Как вести себя в обществе? | Психология
Первое, что важно сделать — это объективно оценить свое поведение до того момента, как вы пришли к выводу, что пора меняться. Для этого нужно посмотреть на себя со стороны. И таким образом продумать все ошибки и неправильные поступки, привычки, свою культуру поведения. А затем браться за их изменение.
Следующим пунктом стоит воспитание в себе внимательного отношения к людям. Без него человек постоянно попадает в неловкое положение, из которого трудно порой выкарабкаться. Ваше общение с другими будет приятным и гармоничным, если каждый человек будет уважать мнение любого другого.
В обществе следует держаться непринужденно. Я уверена в том, что каждый из вас подмечал, что некоторые ваши друзья и товарищи совершенно теряются, оказываясь перед широкой аудиторией, в центре внимания, им совсем нечего сказать, в голову лезут лишь одни бредовые и глупые мысли, которые вслух произнести даже язык не поворачивается.
Фото: pixabay.com
У таких людей много поклонников и друзей. Потому что они умеют и любят общаться. Чтобы стать таким человеком, не обязательно иметь талант с рождения, достаточно его просто развить, так как внутри нас уже заложены азы этого таланта, надо просто знать, «на какие кнопочки нажать», чтобы дело начало набирать обороты.
Для этого нужно много тренироваться в общении, желательно заводить новые знакомства именно в сфере интеллектуально развитых, интересных людей. Побольше читать, особенно русскую классику. Посещать театры, музеи, читать журналы, смотреть новости, чтобы быть в курсе всех интересных событий и фактов.
Все это гарантирует вам в любой ситуации быть на высоте, в центре всеобщего внимания и интереса, вы всегда будете способны найти темы для разговора с любым собеседником. В ваших проблемах зачастую помогут разобраться поступки героев из литературы, которую вы прочтете.
Главное правило — никогда не говорите плохо о людях, как бы ни были злы на них, не сплетничайте (это не пристало воспитанному человеку).
Необходимо стараться вести себя так, чтобы вы сами ощущали себя достойным этого общества. Есть такое высказывание: «относись к другим людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Старайтесь следовать этому высказыванию.
Посещайте различные мероприятия, будьте среди людей
Фото: pixabay.
com
Юмор уместен, но только, прежде чем пошутить, важно подумать: а не заденет ли моя шутка кого-нибудь из присутствующих? Не обижу ли я кого-нибудь? Очень важно запомнить и понять тот факт, что шутить над внешностью, голосом, поведением, именами недопустимо. Такие шутки обидят и расстроят человека. В конце концов, он же не виноват в том, что он толст, у него смешные маленькие поросячьи глазки или у него смешное имя.
Ваше хорошее поведение в обществе не должно быть наигранным, оно должно исходить из души, это своеобразное выражение внутреннего «Я» человека, который уважает других, но и к себе относится с уважением. Если кто-то не ценит себя, считая, что у него есть какие-то недостатки, не уважает себя — значит, его не будут уважать и другие. До тех пор, пока он не изменит своего отношения к себе. Идеальных людей не бывает. Но у каждого человека должно быть чувство собственного достоинства.
Не следует перебивать человека, когда он говорит, нужно дослушать до конца, а потом выражать свое мнение. А если перебьют вас, то не надо кричать, стоит молча выслушать. Ведь вокруг полно невоспитанных людей!
Называть людей, с которыми вы в данный момент общаетесь, желательно только по имени. Если вам дарят подарок, то принимать его надо с улыбкой, с восхищением. Даже если вас подарок чем-то не устраивает.
Отдельно внимания заслуживают правила поведения в театрах
Фото: pixabay.com
Мы живем среди людей. Множества людей, с которыми мы общаемся ежедневно. Если вы хотите, чтобы каждый день заканчивался удачными знакомствами и приятным общением, нужно быть воспитанным человеком, а также непринужденным и веселым собеседником, умеющим вовлечь других в интересную и захватывающую беседу.
