность роста и развития в другом месте.
Создание планов развития карьерыОдним из лучших способов обеспечить рост ваших сотрудников является реализация плана развития карьеры для каждого человека.
План развития карьеры поможет вам убедиться, что они регулярно добиваются прогресса и всегда приобретают новые навыки. При правильном планировании это беспроигрышный вариант: они добавляют новые навыки, которые помогают им оставаться вовлеченными, и эти навыки помогают им лучше выполнять свою работу.
Если вы изо всех сил пытаетесь составить план развития карьеры для своей команды, прочтите 3 вопроса, с которыми сталкивается каждый менеджер при составлении планов развития карьеры.
Вы также можете ознакомиться с 6 проверенными способами помочь, когда член вашей команды не может ответить на вопрос «Каковы ваши карьерные цели?»
Что делать, если продвижение по службе невозможно?
Одна из проблем, которая часто возникает в разговорах о росте сотрудников, «Что вы делаете, когда продвижение по службе невозможно?»
Самая очевидная возможность роста — это приобретение навыков для продвижения по службе, но это не всегда возможно.
Многие компании сегодня имеют более плоскую организационную структуру, поэтому у них меньше возможностей для управления, а в некоторых отделах (таких как работа с клиентами или служба поддержки) не так много уровней для продвижения.
Если продвижение по службе невозможно для сотрудника (или вообще не подходит), рассмотрите эти варианты вместо того, чтобы предложить чувство роста и развития каждому члену вашей команды:
- Боковые перемещения : Смена ролей или принятие новых обязанностей — это два способа, которыми вы можете предложить сотрудникам рост без продвижения по службе. Брайан Халлиган, соучредитель и бывший генеральный директор HubSpot, рассказывает о ценности бокового движения в своем выступлении на TEDx «Входящие HR». (Начиная с отметки 8:05):
- Сосредоточьтесь на улучшении индивидуальных навыков : Рост — это нечто большее, чем должность и обязанности сотрудника. Вы также можете работать с членами вашей команды над развитием общих навыков, таких как публичные выступления, изучение нового языка разработки или управление стажером.
Независимо от того, является ли продвижение по службе основной движущей силой или лучшим вариантом являются навыки и личный рост, все они могут помочь удовлетворить желание вашей команды расти. Менеджеры, на которых любят работать сотрудники, знают, что это ключевая привычка и стоящая инвестиция в всех, кем они руководят.
Если вы хотите стать одним из тех руководителей, которые инвестируют в развитие своих сотрудников, узнайте больше здесь:
- Как помочь вашей команде достичь своих целей
- Развитие сотрудников: как развивать своих сотрудников, если вы не можете их продвигать
- Как помочь, если член вашей команды не может ответить на вопрос «Каковы ваши карьерные цели?»
- Кого продвигать? 5 ключевых качеств хорошего лидера
Каким из этих типов менеджеров вы хотите быть? Станьте лучшим менеджером в своей команде
когда-либо когда-либоВ конце концов, вы не можете контролировать то, что ваши сотрудники думают, чувствуют или делают.
Однако вы можете работают над тем, чтобы стать для них одним из лучших менеджеров, что положительно повлияет на их поведение и производительность. Просто подумайте об этом — с какими типами менеджеров вам лучше всего работать? Попробуйте стать одним из таких менеджеров.
Таким образом, ваша команда продемонстрирует свою признательность за более активное участие, продуктивность и лояльность. Тогда они, скорее всего, почувствуют себя лучше, будут высокого мнения о вас и своей работе и сделают все возможное.
Ваши действия решают все. Автор:
- Показывая, что вы цените своих сотрудников,
- Предлагает лучшие возможности для роста и
- Регулярно получать и предлагать конструктивную обратную связь
Вы можете стать менеджером, с которым сотрудники любят работать.
Хотите помочь выработать и сохранить эти привычки великих менеджеров? Тогда подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse.
Мы созданы для того, чтобы помочь вам справиться с этими и другими проблемами, с которыми сталкиваются менеджеры. Начните бесплатную 21-дневную пробную версию здесь.