Невербальные средства общения — ПГУ им. Т.Г. Шевченко
Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам. Стоит только сознательно отнестись к этим безмолвным сигналам, которые мы одновременно и подаем, и принимаем, как мы тут же откроем для себя возможность более эффективного и действительного их использования.
Согласно исследованиям, 55% сообщений воспринимается через выражение лица, позы и жесты, а 38% — через интонации и модуляции голоса. Отсюда следует, что всего 7% остается словам, воспринимаемым получателем, когда мы говорим. Это имеет принципиальное значение. Другими словами, во многих случаях то, как мы говорим, важнее слов, которые мы произносим.
Знать виды невербального общения и понимать невербальные сигналы важно по нескольким причинам.
Зная основные способы невербального общения, вы сможете лучше понять другого человека, когда он в общении с вами пытается контролировать свое поведение, ведь невербальные сигналы проявляются бессознательно и ваш собеседник просто не может ими управлять. Классификация невербальных средств общения и примеры их использования помогут вам не только лучше понять себя, но и научат распознавать ложь и манипуляции со стороны других людей.
Расширьте свое восприятие
Чтобы, научиться лучше, понимать собеседника и распознавать его скрытые сигналы, для начала следует научиться обращать внимание одновременно на все элементы или средства невербального общения, к ним относятся мимика, жесты, позы, интонация и тембр голоса, визуальный контакт и межличностное пространство.
Рассмотрим подробней о каждом из этих элементов невербального общения и приведем конкретные примеры их проявления.Мимика
Мимика-это выражение лица человека, она является главным элементом отображением эмоций и чувств. Позитивные эмоции, например, любовь или удивление, распознать намного легче, чем негативные, к которым можно отнести отвращение или гнев. Эмоции по-разному отражаются на правой и левой стороне лица, ведь левое и правое полушарие мозга выполняют разные функции: правое совершает управление эмоциональной сферой, а левое отвечает за интеллектуальные функции.
Эмоции выражаются в мимике таким образом:
- Гнев — широко открытые глаза, опущенные уголки губ, «прищуренный» взгляд, сжатые зубы;
- Удивление – приоткрытый рот, широко открытые глаза и поднятые брови, опущенные кончики губ;
- Страх – сведенные брови, растянутые губы с опушенными и отведенными вниз уголками;
- Счастье – спокойный взгляд, приподнятые, отведенные назад уголки губ;
- Печаль – «угасший» взгляд, опущенные уголки губ, сведенные брови.
Визуальный контакт
Этот метод невербального общения помогает демонстрировать заинтересованность в беседе и лучше понимать смысл сказанного. Во время разговора два человека вместе создают и регулируют степень комфорта, периодически встречаясь взглядом и отводя его в сторону. Пристальный взгляд может, как сформировать доверие, так и породить дискомфорт.
Приятные общие темы поддерживают зрительный контакт, а негативные запутанные вопросы заставляют отводить взгляд в сторону, демонстрируя несогласие и неприязнь.
Особенности визуального контакта позволяют делать выводы о степени заинтересованности в диалоге и отношении к собеседнику:
- Восхищение – долгий зрительный контакт, спокойный взгляд;
- Возмущение – пристальный, навязчивый, несколько тревожный взгляд, длительный зрительный контакт без пауз;
- Расположение – внимательный взгляд, зрительный контакт с паузами каждые 10 секунд;
- Неприязнь – избегание зрительного контакта, «закатывание» глаз.
- Ожидание – резкий взгляд в глаза, приподнятые брови.
Интонация и тембр голоса
Правильно понимать интонацию и тембр голоса означает научиться «читать между строк» послание другого человека. К таким особенностям можно отнести частые паузы, незаконченные предложения и их построение, силу и высоту голоса, а также скорость речи.
- Волнение – низкий тон голоса, быстрая обрывистая речь;
- Усталость – низкий тон голоса, понижение интонации к концу предложения;
- Энтузиазм – высокий тон голоса, четкая уверенная речь;
- Высокомерие – медленная речь, ровная монотонная интонация;
- Неуверенность – ошибки в словах, частые паузы, нервный кашель.
Жесты и позы
Чувства и установки людей можно определить по манере сидеть или стоять, по набору жестов и отдельных движений. Людям легче и приятней общаться с теми, кто обладает экспрессивной моторикой оживленным расслабленным выражением лица. Яркие жесты отображают позитивные эмоции и располагают к искренности и доверию. При этом чрезмерная жестикуляция, часто повторяющиеся жесты могут говорить о внутреннем напряжении и неуверенности в себе.