Если вы пришли в театр, то до своего места необходимо пройти, повернувшись лицом к уже сидящим людям. Если вы, наоборот, уже заняли свое место, то нужно пропустить проходящего человека, встав при этом, чтобы он мог пройти.
У многих на слуху известная пословица, в которой говорится о том, что ничто не стоит нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Вы обязательно должны понять и принять тот факт, что какое бы ни было у вас отношение к конкретному человеку, какими бы враждебными ни были ваши чувства к нему, вы в любом случае обязаны вести себя с ним вежливо и учтиво.
Вежливому человеку присуще:
- за любую оказанную помощь или поддержку поблагодарить и ответить тем же;
- если воспитанный человек побеспокоит кого-либо, он всегда улыбнется и скажет: «Извините, пожалуйста»;
- первым пожелать «доброго утра» или поздороваться;
- все свои просьбы сопровождать словами «спасибо», «пожалуйста», «не могли бы вы…», «будьте любезны…».
Фото: pixabay.com
Вежливый человек тактичен, ему присуще чувство меры. Быть тактичным — это означает уметь чувствовать настроение собеседника, принимать во внимание особенные качества его характера, считаться со свойствами его натуры и в зависимости от конкретного человека находить подходящую форму общения, находить общий язык.
Если вы будете придерживаться этих рекомендаций, то через некоторое время обнаружите, что ваш круг общения медленно, но верно расширяется, вы не страдаете от нехватки общения. Вам становится намного легче разговориться с незнакомым человеком, быстрей отыскать подходящую тему для разговора.
Общеизвестно, что человек не способен долго быть один.
А если мы научимся правильному общению, то раз и навсегда забудем, что означает это слово — одиночество.
Теги: поведение, культура поведения, отношения с окружающими, поведение в обществе
Поведение в обществе — набор простых правил
Мы живем в обществе и каждый день контактируем со множеством людей. Чтобы получать удовольствие от каждого прожитого дня, важно быть воспитанным и приятным в общении человеком. Правильное поведение в обществе — сложно ли им овладеть, чтобы это оценили окружающие? Представим себе два противоположных стиля поведения. Одни люди непринуждённо ведут себя в любой компании. Уверены в себе, легки в общении и производят хорошее впечатление с первого взгляда. Другие, наоборот — теряются, как только выходят за рамки привычного круга, не могут поддержать разговор, в голову не приходит ни одной хорошей мысли.
- Содержание статьи
- Поведение в обществе: с чего начать
- Навыки общения
- Умение слушать и слышать
- Контроль за своим поведением
- Ваши друзья — ваша забота
Поведение в обществе: с чего начать
Неужели кто-то будет иметь обилие друзей и поклонников, будет любимчиком общества, а кто-то будет всегда стоять в стороне? Конечно, это необязательно должно быть так. Хорошее поведение обществе — это не природный дар, а работа над собой, в первую очередь.
Любое изменение начинается с глубокого анализа своего поведения, попытки честно оценить себя: разобраться, какие привычки и поступки являются положительными, а какие отрицательными. Излишняя скромность, например, вряд ли будет являться положительным качеством, если вы хотите обратить на себя внимание. А без внимания довольно сложно завоевать расположение общества.
Что касается негативных сторон, завоёвывая внимание людей, надо научиться уделять им также и часть своего внимания. Для культурного и занимательного человека, которым вы решили стать, характерно проявлять интерес к мыслям и поведению собеседника. Уважение чужого мнения — прекрасное качество собеседника и залог хорошего общения.
Как вести себя в обществе непринуждённо? Надо обрести уверенность в себе, овладеть искусством общения и тактичного поведения. Эти качества можно и нужно в себе развивать.
Навыки общения
Умение общаться позволит вам уверенней себя чувствовать, а эта уверенность незримо будет передаваться собеседнику. Разговорный навык подразумевает, что вам есть, чем поделиться: опытом, знаниями, хорошей шуткой. Чтобы получить в ответ благодарность публики, надо хотеть и иметь возможность что-то ей предложить.
Багаж знаний
Надо поработать над своей речью, научиться владеть словом. Для этого необходимо много читать, лучше литературную классику.