Невербальное общение становиться доступным, а уровень взаимопонимания увеличивается, если вы понимаете позы и жесты вашего собеседника.
- Критичность – одна рука возле подбородка с вытянутым указательным пальцем вдоль щеки, вторая рука поддерживает локоть;
- Позитивность – корпус тела, голова немного наклонены вперед, рука немного касается щеки;
- Недоверие – ладонь прикрывает рот, выражая несогласие;
- Скука – голова подперта рукой, корпус расслаблен и немного согнут;
- Превосходство – положение сидя, ноги одна над другой, руки за головой, веки немного прикрыты;
- Неодобрение – неспокойные движения, встряхивание «ворсинок», расправление одежды, одергивание брюк либо юбки;
- Неуверенность – почесывание либо протирание ушей, обхватывание одной рукой локтя другой руки;
Открытость – руки раскинуты в стороны ладонями вверх, плечи расправлены, голова «смотрит» прямо, корпус расслаблен;
Межличностное пространство
Расстояние между собеседниками играет важную роль в налаживании контакта, понимания ситуации общения. Часто люди выражают свое отношение такими категориями как «держаться оттуда подальше» или «хочу быть ближе к нему». Если люди заинтересованы друг другом, разделяющее их пространство уменьшается, они стремятся находиться поближе. Для лучшего понимания этих особенностей, а также для того, чтобы правильно разграничивать ситуации и рамки контакта, следует знать основные пределы допустимого расстояния между собеседниками:
Интимное расстояние (до 0,5 м) – интимные доверительные отношения между близкими людьми, друзьями. Также может быть допустимо в спорте, где допустимым является телесное соприкосновение.
Межличностное расстояние (от 0,5м – до 1,2 м) – комфортное расстояние во время дружественной беседы, где допускаются прикосновения друг к другу.
Социальное расстояние (от 1,2м – до 3,7м) – неформальное взаимодействие в социуме, во время деловой встречи. Чем больше расстояние, вплоть до крайней границе, тем отношения формальней.
Публичное расстояние (более 3,7м) – комфортное расстояние для лектора, который совершает публичное выступление перед большой группой людей.
Такие рамки расстояний и их значимость зависит от возраста, пола человека, его личностных особенностей. Детям комфортно находится на более близком расстоянии от собеседника, а подростки закрываются и желают отстраниться от других. Женщины любят более близкие расстояния, независимо от пола их собеседника. Уравновешенные, уверенные в себе люди не обращают особого внимания на расстояние, тогда как нервные тревожные люди стараются находиться в отдалении от других.
Как вербальные языки отличаются друг от друга в зависимости от типа культур, так и невербальный язык одной нации отличается от невербального языка другой нации.
В то время как какой-то жест может быть общепризнанным и иметь четкую интерпретацию у одной нации, у другой нации он может не иметь никакого обозначения или иметь совершенно противоположное значение.
Одной из наиболее серьезных ошибок, которую могут допустить в изучении невербального общения, является стремление выделить один жест и рассматривать его изолированно от других жестов и обстоятельств, поэтому следует помнить, что интерпретировать отдельно взятый жест без совокупности других сигналов тела, значит, ввести себя в заблуждение.
Поэтому, прежде чем сделать конкретные выводы, нужно учесть все нюансы поведения собеседника, а также его физическое и психологическое состояние.- Назад
- Вперёд
Жесты уверенного в себе человека — Мария Серейкина на vc.ru
3905 просмотров
У каждого человека есть собственный язык тела, то, как ему свойственно себя вести в разговоре, как жестикулировать и двигаться. Такой набор жестов помогает нам передать невербальное сообщение собеседнику. Чтобы выглядеть убедительно, необходимо делать так, чтобы ваш речевой посыл совпадал с жестами. Это значит, что если вы говорите о чем-то, вы должны вести себя максимально уверенно, чтобы собеседник к вам прислушался и увидел в вас эксперта.
Попробуйте провести мини-тест на уверенность в разговоре: в следующий раз, когда будете беседовать с кем-то, обратите внимание, как вы сидите или стоите, уверенно ли говорите, как жестикулируйте, и что о вас может сказать язык жестов.
Язык тела – это ваша мимика, жесты, поза и взгляд. С помощью него окружающие могут понять ваши намерения и уровень уверенности. Представьте, вы проходите собеседование в крупной компании. Вы очень волнуетесь, что что-то пойдет не так, боитесь испортить впечатление о себе и чувствуете себя неуверенно и скованно. Подумайте, хотите ли вы, чтобы начальник прочитал ваш язык жестов и понял, что уверенность – это не про вас? В там случае, каким бы сильным не было ваше резюме, скорее всего, вас не возьмут. Потому что востребованный специалист должен вести себя уверенно, зная, что его опыт и навыки стоят дорого.
Меня зовут Мария Серейкина, я посол русского языка в мире и эксперт по речи. В этой статье я расскажу о жестах уверенного и неуверенного в себе человека.
Внешний вид имеет колоссальное значение, поскольку первое впечатление нельзя произвести дважды, а оно складывается в первые минуты общения. Важно не только что вы говорите, но и как вы это говорите, как ведете себя. Вы можете развить уверенность в себе с помощью языка тела: нужно лишь понимать его и научиться им управлять. Отмечу, что использование позитивного языка тела помогает вам чувствовать себя более уверенно и казаться более авторитетным в глазах окружающих.
Например, моя ученица Татьяна совершила колоссальную трансформацию за месяц курса, сравните 2 самопрезентации Татьяны:
Татьяна ДО прохождения курса
Татьяна ПОСЛЕ МЕСЯЦА обучения
просто посмотрите на эту трансформацию😍
Помимо изменения в жестах за время прохождения курса Татьяна:
— раскрыла глубину и природный тембр голоса
— избавилась от зажимов и дрожи в голосе
— изменила мимику, жесты и взгляд
— обрела истинную уверенность в себе
Вы можете совершить такую же трансформацию в своей жизни благодаря экспресс-курсу по речи. Регистрируйтесь по ссылке:
https://maryruss.ru/speechkey?utm_source=vc&utm_medium=chanel
1.Улыбка – ключ к уверенности
Если в разговоре вы слегка улыбаетесь, значит, скорее всего, вы спокойны и уверенны в себе. Улыбка сделает вас не только более привлекательным для окружающих, но и уменьшит уровень напряжения в разговоре. Через улыбку вы показываете собеседнику, что вы ему не враг и вы не вступаете с ним в конфронтацию.
Тренируйтесь улыбаться себе каждое утро, и ваше тело будет более расслабленно, уровень стресса снизится, вы почувствуете себя счастливыми.
2. Зрительный контакт
Визуальный контакт – это важнейший способ выражения языка тела в разговоре. По взгляду можно понять не только заинтересованность собеседника в разговоре, но и его мысли, настроение и отношение к вам. Зачастую отсутствие зрительного контакта в диалоге может привести к угасанию общения между людьми и даже к ухудшению отношений. Поэтому не бойтесь смотреть собеседнику в глаза при разговоре, так вы продемонстрируете свою уверенность. Соблюдайте правило 80 на 20: 80% времени смотрите на собеседника, 20% – в сторону.
3. Положение рук
Положение рук неуверенного в себе человека
• Скрещенные руки сигнализируют о том, что вы не хотите продолжать диалог или не согласны с мнением вашего собеседника. Таким жестом вы как бы пытаетесь себя защитить, боитесь давления оппонента. Это жест неуверенного в себе человека.
• Рука у рта – этот жест говорит о том, что вы хотите, что-то сказать, но не можете. Вероятно, вы не совсем уверены в необходимости выражения собственного мнения.
• Потирание сзади шеи или мочки уха дает понять вашему собеседнику, что вы очень сомневаетесь в себе и не совсем понимаете происходящее. Возможно, вы теряетесь и не знаете, что ответить. От такого жеста лучше избавляться.
• Избегание зрительного контакта говорит о том, что вы обманываете или что-то скрываете.
• Повторение одних и тех же действий (постукивание каким-то предметом, переминание с ноги на ногу, подергивание ногой) свидетельствует о вашей нерзвозности и тревоге. Смело избавляйтесь от таких жестов.
Жесты уверенного в себе человека👇🏻
Уверенные люди всегда открыты, это сразу можно заметить по языку тела. Такой человек твердо стоит на двух ногах, не перекрещивает руки, не переминается и не заваливается ни на одну, ни на другую ногу. Жестикуляция не грубая, не быстрая, ладони всегда открыты. Осанка и зрительный контакт также передают вашу уверенность.
Жесты лидера
Среди жестов, характерных для руководителей, начальников и лидеров можно выделить следующие:
•Складывание пальцев “домиком” – человек уверен в своей позиции. Он не боится ответственности и достаточно силен психологически, чтобы занимать руководящие должности.
•Руки за головой, плечи расправлены – человек открыт перед окружающим миром, застать его врасплох крайне сложно. Такой человек показывает свое превосходство над собеседниками.
•Открытые жесты руками – жест свидетельствует о открытости, честности и искренности человека. Если человек вас обманывает — он может бессознательно прятать ладони рук за спиной.