Также важно культурно обогащаться: посещать театры, музеи, выставки. Хорошо быть информационно ознакомленным собеседником, быть в курсе интересных фактов и событий, происходящих в мире. Для этого читайте газеты, журналы, смотрите новости.
Важное предостережение — избегайте сплетен! Как вести себя в обществе, где в ходу подобное поведение? Не поддерживайте подобные разговоры, обходите их стороной. Привлечь внимание таким образом несложно, но расплата за него обойдётся дороже. Получив однажды репутацию сплетника и интригана, практически невозможно будет изменить мнение о себе в лучшую сторону в дальнейшем. Дешёвое внимание никому не делает чести.
Воспитанный человек никогда не будет говорить о другом плохо. Если кто-то вам говорит о человеке в негативном ключе, а вы поддерживаете такой разговор, то в другой компании он скажет что-то подобное и про вас. Существует золотое правило, написанное в Библии. Оно гласит: «Как хотите чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними».
Следованием этому правилу и уважением к другим приобретается уважение к себе.
Разговорная практика
Также надо регулярно тренировать свои навыки общения. Особенно полезно принимать участие в беседе с интеллектуально развитыми людьми, для этого даже существуют специальные клубы по интересам. На тему ораторского мастерства у нас написана содержательная статья. Правильное поведение в обществе неразрывно связано с умением говорить на широкую аудиторию.
Умение слушать и слышать
Слушать и слышать — настолько похожие слова, что не каждый понимает разницу в их значении. Тем не менее, важны оба качества. Вместе они образуют переходную составляющую от навыка говорить к умению правильно себя вести. Жванецкий в одном замечательном произведении говорил, что с умным человеком легко находиться рядом, быть самим собой. С дураком же это всегда утомительная работа, надо обороняться, что-то доказывать и постоянно быть начеку.
Умение слушать и просто помолчать, когда говорит другой, даёт прекрасный перерыв для оценки обстановки и коррекции собственного поведения.
Слушая другого человека, можно продумать ход дальнейшего общения и вести беседу в желаемом русле. Не делайте поспешные выводы, дайте человеку спокойно изложить свои мысли. Даже если будут перебивать вас, не отстаивайте свои права, спокойно выслушайте человека, что лишь подчеркнет ваш культурный уровень.
Чтобы не прослыть лицемером, кроме умения слушать надо развивать навык слышать, о чём вам говорят. Это касается и самого разговора, и невербальных знаков. Вежливый человек чувствует своего собеседника, способен понять его настроение, считаться с особенностями его натуры. Этот человек тактичен, ему известно чувство меры. Воспитанный человек может найти общий язык благодаря внимательному отношению к личности своего собеседника.
Контроль за своим поведением
Что характеризует вежливого человека? Среди прочего, благодарность за оказанную услугу и готовность воздать тем же. Использование в своей речи слов: «спасибо», «пожалуйста», «будьте добры», «извините, пожалуйста» и т.
п. Такой человек привык первым здороваться, желать доброго утра, приятного дня, не скупится на улыбку.
Сдержанность или лицемерие
Когда о ком-то говорят: он умеет держать себя в обществе, в буквальном смысле имеют ввиду, что человек хорошо контролирует своё поведение. Воспитанный человек никогда не теряет самообладания. Как бы ни был ему неприятен собеседник, он всегда будет вежлив и учтив. Вы не обязаны изображать чрезмерную приязнь ко всем подряд, но должны уметь сдерживать свои негативные эмоции. В этом смысле не надо путать сдержанность и лицемерие,как не надо путать и прямоту с невежеством.
Клоунада неуместна
Поговорим немного о юморе. Здесь тоже необходимо придерживаться некоторых правил. Шутки с целью позабавить компанию — хорошая идея, но желающий пошутить должен делать это очень деликатно, стараясь никого не обидеть. Никогда не подшучивайте над внешностью, поведением или именем человека, иначе вы его оскорбите. Неглупый человек с достаточной самоиронией сам сможет над собой пошутить.
Дурак же всегда ищет, к кому прицепиться, либо устраивает неуместные и чрезмерные издевательства над самим собой.
Общество, это не театр, а вы не артист на сцене. Поэтому ваше хорошее поведение должно быть естественным. А оно таковым будет только в том случае, если ваш внутренний человек соответствует тому, как вы себя преподносите. Не пытайтесь себя приукрасить или принизить в угоду обществу, цените свою уникальность. Не нужно стараться быть идеалом, лучше будьте искренними.
Этикет речевой и не только
Называйте своих собеседников по имени, но не слишком часто, это располагает к общению. Людям нравиться слышать своё имя, если только оно не сквозит в каждом предложении.
Учитесь не только дарить, но и принимать подарки. Самодостаточные люди не ждут, что вы будете их одаривать при каждой встрече. Но если такие люди преподносят вам подарок от искреннего сердца, отказ его принять будет расценен, как невежество. Принимая подарок, выразите свою благодарность и восхищение.
Ведь это и есть то внимание, которого мы с вами искали в начале статьи.
Культурного человека отличает знание правил приличия и поведения в общественных местах. Например, в театре, проходить по ряду, где уже сидят зрители, надо всегда лицом к ним. А чтобы пропустить выходящего, вежливо будет привстать со своего стула, тем самым дав ему возможность пройти.
Ваши друзья — ваша забота
Работайте над собой, используя приведенные выше рекомендации. Довольно скоро вы обнаружите, как круг общения расширяется, вы становитесь приятным собеседником и уже не испытываете страх перед незнакомым обществом. Чувствуя уверенность, вы сможете удачно присоединиться к любой беседе.
Человек не может жить в одиночестве, ему необходимо иметь друзей. «Кто хочет иметь друзей, тот и сам будь дружелюбным» — это совет самого мудрого царя всех времен, царя Соломона.
Почему люди ведут себя так, а не иначе? — BehavioralEconomics.com
перейти к содержанию Почему люди ведут себя так, а не иначе? Автор: Эяль Винтер «неправильное», в то время как рациональный и интеллектуальный механизм, который мы тоже носим в себе, медленно и усердно обещает привести нас в конце концов к правильному выбору.
Это описание, которое также разделялось многими учеными еще несколько десятилетий назад, является одновременно упрощенным и неверным.
Наши эмоциональные и интеллектуальные механизмы работают вместе и поддерживают друг друга. Иногда их вообще невозможно разделить. Во многих случаях решение, основанное на эмоциях или интуиции, может быть намного эффективнее и даже лучше, чем решение, принятое после тщательного и тщательного анализа всех возможных результатов и последствий. Исследование, проведенное в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре несколько десятилетий назад, показывает, что в ситуациях, когда мы умеренно злимся, наша способность различать уместные и неуместные утверждения в спорных вопросах обостряется. Другое исследование, соавтором которого я был, показывает, что наша склонность злиться возрастает в ситуации, в которой гнев может принести нам пользу. Другими словами, в эмоциях есть логика, а часто эмоции в логике.
Социальные эмоции, такие как гнев, сочувствие, зависть и стыд, формируют стратегические взаимодействия, поскольку они влияют не только на поведение тех, кто их испытывает, но и на тех, кто взаимодействует с ними.
По этой причине даже отрицательные эмоции могут привести к желательному экономическому поведению. Мстительное отношение может побудить к сотрудничеству больше, чем своекорыстное и совершенное рациональное отношение. Даже когда эмоциональные реакции наносят ущерб нашему экономическому поведению, а это часто бывает, они почти всегда возникают по какой-то причине. Очень часто причина является эволюционной и может предложить нам рекомендации относительно эффективных средств правовой защиты.
Новое понимание роли эмоций стало результатом тихой революции, произошедшей за последние два десятилетия в трех важных исследовательских дисциплинах: науках о мозге, поведенческой экономике и теории игр. Эти три вместе в последние годы расширили наше понимание всех аспектов, связанных с человеческим поведением. Если в прошлом эмоции изучались в основном в психологии, социологии и философии, тогда как рациональность была прерогативой экономики и теории игр, то сегодня как изучение рациональности, так и изучение эмоций являются активными предметами исследования ученых во всех этих областях.