Теперь в какой бы ситуации вы не оказались, вы знаете все о языке жестов и сможете позиционировать себя как уверенного эксперта.Совершите колоссальную трансформацию в своей жизни благодаря речи, регистрируйтесь на экспресс-курс:
https://maryruss. ru/speechkey?utm_source=vc&utm_medium=chanel
типов жестов | Примеры жестов
Типы выражений лица | Невербальное общение |
Типы выражений лица |
Невербальное общение |
Какие существуют типы жестов?
Хотя исследования доктора Экмана в основном были сосредоточены на невербальном общении и, в частности, на том, как выражения лица передают эмоциональные переживания, он также выделил три типа жестов: иллюстраторы, манипуляторы и эмблемы. В этих движениях обычно используются руки, а иногда и голова и плечи, и они используются во время или вместо вербального общения.
Жесты Illustrator
Жесты Illustrator — это то, что некоторые люди могут называть в просторечии «говорением руками», поскольку они «иллюстрируют» то, что мы говорим. Иллюстраторы возникают во время речи , когда она произносится. Они используются, чтобы сделать акцент, сделать действие, описываемое речью, проследить ход мысли, показать пространственные отношения или нарисовать картинку в воздухе.
Как используются жесты иллюстратора
Хотя руки используются чаще всего, мы можем (и делаем) также иллюстрировать лицо, верхнюю часть туловища или все тело. Существуют этнические и культурные различия в типе иллюстраторов, а также индивидуальные различия в типе и частоте использования иллюстраторов. Иллюстраторы часто увеличивают наше волнение и вовлеченность в то, что говорится, и слушатели обычно более внимательны к людям, когда они иллюстрируют свою речь.
Ваш браузер не поддерживает видео тег.
Иллюстраторы и обман
Иллюстраторы уменьшаются, когда кто-то осторожно относится к тому, что говорится, например, когда лжет или нервничает. Поэтому снижение иллюстраторов иногда может быть ключом к обману или скрытым эмоциям. Тем не менее, вы должны быть осторожны, чтобы исключить возможность того, что другие факторы играют роль, прежде чем предположить, что уменьшение числа иллюстраторов является признаком обмана.
жестов манипулятора
Жесты манипуляции — это движения, в которых одна часть тела «манипулирует» или взаимодействует с другой частью тела (то есть одна часть жениха тела, массаж, трюки, уточнения, вычиски , царапины и т.п. другая часть кузова).
Как выглядят жесты манипулятора?
Обычно манипулятором является рука, хотя она может быть и реципиентом, как и другие части тела, такие как волосы, уши и нос. Манипуляторы также можно выполнять внутри лица. В дополнение к телу реквизит также может стать частью действия манипулятора, например, вращение карандаша или сгибание скрепки.
Примеры жестов манипулятора
Ваш браузер не поддерживает видео тег.
Когда используются жесты-манипуляторы
Существуют большие индивидуальные различия в том, как часто люди демонстрируют манипуляторы и какие они обычно используют. Мы часто наблюдаем увеличение дискомфорта (эмоционального, физического, психологического), хотя использование манипуляторов также может увеличиваться, когда люди чувствуют себя более расслабленными и «распускают волосы». Эти типы жестов часто находятся на краю сознания людей, что означает, что мы можем сознательно осознавать и контролировать их, но большинство людей не могут подавлять их очень долго, поскольку люди привыкли к такому поведению.
Продолжительность использования манипулятора сильно различается. Некоторые из кратковременных действий могут иметь определенную цель (например, поправить волосы или почесать часть тела), в то время как те, которые длятся долгое время, часто кажутся бесцельными (например, скручивание волос, растирание пальцев или постукивание ступней). .
Жесты манипулятора и обман
Наблюдатели часто ошибочно делают вывод, что кто-то лжет или не заслуживает доверия, когда показывают манипуляторов. Это правда, что манипуляторы часто усиливают дискомфорт, однако может быть много причин, по которым кто-то может чувствовать дискомфорт (помимо лжи). Кроме того, количество манипуляторов может увеличиться по противоположной причине, например, когда кто-то чувствует себя более расслабленным или беззаботным. Кроме того, лжецы знают, что им следует стараться сдерживать использование манипуляторов, поскольку это стало частью общего фольклора, согласно которому манипуляторы сигнализируют о дискомфорте или нервозности. Таким образом, большинству лжецов удается их не показывать.