Теория игр и поведенческая экономика быстро расширяются в области экономики. За последние два десятилетия тринадцать Нобелевских премий по экономике были присуждены исследователям в этих двух областях. Их влияние ощущается далеко за пределами академических кругов. Например, соавтор Nudge Касс Р. Санстейн был администратором Управления информации и регулирования Белого дома в администрации президента США Барака Обамы. Его коллега Ричард Х. Талер помог создать группу Behavioral Insight Team, созданную премьер-министром Великобритании Дэвидом Кэмероном в его кабинете министров, чтобы служить внутренним консультативным советом с использованием поведенческих инструментов. Однако поведенческая экономика фокусируется в первую очередь на ограниченности нашего когнитивного ума, оставляя наш эмоциональный разум в значительной степени вне поля зрения. Он ищет средства от предубеждений, не определяя и даже не выдвигая гипотез, откуда берутся эти предубеждения. Многие из предубеждений, которые, по мнению большинства из нас, вызваны ограниченными когнитивными способностями, на самом деле вызваны эмоциями.
Вот два примера: часто считается, что стадное поведение является результатом когнитивной лени. Вместо того, чтобы выяснить, как правильно поступить, мы выбираем более простой вариант — следовать за толпой. Это неправильное объяснение этой предвзятости. Мы часто следуем за толпой, потому что боимся сожаления. Принятие неправильного решения причиняет меньше боли, когда все остальные были неправы. Ведь «печаль любит компанию».
Второй пример касается нежелания продавать активы, торгующиеся с убытком. Большинство экономистов связывают это явление с ложными представлениями о возврате к среднему. Но сожаление, по-видимому, и здесь является главной движущей силой. Психологические издержки признания того, что вы приняли неправильное финансовое решение, могут быть огромными. Но такое решение считается неверным только после продажи убыточного актива. Пока он удерживается, решение о покупке может оказаться отличным решением. Плохое экономическое поведение требует диагностики, прежде чем будут назначены средства правовой защиты.
Стрельба в темноте для «подталкивания» не может быть эффективной стратегией улучшения экономического поведения. Теоретические и эмпирические исследования, которые выдвигают на первый план вопрос о том, «почему люди ведут себя так, а не иначе», крайне необходимы для дальнейшего роста поразительных достижений, которых уже добилась поведенческая экономика.
- Био
Эяль Винтер — профессор экономики в Еврейском университете и автор книги «Чувствовать себя умным: почему наши эмоции более рациональны, чем мы думаем»
Последние сообщенияКак наука рассказывания историй может влиять на поведение
Мечтают ли андроиды о предвзятых судьях?
Как позиционировать свой бренд: поведенческая наука о относительной дифференциации
Как деполяризовать себя: общение и понимание по культуре
666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666н6н.Интернет вещей: передовая технология для изменения поведения?
Огромное благополучие: поведенческая наука. надежды
Сделать или сломаться: поведенческая наука об инновациях
Приятные эмоции для самосовершенствования и изменения поведения
Просмотреть все сообщения
Перейти к началу
Как мы можем создать более гражданское общество
Этика и вежливость идут рука об руку
Недавно я дал интервью журналам Authority и Thrive о моем взгляде на этику и социальные сети.
Нет сомнений в том, что социальные сети открывают двери для ненадлежащего поведения по целому ряду причин, не последней из которых является анонимный характер публикации и безличная динамика, когда люди говорят что-то, не опасаясь последствий, или так они думают. Гораздо менее вероятно, что другая сторона назовет вас придурком, издевается над вами в Интернете или опозорит вас, если общение было таким и нам в лицо были сделаны пренебрежительные замечания.
Прежде чем я зайду слишком далеко, позвольте мне рассказать о том, что такое вежливость, ее опасности и возможные последствия для тех, кто стал мишенью невежливых людей.
Что такое вежливость?
К шестнадцати годам Джордж Вашингтон от руки переписал 110 правил вежливости и приличного поведения в обществе и в общении. Эти правила основаны на своде правил, составленных французскими иезуитами в 1595 году. Первое правило гласит: «Каждое действие, совершаемое в компании, должно совершаться с некоторым знаком уважения к присутствующим».
Тот факт, что Вашингтон признал уважение много лет назад, подчеркивает его место в качестве непреходящей моральной ценности в обществе и важного компонента цивилизованности.
Вежливость — это больше, чем просто вежливость. Речь идет о несогласии без неуважения, поиске точек соприкосновения в качестве отправной точки для диалога о различиях, выслушивании своих предубеждений и обучении других делать то же самое. Действительно, «вежливость представляет собой давнюю традицию моральных добродетелей, необходимых для демократии. Такие добродетели, как сочувствие, смирение, честность, честность и уважение к другим, являются идеалами демократического участия».
Как вести себя более цивилизованно
Томас Спат и Кассандра Данке, пишущие для Института вежливости в правительстве, характеризуют вежливость как «требование и заботу о своей идентичности, потребностях и убеждениях, не унижая при этом чужие». Это полезная характеристика, потому что она связывает действия, которые приносят нам пользу, с уважительным отношением к другим.
Письмо для Psychology Today online, Томас Плант, клинический психиатр и специалист по поведению, предлагает полезные идеи о том, как быть более вежливым:
- Думай, прежде чем говорить.
- Сосредоточьтесь на фактах, а не на убеждениях и мнениях.
- Сосредоточьтесь на общем благе, а не на личных планах.
- Уважительно не соглашайтесь с другими.
- Сохраняйте открытость по отношению к другим без враждебности.
- Уважительно относитесь к различным взглядам и группам.
- Воплощайте дух коллегиальности.
- Предлагайте продуктивную и корректирующую обратную связь тем, кто ведет себя унижающим, оскорбляющим, неуважительным и дискриминирующим образом.
Опрос о вежливости в обществе
Опрос 2019 года о вежливости в обществе, проведенный Вебером Шандвиком, продолжает показывать, что подавляющее большинство американцев — 93 процента — определяют проблему вежливости в обществе, причем большинство классифицирует ее как «серьезную» проблему ( 68%).
Восемь из десяти американцев (84%) отмечают серьезные последствия невежливости, включая киберзапугивание (89%), о чем я писал в блоге на прошлой неделе в отношении личного общения и на рабочем месте. Другие выделяют домогательства, насилие и преступления на почве ненависти (88%), запугивания и угрозы, нетерпимость, а также чувство менее безопасного поведения людей в общественных местах (87%).
Неудивительно, что результаты опроса показывают, что больше людей сталкиваются с нецивилизованным поведением в Интернете, чем лично. Социальные сети вносят большой вклад в причину невежливости в Интернете: 63% американцев утверждают, что, по их опыту, влияние социальных сетей на вежливость было скорее негативным, чем позитивным. Только девять процентов говорят, что это больше положительно, чем отрицательно.
Интересно, что, хотя почти 60 процентов американцев лично сталкивались с невежливым поведением в Интернете, они вряд ли ответят тем же в социальных сетях, что является разумным поступком, а не нажимать на кнопки обидчика, который тогда с большей вероятностью снова атаковать.
Вот действия, предпринятые американцами в последний раз, когда они столкнулись с грубостью в Интернете:
- Игнорировать человека/людей, ведущих себя неучтиво (49%)
- Самоустранились из ситуации (47%)
- Вежливо защищались (27%)
- Невежливо ответили (11%)
- Подал жалобу или отчет (10%)
- Рассказал об этом друзьям в социальных сетях (9%)
- Позвонил или сообщил о невиновном в полицию (5%)
- Написал письмо или электронное письмо (5%)
- Другие (18%)
Последствия невежливости
Кажется, что сегодня, как никогда ранее, мы наблюдаем нецивилизованное поведение в широких слоях общества. Мы слышим об одной группе людей с отличной точкой зрения, делающих оскорбительные комментарии в адрес других, придерживающихся противоположной точки зрения. Некоторые сталкиваются с политиком, который им не нравится, и делают то же самое в частных беседах. Вспыхивают ссоры, которые чаще приводят к насилию, поэтому для поддержания порядка вызывается полиция.