Жесты-эмблемы
Термин «эмблемы», впервые использованный исследователем Дэвидом Эфроном, описывает жесты, которые имеют очень точное значение, известное внутри этнической, культурной или субкультурной группы. Эмблемы используются так же преднамеренно и сознательно, как и произносимые слова, и уникальны тем, что их можно использовать в сочетании со словами или вместо них.
Примеры жестов-эмблем
Эмблемы чаще всего выражаются руками, хотя также могут передаваться через голову, плечи и лицо.
Вот некоторые известные западные эмблемы, классифицированные по частям тела:
- Руки/пальцы рука к уху «пожалуйста, говорите громче», манящее движение руки «иди сюда», большой палец автостопщика
Ваш браузер не поддерживает видео тег.
- Головка : кивок головой да или кивок головой нет
- Кузов : плечо
Когда используются жесты-эмблемы
Жесты-эмблемы можно использовать вместо слов или в дополнение к произносимым словам. Иногда они используются вместо слов, когда было бы трудно или неуместно использовать слова. Мы видим это, когда важно сохранять тишину во время игры или во время охоты. Другим примером может быть подводное плавание с аквалангом, когда человек не может использовать речь для общения. Когда эмблемы используются во время речи, их можно использовать для замены или повторения слова, например, когда кто-то устно здоровается и машет рукой, или когда кто-то кивает головой, чтобы сказать «да» во время обсуждения.
Эмблемы и обман
Эмблемы почти всегда выполняются преднамеренно, поскольку кто-то хочет передать сообщение, но есть исключения. Точно так же, как бывают «оговорки языка», могут быть и «оговорки тела». Эти движения, известные как символические оговорки, приводят к утечке информации, которую человек пытается скрыть, часто без его ведома. Хотя не каждый лжец демонстрирует символические оговорки, если они все же случаются, они являются вполне надежными признаками лжи, уступая лишь микровыражениям.
Дополнительные ресурсы
Научитесь распознавать выражения эмоций других и реагировать на них с помощью наших онлайн-инструментов для обучения микровыражениям, чтобы повысить свою способность обнаруживать обман и улавливать тонкие эмоциональные сигналы.
Расширьте свои знания об эмоциональных навыках и компетенциях на очных семинарах, предлагаемых Paul Ekman International.
Пополните свой эмоциональный словарный запас с помощью Атласа эмоций, бесплатного интерактивного учебного пособия, созданного Drs. Пол и Ева Экман по просьбе Далай-ламы.
Прочтите руководство доктора Экмана по эмоциям в его бестселлере Emotions Revealed.
База данных театрального образования УБЯ
ОПИСАНИЕ
Добро пожаловать в базу данных по театральному образованию (TEDb), размещенную на факультете театрального и медиаискусства (TMA) Университета Бригама Янга. Эта база данных учебных программ предназначена для того, чтобы помочь общественным педагогам, которые в настоящее время преподают театральное искусство в школьных системах, разрабатывать более эффективные учебные программы и планы уроков. Конечной целью этого веб-сайта является повышение качества театрального образования путем создания форума для обмена идеями по театральной программе и учебными материалами, а также путем налаживания содержательного общения педагогов по вопросам обучения молодежи театральному искусству.
Некоторые могут удивиться, почему театральные педагоги, которые так усердно работали над созданием собственной учебной программы, захотели разместить ее в базе данных для всеобщего обозрения и использования. Этот веб-сайт демонстрирует понимание того, что после получения образования по разработке учебных программ возникает обязательство делиться и помогать другим, у которых еще нет этих знаний. «Мы не можем стать собственниками своих мыслей. Творческие люди знают, что идея не принадлежит им, и что идеи множатся, когда ими делятся. При сотрудничестве выигрывают все». (Роберт Д. Хейлз) Имея это в виду, мы надеемся, что все театральные педагоги, использующие этот сайт и учебную программу на нем, рассмотрят возможность поделиться своими идеями с теми, кто размещен здесь. Никто не должен сдерживать свои лучшие качества – собирайтесь и делитесь!
Пожалуйста, свяжитесь с [email protected] или [email protected] с отзывами о базе данных учебных программ или предложениями.
Поиск:
В настоящее время в базе данных Theatre Education есть…
УРОКИ
Введение в драматургию Эмили Трехо
Цель модуля: Учащиеся продемонстрируют понимание драматургии, выбрав сценарий и создав сборник дополнительных материалов и исследований для этого спектакля.
ПОДРОБНЕЕСоздание вокального персонажа в кукольном театре Кейт Таллис
Цель модуля: Учащиеся продемонстрируют свою способность создавать персонажа, используя только свой голос, используя навыки тона, тембра, темпа, высоты тона, проекции и дикции в кукольном представлении.