В кампусах колледжей мы все чаще слышим о некоторых студентах, которые кричат или уходят из колонок, потому что им не нравится сообщение оратора. Потеряна способность вести продуктивный диалог о наших различиях. В опросе Gallup 2017 года о вежливости в кампусах колледжей 61 процент студентов по сравнению с 54 процентами в 2016 году говорят, что климат в кампусе не позволяет людям свободно говорить, потому что другие могут быть оскорблены.
Вежливость и этика
Невоспитанность возникает из-за того, что мы упускаем из виду, что значит быть этичным человеком. Этические люди не ругают других. Они, конечно, не поощряют агрессивное поведение. Готовность принять идеи других, которые могут быть не согласны с вами, является признаком цивилизованного поведения. Он ценит тех, кто придерживается противоположных взглядов, как членов человечества. Чтобы вернуть обществу вежливость, нам всем нужно научиться не соглашаться друг с другом, не вызывая при этом неприязни.
Троллинг — хороший пример грубости. Троллинг в Интернете происходит, когда человек начинает ссориться или расстраивать людей, публикуя подстрекательские или не относящиеся к теме сообщения. Тролли намеренно говорят противоречивые вещи, чтобы спровоцировать других. Тролли прячутся за своими электронными устройствами, никнеймами и аватарами, когда отправляются на поиски неприятностей, и после того, как они все сделают, цель их поведения остается собирать осколки. Тролли, кажется, охотятся за своей следующей жертвой, готовые наброситься и оскорбить других неуместными комментариями, преследованием и другим дискриминационным поведением.
Если вы стали жертвой троллинга, как и я, вам интересно, когда тролль нападет в следующий раз и как это повлияет на ваше счастье — по крайней мере, на этот день. Герман Кент, эксперт по этикету в социальных сетях, сказал о поведении в Интернете: «Твитните других так, как вы хотите, чтобы вас твитили».
Как грубость отрицательно влияет на наше благополучие
Недавно я написал книгу, в которой частично рассматривается вежливость с этической точки зрения.
За пределами счастья и смысла: трансформация вашей жизни посредством этичного поведения объясняет, как и почему некоторые виды поведения являются невежливыми, и лучший способ справиться с ними.
Я также обращаюсь к бездумности такого поведения, которое может причинить страдания, тем самым влияя на благополучие других и, в свою очередь, на наше собственное счастье. Вот несколько примеров невежливого поведения:
- Ведение дискуссий только о себе — все время — тем самым расстраивая других.
- Разъяренные комментарии, призванные спровоцировать другого на ответ.
- Унижение других и нападки на их характер.
- Заставьте последнее слово, чтобы не дать другому человеку сделать хорошее замечание в конце обсуждения.
Многие из этих форм поведения являются пассивно-агрессивными, что означает, что они представляют собой негативное поведение, которое выражается неуверенно, но причиняет вред. Лучший способ справиться с ними и избежать дальнейших невежливых действий — не слишком остро реагировать, не втягиваться в игру и не пытаться изменить мысли или поведение другого человека.
Невежливость на рабочем месте
Исследования невежливости на рабочем месте показали, что психическое и физическое здоровье, производительность, удержание сотрудников, отношения с клиентами и т. д. сильно страдают, когда рабочая и социальная среда невежливы и что нецивилизованное поведение имеет тенденцию распространяться по всей организации, если поведение остается неисправленным. Такое поведение может включать сарказм, пренебрежительные замечания и враждебность, которые нарушают нормы коллегиальности на рабочем месте — отношения сотрудничества коллег. Негативное воздействие на физиологическое и психологическое здоровье человека может затруднить получение смысла от своей работы и удовлетворение потребностей более высокого уровня, таких как самореализация.
Заключение
Майкл Бранниган, заведующий кафедрой этики и моральных ценностей в колледже Сент-Роуз в Олбани, штат Нью-Йорк, отметил: «Вежливость культивирует гражданский кодекс порядочности.